產品市場調查報告通用15篇

在當下這個社會中，報告對我們來説並不陌生，其在寫作上有一定的技巧。那麼報告應該怎麼寫才合適呢？下面是小編幫大家整理的產品市場調查報告，希望對大家有所幫助。

產品市場調查報告1

一、調查方案

(一)調查目的：通過了解大學生手機使用情況，為手機銷售商和手機制造商提供參考，同時為大學生對手機消費市場的開發提供一定的參考。

(二)調查對象：在校生

(三)調查程序：

1、設計調查問卷，明確調查方向和內容;

2、進行網絡聊天調查。隨機和各大學的學生相互聊天並讓他們填寫調查表;

3、根據回收網絡問卷進行分析，具體內容如下：

(1)根據樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分佈狀況的均值、方差等分佈的數字特徵，推斷大學生總體手機月消費分佈的相應參數;

(2)根據各個同學對手機功能的不同要求，對手機市場進行分析;

二、問卷設計

大學生手機使用情況調查問卷

三、數據分析

根據以上整理的數據，我進行數據分析，得出結論：學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發展潛力的市場。

(一)根據學生手機市場份額分析

(二)學生消費羣的普遍特點

作為學生我對這個羣體做了一些瞭解，對於我們共同的特點進行分析，得出手機市場應該針對不同學生羣體開發產品或進行鍼對性的營銷手段，才能夠搶佔市場。下面我們就來對學生羣體的特點來進行分析：

1、學生消費羣的普遍特點：

1)沒有經濟收入;

2)追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚;

4)學生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。

5)品牌意識強烈，喜愛名牌產品;

(三)學生消費者購買手機的準則和特點

通過調查大學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等，這也成為學生購買手機的四個基本準則。在調查中表明，大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，佔65%;但大學生也並非一味追求外表漂亮，“內涵”也很重要，所以手機功能也佔有一席之位，佔50%;其次看重的是價格，而較少看重的是品牌，看來現在的大學生還是比較看重實際的。

產品市場調查報告範文(二)

為了深入瞭解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況，特進行此次調查。調查由本市某大學承擔，調查時間是20xx年7月至8月，調查方式為問卷式訪問調查，本次調查選取的樣本總數是20xx户。各項調查工作結束後，該大學將調查內容予以總結，其調查報告如下：

一、調查對象的基本情況

二、專門調查部分

(一)酒類產品的消費情況

1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因，一是白酒除了顧客自己消費以外，用於送禮的較多，而紅酒主要用於自己消費;二是商家做廣告也多數是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大於紅酒的市場。

2、白酒消費多元化。

(2)購買因素比較鮮明，調查資料顯示，消費者關注的因素依次為價格、品牌、質量、包裝、廣告、酒精度，這樣就可以得出結論，生產廠商的合理定價是十分重要的，創名牌、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要。

(3)顧客忠誠度調查表明，經常換品牌的消費者佔樣本總數的32.95%，偶爾換的佔43.75%，對新品牌的酒持喜歡態度的佔樣本總數的32.39%，持無所謂態度的佔52.27%，明確表示不喜歡的佔3.4%。可以看出，一旦某個品牌在消費者心目中形成，是很難改變的，因此，廠商應在樹立企業形象、爭創名牌上狠下功夫，這對企業的發展十分重要。

(4)動因分析。主要在於消費者自己的選擇，其次是廣告宣傳，然後是親友介紹，最後才是營業員推薦。不難發現，怎樣吸引消費者的注意力，對於企業來説是關鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費者的口碑如何建立，將直接影響酒類市場的規模。而對於商家來説，營業員的素質也應重視，因為其對酒類產品的銷售有着一定的影響作用。

(二)飲食類產品的消費情況

本次調查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行，調查表明，消費有以下幾個重要特點：

消費者認為最好的酒店不是最佳選擇，而最常去的酒店往往又不是最好的酒店，消費者最常去的酒店大部分是中檔的，這與本市居民的消費水平是相適應的，現將幾個主要酒店比較如下：

2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍，有一定的區域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性，但也並非絕對如此，例如，長城酒樓、淮揚酒樓，也有一定的遠距離消費者惠顧。

3、消費者追求時尚消費，如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多，特別是手抓龍蝦，在調查樣本總數中約佔26.14%，以絕對優勢佔領餐飲類市場。

4、近年來，海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點，市場潛力很大，目前的消費量也很大。調查顯示，表示喜歡海鮮的.佔樣本總數的60.8%，喜歡火鍋的約佔51.14%，在對季節的調查中，喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%，在冬天的約為36.93%，火鍋不但在冬季有很大的市場，在夏季也有較大的市場潛力。目前，本市的火鍋店和海鮮館遍佈街頭，形成居民消費的一大景觀和特色。

三、結論

1、本市的居民消費水平還不算太高，屬於中等消費水平，平均收入在1000元左右，相當一部分居民還沒有達到小康水平。

2、居民在酒類產品消費上主要是用於自己消費，並且以白酒居多，紅酒的消費比較少，用於個人消費的酒品，無論是白酒還是紅酒，其品牌以家鄉酒為主。

3、消費者在買酒時多注重酒的價格、質量、包裝和宣傳，也有相當一部分消費者持無所謂的態度。對新牌子的酒認知度較高。

4、對酒店的消費，主要集中在中檔消費水平上，火鍋和海鮮的消費潛力較大，並且已經有相當大的消費市場。

產品市場調查報告2

一、 調查背景與目的

（一） 調查背景

隨着科技的日益發展，數碼產品正以越來越低廉的價格走進每一個人的生活。高校的學生作為尚無獨立穩定的經濟來源，同時消費心理與消費行為欠缺理性的特殊羣體，對數碼產品的消費情況無疑值得我們深入研究。

（二） 調查目的

研究的目的是給大學生提供相關信息，指導他們正確的購買及合理的使用數碼產品，

從而使數碼產品起積極的作用。

二、 調查的對象與方法

（一） 調查的對象

常州工程學院的部分學生

（二） 調查方法

採用了詢問法的調查問卷，填寫了70份調查問卷。

三、 數據統計及調查分析

(一) 大學生數碼產品消費水平分析

通過調查可以看出大學生的經濟來源主要是家庭父母及自己打工。對數碼產品的消費金額並不低，但主要看家庭的原因。

近期，28.52%的人有購買數碼產品的需要，71.43%的沒有，同時42.85%的人希望自己三個月後擁有一件數碼產品，14.24%的人希望自己家九個月後，22.86%的人為半年後，而20%的人則為一年後。近一年在數碼產品上的花費，35.7%的人表示要在500元以下，25.71%是500~1000元，11.43%是1000~20xx元，14.29%的人認為是20xx~4000元，只有4.29%的人認為自己的花費將要達到5000元以上。由此可以看出，他們的消費水平還是相對來説比較高的了，但同時也是比較理性的。

（二）大學生數碼產品消費考慮因素分析

據調查，大學生在購買數碼產品時，首要考慮的因素是質量和性能。這點可以看出大學生在選購數碼產品時還是明智的，沒有被琳琅滿目的商品所迷惑。37.57%的人認為質量是要注重的，42.89%的人是比較看重性能的，10%和8.5%的人看中的僅僅是產品的價格和外觀。一分價錢一分貨，在購買時不能貪圖便宜，質量好才是王道。多數大學生還是明白這個道理的，主要是害怕用了不好，需要維修或退貨，給自己帶來不必要的麻煩，同時也浪費自己的時間和精力，搞得自己心裏難受。畢竟數碼產品買來是要長期使用的，不可能一直換，好的質量和性能能保證它的使用壽命。

（三） 對大學生數碼產品消費產生影響力的因素

數據通訊的日益發展及完善，生活中的數碼產品的推銷和廣告可謂鋪天蓋地，有通過電視廣告的'、有紙質傳單的、有開新聞發佈會的······五花八門，各盡奇招。在這如此激烈的競爭情況下，各大品牌數碼產品的優勢無疑成為消費者選着其產品的指明燈34.29%的大學生認為日常的媒體廣告印象了他們的購買慾望，20%的大學生認為現場產品的展示影響他們的選擇，5.71%的人認為是銷售人員的推薦，40%的人是經朋友的介紹。就我個人看法，廣告的可相信度不高，一般都帶有誇張的成分，如果它説的不好你還會去買嗎？當然不會啦！因此廣告含虛假性。選朋友介紹的較多，但你的朋友必須懂這方面的知識，否則也是白搭。我去購買商品時總能遇到推銷員的介紹，這個不必全信，可以作為你購買產品的一部分依據。

（四） 大學生對數碼產品不斷更新換代的看法

社會不斷髮展，數碼產品這類高科技產品也不斷更新換代，質量性能也不斷提升，配置也越來越高，同學們對此也有不同看法。在本次調查中，14.24%認為產品質量需要改進，37.5%的人認為功能的實用性及耐用性是必須注重的，17.14%認為外觀的時尚度需要改進，25.71%則認為操作便捷性是重要的，32.85%的人覺得售後服務尤為重要，由此可見，大家對於數碼產品的消費還是比較理智的。

（五） 大學生擁有的數碼產品類型

此次調查中發現100%的大學生擁有手機，15.71%的大學生擁有台式電腦，54.29%的擁有筆記本，97.14%的人擁有優盤，43.24%的人擁有數碼相機，1.43%的大學生擁有數碼攝像機。

四、調查總結

（一）從市場發展的角度分析

①傳統的數碼產品如電腦、數碼相機、MP3已經進入普及階段，價格的不斷下降，使更多消費者有能力購買產品，體驗數碼時代的樂趣。

②市場競爭將會越來越激烈，價格的透明化，渠道成本的增加，使產品利潤空間越來越小。面對激烈的市場競爭，各種品牌的競爭力也相當強大，因此產品本身也應該有創新，只有創新才會有市場，才會吸引消費者的眼光。

（二）從產品角度分析

①產品功能的多元化，個性化將是今後發展的主流，特別是一種數碼產品包含多種功能，涵蓋多個領域。

②中低端產品仍然佔據市場主流。

產品市場調查報告3

(一)化粧品市場零售額增速將保持平穩

首先，根據歷年經驗來看，我國限額以上企業化粧品零售額增速自20xx年以來除20xx年以外始終快於社會消費品零售總額增速，也就是説，在不出現異常因素的情況下，20xx年雖然預計我國消費品市場將略有回落，但化粧品市場不會出現較大波動，仍將保持相對較快的增長速度。

其次，20xx年化粧品市場日益細分化和多樣化的需求對帶動整個化粧品市場增長將起到一定的積極作用。

因此，預計20xx年我國化粧品市場零售額增速將與20xx年基本持平。

(二)國產品牌高端化發展壓力較大

近年來，不少老牌國貨護膚品開始陸續推出一些高端產品，旨在打破傳統低價形象，求得市場發展，但在當下消費已經十分成熟的市場環境下，如果這些品牌失去了最主要的價格優勢，而在市場細分和自身定位方面不能取得相應的質的突破的話，其高價產品就會面臨不被消費者認可和買單的風險，因此將面臨較大的市場壓力。

(三)口服美容產品進一步升温

從日本、台灣等市場經驗來看，口服美容產品在化粧品店的陳列佔比非常大，銷售比重也很高，我國化粧品市場潛在容量大，再加上近幾年受日本、台灣等地美容娛樂節目影響很深，隨着各品牌加強對消費者的教育和對市場的宣傳推廣，口服美容產品市場將會在近年迅速培養起來，發展速度和市場份額必將不可小覷。預計20xx年伴隨着各大化粧品集團的發力和產品口碑的普及，口服美容產品消費將會明顯升温。

