職場怎樣和領導溝通
職場中溝通是很關鍵的一環,尤其是和領導溝通,那可真是個技術活。畢竟一個不懂得如何跟領導溝通的人,也很難得到領導信賴。那職場裏我們該怎樣和領導溝通呢,畢老師為你支招。
和領導溝通的基本要求1.準確領會領導的意思
一切工作都是從接受領導指示開始的,所以準確領會領導的意思這是首要原則。領導要安排工作時,我們要聽,準備記錄,這是溝通的基礎。比較要充分理解領導指示的內容,才能明確完成工作的要求,有問題才能及時提出並進行溝通。也只有先弄清領導做出此等決策的意思所在,你才能知道在實際工作中,通過何種途徑更好地完成任務。
2.尊重你的領導
説實話,領導都是需要絕對權威的,做下屬就需要尊重領導。感覺領導能力不夠,非議領導的行為,甚至蔑視領導是職場的大忌——即使堪憂從此蒙上陰影。態度決定一切,忠誠高於一切是領導信奉的,你做不到,領導還想和你溝通下去嗎?
3. 言簡意賅
跟領導溝通,言簡意賅是很重要的,因為很多領導沒時間聽細節,因為他們需要的往往只是結果。如果我們溝通交流時能言簡意賅,並把事情做好,這樣領導自會知曉。如果領導需要知道細節,他會主動詢問的,別跟領導溝通嘮叨個不停,影響在領導心中印象。
4.提建議要慎重
溝通中,向領導提建議有很大的學問,一定要選擇時機,切忌在他心情很壞的時候或用不妥的方法提出。
大多數領導或不能説日理萬機,但千機還是有的,煩惱的`事情絕對比你想的多。當他心情好的時候,你去和他説有些建議,儘管不太中聽,他可能接受;如果他工作忙,或者剛好有什麼煩心事,你這時去提建議,那就正好撞在槍口上了,即使説得再好,想領導聽進去,去採納,那天荒夜談。
其實如果建議對公司有益,我們可以在開會時提出,但記住不是叫你直接去懟領導、批評領導,態度要謙虛誠懇,委婉有力。
最具實操性的領導溝通技巧1、不要説“但是”,而要説“而且”
你很贊成一位同事的想法,你可能會説:“這個想法很好,但是你必須......”本來説話字字千金伶牙俐齒的你,這樣子一説,這種認可就大打折扣了。你完全可以説出一個比較具體的希望來表達你的讚賞和建議,比如説:“我覺得這個建議很好,而且,如果在這裏再稍微改動下的話,也許會更好”
2、不要説“首先”,而要説“已經”
你要向領導彙報一項工作的進展時,説:“我必須得首先熟悉一下這項工作。”想想看吧,這樣的話可能會使領導(包括你自己)覺得,你還有很多事需要做,卻絕不會覺得你已經做完了些事情。這樣的講話態度會給人種很悲觀的感覺,而絕不是樂觀。所以這時,你最好這樣説:“是的,我已經相當熟悉這項工作了。”
3、不要再説“老實説”
部門開會的時候會對各種建議進行討論。於是你對一名同事説:“老實説,我覺得……” 在別人看來,你好像在特別強調你的誠意。你當然是非常有誠意的,可是幹嗎還要特別強調一下呢?所以你最好説:“我覺得,我們應該......”
4、不要説“僅僅”
如果是在大家提供解決策略時,你如此表示:“這僅僅是我的一個建議。”請注意,這樣説是絕對不可以的!因為這樣來,你的想法、功勞包括你自己的價值都會大大貶值。本來是很利於解決問題的一個主意,反而讓同事們只感覺到你的自信心不夠。最好這樣説:“這就是我的建議”,試着把僅僅去掉吧!
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