範文齋

位置:首頁 > 行政範文 > 調查報告

【精華】市場調查報告彙編九篇

隨着社會一步步向前發展,報告的適用範圍越來越廣泛,報告具有雙向溝通性的特點。我們應當如何寫報告呢?以下是小編為大家整理的市場調查報告9篇,歡迎閲讀與收藏。

【精華】市場調查報告彙編九篇

市場調查報告 篇1

三月八日,山東省農林水類就業市場在我校舉辦。在李成武老師的直接策劃下,文祕教育專業學子分組進行就業市場考察。

  一 考察活動的目的與意義

1 鍛鍊人際溝通能力,信息傳遞能力以及團隊合作協調能力。為畢業生求職增加亮色,積累社會時間經驗。文祕教育專業十一個實踐性,操作性都很強的綜合性專業。較強的實踐動手能力是文祕學子在激烈的市場競爭取得成功的重要依託。

2 瞭解社會需求人是祕書職位和稱謂。古語云“知己知彼,百戰不殆”對本次就業市場招聘會進行實地考察,可以零距離的獲得文祕人才在社會就業市場上的需求狀況,以及市場企業針對文祕人才所提出的新要求,給自己一個恰當合理的價值定位,並及時根據市場所反饋的信息進行自我糾正與自我完善。

3 提高山東農業大學文祕教育專業的知名度和美譽度。通過進行招聘會市場考察,以“小記者”的身份和廣大企業工作人員進行面對面的交流,並且十分注重向廣大企業進行宣傳文祕教育專業。文祕學子憑藉自身良好的形象和較高的綜合素質給企業留下深刻的印象。提高文祕教育專業在社會上的知名度,這樣就有利於自己將來的就業,並且為自己將來的就業做一個良好的鋪墊。

4 考察報告是作為祕書學課程的論文成果之一,是寫好畢業論文的提前演習。為設計祕書專業人才培養方案,教師教學,學生確定目標等提供參考。參與招聘會考察並且嘗試書寫調查報告可以培養自己的時間能力與寫作能力,而且可以豐富自己考察報告的寫作技巧。

  二 畢業市場舉辦情況

此次畢業生招聘市場於三月八日在山東農業大學南校區體育場舉辦,招聘市場涉及300餘家企業(大部分為山東省內,且多中小型企業)招聘主要面對農業,林業,水利工程等的人才就業。人才招聘面相對狹窄。

  三 調查情況

我組首先制定調查方案,設計調查問題,預定調查時間,然後於三月八日集體對招聘企業的工作人員盡心調研。調查情況如下:

據統計,本次招聘會共提供招聘崗位7000多個,來自全省17個地市,以及北京、上海、河南、江蘇等省外地區的350餘家用人單位到會招聘畢業生,其中,菏澤、壽光、昌邑、泰安等地市的人事局專程帶用人單位組團參會。

在這些招聘單位中,有20家招聘文祕方面的人才。如菏澤開發區曹州農用化學有限公司,招聘文祕5人;山東勇進集團有限公司招人事助理、高級文員各一人;銀河紡織集團服飾有限公司招經理助理市場主管各一人;泰山染料股份有限公司招會務後勤和業務經理等等。從上述企業及招聘職務中,我們可以看出招聘文祕人才的企業是比較多的,而所需的祕書類型也是五花八門的。

此次調查中我們主要從以下幾個方面入手:招聘文祕的數量、比重和所屬行業;文祕的類型、數量、及其待遇;單位對文祕人才的學歷、性別、專業能力職業資格證書、辦公自動化、外語、速記、雙專業雙學位的要求及比重:用人單位對文祕專業的瞭解情況。以及是否接受實習生等方面進行了調研。在此次調查中我們看到在來我校招生的380多家企業中共有20多家企業招收文祕教育專業的畢業生,但苦於我校目前尚未有該專業的畢業生,所以許多企業都不是很理想,或者有的就選着比較優秀的其他專業的畢業生。

  四 調查中錯在的一些問題

調查中還發現,文祕一發生了一種潛在的變化。現在的文祕已不同於以往的文祕,現在企業要的是“專業”的文祕。例如一個與農業有關的企業,它會招聘懂農業的人,例如農學或種子專業的人才。而非簡單的會寫文章,會管理的人才。也就是説,更注重一個“專業”。所以,文祕具有極高的被取代性。所以我們要在以後的學習生活中多方面涉及一些東西,防止知識的單一單調化尤其要懂得法律方面的知識,要知法、懂法利用自己的法律知識為社會及自己將來所在的單位謀取利益。

  五 多方查閲

從人才招聘市場回來後,我們又查閲了許多相關的文祕教育方面的文獻資料以及關於文祕教育的網上的最新動態信息,瞭解文祕教育的最新發展方向及需求:為此,我們提前查閲相關資料對文祕 類型有了更為深入的瞭解:

文祕按其類別可分為行政事業單位文明、企業文祕、董事會文祕;按級別則又分為初級文祕、中級文祕和高級文祕。

初級文祕可為公司前台接待,電話接線員,部門事務經理等。職能比較單一,技術含量低,薪金相對也低。初級祕書主要存在於一些小企業中,學歷一般要求高中或大專以上學歷。這些人年齡一般不 會超過25歲。

中級文祕包括部門經理文祕,經理助理等中層管理者。他們的權利和責任相對大一些,處理各種事務的能力要求高一些,尤其是對英語水平、計算機水平、管理協調能力等的要求更為嚴格些。因此他 們的薪水自然更高些。這些人的年齡一般在25——30歲左右。調查中發現這類文祕的需求量相對大些。

高級文祕則包括跨國公司首腦文祕、董事會文祕、總裁文祕等。這些都是處於高級領導層的要職。對他們的領導能力、協調能力、管理能力都要求極高。這些能力都需要幾年甚至幾十年的培養與磨練。對他們來説祕書已不是簡單的祕書了。他們的薪水要求自然更高了。不過,在此次這種小型招聘會上不會或很少發現他們的身影

  六 努力學習不斷加強自身學習,把自己培養成良好的文祕教育人才

祕書人員的業務素養集中體現在工作能力和工作方法上,一個祕書人員只有在平時工作中勤於學習、勤於鑽研、勤於調查、善於總結,才能不斷提高自己的政治水平和文化水平。政治水平指的是馬 克思、列寧主義理論修養,認識問題的能力,對現行政策的理解和掌握。文化水平指的是基礎知識、文字能力等等。這是祕書業務素養的土壤和肥料,也是業務素養的構成部分。那麼,祕書人員的業務素 養在工作中是如何加強的呢?下面就加以探討:

1 加強學習———厚功底

在學習內容上,側重學政策、學理論、學業務、學經濟、學法律、學寫作、學計算機、學現代市場與科技知識,以拓寬知識面;同時,還要在實踐中學習,邊工作、邊學習、邊總結、邊提高,使撰寫的文稿充實生動;向領導學習,學習領導講話時的構思、處理問題時的技巧,使文稿起伏與領導語言、工作方式達到高度和諧;向同事學習,取人之長,補己之短,努力做一個多專、多能的合格祕書。

2 不斷鍛鍊———強能力

儘可能地多做深入調查研究,廣泛獲取第一手資料,這樣,既能填充他們的“資料庫”,增強寫作能力;又能為領導的科學決策提供準確、可靠的依據。現今的時代,祕書人員一方面受開放環境的影響,應該具有較強的主動性和能動性,另一方面又多半受過較高層次的教育,更加應有思考的獨立性。如果沒有自我意識,又怎麼能夠“參與政務”、“管理事物”?因此作為一名祕書人員,應該鍛鍊和培養自己的獨立思考和獨當一面的能力,以便在領導決策前為之提供有效的依據,在領導決策後正確領會其意圖。當然,祕書人員在強化自我意識的同時,還要注意自我意識和角色意識的對立統一。從現在做起,未將來謀福。

3 積累經驗———活辦事

祕書的辦事才幹有許多方面,如領會能力、語言表達能力、組織協調能力等。祕書與領導人共事,經常接受任務,彙報工作。領導人説話各自有不同的特點:或簡或詳、或快或慢、或直或曲,千差萬別。有時,他説了,就認為祕書懂了。而事實上,祕書聽到的與領導人頭腦中想的總有一定差距。這就全靠祕書領會了。只有把意圖領會了,把握準確了,才能很好地執行。祕書的表達能力在發揮辦事職能方面起着重要的作用。在日常工作中,對上對下,都不能説話過快過慢、羅索、宂長,詞不達意。而應簡練明白,富於感染力,忠於事實。只有這樣,在上傳下達過程中才能協調好、組織好。而協調、組織的能力要在平時的工作中不斷的學習、積累和總結。

市場調查報告 篇2

xxxx年xx月16日至xx月26日,本人就xx地區衞浴建材市場進行了初步調查,主要走訪了瀋陽和長春兩個地區,集中就目前休閒及整體衞浴品牌在市場終端的銷售情況以及xx地區衞浴建材市場的基本狀況進行了市場調查。調查的主要目的是為了分析xx地區衞浴建材市場的整體情況,為下一階段阿諾瑪產品在xx地區的市場推廣做針對性的準備,同時為銷售決策提供依據。

一、xx地區衞浴建材市場基本概況

隨着中國社會經濟的飛速發展和中央振興xx老工業基地政策的深入,xx地區的經濟建設一日千里,由此也帶動了房地產行業的一派勃勃生機。以瀋陽為例,xxxx年,瀋陽地區將陸續有100多個樓盤投入使用,預計住宅銷售面積將在1100萬平方米左右,建材及相相關銷售在50億元以上,衞浴潔具的銷售同比將達到6~8億元。加上瀋陽對外埠周邊城市的輻射,巨大的市場需求和商機吸引了眾多商家的目光。

目前瀋陽和長春地區的主要休閒及整體衞浴品牌在終端的主要銷售渠道和經營模式有以下幾種:專業建材市場內的自營專賣店或加盟專賣店(分銷商)、綜合賣場,進建材超市內聯營等。其中專業建材市場專賣店是多數休閒及整體衞浴品牌產品的主流銷售渠道,也是品牌資源在終端競爭最為激烈的渠道,而建材市場裏的綜合賣場和建材超市經營的品牌多數都以大眾化、低價位的產品為主。

