HR績效考核的7個經典實用工具
1、swot分析法
strengths:優勢weaknesses:劣勢opportunities:機會threats:威脅意義:幫您清晰地把握全局,分析自己在資源方面的優勢與劣勢,把握環境提供的機會,防範可能存在的風險與威脅,對我們的成功有非常重要的意義。
2、pdca循環規則
plan:制定目標與計劃do:任務展開,組織實施check:對過程中的關鍵點和最終結果進行檢查action:糾正偏差,對成果進行標準化,並確定新的目標,制定下一輪計劃。意義:每一項工作,都是一個pdca循環,都需要計劃、實施、檢查結果,並進一步進行改進,同時進入下一個循環,只有在日積月累的漸進改善中,才可能會有質的飛躍,才可能取得完善每一項工作,完善自己的人生。
3、5w2h法
what:工作的內容和達成的目標why:做這項工作的原因who:參加這項工作的具體人員,以及負責人when:在什麼時間、什麼時間段進行工作where:工作發生的地點how:用什麼方法進行howmuch:需要多少成本意義:做任何工作都應該從5w2h來思考,這有助於我們的思路的條理化,杜絕盲目性。我們的彙報也應該用5w2h,能節約寫報告及看報告的時間。
4、smart原則
s:specific具體的m:measurable可測量的a:attainable可達到的r:relevant相關的t:timebased時間的人們在制定工作目標或者任務目標時,考慮一下目標與計劃是不是smart化的。只有具備smart化的計劃才是具有良好可實施性的,也才能指導保證計劃得以實現。【特別註明:有的又如此解釋此原則】——s代表具體(specific),指績效考核要切中特定的工作指標,不能籠統;——m代表可度量(measurable),指績效指標是數量化或者行為化的,驗證這些績效指標的數據或者信息是可以獲得的;——a代表可實現(attainable),指績效指標在付出努力的情況下可以實現,避免設立過高或過低的目標;——r代表現實性(realistic),指績效指標是實實在在的,可以證明和觀察;——t代表有時限(timebound),注重完成績效指標的特定期限。
5、時間管理
重要與緊急|急迫|不急迫|緊急狀況|準備工作重要|迫切的問題|預防措施|限期完成的工作|價值觀的澄清|你不做其他人也不能做|計劃||人際關係的建立||真正的再創造||增進自己的'能力不|造成干擾的事、電話|忙碌瑣碎的事重要|信件、報告|廣告函件|會議|電話|許多迫在眉捷的急事|逃避性活動|符合別人期望的事|等待時間優先順序=重要性*緊迫性在進行時間安排時,應權衡各種事情的優先順序,要學會“彈鋼琴”。對工作要有前瞻能力,防患於未然,如果總是在忙於救火,那將使我們的工作永遠處理被動之中。
6、任務分解法【wbs】
wbs:任務分解法(workbreakdownstructure)如何進行wbs分解:目標→任務→工作→活動wbs分解的原則:將主體目標逐步細化分解,最底層的任務活動可直接分派到個人去完成每個任務原則上要求分解到不能再細分為止wbs分解的方法:至上而下與至下而上的充分溝通一對一個別交流小組討論wbs分解的標準:分解後的活動結構清晰邏輯上形成一個大的活動集成了所有的關鍵因素包含臨時的里程碑和監控點所有活動全部定義清楚學會分解任務,只有將任務分解得足夠細,您才能心裏有數,您才能有條不紊地工作,您才能統籌安排您的時間表。
7、二八原則
巴列特定律:“總結果的80%是由總消耗時間中的20%所形成的。”按事情的“重要程度”編排事務優先次序的準則是建立在“重要的少數與瑣碎的多數”的原理的基礎上。舉例説明:80%的銷售額是源自20%的顧客;80%的電話是來自20%的朋友;80%的總產量來自20%的產品;80%的財富集中在20%的人手中;這啟示我們在工作中要善於抓主要矛盾,善於從紛繁複雜的工作中理出頭緒,把資源用在最重要、最緊迫的事情上。
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