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市場營銷方案【彙總15篇】

為確保事情或工作順利開展,時常需要預先制定一份周密的方案,方案可以對一個行動明確一個大概的方向。方案要怎麼制定呢?以下是小編整理的市場營銷方案,僅供參考,大家一起來看看吧。

市場營銷方案【彙總15篇】

市場營銷方案1

一、概述

(一)活動簡介

本次活動是由可口可樂公司主辦的第二屆高校策劃營銷挑戰賽,活動內容是為可口可樂公司的產品(玻璃瓶裝的可口可樂)設計營銷方案。

我們的營銷團隊由六名成員組成。在我們共同的努力下完成了這份營銷策劃方案。在策劃中,我們分別從市場分析、營銷方案、營銷團隊建設、費用預算及應急處理方案五個方面進行了策劃。

(二)策劃目的

1、宣傳可口可樂公司的企業文化,通過此次活動提升企業在學生心中的地位。

2、為團隊推銷可口可樂公司的產品:玻璃瓶裝的可口可樂提供方針及行動指南,保證營銷活動順利進行,獲得良好的營銷效果。

二、市場狀況分析

1、產品優劣勢分析

①產品名稱:玻璃瓶裝可口可樂

②優劣勢分析:

a。優勢

與其他品牌的可樂相比,可口可樂擁有品牌的優勢,在學生中的知名度、信任度和忠實度都較高;

與其他包裝的可口可樂相比,玻璃瓶裝的可樂的成本較低,因而價格也較低,具有價格優勢。

b。劣勢:因瓶裝可樂的玻璃瓶需回收,需要顧客即買即飲,產品不能外帶,在銷售上有一定侷限性。

通過以上分析,我們必須在營銷策劃中揚長避短,以達到最好的效果。

2、產品賣點

①可口可樂作為運動飲料,有在運動中或運動後迅速補充體力的功效。

②在炎炎夏日裏,清涼冰爽的可口可樂有降温消暑的作用。

3、目標消費羣體分析

①年齡:18—25歲的青年學生

②特點:以男生為主,尤其是熱愛運動的人羣

③消費心理分析:

a。在運動之後感覺口渴,為解渴而購買。

b。在班級聚餐、外出活動或是參加運動比賽會考慮以團體方式購買。

c。在用餐時不喜歡喝湯的情況下會購買飲料。

d。在進行促銷優惠活動時也會使目標羣體產生購買慾望。

④消費能力:因可口可樂價格較低,因而所有學生都有消費能力,但主要消費者為家庭經濟條件中等以上的學生羣體。

⑤購買方式:

a。個人主要以單買為主,一次的消費量有限。

b。集體活動時的購買主要以團購為主,消費量較大。

c。運動比賽時的購買主要以團購為主,消費量較大。

d。通過與商家合作,採取商家代銷,並給予商家一定的佣金的形式。在這種形式中,商家只充當了銷售中介,學生仍是主要消費者。

4、市場環境分析

(1)校內環境:

①優勢:

a。消費羣體集中,易於進行較為全方位的宣傳。

b。銷售團隊的成員來自不同的院系和園區且社交範圍廣,可以利用人際關係網進行銷售。

c。大學生羣體的消費慾望較強,市場十分廣闊。

②劣勢:

營銷活動可能與校方的一些規章制度產生矛盾:如:不能進行定點銷售,不利於營銷活動的順利開展。

③機遇:校園內經常性的一些運動比賽和社團活動,以及班級的一些聚會、外出活動均為銷售提供了良好的機會。

④威脅:產品面臨着各種其他品種的飲料以及同類其他品牌產品的激烈競爭,必須積極地爭取市場,不斷鞏固和提高產品在學生心目中的地位,否則有被同類產品取代的危險。

(2)校外環境:

①優勢:

a。校外餐飲類的商家較多,消費羣體以學生為主,市場潛力巨大。

b。客户羣的類型增加,不限於學生,且客户的一次性的需求較大。

c。活動舉辦的時候正值五一假期,較多同學會選擇外出就餐,因採取了與商家合作的銷售方式(詳見下文),校外餐飲類商家生意興隆也為可口可樂的銷售帶來了巨大商機。

②劣勢:

a。商家較分散,不易進行宣傳。

b。與商家直接進貨相比,零售價格較高,利潤較低。

c。天氣的不確定性影響學生外出就餐,從而影響銷售量。

③機遇:與商家合作,採取代銷的方式或是由商家轉銷的方式,存在着巨大的商機。

④威脅:在與商家合作過程中存在着一些不確定因素:如商家的誠信度、合作的願望等,以及與商家間利潤分配的問題都需要進一步與之進行商談。

5、營銷目標

①每日銷售量:平均在80—150瓶之間

②毛利率:

在超市及食堂散賣:在20%—25%之間

訂購方式(一次性購買20瓶以上):在15%—20%之間

三、營銷方案

(一)、銷售方式

1、校內

①代銷方式:與北區、中區及南區的食堂以及北區、南區的超市合作,將定量的貨品寄放於以上地點,採取代銷的方式進行銷售。

②贊助校內活動的方式:與校園內的一些活動進行合作,尤其是與體育競技相關的活動:如校級、各院系的籃球賽、足球賽、排球賽等,提供一定量的贈飲及一些價格上的優惠,鼓勵活動的組織者進行較大量的訂購,並提供全方位的服務,包括定時定點的送貨、玻璃瓶的回收都由銷售團隊負責。

③電話訂購方式:

a。在食堂門口宣傳欄、各園區內及教學樓張貼銷售團隊的宣傳材料及聯繫方式,擴大團隊知名度以爭取更多的客源,以增加銷售量。

b。製作類似名片的小卡片,寫有銷售團隊成員的聯繫方式,在中午、傍晚時候在人流量較大的地點免費發送,便於同學們用電話進行訂購,訂購的價格從優,優惠的幅度將根據訂購的數量而定。一次性訂購的數量必須在5瓶以上。銷售團隊將準時送貨上門並上門進行玻璃瓶的回收。

④上門推銷的方式:上門推銷具有選擇性,針對的是消費潛力巨大且需求量較大的羣體:校區內的男生。鼓勵他們團體購買或是整箱購買,給予價格上的優惠。

2、校外

①與商家合作的方式:與校外的健身房、網吧、高爾夫球場、枱球室、燒仙草店、溜冰場、餐廳KTV等地的商家進行合作,採取商家代銷進行利潤分成的形式,或是將貨品直接銷售給商家再由其轉賣的形式進行銷售。在與商家進行合作形式、利益分配等方面的商談之後,與之簽定合作協議書(詳見附錄一)以確定合作關係,並明確雙方的責任義務,避免出現糾紛。團隊將準時送貨上門,及時補充貨品並上門進行玻璃瓶的'回收。

②設直銷點的方式:在校外設直銷點,定點定時進行銷售。時間一般定在晚上7:00—10:00,週末延遲至晚上11:00,地點設在學校外的燒烤城處,因為在那裏的消費羣體集中且有較大的消費願望。

(二)、宣傳方式

(1)校內宣傳:

①海報宣傳:製作大幅噴繪海報,張貼於食堂外的宣傳欄處,對產品進行宣傳,突出其冰爽的特點,以視覺的衝擊刺激同學們的購買慾望。

②宣傳卡片:製作外觀精美的類似名片的小卡片,上面有關於產品的宣傳內容以及團隊的名稱、口號、成員的聯繫方式,每天定時在校內人流量較大的地方分發,擴大宣傳力度。(卡片樣式詳見附錄二)

③廣告標籤的張貼:在食堂裏、各園區的宣傳欄、超市、宿舍的樓道里等地張貼印有可口可樂標誌的小型廣告標籤,進行全方位的宣傳。

④校區電台:製作可口可樂的音頻廣告,在電台的節目中播出,因電台每天兩個時段都有播音,可使宣傳有持續性。

⑤校園網:在網上的學生論壇及QQ羣上發佈產品信息,介紹產品的特點及訂購方式。

⑥與校內的一些公益性社團:如愛心社、西部夢想社團等合作展開宣傳,突出可口可樂公司對於公益事業的參與,提升企業的形象,從而提高企業在學生中的口碑,為其產品創造持久的競爭力。

(2)校外宣傳:

①張貼廣告標誌:在商家店中的較為醒目的位置:如門上、牆上張貼印有可口可樂標誌的小型宣傳廣告。

②廣告宣傳:尋找可口可樂與商家產品的結合點:如熱辣的火鍋、噴香的燒烤冰爽的可口可樂,以達到與商家雙贏的良好效果。

(三)、促銷方式

(1)校內促銷:

①有獎購買:在超市及食堂門口設抽獎處,每5個空的可口可樂玻璃瓶可換取一次抽獎的機會,獎品有免費贈飲的可口可樂以及由可口可樂公司提供的一些禮品:如T—shirt、鑰匙扣、明星卡等等。

②一次性訂購在一定數量以上的可口可樂:如20瓶以上,可獲得價格的優惠或是免費贈飲。

③每收集十個瓶蓋可到指定的賣點換取一瓶可口可樂。

④與校內的社團:愛心社合作,每賣一瓶捐出兩分錢給愛心社作為活動經費,從事一些社會公益事業,幫助社會上的弱勢羣體,在促進銷量的同時提升企業的形象,回饋社會。

⑤銷售團隊採取一條龍的服務方式,電話訂購一次在10瓶以上將免費送貨上門。在送貨問題上,團隊確定了每天固定的送貨時間:週一至週五的中午11:00—13:00,下午17:00—23:00;週末全天候送貨:10:00—24:00,團隊中將有專人負責送貨環節,保證定貨及時準確地送達。

⑥在學校規章允許的範圍內舉行一些有促銷性質的趣味娛樂活動:如舉辦喝可樂比賽、可口可樂公司的企業文化介紹及產品展示會等。

(2)校外促銷:

給予商家價格上的優惠以鼓勵商家大批量定貨,優惠幅度以訂購量來確定。

市場營銷方案2

一.前言:

飲用天然礦泉水是在特殊的自然地質環境下形成的一種礦產資源,是天然的雨水經過深達幾十米乃至幾百米的地層過濾,長達幾十年乃至上千年吸收地下各種礦物質而形成的。提取後,經過除鐵、硫磺等或加減二氧化碳處理後供人類享用。由於它無污染、不含熱量,並且含有適量人體必需的礦物質及微量元素,有益於人體健康,是天然、純淨、衞生、安全的健康飲品,因此備受人們的青睞。 回顧上世紀五六十年代,人們以一兩分錢買大碗茶解渴,而今,以一兩元錢買一瓶礦泉水來解渴已是司空見慣的事情。據有關權威機構統計數據表明,我國喝礦泉的人越來越多,過去那種只有上層人才能喝上礦泉水的狀況已大有改觀,礦泉水早已走進尋常百姓家。

與其他飲料比較,礦泉水可以説是歷史悠久,早在1765年,歐洲就開始把礦泉水灌裝運往世界各地銷售。此後,隨着世界經濟的發展,到上世紀八十年代,歐共體國家礦泉水產量就在1000萬噸以上;1993年法國每年人均消費礦泉水110升、意大利129升、美國36升。

上個世紀80年代初,青島嶗山生產出我國第一瓶礦泉水,短短10餘年間,我國的礦泉水企業就發展到1200多家。1995年前後,純淨水以方便、快捷的飲用方式異軍突起,並迅速風靡國內市場,國內不少飲料生產廠家開始大量從國外引進自動化流水線,生產純淨水。伴隨工業化進程,其派生的大氣污染、水污染問題,令人防不勝防,而城市居民更是感到心煩意亂,這時誕生的純淨水,正好迎合了人們的消費心理和消費需求。一時間,國內消費者開始普遍接受純淨水概念,純淨水在“水市場”所佔份額大幅攀升,而礦泉水因受水資源限制、開採成本高等因素的影響,從“紅火”開始走向萎縮。

1999年前後,隨着人們生活質量的提高,礦物質對人體的保健作用受到空前重視,礦泉水又再度流行起來,礦泉水市場峯迴路轉,迎來了“第二春”。 近年來,隨着消費者對“品質生活”的越來越高需求,“礦泉水”已逐漸呈現代替“純淨水”成為人們日常飲用水的第一選擇的趨勢。也正因此,近幾年礦泉水品牌羣擁而起,面對激烈的市場競爭,XX牌礦泉水是隨波逐流走中低檔市場?還是“劍走偏峯”定位中高檔?在提出品牌營銷策劃思路之前,首先我們來全面瞭解下當前的市場狀況。

二.目的:

打開XX牌礦泉水在方城知名度,擴大市場佔有率,深刻挖掘產品賣點,博取消費者好感。

三.意義:

成功地塑造和傳播品牌的形象 ,提高XX牌礦泉水的品牌知名度和社會影響力。

四.項目介紹

xx礦泉水簡介

五.市場現狀

1,方城礦泉水市場競爭激烈

Xx礦泉水品種和品牌眾多,市場推廣投入大,利很薄。新品種、新品牌礦泉水市場不斷被切碎細分,瓜分着消費者的錢袋,擠佔着礦泉水的市場。 2,品牌繁多

目前全國有礦泉水生產企業1000多家。在xx市場,有康師傅,農夫山泉、等 競爭者狀況:

第一集團軍:樂百氏娃哈哈康師傅,他們是領先品牌,第二集團軍:農夫山泉,怡寶,他們是強勢品牌,其他水飲料是雜牌軍,是弱勢品牌。

目前在xx各種銷售場所市場佔有率比較好的是娃哈哈。康師傅、農夫山泉。 特點:品牌知名度高,企業實力強大,廣告投入大。

消費者狀況:

消費者已形成購買飲用水的習慣,經常購買者佔一部分,偶爾購買者 佔一部分,只有少數人從來不購買。年齡結構明顯偏輕。

消費行為特徵:重品牌,重口感,對礦泉水、純淨水概念模糊,但已有一部分消費者認識到,長期飲用純淨水無益,開始留意選擇優質礦泉水了。

六.市場分析

a. 優勢分析:

(1)市場空間巨大,未來發展無限

經過“純淨”與“天然”的焦點事件,瓶裝飲用礦泉水憑藉其“天然”、“營養”、“健康”的獨特功能,徹底符合了廣大消費者對礦泉水“天然、無污染、有益健康”的.心理需求,從而被越來越多的消費者接受,正逐漸往“水中之王”的方向前進!