瀋陽:各主要休閒及整體衞浴品牌在瀋陽的終端分佈較為集中,尤其是中、高檔品牌在瀋陽的專賣店位置的選擇上主要集中在瀋陽的幾個主要建材市場內,如中國傢俱城、衡頤陶瓷城、陶林居、居然之家皇姑店、xx陶瓷城等專業建材市場。從建材市場中休閒及整體衞浴聚集影響力看xx陶瓷城、陶林居、衡頤陶瓷城、居然之家為第一陣營,中國傢俱城、金龍裝潢材料市場等為其次。

長春:長春地區主要休閒及整體衞浴品牌的分佈規律和瀋陽地區比較接近,中、高檔品牌在長春的專賣店位置主要集中在太陽家居、中東瑞家家居以及正在設置精品區的歐亞賣場。

二、市場調查分析

1、建材市場調查情況

作為目前瀋陽、長春地區休閒及整體衞浴品牌的主要銷售地,專業的建材市場是重點調查目標。根據建材市場中休閒及整體衞浴品牌所佔的位置、面積、品牌影響力以及銷售氛圍,又分別對幾個休閒及整體衞浴品牌銷售的代表性建材市場:瀋陽地區的中國傢俱城、陶林居、衡頤陶瓷城、金龍裝潢材料市場、居然之家皇姑店、xx陶瓷城以及長春地區的太陽家居、中東瑞家家居、歐亞賣場等進行調查。

瀋陽地區:

中國傢俱城-----作為瀋陽乃至xx地區最早的專業建材市場,在瀋陽地區有着較高的知名度和影響力,但隨着近幾年其他大規模的建材市場的興起以及自身管理等方面的原因,一些主要品牌紛紛撤離,當年的影響力在衞浴領域亦不復存在,現在衞浴區主要休閒及整體衞浴品牌有歐露莎、帝王等。

陶林居、衡頤陶瓷城-----陶林居、衡頤陶瓷城比鄰而居,和中國傢俱城乘公交車兩站之遙,都是專業的陶瓷、衞浴綜合賣場。商場的產品結構也大抵相同,一樓瓷磚、二樓潔具。無論是品牌的檔次、專賣店的裝修品位和整體形象來看,都顯出了高檔品位和時尚典雅的氛圍,但從商場的人流量和銷售氛圍看並不是很理想,購物的成交率也偏低。休閒及整體衞浴品牌主要有阿波羅、華美嘉、歐路莎、英皇、益高、浪鯨、尚高、高爾夫等。

金龍裝潢材料市場-----品牌的檔次較低,價位也較大眾化,高端休閒及整體衞浴品牌基本上沒有。

xx陶瓷城-----瀋陽xx陶瓷城是xx地區最大的陶瓷、衞浴集散地,在瀋陽地區的建材市場中的地位舉足輕重。各種品牌的陶瓷潔具、龍頭五金、瓷磚廠家對xx地區的倉庫幾乎全部集中在這裏,發往xx地區各個城市的貨運方便快捷。但經營業户相對比較散亂,購物環境較差。正在興建的新型建材城和陶瓷衞浴精品區落成後,將能夠在一定程度上提升陶瓷城的形象。休閒及整體衞浴品牌主要有阿波羅、益高、尚高、高爾夫、澳妮斯、澳鑫等。

居然之家-----居然之家在瀋陽專業的建材家居市場中人氣最旺,但一樓的衞浴區相對比較小,主要的休閒及整體衞浴品牌有阿波羅、華美嘉、尚高、益高等。

長春地區:

太陽家居-----作為xx地區第一家大型室內綜合建材賣場,從品牌的檔次、專賣店的裝修品位和整體形象來看,和瀋陽的陶林居相比有過之而無不及,但人流量和銷售氛圍卻比瀋陽的陶林居好很多,購物的成交率比較高。休閒及整體衞浴品牌在賣場內的展示面積和進駐的品牌數量都是xx地區最多的。休閒及整體衞浴品牌主要有阿波羅、華美嘉、歐露莎、英皇、益高、浪鯨、尚高、維特斯等。

中東瑞家家居-----中東瑞家家居的整體形象和太陽家居比較接近,但人流量相對比太陽家居要少一些,賣場內衞浴潔具區除了一些品牌的專賣店以外還有一些綜合性的經營户。休閒及整體衞浴品牌主要有阿波羅、浪鯨、英皇、益高、尚高、高爾夫等。

歐亞賣場-----歐亞賣場是一個幾乎囊括所有日常用品的大型綜合市場,除建材產品以外還經營家電、食品、服裝、超市等項目。商場的人流量極高,但建材區定位相對檔次較低。休閒及整體衞浴品牌主要有阿波羅、英皇等。

2、競爭品牌調查情況

休閒及整體衞浴競爭品牌是本次調查的核心,而作為對於阿諾瑪整體衞浴構成競爭力的中、高檔品牌中,阿波羅、華美嘉、歐露莎、英皇、益高、浪鯨、尚高、高爾夫等為代表性。其表現上都有以下特點:在當地主要建材市場的顯著位置設立大規模的專賣店。以長春市場為例,阿波羅在太陽家居、中東瑞家家居以及歐亞賣場三個專業的建材市場專賣店總面積之和超過了1000平方米;而英皇的展示面積也在800平方米左右。專賣店裝修豪華,整體終端形象突現品牌形象的品位和檔次。但各個品牌在產品結構上也各有特色,主要有兩種形式:一是以阿波羅、華美嘉為代表的以休閒衞浴產品為主導的品牌,休閒衞浴在其專賣店中從擺放位置到佔地面積都大大超過其附屬產品(以浴室櫃為主),附屬產品只是作為專賣店的一種點綴和補充。其主要產品為電腦蒸汽浴房、衝浪按摩浴缸、整體淋浴房、淋浴屏風、淋浴柱、浴室櫃等;另一類是以英皇、尚高、浪鯨為代表的同一品牌所有產品整體推進的品牌專賣店,這類品牌產品專賣店的特點是產品配套齊全,以拳頭產品帶動整體衞浴的銷售,銷售方式更為靈活。其主要產品有電腦蒸汽浴房、衝浪按摩浴缸、整體淋浴房、淋浴屏風、浴室櫃、陶瓷潔具、水龍頭、浴室掛件等。如英皇長春專賣店在0*年度的產品銷售中休閒衞浴和浴室櫃各佔三分之一的份額,陶瓷潔具、水龍頭等配套產品的銷售佔餘下的三分之一。

目前在xx地區的休閒及整體衞浴產品從品牌影響力到市場份額來看以阿波羅、華美嘉、歐路莎、英皇、尚高、益高、澳妮斯、高爾夫為主導,但在瀋陽和長春其表現力各有不相同。

瀋陽:瀋陽地區休閒及整體衞浴產品品牌中阿波羅憑藉多年的積累,其品牌形象深入人心,具瞭解,其0*年全年零售額在500萬左右。但從市場份額來看,尚高、歐路莎、澳妮斯與其在伯仲之間,其中澳妮斯的絕對銷量甚至超過了阿波羅,達到600-700萬之間。

長春:在長春地區,阿波羅無論在品牌形象和市場份額上都是一枝獨秀、遙遙領先於其他品牌,據悉在0*年零售總額在800-1000萬之間;而英皇則以完善的配套產品及銷售網絡穩居次席,0*年零售額在500萬左右。歐路莎、益高也表現不俗。

從價位上來看:以電腦蒸汽浴房為例,零售(單人、雙人、帶衝浪缸)價格從6000元---18000元左右為主的品牌有阿波羅、華美嘉、歐路莎、英皇、尚高,而零售(單人、雙人、帶衝浪缸)價格從xx000元---10000元左右為主的品牌有高爾夫、澳妮斯、澳鑫等

從銷售方式來看大多數品牌產品如阿波羅、華美嘉、歐路莎、英皇、尚高、益高、高爾夫等以專賣店銷售為主,而以分銷為主的主要有澳妮斯、澳鑫等,其中澳妮斯在xx地區分銷商的數量超過xx0個。

從品牌定位和專賣店形象來看:阿波羅品牌整體風格以時尚、成熟、優雅為特色,設計元素中揉入歐洲風情,專賣店以橙色、灰色、黑色配以金屬的質感,彰顯豪華與尊榮。產品主要以豪華電腦蒸汽浴房、衝浪按摩浴缸、整體淋浴房為主;華美嘉品牌整體沿乘歐洲的設計風格,專賣店以白色為基本色調,追求尊貴、典雅、時尚的品牌文化。產品主要以豪華電腦蒸汽浴房、衝浪按摩浴缸、整體淋浴房、浴室櫃為主;英皇其形象更是以西方文化背景為特色,時尚感很強,表現出簡約風格,專賣店色彩以橙色、黑色、灰色為主調,主要產品有豪華電腦蒸汽浴房、衝浪按摩浴缸、整體淋浴房、浴室櫃、陶瓷潔具、水龍頭、浴室掛件等;尚高品牌專賣店以黑色、蘭色為基調,其整體形象在消費者中傳遞着和諧風格,表現出日夜相伴、真誠恆久、共享幸福時光的品牌文化內涵。其主要產品有浴室櫃、淋浴房、古典浴缸、陶瓷潔具、水龍頭、浴室掛件等;另外如澳妮斯、澳鑫等品牌都走的是大眾化路線,其品牌風格都以簡約、舒適等為表現形式,但個性化都普遍不是很強。

xx、終端促銷方式情況

休閒及整體衞浴產品各品牌結合自身的品牌定位和銷售策略,在終端都以不同形式的促銷方式在擴張市場份額,擴大品牌影響力。而大多數的促銷方式都比較單一和雷同,同時旺季、節假日的促銷又是其中重點。