(四)面膜行業擁有較大增長潛力

首先，隨着我國女性消費者收入水平的提高和護膚理念的轉變，對面膜的消費觀念迅速轉變，使用面膜的消費頻率快速提高。

其次，相對於其他護膚產品，面膜更多強調美白、補水保濕、祛斑等密集護理功能，環境惡化現象日益突出下，面膜這種具備密集護理作用的產品受到歡迎。

第三，相比較於其他護膚產品，目前面膜市場競爭激烈程度較低，面膜利潤更為可觀，這也對該產品今後幾年快速發展起到一個催化作用。可以預計，未來面膜將逐漸發展成為越來越多人日常護膚中不可缺少的一個環節。

(五)將有更多品牌跨越專業、日化雙線發展

近幾年，日化線與專業線的混搭現象在化粧品行業突出，個別企業開始嘗試腳踏兩線，如通過前店銷售產品、後院提供售後美容服務模式將產品橫跨日化線與專業線，改變了兩線並行不交叉的局面，並逐漸獲得了市場一定認可。

隨着時間的發展，這種同時跨越專業線和日化線的現象將會得到市場的檢驗，一些有效結合各線優勢的好的模式將被消費者認可得以普及，日化線和專業線的界限將會趨於模糊。

(六)百貨商場增速放緩倒逼化粧品多渠道發展

隨着經營成本不斷上升，行業競爭愈發激烈，以及人們生活方式和消費心理的`改變，以百貨商場為代表的傳統大型零售企業由於商業模式自身的侷限性，如聯營，收取進場費模式、功能異化放棄對商品所有權，價格定價權、引導消費、創新消費能力弱化等，在這種情況下，近幾年呈現出對經濟低速發展的不適應性，零售額增速明顯放緩，且從西方發達國家的零售業發展經驗來看，百貨業都是經歷一段高速發展的黃金期後，不能滿足市場需求的新變化活力減弱，競爭力下降。

在這種形勢下，以往以百貨商場為主渠道的化粧品企業應該及時轉變思維，多條腿走路，一是注重進駐集吃、穿、玩為一體的現代購物中心，二是在電子商務迅猛發展時代，關注網絡銷售渠道。

產品市場調查報告4

在進行新產品開發之前都是需要進行市場調查的，新產品市場調查可以及早的發現問題，及時地改正，以防新產品上市時造成一些不必要的損失。

我們應該如何進行新產品市場調查呢？

首先，從新產品的目標市場獲得有代表性的消費者樣本參與一系列的實驗。在實驗中，消費者被領入一間測試室，並要求完成一份有關他們的人口統計特徵、購買實踐以及新產品類別的購買行為的問卷調查。

其次，讓消費者觀看競爭環境中的新產品測試廣告。這些商業廣告在實際電視節目中播放，其中包括許多屬於產品類別中的現有品牌的商業廣告，也有一些其他種類的產品和服務的商業廣告。其母的在於測試環境要儘可能的現實，而並不僅僅是覆蓋產品類別中的每一種品牌。其中，保證將廣告投入巨大的領先品牌包括在內是非常重要的。

然後，把參與者組成小組進入一家模擬商店。在節目中做了廣告的品牌和一些測試實驗內沒有包括的.其他競爭品牌都可以在這家商店找到。給予受測試者一定數量的錢，讓他們在這家商店購買東西，但所給的錢要低於測試產品的價格。之後要求他們根據自己的喜好進行購物。很顯然，要想購買測試產品就需要他們不上一部分錢。在這個測試中，只有哪些受到品牌特徵和用途的強烈吸引的受測試者才會用自己的錢去購買產品。

之後，讓參與者討論他們的選擇以及做出選擇的原因，同時填寫覆蓋同樣問題的結構化問卷。在完成討論和設計選擇原因的問卷調查後，消費者回到家中，按平常的方法使用他們購買的產品。

最後，在經過足夠長的一段時間後，打電話給受測試者或登門收集他們使用產品的態度。值得注意的是，受測試者事先並沒有被告知之會再次回訪他們。

市場測試應考慮哪些因素呢？

第一，將新產品上市的成本、失敗的風險、成功的可能性及相關利潤進行比較。如果估計成本很高，而且又不能完全確定成功的可能性，那麼就應該考慮進行市場測試。相反，如果預期成本低，而且產品失敗的風險也小，那麼就沒有必要進行市場測試，可直接進入市場。

第二，必須考慮競爭者仿製產品推向全國市場的可能性和速度。如果產品能輕而易舉被複制，那最好直接將產品推向全國市場而不必進行市場測試。

第三，比較為市場測試生產產品所需的投資與面向全國市場生產必須數量的產品所需的投資。如果兩者之間的差異很小，那麼不進行市場測試而面向全國推廣產品將具有更好的意義。相反，如果兩者之間的差異很大的話，那麼在決定向全國推廣產品之前進行市場測試是非常有必要的。

第四，要考慮新產品上市的失敗可能會嚴重損害一個公司的聲譽。失敗可能會損害公司分銷渠道的其他零售商的聲譽，並破壞公司為今後推出產品而獲取合作的能力。

產品市場調查報告5

【產品名稱】中英文電腦學習機益智早教機

【產品材料】環保塑料/膠

【產品包裝】彩色展示盒 52.5*30*58cm

【包裝尺寸】17cm*17.5cm*3.5cm (長*寬*高)

【產品尺寸】16.5cm*17cm*3cm (長*寬*高)

【產品重量】0.4KG

五種功能模式

1、字母模式

2、單詞模式

3、提問模式

4、拼讀模式

5、音樂模式

字母數字、單詞、數學算法學習功能;

趣味遊戲功能;

適合3週歲以上的兒童

主要網站價格

(一)合眾網

商品參數 名稱:

傑星早教手提筆記本電腦學習機

高清晰屏幕;全鍵盤;藍色、紅色二色混，隨機發貨，或者按備註需求發

價格：63.00元/台

(二)淘寶網

1、商品參數 名稱:

傑星早教手提筆記本電腦學習機

字母數字、單詞、數學算法學習功能;

趣味遊戲功能;

適合3週歲以上的兒童

高清晰屏幕;全鍵盤;藍色、紅色二色混，隨機發貨，或者按備註需求發

價格：80元-100元

2、商品參數 名稱:

傑星學習機3C智能早教機點讀機兒童學習機免插卡片雙語筆記本電腦

型號: 2511

貨號: 2511

顏色分類: 水晶鍵盤藍色 水晶鍵盤紅色方形藍色 方形紅色 蘋果藍色 蘋果紅色

類別: 點讀機/專業學習機

是否有導購視頻: 有視頻

適用年齡: 3歲以上

價格：50元-80元

3、商品參數 名稱:

傑星學習機兒童早教機點讀機雙語早教音樂電腦

品牌: 傑星

型號: 22512

顏色分類: 鍵盤粉色方形 鍵盤藍色方形鍵盤粉色蘋果 鍵盤藍色蘋果

類別: 點讀機/專業學習機

是否有導購視頻: 有視頻

適用年齡: 3歲以上

價格：100元-150元

4、商品參數 名稱:

花園寶寶炫動829早教機

品牌: 花園寶寶

型號: 炫動829

貨號: hybb829

顏色分類: 藍白

類別: 點讀機/專業學習機

是否：有導購

視頻: 有視頻

適用年齡: 3歲以上

價格：300元-500元

(三)京東商城

1、商品參數 名稱:

良興兒童早教機LX-561學習機兒童點讀機

商品編號：1013376125

店鋪：益智谷玩具

上架時間：20xx-12-03 16:36:19

商品毛重：1.9kg

商品產地：中國大陸

年齡：3-6歲

類型：早教機

價格：88

2、商品參數 名稱:

中英文學習機早教機兒童早教機

商品編號：1005126123

店鋪：上海懷今實業旗艦店

上架時間：20xx-06-25 21:47:04

商品毛重：400.00g

商品產地：

年齡：1-3歲

類型：早教機

價格：28

3、商品參數 名稱:

花園寶寶K6點讀機成就天才幼兒寶貝學習機

商品編號：1014131314

店鋪：慧知樂

上架時間：20xx-12-20 10:13:31

商品毛重：1.5kg

年齡：3-6歲

類型：早教機

價格：178

4、商品參數 名稱:

匯樂996迷你平板電腦學習機早教機

商品編號：1040978787

店鋪：名車薈萃

上架時間：20xx-10-06 15:21:20

商品毛重：500.00g

類型：啟蒙玩具

年齡：3-6歲

價格：59

結論：

進行了合眾網、淘寶網、京東商城的零售網站進行比較，還有其他零售網站相比，發現合眾網的`價格更低。學習機早教機花園寶寶K6最貴，但它也確實質量很好，很適合3-6歲的小朋友。傑星早教手提筆記本電腦學習機淘寶價格也與合眾網相差不大。京東整體價格偏高一些，但中英文學習機早教機兒童早教機也是所有網站中相對最便宜的一款。

產品市場調查報告6

LED新產品市場調研分析

上游廠家的推新，反映到終端，會是個什麼樣的情況呢？參加了廠家推新會議之後，經銷商有沒有進新貨？哪些類型的新品比較受經銷商歡迎？哪些品牌的代理商入新貨比較多，原因何在？已經拿回新品並推向市場的經銷商，反饋如何，銷量和成績怎麼樣，消費者口碑怎樣？……

這些問題，都可以在經銷商那兒得到答案。

山西達美照明筒燈射燈頗受歡迎

對於做燈的人來説，達美照明在山西可謂家喻户曉，山西達美運營中心渠道經理劉斌介紹，達美照明作為商業照明傳統品牌，發展勢頭非常強勢，尤其是進入LED時代，達美照明推出的產品深受大家認可，前三季度銷量就突破了200萬元大關，受到大家歡迎的產品有DD32筒燈系列、DC418COB射燈系列、DD31COB筒燈系列等等，而且達美照明推出了平板筒燈開始流入市場。

劉斌稱介紹，達美推出的新品非常好，在推廣過程中受到了消費者以及經銷商的認可，但是要想讓新的產品在市場上得到成熟發展，是要通過時間來衡量的。

今年，達美照明每個月銷量都有提升，目前客户羣體還在增加當中，通過前三個季度來看，第四季度隨着達美產品的完善，受歡迎程度會更高，銷量也有明顯提升。

靚度照明小透鏡天花燈關注度極高

靚度照明山西運營中心從20xx年成立至今，目前已經成為山西最大的批發商之一。

據介紹，靚度照明的產品是以筒燈、射燈為主，在太原乃至山西市場上性價比極高，批發量非常大，尤其今年10月份推出的小透鏡天花燈，一個天花燈有6個燈珠，每個燈珠足功率0.5W，6個下來也是3W，但是外形更加美觀大方，比同等3W3顆珠子的要亮，進入市場就受到了極大的關注，每天店面的出貨量都不低於幾百件。

從靚度照明山西運營中心顏敏琦處瞭解到，靚度每個月都會有新品上市，有些產品只要進入市場就會供不應求。

這也表明了靚度照明的研發團隊是非常有優勢的，消費者對靚度照明也是非常認可。“無論新品還是舊品，靚度出品全是好的產品”，顏敏琦説道。

河北雪萊特LED球泡燈高性價比

據不完全統計顯示，3W的LED球泡燈在10元左右比較能被消費者接受，7元左右的LED燈泡銷量最好，“雪萊特”3W球泡價格恰好在7元左右。

1.5—2元左右的球泡賣一段時間由於返修率極高就很少有人問津了。

據剛從廣州回來的經銷商朋友講，0.65元的球泡在不久也可以看到了。

看來，並不是價格越低越好，大多數消費還是比較理性的，在尋求最高的性價比，價格太低，怕質量不好，市面上1.5元左右的`LED球泡燈燈體一般都是採用塑殼，幾乎沒有散熱功能，光源採用國產LED燈珠，這種產品性能不穩定，能用半年就不錯了。

河北雪萊特總代理謝永智説：代理LED球泡燈，我最關注的還是產品性能、質量、價格、品牌度和推廣力度等，就如我代理的雪萊特LED球泡，無論是外觀、品質還是品牌度上都比較有優勢。

