年度工作總結報告500字文章

工作總結(Job Summary/Work Summary)，以年終總結、半年總結和季度總結最為常見和多用。

年度工作總結報告(一)

又是一年辭舊迎新時，回首過去的一年，倍感時間的緊迫.在這匆匆忙忙，平平凡凡的一年中,我們大家一起勤勤奮奮,踏踏實實，平平安安地又度過了一年，我們一起經歷了一段磨礪和考驗，無論對公司的工作還是我們每個員工自身的成長來説，都是成長和壯大的一年，我們在市場開拓、安全生產等方面作出了可喜的成績，首先我代表公司總經理及各位領導，向一年來辛苦工作的各位員工表示感謝，同時我也在此代表各位員工，向一年來帶領全體員工一起為公司的發展，為了每個員工的平安幸福殫精竭慮的李在明、餘建華表示忠心的感謝和誠摯的祝福，下面我代表公司就20XX年的工作總結和20XX年的工作規劃程述如下：

一、銷售總結：

20XX年衞浴潔具行業影響因素分析

宏觀環境對衞浴潔具行業的影響分析

1、全球經濟危機影響

2、我國經濟增長放慢影響

20XX年衞浴潔具行業政策影響因素

1、寬鬆貨幣政策影響

2、關税影響

3、國家政策扶持影響

4、國家擴大內需政策影響

20XX年全國衞浴潔具行業景氣分析

1、衞浴潔具行業產銷影響因素

2、衞浴潔具行業消費結構

TOTO (東陶旗下,於1917年日本,十大潔具品牌,廚衞百強企業,東陶(中國)有限公司)

惠達Huida (中國馳名商標,中國名牌,十大潔具品牌,唐山惠達陶瓷(集團)股份有限公司)

帝王 (四川名牌,四川省著名商標,東方潔具旗下品牌,四川帝王潔具有限公司) 美標 (1872年美國,中國馳名商標,十大潔具品牌,高新技術企業,美標(中國)有限公司)

箭牌ARROW (樂華陶瓷潔具旗下,中國名牌,十大潔具品牌,上海箭牌衞浴有限公司)

九牧Jomoo (中國馳名商標,中國名牌,十大潔具品牌,福建名牌產品,九牧集團公司)

東鵬 (中國馳名商標,中國名牌,十大潔具品牌,一線牌子,廣東東鵬陶瓷股份有限公司)

科勒Kohler (始於1873 年美國,潔具十大品牌,百年曆史,美國科勒(中國)投資有限公司)

樂家Roca (潔具十大品牌,於1917年西班牙巴塞羅那,衞浴領導品牌,跨國衞浴潔具集團)

HHSN輝煌水暖潔具 (中國馳名商標,中國名牌,潔具十大品牌,福建省輝煌水暖集團有限公司)

3、衞浴潔具行業利潤情況

4、衞浴潔具行業景氣分析

二、生產和開發工作總結：

在過去的一年裏，生產部門力挑重擔，進行了大量的工藝摸索和改進。現在客户質量標準大幅提高、客户訂單臨時調整等困難，使得我們公司產品生產從往年單一的兩個系列產品實現了向5個系列拓展，同時生產的成功過渡。順利完成產銷配套。產品基本上達到了客户的要求，同時生產部也總結了很多寶貴的經驗。新產品方面：29、21系列產品是在今年新開發的產品，為了達到客户在產量和質量方面的要求，生產部頂着原材料到貨不及時、產品型號雜亂、單品種需求量少、客户訂單不穩定、模具更換頻繁的困難，完成了為客户的小批供貨。為今後公司產品多元化打下了良好的基礎。

三、質量總結：

產品質量方面

目前客户對我公司的質量方面不良反饋居高不下，我個人認為，除了生產部門自身的因素以外，品質部門部門也負有不可推卸責任，公司應該繼續加大對品質部門的管理的力度，使品質人員具有良好的自身素質及業務技能，對生產實施全過程監控，及時統計生產過程出現的問題，結合客户的不良反饋，每月至少出一份質量統計數據，協同生產部門作出前三項不良統計報告，有針對性的拿出改進措施。使不良率逐步降低爭取早日達到客户免檢產品的標準要求。