從促銷方式看,目前各休閒及整體衞浴產品普遍採用的是折扣讓利、買贈送禮兩種形式。高價位產品更多喜歡採用買贈形式進行促銷,如阿波羅、歐露莎、英皇、尚高等;而中檔價位產品則更多采用打折和返利形式,如澳妮斯、澳鑫、高爾夫等產品。各品牌也會根據自己的產品線,進行一些配銷和組合銷售形式的活動,如主導產品與附屬產品的搭配,滯銷產品與走量產品的組合等。如尚高瀋陽專賣店買豪華浴室組合傢俱送同一品牌陶瓷馬桶;阿波羅產品瀋陽專賣店買休閒衞浴送鷹牌潔具等。

從促銷力度看,一般強調品牌形象的產品折扣力度都偏小,如阿波羅、歐露莎、英皇、尚高產品,折扣一般都不會超過8折,但會作一些特價產品,如阿波羅在長春的銷售,專賣店顯著位置的暢銷產品都以低出標價一半左右的價格打特價。例如

型號:GUCI-859(藍玻、玻璃背板)

規格:950X950X22xx5mm

標價:16800

特價:9280

型號:GUCI-852(藍玻、玻璃背板)

規格1200X800X2210mm

標價:20*00

特價:11000

型號:GUCI-856(藍玻、玻璃背板、帶衝浪)

規格1480X1480X2200mm

標價:xxxx800

特價:18000

型號:A-0*42(普通)

規格:1100X900X22xx0mm

標價:12800

特價:7280

以上產品也是xxxx專賣店中銷量比較大的產品,另外,xxxx專賣店除特價產品以外,其他產品一律8折,而特價產品佔了整個專賣店產品的70%。除此以外,xxxx專賣店也經常推出買100送50、以舊換新等活動。

在終端銷售過程中,各品牌都會積極搞好同當地裝飾公司的關係,以高回扣吸引裝飾公司,如阿波羅瀋陽專賣店休閒衞浴產品專賣店零售最低8折,而裝飾公司購買或推薦購買則可以享受7折另外減1000元的優惠,特價產品零售時沒有任何折扣,裝飾公司購買或推薦購買則可獲減1000元。

各個品牌產品也會參加當地的團購、集採等活動。

另外休閒及整體衞浴品牌產品將折扣促銷與會員制度的結合也正成為一種趨勢,利用會員制度來穩固消費羣體,增進二次消費,同時也能提升品牌形象。如阿波羅在長春採用此種方式吸引裝飾公司和房地產公司。

三、市場調查總結

1、走高端路線的休閒及整體衞浴產品品牌不斷湧現,在今後一段時期內肯定成為一種趨勢,無論是以休閒衞浴為主導產品的品牌還是以整體衞浴推進的品牌,對於市場的衝擊力度不斷加大,在終端的爭奪將表現的尤為突出,因此阿諾瑪在自身發展中將要不斷迎接挑戰,轉變思路,尋找更為適合自己的終端發展路線。

以長春太陽家居為例,在剛開業的**年,衞浴區品牌專賣店的數量不足20%,大部分都是綜合的業户和低端的產品,而到0*年衞浴區品牌專賣店數量佔70%以上。在這個過程中太陽家居的人流量和影響力、知名度不斷上升,而隨之上升的是商場攤位的租金,從99年的40元/平米上升到0*年的120元 /平米,一些經營低端產品的業户由於產品缺少特色,附加值不高,在激烈的競爭環境下又不可能有很大的量,也就自然沒有足夠的利潤空間來維持高昂的場地費用,只得要麼重新找到有特色或有一定品牌形象的產品保證足夠的利潤空間,要麼放棄,所以如今的太陽家居才是品牌專賣店的天下。據不完全統計,太陽家居衞浴區衞浴的銷售佔長春市場衞浴銷售的二分之一以上的銷量。

在瀋陽和長春市場,往往同一品牌的相同型號產品售價卻迥然不同,如阿波羅、英皇等產品在長春的產品零售價格比瀋陽高20%以上,例如同一款衞歐VG- xx27,在長春零售價格xx660元,而在瀋陽只售2600元;而尚高、毆路莎卻恰恰相反,在瀋陽的產品零售價格比長春高20%以上。但是阿波羅、英皇產品在長春的銷量遠遠超過瀋陽,而尚高、毆路莎在瀋陽的銷量卻遠遠超過長春,由此看到,價格定位比較高的反而銷量更大。究其原因,問題出在專賣店的裝修品味和檔次以及店內產品的陳設和促銷手段上,阿波羅、英皇長春的專賣店裝修檔次、品位和規模遠遠高於瀋陽;而尚高、毆路莎瀋陽的專賣店裝修檔次、品位和規模又比長春高檔很多,也就造成了如此不同的結果。

2、產品的配套完善不一定代表品牌的實力,不能一味追求配套產品的齊全,更應突出主導產品和拳頭產品,在主導產品和拳頭產品上投入更多資源,下更多工夫,使產品線更加清晰和優化,形成以點帶面的品牌效應。尚高在xx地區乃至全國市場的成功得益於:準確的品牌定位----高端、時尚;清晰的產品線 ----以點帶面,重點突出;完善的產品配套----配套產品精益求精,寧缺毋濫。

xx、在市場推廣上,目前瀋陽、長春的高檔休閒及整體衞浴產品完全是以經銷商地區代理的方式,而經銷商也只是負責做好本地區的品牌形象推廣和產品售賣,基本上沒有分銷;不存在廠商聯合或廠家設倉的方式。在休閒衞浴做批發的只有澳妮斯和澳鑫兩個相對比較低端的品牌,工廠也沒有參與具體的分銷工作。由此造成高檔的休閒及整體衞浴在xx地區二級市場的分佈極度的不平衡,xx地區二級市場如鞍山、遼陽、丹東、撫順、錦州、盤錦、吉林、延吉、大慶、牡丹江等地近幾年經濟發展相當迅猛,也有一批相對比較成熟的經銷商隊伍和接近成熟的建材市場。但由於地區差別,交通以及市場容量的因素,當地經銷商很難象省會城市的經銷商一樣投入很大的資金來和高端品牌的廠家直接合作,因此在二級市場造成很多的品牌真空。這對於阿諾瑪來講,是一個非常好的切入的機會。阿諾瑪應以瀋陽為根據地,輻射整個xx地區的二級市場。據瞭解歐派衞浴在xx三省的瀋陽、長春都沒有經銷商,但是光憑藉二級市場每月甚至能夠完成20萬左右的銷量。

阿諾瑪在xx地區的市場推廣應該從瀋陽開始,在瀋陽市場的拓展方式可以從三個方面進行考量:一是在瀋陽找一家總代理商;二是在瀋陽設倉庫,在市場找一家經銷商開專賣店;三是在瀋陽設倉庫,在合適的位置自己開設一家專賣店。權衡三種方式,第一種情況時間可能要求比較長,另外在目前的市場形式下,難度很大,即使成功,在分銷方面也會存在一些問題;第二種情況操作的可能性相對比較大,但在經銷商的選擇上是一個關鍵的因素,因為瀋陽專賣店應該從規模到檔次到佈局都要達到一定的高度,如果經銷商的展廳面積太小,則不足以突出公司的實力,但有能力在很好的地方拿到很大的面積來做專賣店的經銷商可能都會有現成的品牌在操作,由他們來做難免會存在一些觀望甚至投機的成分。市場上流行着這樣一句話:店大的都是曾經賺到錢的;店小的都是苦苦掙扎的;第三種方式要求公司相對投入要大一些,但就長遠來看應該是最合適的一種形式,公司自己控制瀋陽地區零售和家裝市場,專賣店的形象和促銷能夠得到完全的貫徹和執行,在開發分銷以及給經銷商信心方面有着不可比擬的作用和效果。可以在形象建設和終端管理上來體現品牌的內涵和文化。同時也可以為阿諾瑪品牌在全國的市場推廣積累豐富的實踐經驗。

4、在促銷形式上,傳統的促銷手段依然有其生命力,關鍵是形式和表現方式上更加體現一個成熟品牌和高端品牌的手法。同時組合促銷和會員促銷是重要的手段,產品的搭配和組合是發揮整體效果的重要方式,因此促銷的源頭應從產品本身的資源入手,在開發和設計的環節中就融合進去;而會員制度是品牌化路線的必由之路,完善的、合理的會員制度能成為很好的促銷資源發揮的平台。

市場調查報告 篇3

校園作為一個特殊的生活環境,營造成一種特殊的文化氛圍,按照社會的定義來説,校園可理解為一種狹義的社會,這個社會有它自己存在的模式,相對於校外社會,校內社會更具有單純性、可歸納性。既然消費行為是有規律可循的,我們就可以通過一次關於化粧品市場的調查來使問題更具體化。

一、引言:

全國幾百萬在校大學生在一個特殊的生活環境裏形成了一個特殊的羣體,並營造成一種特殊的文化氛圍。這類羣體不僅在現時有着巨大的消費潛力,而且在若干年後,也將成為社會消費的主流。關注學生市場,從學生時代起就培養起品牌忠誠度,勢必成為各商家的當務之急。

但學生市場因為其特殊性,導致在宣傳策略上通常不能按常理出牌。學生市場的特徵是什麼?根據這樣的特徵,我們該給出怎樣的營銷策略呢?