從娃哈哈、農夫山泉和金義在內的“浙江水軍團”在東北大力搶佔水源,到燕京、青島、藍劍眾多啤酒大鱷紛紛進軍水市再到樂百氏“倒戈”專攻礦泉水,公開聲明“多喝礦泉水是正確選擇”,這一切都在充分證明“礦泉水市場發展空間巨大”已成事實。

(2)大眾消費意識改變,需求逐日增強

其實,礦泉水在世界上已有近百年的悠久歷史。在發達國家,飲用礦泉水才是講健康、有品味的標誌。雖然我國消費者對礦泉水的認識較晚,但近幾年隨着媒體及各品牌的宣傳,人們對礦泉水的認識已有較大提升,他們已經明白:飲水已不僅僅是解渴,同時還追求對身體有益。

世界知名水飲料品牌都是礦泉水,如法國“依雲”。同時我國礦泉水品牌的質量也有大幅度提升,合格率從1992年的34.5%上升到1997年的78.2%,到20xx年已經上升到91.4%,水質的安全也是滿足消費者日益增長的需求的一個有力保障。

b. 劣勢分析

(1)礦泉水市場品牌繁多,市場競爭激烈

根據市場調查分析,中國礦泉水市場已形成了以娃哈哈、樂百氏、養生堂、雀巢為主導的一線品牌,以嶗山、康師傅、可口可樂、稀世寶、怡力、益寶等有名氣的二線品牌及一些實力較差的地方中小企業礦泉水“三國鼎立”市場格局。當一線品牌手持70%的市場份額還在不斷籌劃着如何擴大自己的江山時,眾多新品牌也不斷湧現,礦泉水市場被不斷切碎細分,瓜分着消費者的錢袋,競爭異常激烈。

(2)純淨水各方面較之礦泉水佔上風

目前全國有純淨水生產企業1400多家,礦泉水生產企業只有1000多家。拿武漢市場為例,該市場有純淨水29種,礦泉水只有21種。憑藉成本低廉和消費者現階段對飲用水選擇上的誤區,以及消費者對純淨水在廣告宣傳、營銷水平、品牌號召力上的選擇偏好,在整體上礦泉水不敵純淨水,因此如何對消費者進行“礦泉水比純淨水更有利於人體健康”的思想教育迫在眉睫。

(3)市場推廣投入大,利潤較低

礦泉水的利潤相比其它快消品種類,本身利潤就較低。再看當前一線品牌花費巨資在全國的強勢媒體全力出擊,明星代言、傳播概念、提升品牌的美譽度,全力拓展市場;而地方品牌則利用本地優勢,積極整合渠道,以大桶水為切入點,以瓶裝水超低價位為競爭手段,力求分得一塊已經做大的“蛋糕”。觀看這“百花爭豔”的景象,沒有雄厚的資本支持,難以與一、二線品牌正面交戰,哪怕進入中低端市場也會遭遇眾多本土品牌的圍剿封殺,如果沒有一個嚴密的營銷推廣計劃,恐怕利潤、市場都難以保證。

(4)“礦物質有害論”對消費者的信任危機

新聞回放一:20xx年,《中國食品網》報道:截至06年10月,上海檢驗檢疫局共受理報檢進口天然礦泉水128批次9710418升,其中近90%來自歐洲地區。所截獲的15批不合格產品包括“依雲”、“普羅旺斯”等國際產品,其中“依雲”品牌礦泉水有4批次210542升不合格,佔檢出問題產品總量的80.8%。 新聞回放二:20xx年12月,《中國食品網》報道:德國科學家發現置放三個月的瓶裝礦泉水,其銻濃度會增高1倍。銻是對人存在潛在致命危險的毒素,礦泉水儲存的時間越長,其毒性就越大。

新聞回放三:20xx年12月,《東方早報》報道:依雲水在上海入境時共140噸查出細菌總量超標。

新聞回放四:20xx年12月,國外媒體報道:英國常見瓶裝礦泉水Highland Spring、Hildon、Strathmore被驗出含危險化學物質——磷苯二甲酸鹽(Phthalates),孕婦接觸過多生下的男寶寶生殖器官異常的風險極高。

相應的新聞在網上還可以看到很多,因此,作為生產企業,在積極開發多種礦泉水的同時,應當嚴把質量關,最大限度地分離或除去有害微量元素。同時在品牌宣傳上應着重抓住消費者的信任危機進行重點攻擊。

市場營銷方案3

一、市場分析:

在我校發行的有關的報紙和雜誌有21世紀報、英語週報、英語輔導報、瘋狂英語等七種,競爭異常激烈,目前我又瞭解到學習報的英語版正在大量進入我校市場。據瞭解他們的銷售模式只是單純的在大學校園宿舍進行推銷,但覆蓋面不廣,往往是各據一方。但後期報紙或雜誌的發送成了最大的問題,往往出現發送報紙或雜誌不及時,或報紙積壓的問題,沒有給學生留下好的印象。這對於剛進入我校市場的新東方英語是一個不錯的有利條件。

二、推銷對象分析:

推銷對象:西北工業大學20xx年9月至今公司成立長沙易凌分公司,它是公司探索新管理模式的重大變革。在經過快一年之後,與目標的差距還是很大的,多次投標失利,集團客户沒有取得突破,人員招聘,培訓沒到位,人員流失大,團隊發展過慢,整體業績不理想。但在公司領導高層的支持和我們不斷地學習中,在後幾個月的工作中也探索我們的生存和發展之路,在與各分公司的市場拓展,公司資源整合過程中,不斷進步,業績也稍有起色,在接下來的時間裏,我們將再接再厲,把長沙易凌做大,做強。

三、長沙市場客户分析和市場潛力分析

1)地產客户:地產客户是我們最重要的客户羣體,也是能產生最大經濟效益的客户羣,長沙在售樓盤270個,待售樓盤328個,市場潛力是相當大的,目前找到負責人並跟進的項目有130多個,重點跟進客户30多個,已合作客户有瀟湘國際,馨香雅苑、美洲、水岸世景、圓夢完美生活。接下來的一段時間地產將繼續成為我們跟進客户的重點。

2)大型商業機構以及各大電器品牌,如沃爾瑪、家樂福、國美、蘇寧、美的、格力、TCL、創維、長虹等,在這塊上我們下的功夫太少,需要加強跟進力度,長沙這塊的市場還是很大的。

3)汽車銷售,汽車4S店,新車上市推廣或促銷活動推廣,長沙汽車行業做短彩信推廣不是很多,人手足夠的時候可以跟進,也合作客户有蘭天集團。

4)大型會展,如房展、車展、服裝展,在這塊我們有一定的跟進,但是效果不明顯,主要給本地公司佔據了,在有一定條件的情況下可以做跟進。

5)金融,銀行個人零售部,基金髮售的推廣,這些長沙基本是做內部平台的推廣,不作為重點跟進客户。

四、同行業分析

長沙短信市場的競爭是非常激烈的,開展短信業務的公司超過100家,比較活躍的有三十多家的樣子,經常碰頭的有星空傳媒、茉莉花開、旭為、東信、漢納、精準、面對面、飛網、納蘭、焦點、匯弘等等。茉莉花開50多號人,這邊最早做短信的,關係比較多,每個月都有自己的期刊,星空200多號人,是集團公司來的。遇上很多次了,價格給他們壓得很低,喜歡搞免費試發,贈送平台,給樓盤安裝電話來訪自動回覆短信的設備,配合樓盤做活動,組團看房什麼的,還有個旭為,辦公室很大,有自己機房,喜歡帶別人去他們公司看,門面工夫做得比較到位。再有就是東信也有些名氣了。

五、業務人員開拓市場的計劃

公司規模的擴大需要業務人員進一步拓展市場、提高市場佔有率這是公司市場開拓的根本目標。根據市場狀況和客户特徵,公司在現有市場基礎上確定了未來的市場拓展計劃:

1)重視大客户開發與培育。大客户是公司的核心客户,公司通過提供高效、優質的服務保證核心客户羣穩定,確保基礎市場並推動公司擴大市場規模。另一方面,加大開發新客户及潛在客户,充分挖掘市場潛力。

2)區域營銷策略。區域營銷的重點仍是市區,包括雨花,芙蓉,開福,嶽麓,星沙。

3)深化服務營銷戰略公司將以最大限度滿足客户需求為目標,在產品銷售中不斷強化服務營銷理念,將技術支持和配套服務工作貫穿於整個銷售過程,進而提升公司市場競爭力。

4)加強營銷隊伍建設。擴充營銷隊伍,這個現階段最重要的,需要公司的大力支持,現在開拓市場人手嚴重不足,需要通過不斷的培訓和人才引進,提高銷售人員的專業素質和營銷技巧,建立一支精通業務、勤勉盡責、忠誠度高、戰鬥力強的營銷隊伍。健全和完善銷售激勵機制,對銷售人員和代理商實施業績考核獎懲政策,充分調動銷售隊伍的積極性和創造性。

5)實施品牌戰略,樹立良好品牌形象。公司產品在市場上已有了良好的信譽,未來幾年將重點實施品牌戰略,藉助本次發行上市,進一步樹立產品的品牌形象,提高公司品牌知名度,增強產品的市場競爭能力。

六、業務人員現在面臨的問題

1)硬件方便公司辦公室太少,不利於人員擴張,人才的引進,電腦配備不足,需要引進新的業務,但是電腦已無電腦可用。按計劃2人一台,最少還擴招4名業務員來算也最少還要配置電腦一台。

2)軟件方面主要是培訓力度不夠,業務員很多基本禮儀不懂,溝通應變能力不強,這塊我會在網上搜索和下載業務培訓資料進行統一的培訓,針對每個人的性格做單獨的溝通和激勵。

3)在激烈的競爭環境中大家的壓力教大,業績不理想,收入不高。住的地方和工作地方都比較遠,長沙交通比較堵,上下班不是很方便。

七、業務人員管理方案

1)新業務員到崗後,由公司統一安排參加崗前培訓。每個業務員需通過基本培訓後方可正式上崗。培訓內容包括培訓、職業道德培訓、基本的業務知識培訓、客户的交流,溝通,公關培訓等。

2)業務前期由老業務或我先帶段時間,陪同外出,彼此交流,互習進步。

3)為了讓新業務員早日熟悉公司業務,公司對新業務員採取無定額制,差旅補貼及提成的工資發放制度,鼓勵新業務員大膽拓展業務範圍。

4)新業務員試用期一般為3個月,如連續三個月未出單作自動,表現積極者視情況可再錄用觀察。

5)為達到責任目的及確定責任體制,公司可以貫徹重獎重罰政策。

八、提高業務人員的銷售業績

1)肯定業務員,認可業務員,激勵業務員,給業務樹立自信,銷售活動最重要的.組成要素是業務員。業務員要接受自己,肯定自己、喜歡自己。如果我們自己都看不起自己,卻指望顧客會喜歡我們,那實在太難為顧客了。