現在，LED球泡品牌眾多，市場混亂，但整體來説，還是傳統品牌的LED球泡更具優勢。這些品牌不僅產品質量有保障，而且性價比較高。每個消費者都希望能在保證品質的情況儘量買到價格低的產品。

因此，如果LED球泡燈的在保證質量的情況下，將價格控制在10元以下，消費更容易接受，銷量也會更好。而對於價格過高的產品，消費者不是很容易接受。

另外，還有一個是品牌意識，如果品牌比較好，價格稍微貴一點，也是比較讓人容易接受的，畢竟，質量有保證，買着放心。

瀋陽亮美佳新款現代燈撐起“半邊天”

第4季度來臨，為了增加銷量，經銷商們還在想盡辦法做最後的掙扎。大多數經銷商採取的措施是降價大促銷，讓利消費者，甚至有的經銷商對於庫存太多的、不受顧客喜歡的燈具實行“給錢就賣”。

近日，筆者走訪了瀋陽各大燈具市場，與諸多經銷商一起探討第4季度如何做活市場的問題，當問及在諸多吸引消費者的措施中，是否會選擇增加新品這類措施時，眾多經銷商表示了不同的看法。

基本上的情況是，新加入行業的經銷商敢於嘗試，燈飾行業的老行家表現畏懼；形成規模的大商家繼續前進，本來規模就不大的小夫妻店早早打起了“甩貨”戰術。

作為攝入燈飾行業多年的老商户，瀋陽亮美佳燈飾經銷處總經理王新表示，雖然燈飾行業今年不太景氣，自己的生意也多多少少受了一些影響，即便是銷售淡季來臨了，自己也會選擇繼續引進最新產品，因為如果自己不捨得投入，就有可能陷入惡性循環的尷尬境地，到明年旺季到來，再想搞活買賣就沒那麼簡單了。

儘管現在就之前相比，每天的銷量降低了，但是就總體產品來説，新引進的幾款產品銷量所佔比重還是很大的。的確，筆者也在亮美佳燈飾商行裏看看，幾款舊燈已經下架，替換上去了幾款最新的現代簡約燈飾。

同時，筆者也緊着採訪了位於瀋陽亮美佳燈飾商行對面的小個體商鋪，店長表示，年前不準備再引進新產品了，因為今年庫房壓貨太多了，現在已經有點入不敷出了，想想繼續進貨，心裏真的有點膽怯。

隨即，筆者採訪了張士燈具城今年秋季剛剛成立的陽城燈飾，總經理李寧洲表示，作為新成立的商户，現在一切還處於探索摸索期，追求一個“新”字，本來就沒有多少庫存，因此現在只要遇到適合自己店鋪風格和主題的燈飾就會積極引進來，“這樣才能抓住顧客的眼球嘛”，李寧洲説。

陝西亞浦耳LED燈絲燈走俏省會城市

11月4日，筆者走訪了亞浦耳照明陝西總代理劉彥剛。據他介紹，他與長城電工、亞浦耳攜手6年了，亞浦耳LED燈絲燈自去年6月份進入西安市場以來，市場反響強烈。

亞浦耳燈絲燈憑藉其類似白熾燈的外形特點、360度全方位發光的光效性能、高散熱、質保兩年等產品優勢，短短几個月時間，先後與高端賣場內的水晶燈、歐式燈及雲石燈商户攜手合作，快速打開市場局面，搶佔市場制高點。

亞浦耳LED燈絲燈主要包括3W、1.8W、3.6W等系列產品，其中6WLED燈絲燈銷量穩定，基本上每個月的銷量維持在50萬元左右；LED燈片燈涵蓋1.8w-12w的全系列產品；另有LED新品即將上市，所研發的LED新品內置驅動將被壓縮在燈頭尾部，新品更具產品優勢，終端已開始大量下單。目前公司已審請多項專利產品，也希望亞浦耳LED燈絲燈成為代替白熾燈的終極產品。

由於LED新品面臨前期市場推廣及業務人員的知識培訓，需要廠家投入大量研發及人工成本費用，前期僅為量產階段；今年4月中旬才開始加大陝西市場的推廣力度。

目前，6WLED燈絲燈的價格大概29元/個，受眾羣體多為高端消費者，亞浦耳物流中心雖處同泰批發市場，但批發量還沒有真正做起來，仍以零售主打市場；西安高端市場如燈瑪特燈飾生活廣場、大明宮鑽石店、紅星美凱龍等賣場內80%的高端水晶燈、歐式燈、雲石燈及小部分中式燈商户均與亞浦耳合作，成交率達50%。

產品市場調查報告7

4月15號，我們班同學一起去了"太原茂盛裝飾材料市場"。大家會合後開始了材料城的考察“旅程”。許多從來沒有見過的各種各樣不同的材料讓我們大開了眼見。

首先説説壁紙吧。那些精美的壁紙給我留下了深刻的印象。一般的壁紙在300元左右，象植絨的就貴點在400多元。有些是三層植絨的，更富有變化的600多元，樣式多不僅是巴洛克式的紋樣，還有圓形與豎線的結合、曲線的等感覺簡潔時尚現代。大副的色彩鮮豔的魚羣的壁紙，店主介紹用在酒店餐飲空間。還有金色古字畫類我們看到了，我覺的此類很有市場。店主介紹説以上兩者屬檔次高的。還有仿古歐洲浮雕及仿原木紋理的.的壁紙，也很有感覺，價格屬低檔。

再説説那些讓人眼花繚亂的漂亮燈具。那些精美的大水晶燈，造型精緻豪華標價1萬多。有種很時尚的四方的吸頂燈由水晶和鏡面玻璃做的，很漂亮一兩千元。相對而言有種吸頂燈也是方形的但便宜多了一百多元，有仿古氣息。還有八百的那種歐式的吸頂燈也很漂亮記得小姨家就用的這種燈。各式漂亮的小吊燈讓人目不暇接，同學都説：“這麼好看，以後買那個好啊。”

在燈飾店有幾種筒燈很美，裏面是一層透明的格外邊是一種稀沙布，布上有古文字樣的、繁紋的，我想用在古典風格的家飾再好不過了。還有幾盞仿古式的燈籠也很有感覺。由細木條和藤條纏繞做的燈，簡直就是藝術品。燈具的標價都遠遠超過買價，有款吊燈標價350，店主説要的話170、

地板，最有感觸的是怡林軟木地板，地板上有班駁的紋樣正塊地板像一副畫。柏爾店的歐林聖德地板中，白色和灰色的水晶面地板，像地板磚似的，近觀顯得晶瑩亮麗，玲瓏剔透。

以前畫效果圖的時候，自己標註的材料都不知道具體是什麼樣子的，這次真的大開眼界。原來櫻桃木是這個樣子的，白松那麼好看，效果圖上熟悉的名字柚木、檀木、杉木、胡桃木、水曲柳一一呈現，感覺自己材料知識是那麼的貧乏，羞愧啊。

有一家店的地板特別的高亮，很漂亮，價格119，不知道真的鋪在家裏是什麼效果。

門，有家經營金雨林品牌的店，裏面都是烤漆實木門系列，價格有1200和XX的，工藝大多是實木複合，老闆介紹説這種工藝保持了天然實木的諸多優點，又避免了實木容易變形開裂的缺點。金雨林木門的門扇核心採用優質烘乾的白松，因為白松密度小含水率容易控制，可以避免因含水率超標而導致的成品門開裂、變形。中間部分為5mm環保e1級厚中密度板，表面為進口實木單板。有一款造型簡潔只有幾條豎線，老闆説有不少人訂做。還有一款黑色的烤漆的上面有大小不等的坑和一款紅色烤漆上面突出的小方形給人特厚實的感覺。烤漆鋼木門，經濟便宜700元左右，也很漂亮，有亮感，就是不能碰，一碰就完拉。老闆説她計劃經營鋼木門，畢竟有錢的不是太多。門上要安銅合葉因為銅合葉無聲。

地毯和地板閣。1米來的地毯100多元，有款1米5乘3米的800多元深藍色的很漂亮。

最後，我們去了一家買雅士利塗料立邦漆店，因為以前陳老師問過我，他們家在一樓比較陰暗用什麼顏色的塗料，所以決定進去看看。進去就傻拉，店主拿出顏色表，顏色差別太微妙了都不知道選什麼好。還有也不知道面積有多少。

結束了一上午的“旅程”，學到不少。最大的觸及是自己知道的太少了，有種焦灼關於材料知識更關於未來。任重道遠。

除了上述裝飾材料市場，還有大大小小的五金店、裝飾材料店等，分佈廣泛、產品多常用常見，適合家庭小修小補時的工具選用。

五金小件有門道

門鎖：門鎖樣式繁多。簡單地説，超市裏面的鎖，基本在百元左右，不算便宜;建材城就相對便宜得多，五六十元就能買到很漂亮實用的鎖。

合葉：合葉材料分全銅和不鏽鋼兩種。選合葉時為了開啟輕鬆無噪音，應選合葉中軸內含滾珠軸承的為佳，一般16元-24元。

抽屜導軌：導軌分為二節軌、三節軌兩種。選擇時應注意外表油漆和電鍍的光亮度、承重輪的間隙和強度，這些因素決定了抽屜開合的靈活和噪音，應挑選耐磨及轉動均勻的承重輪。

鎖具：按鎖芯的製造材料來分，目前市場上的鎖可分為全銅鎖和普通鎖。購買時可以用手感比較鎖的重量，越重的説明鎖芯使用的材料越厚實，越耐磨損。同時要反覆開啟，看鎖芯彈簧的靈敏程度。

產品市場調查報告8

20xx漢服產品調查報告是以20xx年前十個月,漢服資訊所統計的數十位漢服商家的銷售數據為基礎，並進行分析總結所得出的一個產品統計情況，由此得出20xx漢服產品調查報告，總體情況與去年的基本一致。另單純銷售配飾的商家不在統計之列。

一、主體與周邊

主體產品就是指我們所知道的直接穿在人身上的衣服，如直裾、襦裙、衣裳等最直觀的漢服;周邊產品就是指為主體配套的，如首服、髮帶、足衣、簪子等為漢服配套的產品。他們一起構成了漢服產業的產品市場。

根據對漢服產品銷售數量的統計，在淘寶漢服商家所銷售的產品中，20xx年主體產品佔到其銷售數量的65.8%，而周邊產品則佔到其銷售數量的34.2%。其中主體產品的比例比去年的56.19%有所提高，這是主體產品比例的連續兩年的上升。

而根據對漢服產品銷售產值的統計，在淘寶漢服商家所銷售的產品中，主體產品產值佔到其總銷售額的91.44%，周邊產品產值僅佔到其總銷售額的8.56%，其主體產品的比例也是在上升，具體請見下圖。

這説明在淘寶漢服商家所銷售的漢服產品中，主體產品對其信用值的貢獻度只有65.8%，對其銷售額的貢獻度則高達91.44%;而周邊產品雖然對漢服商家信用值的貢獻度高達34.2%，但對其銷售額的貢獻度則僅為8.56%。這説明，和前兩年一樣，漢服商家主要是依靠銷售主體產品來提升其產值和獲取利潤，且其比例在不斷的上升。

二、成品與工費

漢服商家所銷售的主體產品根據客户的不同需求，又可分為成品和來料加工這兩類，根據20xx年統計顯示，來料加工產品的銷售數量僅佔全部漢服主體產品的2.32%，比去年進一步下降，產值只有漢服主體產品總值的0.85%。而漢服成品產品的銷售數量則佔到全部漢服主體產品的97.68%，產值更是佔到漢服主體產品總值的99.15%，詳見下圖。

與前兩年一樣，這説明，在20xx年漢服主體產品市場中，不管是銷售數量還是產值，成品都佔了絕對的比例，而來料加工的市場份額則很小，且處於不斷的下跌之中，這也符合大眾服裝產品的消費習慣。而這也就導致了，做來料加工的漢服商家不多。