二、調查基本情況:

帶着這樣的問題,我們在株洲工學院內進行了一次有針對性的市場調查,即關於校園化粧品市場的研究,我們共發放問卷636份,其中有效問卷610份,此次問卷調查目標對象為消費者集中,人口密度高,購買決策相互影響的女生寢室進行,這類消費者很容易形成對品牌的忠誠,調查的目的表面上是瞭解女生化粧品的使用情形以及對化粧品(彩粧)市場的一次摸底,但在實質上,我們則想通過這次調查瞭解大學生的消費心理以及消費特徵。在抽樣的方法上,我們採取隨機分層抽樣,在女生宿舍中隨機抽取了318間寢室,每間寢室發放問卷兩張。調查對象則挑選了一個國內化粧品品牌---色彩地帶。調查的經費由色彩地帶贊助。這個品牌價位低,品種多,色彩鮮豔,很適合學生使用。 三、問卷調查結果分析:

一、市場容量

在談到彩粧的市場容量前,我們先提及一個“先導消費羣”的概念,即在某一類消費行為中起到典範作用的羣體,從這次問卷反饋的信息中我們看到,由於所在系的不同,其消費行為上存在很大的差異,包裝設計學院、經濟管理學院、法律系、外語系等文科專業,與土木系、機械工程學院、計算機系、信息系等理科專業之間,存在極大的差異,從數據上顯示,使用過彩粧的人比例佔到51.5%。但在數字的背後,我們可以看到,包裝設計、經濟管理等專業的學生使用彩粧比例可高達65%以上,而土木系、機械學院等專業學生使用彩粧的比例僅僅為32%左右。

市場容量是指市場總量與該品牌的市場份額的乘積。我們把市場總量設為G,市場份額設為N,如果針對全體消費者,工學院的市場容量大約為51.5%GN,而只是面對包設等文科系來看,市場容量為65%G85%N(乘以85%是因為全校85%的女生都在這些文科專業)。

比較而言,65%G85%N>51.5%GN。從數字上我們可以看出,如果把目標市場針對文科類專業的學生,我們將有更大的市場,而且在宣傳活動上也會減少開支。

通過這次調查,我們把包裝設計學院暫定為‘先導消費羣’,如果我們能夠讓包設系的學生帶動工學院這個相對封閉的市場的消費潮流,其他系的學生會受他們的影響,而參與其中,之所以把包裝設計學院定為先導消費羣,是因為他們的專業特質導致了他們特殊的消費習慣,在標新立異、追求時尚上花重金,他們比其他任何專業的學生都認為值得。

市場容量除了包括消費羣容量還包括潛在消費羣容量,在不使用彩粧的人羣中(我們把他們定為潛在消費羣)這類羣體的個體數量相當可觀,佔到全體的48.5%,通過問卷的數據反饋,我們瞭解到他們不使用彩粧的原因主要為:‘認為平淡也是一種美,不必要刻意修飾。’(有55.6%的潛在消費者選擇此項);‘平時太忙,沒時間化粧’和‘不會化粧’也分別佔到29.4%和27.6%。儘管她們不使用彩粧,但絕大部分的人都沒有認為‘在這方面花錢不值得’,選這項的人僅僅佔3%左右,這説明不使用彩粧或許是一種很無奈的選擇,內心的潛意識還是嚮往,畢竟愛美是女人的天性,但在實際中卻缺少令她們行動的理由,如果我們能找到這樣的一個理由,則潛在消費者會立刻轉化為現實消費者。

從她們的選項來看,認為不必刻意修飾’是當前存在的一個重要誤區,在後期宣傳的活動上,我們應該牢牢抓住這個訴求點,告訴她們,彩粧會讓她們更美麗,會給她們帶來更多的自信。而‘沒時間化粧’和‘不會化粧’這兩點對與我們來説,也有很大的商機。沒時間化粧其實也是因為不會化粧,所以歸根結底還是學生中普遍缺少化粧方面的常識,如果我們能提供一些講座性質的服務,對消費市場的建立,無疑將會有很大的幫助。

二、品牌認知

在色彩地帶的品牌認知度上,即聽説過色彩地帶的人羣數量,雖然在數據上已經達到40%。但在實際購買行為中,消費者選擇的品牌卻絕大部分是美寶蓮、雅芳。使用或購買色彩地帶的人只佔小小的一部分。這讓我們深刻的認識到,colour zone的品牌形象在工學院學生當中還沒有建立起來,雖然有一點品牌印象,但還不足以影響其購買行為,所以我們應該加強促銷活動的展開,先從這40%的人羣中展開宣傳,因為只有她們,才會在第一時間內購買。 在選擇什麼價位的化粧品上,學生集中選擇了中低檔價位,選擇高價位的人寥寥無幾,比如説歐萊雅這樣的彩粧老牌,在品牌訴求上注重身份的體現,迴歸高雅的品位,產品多是一些穩重成熟的色系,這類品牌的價位很高,幾乎沒有哪個學生會選擇購買。而紅地球、美寶蓮則基本在走代表年輕人青春的淺色路線,產品顏色也以粉色系為主。色彩地帶同樣如此,價位中檔水平,因此學生選擇的可能性會很大。

美寶蓮作為國內彩粧市場的第一品牌,已經牢牢抓住人心,搶得大部分的市場份額,色彩地帶要想在其中分得一杯羹,絕非易事。但也不是説沒有機會,例如在終端銷售上下功夫,美寶蓮品牌再響,目前也沒有針對工學院做任何的宣傳或促銷活動,而色彩地帶如果抓住這樣的機會,即可以一點一滴的瓜分市場份額,從工學院做起,直至整個株洲市場。所以在廣告宣傳上,株洲色彩應該更注意銷售終端的宣傳投入,即用產品直接去面對消費者。因此,促銷活動應該多做,而且必須要多做。

市場調查報告 篇4

一、數據來源與研究方法:對行業內相關的專家、廠商、渠道商、業務(銷售)人員及客户進行訪談,獲取最新的一手市場資料;中國報告庫對路虎汽車行業長期監測採集的數據資料;行業協會、國家統計局、海關總署、國家發改委、工商總局等政府部門和官方機構的數據與資料;路虎汽車行業公開信息;路虎汽車業內企業及上、下游企業的季報、年報和其它公開信息;各類中英文期刊數據庫、圖書館、科研院所、高等院校的文獻資料;行業資深專家公開發表的觀點;對行業的重要數據指標進行連續性對比,反映行業發展趨勢;通過專家諮詢、小組討論、桌面研究等方法對核心數據和觀點進行反覆論證;

二、路虎汽車行業市場調查報告-用途:是業內企業市場部門、戰略部門及中高層管理人員分析市場、掌握行情、瞭解競爭對手、洞悉行業發展趨勢的有力參考資料;是行業新進入者瞭解市場現狀、掌握競爭格局、發掘投資機會、明確產品定位的必備調研資料;幫助諮詢公司、廣告策劃公司快速、深入地掌握行業現狀和發展趨勢;並提供市場規模及增速、市場份額、進出口、行業財務指標等大量的數據和圖表;幫助私募基金公司、風險投資公司及其它投資機構摸清行業的盈利能力和增長趨勢,並對行業內的重點企業進行深入調研,分析其產品、技術、人才、管理、效益等(需要定製);適用於其它需要對路虎汽車行業進行全面市場調研的機構或個人。

 三、《中國路虎汽車市場調查研究報告》採用多種定性與定量調研方法(如電話調查、入户訪問、網上調查、專家意見法、深度訪談法……等等),對路虎汽車市場進行全面、深入的調查統計,對所有路虎汽車產品相關的市場數據進行採集、分析、論證,再結合國家統計局、海關、工商、税務以及相關行業協會的統計數據,運用多種專業、科學的分析模型(如細分市場研究模型、消費者行為研究模型、新產品測試模型……等等),進而確定路虎汽車市場的各項經濟運行數據,包括:總體市場規模、細分市場規模、市場飽和度、競爭格局、主要競爭品牌、市場集中度、銷售渠道、價格、消費者特點、重點企業發展狀況、產業鏈上下游……等等(具體內容請參看下面的報告目錄),對路虎汽車市場的發展狀況進行專業、系統地分析研究,並對路虎汽車市場未來3-5年的發展趨勢進行了研究預測,報告最後還對路虎汽車行業的營銷、投資、應對國內外經濟形式等給出了權威的專家意見。

本報告屬於定製類研究報告,企業可根據自身狀況提出特定的調研需求,在報告的標準目錄上進行修改,以保證報告內容的針對性、深入性和專業性,符合企業的實際調研需要。

市場調查報告 篇5

河南是中原文明發祥地,先秦時屬豫州,居“九州”之中,素稱“中州”、“中原”。近年來,河南經濟穩步攀升,據統計部門初步核算,20xx年河南全省GDP達到10535.20億元,成為全國第五個經濟總量超萬億元的省份,經濟居中原五省之首,全省人均GDP突破萬元,達到11236元,主要經濟指標達到了多年來的最高水平,20xx年比上年增長13.9%,經濟發展實現了階段性的跨越和突破。河南地處華北,“逐鹿中原”,“得中原者得天下”,從古至今,都説明了河南的重要性,對我公司來説,更是這樣,更為重要。

河南人總人口9700多萬人,農村人口7500萬人口,商務部的萬村千鄉超市在河南已基本完成。(這正説明了農村市場的潛力巨大)

經濟情況,以工業為主,農業為輔,河南的外出打工者相對較多,(禮品裝銷量有所帶動)。

人文情況,河南人重視朋友之間的禮上往來(禮品裝),河南大多數消費者喜歡看戲,看豫劇,特別是45歲以上的人士,正是批人士消費了有辣湯產品的方便裝(水煮型),在河南喜歡看戲的人士,最愛看的節目是河南衞視的梨園春節目,(公司可考慮,在梨園春節目播出前後做廣告或贊助,加深此類消費者對公司產品的印象,形成知名度)。

消費習慣,喜歡有贈送,帶獎的形式來購買東西,公司可考慮以實物贈送,刺激消費,如:食用油、圍裙等方式按比例增送。

近二十天的時間,主要在周口、開封地區,走訪客户,瞭解產品在市場的銷售情況,市場發展動態做市場調查。在與客户的溝通中,客户反映我公司的產品口味不是很辣,相比有些淡,終端沒有支持,提出需要業務人員,幫助開發市場,需求比較懇切,從談話中也瞭解到客情及市場維護比較簡單,業務員只是報貨、通知公司政策,客户對公司的忠誠度不高,對公司產品的重視力度不夠,沒有放在主要地位(也有可能是行業情況),雖然只是這兩上地區,走訪調查,我相信也能代表河南市場的.部分整體情況。

我們同時也走訪調查了終端銷售點的市場情況,顯露出了很多方面的問題,公司產品在終端印象模糊,客户沒有品牌概念。只知道是胡辣湯。同時也對逍遙胡辣湯有模糊概念,客户對公司產品基本沒有忠誠度。

在超市也有與部分消費得溝通過,溝通中瞭解到他們也知道有胡辣湯,不知道有什麼品牌,無從選擇,只有隨便買。

市場通路情況:

一、KA市場,在商超基本上都有京遙品牌的產品,同時占主導地位,銷售量很大,(據聽説20xx年河南市場銷售1300萬左右,而且其中還有部分地區沒有作好)。其次,逍遙三堂品牌的產品,也進入了商超,但陳列位置不好,也有一定銷量,老楊家的胡辣湯也進入了部分商超。商超市場的主要競爭對手京遙。

二、流通市場,逍遙香的產品,在河南區域普遍不錯,比如説在開封、周口銷量就挺好,(最明顯在太康,一個月就有20xx多件的銷量)老楊家的小包裝,銷量也不錯,基本主導了小包裝的市場,京遙公司的好逍遙產品在流通市場普遍開來表現也不俗,其餘的有老丁家,周老大,逍遙寶元等諸多公司的產品在流通市場也有銷量,但銷量不大。流通市場的主要競爭對手是逍遙香。

三個策略

1.海軍部隊。開拓新戰區,重點加大業務員開發新客户獎勵措施;

讓業務員精力和主力放在作好新客户的開發工作,布建客户網絡。公司可考慮組建促銷團隊,幫助經銷商鋪貨,並開發更多二批及終端,快速佔領市場,並宣傳公司形象(最早生產胡辣湯的企業之一,較早較專業,銷量一直較好)產品賣點(滋補胡辣湯行業第一領導品牌,胡辣湯行業第一有形象代言人的企業),公司的發展方向(公司決定待明年網絡基本建全,在河南衞視作廣告)最終穩定客户,提升銷量。

2.地面部隊,維護堅守已得陣地,擴大勝利果實;

印製PoP張貼畫,在客户及終端店處張帖,作好產品陳列,如果是貨架,最好放在1.5位置,人口流量較大的,銷售量大終端店可考慮作門頭招牌作適當促銷方案,加強終端店老闆對我產品的認識及對產品的信心,樹立我公司產品在消費者心中的形象,直接刺激者消費,達到喝胡辣湯就喝香利來的,最終穩定全面提升銷量。

3.空中部隊,空中轟炸,快速擴大戰區

以電視廣告形式宣傳,公司出台快速佔領市場策略,目的提升品牌形象,做大胡辣湯行業,塑造行業中的典範,成為河南省胡辣湯企業第一領導品牌,銷量第一品牌,由品牌到名牌過度,快速發展,全方位、多層次提升,最終成為中國胡辣湯行業第一領導名牌,第一龍頭企業。

三個建議

1.員工培訓長效機制

公司的品牌至名牌的過度,形象的塑造提高,銷量的提升,公司長遠穩定的發展,都是由人來作的,由此看來,人是由為重要,企業的“企”字去掉“人”,企字就成了“止”了,企業就停止了發展,更談不上利潤。21世紀就是學習的世紀,給員工培訓,(費用一名業務人員大概300元)只有讓員工與時俱進的學習,員工才能得到與時俱進的成長,員工學習,員工得到了成長。員工的素質、業務能力、溝通能力,團隊意識得到了提高和長進。相信對工作會充滿熱情,富有激情,敢於挑戰新的目標,新的高度。同時公司也有了企業文化,企業有了核心競爭力,企業有了這些基礎才能走得更快、更遠、更穩。

2.佣金制度,俗話説:“有利才有力”,有基本的物質保障,有賺到更多錢的可能,有更大的發展空間,才會推動業務人員全力以赴的去拼搏,去開發更大的市場,也只有這樣,員工才能一心一意跟隨公司走得更遠。(具體方案待定)

3.經銷商關係維護

公司需要經銷商的資金資源,當地的客户網絡資源,送貨車輛,銷售隊伍,需要這樣一個平台,需要這樣一個樞紐,提升企業銷量,強化企業核心競爭力,為重點經銷商設計培訓一次,給他們一次學習的機會,讓他們思想跟得上公司發展步伐,這樣才能提高他們對公司的忠誠度,讓他們願意與公司榮辱與共真誠合作,形成戰略合作伙伴,有情有意有利,同心同德同贏,共同走美好明天!

市場調查報告 篇6

泊美化粧品客户分析報告

一、市場環境分析

化粧品背景行業:

中國化粧品市場是一個充滿活力的市場,跨國企業的大舉進入,本土企業的崛起,使這個行業不斷地變化發展。產品多彩多樣,市場更加細分,營銷也各有高招。在中國宏觀經濟快速發展的環境下,化粧品及美容行業在中國得到迅速發展,近年來一直保持着快速增長,化粧品市場備受青睞。

個人因素:消費者的經濟狀況、年齡、品牌愛好、個人價值觀等等,對化粧品的需求層次不一致。特別是大學生在購買化粧品時受價格、包裝、產品説明、使用功效,影響着大學生購買化粧品的慾望和行為起主導作用

社會文化因素:每個消費者都是來自不同的地區,有各自不同的風俗習慣、

宗教信仰、語言文字和受教育水平的不同。在購買化粧品時受風俗習慣、語言文字的影響,比如東西方文化和南北方的差異,對化粧品需求品牌、價格、產品功效的不同,決定着消費者購買化粧品行為。

經濟因素:消費者的個人收入水平的高低,沿海城市和內陸城市總體經濟發展水平狀況的不同。為消費者提供不同層次的化粧品需求。比如沿海城市經濟水平高,對化粧品的品牌、知名度、價格、使用效果要求較高,為沿海地區的消費者提供品牌知名高、價位高、使用效果明顯的化粧品,內陸城市沒有沿海城市經濟水平高,可以為內陸城市提供中低檔化粧品。從而使化粧品銷售在全國個各地區,提高化粧品的銷售量。

技術因素:化粧品需要不斷的開發新產品、技術創新,為消費提供適合自己皮膚的產品。只有不斷的技術創新,才能贏得消費者市場。

泊美的消費者分析

“享受生活,追求時尚”成為現代女性日常消費的明顯特點。在校大學生(18——25週歲)這個年齡段的女性,都是時尚、青春而愛美的潮流一族:有着愛美的資本,也願意花錢去愛美,衣服永遠少一件,化粧品永遠很稀缺;而很多女性面臨的皮膚的最大問題還是缺水特別是我們在校大學生,因為在我們這個特殊的消費羣體中很多人都是沒有用過或者剛剛開始用護膚品的階段。而且我們現在還年輕不會長皺紋或是黃褐斑及其他一些問題即我們的皮膚現在不需要做過多的保養。所以,泊美正好針對這一點,有效地解決了我們這個年齡段的難題,因此備受我們這個特殊消費羣體喜愛。

競爭者分析

SWOT分析

優勢:獨特專業的補水+鎖水的護膚功效而且特含有氨基酸的成分,企業文化深遠,適合大學生的需求,品牌的知名度較高

劣勢:成本控制不妥,在產品創新方面資金投入大大高於行業均水平,以至於成本高,價格也較高。

機會:中低端市場容量大,發展速度快,消費羣體在不斷擴大,大學生越來越注重服務,專業護理,以及專家的建議

威脅:國際知名品牌紛紛進入中國市場,受到大學生青睞,競爭激烈,產品生存週期短,需要更新速度快才能使他們成為我們產品的忠誠客户,中低端市場發展給競爭對手帶來發展空間。

二、市場調查策劃方法

(一)調查背景

隨着社會經濟的不斷進步和物質生活的極大豐富,人們生活水平要求不斷提高,注重外表形象也成為我們日常生活的話題,特別在皮膚保養化粧方面,當今化粧品消費市場關注程度不斷深入,大學生是所受教育的經歷和所處的特殊的校園環境使得他們成為社會上一個比較特殊的消費羣體。

(二)調查目的

1、瞭解大學生對化粧品的購買力、對化粧品的興趣和對產品品牌的選擇,從而對大學生化粧品使用情況得到了解。

2、可以培養我們查閲資料、調查採訪、信息處理等能力。 3、分析顧客使用化粧品的銷售良機與潛在性 (三)調查內容:問卷調查 (四)調查範圍:湖南工院調查對象:湖南工院在校學生 (五)調查方式:實地調查法 (六)問卷發放數量:10份 (七)資料整理與分析方法對合格的問卷進行登記、計算,得出可供分析使用的初步計算結果,趨勢分析與相關分析並用、採用excel、word等分析工具軟件進行分析、彙總。進而對調查結果作出準確描述及初步分析,為進一步的分析提供依據。

(八)調查時間:20xx年9月20日

三、問卷設計及調查結果分析

附:大學生日常護膚品調查問卷

工院在校女生,共發放問卷10份,回收10份,其中有效問卷10份。回收率100%。

調查結果分析

(一)消費者結構

1、化粧品對消費者來説是物質消費,使用它們能使人精神愉悦並充滿自信。 2、不同的消費者對化粧品的消費能力是不同的,所購買的產品也不同。 3、不同的消費習慣決定她的購買行為,而消費習慣包含多種因素。

(二)消費者分析

1、市場需要什麼(What)——化粧品。

2、為何購買(Why)——朋友介紹或者看廣告覺得還不錯;以前的用完了,需要買了;不同季節用不同產品;通過了解確實不錯就買了;同行的朋友買了,也跟着買了;圖新潮。

3、購買者是誰(Who)——個人或者給家人朋友買。

4、如何購買(How)——看着很喜歡,買;現場打折,買。

5、何時購買(When)——換季了。

6、何處購買(Where)——一般是專賣店或者大型超市。

(三)影響決策因素

1、經濟能力

2、自身需求

3、相關羣體的影響

4、季節 調查結果及分析 1)使用化粧品的頻率在我們所調查的女大學生使用化粧品的比例中,經常使用的佔40%,每天使用的佔40%,偶爾佔10%,從不用佔10%。所以,可以看出大學生使用化粧品概率高。

2)皮膚類型比例

在我們所調查的女大學生皮膚類型中,乾性佔30%,油性佔40%,中性30%,可以看出皮膚類型比較均勻,油性偏高一點

3)能接受護膚品的價位

在我們所調查的女大學生生活費比例中,大學生的化粧品平均消費額在50-100元之間所佔比例50%,.100-200元之間所佔比例40%,可見大學生能接受的護膚品價位在100元左右,上200元的產品很少有人願意購買