2)養成良好的習慣。無特殊必須按時上下班,堅持每天至少打50個業務電話,安排至少1-2家客户拜訪......每一個人都是習慣的奴隸,一個良好的習慣會使他們一輩子受益。

3)有計劃地工作。誰是你的顧客?他住在哪裏?做什麼工作?有什麼?你如何去接觸他?針對每一個客户深入瞭解其動向或此區域的特性,使自己和目標顧客擁有相同的話題或特點。

4)多培訓專業知識。銷售員要具有商品、業務、行業、區域及其有關的知識。

5)幫助業務建立顧客羣。通過網絡,拜訪,同行媒體,老客户尋找新客户和潛在客户,多交流,要掌握20xx萬人,是天方夜譚,但要掌握200人卻不是不可能的。通過廣結善緣的努力認識1000人永遠比只認識10個人機會多。從認識進一步成為顧客,顧客還能衍生顧客,逐步建立自己的客户羣,業績就會自然而然地增長。

6)培養業務不怕苦,不怕拒絕,堅持不懈的精神。被顧客拒絕一次,10個銷售員有5個會從此打住;被拒絕第二次,5個人中又少掉2個;再被拒絕第三次,就只剩下一個人會做第四次努力了,這時他已經沒有了競爭對手。成功的銷售員是屢敗屢戰的,他們不相信失敗,只認為成功是一個階段,失敗只是到達成功過程中出現的不正確方式。短暫的失敗,他們學會了更改的方法,促成自己進步。不斷的進步,不斷的改善,一次又一次的再從頭開始,便有了最後的美好結果。一位生意場上的高手説的好:“一份心血一份財,心血不到財不來。”

7)做正確的事。跟對人,做對事,是每個業務員首先要面對的,既然有緣在一起了我們就有責任引導他們找準自己的方向的,朝着自己的目標去奮鬥,並幫助他們成功。

8)營造好的工作環境。首先是洋掃大家都有一個正面,積極的思考模式,每個人的優點都不盡相同,大家要多交流溝通,一起勉勵,幫助,學習,努力,進步,讓大業務有歸屬感。抱成一團,一起使力,把長沙市場做大,做強。

九、怎麼提高老業務的積極性的問題

1)制定有效的激勵機制。注重企業的戰略規劃,要讓老業務員看到企業的遠大志向、目標與美好的前景,造就出一種適合進取型老業務員生存、成長的人文氛圍。幫助他們實施職業生涯規劃,不斷為老業務員設置更高的奮鬥目標,幫助員工進步,不要讓老業務員感到在本企業已幹到了頭。

2)加強培訓工作。滿足營老業務員的求知慾與上進心,企業自己培養、逐步提升上來的人員一般對企業都具有較高的認同感、歸屬感與良好適應性,我這邊會每兩週做一次培訓。

3)提供空間。可為老業務員業務能力的拓展提供更大的空間,保障足夠的資源和支持。可以考慮通過對物質上進行補償或給予一定的幫助。

4)配備人員。將新業務人員分配給老業務員帶領,並給予一定的獎勵報酬。

5)賦予權利。把適合的老業務員提拔到管理崗位上,可以激勵其他員工,形成良性循環。老業務員的經驗豐富,讓其業務能力通過團隊傳承下去,實現效能最大化。

十、長沙市場準備做多少業績

1)6,7,8的銷售日標是突破月平均銷售6萬。

2)金九銀十,9,10月是我們的旺季,在人員齊備的情況下爭取突破月銷售過10萬。

3)11,12重點是穩定和鞏固市場,整合整理,爭取把來年招標的客户關係搞清楚,打好關係。

4)把握好每次機會,爭取2年內突破月銷售額20萬。

十一、面臨的問題和建議解決方案

1)營銷隊伍:業務員嚴重不足,急需招聘,全年合格的營銷人員不少於7人,今需招聘4-6人,統一培訓上崗,打好金九銀十的攻堅戰。

2)硬件方便公司辦公室太少:不利於公司擴張,人才的引進。、

3)電腦配備不足,需要引進新的業務,但是已無電腦可用。按計劃2人一台,最少還擴招4名業務員來算也最少還要配置電腦一台。

4)軟件方面主要是培訓力度不夠,業務員很多基本禮儀不懂,溝通應變能力不強,這塊我會在網上搜索和下載業務培訓資料進行統一的培訓,針對每個人的性格做單獨的溝通和激勵。

5)在激烈的競爭環境中大家的壓力教大,業績不理想,收入不高。住的地方和工作地方都比較遠,長沙交通比較堵,上下班不是很方便。可以考慮公司出一部分,員工自己出一部分在附近租房。

市場營銷方案4

隨着化粧品市場傳統格局的定型,各化粧品企業開始尋求新的市長/市場突破點。進入營銷革命3。0時代後,為了應對80後新生代消費羣的崛起,道具類化粧品成為各大化粧品企業拓展市場的契機,有人將xx年稱為化粧品的“類別元年”。經過道具類、道具類位置、專業化服務,將中國化粧品競爭帶入新階段。

對此,北京入均世紀營銷企劃機構首席專家林立軍指出,近年來化粧品市場上不缺乏道具類化粧品的成功,像美容、面膜、創新營銷一樣,使道具類實現了大市場。但是像今天一樣,各大化粧品品牌從未將過去的“小”市場視為“大未來”。對此,林立軍認為,控制好道具類化粧品營銷,就是控制化粧品市場的未來。接下來的五個關鍵是道具類營銷成功的優先事項。

首先,專業定位在於消費者羣體的活躍細分。

出現道具類化粧品的原因主要來自消費者的分化和隨之而來的特殊消費羣。因此,敏感的化粧品企業決定通過市長/市場細分抓住新的消費需求,然後為創新的特定需求提供產品和服務。

我們要強調的一點是,道具類的根源不是企業冥想的結果,而是部分活躍的細分消費人羣——來自追求創新前衞時尚的生活方式。有獨特的生活態度。對新事物的理解能力很強,對某些新事物具有意見領袖的潛力。因此,他們潛在的消費訴求將通過無處不在的自媒體,特別是網絡傳播給媒體,最終企業圍繞他們獨特的需求,完成產品和服務的創新,最終以這一部分為中心對消費羣進行細分和服務。同時,這一部分具有較強意見領袖氣質的活躍消費羣進一步影響其他同類消費羣,形成小品類的大市場。

當然,不是所有道具類都是革新的結果。很多道具類化粧品過去消費不活躍,但經過必要的革新,可以迅速激發消費羣的消費意願。

以脱毛類化粧品為例,脱毛類突破的關鍵在於突破中國的傳統脱毛觀念。新生代消費羣已經將這種美麗的方式作為現有美的一部分,許多新生代消費羣離不開脱毛類化粧品。所以,當我們面對這種活躍的細分消費羣體時,首先要擺脱傳統脱毛化粧品消費人羣的定位,重新定位為具有獨特消費訴求的脱毛化粧品消費羣體,然後再做以下兩點,基本上就能獲得必要的成功。可以加強生活接觸點的創意營銷,重新樹立脱毛=美的觀念。

第二,突破傳統營銷模式創新。

事實上,我們都在説明化粧品領域道具類意味着突破的道理。其中最重要的突破是突破傳統營銷模式。這是道具類化粧品營銷成功的第一個創新前提。

如上所述,很多道具類化粧品不是憑空出現的,而是已經存在的,但由於各種因素,道具類化粧品沒有得到足夠的重視或在市場上形成必要的規模,也不會引起更多化粧品企業的關注和追隨。但是現在不一樣了。第一,化粧品營銷競爭要求化粧品企業能夠提供更加差異化的創新產品和服務。另一方面,整個營銷環境以化粧品企業經營道具類化粧品為契機,包括消費者市長/市場環境、消費渠道環境、營銷傳播環境等,變得更加豐富和便利,特別是互聯網和移動互聯網的普及,更為企業突破傳統營銷模式,提供了廣闊的想象力空間。

對道具類化粧品營銷實踐的研究表明,以下道具類化粧品營銷模式創新是普遍的。

1、“極度快速消化”營銷模式。

對於快消品化粧品,快速去除特徵比較突出,但很多經營道具類化粧品的企業將道具類化粧品的快速消化特徵最大化,稱之為極度快速消化。這種營銷模式甚至衝擊或改變傳統化粧品的營銷模式,同時直接衝擊或改變消費者的消費習慣和消費體驗。典型的例子是未即時面膜。未即刻之前出現了面膜道具類,miyo面膜銷售模式從盒子銷售轉移到了單件銷售,面膜產品完全可以實現“快速消化”。不僅能在短時間內提高面膜類別銷售量,還能把面膜類別提升到“縮短會員會費週期”的重要位置,使未即時成為每年銷售10億韓元的巨無霸面膜

2、“伴隨”營銷模式。

化粧品是具有非常個性化消費特徵的產品,道具類化粧品也是如此。部分道具類化粧品就是抓住這種消費特點,將營銷推向極致,為不同的化粧需求提供超細分的產品,使道具類化粧品成為一種“陪伴性”的必需消費,這就是“陪伴性”營銷模式。以麗麗貝爾化粧棉為例,消費者的需求觸發了品牌的類別細分,與其他類別相比,化粧棉屬於道具類,但消費者的各種需求依然存在。因此,小品類也要細分,同樣要進取,做到“小而美”,滿足不同消費者的需求,更符合市場的需求。據悉,除了基本的化粧棉外,麗麗貝爾還推出了尊貴的系列、潔面專用大型潔面、敏感皮膚用化粧棉等。麗麗貝爾在中國市場開創了化粧棉的“變形”時代。不同的皮膚用途不同,化粧棉分類更加細緻,適合卸粧、潔面、做面膜等多種市長/市場需求。

3、渠道創新營銷模式。

隨着電子商務的發展,網絡營銷渠道對化粧品營銷越來越重要。一些道具類化粧品品牌通過網絡營銷渠道準確地捕捉到細分的消費羣體,開闢了網絡營銷模式。當然,道具類化粧品也採用O2O營銷模式。即使仍然集中在傳統營銷渠道上,道具類化粧品品牌也會進行目標渠道創新,以確保道具類大型市場的特點。以美容化粧工具的營銷頻道為例,可以走好幾條腿。也就是説,製造商可以直接與國內大型連鎖和地方強勢連鎖合作,其他地方的缺點和小連鎖可以交給代理商運營。這樣就能為新品牌迅速打開市場、迅速還錢、樹立品牌形象、全面向市場推出下一個產品奠定良好的基礎。同時,化粧工具可以採取多種途徑。例如,飾品店、美甲店也是必不可少的頻道。

第三,專注創新,打造極致產品

進入營銷革命3。0時代後,用純營銷手段提高營銷業績是不現實的。就像過去的化粧品產品是通過概念化的營銷實現的一樣,在應對80後90多歲的新一代消費羣時,似乎顯得無能為力。化粧品營銷企劃專家林立軍對純粹的營銷技巧性“忽悠”消費者的營銷行為感到反感。他認為,作為化粧品的道具產品,應該更有效地滿足細分消費層獨特的消費需求。為此,道具類化粧品要做好持續的技術革新,打造極致產品。

有人認為技術革新是一個漸進的過程,對於快消品中的道具類化粧品,操作可能不容易,甚至有人説:“我們的產品一直堅持一貫的質量,我們的產品過段時間不是應該換食譜嗎?”提出。在這方面,很多人認為持續的技術革新和製造極致產品對快速消費品來説更難。甚至對道具類化粧品來説也更難理解。但我認為,道具類化粧品完全可以實現持續的技術革新、極限產品、產品迭代。如果企業真的做到這三點,道具類化粧品將牢牢抓住細分消費羣。否則很快就可以被其他道具類品牌取代。事實上,這是筆者一直倡導的關於傳統企業營銷的網絡思維的重要資料。

因此,化粧品營銷企劃專家林立軍認為,以道具類化粧品的戰略成功為前提,集中力、極致、反覆,特別是初創型道具類化粧品品牌更為重要。今後各行各業都可以實現這種產品創新理念。消費者本月使用的護膚霜是上月該產品的重複產品,消費者今天喝的礦泉水是昨天喝的礦泉水的重複產品,快消品也可以幾個月、半年或一年重複一次產品,為消費者提供最高質量的產品。

四、新媒體整合營銷傳播

道具類化粧品的營銷推廣與其説是營銷傳播,不如説是營銷互動。我們可以從兩個方面看到道具類化粧品的整合營銷傳播。第一,在營銷溝通渠道上,道具類化粧品傾向於創造新的媒體渠道進行溝通。其次,在營銷傳播資料中,建立企業和消費者共同配置的數據製造平台,充分發揮消費者的進取心和參與性,營造互動的營銷傳播氛圍,使營銷傳播資料更加準確和互動。

