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有關市場營銷方案10篇

為確保事情或工作高質量高水平開展,就常常需要事先準備方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進度等方面進行安排的書面計劃。那麼應當如何制定方案呢?下面是小編精心整理的市場營銷方案10篇,希望能夠幫助到大家。

有關市場營銷方案10篇

市場營銷方案 篇1

1課程性質分析

市場營銷實務是市場營銷專業的專業技能課程,也是市場營銷專業最基本、最綜合的思維訓練課程。它主要研究市場營銷活動及其規律性,是一門實踐性很強的課程。該課程的核心內容,就是在買方市場條件下,賣方如何從消費者的需求出發,制定企業發展戰略,組織企業營銷活動,從而滿足消費者需求,提高企業在激烈競爭的市場環境中求生存、求發展的能力。課程主要培養企業需要的具有專業營銷理論基礎和營銷實踐應用能力的高素質勞動者。

市場營銷專業培養技能營銷人才,從對崗位的工作任務和職業能力分析中可以看出,瞭解市場容量、瞭解細分市場、準確進行市場定位和產品推廣是成功開展銷售的基礎,而這些正是市場營銷實務課程教學的主要目標。學生通過對市場營銷實務課程的學習,能提高學生分析市場、測算市場容量的能力,提高學生收集信息、識別市場機會的能力,也能提高學生定位選擇和營銷推廣的能力,同時培養學生團隊合作的精神和顧客至上的營銷理念。因此,市場營銷實務的課程教學對市場營銷學生的職業能力培養和職業素養起主要支撐作用。

2課程設計思路分析

2.1課程設計理念

打破以知識傳授為主要特徵的傳統學科模式,以營銷職業能力培養為重點,以開店創業工作過程為主線,以營銷任務為背景,以課證融合為指導,採用“教學項目化、學習自主化、實踐職場化”的行動導向教學模式和靈活多樣的教學方法、手段,構建立體化多層次的實踐教學體系,做到教、學、做合一。

2.2總體設計思路

以完成開店創業營銷方案制定的工作任務為教學內容,以開店創業營銷方案制定的工作順序來組織教學過程,以校內仿真模擬的實訓室和校外實習實訓基地作為主要教學場所,採用任務驅動、項目導向等行動導向的教學模式,靈活運用案例分析、分組討論、角色扮演、啟發引導、實戰體驗等教學方法,做到在學中做、做中學。教學效果評價採取過程評價與結果評價相結合、課堂參與與課前準備相結合、課內學習與課外實踐相結合、教師評價與企業評價相結合,重點評價學生態度和職業能力。

2.3教學內容選擇

教學內容的選取充分體現“崗位適用”。根據中職市場營銷專業畢業生的就業定位,並對銷售業務員和促銷員崗位的工作流程、工作任務及相應的職業能力要求進行詳細分析。本課程設計了市場機會分析、營銷戰略選擇和營銷策略制定三大項目,每一項目教學的內容緊扣崗位工作任務。

教學內容的選取充分體現“行業發展”需要。一方面課程教學主要立足於消費品行業,通過解剖消費品行業的分析方法培養學生舉一反三的能力;另一方面本課程增加了行業企業營銷新手段、新模式的教學,如在營銷策略制定的項目教學中,除傳統的“4P”外,還增加了“營銷新手段的運用”模塊的教學,涉及體驗營銷、事件營銷、娛樂營銷、直復營銷等營銷新手段。

教學內容的選取充分體現“課證一致”。根據職業技能考試要求,學生不僅要求掌握市場環境分析、消費者行為分析、市場細分和市場定位,營銷“4P”策略等基本理論,而且要具備案例分析和營銷策劃分析的分析能力,因此,本課程在保留了較完整的市場定位和“4P”理論教學的基礎上,以任務驅動形式增加了對營銷實務活動的分析和策劃訓練。

教學內容的選取充分體現“統籌兼顧”。在教學內容設計時統籌兼顧學生的就業崗位和發展崗位,重視學生職業生涯的發展。一方面要考慮學生的就業首崗主要是銷售業務員,但同時也要兼顧促銷助理、策劃助理等崗位的知識能力需要,以確保良好的首崗適應,為學生的可持續發展打好基礎。所以教學內容不單純解決銷售業務員工作任務對市場分析、市場細分的知識能力要求,而是還兼顧營銷整體理念和思維過程的知識能力的要求。

2.4教學內容的組織與安排

以工作過程序化教學內容,以工作任務設計教學項目,實現理論與實踐的融合。市場營銷學的教學內容以開店創業營銷方案制定的工作順序為主線,從市場分析開始,到目標市場定位戰略的確定,再到“4P”營銷策略的制定,最終完成開店創業營銷方案的策劃,使市場營銷的基本理論與營銷實踐活動有機融合。

以任務作為教學目標,以理論作為輔助工具,充分體現教、學、做合一。課程內容的組織與安排突出學生營銷職業能力的培養,以工作任務作為教學目標,理論知識的選取緊緊圍繞工作任務完成的需要,在教學組織過程中,邊教邊做,在做中學,在學中做。

以“三個結合”為指導,以企業合作為前提,合理安排實訓實習。課程實訓實習的組織與安排以“單項訓練與綜合訓練相結合、課內訓練與課外實踐相結合、仿真模擬與實戰頂崗相結合”的“三個結合”為指導,在實訓實習的組織中,搭建了校園商品展銷會、促銷聯誼會等營銷活動實戰平台,學生在完成課內學習的同時,完成營銷方案策劃訓練、市場營銷過程模擬訓練,完成市場體驗。

3教學方法與手段分析

3.1行動導向教學模式

教學項目化。市場營銷課程項目教學,根據開店創業設計教學項目,內容涵蓋從市場分析、市場細分到營銷策略制定整個營銷活動過程。

學習自主化。採用任務驅動的教學模式,即通過設定任務,將所要學習的新知識隱含在一個或幾個任務之中,引導學生通過自主學習、協作學習,對所提的任務進行分析、討論,最後通過任務的完成而實現對所學知識的意義建構。

實踐職場化。搭建“校園商品展銷會”平台,進行市場營銷的實戰演練。通過學生從商品展銷會整體策劃、籌備分工、促銷設計到現場管理,從市場機會分析、確定經營商品、瞭解所選商品行情、採購商品、談判議價以及確定銷售價格、商品陳列到廣告宣傳等環節的參與,體驗商品銷售技術,增強市場意識、核算意識,彌補了課堂教學只聽不練、只想不做的不足。使得學生深刻體會課程中學過的營銷理念、培養和鍛鍊溝通技巧、應變能力等職業素養。

3.2多種教學方法的運用

啟發引導法。這是知識性內容教學的一種主要方法,目的是為了加深學生對基本概念、基本理論的理解,幫助其掌握理論的基本內涵,全面深入地掌握市場營銷的基本理論,為實際中的運用打好基礎。在講解中,採用先引入例子,再從例子的分析中引出概念或理論結論的方法,這樣不僅有利於提高學生的聽課興趣,而且有利於提高學生分析問題的能力。

案例教學法。案例教學是在學生掌握了有關基本知識和分析技術的基礎上,運用典型案例,將學生帶入特定事件的現場進行案例分析,通過學生的獨立思考或集體協作,進一步提高其識別、分析和解決某一具體問題的能力,同時培養正確的營銷理念、工作作風、溝通能力和協作精神的教學方式。

角色扮演法。利用市場營銷模擬軟件,註冊公司,進行角色分工,完成一個公司的市場營銷全過程。

4學習策略分析

學習策略是指學習者為了提高學習效果和效率,有目的有意識地制定有關學習過程的方案。對市場營銷課程而言,學習策略主要包括認知策略、調控策略和資源策略等。認知策略是指學生為了完成具體學習任務而採取的步驟和方法;調控策略是指學生對學習進行計劃、實施、反思、評價和調整的策略;資源策略是學生合理並有效利用網絡、多種媒體進行學習和運用市場營銷的策略。

學習策略是靈活多樣的,策略的使用因人、因時、因事而異。在市場營銷基礎教學中,教師要有意識地幫助學生形成適合自己的學習策略,並具有不斷調整自己的學習策略的能力。在市場營銷課程實施中,幫助學生有效地使用學習策略,不僅有利於他們把握學習的方向、採用科學的途徑、提高學習效率,而且還有助於他們形成自主學習的能力,為終身學習奠定基礎。

5考核方案設計分析

教學效果評價採取形成性評價與終結性評價相結合、課堂參與與課前準備相結合、課內學習與課外實踐相結合、教師評定與企業評定相結合,重點評價學生態度和職業能力。

形成性考核包括常規(學習態度、出勤、課堂提問、職業行為養成等)、課堂作業(各能力訓練分項目或任務完成的情況、成果,以及書面作業)、平時測試、課外作業等。

終結性考核包括課程綜合訓練項目完成情況及成果展示、課程綜合設計或報告、期末卷面筆試等。

學生的成績評定以突出階段評價、目標評價、理論與實踐一體化評價為指導,以評獎激勵為手段,主要根據理論認知的掌握、參與性和單元作品、綜合營銷方案、營銷模擬、營銷實踐等五方面構成。除理論認知外,其他四部分的考核要遵循態度與業績兼顧、規範與創新兼顧的原則,充分吸收企業的評價意見,做到客觀公平。

6課程內容要求分析

參考文獻:

[1]熊璐基於工作過程導向的中職市場營銷實務課程設計與實施[J].當代職業教育,201.4(4):1.4-17.

[2]李文新,謝海燕,杜南嵐,等基於工作過程的《市場營銷實務》項目化課程開發設想[J].中國市場,20xx(1.4):1.18-1.19.

[3]李宇紅基於工作過程的課程設計與實踐——以市場營銷實務為例[J].中國成人教育,20xx(17):88-90.