4)化粧品渠道比例 在我們所調查的女大學生購買化粧品渠道的比例中,對於理想的購買場所專賣店所佔比例40%,網購40%,超市10% ,代理店10%;可以發現在專櫃跟網購的人相對來説會比較多

5)購買化粧品所佔的因素

6)化粧品品牌影響程度比例

市場調查報告 篇7

調查報告

調查題目:在順德建設汽車配件批發市場的可行性調查報告 調查地點:順德

調查時間:20xx年9月至20xx年10月

班 級:12汽車檢測與維修技術1班

學 號:

姓 名:

成 績:

評 審 人:

完成時間:20xx年10月20日

在順德建設汽車配件批發市場的可行性調查報告

第一部分:引言

20xx年,我國汽車行業緩慢恢復,保持了平穩增長。展望20xx年,我國經濟將繼續保持平穩增長,汽車產業產銷將呈現平穩、温和的增長,增速或繼續小幅提高;20xx年汽車保有量進一步上升,整車產銷量別離為1927.18萬輛和1930.64萬輛,同比別離增加4.6%和4.3%,增速穩中有進。到20xx年6月,中國汽車保有量為1.14億輛。至20xx年,還將堅持8%至10%的較高增加。正所謂,汽車多,汽車配件需求也會隨着增多。汽車配件市場需求量大,利潤豐厚,因此吸引了大批企業從事配件營銷,而順德是一個經濟比較好的地區,汽車擁有量也非常大,做汽車配件營銷是一個不錯的選擇。但是現在還沒有一個成型汽車配件批發市場,所以通過這次調查來探討在順德建設汽車配件批發市場的可行性。

第二部分:調查的主要説明

1、調查的背景

20xx年順德上半年實現地區生產總值1150.95億元,同比增長

9.3%,增幅較去年同期提高3.2%。順德主要經濟指標增速高於全省平均水平,進入快速上升通道。

順德全年居民消費價格總水平比上年上漲5.3%,其中消費品價格上漲5.3%。據户籍人口統計,20xx年全區總户數35.25萬户,總人口123.83萬人,18-60歲人口占65.94%。20xx年全區民用汽車保有量達到34.25萬輛,載客汽車26.99萬輛,載貨汽車7.09萬輛。汽

車的保有量是迅速的增長了,基本上每一户都有一輛汽車,遠遠的超過了中國內陸以及廣東的很多地區。按道理汽車保有量如此之多,汽車配件的需求量是非常多的,所以擁有一個汽車配件批發市場是很正常的,但是順德區現在還沒有一個汽車配件批發市場,順德是否適合建立一個汽車配件批發市場呢?

2、調查目的

通過調查,瞭解順德地區的汽車企業,汽車維修廠近年來的發展情況,瞭解汽車配件的需求量,瞭解汽車維修廠和相關汽車企業買配件的渠道,探討出在現在的條件下順德發展本地區的汽車配件市場的可行性。

3、調查方法

本次調查採用間接調查法(文案調查法)

通過互聯網和有關書籍、報刊等渠道獲取相關資料。

第三部分:順德及周邊地區的汽車配件市場調查

1、汽車配件需求調查

據交通部門統計,截至20xx年1月10日,順德區機動車保有量528145輛,其中汽車151 684輛,駕駛員總數555 188人。順德擁有巨大的消費羣體,順德每100户家庭汽車擁有量達25輛,居全國前列。20xx年1月新入户汽車數量同比增長65%。順德汽車維修行業經營形式以國家規定的一、二、三類企業為主,輔以的其它專業店。目前共有一類汽修廠17家,二類汽修廠93家,三類汽修廠586家。在順德四位一體的汽車銷售體系倍受推崇,日漸普及。

至今,順德汽車4S品牌店已涵蓋了國內外主要汽車品牌,如一汽大眾、上海大眾、天津豐田、廣州本田、現代、別克、中華、富豪等近40多個知名品牌共達30餘家,經營面積達45萬平方米,為佛山地區汽車4S店最多的城市。現已發展形成了以廣珠公路新鬆路段為中心的經營場地集中、檔次高、銷量大、品牌多、品種全的專業化汽車商貿經濟圈。孕育出如廣東新協力集團有限公司(20xx年銷售額超20億元,整車銷售居全國第四,全省第二,佛山第一)、合誠汽車貿易有限公司、弘順達汽車貿易有限公司和利豪達汽車貿易有限公司等一大批實力雄厚、經營規範、信譽良好的大型企業。再加上專業汽車美容店、輪胎店、精品店如雨後春筍大量湧現,汽車配件和改裝車市場的興起,滿足了不同層次的汽車消費,已經形成了以汽車為中心的產業鏈,並以強大的能量向珠三角周邊輻射。去年汽車業產值

達40多億,在國民總產值中佔舉足輕重的地位,躍居順德的支柱產業行列。所以汽車保有量如此之多,汽車配件的需求量是非常多的。

2、順德汽車配件市場環境調查

根據調查,發現順德區的汽車配件基本都是在廣州汽車配件批發市場或者汽車配件城拿貨的,而順德和廣州的距離不是很遠,如果自己駕車的話,快則二三十分鐘,慢則一個小時這樣就可以到達。而和順德區同屬於佛山市的南海區也有一個汽車配件批發市場,距離也不怎麼遠,要在順德區過南海區拿配件也是一件容易的事。這是順德區沒有汽車配件批發市場的一個原因,既然距離本地不遠的地方都有那麼大型、成熟的汽車配件批發市場的,拿貨這麼容易,順德區也就到

現在都還沒有汽車配件批發市場.

第四部分:結論與建議

雖然順德地區汽車保有量非常大,經濟發達,本地區也有很大配件生產廠家,有大量的汽車維修廠,汽車配件的需求量非常巨大,但順德順德之所以到現在都沒有自己的汽車配件批發市場是有一定的原因的。在距離順德不遠的廣州和佛山南海區都已經成立了汽車配件批發市場,如果自己駕車的話,快則二三十分鐘,慢則一個小時這樣就可以到達廣州。且要在順德區過南海區拿配件也是一件容易的事。再加上現在的物流運輸已經越來越發達,運輸成本也不高,這點小距離更加不成問題,所以既然距離本地不遠的地方都有那麼大型、成熟的汽車配件批發市場的,拿貨這麼容易。那麼對於一個剛剛要成立的汽車配件批發市場來説,無疑是一個很大的挑戰。而正是這個原因嚴重製約了順德汽車配件批發市場的發展。

所以我建議若要在順德建立一個汽車配件批發市場要慎重,因為現在的市場基本由廣州和佛山南海區兩個配件市場所佔據,且現代物流已越來越發達,距離這個優勢就顯得不太明顯,而且,現在市場接近飽和狀態,你的加入競爭力會非常巨大,而你怎樣才能讓客户放棄其他兩個市場到你這來呢!你還要建立市場信譽度吧,讓客户相信你。所以綜合這些原因,在順德建立汽車配件批發市場的前景很不錯,但可行性很小,挑戰性很大。順德應該在一段時間內都不會建立汽車配件批發市場。

市場調查報告 篇8

一、概念

名稱:大理石 英文名:Marble 分子式:CaCO3 相對分子質量:100

大理石是商品名稱,並非巖石學定義。大理石是天然建築裝飾石材的一大門類,一般指具有裝飾功能,可以加工成建築石材或工藝品的已變質或未變質的碳酸鹽巖類。它是由中國雲南大理市點蒼山所產的具有絢麗色澤與花紋的石材而得名。大理石泛指大理巖、石灰巖、白雲巖、以及碳酸鹽巖經不同蝕變形成的夕卡巖和大理巖等。

基本解釋

大理石又稱雲石 ,是重結晶的石灰巖,主要成分是CaCO3。石灰巖在高温高壓下變軟,並在所含礦物質發生變化時重新結晶形成大理石。主要成分是鈣和白雲石,顏色很多,通常有明顯的花紋,礦物顆粒很多。摩氏硬度在2.5到5之間。大理石是地殼中原有的巖石經過地殼內高温高壓作用形成的變質巖。地殼的內力作用促使原來的各類巖石發生質的變化,即原來巖石的結構、構造和礦物成分發生改變。經過質變形成的新的巖石稱為變質巖。大理石主要由方解石、蛇紋石和白雲石組成。

大理石

其主要成分以碳酸鈣為主,約佔50%以上。由於大理石一般都含有雜質,而且碳酸鈣在大氣中受二氧化碳、碳化物、水氣的作用,也容易風化和溶蝕,而使表面很快失去光澤。大理石一般性質比較軟,這是相對於花崗石而言的。 在室內裝修中,電視機台面、窗台、室內地面等適合使用大理石。大理石是商品名稱,並非巖石學定義。大理石是天然建築裝飾石材的一大門類,一般指具有裝飾功能,可以加工成建築石材或工藝品的已變質或未變質的碳酸鹽巖類。它是由中國雲南大理市點蒼山所產的具有絢麗色澤與花紋的石材而得名。大理石泛指大理巖、石灰巖、白雲巖、以及碳酸鹽巖經不同蝕變形成的夕卡巖和大理巖等。大理石主要用於加工成各種形材、板材,作建築物的牆面、地面、台、柱,是傢俱鑲嵌的珍貴材料。還常用於紀念性建築物如碑、塔、雕像等的材料。大理石還可以雕刻成工藝美術品、文具、燈具、器皿等實用藝術品。大理石的質感柔和美觀莊重,格調高雅,花色繁多,是裝飾豪華建築的理想材料,也是藝術雕刻的傳統材料。

