120急救中心述職報告
各位領導,各位同事,大家好!
201x年,120急救中心在醫院黨政和主管院長領導下,在兄弟科室的配合支持下,經過我科全體工作人員的共同努力,完成了年初制定的各項工作指標和任務,取得了較好的社會效益和經濟效益,贏得了廣大患者的認可,現就120急救中心的工作做如下述職,請予評議。
一、201x年主要工作
年度內,120急救中心全體醫護人員精誠團結、奮發進取、克服各種困難,發揚吃苦耐勞、敢於拼搏、無私奉獻的工作精神。做到了出診迅速及時、現場救護準確到位、院內搶救快捷有序,為我市人民的安全健康構築了有力的醫療救護屏障。
年度內,120急救中心共接診患者2。5萬餘人次,救護車接診患者1600餘人次,院內搶救300餘人次。接診"三無"人員20多人次,並進行了妥善處置。全年完成業務總收入近400萬元,相比去年有了較大的'增長。
二、其他工作方面
1、工作中始終堅持"以健康為中心"的服務理念,時刻為病人着想,不斷強化服務意識,切實為病人解決實際問題。多次受到患者好評。
2、全科職工嚴格遵守醫院的各項規章制度及各種法律法規,嚴格執行各種醫療操作規程,無發生。
3、加強科室醫務人員的業務學習與培訓,如:在院領導的支持下,今年科室添置了美國產’薩博’心肺復甦機,並進行了科室全員培訓與考核,現運行狀態良好,增加了搶救成功率。
4、根據二甲複審的要求及上級醫院的經驗,我科對相關醫療文書進行的調整,增加了門、急診記錄等項目,減少和避免了醫療糾紛及差錯的發生。
5、在歷經2年的二甲複審中,經過全科的共同努力,眾志成城,120急救中心最終向評審專家組和醫院交上了一份滿意的答卷。
過去的一年雖然取得了一些工作成績,但仍存在一定的不足:距離廣大患者對我們要求還有一定的距離,醫患溝通有待進一步完善,醫療文書的規範化書寫還需加強,急診急救水平有待進一步提高。
120急救中心201x年工作計劃如下:
一、鞏固的已取得的工作成績,取長補短,爭取再創佳績;
二、嚴格遵守醫院的規章制度,嚴格按醫療操作規程執行,杜絕違紀現象、杜絕及避免醫療差錯的發生;
三、加強對救護車醫護人員的管理,保障院外急救任務的順利執行。
四、加強醫療軟件的管理,重點是處方、各種輔助檢查單、門、急診記錄的規範化書寫,使醫療文件的書寫有進一步的提高。
五、加強業務學習,不斷提高技術水平,積極參加上級組織的各種業務學習和進修培訓,積極參加院內及科室的各種業務學習,加強各種急診急救知識及應急能力的演練工作。
六、盼望在新醫院搬遷後使120急救中心人員和相關配置更加完善及添置必要的設備。
在過去的一年裏,120急救中心全體工作人員不辱使命,恪盡職守,圓滿的完成了各項工作任務。在以後的工作中,我們將繼續努力為我院的發展貢獻我們的力量。
最後,元旦將近,預祝大家新年快樂!
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