市場營銷方案 篇2

企業的競爭對根到底就是人才的競爭,對於營銷專業學生的培養來説,不僅僅應該從理論上對其進行培養,而且在實踐中也應該對其培養。

一、營銷專業實踐能力概述

實踐能力,廣義上就是指在人們對於自然以及社會的改造過程中的一種能力,在實踐活動中對其進行組織、策劃、以及實施的一種能力。具體來説,就是保證個體運用自己的知識以及技能去設計的解決實際的問題,在解決問題中所具備的一種心理以及生理的特徵。簡言之,營銷實踐能力就是營銷人員在進行營銷時所應具備的一種策劃能力、組織能力、以及實踐能力等,是營銷人員利用自己的技能以及知識,進一步的解決實際的問題中所應有的生理以及心理上的特徵。是對營銷人員在解決這些實際的問題的過程中,對其調節的一個總和。總之,它是一個統一的、複雜的系統。

對於營銷實踐能力來説,其主要有三部分組成:專業能力、方法能力、以及社會能力。專業能力就是具有一定市場的調研能力,對於市場進行準確的分析,對於消費者的心理進行準確的分析等。方法能力就是指營銷者的學習、分析、以及邏輯的能力。社會能力就是指,語言表達能力、營銷能力、管理能力等。

二、營銷專業教學中的存在問題

首先,教師實踐經驗不足。目前來説,對於市場營銷專業的發展是很迅速的,很多畢業的碩士以及博士生就可能會直接的進入高校進行教學,甚至直接為教授級別,這些剛畢業的教師儘管在專業知識方面很紮實,但是他們普遍存在着一個缺點,就是實踐性不足,在校園中剛剛走出來,直接任教,沒有在社會中予以鍛鍊,沒有社會經歷,這樣就會對教學造成一定的障礙與影響,而且他們在從事工作之後,一般是忙於搞科研,搞研究,與社會以及企業之間仍然是沒有直接的接觸,對於企業的現實性情況並不是很瞭解,這就造成了理論與實際的一種脱節,此外,在高校中,往往是隻注重科研項目,在教師的評優、評審的過程中僅僅是看其論文的發表等情況,而教師的切身利益與實踐之間沒有直接的關係,這就使得很多教師在實踐能力方面對自己的要求不高。

其次,缺乏實踐基地。實踐基地就是高校的學生參加校內外實習以及進行社會實踐的一個場所,應該具有一定的規模。實習基地的建設對於教學的質量有着重要的影響與作用。但是在目前來説,很多學校沒有建設完善的實習基地,學生在實習期間一般是還沒有畢業,對於一些營銷工作的順利完成還存在着一定的難度,很多企業也存在着對於自己的商業機密的考慮,所以不願意接受實習生,即使是接受,在實習的過程中不能被重用,所以説實踐基地建設還存在一定的困難。

此外,很多高校對於營銷實踐還沒有真正的重視起來,在實踐經費的投入方面還不是很足。而且受傳統的觀念影響,很多教師在教學時,教學的方法以及手段也比較落後等等。這些都在影響着營銷實踐能力的培養。

三、營銷專業實踐能力培養策略

(一)提高實踐教學

對於學生來説,其實踐能力的提高在很大程度上與教學的研究有着很大的關係,在教學中教師應該加強實踐教學的比率。實踐教學就是在教師指導的基礎上,讓學生獲得一種感性知識以及基本的技能,來進一步的提高自己的綜合性素質。高校的教師們應該從整體與系統的角度與層面出發,構建一個真正的適合於學生髮展、能力提高的教學體系。在市場營銷專業學生的培養過程中,要將實際能力作為一個重要的組成部分,制定準確的教學目標、教學計劃、教學評價等等。此外,對於實際教學,其從另外一個角度來説,也是認識性的一種活動,對於實踐教學的實施與開展都有着複雜性,所以,在教學中應該根據這種教學的特點來不斷的總結規律,進一步加強對於實踐教學理論的研究,提供依據。

(二)轉變教學方式

首先,教師要徹底的改變傳統的教學觀念,將之前的那種“滿堂灌”的方式徹底清除,在教學中要加強學生與教師之間的互動性,開展一種互動式教學,將學生的學習變之前的被動為主動,要重視學生思維能力的提高,激發他們的創造性,在課題上鼓勵學生多思考、多交流。其次,在教學中加強對於案例的相關分析,用案例的講解來提高學生的思維分析能力、邏輯能力、以及解決實際問題的能力。此外,在對成績進行考核中,不能僅僅是將理論作為考核的內容,還應該將實踐列入其中,這樣來調動起學生的積極性與主動性。最後,在教學中,要做到理論與實踐之間的結合,在課堂上將理論傳授給學生之後,可以對他們佈置一些實踐性的活動,可以將學生進行分組,通過小組的形式,開展實踐活動,在活動中將理論深化,並通過實踐能力。

(三)加強實踐基地的建設

實踐基地作為一個讓學生將理論轉化成為實踐的一箇中間場所,起着重要的作用,學生能力的提高是離不開實踐基地的,學校應該積極的重視起來,為學生建設良好的實踐基地,為企業提供一種智力上的支持,企業在經營過程中遇到的一些困難,學校要協助其解決,幫助企業提高自己運營的效率以及決策的效果,這樣學校與企業之間達到一種互贏的關係,同時學生在實踐過程中,自己的能力也得到了提升。

總結:總之,市場營銷專業教學中要注意學生的實踐能力的培養,這樣在學生走上工作崗位之後才能將所學的知識真正的應用於實踐,促進工作的開展。教師要對實踐能力給予重視,培養符合社會所需要的真正的營銷人才。

市場營銷方案 篇3

市場營銷又稱作市場學、市場行銷或行銷學,MBA、EMBA等經典商管課程均將市場營銷作為對管理者進行管理和教育的重要模塊包含在內。 以下小編為你整理了市場營銷方案設計的框架,希望對你有所參考幫助。

1、營銷目標

營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標,即營銷策劃方案執行期間,經濟效益目標達到:總銷售量為×××萬件,預計毛利×××萬元,市場佔有率實現××。

2、營銷戰略(具體行銷方案、

①營銷宗旨,一般企業可以注重這樣幾方面:

以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產品準確定位,突出產品特色,採取差異化營銷策略; 以產品主要消費羣體為產品的營銷重點; 建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區域等。

②產品策略:通過前面產品市場機會與問題分析,提出合理的產品策略建議,形成有效的4P組合,達到最佳效果。

產品定位。產品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產品迅速啟動市場;

產品質量功能方案。產品質量就是產品的市場生命。企業對產品應有完善的質量保證體系;

產品品牌。要形成一定知名度,、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,必須有強烈的創牌意識;

產品包裝。包裝作為產品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略;

產品服務。策劃中要注意產品服務方式、服務質量的改善和提高。

③價格策略。這裏只強調幾個普遍性原則:

拉大批零差價,調動批發商、中間商積極性; 給予適當數量折扣,鼓勵多購; 以成本為基礎,以同類產品價格為參考。使產品價格更具競爭力。若企業以產品價格為營銷優勢的則更應注重價格策略的制訂。

④銷售渠道。產品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,採取一些實惠政策鼓勵中間商、代理商的銷售積極性或制定適當的獎勵政策。

⑤廣告宣傳。

A、原則:服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公司形象;長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應推出一致的廣告宣傳;廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式;不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節假日,公司有紀念意義的活動等。

B、實施步驟可按以下方式進行:策劃期內前期推出產品形象廣告;銷後適時推出誠徵代理商廣告;節假日、重大活動前推出促銷廣告;把握時機進行公關活動,接觸消費者;積極利用新聞媒介,善於創造利用新聞事件提高企業產品知名度。

⑥具體行動方案。

根據策劃期內各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細緻、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,儘量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節性產品淡、旺季營銷側重點,抓住旺季營銷優勢。

3、策劃方案各項費用預算。

這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優效果。費用預算方法在此不再詳談,企業可憑藉經驗,具體分析制定。

4、方案調整。

這一部分是作為策劃方案的補充部分。在方案執行中都可能出現與現實情況不相適應的地方,因此方案貫徹必須隨時根據市場的反饋及時對方案進行調整。

營銷策劃書的編制一般由以上幾項內容構成。企業產品不同,營銷目標不同則所側重的各項內容在編制上也可有詳略取捨 。

5、結束語。

市場營銷方案 篇4

1.市場背景:

(1)安康礦泉水市場競爭激烈

安康礦泉水市場品種和品牌眾多,市場推廣投入大,利很保新品種、新品牌礦泉水市場不斷被切碎細分,瓜分着消費者的錢袋,擠佔着礦泉水的市常

(2)品牌繁多

目前全國有礦泉水生產企業1000多家。在XX市場,有娃哈哈礦泉水、康師傅、樂百氏礦泉水、農夫山泉、康硒礦泉水、農王泉等

2.競爭者狀況:

第一集團軍:樂百氏、娃哈哈、康師傅,他們是領先品牌;第二集團軍:農夫山泉、怡寶、他們是強勢品牌;其他水飲料是雜牌軍,是弱勢品牌。

目前在XX市各種銷售場所市場佔有率比較好的是娃哈哈、康師傅、樂百氏、農夫山泉。

特點:品牌知名度高,企業實力強大,廣告投入大,其中樂百氏既生產純淨水又生產礦泉水,既靠純淨水低成本賺錢,又靠礦泉水樹形象從長計議。

3.消費者狀況:

消費者已形成購買飲用水的習慣,經常購買者佔一部分,偶爾購買者佔一部分,只有少數人從來不購買。年齡結構明顯偏輕。

消費行為特徵:重品牌,重口感,對礦泉水、純淨水概念模糊,但已有一部分消費者認識到,長飲純淨水無益,開始留意選擇優質礦泉水了。

4.市場潛量:

安康城區現有人口數量約為32萬人,加上外來流動人口約40萬人,經常購買飲料水的人夏季日均購買1瓶以上,銷量約3—4億多元。偶爾購買的人夏季周均購買1瓶,銷量是也過億。其他季節暫忽略不計。

5.陝西硒谷礦泉水市場表現:

知名度、美譽度不高。陝西硒谷礦泉水原市場佔有率很低。消費者對陝西硒谷礦泉水不瞭解者多數,瞭解者佔少數。

陝西硒谷礦泉水富硒特點區別於其他純淨水、礦泉水,但較少人知。物以稀為貴。陝西硒谷礦泉水的稀缺資源是其中的礦物質硒,它是我國硒含量唯一達標的天然礦泉水,是國內僅有的硒、鍶、低鈉重碳酸鈣三項礦物質同時達標的優質礦泉水。這是產品定位的重要依據,是實現價值壟斷、競爭致勝的立足點。

營銷運作前有必要做的宣傳工作

1、產品擴展市場的鋪墊和宣傳策略:

(1)從通訊企業多元化經營和發展、進軍礦泉水項目為新聞點,進行宣傳,借輿論造勢為自己創造一個有利於硒礦泉水的競爭環境,引發全社會關注。發表系列科普文章,傳播如下觀念:

出售水就是出售健康

陝西硒谷礦泉水是國內唯一硒含量達標的礦泉水。

陝西硒谷礦泉水是國內僅有的硒、鍶、低鈉重碳酸鈣三項礦物質均達標的優質礦泉水,享用它物超所值。

圍繞以上觀念,我們發表一系列科普文章,題目比如是:

兩個百歲老人告訴我們些什麼? (根據公司在紫陽拍攝的百歲老人照片找素材寫)

長壽村、美女村的祕密。

21世紀我們到底喝什麼水好?