二、大理石的分類

1、基本分類,大理石可分為白雲石、鎂橄欖石、方解石三類。

1.1白雲石:菱鎂礦(碳酸鈣鎂)含量40%以上,白雲石是碳酸鹽礦物,分別有鐵白雲石和錳白雲石。它的晶體結構像方解石,常呈菱面體。遇冷稀鹽酸時會慢慢出泡。有的白雲石在陰極射線照射下發橘紅色光。白雲石是組成白雲巖和白雲質灰巖的主要礦物成分。白雲石可用於建材、陶瓷、玻璃和耐火材料、化工以及農業、環保、節能等領域。主要用作鹼性耐火材料和高爐鍊鐵的熔劑;生產鈣鎂磷肥和製取硫酸鎂;以及生產玻璃和陶瓷的配料。 1.2鎂橄欖石:菱鎂礦(碳酸鈣鎂)含量在5%到40%之間。成分Mg2〔SiO4〕,與鐵橄欖石Fe2〔SiO4〕組成完全類質同象系列,是該系列中的富鎂成員,含Fe2〔SiO4〕分子小於10%。性質與橄欖石相似,顏色較淺,甚至可為無色或白色,淡黃色、淡綠色,隨成分中Fe2+含量的增高顏色加深而成深黃色至墨綠色或者黑色,玻璃光澤,透明至半透明,解理{010}中等;常見貝殼狀斷口。硬度6.5——7。先對密度隨Fe2+含量的增加而增高(3.27——4.37)。晶體呈柱狀或厚板狀。但完好晶形者少見,一般呈不規則他形晶粒狀集合體。

1.3方解石:菱鎂礦(碳酸鈣鎂)含量少於5%,方解石是一種碳酸鈣礦物,天然碳酸鈣中最常見的就是它。因此,方解石是一種分佈很廣的礦物。方解石的晶體形狀多種多樣,它們的集合體可以是一簇簇的晶體,也可以是粒狀、塊狀、纖維狀、鍾乳狀、土狀等等。敲擊方解石可以得到很多方形碎塊,故名方解。方解石的色彩因其中含有的雜質不同而變化,如含鐵錳時為淺黃、淺紅、褐黑等等。但一般多為白色或無色。無色透明的方解石也叫冰洲石,這樣的方解石有一個奇妙的特點,就是透過它可以看到物體呈雙重影像。因此,冰洲石是重要的光學材料。方解石是石灰巖和大理巖的主要礦物,在生產生活中有很多用途。我們知道石灰巖可以形成溶洞,洞中的鐘乳石、石筍漢白玉等其實就是方解石構成的。

2、按製造工藝分類,分為天然大理石和人造大理石。

2.1天然大理石:天然大理石是地殼中原有的巖石經過地殼內高温高壓作用形成的變質巖。屬於中硬石材,主要由方解石、石灰石、蛇紋石和白雲石組成。其主要成分以碳酸鈣為主,約佔50%以上。其他還有碳酸鎂、氧化鈣、氧化錳及二氧化硅等。由於大理石一般都含有雜質,而且碳酸鈣在大氣中受二氧化碳、碳化物、水氣的作用,也容易風化和溶蝕,而使表面很快失去光澤。所以少數的,如漢白玉、艾葉青等質純、雜質少的比較穩定耐久的品種可用於室外,其他品種不宜用於室外,一般只用於室內裝飾面。主要品種有:雲灰大理石、彩花大理石等等。

2.2 人造大理石:隨着現代建築事業的發展,對裝飾材料提出了輕質、高強、美觀、多品種的要求。人造飾面石材就是在這種形勢下出現的。它重量輕、強度高、耐腐蝕、耐污染、施工方便、花紋圖案可人為控制,是現代建築理想的裝飾材料。

人造大理石由改性樹脂與碎石組成,呈中性或偏鹼性。人造石結構緻密,因此毛孔細小,其病症出現的概率很小,

就防護來説,主要是防污。其優點是可調節色彩,利於飾面裝飾。其缺點是硬度不夠,光度不一致。按生產所用原材料及生產工藝,一般可分為四類:2.2.1水泥型人造大理石 這種人造大理石是以各種水泥作為粘結劑,砂為細骨料,碎大理石、花崗石、工業廢渣等為粗骨料,經配料、攪拌、成型、加壓蒸養、磨光、拋光而製成,俗稱水磨石。 2.2.2聚酯型人造大理石 這種人造大理石是以不飽和聚酯為粘結劑,與石英砂、大理石、方解石粉等攪拌混合,澆鑄成型,在固化劑作用下產生固化作用,經脱模、烘乾、拋光等工序而製成。我國多用此法生產人造大理石。2.2.3複合型人造大理石 這種人造大理石是以無機材料和有機高分子材料複合組成。用無機材料將填料粘結成型後,再將坯體浸漬於有機單體中,使其在一定條件下聚合。對板材而言,底層用低廉而性能穩定的無機材料,面層用聚酯和大理石粉製作。 2.2.4燒結型人造大理石 這種人造大理石是將長石、石英、輝石、方解石粉和赤鐵礦粉及少量高嶺土等混合,用泥漿法制備坯料,用半乾壓法成型,在窯爐中用1000℃左右的高温燒結而成。上述四種人造大理石裝飾板中,以聚酯型最常用,其物理、化學性能最好,花紋容易設計,有重現性,適用多種用途,但價格相對較高;水泥型最便宜,但抗腐蝕性能較差,容易出現微裂紋,只適合作板材。其它兩種生產工藝複雜,應用很少。

三、大理石的成分及性質

1、大理石的主要成分

1.1碳酸鈣

大理石其主要成分以碳酸鈣為主,約佔50%以上。碳酸鈣是一種無機化合物,是石灰巖石(簡稱石灰石)和方解石的主要成分。白色粉末或無色結晶。無氣味。無味。有兩種結晶,一種是正交晶體文石,一種是六方菱面晶體方解石。在約825℃時分解為氧化鈣和二氧化碳。溶於稀酸,幾乎不溶於水。文石:相對密度2.83,熔點825℃(分解)。方解石:相對密度(d25.2)2.711,熔點1339℃(10.39MPa)。有刺激性。

1.2碳酸鎂

大理石除含有碳酸鈣之外還含有碳酸鎂,通常為白色單斜結晶或無定形粉末。無毒、無味,在空氣中穩定。相對密度2.16。微溶於水,水溶液呈弱鹼性,在水中的溶解度為0.02%(15℃)。易溶於酸和銨鹽溶液。遇稀酸即分解放出二氧化碳。一般情況下微溶於水.可用於製造鎂鹽, 氧化鎂,防火塗料,油墨,陶器,玻璃,牙膏,橡膠填料等及運動員比賽擦手用。

1.3氧化鈣、氧化錳及二回氧化硅等

大理石板材的顏色不同,成分也不同,如白色的含碳酸鈣、碳酸鎂,紫色含錳,黑色含碳或瀝青質,綠色含鑽化物,黃色含鉻化物,紅褐色、紫色、棕黃色含錳及氧化鐵水化物,多種顏色則含有不同成份 的多種雜質。純白色的大理石成分較為單純,但多數大理石是兩種或兩種以上成分混雜在一起。各種顏色的大理石中,暗紅色、紅色最不穩定,綠色次之。白色成分單一比較穩定,不易風化和變色.如漢白玉.大理石中含有化學性能不穩定的紅色、暗紅色或表面光滑 的金黃色顆粒,則會使大理石的結構疏鬆,在陽光作用下將產生質的變化。

2、大理石的性質

大理石是一種碳酸鹽礦物(以方解石、白雲石為主)大於50%的變質巖。

2.1質地堅實、抗壓強度高

大理石表觀密度為2500~2700kg/m3,抗壓強度為100~150Mpa,屬中硬材,易於加工成形。

2.2裝飾效果好

純大理石常呈雪白色,含有雜質時,呈現黑、紅、綠等各種色彩。

鋸切、雕刻性能好,磨光後非常美觀,可用於高級建築物的裝飾和飾面工程。

2.3大理石材性質不穩定,抗風化性較差,易侵蝕

大理石材含雜質較多,碳酸鈣含量大,在大氣中受二氧化碳、硫化物、水汽的作用易風化、溶蝕,表面很快失去光澤,變得粗糙,減低裝飾效果。因此,大理石材多用於室內。若對於堅實緻密吸水率小於0.75%的漢白玉、艾葉青大理石可考慮用於室外。

四、大理石的用途

大理石有美麗的顏色、花紋,有較高的抗壓強度和良好的物理化學性能,資源分佈廣泛,易於加工,隨着經濟的發展,大理石應用範圍不斷擴大,用量越來越大,在人們生活中起着重要作用。

1、大理石主要用於加工成各種形材、板材,作建築物的牆面、地面、台、柱,是傢俱鑲嵌的珍貴材料。

2、大理石應用於紀念性建築物如碑、塔、雕像等的材料。

3、大理石還可以雕刻成工藝美術品、文具、燈具、煙具、器皿及藝術雕刻等。

4、大理石的質感柔和美觀莊重,格調高雅,花色繁多,是裝飾豪華建築的理想材料,也是藝術雕刻的傳統材料。

5、在大理石開採、加工過程中產生的碎石、邊角餘料也常用於人造石、水磨石、石米、石粉的生產,可用於塗料、塑料、橡膠等行業的填料。

五、大理石石材的特性及優點

1、巖石經長期天然時效,組織結構均勻,線脹係數極小,內應力完全消失,不變形。

2、剛性好,硬度高,耐磨性強,温度變形小。

3、不怕酸,礆液物侵蝕,不會生鏽,不必塗油,不易粘微塵,維護,保養方便簡單,使用壽命長。

4、不會出現劃痕,不受恆温條件阻止,在常温下也能保持其原有物理性能。5、不磁化,測量時能平滑移動,無滯澀感,不受潮濕影響,平面稱定好。物理性能:比重2970-3070kg/m3 耐壓強度:2500-2600kg/cm3 彈性係數:1.3-1.5×106kg/cm2 吸水率。

具體分類如下:

A類:優質的大理石,具有相同的、極好的加工品質,不含雜質和氣孔。

B類:特徵接近前一類大理石,但加工品質比前者略差;有天然瑕疵;需要進行小量分離、膠粘和填充。 C類:加工品質存在一些差異;瑕疵、氣孔、紋理斷裂較為常見。修補這些差異的難度中等,通過分離、膠粘、填充或者加固這些方法中的一種或者多種即可實現。

D類:特徵與C類大理石的相似,但是它含有的天然瑕疵更多,加工品質的差異最大,需要同一種方法進行多次表面處理。這類大理石連累了許多色彩豐富的石材,他們具有很好的裝飾價值。

