出差的工作總結報告
我於X月15日至x月21日至北京等地參加由清華紫光培訓中心舉辦的《績效實務管理》,現將此次培訓總結如下:
一、培訓課程有《如何設計合理的績效目標》、《績效工具的有效應用》、《績效推進中的輔導與溝通》、《戰略的執行者》,通過以上課程的學習,瞭解到:
1、績效不能單純叫做績效考核,而應該稱之為績效管理。績效管理只能是一種溝通和跟進的管理工具,而非是用於衡量工作好壞、薪資領取多少的手段,而且它是一項全員參與的工程。
2、績效的實施需要與公司的戰略目標緊緊相連的,它是以公司目標為總目標分解到部門當中,再由部門分解到員工個人。績效計劃的制定應是由全員參與共同設計共同簽署的一項協議。
3、績效管理應與培訓同行,用培訓的手段加強員工對它的瞭解度,再用物質激勵的方式來刺激員工的接受度。
4、績效管理的工具有兩種:目標管理法、平衡積分卡;通過對這兩種工具的'學習,我認為目標管理法較適合我公司,但對公司有些部門可以將平衡積分卡的一些用途用在其中。
二、與清華紫光溝通的問題:
1、明年推進MBA事宜:與清華紫光培訓中心總監王玲溝通了關於明年推進MBA培訓一事,她對我公司推行提出兩點方案:(1)可先行在明年也做為介結客户的形式運作;待時機成熟後再考慮註冊公司專門從事。(2)直接註冊公司運作。(3)關於課程的價位問題可根據當地實際情況進行調整。
2、清華紫光愛代購網:與清華紫光愛代購網銷售經理曹陽溝通愛代網的一些業務往來。我向其介紹了明年我公司可能需要的幾個方面(1)財務系統(2)推行培訓教育(3)公司對外網站的建立(4)公司內部網絡的建立。
三、宜春、吉安新店情況
1、宜春:於8月20日抵宜春,對宜春即將新開的兩家店進行走訪。步步高店及一中店,步步高店店面牆壁顏色不一。一中店排班安排已安排好並通知了鄧海龍。
2、吉安:吉安陽明店後藏間設計不夠理想,空間太小,不易存貨。牆壁顏色與環城店色彩不一,空調位置管處理不當。
以上為此次出差總結。
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