怎樣區分礦泉水的優劣?

“山泉”就是礦泉水嗎?

為什麼説硒谷礦泉水更珍貴?

物以“硒”為貴嗎?

國際罕見的硒礦泉水。

硒谷礦泉水為什麼能改善視力?

我建議公司和安康日報聯繫開一個專欄。使這些有理有據的文章在安康日報連續刊載,讓市民瞭解硒谷礦泉水。因為硒谷礦泉水進入市場僅1—2年,這個市場對這個產品所產生的利益還沒有形成認知,這個時候,我們就需要對這個市場進行產品認知的教育宣傳工作,這種產品的市場培育是從理性的教育開始的,特定目標消費羣體和消費者也是從理性的理解逐步過渡到感性接受的階段的,所以這個時候的硒谷礦泉水隨着市場的發展定位才會逐步的加以完善和改變,因此有必要從文化營銷的角度在前期開展大量的導向性的宣傳教育工作。

要讓消費者彷彿第一次聽到這樣令人信服的聲音,讓他們瞭解產品本身,消除了對礦泉水的疑慮,讓他們看到硒谷礦泉水對消費者負責的精神叫好,請一些相關專家在安康電視台講座,為礦泉水引經據典。

(2)在公交車、長途汽車、各線路旅遊汽車上刊登廣告。

(3)在安康可做電視採訪報道和報紙採訪報道,採訪名人或者在紫陽硒谷地直接的做報道。

(4)海報或廣告招貼畫,在城區各要道要形成廣告包圍城市。

(5)製造健康飲用品的氣氛:

藉助建立特定人羣與硒谷礦泉水的關係,多種角度來宣傳硒谷礦泉水。

XX市場營銷的策略和實施措施戰略思路:

對應的策略思路:

1.戰略策略:與純淨水、一般礦泉水劃清界限,不打價格戰,只打硒谷礦泉水的礦物質量結構和功能牌,強調重要指標的價值,明晰消費者可獲得的超值利益;向全社會倡導綠色健康的生活方式,傳播科學正確的消費觀念,從而樹立健康高品位的品牌形象,並塑造一個對社會真誠負責、為人類造福而工作的企業形象。

2.戰略步驟:樹立品牌形象,做安康地方老大;強化品牌形象,做中國硒谷礦泉水名牌;延伸品牌形

象,爭做中國以硒、鍶、低鈉重碳酸鈣三項礦物質指標為核心的綠色健康產業龍頭。

3.戰略部署:以安康為大本營,並以西安為重點市場,穩住陣腳後,走向全國。

4.品牌形象定位:出售水,同時出售健康和文化

5.在安康消費人羣定位:以年青人為主,以大中專院校學生為突破口。

由於硒谷礦泉水第一功效依然是解渴,因此廣義上來説它適合所有人喝,但我認為:礦泉水的消費主體年齡集中在9歲到32歲,陝西硒谷礦泉水的功能定位??富硒,改善視力,因此消費羣明晰:①大中院校學生;②知識分子、電腦操作者;③視力不佳的中老年人及遊客。

對應的戰略思路:

1.針對各消費羣的溝通,要分步驟有主次,學生羣體是重點,學生是消費羣體比較集中的地方,要率先突破,在產品上市前要想辦法在安康大中專院校附近及校園商店鋪貨。比如安康的大專院校長期都在搞活動需要贊助商,公司可以考慮配合學校做贊助,以學生為宣傳點,將產品信息擴大。

2.旅遊景點要壟斷銷售。安康是一個以旅遊城市為重點建設的。因此借關係營銷,在重點旅遊場所使陝西硒谷礦泉水成為指定飲品。陝西硒谷礦泉水出資為各景點印製門票,同時在門票上印製陝西硒谷礦泉水廣告,形成一對一的營銷效果。

3.大型餐飲業,賓館等地方要力爭打入。大型餐飲業,賓館等地是流動人羣最多的地方,因此有必要把這一塊市場做好。

4.發展一批業務員在市內積極的聯繫業務,(比如和市民政局、衞生局、醫務工作者配合,在醫院配桶裝硒谷礦泉水,對孕婦、手術後的人員贈送瓶裝硒谷礦泉水,以導向暗示飲用該水能促進體能恢復,隱含該水有助於健康的意識,並輔以軟文宣傳,選擇(三秦都市報)(安康日報)發表。

5.發展業務員向銷售攤點冰櫃銷售陝西硒谷礦泉水

6.累積分獎勵批發商。為批發商確立幾個界限,每達到一個界限就能達到相應的獎勵。

7.建社區直銷站,全線覆蓋XX市常

8.主推代理制:XX市場要批發、直銷相結合;積極的聯繫一些個體户或商超以直銷的方式銷售。

9.上市前優先給旅遊景點、學校附近、運動場所、街頭大小商店、平價超市和大型商場布貨;

10.對小攤小店小批發,以張貼陝西硒谷礦泉水招貼畫為條件,開始時送其3-5瓶陝西硒谷礦泉水烘托氣氛,吸引進貨。

11.對XX市場的另一個措施就是把XX市場劃分為兩塊,一個以江南為主,一個以江北為主。各營銷點安排負責人和業務員開拓市場,下達一定的指標。

11.九大縣的戰略思路:在每個縣建立一到兩個水站,按月下達一定的指標。每個縣發展一批業務員拓展縣級市場,不管是縣級市場的業務員還是市級市場的業務員都很重要,賣產品是人與人之間的溝通,業務員是關鍵因素,要強化業務素質和業務能力。

對業務員及渠道管理的建議

1、人員聚集的相對較多的工作學習場合如集團購買性的單位、賓館、餐館、貴族學校是桶裝水銷量較大的場合,因此對於客户的發展方面要重點考慮和這些機構及其社會關係。

2、要考慮桶裝水零售與團購的矛盾的處理,分清零售和團購的協調性,前提是不能給消費者帶來不便利。

3、一些重要的集團購買單位可以考慮買斷銷售,以合約規定不允許購買競爭對手或潛在競爭對手產品。

4、對集團使用者、終端銷售的工作人員一同進行培訓,賣出的是水,更重要的是賣出的是健康,健康文化更多的是在賣出的過程。因此有必要進行統一的培訓。

市場營銷方案 篇5

進入21世紀以來,中國經濟更加融入國際社會,中國市場也逐步與國際市場接軌。旅遊行業是中國最早與國際接軌的行業之一。旅遊業被稱為”永遠的朝陽產業“,中國旅遊業正處於蓬勃發展時期,近年來取得了輝煌的成就。中國旅遊市場充滿了活力和生機,有着美好的前景和巨大的發展潛力。新世紀的中國旅遊業開始從新的經濟增長點邁向新的支柱產業,從世界旅遊大國邁向世界旅遊強國。

一、我國旅遊市場發展現狀

1991年開始推出的旅遊黃金週激發了國內百姓的旅遊熱情,經過近20年的發展,從國內旅遊人次上看,我國已經成為世界最大的國內旅遊市場。根據世界旅遊組織的預測,到20xx年我國將成為世界第一旅遊目的地國,出國旅遊人次將達世界第四位。

20世紀90年代國內旅遊出遊人數平均每年以18。5%的增長速度發展,城鎮居民和農民的出遊率不斷上升。出國(境)旅遊市場不斷升温,從無到有,從出國探親旅遊到公民自費出國旅遊。

隨着人們生活水平的提高、可自由支配收入比重的增大,節假日的延長,閒暇時間的增多,必然會極大的促進國內旅遊的發展。假日旅遊的火爆就充分證明了這一點。20xx年我國人均國民收入已經達到800美元,根據發達國家發展旅遊業的經驗表明,在人均GDP達到1000美元以後,旅遊的大眾化、普遍化便開始迅猛發展,我國已經接近於這一臨界值,説明我國的大眾旅遊時代很快就要到來。按國際慣例,國際旅遊收入與國內收入的比例為1:8或1:9,我國目前僅達到了1:2。35,潛力很大。中國的國際旅遊與發達國家相比差距很大,入境過夜旅遊人數只及法國的一半,國際旅遊收入還不到美國的1/5。

由此可見,中國旅遊業的發展潛力巨大。迅速崛起的中國旅遊市場孕育着商機,特別是經濟全球化時代來臨,知識經濟、網絡經濟初見端倪的今天,各地的旅遊開發蔚為壯觀,旅遊公司如雨後春筍般興起,形成了激烈的旅遊市場營銷競爭,面對這種現象,研究旅遊市場營銷十分必要。旅遊企業如何發展,成為旅遊業一個嶄新而迫切的關鍵問題,企業面對着巨大的挑戰,同時也帶來了一次很大的機遇。

二、旅遊市場營銷涵義

旅遊市場營銷有時是指營銷行為,有時又指營銷理論。作為一種營銷行為,旅遊市場營銷是指旅遊企業在履行社會責任的前提下,以旅遊者為中心,在旅遊環境分析、旅遊購買行為分析、旅遊市場調研和旅遊市場細分的基礎上,選擇適當的目標市場,找準本企業和旅遊產品位置,通過營銷戰略、營銷策略的整合和科學的營銷管理,實現旅遊企業、旅遊者和社會”三贏“目標。

作為一種營銷理論,旅遊市場營銷是一門研究旅遊企業市場營銷理念、營銷活動規律及營銷戰略的應用學科。旅遊市場營銷理論是市場營銷理論的一個分支,但與一般市場營銷理論相比又有其特殊性。