四、.存在的問題

在全年的生產工作中也暴露出了一些我們的不足和問題,存在的問題主要有以下幾個方面:

1.員工的組織紀律觀念及團結協作精神有待進一步加強.不能正確處理班組班組,

工種與工種,分工與合作的關係.一分工就不能很好合作的現象偶有發生;

2.個別員工安全意識有待提高,存在不能接受別人的事故教訓,不能很好地借鑑和接受以往的經驗教訓.

3.各崗位工作程序的規範性不強,標準化程度不高.

4.員工遵守規章制度的自覺性不夠強,違反規定的現象時有發生;

以上幾個方面都是需要我們在今後的工作中加以改進克服和提高的方面.

五、澳大20XX 年的戰略規劃：

企業品牌升級與推廣：

加大公司宣傳力度

市場大環境的諸多不利因素無疑讓建材水暖衞浴行業進入了嚴冬，澳大公司卻實現了營業額50%的增長。對此，在市場越不景氣的時候，企業越要注重硬件設施的投入以及宣傳力度的加強。“當然，這就需要量體裁衣，根據企業自身實力做具體規劃了。”

最大限度地拓展：適合市場的營銷模式

“今年的行情不好是不爭的事實，但在我看來，衞浴行業只能説增長速度在放慢，而不是説沒有增長。金融危機，讓消費者繃緊了消費神經的弦，導致買家和賣家都有一個緊張的心態，但中國的衞浴市場發展空間是很廣闊的。” 市場廣闊，但澳大如何更好地去搶佔市場份額？

市場營銷模式在發展中日趨成熟和多元化，從昔日的實體店零售為主，發展為如今的實體店零售、工程渠道，以及電子商務平台等模式的並存，這些模

式剝離了店面零售的市場份額。而剩下的實體店市場，也因眾多大大小小品牌的湧入，空間變得狹小。“所以我們從2012年力推澳大品牌建設，走品牌化路線，所以2012年也是我們澳大品牌拓展的一年。我們大家要風雨同舟，共同將澳大這個品牌打響，向國際、國內一二線品牌進軍。

六、表彰2011年度工作“先進個人”。

本年度公司在一些優秀員工的共同帶領下，使澳大的發展有了可持續性的轉變。致此，澳大特別對他們給予表彰和獎勵。

評選方式：是本着公平、公正原則，由員工評選、主管推薦、管理評審等程序進行評定的。

獎勵方式：以將金的方式在年度獎金裏面體現。在本次會議上就不做一一公佈。

各位員工,新的一年來到了,對我們來説成績已經成為過去,我們必須面對新的機遇和挑戰,我相信在李總、餘總的帶領下,在全體員工的團結努力下,我們一定能夠抓住機遇,戰勝困難,迎接挑戰.我堅信我們的明天會更好!謝謝大家！

年度工作總結報告(二)

（一）、書寫注意事項

總結報告是非常實用的管理方法。它是企業提高管理水平，不斷改進、提高各項工作質量的重要途徑;也是企業加強知識管理、降低學習成本、減少低水平重複的重要舉措。總結報告的書寫能力更是一個員工知識水平、綜合素質的直接體現。沒有總結，就沒有進步，沒有系統、深刻的總結，就不要有質的進步。

作為一個職業人，要清晰總結報告不僅是個人工作的總結，更是同領導、同事溝通、交流的重要載體，因此無論是總結報告的內容，還是內容表現形式都格外重要。我個人認為，在書寫總結報告時，應本着如下原則。