三、男女裝比例

漢服主體成品又可分為男裝、女裝和男女都可以穿的中性服飾。其中把衣裳、直裾、直裰、道袍、圓領袍、短打、曳撒都歸為男裝類，曲裾、襖裙、襦裙、齊胸、褙子、披風、下裙、大袖衫都歸為女裝類，中衣、中褲、婚服、斗篷、童裝、漢元素則都歸為中性。

因此根據對20xx年漢服主體成品銷售的統計，在銷售數量方面，男裝佔到主體成品銷售總量的10.97%，比去年相近;女裝則佔到主體產品銷售總量的75.87%，比去年有上升;中性服飾佔到主體成品銷售總量的13.16%，比去年有下降。

而在銷售產值方面，男裝佔到主體成品銷售總額的8.5%，與去年相近，女裝佔到主體成品總額的82.82%，比去年有上升;中性服飾佔到主體成品總額的8.68%，比去年有下降，具體請見下圖。

這説明，在20xx的漢服產品主體市場中，女裝在數量和產值方面依然佔有絕對高比例的市場份額，而男裝的份額則要少的多，另外中性服飾亦佔有一定的市場份額，與男裝相近。同樣銷售數量和產值的不同比例，也體現出女裝的平均價格要高於男裝，而男裝的平均價格要高於中性服飾，這個情況與前兩年一致。所以在漢服商家中，經營女裝的比例是最高的，而經營男裝的商家要少的多。

四、女裝分類

主體女裝漢服可主要分為以下幾類：曲裾、襖裙、襦裙、齊胸、褙子、披風、下裙、大袖衫，今年新增了大袖衫這項，各不同款式的女裝在銷售數量和產值方面亦各佔有不同的市場份額，具體詳見下表。

不同款式女裝銷售數量比例：

不同款式女裝銷售產值比例：

從中我們可以看到今年與去年相比，情況出現三大變化。

1、齊腰襦裙的銷量由去年的21.59%增長為今年的36.01%，產值由去年的19.1%增長為今年的34.36%，齊胸則分別由去年的26.04%和25.86%下降為今年的20.02%和19.92%，這説明襦裙所佔的'比例超過齊胸，位列女裝銷量和產值排行榜的第一位，並且比例都超過三分之一。

2、與去年相比，襦裙、襖裙、褙子的比例都有上升，而其餘各項的比例都有不同程度的下跌。

3、前四強銷量和產值的比例都在提高，分別達到85.31%和84.89%，高於去年的74.97%和73.25%，這説明女裝的銷量和產值正在向這四大類領域集中。

五、男裝分類

主體男裝漢服主要分為：衣裳、直裾、直裰、道袍、圓領袍、裋褐、曳撒，今年新增了曳撒這款，各不同款式的男裝在銷售數量和產值方面亦各佔有不同的市場份額，具體詳見下表。

不同款式男裝銷售數量比例：

不同款式男裝銷售產值比例：

與去年相比，男裝各項的情況總體變化不是很大，唯一發生較大變化的是圓領袍的銷量和產值出現明顯下滑，分別由去年的17.99%和25.48%下降為今年的7.89%和14.98%。而同期反向的是下褲的比重在銷量和產值方面都出現明顯的上升。

前四強在銷量和產值方面的比重則出現銷量由去年的81.78%上升為今年的86.32%，產值卻由去年的83.86%下降為今年的75.73%。另道袍和直裰依然是男裝的非主流，甲的比重出現下滑。

產品市場調查報告9

一、國內外家電維修服務業發展現狀

1、家電維修服務業發展概況

隨着工業化的發展，在工業產品的附加值構成中，純粹的製造環節所佔的比重越來越低，而服務業特別是生產性服務業中維護保養、物流與營銷等服務所佔比重越來越高，使得在價值鏈中，利潤髮生了從中間加工製造環節向上下游服務環節轉移的趨勢。這一趨勢在家電行業也越來越明顯。在家用電器專業連鎖銷售的企業中，有些具有一定規模的大企業，不僅把銷售作為主營業務，而且開始把家用電器維修服務作為主營業務，通過股份制、特許加盟連鎖經營的形式，深入到維修服務市場，力求抓住市場新的盈利契機，從而促進了家電維修服務業的快速發展。

近年來，我國電子電器維修服務行業正處於全面發展的上升時期。根據中國家電維修行業協會抽樣調查表明，我國家電服務維修行業的總體水平仍偏低，服務維修企業規模普遍偏小，經營能力弱化。全國家電服務維修部年營業收入20萬元以下的佔59。9%；100萬元至500萬元的佔9。9%；1000萬元以上的僅佔4。3%。營業面積在50平方米以下（含50平方米）的佔20。5%；100平方米～200平方米的佔32。6%；500平方米～800平方米的佔1。4%；1000平方米以上的僅佔1。9%。在從業人員中，管理和技術人員佔總人數的70%～80%，其他人員佔20%～30%。

目前的家電售後維修服務方式主要有兩種：一是廠家委託商家的維修站對顧客提供該產品的售後服務，一些中小品牌企業大多采用這種方式；二是廠家投資建立售後服務站，直接向顧客提供售後服務。大品牌企業為了降低管理成本，也多委託特約維修站。

2、家電維修服務業存在的問題

經過幾十年的發展，中國的家用電器行業已得到很好的發展。但是隨着用户數量的激增，特別是許多城市家庭的家用電器進入了“更新換代期”，越發使得家電售後服務的問題凸現出來。

（1）行業散、小、亂、差，市場秩序混亂

根據有關資料統計，全國家電維修市場的經營額達上百億元，但是與家電製造業和銷售業品牌集中度越來越高的情況明顯不同的是，家電維修業多年來的散亂格局仍未得到改觀。目前，在上百億元的大家電市場中，由廠商建立的成系統的售後服務機構僅佔20%左右的市場份額，初具業態雛形的連鎖維修商在依附或獨立於生產企業之間遊離，產業規模化程度不高，眾多的個體維修店不是夫妻店就是師傅徒弟店。此外，還有更多的無證、無固定經營場所的維修者。

（2）維修技術水平低，從業人員素質不高

這類問題多發生在一些資質不高或者根本沒有維修資質的維修部身上，修理人員專業技術水平參差不齊，有的甚至根本不具備上崗資格。據中國家電維修協會的《家電服務維修行業從業人員基本狀況抽樣調查報告》顯示，維修從業人員文化水平較低，高中以下學歷者高達80%以上（見表1）。而且現有培訓設備和師資水平落後於家電行業發展至少10年，特別是高端產品工作原理及維修技術培訓教材嚴重滯後。同時，維修技術差還表現在無法正確診斷故障。甚至一些廠家的專業售後維修人員對自家的產品的“病情”也往往“診斷”不準。隨着產品的自動化、智能化，設備故障的查找、定位和排除也變得越來越複雜，亟需維修人員提高維修技術水平。

（3）家電維修存在欺詐行為

由於家電專業性較強，一般消費者缺乏家電方面的知識，許多維修人員在提供維修服務時存在惡意欺騙消費者行為。這主要表現在：一是偷換原裝元件再賣錢。這類事件多發生在新機型上，維修人員在維修時把進口原裝或新零件，換成國產的或陳舊的，而換下的零部件重新賣錢。二是虛列部件索取維修費，一般本來有些10元20元就可以修好的小故障，而一些維修部總會以種種藉口開機檢查，列出一系列故障，以獲取更多的維修費。三是虛假宣傳。一些家電維修企業捏造一些子虛烏有的概念糊弄消費者。

（4）產品售後難保障

一是企業倒閉後維修商難找到。隨着市場競爭的加劇，在家電行業中因企業倒閉、併購、重組等引發的品牌消失為數不少。品牌消失後尚在包修期內的產品售後服務常常找不到維修商，成了整個家電行業的難題。二是售後服務網點難找到。表現為售後服務電話不是空號就是無人接聽。許多保修卡上的電話，因換號碼或其他因素，空號或無人接聽已無法兑現承諾，售後服務電話形同虛設。三是地址變更通知難。在消費者中經常出現按照產品説明書上的地址上門尋維修服務，而維修網點早已遷址，導致消費者在尋求服務的時候上當受騙的事，屢見不鮮。

3。家電維修服務業發展趨勢

（1）維修服務外延將不斷擴展，行業發展空間巨大

目前，家電行業在質量競爭、價格競爭之後，新一輪的競爭形式將是服務競爭。隨着越來越多的家電企業重視售後服務，把售後服務、維修服務部作為發展戰略資源的企業，注重維修服務部數量與產品銷售區域相匹配，維修服務的內涵和外延將不斷擴展。一般維修服務包括維修服務部、零部件供應、諮詢服務、使用設計、維修服務培訓學校，而廣義維修服務將擴展到為用户提供最便利舒適的場所、為用户提供最恰當的結算方式、為用户提供最快速的送貨安裝、為用户提供最及時的維護修理和為用户提供最科學的使用保養等。維修服務將成為企業盈利的新契機，市場的潛力巨大。目前，全國家電服務市場藴藏着100多億元的商機。就以北京按400萬户家庭計算，每户每年家電服務支出100元，則有4億元的家電服務市場。

（2）跨國家電企業向維修服務拓展，行業競爭將日趨激烈

面對巨大的家電維修市場，自20xx年12月11日，我國電子電器維修服務行業全面向外資開放、外商開始享有獨立設立維修服務機構的權利後，飛利浦、索尼等外資家電企業紛紛向維修服務拓展，加快了進入我國家電維修領域的步伐。同時，LG、夏普等外資企業產品的維修採用了外包的方式。隨着外資企業在維修服務領域的大舉進入，國內家電維修企業面臨的將是一場實力的較量。外資家電企業具有幾十年國際化的家電服務經驗和針對不同地區、不同文化背景的完整的服務模式，而國內企業則更懂得中國的具體國情，建立具有中國特色的`服務體系。雙方各有所長，在家電服務方面的競爭將直接影響到產品的銷售和市場佔有率。

（3）產品技術更新，將對維修人員提出更高的要求

技術發展提高了服務質量，豐富了服務方式，也增加了服務難度。如電話、傳真、網絡的發展和普及，上門服務的推廣，豐富了售前服務、售後服務方式，縮短了維修服務時間，但也對維修服務人員素質和維修服務設備提出了更高要求。產品不斷使用的新技術、新工藝、新器件以及改進和更新，不同的廠家不斷推出不同種類、型號、批號的產品，對維修服務部和維修服務人員將提出更高要求，要求維修人員提高自身專項知識和綜合技能，不斷進行跟進式的專門培訓並逐步積累維修服務經驗，需要使用專門的儀器儀表、檢修設備以及維修替換零部件。

（4）相關管理規範出台，行業發展將日趨規範化

為了進一步推進家電服務維修行業標準化工作，改變家電維修行業給人的散、亂、小、弱、無工作標準可依的局面，我國將進行系列標準的制定工作，對服務商的上門服務、前台服務、諮詢服務、信息服務、賣場服務、結算服務、送貨服務、安裝服務、渠道服務等進行規範和實現標準化。《家用電器服務維修業管理標準》、《家用電器服務維修業工作標準》、《家用電器服務維修業技術標準》等系列標準的制定與實施，必將極大的推進行業的發展。同時，《家用電器維修服務明碼標價規定》、《家用電器維修服務部等級評定規範》（ＳＢ／Ｔ10349－20xx）正式發佈實施，家用電器維修服務部等級評定全國委員會和地方評定機構正在開展評定工作。另外，國家正在加快制定與有關廢舊家電回收利用、電子信息產品交易市場資質規範等政策法規標準工作。這些標準和規範的實施，必將促進行業走上規範化、法制化的軌道。

二、家電維修業人才市場的需求

1、門檻提高急需人才

當前，整個家電行業正處於技術更新換代期，維修行業的技術門檻也快速提升。

隨着這些高端產品的快速普及，提高維修技工的技術水平迫在眉睫。目前，康佳與重慶電子職業技術學院合作建立了國內首家家電維修技術培訓基地，長期合作，培養3年制專業維修技術、服務管理人才。據瞭解，康佳還計劃在明年再尋求3—5家大專院校的合作。