三、我國旅遊市場營銷存在的問題

1、在旅遊市場營銷中存在盲目降價競爭問題

旅遊產品的定價,不僅需要科學的理論和方法為指導,同時由於競爭和旅遊者的需要,還必須有高明的定價技巧和策略。旅遊企業的定價策略就是根據旅遊市場的具體情況,從定價目標出發,靈活運用價格手段,使其適應市場的不同情況,實現企業的營銷目標。但是有許多旅行社把降價作為主要競爭手段,如果以這樣的營銷戰略長期進行營銷,就只會影響旅遊企業產品形象,而損害旅遊企業自身利益。

2、旅遊市場營銷中存在促銷方法單一的問題

旅遊業相當有限的旅遊促銷手段,較多的是”年年歲歲花相似,歲歲年年人相同“。缺乏形式創新,更缺乏內容創新,這種傳統落後的旅遊促銷,早已沒有了昔日的光彩。手段上的落後漸漸影響了高質量的旅遊營銷策略,會制約旅遊業的規範化、智能化、信息化和全球一體化的發展趨勢。這與日益發展的各國旅遊業相距甚遠。

3、旅遊產品老化、單一,產品結構不合理,產品質量有待提高

第一,現代旅遊產品包括觀光旅遊、度假旅遊和特種旅遊三大產品結構。而我國旅遊業還是以觀光旅遊為主,但是在激烈的旅遊市場競爭中,只靠一條腿是站不住的。

其次是旅遊產品質量存在問題。旅遊產品質量可分為普品、精品、特品和絕品四大類,國內的旅遊產品可以説是普品比較多,特品、絕品有一些,而精品更少一些。

再次,產品的升級換代速度慢。總的來説,旅遊產品創新不夠,多年保持不變沒有新鮮感。

四、加強旅遊市場營銷的幾點建議

1、發展旅遊網絡營銷

隨着信息時代的到來,旅遊企業市場競爭也越來越集中到獲取經濟信息和營銷信息兩個方面。旅遊網絡營銷可以超越時間和空間限制進行信息交換,並跨越時空達成交易,使任何旅遊企業都有可能全天侯提供全球性營銷服務。互聯網的多媒體功能使旅遊網絡營銷可以集中圖文、聲音等各種媒體的傳播形式,創造出虛擬環境,立體化地傳播旅遊信息。互聯網具有人類社會最大限度的交互式自由空間。無論是旅遊企業和團體,還是旅遊者,都可以自由地發佈和尋找信息,自由地互動式地在網上進行交流溝通。

旅遊網絡營銷兼具直接營銷、目標營銷、雙向互動營銷、參與式營銷的優點。旅遊網絡營銷還具有高度的整合性,具有無與倫比的高效率,突出地表現在信息量最大、精確度最高、更新最快、傳遞最迅速。旅遊網絡營銷最具經濟效益,非店面銷售省去了租金、水電、人工成本等大筆費用,少了實物交換的物流成本,這一切都大大降低了運營損耗。

2、旅遊市場營銷要視形象為生命

要把旅遊公司的形象宣傳作為一項工作目標。導遊和其他旅遊公司成員要在工作當中注意儀表、舉止、言談等,在實際工作中努力為顧客留下良好的印象。恪守承諾,搞好服務,讓遊客有賓至如歸的感受,使旅遊市場淡季不淡。要經常利用報刊雜誌、電視、電台等媒體,廣泛宣傳旅遊公司和旅遊服務項目、景點、產品;多組織展覽、旅遊形象大使巡遊、旅遊知識有獎競賽、旅遊攝影比賽、模特表演等活動,積極攪動旅遊市場,讓更多的人更加認識旅遊公司和旅遊景點。

3、要樹立旅遊品牌

未來旅遊市場的競爭實質上是理念、文化及品牌的競爭,是忠誠顧客的競爭。在旅遊營銷中必須制定相應的長期戰略計劃,處理好市場短期效益與長遠發展的關係,確立顧客服務的理念體系並將其視為確立競爭優勢的核心理念。在此基礎上完善和改進營銷組合,徹底改變現有的粗放的營銷模式,將綠色營銷、關係營銷、整合營銷及知識營銷的理念和方法融入到現有的旅遊營銷體制中,將這一理念加以有組織的系統化,使之滲透到所有員工意識領域併成為所有員工的基本行為準則以樹立良好的旅遊品牌形象。

五、發展趨勢展望

網絡營銷和傳統營銷需要緊密結合。從發展趨勢來看,互聯網營銷的實施是必然的。但互聯網營銷和傳統營銷只有緊密結合,揚長避短,才能更好,更快,更有效率地滿足顧客需要。

市場營銷方案 篇6

  一、概述

(一)活動簡介

本次活動是由可口可樂公司主辦的第二屆高校策劃營銷挑戰賽,活動內容是為可口可樂公司的產品(玻璃瓶裝的可口可樂)設計營銷方案。

我們的營銷團隊由六名成員組成。在我們共同的努力下完成了這份營銷策劃方案。在策劃中,我們分別從市場分析、營銷方案、營銷團隊建設、費用預算及應急處理方案五個方面進行了策劃。

(二)策劃目的

1、宣傳可口可樂公司的企業文化,通過此次活動提升企業在學生心中的地位。

2、為團隊推銷可口可樂公司的產品:玻璃瓶裝的可口可樂提供方針及行動指南,保證營銷活動順利進行,獲得良好的營銷效果。

  二、市場狀況分析

1、產品優劣勢分析

①產品名稱:玻璃瓶裝可口可樂

②優劣勢分析:

a.優勢

與其他品牌的可樂相比,可口可樂擁有品牌的優勢,在學生中的.知名度、信任度和忠實度都較高;

與其他包裝的可口可樂相比,玻璃瓶裝的可樂的成本較低,因而價格也較低,具有價格優勢。

b.劣勢:因瓶裝可樂的玻璃瓶需回收,需要顧客即買即飲,產品不能外帶,在銷售上有一定侷限性。

通過以上分析,我們必須在營銷策劃中揚長避短,以達到最好的效果。

2、產品賣點

①可口可樂作為運動飲料,有在運動中或運動後迅速補充體力的功效。

②在炎炎夏日裏,清涼冰爽的可口可樂有降温消暑的作用。

3、目標消費羣體分析

①年齡:18—25歲的青年學生

②特點:以男生為主,尤其是熱愛運動的人羣

③消費心理分析:

a.在運動之後感覺口渴,為解渴而購買。

b.在班級聚餐、外出活動或是參加運動比賽會考慮以團體方式購買。

c.在用餐時不喜歡喝湯的情況下會購買飲料。

d.在進行促銷優惠活動時也會使目標羣體產生購買慾望。

④消費能力:因可口可樂價格較低,因而所有學生都有消費能力,但主要消費者為家庭經濟條件中等以上的學生羣體。

⑤購買方式:

a.個人主要以單買為主,一次的消費量有限。

b.集體活動時的購買主要以團購為主,消費量較大。

c.運動比賽時的購買主要以團購為主,消費量較大。

d.通過與商家合作,採取商家代銷,並給予商家一定的佣金的形式。在這種形式中,商家只充當了銷售中介,學生仍是主要消費者。

4、市場環境分析

(1)校內環境:

①優勢:

a.消費羣體集中,易於進行較為全方位的宣傳。

b.銷售團隊的成員來自不同的院系和園區且社交範圍廣,可以利用人際關係網進行銷售。

c.大學生羣體的消費慾望較強,市場十分廣闊。

②劣勢:

營銷活動可能與校方的一些規章制度產生矛盾:如:不能進行定點銷售,不利於營銷活動的順利開展。

③機遇:校園內經常性的一些運動比賽和社團活動,以及班級的一些聚會、外出活動均為銷售提供了良好的機會。

④威脅:產品面臨着各種其他品種的飲料以及同類其他品牌產品的激烈競爭,必須積極地爭取市場,不斷鞏固和提高產品在學生心目中的地位,否則有被同類產品取代的危險。

(2)校外環境:

①優勢:

a.校外餐飲類的商家較多,消費羣體以學生為主,市場潛力巨大。

b.客户羣的類型增加,不限於學生,且客户的一次性的需求較大。

c.活動舉辦的時候正值五一假期,較多同學會選擇外出就餐,因採取了與商家合作的銷售方式(詳見下文),校外餐飲類商家生意興隆也為可口可樂的銷售帶來了巨大商機。

②劣勢:

a.商家較分散,不易進行宣傳。

b.與商家直接進貨相比,零售價格較高,利潤較低。

c.天氣的不確定性影響學生外出就餐,從而影響銷售量。

③機遇:與商家合作,採取代銷的方式或是由商家轉銷的方式,存在着巨大的商機。

④威脅:在與商家合作過程中存在着一些不確定因素:如商家的誠信度、合作的願望等,以及與商家間利潤分配的問題都需要進一步與之進行商談。

5、營銷目標

①每日銷售量:平均在80-150瓶之間

②毛利率:

在超市及食堂散賣:在20%-25%之間

訂購方式(一次性購買20瓶以上):在15%-20%之間

  三、營銷方案

(一)、銷售方式

1、校內

①代銷方式:與北區、中區及南區的食堂以及北區、南區的超市合作,將定量的貨品寄放於以上地點,採取代銷的方式進行銷售。

②贊助校內活動的方式:與校園內的一些活動進行合作,尤其是與體育競技相關的活動:如校級、各院系的籃球賽、足球賽、排球賽等,提供一定量的贈飲及一些價格上的優惠,鼓勵活動的組織者進行較大量的訂購,並提供全方位的服務,包括定時定點的送貨、玻璃瓶的回收都由銷售團隊負責。

③電話訂購方式:

a.在食堂門口宣傳欄、各園區內及教學樓張貼銷售團隊的宣傳材料及聯繫方式,擴大團隊知名度以爭取更多的客源,以增加銷售量。

b.製作類似名片的小卡片,寫有銷售團隊成員的聯繫方式,在中午、傍晚時候在人流量較大的地點免費發送,便於同學們用電話進行訂購,訂購的價格從優,優惠的幅度將根據訂購的數量而定。一次性訂購的數量必須在5瓶以上。銷售團隊將準時送貨上門並上門進行玻璃瓶的回收。