通過以新媒體為主的整合營銷傳播,將道具類化粧品及品牌打造成強大的消費體驗,提高道具類化粧品及品牌與細分對象消費羣之間的粘性。針對道具類化粧品及品牌消費體驗,北京“入世世紀”營銷策劃機構過去曾進行過市長/市場調查,綜上所述,主要從兩個方面帶來完善的消費體驗,將打造強大的品牌資產。

1、線下營銷推廣深入人心。化粧品是最重視線下消費體驗的,道具類化粧品更是如此。

什麼樣的消費體驗更適合道具類化粧品應對的消費人羣?一般來説,離線舉行的營銷活動無法到達所有方面。基本上可以通過營銷活動實現點對點,主要是通過活動的影響力實現營銷傳播。大部分消費者不會直接帶來完美的消費體驗。道具類化粧品需要細分消費層,經過“未化粧達人秀”等類似活動,幾乎沒有達到預期的營銷目標。這時,我們進行營銷的O2O模式運營可能會取得意想不到的效果。首先,通過在線新媒體(如微博、微信、社區等)發佈線下營銷活動公告,以免費參與獲得消費體驗為目標,可以迅速收集消費者的入店體驗。一旦這種免費體驗成功,就可以基本成為忠實的消費者,為實體店聚集穩定的忠實消費羣體。

2、網絡營銷增加參與。

在線營銷的情況是,除了發表線下營銷活動,吸引消費者參加線下營銷體驗活動外,更多的功能是讓消費者參與營銷活動,將目標消費層培養成重要的營銷羣體。道具類化粧品在這方面有很強的優勢。與道具類產品本身和品牌訴求特性相關,更容易吸引消費者的積極參與性,在這個營銷過程中給消費者帶來強大的榮譽和成就感。這就是我們常説的通過網絡等媒體帶來的營銷體驗。這種營銷體驗的建立往往使消費者確信,她或他們不僅能使時尚領袖、意見領袖、網絡傳播更加主動和有説服力,還能培養出具有相當品牌粘性的消費階層。

五、與消費者完美融合的特色服務

強調道具類化粧品營銷服務的理由主要是,要包含兩個重要的資料:——和消費者的完美融合和特色。長期的化粧品營銷觀察,傳統的化粧品營銷服務已經不能滿足營銷革命3。0時代的要求。一些企業利用這種服務起到部分作用,但對道具類化粧品,與其做傳統的營銷服務,不如不做。要有與消費者完美融合的特色服務。

例如,傳統化粧品的電話回訪、供應的'護膚美容祕訣、發送化粧品禮物名稱等傳統化粧品營銷服務形式似乎過時了。綜上所述,新的營銷革命3。0時代,道具類化粧品營銷服務具體如下。從客户服務變更到即時互動、全面服務到按需服務,參與性服務使企業和消費者能夠共同服務。

1、客服變更:從你問的問題到即時互動。傳統的顧客服務一般採用消費者提問顧客服務職員回答的模式,此時此刻這種顧客服務模式只能顯得有些落後和被動。對於傳統化粧品,看起來非常不適合道具類化粧品,所以為道具類化粧品建立了即時、互動的朋友顧客服務模式。客服人員不再是問題解決者,而是消費者的專家型朋友。他們可以開始討論可能存在的疑問或問題。通過微博、微信等新媒體,使消費者能夠解決朋友之間聊天中可能出現的疑問或問題。這種顧客服務模式大大拉近了企業和消費者之間的距離,改變了買賣之間的對立關係,而是通過相互交流提高了消費價值和消費體驗。

2、從綜合服務到按需服務。傳統化粧品顧客服務不是很有針對性,道具化粧品的出現,營銷環境的變化,所以道具化粧品不再盲目地提供綜合服務,根據消費者的需求進行有針對性的營銷服務是道具化粧品細分的核心服務需求。對於道具類化粧品,企業提供營銷服務,改變過去的“婆婆嘴”現象,使營銷服務更加針對性和個性化。

3、參與服務使企業和消費者能夠共同服務。道具類化粧品的特色營銷服務的重要一點是與消費者的完美融合。這種融合的主要手段是引進消費者創造價值,提高消費者營銷服務的參與性,改變企業單獨完成過去營銷服務的現象,企業將與消費者一起組建營銷服務團隊。他們通過企業的專業性和消費者的消費經驗,共同構建營銷服務知識結構,完成對消費者的特色服務。這對道具類化粧品很重要。

通過對上述三個服務特點的説明,可以看出道具類化粧品正好與互聯網、移動互聯網迅速增長的營銷環境相適應,同時也與新一代消費羣的消費習慣和消費心理相關,對道具類化粧品營銷服務提出了新的要求和挑戰,為具有創新能力的道具類化粧品品牌提供了機會。

結束語

化粧品業界人士提出“道具類、大智慧”的營銷戰略,經過獨特的營銷戰略,期待在化粧品、道具類營銷上取得突破。化粧品營銷企劃專家林立軍認為,隨着新一代消費羣的進一步崛起,包括70多歲的人在內,70、80、90、00多歲的人組成了4多歲的新一代消費羣,深受互聯網和移動互聯網的影響。這部分消費者層的營銷正在發生巨大變化,平台戰略和互聯網思維等新概念和理念正在改變傳統企業。對化粧品行業來説,未來很有可能發展成“道具類、大勢”,化粧品大類別將逐漸減少或降低市場份額,越來越多

市場營銷方案5

一、市場分析

年度銷售計劃制定的依據,便是過去一年市場形勢及市場現狀的分析,採用的工具是目前企業經常使用的swot分析法,即企業的優劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會,經過swot分析,從中瞭解市場競爭的格局及態勢,並結合企業的缺陷和機會,整合和優化資源配置,使其利用最大化。

比如,經過市場分析,清晰地明白市場現狀和未來趨勢:產品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。

二、營銷思路

營銷思路是根據市場分析而做出的指導全年銷售計劃的精神綱領,是營銷工作的方向和靈魂,也是銷售部需要經常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點,制定具體的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的資料:

1、樹立全員營銷觀念,真正體現營銷生活化,生活營銷化。

2、實施深度分銷,樹立決戰在終端的思想,有計劃、有重點地指導經銷商直接運作末端市場。

3、綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略,構成強大的營銷合力。

4、在市場操作層面,體現兩高一差,即要堅持運作差異化,高價位、高促銷的原則,揚長避短,體現獨有的操作特色等等。營銷思路的確定,充分結合了企業的實際,不僅僅翔實、有可操作性,並且還與時俱進,體現了創新的營銷精神,所以,在以往的年度銷售計劃中,都曾發揮了很好的指引效果。

三、銷售目標

銷售目標是一切營銷工作的出發點和落腳點,所以,科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。

那麼,李經理是如何制定銷售目標的呢

1、根據上一年度的銷售數額,按照必須增長比例,比如20%或30%,確定當前年度的銷售數量。

2、銷售目標不僅僅體此刻具體的每一個月度,並且還職責到人,量化到人,並細分到具體市場。

3、權衡銷售目標與利潤目標的關係,做一個經營型的營銷人才,具體表現就是合理產品結構,將產品銷售目標具體細分到各層次產品。比如,根據企業產品abc分類,將產品結構比例定位在a(高價、形象利潤產品):b(平價、微利上量產品):c(低價:戰略性炮灰產品)=2:3:1,從而更好地控制產品銷量和利潤的關係。銷售目標的'確認,使其銷售目標的跟蹤有了基礎,從而有利於銷售目標的順利達成。

四、營銷策略

營銷策略是營銷戰略的戰術分解,是順利實現企業銷售目標的有力保障。根據行業運作形勢,結合市場運做經驗,制定如下的營銷策略:

1、產品策略,堅持差異化,走特色發展之路,產品進入市場,要充分體現集羣特點,發揮產品核心競爭力,構成一個強大的產品組合戰鬥羣,避免單兵作戰。

2、價格策略,高質、高價,產品價格向行業標兵看齊,同時,強調產品運輸半徑,以600公里為限,實行一套價格體系,兩種返利模式,即價格相同,但返利標準根據距離遠近不一樣而有所不一樣的定價策略。

3、通路策略,創新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業資源,大力度地開拓學校、社區、網吧、團購等一些特殊通路,實施全方位、立體式的突破。

4、促銷策略,在高價位、高促銷的基礎上,開創性地提出了連環促銷的營銷理念,它具有如下幾個特徵:

一、促銷體現聯動,牽一髮而動全身,其目的是大力度地牽制經銷商,充分利用其資金、網絡等一切能夠利用的資源,有效擠壓競爭對手。

二、連環的促銷方式至少兩個以上,比如銷售累積獎和箱內設獎同時出現,以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。

三、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競品不一樣,經過富有吸引力的促銷品,實現市場動銷,以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。

5、服務策略,細節決定成敗,在人無我有,人有我優,人優我新,人新我轉的思路下,在服務細節上狠下功夫。提出了5s温情服務承諾,並建立起貼身式、保姆式的服務觀念,在售前、售中、售後服務上,務求熱情、真誠、一站式等等。經過營銷策略的制定,李經理胸有成竹,也為其目標的順利實現做了一個良好的開端。

五、團隊管理

在這個模塊,主要鎖定兩個方面的資料:

1、人員規劃,即根據年度銷售計劃,合理人員配置,制定人員招聘和培養計劃,比如,XX年銷售目標5個億,公司本部的營銷員隊伍要到達200人,這些人要在什麼時間內到位,落實職責人是誰等等,都有一個具體的規劃明細。

2、團隊管理,明確提出打造鐵鷹團隊的口號,並根據這個目標,採取瞭如下幾項措施:

一、健全和完善規章制度,從企業的典章、條例這些母法,到營銷管理制度這些子法,都進行了修訂和補充。比如,制定《營銷人員日常行為規範及管理規定》、《營銷人員三個一日監控制度》、《營銷人員市場作業流程》、《營銷員管理手冊》等等。

二、強化培訓,提升團隊整體素質和戰鬥力。比如,制定全年的培訓計劃,培訓分為企業內訓和外訓兩種,內訓又分為潛能激發、技能提升、操作實務等。外訓則是選派優秀的營銷人員到一些大企業或大專院校、培訓機構理解培訓等等。

三、嚴格獎懲,建立良好的激勵考核機制。經過定期晉升、破格提拔、鼓勵競爭上崗、評選營銷標兵等形式,激發營銷人員的內在活力。旨在經過這一系列的團隊整合,目地是強化團隊合力,真正打造一支凝聚力、向心力、戰鬥力、爆發力、威懾力較強的鐵血團隊。

六、費用預算

銷售計劃的最終一項,就是銷售費用的預算。即在銷售目標達成後,企業投入費用的產出比。比如,銷售目標5個億,其中,工資費用:500萬,差旅費用:300萬,管理費用:100萬,培訓、招待以及其他雜費等費用100萬,合計1000萬元,費用佔比2%,經過費用預算,能夠合理地進行費用控制和調配,使企業的資源好鋼用在刀刃上,以求企業的資金利用率到達最大化,從而不偏離市場發展軌道。

做年度銷售計劃時,充分利用表格這套工具,比如,銷售目標的分解、人員規劃、培訓綱目、費用預算等等,都經過表格的形式予以體現,不僅僅一目瞭然,並且還具有比較性、參照性,使以上資料更加直觀和易於理解。

年度銷售計劃的制定,到達如下目的:

1、明確了企業年度營銷計劃及其發展方向,經過營銷計劃的制定,不僅僅理清銷售思路,並且還為具體操作市場指明方向,實現了年度銷售計劃從主觀型到理性化的轉變。

2、實現了數化、制度化、流程化等等基礎性營銷管理。不僅僅量化了全年的銷售目標,並且還經過銷售目標的合理分解,並細化到人員和月度,為每月營銷企劃方案的制定做了技術性的支撐。

3、整合了企業的營銷組合策略,經過年度銷售計劃,確定了新的一年營銷執行的模式和手段,為市場的有效拓展供給了策略支持。

4、吹響了鐵鷹團隊打造的號角,經過年度銷售計劃的擬訂,確定了鐵鷹打造計劃,為優秀營銷團隊的快速發展以及創立學習型、顧問型的營銷團隊打下了一個堅實的基礎。

市場營銷方案6

 一、營銷環境分析

1、營銷環境中的制約因素

(1)有限的市場規模和上升的競爭壓力。

(2)價格調漲的空間越來越小。

(3)消費者消費心理的相對不穩定。

(4)相對尚未成熟的速凍食品產業。

相對於發達國家而言,我國的速凍食品市場的發展尚未成熟。首先,速凍食品的種類不多。其次,企業在營銷方面對對產品的宣傳力度不夠,導致地區品牌對市場的佔有率相對較高。第三,由於速凍食品自身的特點,不利於長途運輸,所以在產品的銷售渠道方面還存在一定的問題。