書寫態度要“誠”。態度決定一切，寫總結報告也是一樣。沒有好態度，寫不出深刻的總結報告。很多人將寫總結報告看成是應付領導，沒有辦法的`事情。這是大錯特多。對工作進行總結，是對自己勞動成果的尊重，是對自己負責的表現。只有在不斷總結中，反思自己的不足，才能不斷提高自己的水平。也只有不斷總結，才能提高自己的總結能力。一流的人才都是善於總結的人。所以一定要以誠懇的態度來寫總結報告，以虔誠之心來寫總結報告，這是寫好總結報告的前提。

報告概要要“明”。報告的概要很重要，對整個總結報告起畫龍點睛，提綱挈領的作用。大領導時間有限，有時很難靜下心來，仔細閲讀整篇總結報告。他們往往僅僅看看總結報告的要點。因此，概要能否非常明確地概括整個總結報告的核心內容就顯得非常關鍵。

提煉總結報告的概要很有講究。首先要明確總結報告是給誰看的;他想得到哪些關鍵信息。在寫概要時，一定要將目標對象不知道的關鍵信息放在概要裏;將自己渴望得到對方的反饋的關鍵信息放在概要裏。

概括成績要“實”。很多人在寫總結報告時，容易犯的錯誤是對成績表述不惜筆墨，其實完全沒必要。只要是做出了實在的成績，大家都能看得到，不需要長篇累述。在總結報告中，對自己取得的成績做到高度完整地概括就可以了。

概括自己的成績要實事求是，不能誇大，所有的成績都要經得起推敲。對個人的成績，做到實事求是，是最基本的職業素質。也只有實事求是地總結自己的成績，才能贏得領導、同事的尊重。誇大自己的成績，貪功，將別人的成績據為己有，是給自己找麻煩。

總結經驗要“真”。總結工作經驗，對個人的成長非常重要。真正有用的知識往往來自己工作中的切身感悟。與其他員工分享自己的工作經驗是對公司的知識貢獻。初涉職場的人往往不知道如何總結自己的經驗，在總結取得成績原因時，往往説些冠冕堂皇的空話、套話，如：“在經理的正確領導下，在同事的幫助下，經過我個人的努力，才取得了這樣的成績。”這無助於自己水平的提高。久而久之，還會讓自己染上空話連篇、浮誇、不注意自我反思的毛病。

總結經驗要真，並不是要求我們的經驗一定要達到真理的水平，而是讓我們一定要明確成績取得的真實原因，自己在工作中的真實感悟，並將自己的真實感悟系統化，這就是總結經驗的過程。這就需要我

年度工作總結報告(三)

自20XX年5月14日進入公司開始，我已經工作近1年7個月了。在這段時間裏，我學到了許多，無論是從公司，還是從領導、同事，這裏的一切都讓我受益匪淺。雖然我接受到的磨練與期望的目標還遠遠不夠，但XX公司給予我的轉變卻是我最大的收穫，尤其是今3月份開始了人事文員的工作。下面，我就這半年的工作做出如下總結。

一、普工招聘、入職、離職手續的辦理

1、招聘：根據生產部、品質部用人申請，在通過58同城發佈、更新招聘信息，電話通知匹配度較高的人前來面試，面試人員在前台安排下填寫員工信息登記表，填寫完之後我帶其到對應的用人車間交給拉長面試，面試通過後將由前台告知報到需準備的資料等其他事宜；

2、入職：用人部門主管、領導簽字後，把員工資料輸入到人力資源系統裏，併為其購買工傷、醫療、失業保險。員工入職一個月內，為其簽訂勞動合同，一式兩份，截止7月31日共簽訂合同140份。

3、離職：在人力資源系統中將員工狀態改為離職，並停交其社保，曹總監簽字確認後交於財務部核算其工資；

二、員工考勤管理

1、紙卡考勤：今年五月之前，我司員工使用紙卡考勤，每兩週統計一次員工的出勤情況並作統計、製表；月底為員工手寫下個月的考勤卡；月初統計員工上個月的出勤情況，包括正班、平時加班、週日加班，並讓員工簽字確認；