④上門推銷的方式:上門推銷具有選擇性,針對的是消費潛力巨大且需求量較大的羣體:校區內的男生。鼓勵他們團體購買或是整箱購買,給予價格上的優惠。

2、校外

①與商家合作的方式:與校外的健身房、網吧、高爾夫球場、枱球室、燒仙草店、溜冰場、餐廳KTV等地的商家進行合作,採取商家代銷進行利潤分成的形式,或是將貨品直接銷售給商家再由其轉賣的形式進行銷售。在與商家進行合作形式、利益分配等方面的商談之後,與之簽定合作協議書(詳見附錄一)以確定合作關係,並明確雙方的責任義務,避免出現糾紛。團隊將準時送貨上門,及時補充貨品並上門進行玻璃瓶的回收。

②設直銷點的方式:在校外設直銷點,定點定時進行銷售。時間一般定在晚上7:00-10:00,週末延遲至晚上11:00,地點設在學校外的燒烤城處,因為在那裏的消費羣體集中且有較大的消費願望。

(二)、宣傳方式

(1)校內宣傳:

①海報宣傳:製作大幅噴繪海報,張貼於食堂外的宣傳欄處,對產品進行宣傳,突出其冰爽的特點,以視覺的衝擊刺激同學們的購買慾望。

②宣傳卡片:製作外觀精美的類似名片的小卡片,上面有關於產品的宣傳內容以及團隊的名稱、口號、成員的聯繫方式,每天定時在校內人流量較大的地方分發,擴大宣傳力度。(卡片樣式詳見附錄二)

③廣告標籤的張貼:在食堂裏、各園區的宣傳欄、超市、宿舍的樓道里等地張貼印有可口可樂標誌的小型廣告標籤,進行全方位的宣傳。

④校區電台:製作可口可樂的音頻廣告,在電台的節目中播出,因電台每天兩個時段都有播音,可使宣傳有持續性。

⑤校園網:在網上的學生論壇及QQ羣上發佈產品信息,介紹產品的特點及訂購方式。

⑥與校內的一些公益性社團:如愛心社、西部夢想社團等合作展開宣傳,突出可口可樂公司對於公益事業的參與,提升企業的形象,從而提高企業在學生中的口碑,為其產品創造持久的競爭力。

(2)校外宣傳:

①張貼廣告標誌:在商家店中的較為醒目的位置:如門上、牆上張貼印有可口可樂標誌的小型宣傳廣告。

②廣告宣傳:尋找可口可樂與商家產品的結合點:如熱辣的火鍋、噴香的燒烤 冰爽的可口可樂,以達到與商家雙贏的良好效果。

(三)、促銷方式

(1)校內促銷:

①有獎購買:在超市及食堂門口設抽獎處,每5個空的可口可樂玻璃瓶可換取一次抽獎的機會,獎品有免費贈飲的可口可樂以及由可口可樂公司提供的一些禮品:如T-shirt、鑰匙扣、明星卡等等。

②一次性訂購在一定數量以上的可口可樂:如20瓶以上,可獲得價格的優惠或是免費贈飲。

③每收集十個瓶蓋可到指定的賣點換取一瓶可口可樂。

④與校內的社團:愛心社合作,每賣一瓶捐出兩分錢給愛心社作為活動經費,從事一些社會公益事業,幫助社會上的弱勢羣體,在促進銷量的同時提升企業的形象,回饋社會。

⑤銷售團隊採取一條龍的服務方式,電話訂購一次在10瓶以上將免費送貨上門。在送貨問題上,團隊確定了每天固定的送貨時間:週一至週五的中午11:00-13:00,下午17:00-23:00;週末全天候送貨:10:00-24:00,團隊中將有專人負責送貨環節,保證定貨及時準確地送達。

⑥在學校規章允許的範圍內舉行一些有促銷性質的趣味娛樂活動:如舉辦喝可樂比賽、可口可樂公司的企業文化介紹及產品展示會等。

(2)校外促銷:

給予商家價格上的優惠以鼓勵商家大批量定貨,優惠幅度以訂購量來確定。

市場營銷方案 篇7

摘要:隨着市場經濟制度的不斷健全和完善,市場對各行業生產活動的指導性意義不斷強化,市場已成為各行業生產活動的指向標。電力企業若想在新時期的電力市場中佔得先機,就必須注重市場營銷,提高自身的服務質量,建立完善的服務機制,以客户需求為企業改革和市場營銷策略的核心。電力企業市場營銷策略的核心決定着電力企業未來的發展方向和市場地位,可以説是企業未來發展過程的關鍵性影響因素。鑑於此,筆者將在下文中對當前電力市場營銷策略以及優質服務進行探究分析,希望對電力企業的可持續發展有所幫助。

關鍵詞:電力市場營銷;優質服務;策略

消費者的選擇決定着電力企業的市場佔有率和價值,而電力服務質量又是消費者決定最終消費選擇的關鍵性指標,因此,電力企業若想贏得消費者那就必須做好相應服務機制。優質的電力服務能夠為電力企業建立良好的口碑和信譽,贏得更多的消費者,佔取更多的市場份額。所以,在市場經濟的新時期,電力企業必須以服務質量為核心進行企業管理和市場營銷策略規劃工作,爭取以更好的服務質量來贏得市場,獲取經濟效益和社會效益。

1優質服務在電力企業發展中的作用

1.1電力企業服務的特點

(1)服務具有無形性服務是沒有形狀的。人們在選擇服務時,為了提升選擇的質量和降低選擇的不確定性,往往是尋找服務質量的標識,對服務質量進行判斷也主要通過能夠看到的工作人員、基本的設備以及價格等。

(2)服務具有不可分割。服務的生產和服務的消費是同時進行的,人們能夠直接觀察到服務的產生的過程並對其進行消費。

(3)服務具有可變性。服務具有很強的可變性,因為服務對於提供服務的主體,提供服務的時間,提供服務的地點以及方式都有很強的依賴性。提供服務的主體在面對不同的服務對象時心理狀態和所用的精力也是不同的。因此,電力企業服務的消費者明確服務具有可變性,在進行消費之前會不斷地進行討論,以保證選擇服務的質量。電力企業基本的服務框架:

(4)服務具有容易消失性。服務是不能進行存儲的。服務的價值在於及時為服務對象提供服務的時刻。

1.2優質服務的重要作用

服務質量是用户決定企業選擇的重要依據,也是當前電力市場競爭的核心所在。優質的服務不僅能夠為電力企業贏得用户,還能夠建立良好的口碑和信譽,佔有更多的市場份額。優質服務的具體作用主要有以下幾點:首先,優質服務是電營銷的重要的組成部分。在市場經濟中,企業要獲得長遠的發展,必須要對內進行嚴格地管理,對外樹立良好的企業的形象。優質服務是企業最重要的形象,關係着電力企業營銷的成果和效益。其次,優質服務是電力企業的經濟責任和社會責任的客觀要求。電力企業的發展關係着我國國民經濟的發展以及人們的日常生產和生活的正常進行。電力企業要維護好整個電網的穩定,為顧客提供優質服務,更要承擔經濟建設的責任。電力企業不能只是注重企業本身的經濟效益,還要承擔相應的社會責任。電力企業要注重增加服務的的成本來改善社會的整體的競爭的環境。優質服務是電力企業所承擔責任的客觀要求也是實現這些責任的重要的保證。最後,優質服務有利於保證電力企業的可持續發展。電力企業實現可持續發展,要減少電網的事故,降低電力企業的成本。這些要通過優質的服務來實現。優勢服務是實現電力企業可持續發展的重要的途徑和方式。

2提高電力服務營銷和電力優質服務的策略

2.1改變傳統觀念,增強服務意識

服務質量已成為當前電力市場中企業競爭的核心所在,也是消費者選擇企業的重要參考依據。在這種大背景下,電力企業必須樹立服務意識,強化企業人員的服務觀念,調整好企業與客户之間的關係,爭取滿足客户的合理需求,為其提供更為優質、全面的服務。服務意識的建立不是靠嘴上説説就能實現的,電力企業必須對企業人員進行相應的服務培訓,幫助其樹立服務意識。這種服務意識的一旦成功建立將為電力企業帶來良好的口碑和信譽,最終轉化為企業未來發展的資源優勢。

2.2建立營銷服務管理系統,完善電力企業優質服務

當前電力企業營銷服務系統的建立工作已取得成果,最為典型的就是電力企業客户服務系統的建立,這一系統能夠及時為客户進行問題解答,幫助企業瞭解客户意見。在營銷服務管理系統建立以及電力服務提高時必須注意一下幾點:第一,必須以客户為中心,瞭解客户需求和要求。採取針對性服務的方法來對需求和要求不同或者類似的客户進行服務,組建專門的服務團隊,提高其服務意識。第二,強化企業權責分配,建立電力項目問責制度,以此提高企業人員的責任心。第三,要主動去了解用户的意見和建議,積極的幫助用户解決問題,建立用户回訪制度。第四,要站在用户角度進行產品推薦,幫助用户合理用電;要站在節能的立場上對用户進行電力節能設備推薦,讓用户自主選擇。

2.3進行大力宣傳,拓展服務承諾,公開電力服務內容

當前大部分社會大眾對電力企業的服務範圍和服務內部不瞭解,因為不瞭解,所以無從選擇。針對這種情況,電力企業要利用紙質媒體、網絡媒體、電視媒體等對電力企業的服務內容和服務信息進行公開,讓大眾監督和掌握電力企業的運轉情況,擴展企業的電力服務承諾,在社會監督的公開環境下進行用電調度。當需要進行斷電處理時,要及時發佈通知,利用宣傳窗口對停電具體信息和原因進行公佈。電力企業營銷窗口不僅能夠幫助企業開展營銷策略,而且能夠利用營銷窗口的宣傳和服務作用為用户提供更高質量的服務。

2.4電力企業要規範營業服務的程序和質量

供電營業廳是電力企業與用户直接接觸的重要環節,用户對電力企業的評價和感官很多時候都是根據營業廳的服務進行的。所以,電力企業必須規範供電營業廳的服務工作。首先要做的就是加強各部門之間的交流溝通,提高員工之間的合作默契度;其次要將營業廳的服務程序規範化、明確化;最後,為了避免已因為某一服務程序的終止而導致用户利益受損,要建立追蹤責任制度,對用户該服務程序的後續進行跟蹤服務。