2、營銷環境中的有利因素

(1)不斷髮展的市場規模

由於生活水平的提高和日常工作的繁忙。近年來,速凍食品市場有着較快的發展。特別是隨着中西部的開發,中國的速凍食品的.市場也將越來越大,生活節奏的加快,對食品營養的要求,就是速凍食品的市場優勢。

(2)追求高質量和多元化的食品消費

在速凍食品的消費量持續增長的同時,食品的種類也呈現出多元化發展的趨勢。新品種不斷的推出,受到消費者的歡迎。消費者在購買食品時會嘗試着選用一些新推出的產品。對於新產品而言,能夠抓住機會,贏得消費者的信賴,從而贏得市場。在此基礎上,建立消費者對本品牌的忠誠度。

(3)品牌的正宗

傳統的品牌,在人們心中有着良好的影響。

3、當前速凍食品市場存在的問題

(1)花色品種相對單一,消費者在市場上選擇的餘地不是很大。

(2)市場上各種品牌林立,消費者對品牌的認知度模糊,尤其很大一部分消費者在速凍食品是否正宗的問題上缺乏統一的正確認識,這一點從問卷中。

(3)生產技術水平不高,導致產品的口味無法滿足消費者。

(4)產品的營養成分不高,不能滿足消費者在營養方面的需要。

(5)包裝簡陋,缺乏統一的規劃。不能引起消費者的購買興趣。同時也不利於產品的長期保存。

4、影響市場營銷的微觀因素

(1)設備設施。

計劃租用遠郊地區條件優越的食品加工場地(或吸收其成為合作方),開闢生產加工車間,購置先進的食品加工設備(如烤箱、速凍冷庫、冷藏庫等)和包裝、運輸設備,努力實現餐飲食品加工和包裝的機械化。

(2)生產組織方案。

組成技術小組進行產品調研、技術考察,制定產品生產計劃和產品發展方案,確定產品組合及產品線,提出設備購置和生產車間裝備意見,負責員工技術培訓。

(3)產品銷售方案。

產品銷售以寧波市場為主。銷售網絡以超市、商場為主,並在飯莊及分店開設專櫃。計劃招聘營銷專業人才,組建營銷隊伍,對決定上馬的餐飲食品分類排隊,根據原料供應、生產規模、市場需求、產品質量、經濟效益等條件,確定企業產品營銷戰略。

(4)企業與供應商的關係

在原料的採集方面,企業必須與供應商建立良好的合作關係。要求原料來源優質價廉。供應渠道穩定。

二、消費者分析

1、消費者消費行為的總體態勢

(1)外購主食增加,家庭加工主食減少。

(2)市場上的速凍食品以麪食為主。

(3)消費者在選擇時,多數選擇袋裝食品。但在實際購買時,根據我們實際調查的數據。約有80%的消費者選擇了散裝。

(4)由於速凍食品消費市場的日益開發,產品種類豐富,消費者的選擇餘地加大,對食品的口味的重視度也尤其明顯。

(5)在實際購買行為中,消費者多為31—40歲的中年婦女。約佔了40%。消費者在選擇品牌速凍食品時看重的幾個方面(數據均為百分比):

品牌響30.72;

味道好65.42;

價格低12.21;

包裝好10.07;

品種多11.83;

製作工業好9.64;

其他4.24。

三、廣告目標

1、企業目標

通過一系列廣告宣傳促銷等活動,使XX牌系列速凍食品在XX範圍內順利推出,並逐漸形成一定的品牌知名度。

2、根據目前市場實際情況可達到的目標:

①使XX在各類速凍食品中脱穎而出。

②市場佔有率超過其他品牌。

根據調查數據的統計分析,對產品進行準確定位是產品進入市場並限度佔有市場的前提和關鍵。

(一)產品定位的前提

對於新產品的定位問題重在市場細分,抓住市場空隙,趨勢避害。並尋求自身優勢與消費者需求的契合點。儘量避免競爭衝突。

(二)產品優勢與劣勢分析

1、速凍類食品的優劣勢

優勢劣勢:

①方便,省時省力。營養不好。

②容易煮,省了很多不必要的麻煩。相對家庭自制食品來説口味欠缺。衞生。

③口味好,老少皆宜。

(三)產品對人羣的分析

小孩;

青年;

中年;

老年;

產品的競爭;

同類;

不同類。

市場營銷方案7

前言

距中國首家商業俱樂部開始,中國健身產業的發展已經走過了十餘年的時間,以北京、上海、深圳、廣州等一線城市為帶頭示範的作用下,全國各地的健身俱樂部發展迅速,目前,在全國範圍內的健身俱樂部已經發展到5000餘家,發展速度不可不謂快速,但是深入瞭解行業,會發現在5000餘家的健身俱樂部當中,能夠做到盈利的卻是不足十分之一,餘下的都是利潤持平或者處於虧損狀態。這是它面臨的一個十分緊迫的問題,本策劃力求從太原健身俱樂部的現狀着手,提出全動健身俱樂部的發展方向和營銷謀劃。

概要

太原全動健身俱樂部在創建過程中要適應外部環境的變化,要在市場競爭中生存並取得競爭優勢,創新是其必由之路,只有創新才能在俱樂部這個大市場中生存並有自己的一席之地。創新就是在原有健身行業市場狀況的基礎上,對消費者需求做進一步細分,並作出相關的產品。必須在俱樂部的定位並在與之相配套的營銷策劃上進行創新,只有這樣才能穩操勝券。全動健身俱樂部才能在十分激烈的市場競爭環境下生存和發展。

一、俱樂部資料介紹

我們成立的全動健身俱樂部主要是針對不同年齡段、不同職業的人羣開設項目,俱樂部將建在五一路。俱樂部佈局合理,格調高雅,創造出時尚而又熱烈的健身氛圍;內設有氧器械區、力量訓練器械區、有氧操房、動感單車訓練房、體能評測室、瑜珈養生館、更衣淋浴區、水吧休閒區等區域,為廣大會員提供方便、舒適、快捷的時尚休閒和運動健康服務,讓人們能得到壓力的舒解,進而享受真正身心健康的快樂。同時也為會員提供專業的健身運動空間而且營造了社交平台,豐富了人們的業餘生活。俱樂部帶着對美麗人生的無限至愛和對健身概念的全新理解,遵循“健康、時尚、專業、經典”的品牌經營理念,堅持“以人為本”的服務宗旨,致力於打造流行時尚和康體標準,為太原時尚人士奉獻全新的健身理念。

二、市場環境分析

近年來,健身產業逐步形成,全國健身俱樂部每年以1000家的速度遞增。在健身行業逐漸走向成熟的今天,它在市場中也開始呈現多樣化的特點。據我們瞭解,在美國每八個人就有一個在健身,平均一萬多人就擁有一傢俱樂部,而我國平均一百萬人還不到一個,隨着我國經濟的發展和人民生活水平的提高,生活方式的轉變也帶來了消費觀念和消費行為的轉變,在物質生活達到一定程度之後,人們把目標放到了生活質量方面上。“花錢買健康”逐漸被國人所認可健身俱樂部的規模都有大幅度提高,數量成幾何式增長,我國的健身業更加迅猛發展,“健康第一”的指導思想不斷湧入人們的腦海,體育鍛煉越來越受到重視。迫於生活的壓力,大部分人還是把精力投入到工作方面去,為生活而奔波,沒有過多的精力去關心自己的身心健康,所以健身俱樂部所營造的環境越來越被大眾所接受。

再加上國家政策的扶持,為進一步發展全民健身事業,廣泛開展全民健身運動,加快體育強國建設進程,國務院印發《全民健身計劃(20xx-20xx年)》。

另外,當前在我國城鄉居民體育健身意識和科學健身素養普遍增強,體育健身成為更多人的基本生活方式。經調查,越來越多的市民把健身當作自己每日的必修課,清晨下班後及雙休日,太原省城各大健身場館幾乎家家爆滿。為緩解工作壓力,很多男士把健身當作‘身體充電’,而很多女士在減肥的同時,也是為了通過健身找回往日的美麗與自信!而剛剛畢業的大學生因就業壓力很大也紛紛假如健身行列,一是為了保持強健的身體,為將來謀得一份工作增添籌碼;二是為了結交更多的朋友,擴大自己的生活圈。

這足以説明現代人對健身的關注越來越高,所以我們投身於健身行業這無疑是明智之舉。

三、企業營銷戰略

(1)目標市場:我們主要針對的是18-45歲之間的消費者,因為這部分的人羣相對而言有一定收入,而且工作壓力大,他們會把健身當做“身體充電”。當然,其他年齡段的消費者也是我們的目標羣,大學生可以通過這種方式擴大自己的人際圈。同時我們推出的“成人+兒童”套餐,大人在訓練的同時小孩可以參加我們的培訓班。

(2)產品定位:全動俱樂部帶着對美麗人生的.無限至愛和對健身概念的全新理解,遵循“健康、時尚、專業、經典”的品牌經營理念,堅持“以人為本”的服務宗旨,致力於打造流行時尚和康體標準,為太原時尚人士奉獻全新的健身理念。

(3)品牌價值核心:健康、時尚、專業、經典。

(4)服務:顧客在參加培訓的過程中遇到任何問題,我們都將全力以赴,為顧客百分之百的解決,讓顧客享受到完美至上的服務。

(5)廣告:我們將充分利用網絡、電視媒體和户外媒體,户外表演或比賽等更直觀的形式來加大宣傳力度,儘快打造企業知名度,讓消費者瞭解我們俱樂部。另外,我們也會利用週末或節假日在人流量多的地方發傳單的形式。

(6)促銷方式:採取會員價格優惠制度,以低價吸引消費者,辦會員可以是半年、一年。另外,我們在每年都會組織會員出去參加郊遊、採摘、户外攀巖蹦極等活動,以豐富他們的生活。

四、行動方案實施

在企業成立初期,充分利用員工的人際,或者採取上門宣傳推銷,近可能多的吸引消費者,另一方面利用網絡、電視媒體和户外媒體,户外表演或比賽等更直觀的形式迅速擴大企業知名度。在期間,員工一定要不斷地學習和挖掘,努力提高企業經營水平,從而降低成本。同時,在企業獲得一定經濟利益的同時,重視老顧客的培養,注意對於社會效益的關注,以此理念來拓展市場。實施過程中要做好以下幾方面工作:(1)做好動員和準備工作。

行動方案的實施需要把任務分解到企業的各相關部門去執行,所以,在實施之前要做好動員工作,如:人員配備、設施添置、資金調度、以及對執行業務人員的培訓。(2)選擇好實施時機。

方案的實施要精心選擇好時機,有的放矢,如策劃的廣告方案,在恰當的宣傳時機推出,效果會更好,時機選擇的準,往往能取得事半功倍的效果。

(3)加強實施過程中的調控。

首先,要做好任務分解,落實人員,明確責任,熟悉業務要求。其次,要加強協調,如果企業各部門之間,要注重協調。

五、預算

六、效果評估

通過我們的不懈努力,俱樂部的知名度得到了很大的提升。會員的續會率增高,這代表對會員俱樂部服務的滿意度和忠誠度很高,可以帶來持續的收益,因為維護一個老會員的成本要遠遠低於開發一個新的會員,如果我們能好好運用他們,加上會員推薦計劃話,會給俱樂部帶來無窮的新會員,更能使俱樂部在會員心中樹立良好的口碑。同時,我們會不斷完善我們的服務,使會員得到專業健身的同時,充分滿足會員對健康生活的各種需求,全動健身俱樂部讓健康延伸城市的各個角落,為廣大會員提供方便、舒適、快捷的時尚休閒和運動健康服務,讓人們能得到壓力的舒解,進而享受真正身心健康的快樂。

七、風險控制

(1)會員在培訓期間的安全:為會員辦理保險。

(2)健身行業沒有標準、管理不規範,服務水平良莠不齊:制定嚴格的制度,堅持“顧客是上帝”,以良好優質的服務回報消費者。

(3)企業之間惡性競爭、價格戰頻發:擴大企業規模,增強自身實力,體現自己在市場中的優勢。

(4)健身人才流失嚴重:對待員工一定要福利優厚,建立好的工作氛圍,給員工創造一個公平合理的晉升渠道。

市場營銷方案8

一、營銷目標

三年內建立寧夏旅遊目的地形象,寧夏成為西北旅遊的熱線,旅遊產業拉動區域經濟的效果明顯改善。

五年內成為國內影響較大的旅遊目的地,旅遊成為寧夏的龍頭產業,旅遊信息流的帶入引爆當地的價值觀念,產業結構做出重大調整,旅遊形象整體提升了當地形象,投資環境大為改善,進而拉動寧夏地區的整體經濟發展。