2、IC卡考勤：今年五月份開始，我司開始使用IC卡進行考勤，在廖工幫助下，為車間員工進行分部門、排班、錄入人員信息等基本工作，並與前台一起在每張IC卡上書寫人員部門及姓名，將做好的考勤卡下發至車間拉長，由其發給所在車間員工手中；每週一進行出勤統計，並張貼。由於剛使用IC卡考勤，故協助前台進行統計，主要負責TAB人員考勤（在8月初，此工作已轉給前台）。

三、員工培訓

1、收集各部門培訓的計劃、課件，試題，並彙總，合理制定培訓時間，上半年共有27個培訓，其中22個已經安排考試並進行二次考核，另外5個按部門領導要求不需安排考試；

2、對各部門的培訓進行監督與督促；

3、收集每個培訓的培訓記錄，並安排考試時間，打印試卷、分發、評分、登記，下發給參加考試人員以便掌握自己答題情況，回收，存檔；一個月後進行二次考核；

四、員工福利

1、員工生日會費用申請；

（1）蛋糕、賀卡、水果的選購；

（2）發通知，通知相關人員到場；

2、職工工衣申請；

（1）每人一件，員工20元/件，職員28元/件；

（2）經過多次比價，選擇性價比最優的,，並督促交貨時間，準時、準確發放，登記，存檔；

3、廠慶旅遊事宜；

（1）在網站上搜索各大旅遊公司信息，規劃旅遊線路，並讓其提供報價單，共選擇六家公司；

（2）選擇性價比最優的旅遊公司，並面談路線、價格、酒店、就餐等出行事宜；

（3）起草旅遊通知，並選擇集體活動項目；

（4）申請支付旅遊費用，做好後勤保障工作；

（5）旅遊回來，由於就餐原因，導致員工拉肚子，在領導指導下，積極與旅遊公司協商解決此問題，處理結果得到了同事的認可；

五、其他事宜

1、新員工社保卡制卡、居住證辦理；

2、結案單的督促、收集、登記、存檔，目前已收集32張結案單；

3、牆報設計

（1）根據領導要求設計牆報內容，到車間取景、拍照，做牆報初稿，多次修改後，交予曹總審批；

（2）根據領導給出的牆報張貼範圍，做簡單佈置，將牆報最終稿彩色打印、過膠，張貼；

4、員工入職培訓試卷的分發、評分、登記、存檔；

5、港澳商務簽註的辦理

20XX年，主要做好以下工作：

一、員工招聘、入職、離職

1、做好普工的招聘，品質部的維修人員空缺好久，一直沒有招募到合適的人員，由於近期產線沒有安排加班，應聘者瞭解到情況後都不予考慮過來面試、試工，待恢復加班或者有其他改進措施後，儘快落實人員安排；對於職員招聘，儘快熟悉空缺崗位的招聘要求，協助招聘；

2、及時、準確、無誤的錄入新員工的資料，對於自離或離職員工，及時清除資料、停交社保事宜；

二、結案單的跟進；

1、及時、有效的收集相關資料；

2、對於未上交的結案單，瞭解為完成的原因，及時反饋給領導；

三、各部門培訓安排、跟進、反饋；

1、及時瞭解各部門的培訓計劃，並做好記錄；

2、需要考試的培訓，複印好試卷，安排考試時間，監考，批閲，登記，存檔，如出現問題，及時反饋；

四、年會事宜

1、積極配合領導，完成領導安排的工作；

2、做好後勤保障工作，及時發現異常並在第一時間內解決；

感謝領導能夠提供給我這個工作平台，感謝領導對我的包容和培養。在這個新的崗位上我可能還會欠缺一定的經驗與知識，但是我的思想是成熟了，面對新的挑戰，不會用逃避這種消極的方式處理。現在的我主要是學會怎麼使自己的工作效率更高，怎麼更好的與同事協調溝通。 願與公司共成長，相信公司的明天無限好！

部門：人力資源部

姓名: XXX

時間：20XX-12月1日