2.5電力企業要建立完善的激勵和監督機制

獎懲制度和監督制度的建立完善有利於企業人員工作責任心和工作積極性的提高。獎懲制度和監督制度的建立具體要通過以下幾點實現:

第一點,強化企業職員權責分配,實施崗位責任制度,讓在職人員明確自身崗位的重要性;

第二點,要提高電力企業營銷職員的營銷技能和服務意識,提高企業營銷隊伍的整體素質,幫助其掌握消費者心理和營銷知識,以此提高電力企業在新環境下的營銷成果;

第三,要建立客户投訴制度,規範投訴和舉報的管理工作,對客户投訴進行分析,一旦明確責任,要立即處理;

第四,對業績較好以及用户反饋較好的企業營銷職員,要給予其鼓勵和經濟獎勵。

2.6加強電網建設,保障電網安全穩定

電網的安全穩定運行是電力企業為用户提供高質量電力服務的基礎。電網的安全穩定運行必須具備質量過關的用電和輸電設備以及可靠的電網檢查維護工作人員。電網工程的建設屬於技術難度較高的工程項目,為了保證其質量,在電網工程設計、電網建設初期、中期和竣工驗收階段必須對其進行嚴格的檢查,驗收完成後還需要有一段調試期,只有調試期間合格才能將其正式投入整體電網運行系統中。

3.結語

不僅僅是電力企業,任何企業都是如此,想獲得市場,想贏得消費者,那就必須提供更高的服務質量,這也是當前市場經濟企業之間競爭的核心所在。電力企業是關係到人們日常生活用電質量的關鍵企業,消費者在進行選擇時會更加慎重,服務質量的高低對消費者最終選擇的影響力更重。所以,電力企業必須建立健全服務機制,提高企業人員的服務意識,完善相應的服務監督制度、客户投訴制度以及服務質量考核獎懲制度等,以此保證電力服務質量的提高,保證電力企業的可持續發展。

參考文獻

[1]鄭東琰.電力企業提升優質服務的策略[J].企業科技與發展,20xx(18).

[2]劉斯加,田利.提高電力服務營銷與電力優質服務策略[J].民營科技,20xx(03).

[3]王彥奎.談談提高電力優質服務水平的對策與措施[J].科技創新與應用,20xx(31).

市場營銷方案 篇8

為明確企業與營銷公司的職責、權限、義務和利益分配關係,充分發揮營銷龍頭作用,確保XX年度經營目標實現,特制定本承包方案。

1目的

通過本方案,明確營銷公司的業務承包實體地位,賦予其相應的管理職責權限;同時規定年度業務目標及其考核結算辦法。

2適用範圍

企業各相關部門據此為營銷公司提供業務承包的良好環境條件;財務部據此為營銷公司建立專賬,並進行單列核算與會計監督;企業按本方案對營銷公司進行工作指導、業務考核和承包結帳。

3管理職責和權限

3.1管理職責

營銷公司作為湖北博盈投資股份有限公司的所屬部門,對企業汽配產品的營銷業務實行承包經營,從售前的市場開發、售中的發運調度,到售後的貨款回收和三包服務負完全責任。

3.1.1把握政策機遇和行業動態,根據企業生產能力和經營目標,最大限度地爭取市場份額。

3.1.2搞好產品發運調度,按合同保證安全正點交付。

3.1.3制定科學合理的薪酬方案,充分激發營銷業務人員的聰明才智,確保年度經營目標順利實現。

3.1.4建立健全售後服務體系,及時處理客户投訴,努力維護博盈品牌形象。

3.1.5根據市場情況,負責地提出產品開發和持續改進建議。

3.1.6負責應收帳款的管理和回收工作,呆滯欠款按規定移交法律事務部組織清收。

3.1.7認真做好市場信息的蒐集、處理工作,逐旬編髮《市場旬報》,逐月編髮《市場分析報告》,逐月編制《三包服務報表》,提交企業經理層及各相關部門參考。

3.1.8維護和完善產品可追溯系統,組織對供應商的質量索賠認定,督促本企業製造、檢驗環節的質量責任追溯處罰。

3.2管理權限

作為業務承包實體,營銷公司具有相對獨立的人事調配權、薪酬分配權、自主調控權和應急處置權等。

3.2.1有權決定業務員的聘用、區域定位和職務升遷,操作程序可參照企業相關制度,聘任決定須報企業人力資源部備案。

3.2.2有權制定承包體內部二次分配方案和包乾費用內控辦法,經企業審定後實施。

3.2.3有權組織相關部門對銷售合同、特殊訂單進行評審,編制要貨計劃。

3.2.4有權合理組織產品的發送運輸工作。

3.2.5有權受理客户投訴,組織三包件的確認、責任的分解和損失的落實。

3.2.6有權組織三包退回產品的返修、加工和回收再利用,並報請企業財務部認定其有效價值。

3.2.7有權匯同企業質量部認定對供應商索賠額度,以及企業內部製造、檢驗環節的質量追溯處罰。

3.2.8有權提出產品開發、持續改進及價格策略等合理化建議。

3.2.9有權組織企業產品推廣展示、品牌形象宣傳及市場公關活動。

3.2.10在不違背企業根本利益的前提下,享有營銷業務管理全過程的自主調控權和應急處置權。

4年度目標和考核指標

4.1年度目標

XX年度汽配產品銷售收入目標任務為2億元,其中橋總成銷售收入 萬元,精品齒輪及其它零部件銷售收入 萬元。

4.2考核指標

4.2.1銷售收入全年目標任務2億元,分解到月(單位:萬元見下表)每月同時考核當月任務完成情況和累計任務完成率。

一 二 三 四 五 六 七 八 九 十 十一 十二 當月 2500 1200 1200 1200 1500 1800 1800 1500 累計 9800 11000 XX0

4.2.2銷售回款率全年綜合指標為96%,按上月止累計銷售回款率調節當月分配係數。

5結算及獎懲辦法

5.1提成比率基數 營銷費用及三包淨損提成總比率為3.2%(含銷售費1.4%、三包淨損1.8%)由營銷公司自主調控。

5.2月結算額度(萬元)

當月總提成=當月銷售收入*3.2%*p(q+0.04)

p:當月止累計任務完成率

q:上月止累計銷售回款率

5.3年總決算(萬元)

全年總提成=3.2%n(q+0.04)+0.3% (n-XX)

n:全年銷售總收入

q:全年銷售回款率

 6提成費用開支範圍

6.1員工薪酬 控制在總提成的18%左右,包括營銷公司全體成員的基本工資、崗位工資和績效工資等。

6.2辦公經費 控制在總提成的4%左右,含通訊費用、宣傳資料及辦公用品開支等。

6.3差旅費 控制在總提成的12%左右,含營銷公司認可的業務員差旅費及辦事處房租開支等。

6.4三包服務費 控制在總提成的50%左右,包括調件材料費、三包物質發運費和三包理賠開支等。

6.5業務招待及公關費用 控制在總提成的10%左右。

6.6市場開發費 根據需要和可能酌情處理。

 7三包收入

三包收入包括對供應商索賠收入、對外理賠後退回物質的有效價值和企業內部追溯處罰收入。按程序核定後衝減三包服務損失。

7.1營銷公司每月提交對外索賠明細彙總表,經財務部核實後認定為三包收入。

7.2三包倉庫對退回物質積極組織返修分流,每月提交出庫明細及回用價值表,扣除製造部維修改制成本費用,經財務部認定為三包收入。

7.3企業內部人為質量事故造成的三包損失,由營銷公司敦促質量部進行追溯處罰,並視同為三包收入。

 8特別約定

8.1營銷公司應注重業務員素質教育和培養,堅持誠信為本,依法經營。

8.2營銷公司不得私設賬户,截留貨款,不得妨礙和逃避企業的財務監督。

8.3企業各部門應牢固樹立以市場為導向、視客户為上帝的經營思想,盡力為營銷公司的業務承包創造良好條件。

8.4經評審認定的訂單,確屬製造原因影響交付的,由責任部門承擔5-10%的違約金。

  9相關標準

9.1 q/bq.g0001-04 部門工作職責和權限

9.2

營銷公司薪酬分配及費用管理細則

  10記錄文件

10.1

營銷公司銷售指標考核評估表

10.2

三包報務對外索賠明細彙總表

10.3

市場旬報

10.4

市場分析報告

10.5

三包服務開支報表

附加説明

本方案由人力資源部負責起草

本方案經企業負責人和承包體負責人審籤後實施

湖北博盈投資股份有限公司 (企業行政章) (領導簽字)

博盈投資公司營銷公司

(部門印章) (承包人簽字)

生效日期:XX年5月 日

市場營銷方案 篇9

節能環保是大勢所趨,綠色能源是未來的主要能源。太陽能產品在市場上競爭激烈,太陽能充電器產品更是綠色朝陽產業。那麼太陽能充電器產品該如何寫營銷策劃案呢?今天給大家帶來一篇營銷案例。

第一章 市場綜合分析

1. 市場環境分析

1.1宏觀分析

在我國,作為最有前景的新興太陽能產業,被看作是完成節能降耗指標的“排頭兵”。太陽能充電器作為太陽能數碼移動電源,能將太陽光這一取之不竭的清潔能源轉化為電能,不僅為社會節約了大量能源,而且也有效保護了環境。

1.2市場狀況

隨着市民購買潛力水漲船高,這也帶動了充電器市場的發展,近幾年,市政府大力提倡節能環保,市民的生活水平的提高也增強了節能環保意識。新能源應用產業符合這個市場的發展要求。

2.市場機會分析

2.1市場潛力

在目前的充電器市場上,大多數都是普通的充電器,而作為新型節能環保產品的太陽能充電器還沒得到推廣,市民很少聽説有這種產品,但瞭解後想購買的人卻很多,下面是調查的數據:

根據調查分析,太陽能充電器有很大的潛在市場空間,該產業的發展潛力非常大。

2.2市場容量

目前太陽能的開發生產企業很少,據調查瞭解,太陽能作為新開發的科技環保產品,它必然會衝擊普通充電器市場,搶佔高額的市場容量。

2.3銷售預測

綜合上面兩個因素可以預測到產品一定會得到熱銷,成為充電器產業的新一代主流產品,由於它在性能上比普通充電器更優越,完全可以替代普通充電器。因此在三年內必將成為所有數碼產品的標配、15年前後有穩定的利潤、100年內會有更巨大的市場。”