五年內形成國際上有一定知名度的旅遊目的地。

二、形象策略

國內旅遊流向有由“熱線”向“温冷線”轉移的趨勢,表明寧夏旅遊實現跨越式發展的時機已經到來,如何確立“温冷線”上獨特鮮明的形象是寧夏旅遊營銷的重點。可供選擇的形象策略有:

1、以寧夏形象作為市場切入點,帶動寧夏旅遊形象;

2、以寧夏整體的旅遊形象作為宣傳訴求;

3、以寧夏旅遊核心品牌形象作為促銷訴求;

4、宣傳單個旅遊產品的形象;

通 過對以上方案的分析可知:寧夏處於貧窮、落後的西部地區,荒涼、落後、貧窮的形象至今仍根深蒂固地存在許多人心中,以寧夏形象帶動寧夏旅遊形象效果不會很 好;如宣傳寧夏整體的旅遊形象,不僅宣傳費用很大,而且遊客也很難馬上接受;宣傳單個產品的形象,由於寧夏缺乏有強吸引力的景點,很難吸引遊客;故上述幾 種方案均不可行。而選擇幾個能代表寧夏旅遊的景點,來代表寧夏的旅遊形象,宣傳旅遊品牌形象,不僅突出了特色,還能使有限的宣傳經費取得最大的宣傳效果, 讓廣大遊客能夠接受。因此寧夏旅遊的形象策略應該是:

以核心景點形象形成寧夏旅遊品牌形象,以核心品牌旅遊形象帶動寧夏旅遊整體形象的塑造和傳播。

三、營銷區域的劃分

20xx年以西北地區為主要目標客户羣,以北京、天津、山東為重點客户羣;

20xx年以京津地區、華東地區、珠江三角洲地區和國內回族穆斯林為主要目標客户羣,以港澳台、日本、韓國為重點客户羣;

20xx年—20xx年以國內其它地區和港澳台、東亞地區以及南亞、西亞穆斯林為主要目標客户羣;以歐美為重點客户羣。

四、媒體選擇策略

媒 體選擇以投入少、覆蓋面廣的媒體為主。廣播電台的聽眾以司機、老人為主,這部分人的旅遊需求較小;雜誌讀者以22歲以下的`年輕人為主,他們屬於收入較低的 階層,旅遊需求較低;户外媒體投入大,受眾少,也不宜選擇。比較而言,電視傳播面廣,受眾面多,由於衞視的價格較高,故以有線電視為主;網絡已成為現代人 工作和生活不可獲缺的工具,而且使用網絡的人收入較高,文化層次較高,旅遊消費觀念較強,網絡媒體也可成為主要的媒體選擇。為在行業中樹立良好形象,可選 擇國內幾家知名的旅遊報刊。

五、價格策略

將現有門票全部改為光盤門票,將各景區的門票價格提高30%,門票的提高部分可用於支付光盤門票的成本。實行高價策略有了打折的空間,旅遊旺季時進行打折促銷,讓利於旅行社與遊客,價格優惠會大大提高外地旅行社的積極性。

配合特定的公關活動,對某些景點,如沙坡頭、六盤山作為青少年接受大自然教育活動基地,實行年票制,即交納一定的費用後,全年可以免費到該景區遊玩。年票的範圍僅限於16歲以下的青少年兒童。

市場營銷方案9

一、買贈活動

針對高端產品(零售價格200元/瓶以上的產品)、中檔產品(零售價格30——199元/瓶的產品)和低檔產品(零售價格29元/瓶以內的產品)進行買酒贈酒或者贈送其他禮物,每個等級促銷活動不同,“買一贈一”、“買一贈三”、“買酒送優惠券”等活動,以增加品牌的曝光率,刺激消費者的購買慾望,促使消費者採取購買行動,提升銷售量。

二、賣場促銷

一提到國慶節促銷活動,大多數的營銷人員都會馬上聯想到國慶節賣場促銷,是的',有很多的企業早早的就安排了人員去和各大賣場接觸,洽談堆頭或端架等陳列,忙得不亦樂乎,搞得紅紅火火。白酒節日銷售量特別大,因此又被稱作是節日酒,各大商超、賣場就是它主要的銷售場所之一,它所採取的銷售方式:購買堆頭,用人員講解,開展買贈的促銷活動,以促使消費者採取購買行動。

三、堆頭包裝

堆頭主題要結合節日及特定推廣的產品,主題要鮮明易懂,且意義表達直觀;效果色彩要鮮明,要具有視覺衝擊力。堆頭包裝既要美也要方便,酒類產品可做成梯形形狀,保證顧客可以從三四個方向同時取貨。包裝贈品應該最少拿出一個,打開包裝,將贈品懸掛或者放在堆頭頂部,使顧客一目瞭然。在堆頭上進行瓶型陳列,能提高視覺衝擊力,增加消費者的購買慾望。

市場營銷方案10

企業發展和企業的生存永遠是企業最關心的問題,當然,只有企業能夠生存下去,才有發展的可能,要是連生存都成了問題,發展也就無從談起!既然企業要生存,就必須發展,對市場瞭解的多少也在很大程度上左右着企業生存的基本。做好市場營銷對企業的發展很有重要性!

企業新產品推廣營銷策劃書方案,市場營銷方案策劃書內容:新產品上市前期應採用全方位、立體、硬、軟的市場宣傳推廣,營銷方案策劃書運作如下:

一、活動主題:

關愛家庭你我他———抽獎大奉送

二、活動時間:

新產品導入期

三、活動目的:

1、零距離與目標顧客羣接觸,快速傳播產品概念、產品利益點。(兩個月不變)

2、讓目標消費羣認識、瞭解、試用、體驗新產品。

3、讓目標消費羣認知到他需要什麼,引導、教育消費者。

4、製造商場熱點、社區熱點、城市熱點。

5、吸引大量目標消費羣。

四、活動內容

一)商場內安排:

1、配備兩名優秀的促銷人員,向顧客介紹產品、公司、代理商及消費監控概念,強化公司產品給顧客的利益點。

2、播放公司消費監控的專題片,最好用大電視播放。

3、有條件商場可以搞一個小型的知識問答“抽獎大奉送,關愛家庭你我他”活動。

活動步驟:

1)銷售人員向顧客發放專櫃產品資料,並主動告知我們這段時間在進行有獎知識問答抽獎活動,看完資料後回答正確一個問題即可抽獎,中獎率百分百,還有大獎——專櫃產品(待定)。

2)禮品:分一般禮品和一個大獎(專櫃產品),一般禮品為公司製作的小禮品(待定);大獎為專櫃產品的其中一款,天天有大獎,哪天抽出及時補充另一款。

3)在專櫃旁設立一個抽獎箱,裏面裝有兩種顏色的乒乓球,其中黃色球只有1個,其它則是白色球49個;一個問題卡片集,裏面有40張問題卡片(最好準備工作100張)。

4)規則:答對問題即可抽獎;抽獎機會僅有一次;抽白色球為紀念獎,抽黃色球為大獎;100%中獎,天天有大獎。

4、消費監控產品進入商場dm。

5、現場pop廣告。

原則:簡潔體現消費監控產品信息、抽獎大奉送活動信息。

二)商場外sp:

1、在商場的主門側設一個宣傳點,促銷人員(小姐)向來商場的每一個顧客宣傳消費監控產品並指出專櫃的位置和抽獎活動事宜。

2、在商場主門掛一條橫幅:祝消費監控專櫃隆重開業。或掛兩條豎幅,由頭:“祝××公司7月出口行業第一”;“祝××消費監控專櫃隆重開業”

3、在商場空地懸掛兩個飄空氣球,並掛兩條幅。

三)城市社區促銷:

本社區促銷方案應視當地情況來進行操作。

1、社區選擇:

1)最好在專櫃附近範圍,這樣一來可以在區域內形成立體拉動,相互彰顯。

2)必須是專櫃附近的中、高檔社區,那裏是目標消費羣聚集地,在那裏促銷宣傳,可以説是起到了“事半功倍”效果。

3)在符合上述條件下,先選擇1—2家社區(中檔、高檔各一家)進行試點,試點成功後,再進行推廣、複製,然後進行規範化城市社區操作。 2、社區促銷定位

1)在社區促銷,必須體現公司、當地中間商的整體實力,品牌形象;體現製造商、中間商為目標消費羣服務的長期性、安全性、專業性;體現促銷的人性化、家庭化、親情化;體現促銷的整體性、統一性、協調性。

2)當前社區的促銷要自然引導目標消費羣,以教育為重點,以調查為基礎,進行信息互動,進行靈活調整。

3)讓目標消費羣全身心的體驗、試用。

3、社區促銷內容

1)社區活動:

a。主題:新時尚的關愛就在您的身邊

b地點:各大中、高檔社區內

c時間:在專櫃開業一週後,一般安排在週六、週日休息日。

d宣傳模式:一拖n (n依據實際情況來確定),“一”為社區內主宣傳點,“n” 為次宣傳點。

e活動創意:社區,很明瞭,她就是家的融合天堂,在這裏你能時刻感懷到一種温馨、一種關愛、一種幽靜,在這裏你能看到家的“模樣”,家的.靈魂,家的內涵;要明白這裏的人羣是在與自然交融,與休憩為伴,在體驗人生!所以我們在這裏要“入鄉隨俗”,尊重他們清靜的生活原則。我們只要輕輕地做,輕輕地説,輕輕地去展示,輕輕去演示。同時,我們的活動要與家溶化,讓他們感覺到促銷人員的微笑、親切、關愛,讓他們在活動中找到興致,得到休憩,讓他們在活動中找到“家”的感覺,讓他們在自然引導中、教育中認識、瞭解、產生興趣、促成需要、甚至是產生購買行為。

f活動內容:

在專櫃開業不久社區的促銷,即項目導入期的社區活動主要宣傳消費監控概念,讓目標消費羣理解各大系列產品的功用、利益點,讓他們明白他們需要什麼,讓他們感覺到實效性、方便性、生動性。讓他們看到、聽到、償到,讓他們全方位感覺、體驗。

活動內容;確定社區內宣傳點;確定宣傳點統一形象;確定宣傳內容;確定宣傳方式、確定宣傳層次

a)社區宣傳點;要看社區大小來設主宣傳區,次宣傳點。主宣傳區承擔主要的社區活動、宣傳作用。副宣傳區起宣染、提示作用,展示專業、形象。主宣傳區要設在社區內通路交匯處(便於集聚人羣),用公司統一的宣傳大蓬(待定)宣染;可以掛一個以主題為內容的大橫幅;擺3—4促銷台來展示公司消費監控產品、公司資料及活動物料;放公司的專題片;有條件的社區可以在主宣傳區進行有獎知識問答抽獎活動(見商場內活動),抽獎活動可以每半小時進行一次 ,一次半小時;要2名促銷人員介紹公司、消費監控概念、產品功能、利益點,發放資料和專題片,告知專櫃地址,同時要了解社區消費羣的經濟收入、家庭構成、興趣愛好、生活習慣、時間安排等,同時要與社區物業管理人員、門衞搞好關係、加強交流。

b)次宣傳區視社區情況一般安排1—3個點,用宣傳小蓬宣染;放一張桌子、公司資料,標明主宣傳區方向,視情況配備促銷人員,也可以不配。

c)活動反饋;

活動反饋指主動進入社區活動後的反饋情況,即對活動進行效果評估並進行活動調整,以求達到社區促銷目的。

d)宣傳點統一形象:宣傳點的宣傳大蓬、小蓬及場面安排形象色澤應以專櫃基本色調:海藍色和户外廣告色調黃色為主色調,大、小蓬設計流暢、大氣、時尚。促銷人員統一形象。

e)宣傳內容:展示活動、推介活動、演示活動、抽獎活動、體驗試用活動、消費者調查活動、試用者座談會、活動反饋、社區訂購會、籌建社區關愛俱樂部、物業管理支持合作

f)宣傳方式:活動宣傳、關係營銷、調查、座談、建立組織社團、洽談訂購

g)宣傳層次:低層——活動宣傳、關係營銷

高層——調查、座談、建立組織社團、洽談訂購

2)體驗試用活動:

體驗試用目的:新產品導入期, 消費者不知道產品的功能,更不知道產品能給他們帶來什麼,為讓消費者更快更好了解消費監控,證明促銷人員説法的事實性,引導目標消費羣觀念,使他們形成新的消費習慣和新的家庭行為。 目標羣試用範圍;可以在抽獎活動或其它活動中確定試用目標羣,也可以根據交談狀況確定,但一般應每棟樓都有試用户3—5家,每單元有試用户(不同試用樣品)。

試用樣品範圍;愛嬰寶系列、老來福系列、液晶系列,樣品每系列1—2台。

試用時間;三天至十天,使用後由促銷人員到試用户交接驗收並傳遞給下一試用户。

試用調試;促銷人員應首先教會試用户使用該產品,並在家庭進行演示並確認試用户已基本瞭解操作;説明產品愛護內容

試用户檔案:試用户基本信息表;試用户反饋表

3)與社區物業、居委會的關係營銷

借用門衞進行資料發放:在非活動期間,可以利用門衞進行宣傳。方式上可以憑門衞與目標顧客羣關係進行溝通。在社區進行有效的促銷,必須與社區物業和居委會搞好良好的關係,形成長期穩定的合作聯盟。

社區物業:根據當地實際情況與物業管理人員接觸,與門衞接觸 ,允許在社區內進行活動宣傳、體驗試用、座談會、俱樂部展示等等。如需要可與居委會聯繫。

企業新產品推廣營銷策劃方案

4)消費者調查:

消費者調查是指在社區進行活動過程中進行的調查活動,主體為社區的成年人,在展示活動過程中告知填表並回答問題後送小禮品或有機會參加體驗試用活動。

確認消費者調查表

調查表收集後由代理商或總部進行數據統計並撰寫分析報告,為調整戰略、策略、戰術提供依據。

5)試用者座談會(在各城市社區促銷初期進行)

地點:在社區附近,最好在社區內,看具體情況。

時間; 在體驗試用後,一般安排社區試用半月後進行。

參加人:控制在20人下,要選擇有代表、有表達能力的試用户。要有年齡層次、經濟層次、文化層次、社會層次。

聯絡人;促銷管理者、物業管理者、社區門衞

座談會內容:

試用體驗感受;對產品看法;對公司看法;對產品接受程度;促銷管理者説明產品、項目來源;體現家庭解決方案;現場鼓動、推動;訂貨登記;派發禮品

會談方式;互動交流、説明拉動

6)社區訂購:

社區目標消費羣在活動促銷和試用等等影響下感覺到產品能給他帶來好處就會產生購買的慾望。社區訂購可以在試用者座談會上訂購,也可以在門衞那裏進行統一登記,當地特定中間商給予配送。

7)籌建社區關愛俱樂部

為什麼要籌建社區關愛俱樂部:在社區搞活動促銷和試用體驗產品會使一部分消費羣產生購買行為,但消費監控概念必竟是一個新東西,人們在接受時還是有一個逐漸的過程,所以要想激發社區大部分的需求,顯然要和他們進行持續的接觸、交流;而且新產品在使用過程中會出現各種沒有設想到的問題,有一個保持聯繫的方式可以讓消費者的抱怨及時向我們傾訴,這樣一來既可以避免負面影響也可以形成良好的社區口碑。另一方面,我們推出關愛小孩、老人,關愛家庭主題而形成一個社區俱樂部,也是在無形中宣傳消費監控產品,宣傳石頭品牌,只要我們擁有了目標消費羣的心,那還有什麼推廣阻礙呢?

機會點;現在有很多社區有老年人活動室,我們在此基礎上擴展為小孩、青年、老人活動室,中間商通過攢助一些活動工具就可以在這裏長期進行宣傳而且可以進行產品展示,應該説是一條實惠有效的通路。

操作方式:和社區的物業也可能是居委會洽談形成合作,大體走向是在社區通過俱樂部銷售的量給予物業或居委會提成,具體操作由各地中間商根據實際情況確定。

在今後的企業發展中,對基本市場的瞭解很大程度上左右企業發展的前景。做好企業發展的營銷策劃書,對企業發展大有裨益,市場是殘酷的,只有不斷的去開拓創新,企業的發展才有更大的前途,這就是發展的最根本,這樣的發展才可以成為成功!

市場營銷方案11

一年一度的大學聯考已經來臨,對於很多考生來説是一生一次,一次一生。今年大學聯考最遲將於7月20號前發佈第一批重點本科錄取通知單,很多家長非常關注大學聯考重視大學聯考。針對這一社會熱點,如何抓住“大學聯考經濟”,並藉此提升酒店經營效益,經營策劃部特聯合餐飲部推出升學宴策劃方案。

一、主題:

金榜題名時明珠謝恩情

二、時間:

7月20日—8月30日

三、地點:

xx寨大酒店

四、對象:

被國家或省級正規院校錄取(含本科和專科)、家在市區且經濟條件比較好的考生家長

五、目的:

1、緊扣社會熱點,抓住“大學聯考經濟”,特別推出升學宴策劃,藉此提升酒店經營效益;

2、通過與眾不同的大學聯考升學宴策劃,滿足家長和考生的驕傲感和榮耀感,並感染現場的親朋好友,通過提升酒店美譽度來吸引潛在客户,為酒店的後續經營帶來潛在效益。

3、有效運用“心理營銷”,結合“情感營銷”,通過提高服務附加值等方式,限度的滿足客人的.心理需求和情感需求。

六、前期宣傳“納客”方式:

通過市場營銷代表前往各高中學生工作處及郵政局蒐集大學聯考被正規院校(含本科和專科)錄取的學生資料及家長資料,篩選出家在縣城、且經濟條件比較好的家長資料,營銷代表先打電話過去代表xx寨酒店表示祝賀,並預約時間和地點送上酒店特製温馨賀卡,邀請其前來酒店舉辦升學宴,同時告知升學宴的特別策劃及心動優惠政策,吸引其如約前來預訂。

七、升學宴流程策劃:

為了限度的滿足家長和考生的榮耀感與虛榮心,吸引現場所有賓客的讚美與羨慕之心,本策劃方案將在升學宴流程上做出重點策劃,旨在通過一系列新穎、別緻的策劃活動來提高酒店服務附加值,得到現場所有賓客的高度贊同,為考生及家長留下刻骨銘心的美好回憶。同時利用“邊際效益傳播效應”吸引其同學甚至現場的親朋好友在舉辦各類宴會時首先選擇我酒店。

1、17:30—17:50:宴會廳播放喜慶樂曲及歌曲,供賓客聆聽。

2、17:50:喜宴正式開始,考生(男生穿上黑白配燕尾服,女生穿上白色禮裙)在承情處旁就位。

3、17:55—12:05:榮譽寶座問鼎儀式。宴會廳正中間過道鋪上紅地毯,紅地毯的盡頭設有一個小舞台,考生站在舞台上,前面為兩名禮儀小姐,兩人一人拿盤子端一束鮮花和一張賀卡,兩人伴着激昂的音樂走上舞台然後將鮮花和賀卡送上舞台給考生。

4、18:05—18:10:考生髮表榮譽寶座感言,播放背景音樂《掌聲響起來》。

5、18:10—18:15:花季感恩儀式。背景音樂播放《感恩的心》,請考生家長及兩位老師代表上台,由考生分別為父母及老師送上慰問鮮花及感恩賀卡,並向父母、家長及現場的賓客三鞠躬,一鞠躬感謝父母的養育之恩,二鞠躬感謝老師的培育之恩,三鞠躬感謝現場所有親朋好友在成長過程中給予的關心和支持!

6、18:15—18:20:燭光許願儀式。禮儀小姐將蛋糕車推上主席台,考生對着蛋糕、燭光許願,並跟在座的親朋好友分享蛋糕。播放背景音樂《明天會更好》。

7、18:20—12:25:家長開懷感言:邀請考生父母上台發表驕傲感言,與此同時播放背景音樂《明天會更好》。

8、18:30開始午宴。

八、附加服務策劃

凡前來酒店舉辦升學宴的考生,酒店將在升學宴舉辦的當晚免費預訂苗都KTV包廂一晚(19:00—0:00)給其舉辦同學歡慶PARTY,包廂大小視當天生意預定情況而定,PARTY流程由考生及其同學自主商量策劃,酒水零食費用自理,不能外帶,最終消費費用一律打八折。

凡前來酒店舉辦升學宴的家長,當晚在酒店開房達到3間以上者,將可享受最低7。5折優惠,3間及3間以下者不享受住房優惠政策(具體由前台跟餐飲部聯繫核實後方可打折)。

九、升學宴優惠措施:(酒席價格、菜品你們訂)

1、望子成龍宴(388元/席)

2、金榜題名宴(468元/席)

3、平步青雲宴(568元/席)

4、前程似錦宴(668元/席)

5、鵬程萬里宴(888元/席)

6、飛黃騰達宴(1280元/席)

注:

A、凡在酒店預訂升學宴且宴席數量達到10桌及10桌以上者,可免費享受以下優惠措施:

1)、免費贈送簽到簿1本。

2)、免費提供宴會攝像、拍照(酒店僅提供電子版,刻碟及沖洗照片由客人自己自費負責)。

3)、免費預定苗都KTV大包廂給考生舉辦同學歡慶PARTY,最終費用一律打八折。

4)、免費提供服裝和化粧。

A類經費預算:考生服裝租賃100元,簽到簿30元,合計費用130元。

B、凡在酒店店消費金額達到20桌及20桌以上者,另可享受以下優惠措施:

同上;

另免費贈送高級密碼皮箱1只。

B類經費預算:以上費用再加高級密碼皮箱180元,合計費用310元。

C、凡在酒店消費金額達到30桌及30桌以上者,另可享受以下優惠措施:

同上。

另免費提供客房1間。

C類經費預算:以上費用再加客房1晚30元,合計費用340元。

D、凡在酒店消費金額達到40桌及40桌以上者,另可享受以下優惠措施:

同上。

同時:考入省內學府學子憑錄取通知書贈送省內快巴票1張(贈送車票僅限雷山至錄取院校所在城市,若起止站點不在此規定之內,恕不贈送),或者報銷火車硬座票1張(贈送車票僅限雷山至錄取院校所在城市,若起止站點不在此規定之內,恕不贈送;且車票由考生自己購買,憑票前來酒店報銷);考入省外學府學子可憑錄取通知書贈送火車硬卧票1張(贈送車票僅限雷山至錄取院校所在城市,若起止站點不在此規定之內,恕不贈送;且車票由考生自己購買,憑票前來酒店報銷,報銷金額為500元,超出部分由考生自理);或者免費為其訂購5折優惠飛機票1張,並報銷500元,超出部分由考生自己負擔(若折後機票金額低於500元,由酒店全額贈送,恕不補差價;5折飛機票需提前15天預定,拖延期限不能訂到5折機票,酒店不負任何責任,僅報銷500元)。

D類經費預算:以上費用再加3磅蛋糕40元,加車票或飛機票平均價500元,合計費用880元。

十、本次活動宣傳推廣方式

為了減少不必要的成本浪費,儘可能的降低費用支出,提高經營收益,本次活動將採取有針對性且時效性較強的宣傳推廣方式,如:對外採取營銷代表親自登門拜訪目標客户並派送邀請賀卡的方式,同時在市中心懸掛宣傳造勢的橫幅;內部採取店外橫幅、大堂KT展板、電梯廣告相結合的方式。

活動過程中的宣傳方式:在大堂設一塊金榜題名榜,張榜宣傳在酒店舉辦升學宴的考生喜訊並附上考生照片及其基本信息,藉此金榜在考生之間與考生家長之間互相傳播宣傳。凡在酒店於訂宴席的考生即可從預定之日起在大堂金榜題名;同時考上十大的學生,無論其是否前來酒店舉辦升學宴,均可在金榜上題名。

市場營銷方案12

一活動目的

今年是公司一週年慶典活動,我們公司以傳播家居裝飾新文化為主題,服務廣大車城消費者為宗旨,推廣xxxxxx裝飾家居文化設計新理念、推動十堰家裝業的整體水平、樹立xxxx裝飾在十堰家裝業界的品牌形象。提升xxxx裝飾企業員工的自豪感,以事促人,以人帶事,從而進一步將整體團隊精神再次昇華;對外,將有效地創立xxxx裝飾公司良好的公眾服務形象以及展示過去一年來取得的良好業績,並在大眾的關注下充分展示xxxx裝飾公司先進的企業理念、良好的企業文化氛圍、一流的施工質量等等。最終取得良好的社會效益和經濟效益。

活動時間:暫定xx年xx月xx日—x日(具體待定)

活動地點:暫定金源通大廈,

主辦單位:xxxx裝飾公司

參加單位:(待定)