據悉，索尼、松下、TCL等企業看好此種人才培養模式，也有意嘗試類似的合作項目。

2、中外品牌“跑馬圈地”

值得注意的是，在家電服務方面的競爭將直接影響到產品的銷售和市場佔有率，這使中外家電製造和流通企業競相爭奪優質資源。

外資企業已經開始加大了在家電服務維修領域的動作力度，開始上演一場對家電維修服務企業的“收編”大戰。索尼、松下、三星等跨國公司也相繼宣稱在中國“掌控”了數百家乃至近千家特約維修網點，並計劃投資在中國建立全國性客户諮詢服務中心。

相比外資品牌的“跑馬圈地”，佔據着強大資源優勢的國內企業也在加大網絡整合力度。康佳宣佈啟動“大拇指服務工程”服務新體系，長虹也宣佈全面啟動新陽光網絡，進一步完善維修工程師、特約維修網點認證制度，以提高服務的專業化和規範化。佔據渠道優勢的國美、蘇寧也欲分一杯羹，分別宣佈啟動“陽光服務工程”和“彩虹服務計劃”。

二、校園內電子產品維修服務業發展現狀

手機、MP3、MP4、Pad等數碼產品早已經成為人們工作和生活中不可或缺的工具，同時這些電子產品也是很多年輕人追求時尚和個性的體現。大學是年輕人的聚集中心，大學生作為最有活力的一個社會羣體，他們是電子產品的重要追逐者和使用者，這些電子產品的數量更是尤為眾多。這些電子產品或多或少都可能出現一些故障，但是大部分同學並沒有處理這些問題的能力和技術。另外大學生時間觀念較強，如果能夠就近享受到較為優質的維修服務，哪怕價格較高也應該能夠接受。現在大學周邊的電子產品維修店面大都是主營電腦維修，並不十分專業，服務質量也不高，很多店主依靠地理位置優勢，任意定價，使得同學們不太願意在那裏進行電子產品的維修。因此在大學內部開設電子產品維修店將擁有十分巨大的商業機會。而且淮南地區高校內部的電子產品維修市場也整體處於被髮掘狀態，如果能將“eFIX”這一電子產品專業維修品牌打響，那麼其市場收益必將是十分可觀的。

我們的優劣勢分析：

優勢：

①技術較高，提升空間較大

②品種多樣，產品多樣

③規模大，價格合理

④服務態度好

劣勢：

①如果投資較大，需要資金多

②產品剛投入市場，還無穩定顧客，將品牌打出需要一定的精力和好的營銷策略

③經營和管理經驗不足

④抗風險的能力較弱

市場機會：

①大學生數量的快速增長，成為巨大的具有潛力的消費羣體

②大學生對電腦等各種電子產品的需求日易增長，不僅惠及大學生，還有學校的老師及附近的居民

③大學生羣體消費能力強。

產品市場調查報告10

一、心電圖機的市場與發展前景

心電圖機由於操作簡便、價格適中，如今已成為各級醫院中最普及的醫用電子儀器之一，中投顧問醫藥行業研究員郭凡禮指出，隨着新一輪醫療體制改革的進行，未來我國心電圖機市場有望打破國外壟斷格局。

我國心電圖機主要生產廠家在xx，其生產企業並不多，專業生產心電圖機的企業不超過30家，而且大多數是中小企業，其產品多為勞動密集型的低科技產品，技術含量低、創新能力差，並且缺少自主知識產權。郭凡禮指出，而新醫改的持續推進將為我國心電圖機的發展帶來一次難得的發展機遇，新醫改中投入的8500億中有165億全部定點投向全國2.9萬所鄉鎮衞生院和城市社區衞生服務機構，而在今年我國也將投入370億元用於全國70%縣級醫院的改擴建，這都將對一些基礎的醫療器械產品帶來利好，而心電圖機很明顯就是其中重要的部分。據中國醫療器械行業協會統計數據顯示，我國心電圖機市場需求規模從xxxx年的2.66萬台上升到xxxx年的4.69萬台，而隨着新醫改的進一步落實，尤其中西部及農村地區市場需求的逐步釋放，我國心電圖機市場需求勢必進入一個高增長階段，預計到xxxx年將達到10.89萬台。由此可見，我國的醫療監護市場前景廣闊。

中投顧問研究總監張硯霖認為，隨着心血管疾病的發病率不斷上升，心電圖機也正向着多通道、新型記錄方式、數字智能型、網絡共享型等方向發展，我國新型的心電圖機也將運用數字化技術不斷提高工作效率並加快描記時效性，這都將明顯提高臨牀診斷的準確性。

二、監護儀的市場與發展前景

1、未來中國醫療監護儀市場規模持續較快增長

近年來，我國醫療器械的市場在穩步增長，醫療監護儀從過去主要用於危重病人的監護，發展到目前普通病房的監護，甚至基層醫療單位社區醫療單位也提出了應用的需求。市場的發展使監護儀成為一種日益增長的、臨牀急需的設備之一。雖然我國監護儀市場經過一段時間的發展市場需求已逐漸形成一定規模，但監護儀普及率仍然處於一個較低的水平。

醫療監護儀的普及率是跟一國國民生活水平呈正相關關係的，xxxx年我國醫療監護儀市場規模超過20億元。 xxxx年中國的GDP達471564億元，比上年增長9.2%。從我國過去20年人均GDP的複合增速來看，未來5年內，我國醫療監護儀普及率的年複合增速約為8.01%。根據中國醫療器械行業協會預測隨着醫療機構牀位數與監護儀普及率的持續增長到xxxx年中國醫療監護儀的市場規模將達到47.3億元。從行業長遠發展的角度上看，隨着行業研發水平的`進一步提高以及我國醫療保障體系的進一步完善，高端產品將逐步成為主流。

2、醫療監護儀行業的主要發展趨勢

模塊化與信息化是醫療監護儀行業未來的主要發展趨勢。

1、模塊化

模塊化的監護儀產品可根據不同的需要選購不同的生理參數模塊組成適合特殊要求的監護儀以最大限度的滿足臨牀需求。同時由於可靈活組合臨牀監護參數也可滿足醫院不同科室的使用需求能有效降低設備的購置成本。目前具有模塊化設計的插件式監護儀已成為歐美等發達國家醫療監護儀市場的主導產品。未來隨着包括我國在內的發展中國家醫療衞生水平的不斷提高插件式監護儀的普及率也將不斷提升。

2、信息化

醫療監護儀的信息化是信息化醫院建設中至關重要的環節並將成為醫療監護行業未來發展的趨勢。通過信息化網絡醫院在正常監護病人的同時醫生可在現場通過屏幕查看病人的各種生理監測數據趨勢分析圖、電子病歷、各種醫學檢查報告、各種影像資料全面準確地瞭解掌握病情。此外醫療監護儀還可以作為一個信息交流的終端使用醫生也可通過屏幕觀察其他科室部門及患者的信息並在網上進行交流診斷病例分析等。

三、x光機的市場與發展前景

主導數字x光機系統市場的主要供應商包括有xx公司和xx醫療公司。

中國的醫療x光機設備市場潛力巨大，近年來，國內的醫療x光機市場將以9.3％的年複合增長率增長，到xxxx年達到8.73億美元的市場規模。中國對以醫療的持續增長投入，以及醫院x光機設備數字化方向的發展都是主要的促進力。由於中國對農村醫療的持續投入，低端的x光機如傳統拍片機在今後幾年還能保持穩定，但是高端產品市場將是最主要的需求增長點。跨國公司在高端x光機市場佔據主導地位。在如心血管，胃腸機，移動C臂以及DR領域，跨過品牌佔據着國內市場的巨大多數份額。目前超過80％的DR產品都是由跨國公司供應的。由於三級醫院對於x光機產品的選擇有着嚴格的要求，目前國內企業在這一塊很難與跨國公司競爭。本土企業則更多以更低的產品價格在相對低端市場進行競爭。

中國的醫療x光機設備市場將以9.3％的年複合增長率，到xxxx年達到8.73億美元的市場規模，這是最近由InMedica出版的《中國醫療x光機設備市場》報告中指出的。中國對以醫療的持續增長投入，以及醫院x光機設備數字化方向的發展都是主要的促進力。

四、CT機的市場與發展前景

CT（x線電子計算機斷層掃描儀）目前廣泛應用於醫療檢查領域，是我國裝機量最大的醫療影像採集設備之一。xxxx年，我國醫療影像採集設備的總裝機量超過25000台，其中CT大概6800台左右，佔總裝機量的27%左右。CT設備在各級別醫院都較普遍，對全國各等級醫院的分層抽樣調查顯示，我國三級甲等醫院目前CT裝機量佔總體CT裝機量的19.2%；二級甲等醫院CT裝機量佔總體CT裝機量的38.5%。通過對CT市場的連續跟蹤研究發現，受國家醫改和基礎醫療設施更新等因素影響，縣級及以下級別的醫院對CT設備的需求呈現顯著的增長趨勢，加之縣級及以下級別醫院數量眾多，CT裝機量目前仍處於較低水平，因此市場發展空間巨大，部分業內供應商已注意到這片商機無限的市場，預計在3-5年內縣級市場將成為新熱點。

隨着人口老齡化趨勢帶來了龐大的醫療開支及赤字，不堪重負的各國政府紛紛控制醫療成本，而成本控制限制了醫院的支付能力，所以每台醫療器械必須在單位時間內為更多的患者成像，才能有效降低運營成本，而CT掃描成像技術的CT進步將從根本上改變診斷成像設備的實用性和經濟性。更高層數系統要求增

產品市場調查報告11

一、前言

隨着經濟的發展，時代的進步，消費者對香水的的需求越來越大。在傳統百貨中，香水也有不可忽視的市場。近年一年新百香水的銷量在化粧品銷售中大概佔到4%的比例，消費者的香水消費還沒有形成氣候，但是與往年相比，香水銷量有可觀的增幅，這就表明消費者的奢侈品消費意識在增強，香水市場越來越呈現出年輕化的趨勢。在此種香水消費市場中，隨着中國風氣的日漸變化，品牌香水越來越受到大眾的歡迎，在各種國際國內香水品牌中，香奈兒日漸深入人心。以下則是根據網絡問卷調查數據進行的具體分析：

二、數據分析：

此次調查充分利用網絡的方便快捷的優點，採取網絡問卷調查方式，主要是在問卷星網站上發問卷，並且通過匿名郵件方式向網絡好友發放網址銜接來完成問卷的填寫。發放180封郵件，最終問卷統計有效數據為82份。此次問卷填寫的對象年齡段在20歲到40歲之間，而以20-30歲居多。在這些問卷填寫的對象中，20%左右是學生，其餘80%則是一些管理、公關和專業人士，男女比例為4：

6。因為大學生不是高檔香水的主要市場，它的市場一般在追求時尚並且有一定經濟基礎的時尚人士。採用一般的發放問卷調查不能很好的抓住香水消費者，於是我們採取了網絡調查來更好的掌握香奈兒香水的市場佔有情況。以下是對現對已有數據進行分析：

市場佔有率分析

據網絡問卷調查分析，香奈兒是市場佔有率為30%，在眾多名牌香水中居於榜首，雅詩蘭黛居於其次，佔市場的16%，三宅一生佔市場比重的12%，蘭蔻和迪奧則分別佔市場比重的10%，剩餘22%則是其他品牌香水的市場比重。由此可見香奈兒的市場佔有率是相當大的。

滿意度分析

在此次調查中發現在香奈兒的滿意度調查中，香奈兒的滿意度高達58%，其中30%的人表示很滿意；但是也有16%的人對香奈兒表示不滿意，其中6%的持特別不滿意的態度。這對於香奈兒香水的品牌忠誠度構成一定的威脅。