分析

太陽能充電器市場的優勢(S)1.內容涵蓋豐富,產品特點符合消費需求;

2. 產品價格合理,外形時尚,攜帶方便,適用於應急場合,使用方便、安全

3. 符合現時代需求,環保,節約能源

4. 太陽能充電器在尚未全面推廣,市場空間很大,有很大的發展潛力

5. 同類競爭企業不多,在國內只有幾家企業生產該產品,同類產品和替代產品少,競爭力度小,有很大利潤空間

太陽能充電器在市場的劣勢(W

1.品牌知名度不高,消費者對太陽能充電器瞭解甚少或完全不知;

2.現有的鋰子充電器價格很低,強烈衝擊着該產品的市場佔有率;

3. 宣傳力度不夠

市場機會(O

1.消費者購買力的提高

2.數碼消費市場將呈增長態勢,對充電器的需求將持續增加;

3、消費者喜歡追求潮流,喜歡功能先進的產品

市場威脅(T)

1.市場份額的逐步增長會引起同類企業等的打壓;

2.同類產品的進駐會該企業產品市場空間的擠壓

3.數碼附屬品消費朝着多樣化、個性化方向發展;

第二章 營銷策略和目標

1.目標市場營銷策略

1.1市場細分

根據消費羣體具體情況,細分出18-40歲這一年齡段擁有數碼設備的消費羣,以及喜歡外出旅遊的消費者、經常出差的商務人士和從事野外作業的人羣,由於現在人們生活水平普遍提高,生活質量也相應得到提高,所以外出旅遊者逐漸增加,加上現代社會的經濟發達,商務來往也越來越頻繁,因此,以上消費羣是一個龐大的市場羣體。

1.2目標市場

1.2.1學校:這一個市場是手機、MP3/MP4、數碼相機等數碼設備擁有者密集地,特別是大學校園,數碼設備的普及率極高,據在一所本科院校所做的調查顯示,大學生的消費行為相對自由,手機普及率達到92%,MP3/MP4普及率達到81%,數碼相機普及率達到32%,而且這一個消費羣體對新產品具有很高的購買慾,特別是像太陽能充電器這種科技新產品,又符合當代節能環保的要求,更能引起具有高素質的大學生們的關注與接受。

1.2.2寫字樓:寫字樓雲集了很多商務人士,由於又經常進行商務來往,所以這一人羣出差頻繁,他們又是數碼設備的擁有一族,出差在外突然手機沒電從而影響生意的煩惱就發生在這一消費羣的身上,而太陽能充電器能幫他們解決這一煩惱,所以太陽能充電器在這一消費羣中是有市場的。

1.2.3居民住宅區:擁有數碼設備的家庭出門旅遊時,帶上數碼設備,也帶上個太陽能充電器是個很好的選擇,這樣在旅途中就不用擔心相機和手機沒電了。

1.2.4數碼產品賣場:到這裏買數碼設備的人羣,也是太陽能充電器的潛在購買者。數碼產品的熱銷也會帶動該產品的銷售。

1.3市場定位

1.3.1產品定位

人們在户外作業,外出旅遊、出差時,常會出現電量耗盡,而一時又找不到電源或沒有相匹配的充電器的尷尬場面,太陽能充電器能正是針對這樣一種情況開發出來的。它可以隨時隨地給手機、MP3、MP4、數碼相機、數碼攝像機、微型遊戲機等移動數碼設備,這樣就能人們在使用這些電子產品過程中的特殊需求,自然就會備受歡迎。

1.3.2消費羣定位

中高端消費羣體,比如商務和旅遊愛好者,方便、安全、節能的功能對該市場的消費者有很大的吸引力,加之該產品價格適中,收入高的該羣體更是它的忠實消費者。收入低但有無負擔或在校的學生,也是該產品的潛在消費者,且市場空間很大。

2.差異化營銷策略

抓住消費者的心理特徵和特殊需要,力求做到“新”、“變”。可以宣傳該產品的節能環保和方便攜帶特徵,讓節能環保意識深入人心,又重點突出該產品的實用應急功能,抓住消費者特殊需要心理。

產品策略

3.產品描述

本產品由太陽能光電池,蓄電池,調壓元件三個部分組成。可以在太陽光下對各類手機產品直接充電,也可以在太陽光較弱或者無陽關的條件下通過儲存在內部蓄電池放電,適用於出差,旅遊,長途乘車,野外作業等為手機等數碼設備充電

3.1產品技術參數

3.2.2太陽能板:5.5V*280mA

3.2.3內置電池:聚合物鋰電池 1800mAh

3.2.4輸入電壓:5V*500mA

3.2.5輸出電壓:5.5V*500mA

3.2.6外形尺寸:120(L)×69(W)×21(H)mm

3.2.7重量:168 g

3.2.8適用範圍:藍牙/手機/數碼相機/PDA/MP3/MP4

3.3產品特徵

3.3.1環保,節約能源

以“綠色”清潔、取之不盡、完全免費的太陽光為能源,只要打開太陽能採集板就可以直接吸收光能,然後利用光電轉換原理將其轉化成電能儲存在蓄電池內,其光電轉換率可以達到18%,二次轉換率高達95%。一台太陽能移動電源可以容納20xxMA的電量,可一次充滿兩部手機,或相當於一部普通數碼相機拍攝3000張相片的電能。在目前傳統能源成本高、環境污染日趨嚴重的嚴峻形勢下,能節能降耗,為環保作出貢獻。

3.3.2特別適用於應急場合

當您在野外作業或旅遊,或者遇到停電時,太陽能環保充電器將會幫您的大忙,使您的手機隨時隨地保持工作狀態,讓您不間斷的與您的朋友和家人保持聯繫。

3.3.3使用方便

無論何時何地,您都可以極為方便的給您的手機充電。

3.3.4高效率充電

給您的手機充電60分鐘,可以獲得72小時待機時間及3小時通話時間。

3.3.5外形時尚,攜帶方便

造型簡潔華貴,超薄不鏽鋼外殼設計,小巧玲瓏,攜帶方便。

3.3.6使用安全

帶有充電過充保護,有效延長您的手機電池的使用壽命,使用安全。

4. 價格策略

基於太陽能充電器在充電器市場的中端定位,應選擇了快速滲透的定價策略,利用太陽能充電器的價格及整體競爭優勢快速擴大其在充電器市場中的份額。

着眼於長期發展,要精心構造了規範化的價格體系,設立了嚴格的價格級別及其適用範圍,同時制定市場零售指導價,儘量統一價格,縮小地區終端零售價格的差距,保護格諾科技太陽能充電器的品牌形象,不但維護了太陽能充電器價格的穩定,同時也為下一步全國性經銷體系的價格管理做好了準備。

此外,為維護格諾科技有限公司的品牌形象,嚴格禁止店頭促銷採用大幅降價的方式。因為降價不但無益於提高產品的知名度,反而會降低產品的美譽度,讓消費者對產品的真實價格和品質產生懷疑。

5.渠道策略

直銷能保持我們對市場的控制力並贏得更多利潤,地區分銷則有助於迅速佔領全市的市場。因此採用直銷和分銷相結合的渠道策略。在城區和各縣區設立多個直銷品牌店,能有效掌握市場情況,制定適合的價格。

目前,市場部門正與銷售部門進行緊密配合,在現有渠道基礎上積極着手於全國性經銷網絡的建設工作。還有就是把產品打進蘇寧、國美兩大電器市場,以及旺達與合聯兩家大型數碼城,説服其將太陽能移動電源作為手機、MP3、MP4或數碼相機、DV的贈禮捆綁銷售。

6. 促銷策略

整合各種媒介的廣告與公關宣傳,同時還進行了一系列的店頭促銷活動。如在一些主力直銷或分銷店面裏設置具有強烈視覺衝擊力的陳列專架,安排了多名太陽能充電器促銷專員對目標消費者進行詳細的講解與推薦,使各種形式的宣傳活動緊密的結合在一起。這樣的店頭促銷活動緊鑼密鼓持續了一段時間,同時,組織了一支專業的營銷隊伍,分別到數碼電子產品配件市場、大型商場、超市、旅遊公司、旅遊用品商店、寫字樓、居民小區等地銷售,這樣不僅可以提高格諾太陽能充電器的銷量,而且山西格諾科技成為人盡皆知的知名太陽能充電器品牌。

7.營銷目標

7.1近期目標:在營銷策劃方案執行期間,經濟效益目標達到:總銷售量為100萬台,預計毛利400萬元,市場佔有率實現50%

7.2遠期目標:隨着產品技術的不斷升級和整個太原市充電器市場的發展成熟,在15年內,企業的產品全面替代普通充電器,在和其他品牌太陽能充電器的競爭中取得巨大的利潤和市場空間,市場佔有率能實現80%以上。

第三章 行動方案

1. 廣告宣傳

廣告投入的大小並不是決定營銷成敗的關鍵因素。溝通的核心價值在於我們向目標消費者傳達的信息要有效準確,令人記憶深刻。市場調查證實:因為“方便、節能”的原因而購買太陽能充電器的人最多,説明太陽能充電器吸引消費者的關鍵點就是方便和節能。因此,把太陽能充電器宣傳重點放在方便功能上,其次是節能概念,所有的推廣活動都圍繞這一主題展開,向消費者傳達山西格諾科技太陽能充電器是最佳充電器的概念。

在傳播的途徑和方式上,利用了一切可能的傳播渠道,除電視、報紙廣告外,還可採用了專刊、網站等多種有效的傳播方式。在一定時段內,從空中到地上,反覆向消費者傳達客觀、實用、生動的產品和品牌內容,對消費者進行感性和理性雙重訴求。這樣不僅使格諾科技有限公司的信息準確地傳達到目標消費羣,而且不知不覺中激發了目標消費者對格諾太陽能充電器的興趣並引發試購。

以網絡為載體。公司網頁上開闢了“太陽能充電器知識”專欄及論壇,在格諾太陽能充電器與顧客之間、不同消費者之間搭建起一個互動交流的平台。既向消費者傳播健康知識,又讓廣大消費者能在此暢所欲言,發表對產品、服務、銷售及廣告等各個方面的意見,讓網絡成為我們向消費者提供的一種延伸服務。