房地產商擬邀請:香格里拉

活動全程策劃:天下策劃工作組

1.天下策劃工作組的具體工作

(1).策劃大綱文案

(2).平面廣告文案產品與企業廣告語各類宣傳品文案電視廣告文案報紙雜誌廣告文案

(3).公共關係文案

(4).平面設計,宣傳品設計及印刷,廣告設計

二,實施細則

(一)新聞聯絡會籌備

舉行此次活動的新聞媒介聯絡會議,通報此次活動的主題和內容,發送統一的新聞發佈稿給所有參會媒介單位。

地點暫定文貿一酒店內(聯絡工作由闊達裝飾公關部門協調並及時通報活動籌備小組)

事先聯絡暫定媒介名單:

十堰日報社十堰晚報社東風汽車報社

十堰電視台經濟頻道十堰電視台生活頻道

十堰電視台新聞頻道雅中廣告

(二)活動現場佈置

舉行“闊達週年慶典活動舞台佈置,音響,演藝界目,廣告條幅、拱形門、pop宣傳海報、宣傳單、現場安全部、、工程部,後勤部等相關負責人碰頭會,作好具體工作安排和上交工作計劃,提供相關名單(與會領導、嘉賓、記者、業主)節目單等,實行分層到位,具體人負責制。

各媒體、建材聯盟商、相關部門的彙報工作情況,並落實各自的工作。各項工作基本到位,包括:

a、拱門、條幅、舞台佈置、禮品及禮品台的佈置、站位、安全通道指示牌、停車位的劃台(闊達裝飾工程部需派出工隊現場施工協調。另務必協調金城大廈保安部在晚上10.00後完成場地佔道物品、汽車)等清場,此工作協調由闊達工程部、公關部專人協調

b、宣傳海報、印刷品設計和印刷工作務必在xx月xx日完成。此工作負責人吳瓊

c、主持人的聯繫,音響調試,節目的排練,電源電器的調試;

d、開幕式致詞的審核批准,由李總進行審核(在xx月xx日前交付李總)。

e、嘉賓致詞稿的準備;

f、嘉賓休閒區的落實工作;

g、迎賓小姐、樂隊、人體dm的培訓及宣傳工作。

(三)活動外場宣傳準備

1、大幅海報指定闊達裝飾專人在各在建小區門口張貼。(海報印刷事宜專人聯絡暫未定)

2、宣傳單頁由及宣傳員在xx月xx日和xx日在人羣密集區進行散發(人體廣告宣傳員請兼職大學生,要求形象較好。

3、通過市內雅中廣告在當期(xx月xx日發行)進行宣傳,十堰晚報在xx日xx日進行廣告和報道交叉進行宣傳。

(四)媒介宣傳策略:

1、xx月xx日——xx月xx日,在十堰晚報,東風汽車報,雅中廣告,十堰廣播電台,作專版,專題報道,本次“闊達週年慶典活動xx月xx日——xx月xx日作系列跟蹤報道(採取新聞報道形式);

2、xx月xx日——xx月xx日在十堰電視台生活頻道、新聞頻道、經濟頻道、東風電視台作系列新聞報道(或專題報道)。

通過媒體強勢宣傳,造就強大的.廣告的優勢,讓車城各界和老百姓瞭解本次闊達週年慶典活動並積極參與到本次活動中來,樹立闊達裝飾的市場知名度和百姓親和度,打造空前的盛況,成為市民關注的熱點和車城新的亮點,讓闊達走進千家萬户,貼近百姓生活,達到廣告空前宣傳的效應。

市場營銷方案13

市場營銷又稱作市場學、市場行銷或行銷學,MBA、EMBA等經典商管課程均將市場營銷作為對管理者進行管理和教育的重要模塊包含在內。 以下小編為你整理了市場營銷方案設計的框架,希望對你有所參考幫助。

1、營銷目標

營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標,即營銷策劃方案執行期間,經濟效益目標達到:總銷售量為×××萬件,預計毛利×××萬元,市場佔有率實現××。

2、營銷戰略(具體行銷方案、

①營銷宗旨,一般企業可以注重這樣幾方面:

以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產品準確定位,突出產品特色,採取差異化營銷策略; 以產品主要消費羣體為產品的營銷重點; 建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區域等。

②產品策略:通過前面產品市場機會與問題分析,提出合理的產品策略建議,形成有效的4P組合,達到最佳效果。

產品定位。產品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產品迅速啟動市場;

產品質量功能方案。產品質量就是產品的市場生命。企業對產品應有完善的質量保證體系;

產品品牌。要形成一定知名度,、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,必須有強烈的創牌意識;

產品包裝。包裝作為產品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略;

產品服務。策劃中要注意產品服務方式、服務質量的改善和提高。

③價格策略。這裏只強調幾個普遍性原則:

拉大批零差價,調動批發商、中間商積極性; 給予適當數量折扣,鼓勵多購; 以成本為基礎,以同類產品價格為參考。使產品價格更具競爭力。若企業以產品價格為營銷優勢的則更應注重價格策略的制訂。

④銷售渠道。產品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,採取一些實惠政策鼓勵中間商、代理商的`銷售積極性或制定適當的獎勵政策。

⑤廣告宣傳。

A、原則:服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公司形象;長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應推出一致的廣告宣傳;廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式;不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節假日,公司有紀念意義的活動等。

B、實施步驟可按以下方式進行:策劃期內前期推出產品形象廣告;銷後適時推出誠徵代理商廣告;節假日、重大活動前推出促銷廣告;把握時機進行公關活動,接觸消費者;積極利用新聞媒介,善於創造利用新聞事件提高企業產品知名度。

⑥具體行動方案。

根據策劃期內各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細緻、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,儘量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節性產品淡、旺季營銷側重點,抓住旺季營銷優勢。

3、策劃方案各項費用預算。

這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優效果。費用預算方法在此不再詳談,企業可憑藉經驗,具體分析制定。

4、方案調整。

這一部分是作為策劃方案的補充部分。在方案執行中都可能出現與現實情況不相適應的地方,因此方案貫徹必須隨時根據市場的反饋及時對方案進行調整。

營銷策劃書的編制一般由以上幾項內容構成。企業產品不同,營銷目標不同則所側重的各項內容在編制上也可有詳略取捨 。

5、結束語。

市場營銷方案14

活動背景:

“光棍節”從網絡節日變成青年朋友廣為流行的節日,而在網絡上則演變成購物狂歡節,每逢到了“光棍節”不論是商場、飯店或者遊樂場所,都會藉助節日的氛圍策劃“光棍節”活動來招攬顧客。在這年輕時尚的節日裏,普麗緹莎美容院推出了“光棍節不孤單”特惠活動。而如今天氣逐漸變得乾燥寒冷,並且入秋之後持續着乾燥、炎熱的天氣。所以從目前美容院的消費上可以瞭解到,消費者在換季之後進店消費初秋時節以美白修復為主,而如今則是以滋潤保養為主。因此,普麗緹莎美容院藉助“光棍節”這一檔期進行促銷活動,不僅是提高知名度,提升形象的大好時機,也是利用節日抓住商機的機會。

活動主題:

普麗緹莎陪你過光棍情人節

活動時間:

xxxx年11月1日~11月11日

活動地點:

xxx

活動對象:

普麗緹莎所有的新老單身女性顧客

活動目的:

恰逢“大小光棍節”,為了使所有的單身女性顧客能夠在此節日中感受到普麗緹莎的温暖,並且還能夠得到美的體驗。在“光棍節”期間,並且結合季節、氣候等問題美容院特此推出補水、防幹、修復等廣受女性朋友歡迎的促銷項目。希望能夠藉此時節,與顧客建立一個和諧、温馨的溝通平台。能為普麗緹莎帶來更多的新朋友,提升美容院的`消費者市場佔有率。

活動宣傳:

1、“光棍節”本是從網絡上流傳而來的節日,所以在宣傳上要着重在網絡宣傳策劃中。首先在普麗緹莎美容院的官網、官方微博以及論壇等渠道上發佈關於這次活動的宣傳信息。提前兩週的左右將活動內容發佈在網絡上。

2、活動期間在人流密集的場所、街道以及商業的主幹道等街面,發放宣傳單及優惠卷等。

3、活動兩週前只要是在店內消費達到一定金額的顧客,分發節日的優惠卷和體驗卷等。並且裝飾美容院門頭、在美容院門口張貼海報和懸掛橫幅等。

注意事項:

1、做好前台的登記,記載好顧客名字和信息資料。

2、對員工做好活動的培訓,為了答謝顧客,挖掘顧客的潛在消費力,穩定顧客源。所以在活動期間要注意從顧客進門到消費結束後的每一個環節,保持微笑,親切待人。

活動內容:

1、美容院內的會員在活動期間參與本次活動,憑會員卡能夠銷售8折的優惠並且領取護膚的體驗券,如果會員積分卡內的積分達到500分及以上者,憑藉會員卡能夠免費在店內體驗一次保濕補水的項目。

2、非會員的顧客,在活動期間進店消費達到288元者,可以直接享受8、8折的優惠。並且贈送普麗緹莎的會員卡一張,和普麗緹莎提供的護膚小樣試用裝一份。

注:活動體驗劵以店內的有效期為準。

市場營銷方案15

一、市場分析

20xx年1月1日開始實施新的《醫療廣告管理辦法》,民營醫院將慢慢淡出廣告營銷策略,轉為地面營銷和活動營銷,部分依賴廣告存活的醫院和門診將面臨嚴峻考驗,這也是民營醫院的一次“洗牌”。

當大部分的民營醫院選擇了地面營銷和活動營銷,我們也將面對激烈的競爭。如果我們能迅速佔領市場、穩固市場,我們就會成為大贏家。

根據瞭解和分析,現在大部分的民營醫院市場部名存實亡,有的只是一個簡單的“協作部門”,沒有真正起到“主導”作用。要把市場做大、做牢,市場部必須分工明確,工作細緻、深入、連續,為客户提供個性化、差異化的服務。為此,我把市場部按市場業務需求,分為三大部分:體檢中心、轉診中心、會員中心。

二、市場部設置

市場部按工作性質分為:體檢中心、轉診中心、會員中心。

三、中心職責

體檢中心:主要開展有償體檢和無償體檢兩種。通過為客户提供個性化、差異化的有償體檢,提高經濟效益;以普通無償體檢,宣傳醫院品牌形象,挖掘潛在客户。也可在這兩種方式後,將體檢客户發展為“醫院會員”,成為醫院潛在客户。

轉診中心:主要是對社區、企業醫療服務點,提供差異化、回報性轉診,特別推出“競爭對手”沒有的服務項目;對大型國立醫院,可實行個別醫生公關的形式,開展回報性轉診;外地醫療機構的轉診主要傾向於手術項目上的回報性轉診。

會員中心:主要是採取會員營銷的方式,將體檢中心、轉診中心開發的客户發展為會員,並維護好會員關係,抓住回頭客。也可直接發展新會員。

四、操作辦法

(1) 體檢中心

體檢中心針對不同的`人羣,提供不同的體檢方案,特別是“競爭對手”開展不了的檢測項目。

1、有償體檢

A、先電話後上門

體檢中心配電話營銷員2-3名,外線電話2-3部,對企業、酒店、娛樂場所,特別是金融、保險、電信,以及開發區內的廠礦,先以電話的形式進行一度公關,對有意向體檢和沒意向但沒做過體檢的單位,派業務進行二度公關。

B、公關

主要是通過公關,聯合政府部門,以行政通知的形式,重點針對國企。

2、無償體檢

無償體檢主要用於品牌營銷、社區開發等公益活動,通過無償體檢發掘新客户、潛在客户,並對其進行“會員卡營銷”。

(2)轉診中心

以業務員上門公關的形式,提供差異化、回報性轉診,重點推出“競爭對手”開展不了的服務項目(檢測項目、手術項目);對國立醫院也可嘗試“個別醫生公關”的形式。

(3)會員中心

會員制度的目的,就是為了留住客户成為回頭客。針對不同的羣體,推出不同的會員卡,提出有針對性的服務項目。主要有“學生卡”、“社區卡”、“貴賓卡”、“現金卡”。

五、市場宣傳

市場宣傳的目的,是為開發過的“市場”建立長期的聯繫,很多醫院都在不斷開發市場,各種手段琳琅滿目,客户應接不暇,如果不建立長期的聯繫,就會被客户淡忘,前期做的開發就會功虧一簣,客户就會被別人奪走。

1、DM

DM要有針對性,分三種:

A、學生

B、轉診點

C、社區計生辦

2、會員

客户回訪系統

建立短信回訪平台,對會員、轉診點負責人定期進行短信回訪,主要內容為以下幾點:

A、醫院最新營銷活動

B、醫院社會新聞

C、會員生日、節日問候

D、健康提醒