瞭解途徑

調查顯示，瞭解香水的途徑主要是通過電視廣告和網絡廣告，同時，相關的報刊雜誌廣告也是不可小覷的。在此次調查中我們發現，通過電視廣告和網絡廣告瞭解品牌香水的分別佔20%和18%，通過報刊、雜誌廣告來了解香水的共佔25%左右。由此我們可以通過加大電視、網絡廣告宣傳和報刊、雜誌來增大香奈兒的品牌知名度。

選擇因素

經調查數據分析顯示，消費者選擇香奈兒香水主要依據產品質量、知名度和產品理念。價格、包裝和促銷活動對消費者的選擇也有一定的影響。在眾多影響因素中，產品質量的影響力佔32%，而品牌知名度和品牌理念的影響分別佔22%和20%。依據調查我們可以根據所得的數據制定一系列的方案來過大消費羣體。比如：主要抓住產品質量，進一步擴大產品知名度並確立統一併且明確的品牌理念。

三、營銷策略

為了是香奈兒香水在高檔香水市場佔有更大的市場，本小組根據以上數據分析提出以下方案來達到這一目的：

（一）網絡營銷策略

隨着網絡技術的高速發展，互聯網已成為廠商與消費者之間交流和交易的重要媒介。利用互聯網進行營銷已成為與傳統營銷相互競爭、相互補充的新的營銷形式。此次問卷的數據分析顯示，消費者瞭解香奈兒香水很大程度是通過電視、網絡等媒介，而最好、最直接的表達方式則是廣告。因此我們可以在中國市場上採用廣告聯盟的方式，將廣告遍佈大大小小的網站，廣告的點擊率將會比較高。與一般營銷相比，網絡營銷在技術上突破了時間和空間上的限制，會使香奈兒在任何時候都可以同顧客進行跨區域的溝通。再加上現在的上班族以及各種宅男宅女都越來越喜歡在網上購物，已經不再是傳統的'逛街購物。所以説，網絡營銷策略是正確的選擇。

（二）體驗營銷策略

一次良好的品牌體驗（或一次糟糕的品牌體驗）比正面或負面的品牌形象要強有力得多。香奈兒香水可以採用試用體驗的策略，用户只需要填寫真實信息和郵寄地址，就可以拿到試用裝。質量好壞讓消費者自己體驗拚判。當消費者試用過本公司的產品後，就會同他們身邊的親戚朋友（也是香奈兒的潛在顧客）交流，就會產生正面的影響。在調查中我們也不拿看出親自體驗和親朋好友的體驗對於消費者的選擇影響也是相當大的，有11%的被調查者購買的香水都是朋友介紹的。所以，現實顧客體驗的好就會帶動潛在顧客。這樣既可以節省營銷成本，又可以把香水很好地銷售出去。

（三）多渠道營銷

多渠道的營銷推廣，加深了消費者對香奈兒的品牌印記，當接觸到試用的機會後，促成購買的可能也大大增加。

網絡的營銷策略能夠將傳播的點放大化，投入1分的成本看到的將會是10分的效應。通過體驗營銷的方式，直面消費者，用產品去改變消費者的消費觀念。一旦能夠建立品牌信任，很有可能香奈兒香水在這個消費者影響範圍內就傳播開來，更多的人申請試用，更多人嘗試購買。

根據調查顯示，13%的消費者是通過期刊雜誌瞭解到香奈兒香水的，所以香奈兒可以在當代最受歡迎的期刊雜誌上投放一定篇幅的廣告，如瑞麗，昕薇，上海服飾等時尚雜誌來不斷關注和提醒消費者，自然會促成更多的購買決策和傳播影響。

同時，報刊也是一種必要的傳播渠道，調查數據顯示11%的消費者通過報刊廣告來了解香水。如今社會實時和時尚是如今社會的主題，把香奈兒廣告投放到各地熱銷報刊上對人們的視覺更有衝擊力。

（四）打破主力購買人羣的障礙

從目前狀況來看，香水產品最大的消費羣體集中在20-30歲的中女性消費者，許多品牌香水銷售的經驗已經證實了這一點。因為這一年齡段的消費者擁有較高的收入和講究，消費中可以更從容的選擇。但從另一個角度可以看出不温不火的香水市場其實還遠未成熟，由於消費觀念的影響，真正新興的顧客羣還沒有光顧。比如針對男士的香水市場，中國文化講究含蓄，中國男人普遍傾向於選擇香味清談的香水，所以含香精量倒數第二的古龍水，可以預見成為中國接受香水文化男士的首選。香奈兒可以大力開拓這方向的市場。

（五）競爭策略

經濟全球化使世界各國經濟連成一體，使得國際市場競爭變得更加廣泛，複雜和激烈。想要在市場上佔有一席之地，就必須要密切關注競爭對手的動態。調查結果顯示，在同等檔次上，香奈兒香水市場最大的競爭者是雅詩蘭黛、蘭蔻、三宅一生、迪奧等國際品牌。所以香奈兒應該時刻關注着這些品牌香水的促銷情況、銷售情況。並且對其採取的營銷策略做出相應的迴應，或是跟進，或是抗衡，或是迴避。

以上闡述的各種營銷策略，僅是本小組根據香奈兒市場問卷調查中所反映的問題所提出相應的策略。期望香奈兒市場的愈來愈廣。

產品市場調查報告12

一、 農村家電基本情況

（一） 農村家電產品普及情況

改革開放以來，農村跟城市一樣，人民生活水平不斷提升，家電產品在農村得到較快的發展。從普及情況看，實用型家電產品在農村家庭中普及率較高。

全國農村市場電視機和手機的百户擁有率最高，分別達到98.2%和80.3％；其他實用型家電產品如手機、廚衞、冰箱、洗衣機產品的百户擁有率也相對較高。享受型家電普及率較低：而享受型家電產品由於主要針對年輕消費者，在農村家庭中的普及率較低，如空調百户擁有率只有22.1%。部分產品由於技術等原因遭到了市場的淘汰，如冰櫃產品由於和冰箱功能重合，無論是普及率和潛在購買方面，都非常低，基本遭到了市場的淘汰。

廚衞家電、小家電、洗衣機和冰箱屬於傳統的家電產品，伴隨農村居民收入提高，婦女參加工作的機會增多，替代家務勞動的諸多產品在農村市場得以推廣，這幾類家電的普及率分別達到了78.3%、72.1%、66.8%和58.2%。 電腦產品和數碼產品的消費主力集中於年輕人，農村的年輕一代在信息化的薰陶下，對相對複雜的信息產品具備了一定的操縱能力，在農村市場，電腦和數碼產品的普及率達到了19.9%和14.8%。

（二） 農村家電產品的保有量

農村家電產品的保有量非常不均衡，各產品之間差別較大，傳統實用型家電保有量較高，數碼、電腦、空調等農村新興產品保有量非常低。

彩電從單户保有量看，仍然以保有1台為主。農村家庭CRT每百户的擁有量為107台，液晶和等離子分別為7台和4台。手機產品每百户家庭保有量達到150部。

冰箱、洗衣機的百户保有量分別為60台和68台；絕對多數家庭擁有1台。空調產品在農村市場普及率比較低，每百户擁有掛機和櫃機分別為20台和5台。

電腦產品在農村市場普及較低，主要以台式機為主，每百户家庭保有量為17.4台。筆記本僅2.6台。農村數碼產品的保有量非常低，比例最高的MP3每百户也僅為7.3部。

廚衞家電產品中，電飯煲是保有量最高的產品，平均每百户擁有61.8台，微波爐最低為10.9台。小家電產品中，百户擁有率最高的是電風扇和電話機兩類產品， 電風扇的保有量最多，平均每户家庭117.3台，其次是電話機為42部。而加濕器和吸塵器僅為1.5台和1.2台。

（三） 農村消費者家電產品使用年限

農村消費者家電產品使用年限呈現兩極分化，CRT彩電、洗衣機、小家電等傳統類家電產品購置時間普遍較長，空調以及電腦、數碼等農村新興產品普遍在近兩年購置。

CRT電視由於產品技術成熟較早，53%的農村消費者是5年前購買的；平板電視由於價格和技術的原因，主要是3年內購買的。手機主要集中在2年以內，手機資費和手機產品價格的下降推動了手機的普及。農村電腦產品使用年限主要集中在1-3年間，佔50%以上。數碼產品使用年限集中在2年以下和2-3年，佔80%左右。

冰箱產品作為耐用品，使用時間非常平均，並且以使用了5年以上為主，達到了32.5%。從購置時間看，使用5年以上的家庭比例最高，達到了36.7%。

洗衣機從購置時間看，使用5年以上的家庭比例最高，達到了36.7%。空調產品購買與使用時間，以3年以內為主，達到了57%以上；使用4年以上的用户比例，只有21%左右。廚衞電器：燃氣灶、油煙機和壓力鍋用户的購置時間大部分在5年以上，比例分別為48.5%，47.8%和40.7%。電磁爐、微波爐等屬於新型產品，大部分用户的購置時間在3年以內。

（四） 農村消費者家電購買需求

調查數據顯示，農村家電消費羣體，90%以上家庭規模在5人以內，其中三口之家的比例是35.8%，四口之家的比例是31.3%。農村居民的平均受教育程度較低，82.6%的家電消費者僅僅接受過中等以下教育。

農村家電消費羣體的平均收入水平較10年前有大幅的提高，在家電消費上具備一定實力，家庭年收入超過兩萬的已佔到總數的`三分之一，年收入在5000元到兩萬的消費羣體比例佔到40%。

農村市場對電視機的採購傾向最高，在有購買意向的家庭中，43.6%的受訪者有意向購買電視機，其次是廚衞家電和冰箱。農村家電消費者在家電產品選擇方面更注重實用性，傾向傳統的家電產品。廚衞家電、冰箱和洗衣機因其高實用性在農村市場較受歡迎，分別有30.2%、28.9%和24.7%的潛在消費者選擇購買。

數碼、電腦、空調、手機的意向購買比例分別達到24.4％，19.7％，18.5％和18.2，數碼、電腦、空調這些普及率較低的產品，也體現出了較高的購買意願，而手機由於普及率較高，並且購買年限較短，購買比例低於預期。

二、 中國農村家電消費呈現的五大特點

本次調查發現，目前農村家電消費特點明顯，增長潛力巨大，在收入不斷提高，農民受教育水平不斷高，個人素質提升的情況下，農村消費者開始對一些新興產品體現出較大興趣，農村消費能力呈現上升趨勢；此外，調查還發現，當前農村家電消費環境令人擔憂，農村消費者消費滿意程度較低，農村家電市場需要升級，加強監控和管理，在保障農村消費者利益的同時，刺激農村家電消費增長。

（一）彩電、冰箱等普及率較高家電產品需求繼續旺盛

傳統實用型家電，目前在農村的普及率已相對較高，由於使用年限較長、收入提高等因素，農村傳統家電的需求非常旺盛。實用和經濟是農村消費者購買這些產品時考慮的主要因素。在家電購買意向上，彩電、廚衞家電、冰箱、洗衣機佔據了較高的比例。

彩電、冰箱、洗衣機、廚衞家電是較早走入農民生活中的家電產品，在農村已被廣泛使用和認知，並且仍呈現出進一步普及的態勢。

（二）電腦、數碼等普及率較低產品需求開始凸顯

本次調查結果顯示，平板電視、空調、電腦、數碼等產品在農村的普及率仍就非常低，作為在城市早已經被實用和熟知的產品，在農村家庭卻很少見。但近兩年以來，這些產品需求開始凸顯，並且在20xx年的購買意向中，也呈現出極大的潛力。

在具有家電購買意向的消費者中，46％的消費者有意願購買彩電，其中購買平板電視的比例高達71.2％，而對目前保有量最高的CRT電視購買意願僅29.1％。可以預見，CRT在城市的生存空間被壓縮的情況下，在農村市場也不容樂觀。