2.風險控制

2.1產品定位風險控制

加強太陽能充電器營銷環境的調查研究,掌握相關的情報資料信息,包括顧客需求信息、競爭者信息等,及時瞭解產品與市場需求是否相符合,做到技術創新與市場需求的相符合。

2.2定價風險控制

要加強調查研究,時刻關注市場價格行情,根據市場反饋信息及時進行價格調整。進行最優價格制定,實現利潤的最大化。

2.3廣告風險風險控制

進行市場調查,瞭解人們對播出廣告的反應情況,將一些不起作用或作用很小的廣告及時撤銷,對廣告播出效應大的要加強投入力度。做到廣告效應的最大化。

以上就是太陽能充電器產品營銷方案的全部內容,方案中非常詳細的記錄了整個營銷過程。希望這篇營銷策劃方案可以為您帶來幫助。如果您還需要更多的營銷方案模板,請瀏覽本欄目的其它內容。

市場營銷方案 篇10

一、市場背景:

1、xx礦泉水市場競爭激烈。

xx礦泉水市場品種和品牌眾多,市場推廣投入大,利很薄。新品種、新品牌礦泉水市場不斷被切碎細分,瓜分着消費者的錢袋,擠佔着礦泉水的市場。

2、品牌繁多。

目前全國有礦泉水生產企業xx多家。在xx市場,有娃哈哈礦泉水、康師傅、樂百氏礦泉水、農夫山泉、康硒礦泉水、農王泉等

二、競爭者狀況:

第一集團軍:樂百氏、娃哈哈、康師傅,他們是領先品牌;第二集團軍:農夫山泉、怡寶、他們是強勢品牌;其他水飲料是雜牌軍,是弱勢品牌。目前在xx市各種銷售場所市場佔有率比較好的是娃哈哈、 康師傅、樂百氏、農夫山泉。

特點:品牌知名度高,企業實力強大,廣告投入大,其中樂百氏既生產純淨水又生產礦泉水,既靠純淨水低成本賺錢,又靠礦泉水樹形象從長計議。

三、消費者狀況:

消費者已形成購買飲用水的習慣,經常購買者佔一部分,偶爾購買者佔一部分,只有少數人從來不購買。年齡結構明顯偏輕。

消費行為特徵:重品牌,重口感,對礦泉水、純淨水概念模糊,但已有一部分消費者認識到,長飲純淨水無益,開始留意選擇優質礦泉水了。

四、市場潛量:

xx城區現有人口數量約為xx萬人,加上外來流動人口約xx萬人,經常購買飲料水的人夏季日均購買xx瓶以上,銷量約xx——xx億多元。偶爾購買的人夏季周均購買1瓶,銷量是也過億。其他季節暫忽略不計。

五、xx礦泉水市場表現:

知名度、美譽度不高。xx礦泉水原市場佔有率很低。消費者對xx礦泉水不瞭解者多數,瞭解者佔少數。

xx礦泉水富硒特點區別於其他純淨水、礦泉水,但較少人知。物以稀為貴。xx礦泉水的稀缺資源是其中的礦物質硒,它是我國硒含量唯一達標的天然礦泉水,是國內僅有的硒、鍶、低鈉重碳酸鈣三項礦物質同時達標的優質礦泉水。這是產品定位的重要依據,是實現價值壟斷、競爭致勝的立足點。

(一)營銷運作前有必要做的宣傳工作。

1、產品擴展市場的鋪墊和宣傳策略:

(1)從通訊企業多元化經營和發展、進軍礦泉水項目為新聞點,進行宣傳,借輿論造勢為自己創造一個有利於硒礦泉水的競爭環境,引發全社會關注。發表系列科普文章,傳播如下觀念:

①出售水就是出售健康。

②xx礦泉水是國內唯一硒含量達標的礦泉水。

③xx礦泉水是國內僅有的硒、鍶、低鈉重碳酸鈣三項礦物質均達標的優質礦泉水,享用它物超所值。

圍繞以上觀念,我們發表一系列科普文章,題目比如是:

①兩個百歲老人告訴我們些什麼?

②21世紀我們到底喝什麼水好?

③怎樣區分礦泉水的優劣?

④“山泉”就是礦泉水嗎?

⑤為什麼説硒谷礦泉水更珍貴?

⑥物以“硒”為貴嗎?

⑦國際罕見的硒礦泉水。

⑧硒谷礦泉水為什麼能改善視力?

我建議公司和xx日報聯繫開一個專欄。使這些有理有據的文章在xx日報連續刊載,讓市民瞭解硒谷礦泉水。因為硒谷礦泉水進入市場僅1——2年,這個市場對這個產品所產生的利益還沒有形成認知,這個時候,我們就需要對這個市場進行產品認知的教育宣傳工作,這種產品的市場培育是從理性的教育開始的,特定目標消費羣體和消費者也是從理性的理解逐步過渡到感性接受的階段的,所以這個時候的硒谷礦泉水隨着市場的發展定位才會逐步的加以完善和改變,因此有必要從文化營銷的角度在前期開展大量的導向性的宣傳教育工作。

要讓消費者彷彿第一次聽到這樣令人信服的聲音,讓他們瞭解產品本身,消除了對礦泉水的疑慮,讓他們看到硒谷礦泉水對消費者負責的精神叫好,請一些相關專家在xx電視台講座,為礦泉水引經據典。

(2)在公交車、長途汽車、各線路旅遊汽車上刊登廣告。

(3)在xx可做電視採訪報道和報紙採訪報道,採訪名人或者在紫陽硒谷地直接的做報道。

(4)海報或廣告招貼畫,在城區各要道要形成廣告包圍城市。

(5)製造健康飲用品的氣氛:藉助建立特定人羣與硒谷礦泉水的關係,多種角度來宣傳硒谷礦泉水。

(二)xx市場營銷的策略和實施措施戰略思路:

1、與純淨水、一般礦泉水劃清界限,不打價格戰,只打硒谷礦泉水的礦物質量結構和功能牌,強調重要指標的價值,明晰消費者可獲得的超值利益;向全社會倡導綠色健康的生活方式,傳播科學正確的消費觀念,從而樹立健康高品位的品牌形象,並塑造一個對社會真誠負責、為人類造福而工作的企業形象。

2、樹立品牌形象,做xx地方老大;強化品牌形象,做中國硒谷礦泉水名牌;延伸品牌形象,爭做中國以硒、鍶、低鈉重碳酸鈣三項礦物質指標為核心的綠色健康產業龍頭。

3、以xx為大本營,並以西安為重點市場,穩住陣腳後,走向全國。

4、出售水,同時出售健康和文化。

5、以年青人為主,以大中專院校學生為突破口。

由於硒谷礦泉水第一功效依然是解渴,因此廣義上來説它適合所有人喝,但我認為:礦泉水的消費主體年齡集中在xx歲到xx歲,xx礦泉水的功能定位??富硒,改善視力,因此消費羣明晰:

(1)大中院校學生。

(2)知識分子、電腦操作者。

(3)視力不佳的中老年人及遊客。

(三)對應的戰略思路:

1、針對各消費羣的溝通,要分步驟有主次,學生羣體是重點,學生是消費羣體比較集中的地方,要率先突破,在產品上市前要想辦法在xx大中專院校附近及校園商店鋪貨。比如xx的大專院校長期都在搞活動需要贊助商,公司可以考慮配合學校做贊助,以學生為宣傳點,將產品信息擴大。

2、旅遊景點要壟斷銷售。xx是一個以旅遊城市為重點建設的。因此借關係營銷,在重點旅遊場所使xx礦泉水成為指定飲品。xx礦泉水出資為各景點印製門票,同時在門票上印製xx礦泉水廣告,形成一對一的營銷效果。

3、大型餐飲業,賓館等地方要力爭打入。大型餐飲業,賓館等地是流動人羣最多的地方,因此有必要把這一塊市場做好。

4、發展一批業務員在市內積極的聯繫業務,(比如和市民政局、衞生局、醫務工作者配合,在醫院配桶裝硒谷礦泉水,對孕婦、手術後的人員贈送瓶裝硒谷礦泉水,以導向暗示飲用該水能促進體能恢復,隱含該水有助於健康的意識,並輔以軟文宣傳,選擇《三秦都市報》《xx日報》發表。

5、發展業務員向銷售攤點冰櫃銷售xx礦泉水。

6、累積分獎勵批發商。為批發商確立幾個界限,每達到一個界限就能達到相應的獎勵。

7、建社區直銷站,全線覆蓋xx市場。

8、主推代理制:xx市場要批發、直銷相結合;積極的聯繫一些個體户或商超以直銷的方式銷售。

9、上市前優先給旅遊景點、學校附近、運動場所、街頭大小商店、平價超市和大型商場布貨;

10、對小攤小店小批發,以張貼xx礦泉水招貼畫為條件,開始時送其3-5瓶xx礦泉水烘托氣氛,吸引進貨。

11、對xx市場的另一個措施就是把xx市場劃分為兩塊,一個以江南為主,一個以江北為主。各營銷點安排負責人和業務員開拓市場,下達一定的指標。

11、九大縣的戰略思路:在每個縣建立一到兩個水站,按月下達一定的指標。每個縣發展一批業務員拓展縣級市場,不管是縣級市場的業務員還是市級市場的業務員都很重要,賣產品是人與人之間的溝通,業務員是關鍵因素,要強化業務素質和業務能力。

(四)對業務員及渠道管理的建議。

1、人員聚集的相對較多的工作學習場合如集團購買性的單位、賓館、餐館、貴族學校是桶裝水銷量較大的場合,因此對於客户的發展方面要重點考慮和這些機構及其社會關係。

2、要考慮桶裝水零售與團購的矛盾的處理,分清零售和團購的協調性,前提是不能給消費者帶來不便利。

3、一些重要的集團購買單位可以考慮買斷銷售,以合約規定不允許購買競爭對手或潛在競爭對手產品。

4、對集團使用者、終端銷售的工作人員一同進行培訓,賣出的是水,更重要的是賣出的是健康,健康文化更多的是在賣出的過程。因此有必要進行統一的培訓。

標籤:市場營銷 方案