六、大理石板材的分類及主產地

我國大理石礦產資源極其豐富,儲量大、品種多,總儲量居世界前列。據不完全統計,初步查明國產大理石有近400餘個品種,我國所產大理石依其拋光面的基本顏色,大致可分為白、黃、綠、灰、紅、咖啡、黑色七個系列。

圖1 圖2 圖3

● 純白色的有:北京房山漢白玉(圖1);安徽懷寧和貴池白大理石(圖2);河北曲陽和淶源白大理石;四川寶興蜀白玉;江蘇贛榆白大理石;雲南大理蒼山白大理石等。

● 純黑色的有:廣西桂林的桂林黑;湖南邵陽黑大理石(圖3);山東蒼山墨玉、金星王;河南安陽墨豫黑等;

● 紅色的有:安徽靈壁紅皖螺;四川南江的南江紅;河北淶水的淶水紅和阜平的阜平紅;遼寧鐵嶺的東北紅等;

圖4 圖5 圖6 圖7

● 灰色的有:浙江杭州的杭灰(圖4);雲南大理的雲灰等;

● 黃色的有:河南浙川松香黃(圖5)、松香玉和米黃等。

● 綠色的有:遼寧丹東的丹東綠;山東萊陽的萊陽綠(圖6);安徽懷寧的碧波(圖7)等;

● 彩色的有:雲南的春花、秋花、水墨花;浙江衢州的雪夜梅花等。

● 青色的有: 四川寶興的青花玉。

● 黑白的有:湖北通山黑白根 較名貴如北京房山漢白玉、四川寶興蜀白玉、四川南江的南江紅、雲南大理蒼山白等,價格大約在每平方米600—700元左右,多用於豪華裝修用材,一般家庭裝修可選用每平方米200元左右的人造大理石,在進口人造大理石中,以意大利產地最佳。價位與國產相差約每平方米100元 。

市場調查報告 篇9

一、問題的提出

我國經濟經歷了開放後的三十多年快速發展,目前進入到經濟發展轉型與產業結構升級階段。市場需求與供給的整體格局,內涵式的經濟增長要求相應營銷人才培養的模式與之相適應,其中課程體系重新設置的問題也就隨之被提出來 。目前營銷專業畢業生還不足以滿足社會的需求,在課程體系設置中表現為以下幾點。

一是專業課程結構趨同。偏重理論體系的完整,而非針對實踐應用;該體系以密西根大學教授傑羅姆?麥卡錫(me Mccarthy)提出的便於記憶和傳播的4ps為基礎,即,產品(product)、價格(price)、促銷(promotion)、渠道(place),增加一些電子商務、物流等課程。存在問題第一是落後於當前消費個性化的特點以及信息網絡化高速發展、信息過載的事實。第二是培養目標不清晰而導致課程設置缺乏主線貫穿。

二是由於市場中企業人才選用偏重於“行為導向”而不是“素質導向”,企業對於人員選擇的標準主要限於“聽話,能吃苦、善溝通”的基層銷售人員要求層面, 課程設置中相對缺乏培養創新創業能力和意識的內容。

三是營銷理論與技能與一些專業領域(比如工程施工、機械、材料、電子等)知識很難兼顧。許多工程技術領域的營銷人員來自於具備專業技術專業知識的人員經過短期培訓而來。而市場營銷專業學生經過四學年的培養效果與短期的培訓等同,無疑是否定了現有營銷人才培養模式。

二、建立項目驅動市場營銷課程體系的建議

(一)準確合理定位營銷專業本科人才培養目標

首先需要在學校辦學目標的指導下定位專業人才培養目標,同時根據所處區域的經濟環境,專業辦學歷史以及專業辦學條件,結合用人單位以及畢業生的調查反饋意見去定位專業人才培養目標,該目標應突出培養學生的項目管理能力。[1]

(二)以項目驅動為主線設計課程體系

1.理論基礎。建構主義學習理論認為建構是對知識的意義重新組合,是學習者在一定的情境下藉助他人的幫助,利用必要的資料,通過意義的重構而獲得,學習者是積極尋求知識的有機體,不是待填充的對象。合作學習理論認為,團隊內部成員的交流對個體構成了認知衝突,導致成員重新思考,產生新的觀點,對學習的深化提供了社會支持。項目驅動式課程體系設置就是將建構主義學習理論與合作學習理論運用到實踐之中的有益探索。是在活動或項目的驅動下展開教學活動,引導學生在完成活動或項目的過程中,培養學生分析、解決實際問題的能力,這種體系能更好的激發學生的學習興趣,培養學生學習的主動性,提高解決實際問題的能力以及創新、協作精神。

2.明確項目流程

營銷策劃、渠道建設、網店(微店)建設、會議或者展覽、節慶、某項具體活動等都屬於項目。[2]項目的一般流程如表所示。

3.根據項目流程設計課程體系

項目驅動市場營銷人才課程體系強調將學生的需要、社會實踐的需要以及學科的發展作為課程建設的目標,培養學生的市場分析、項目管理和管理溝通能力。從調研、策劃到具體籌備、執行,為此課程體系以市場調查與預測與營銷策劃為核心課程,其他必修課程和營銷專業課程根據項目管理的不同階段來設計,並且在課程安排中結合當前的電商快速發展的實際突出了電商課程內容。 課程體系由平台通修課程、項目管理流程課程、營銷專業課程模塊、營銷實踐模塊、專業拓展模塊組成。

一是平台通修課程模塊包括通識模塊以及專業必修模塊。通識模塊包括為必需的文化、政治、身體類課程,例如鄧論、毛概、馬哲、大學英語、計算機基礎、體育等;專業必修包括營銷專業必修知識類課程,如宏(微)觀經濟學、管理學、投資學、統計學、市場營銷等。

二是項目管理流程課程主要包括市場營銷專業的關鍵性必修課程,項目研究:包括市場調查與預測、消費者行為學。項目策劃:營銷策劃、投資學。項目組織:渠道管理、物流管理、談判與推銷、供應鏈管理。項目現場管理:銷售管理、管理溝通、服務營銷。事後收尾:客户管理管理、管理信息系統。

三是營銷專業課程模塊。主要是限定選修課,一部分包括廣告學、價格策略、品牌管理;另一部分包括:電子商務概論、網絡營銷、電子商務系統規劃與設計、移動商務與電話營銷等。

四是營銷實踐模塊。強化實踐性教學環節和技能訓練,建立以培養學生創新、創業能力為核心的“三位一體”的實踐教學體系。構建從課堂教學實踐、校內實習與合作企業實踐相結合的實踐訓練體系,提高學生的實際動手能力,縮短學生崗前適應期,培養具有較強實踐能力的應用型本科人才。實習安排有在課堂上完成的管理信息系統、營銷策劃以及電子商務等課內實踐;在學校實驗室完成的企業經營模擬、營銷管理、物流管理、談判與推銷、網絡營銷等實習;還有在企業完成的專業輪崗以及方向實習。

五是拓展模塊主要包括專業知識拓展、非專業知識拓展以及文化素質拓展等類課程。首先在學習營銷專業知識的過程中,拓寬學習路徑,鼓勵學生選修l~2門由專業概論課程(如汽車、機械、電子等)組成的課程模塊,培養學生興趣,瞭解行業知識,就業過程中更有針對性,同時逐漸依託學校優勢學科形成營銷專業學生的培養特色。 以學生活動為依託,搭建跨專業學生的學習交流平台。藉助於全國性學科競賽的參與組建各類團隊,通過學科競賽鍛鍊學生團隊合作能力與知識的綜合運用能力。

三、項目驅動課程體系發揮作用的保障

(一)建設一支“雙師型”的教學團隊

該課程體系要求教師隊伍不僅要有學術水準,還要具備較強的專業應用能力和營銷實踐經驗。教師需要不斷加強自身學習,參加教育培訓,學校需要創造條件通過校企合作和頂崗掛職鍛鍊相結合等方式提高實踐經驗。現有的考核標準要求教師將主要精力集中在教學與科研領域,建議教師崗位分為以科研為主、以教學為主和以實踐為主的不同崗位,允許教師在工作內容上有所側重。同時通過校企合作建立兼職教師隊伍,聘請相關企事業單位中有豐富實踐經驗的企業人員擔任兼職教師、舉辦講座,介紹給學生企業營銷中具體應用的技術、知識及企業對營銷從業人員知識與能力的要求。

(二)進行教學改革,開展項目驅動式教學方法

項目驅動式教學方法以學生為主體,以教師為主導。項目的設計可以是學生的學習、生活等問題、學科競賽項目、教師主持或參與的科研項目或企業實際問題等,主要考慮學生的接受程度與可行性。[3]同時教師的角色也由授課型轉向導師型。在教學實施過程中,教學方法由靜態方式向動態方式轉變,通過項目的運轉,讓學生行動起來,教學過程中以項目為主線,通過情景教學、仿真模擬、外出參觀、調研、完成團隊任務,撰寫項目報告與課程論文、團隊討論與彙報等形式,引發學生自主學習的興趣,培養學生自主創新的意識和能力,在教學活動中將碎片化知識逐漸轉換成以項目管理為主線的能力。[3]

(三)改革現有的考核評價方法,注重過程控制與評價

項目驅動式課程體系需要改變對學生的考核方式,構建以能力考核為核心的考核評價體系,注重對學生應用專業知識能力、團隊合作能力、創業創新能力等的考核。

1.改進課程考核制度,加強對學生的日常考核,注重對項目過程的控制與評價,將團隊項目任務的分析、運轉、總結各個環節的完成情況,以及團隊成員的討論、調研報告、項目總結作為考核的主要內容。

2.課程的考試內容改變注重考核學生對於知識的記憶的做法,加強針對學生理解和應用知識解決實際問題能力的考核力度,加大案例分析題、綜合分析題等應用題的比重,強調項目策劃書,課程論文等考核方式。

3.加強對實習、實訓課程的管理與考核,通過項目實施,明確課程內容在具體項目(活動)實施中的功能,由此確定考核評估的依據和標準,重點考核學生的動手能力。對於依託校企合作開展的實習實訓,學生接受學校的常規管理外,還要接受企業的過程管理和考核,並由企業和學校共同基於“項目應用能力導向”進行考核。