空調產品近兩年需求開始呈現，空調產品購買與使用時間，以3年以內為主，達到了57%以上。在20xx年家電產品購買意願中，近20％的消費者有意向購買空調。電腦、數碼產品更是體現了需求和增長態勢，數碼產品使用年限集中在2年以下和2-3年，佔80%左右。受價格水平的下降，網絡推廣傳播等因素影響，電腦、數碼被廣泛認知，並呈現出購買需求，20xx年有意向購買這兩類產品的消費者分別為19.7％和24.4％。

（三）農村消費者關注質量甚於價格

調查發現，農村消費者對質量的關注超過了價格，在影響農村消費者購買家電產品的因素中，質量排在首位。排在前五位的分別是產品質量有保證、價格便宜、產品售後維修有保證、交通方便、家電品類齊全，可選擇性多。

農村家電產品質量狀況令人堪憂，雜牌產品比較多，農村消費者對於產品質量問題頗為擔憂，而價格要求上，農村消費者雖然也比較在意，但沒有產品質量強烈。

此外，農村消費者對售後維修服務、可選擇性方面也比較關注，從某種程度上説明，目前農村家電渠道建設比較落後，產品質量、服務能力更是讓人擔憂，農村消費者的很多需求得不到滿足，農村家電市場需要儘快完善，以便更好的刺激消費。

（四）農村消費者心理承受價位超預期

在有購買需求的消費者中，20xx年能承受的家電產品價位，超出預期。被訪的有購買意向的消費者中，普遍能夠接受中等偏上的價格水平，特別是在冰箱、洗衣機、空調產品上，價格承購意願更高。

農村居民對冰箱的需求檔次集中於1501-2500元，合計64.3%的消費者支付意願在這一區間，28.7%的消費者願意支付20xx-2500元購買冰箱。洗衣機的潛在消費者支付意願以1501-20xx元最多，31.8%的消費者願意支付這一價格。

冰箱城市銷售價格，平均價格集中在2500－3000元這一區間，洗衣機在重點城市平均售價約為2400元左右，本次調查發現，部分農村消費同樣具備可觀的價格支付能力。

20xx年計劃購買空調的潛在消費者，對掛機空調的支付意願集中於1501-3000元，佔總需求者比例的74.3%；對櫃機空調的支付意願較為分散。作為享受型家電，農村消費者不但體現出了一定的購買意願，在價格的承受能力上，農村消費價格承受能力上限，比較接近2800元左右城市銷售均價。 從調研結果看，目前部分農村消費者心理承受價位超過預期，特別是對空調、冰箱、洗衣機價位承受，非常接近城市價格水平。

（五）消費滿意程度低 渠道信任感不強

本次調查發現，農村家電消費環境令人擔憂，消費者對各種服務滿意程度普遍不高，消費者對自身權益所知甚少，對渠道缺乏信任感。農村家電市場環境亟需規範，加快服務能力建設需加快，從根本上解決家電消費的售前、售中和售後問題。

調查數據顯示，一些主要的消費因素方面，誠信導購、價格便宜、產品多樣性、售後服務保障等滿意度都在50%上下，處在比較低的水平。目前農村消費者，對於現有渠道表現出了極大的無奈和購買擔憂，多數消費者表示，無法辨別產品是否合格，沒有更多的產品選擇比較，同時服務概念非常模糊，自身作為消費者應享有的權益瞭解甚少。對渠道的不信任感明顯。

三、 蘇寧公司“農村陽光”工程

20xx年年報顯示，蘇寧分佈在三四級市場的店面為134家，佔門店總數的16.5%，而在金融危機影響下，這些店面卻體現出了較強的抗壓性，單店同比並未出現明顯下滑，側面證明了農村家電市場消費藴含的較大潛力，這也進一步堅定了蘇寧開發三四級富裕市場的信心和決心。

除了為政府和行業提供輔助決策外，本次農村家電消費調查報告也是為蘇寧的三四級市場開拓起到了“火力偵察”的作用，蘇寧在農村消費習慣、產品需求、渠道優劣等方面的研究，勢必使蘇寧開發三四級市場的阻力大大減少，這種“提前做功課”的意識和充分體現了蘇寧穩健謹慎務實的企業風格。

（一）“千縣連鎖發展”計劃

蘇寧開拓三四級農村市場的計劃，將重點着眼於全國3000多個縣中具有較高消費能力的縣級市場，實施連鎖發展計劃，同時蘇寧已經啟動符合農村市場環境特點的“鄉鎮店”模式規劃項目，從經營面積、產品結構、展示方式、經營模式等方面設計最符合農村消費特點的店面模式。

（二）“農村定製產品採購”計劃

針對此次調研中體現出的農村特殊家電消費結構和產品性能需求，蘇寧將啟動“農村定製產品採購計劃”，其中家電下鄉產品比例在20-30%左右，其他採購將集中於蘇寧和各大廠商開發定製產品，充分考慮農村消費者實用、省電、居家環境、家庭羣體眾多等特性，例如針對農村洗衣用水難和晾乾難的特性，專門聯合廠家設計研究只具有脱水功能價格實惠的白電產品；推出中低端配置的傻瓜型數碼相機，並在門店設置數碼照片沖印點輔助推廣等。這種類似的產品定製開發計劃在惠民便民的同時也有望成為廠商的全新增長點。

（三）“4億元農村家電消費券惠農”計劃

為擴大農村家電消費和配合蘇寧的開店計劃，蘇寧還將從4月初到五一黃金週之前的一個月內實施大規模的“惠農計劃”，在現有三四級市場門店推出針對總面值為4個億的農村家電消費券，涉及到各大品類，農民憑藉身份證在各大門店直接領取，每户限量領取面值在1000元以下的各類產品套券，蘇寧將確保在原有最低成交價基礎上兑現農村家電消費券的使用，並且部分家電下鄉產品在享受國家13%的補貼基礎上也可參加此項活動，將進一步拉動家電消費。這也是家電消費券首次從城市向農村進行推廣。

（四）“千家農村服務網點推進工程”

在3.15前夕蘇寧發佈的服務藍皮書中，蘇寧09年四項服務規劃中已經提及全年建設3000家服務網點的計劃，全面建設售後維修實體店，實現“服務就在身邊”的零距離，其中有1000家就位於三四級市場。

“千家農村服務網點推進工程”將採取自建和授權兩種方式具體實施，能夠實現空調、彩電、冰洗、生活電器、數碼、電腦、手機等全品類家電的現場維修功能，同時還將開發農村用電安全檢測等諸多特性服務。從20xx年3月份開始，蘇寧已經開始對售後網點及服務人員展開新一輪的資質認證，只有通過系統的、規範的考核，才能被授予蘇寧售後的服務資質。

（五）“四萬農村用工就業和職業培訓”計劃

三四級市場拓展計劃也帶來了大量的用工需求，面向自身發展和解決社會就業的雙重目標，蘇寧預計在農村市場開拓的3-4年內將直接提供2萬個農村就業崗位，間接帶動近2萬個授權服務網點的用工需求，主要集中在店面銷售、物流配送和售後服務等終端體系，蘇寧將對招聘的農村員工實施全面的職業和技術培訓，實現服務的本土化和專業化，在解決大量社會就業的同時有效保障蘇寧一系列農村陽光工程的開展和推進。

四、 “家電下鄉“制約因素

“家電下鄉”作為刺激消費，擴大內需的一項經濟政策，同時也是一項利民工程，在政策推廣中，帶來了積極影響，但也存在一定製約因素。

（一）“家電下鄉”影響積極

“家電下鄉”政策給農村家電消費者購買電器帶來了非常積極的影響，對刺激農村市場消費有着重要作用。受訪者中因為“家電下鄉”政策刺激確定購買的有15%，有購買可能的消費者比例達到了59%。僅2.2％的受訪者表示不會購買。

“家電下鄉”是一項惠農政策，實施兩年來深得人心，預計從20xx年到20xx年將拉動內需過萬億，農村家電消費水平將提升到城市20xx年的消費水平。這一財政補貼政策拉動了內需，縮小了城鄉家電消費差距，強化了農村家電服務體系。

（二）政策宣傳力度有待加大

家電下鄉政策的知曉度還有待提高，電視仍然是農村家電消費者獲取家電下鄉政策的主要途徑，通過這一途徑瞭解“家電下鄉”的消費者達到了79%。朋友介紹的認知途徑比例達到了25.8%，家電下鄉政策農村消費者中引起了關注。

但目前農村消費者對家電下鄉政策知曉度仍然較低，全國有39.2%的用户沒有聽説過該政策，35.6%的農村消費者對具體細節不清楚。同時，各個省份對“家電下鄉”政策的認識差異較大，廣西省70%的消費者沒有聽説過該政策，山東省消費者對該政策知曉度最高，但仍然有19.7%的消費者沒有聽説過該政策。

（三）存在一定製約因素

雖然家電下鄉對於刺激農村市場有積極的作用，但家電下鄉政策方面，也存在一些制約因素。制約“家電下鄉”政策執行的因素中，主要是“領取很麻煩”，43.1%的消費者認為這一因素制約政策刺激效果。另外，農村消費者對產品檔次、維修和質量等其他類的顧慮也佔據了一定比例。

調查發現，受訪者在購買家電下鄉產品時，認為補貼領取方式太麻煩可能會制約產品購買。“家電下鄉”政策推行過程中，可能會產生一些漏洞，導致農村居民的購買補貼無從落實。從這方面看，應加強補貼發放的監管，減少補貼的中間環節，或者採取消費券的方式購買下鄉家電。

五、 “家電下鄉”建議

家電下鄉作為一項擴大內需的手段，一項利民工程，怎樣把家電下鄉政策進一步完善，讓更多的農村消費者受益，從而建立完善的農村家電零售體系。

通過此次調研對“家電下鄉”提出以下五點建議

（一）加強規範的綜合性零售網點建設

針對目前消費者對農村家電銷售渠道普遍存在的不信任感，和在購物多樣性選擇、價格透明、售後服務規範等方面的重點需求，國家需要加強對規範的綜合性零售網點的建設，對具備資質和能力的企業給予更多鼓勵和扶持，推動高度分散的農村家電渠道的整合，從而使農村消費者的家電消費真正買的舒心、用的放心。

（二）鼓勵和扶持農村物流配送網絡建設

針對家電下鄉產品銷售渠道普遍位於較為富裕的鄉鎮，相對偏遠地區對於產品購買、物流配送安裝等方面存在諸多不便，整體物流成本單台配送成本過高的現狀，建議政府鼓勵和扶持農村物流配送網絡的建設，整合企業和社會物流資源，利用行業領先企業的物流信息管理系統實施近中遠程多級配送，在家電下鄉補貼中劃撥部分預算用於支持必然虧損的遠程配送，還可鼓勵依託物流力量進行家電下鄉大篷車活動的開展，直接為農户實施上門購物和送貨到家的服務，便利於民，鼓勵消費。

（三）適度放寬家電下鄉產品限價

針對消費者對於家電價格存在的一定比例的較高預期，例如消費者對於液晶電視的心理支付價格集中於3500元以下，高於此前國家規定的不到20xx元的限價，適當在限價區間上進行放開，從而避免當前廠商在三四級市場主推小尺寸液晶電視的現狀，才合理價格競爭的基礎上再加上政府給予的下鄉補貼，將使32寸以上液晶電視消費需求得到有效釋放。

（四）加強家電下鄉政策的滲透宣傳

針對目前農村消費者對家電下鄉政策知曉度仍然較低的現狀，以及農村消費者獲取信息的渠道特徵，加強家電下鄉政策的滲透宣傳，在財政補貼的

整體預算中劃出一小部分比例的宣傳推廣費用，在電視、廣播、鄉村明牆、家電下鄉產品手冊等傳播方式上進行相應的投入，同時整合家電下鄉中標廠商的宣傳資源，給予部分支持，對家電下鄉政策進行全面立體的滲透宣傳，只有這樣才能進一步擴大家電下鄉的受眾，拉動消費。

（五）開闢傳播家電下鄉知識和直接購物的網絡平台

針對當前農村信息化家電快速普及的現狀，以及網絡平台在信息傳播速度、全面性上的優勢，政府主導或者聯合企業共同開闢傳播家電下鄉知識、展示家電下鄉產品的網絡平台，甚至在條件允許的情況下實施直接的網絡購物，對於家電下鄉政策普及和直接形成銷售將有極大的幫助。

產品市場調查報告13

調查背景：

隨着科技的進步和發展，計算機的出現及發展帶動了一批以數字為記載標識的產品。作為高科技的產物，數碼產品已經成為我們日常生活中不可或缺的一部分，大到相機電腦，小到u盤手機，我們幾乎每時每刻都在和數碼產品打交道。作為大學生，我們理應關心自己對數碼產品的消費情況以及數碼產品的品牌偏好。本次市場調查主要以大學生消費人羣為中心來進行。

調查方法：

開始時間：

結束時間：

樣本總數：46份

第1題您的性別?[單選題]

a.男b.女

第2題您每月的生活費是多少?[單選題]

a.800元以下

b.800——1500元

c.1500元以上

第3題您是數碼產品的強烈愛好者麼？[單選題]

a.是b.不是c.一點

第4題您最喜歡什麼數碼產品？[單選題]

a.電腦

b.手機

c.數碼相機/dv

d. mp3/mp4

e. pad

f.其他

第5題您對市場上數碼產品具體瞭解多少？[單選題]

a.非常瞭解

b.有點了解

c.不瞭解

第6題您是通過哪些途徑瞭解數碼產品的？[單選題]

a. 網絡

b.電視

c.報紙/雜誌

d.朋友介紹

e.洽談途徑

第7題您感覺購買數碼產品選擇時困難麼？[單選題]

a.非常困難

b.有點困難

c.還好

第8題您在購買時遇到的.最大困惑是什麼？[單選題]

a.品牌型號太複雜，弄不清楚，具體參數不瞭解，不能夠買到適合自己的產品。

b.價格弄不清楚、售後服務跟不上。

c.對於各賣場情況不熟悉

d.其他（勞駕您將購買時遇到的其它因素註明，謝謝!）

第9題您是通過哪些信息確定您要購買的產品？[單選題]

a.商場店員介紹

b.朋友介紹

c.有明星代言

d.上網查資料

第10題您從哪裏瞭解數碼產品？[單選題]

a.數碼雜誌

b.路牌

c. 網絡

d.電視

e.報紙

f.其他

第11題您認為選購數碼產品認為那方面最重要[單選題]

a.品牌

b.外觀

c.價格

d.質量

e.性價比

f.售後服務

第12題選購數碼產品的主要用途[單選題]

a.娛樂及多媒體

b.學習辦公

c.遊戲

d.收集資料

e.其他

第13題你最常用的數碼產品是:[單選題]

a.筆記本

b.手機

c.數碼相機

d. mp3/mp4

e.其他

第14題如果你打算購買，下列哪些促銷手段對你購買最有影響[單選題]

a.優惠打折活動

b. 免費體驗

c.抽獎送禮

d.廣告宣傳

e.其他

第15題數碼產品各種各樣、五花八門，你是如何對待的

a.很好。選擇更多，滿足不同消費者的需求

b.不好。假貨也會更多

c.還行。只要價格便宜

d.無想法。

e.其他（請註明具體）

產品市場調查報告14

首先讓我們來看一下一月份數碼攝像機產品品牌榜的情況，同數碼相機市場多家廠商平分市場的情況略有不同，DV產品中數碼電子領域的霸主索尼在這裏佔有絕對優勢。憑藉着雄厚的資金支持，索尼的產品在性能研發方面要領先於其他廠商，因此反映在產品性能上優勢明顯。同時，索尼在數碼攝像機領域產品種類繁多同時還不時有新品上市，能夠不斷吸引消費者的注意。在此次調查中，索尼的DV產品憑藉着三十六個百分點的市場關注度排在了品牌榜的首位。

除索尼之外，還有幾個廠商在這方面有着出眾的研發實力，他們分別是松下、三星以及JVC。雖然論產品種類這些品牌還無法同索尼相媲美，但是單論主流產品性能方面他們旗下的產品也都非常出色，在技術水平上可以與索尼相抗衡。這次調查中這三個品牌產品的市場關注度也都超過了十個百分點，分別以百分之十四、百分之十三以及百分之十的關注度比例分列二到四名。

此外還有一些品牌的產品憑藉着出色的產品性能也佔據了一定的市場關注度。這些品牌分別是佳能、夏普、東芝、日立以及理光他們所佔的.市場關注度比例分別從八個百分點到兩個百分點不等。除上述品牌之外，其他品牌的產品能夠獲得的市場關注度極為有限，這次調查表明其他品牌產品的總體關注比例僅為百分之四。

不同像素產品市場關注程度對於數碼攝像機而言，產品的像素等級直接影響到產品的呈像質量，因此這一指標往往會成為人們選購這類產品時的首選因素。然而由於顯示設備以及存儲介質的限制，一般一款一百萬像素等級的數碼攝像機產品已經完全能夠滿足人們的需要。因此，反映在產品市場關注情況方面，一百到兩百萬像素等級的DV產品佔有着絕對的優勢。在這次調查統計中，這類產品獲得了四十七個百分點的市場關注度，排在各類像素產品之首。

此外，由於價格方面的限制，一百萬像素以下等級的DV產品也得到了不少消費者的認可。從上面的統計結果中可以看出，這類入門級低端產品的市場關注程度也很高，達到了三十八個百分點。可見消費者在選購這類產品時表現的還是非常理智的，實用性以及高性價比才是他們追求的重點。

對於兩百到三百萬像素以及三百萬以上像素級的高端專業產品來説，現在大多數消費者的選擇還不在這些產品身上，這類產品只屬於特定的專業發燒級用户去選擇。這兩類產品的市場關注度情況分別為六個與九個百分點。不同光學變焦倍數產品市場關注度。

下面再讓我們來看一下不同光學變焦倍數的數碼攝像機產品的市場關注度情況如何。一款產品光學變焦的倍數越大，就能夠保證再不損失圖像質量的情況下拍攝到更遠的距離。因此對於每一個消費者來説都希望去選擇一款更高光學變焦倍數的產品，但是這也意味着更高的資金投入，所以對於大部分普通消費者來説，一款具有十倍或十二倍光學變焦能力的DV產品已經足夠用了。

這次調查統計的結果也能夠客觀的反映出上面所提到的問題，具有十倍光學變焦能力的DV產品在這一段時間內還是具有極高的人氣，所佔的市場關注度已經超過了半數以上，達到了五十四個百分點之多。可見大多數消費者在選購DV產品時還是本着夠用就好的原則，而並非一味追求高性能。

除此之外，十二倍光學變焦能力的DV產品的市場關注程度也很高，在這次統計中佔據了三十三個百分點的關注度份額。而相比起來，擁有十六倍以上光學變焦的產品所受到的關注度是成反比例的增長態勢。其中十六倍產品關注度為百分之六，二十和二十二倍產品的關注度分別為百分之三和百分之二。

十大最受關注產品

在本次十大最受網友關注DV產品排名中，索尼一個品牌就有四款產品入榜，這也從側面反映出索尼產品在種類以及性能方面還是具有一定的優勢的。在這些產品之中索尼最新的DCR-PC350E所受到的關注度最高，這款產品採用了331萬像素的單CCD，具有10倍光學變焦能力以及120倍數碼變焦，使用了頂級的卡爾蔡司的Vario-SonnarT透鏡。其自上市以來就廣受消費者的關注，這次更是以二十四個百分點的關注度榮登產品榜的首位。

排在此次產品榜第二和第三位的數碼攝像機分別是JVC新品GZ-MC500和另一款索尼的產品DCR-HC15E。這兩款產品獲得的網友關注度比例分別為十七個百分點和十五個百分點，同樣表現的非常出色。

另外還有兩款產品的關注度也都達到了十個百分點以上，這兩款產品分別為JVC的GZ-MC200以及佳能的Optura400，所佔的關注度比例分別為百分之十一和百分之十。排名這次十大產品後五位的分別是佳能Elura80、索尼HDR-FX1、松下GS200、三星VP-D6050Si、索尼DCR-DVD7，這五款產品所得到的關注度從百分之七到百分之三不等。

這十款產品作為大多數消費者選擇，在一定程度上也代表了現在數碼攝像機領域傑出性價比DV精品。房地產市場調查報告化粧品市場調查報告市場調查報告格式

產品市場調查報告15

化工是我市支柱產業，20xx年限額以上化工生產企業實現銷售收入1306億元，化工(不含石油)經濟總量和行業競爭實力在全省各地市中均居第一位，在全國也具有舉足輕重的地位。根據市領導關於產業結構調整的講話精神，加快推進我市化工產業佈局調整，已經刻不容緩。

一、園區基本情況

全市現有化工園區或化工生產集中區26個，其中臨淄5個(含齊魯化工區)、桓台4個、張店6個、淄川3個、周村2個、博山2個、沂源1個、高青1個(規劃中)、市高新區2個，化工園區或集中區座落於省級以上開發區內的有10個。

二、園區存在的主要問題

(一)產業佈局散亂，缺乏統一規劃。我市化工企業數量多，居全省首位，且危險化學品生產企業數量佔全省近一半。規模小，除齊魯公司外，20xx年銷售收入過10億元的企業僅有10家，規模以上的企業529家，規模以下的企業近900家。聚集度差，全市1400家企業中僅有603家在化工園區或化工集中區內，其它約800家企業則分散在全市各村鎮，安全、環保隱患大。城企交錯，“工業圍城”現象較為突出。

(二)化工專業園區少，基礎設施配套不完善。我市經省級和省級以上批准的化工或與化工相關的工業園區較少，且多數為綜合工業園區，沒有明確的化工專業園區規劃，部分園區沒有統一的污水處理設施，我市在歷史發展中形成了一些化工集中區，但缺少統一規劃，有些只是企業相對集中，環保設施薄弱或基本沒有，有的離城區或居民區較近，這些企業的發展已經對周邊大氣及地下水造成污染。

三、對策和建議

(一)結合城市發展規劃，科學規劃化工產業佈局。提高城市規劃水平，統一規劃城市建設和工業佈局特別是化工產業佈局，科學規劃佈局好工業區，避免出現新的'“工業圍城”、“污染圍城”。

(二)高起點規劃現有工業園區，提高園區配套功能。我市現有的省級以上工業園區是我市今後化工發展的主要載體，將承擔新企業、新項目建設和老企業搬遷的重任，需高度重視，超前科學規劃。其它省級工業園區應在園區內單獨規劃設立化工專業園區，並加快建設完善水、電、汽、污水處理排污等公用配套設施。

(三)規範化工集中區，促其儘快發展為化工專業園區。對遠離城區、村莊且聚集企業較多的集中區保留下來，規範發展，但需要抓緊建設污水集中處理等設施，提高配套能力，促其儘快發展成為化工專業園區;對離城區或村莊較近、企業又不多的集中區建議通過提高安全、環保標準等措施逐步關停;對已在城區的化工集中區如張店城區東部化工區，市裏需儘快出台有關政策使企業遷出。

(四)制定政策，引導化工企業加快入駐化工園區或化工集中區。我市應制定相應優惠政策，促進現有化工園區或集中區外的企業逐步入駐化工園區或化工集中區。對規模較大的化工企業，只要有完善環保設施、“三廢”達標排放，且符合產業政策，可以保留髮展，甚至可以以這些企業為龍頭髮展化工園區。

(五)新建化工企業必須進化工園區或化工集中區。化工產業園區一體化、規模化發展，是國內外公認的符合化工產業自身特點的最佳發展模式。我市應明確規定：今後新建化工生產企業或化工項目，一律進入指定的化工園區或化工集中區，並對投資規模、項目水平等做出相應規定，凡不在化工園區或集中區建設化工項目，工商、安監、環保、節能和行業主管部門應一律不再審批。