給公司的道歉信精選15篇

在社會一步步向前發展的今天，需要使用道歉信的場合越來越多，道歉信是要向對方陳述無法答應的所請所託的原因，對不願為的事，可聲明自己的一貫主張，對不能為的請託，更應陳述理由，説明自己為什麼不能為。相信很多朋友都對寫道歉信感到非常苦惱吧，以下是小編整理的給公司的道歉信，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

給公司的道歉信1

親愛的客户:

您好！

我是XXXXX有限公司的高級客户服務代表小啊，首先，我代表公司全體員工向您道歉。

你在信中抱怨我們送你的山核桃不是臨安的，所以我們進行了調查。最後得出結論，銷售人員在你和另一個客户的`訂單中，由於疏忽造成了錯誤，所以產品的產地是錯誤的。我們再次向您道歉。你在信中提到，客服部門一個接電話的小女孩對你很粗魯，經常打斷你，把錯誤推到你身上，電話錄音證實了這一點。那個接線員沒有做她的工作。我們嚴厲懲罰了她，你一會兒就會收到她的道歉。由於這是一名實習客户代表，請理解並感謝您對我們客户代表的反饋，以便我們今後能做得更好。

當我們收到您的退貨時，我們會給您發送正宗的臨安山核桃，然後免費給您額外發送一公斤山核桃。你怎麼想呢?如果你覺得合適，請打電話給我們，讓我們知道。我們將在第一時間為您提供最好的服務，最後為您遇到的麻煩道歉！

XXXXXX公司

　　20xx年x月x日

給公司的道歉信2

親愛的顧客:

您好!

首先非常感謝您對悦豪箱包專營店的支持，在此我們非常真誠的懇請您能看完這封信，下面的每一句話都是悦豪真誠的與您溝通的，從親白拍下產品到收到產品的整個過程，悦誠能想到的每一個細節都力求用心的為您做到最好，也許還存在不足的.地方，讓您感覺到不滿意了，悦豪在這裏向您説聲對不起，懇請得到您好的原諒。

悦豪非常願意熱情的接待您，可能有時候為您的服務的客服當時接待的顧客比較多，您的諮詢的問題客服不能及時回覆，或者回復您的語言過於匆忙，以及其他服務不周到的地方，還請您願諒。

由於悦豪家在山東，所以距離山東省較遠的地區，速度方面可能會慢一點，給您帶來的不便懇請您諒解。

悦豪為您打包的時候一定盡最大努力將產品打包結實，由於路途遙遠加上快遞的野蠻運輸，萬一產品出現了包裝盒磨損或者擠壓的情況還請您多多諒解，悦豪非常感謝您的支持與理解，我們真誠的再次感謝您！

如果快遞的速度和快遞師傅的態度讓您不滿意，

親一定不要着急，也請您放鬆心情並旺旺聯繫我們的在線售後客服，悦豪一直堅信沒有解決不了的問題，也沒有克服不了的困難，我們一定會盡最大努力為解決問題，為您提供最好的售後服務！

最後悦豪全體員工真誠的向您道歉，不論什麼原因讓您感到不高興或者不滿意您都可以聯繫我們，我們一定第一時間為您處理。悦豪箱包專營店祝您購物開心！事事順心！

道歉人：xxx

　　20xx年xx月xx日

給公司的道歉信3

各位尊敬的用户：

由於廠區地處雨城雅安，前段時間連日來降暴雨，我公司的`高壓變壓器需要維修，所以造成市面上短時間缺貨，我公司表示最誠摯的歉意。

由此給您帶來的不便，望諒解。

為了能儘快解決這個事情，維修人員連日來的加班搶修，公司現已進入正常生產，相信很快能為您解決供貨問題。廣大客户可以隨時撥打電話xxx或xxx瞭解情況，西府公司將竭誠為您服務。

此致

敬禮!

　　xxx

　　xx年xx月xx日

給公司的道歉信4

尊敬的xx：

您好！

首先非常感謝您在與我公司合作中給予的關注與支持，收到您的關於xx工作表現的彙報我們非常重視，並對該業務員的一切行為深感震驚。經取證調查、核實事件的來龍去脈後，在此，我謹代表xx有限公司的全體員工，對業務員xx在派遣期間之一切嚴重違紀行為表示誠懇地歉意！

作為一個負責任的`品牌企業，發生這樣的事，我們深感內疚和自責！事情的發生對一直以來信任和支持xx的部分區域客户心理造成了一定的傷害，也對我企業的聲譽和形象造成了難以彌補的巨大損失！同時，也暴露了我企業在業務管理工作中存在的失職、失責、失查問題以及在基礎管理和特殊時段的應急處理能力的不足。

鑑於xx嚴重失信，損壞我公司及客户聲譽、謊報信息、假票衝賬、虛報假賬、向客户借款、收受回扣等嚴重違紀行為帶來的極其惡劣的影響，造成的嚴重名譽損害。我公司為了業務正常有序的良性發展及企業良好形象，經研究決定，即日起對xx做出以下處理決定：xxx

此致，

敬禮！

xx

　　20xx年x月x日

給公司的道歉信5

本公司於20xx年11月在本網站登載的《關於龔巖涉嫌職務侵佔和團伙盜竊犯罪被解除職務的通報》一文，該文內容多處與事實不符，公安部門處於偵查階段，對於龔是否涉嫌犯罪並無定論，而本公司即在網站上稱龔利用職務之便進行盜竊，該文內容對讀者產生誤導，會使龔的社會評價降低，因此，本公司撰寫並登載該文的'行為已構成侵犯龔名譽權。

我公司特此向龔及讀者致歉，以消除影響，恢復名譽。

道歉人：xxx

　　20xx年x月x日

給公司的道歉信6

親愛的.用户:

由於工廠位於多雨的城市雅安，最近幾天下了大雨，我們的高壓變壓器需要維修，導致市場短期短缺。我們真誠道歉。

給您帶來的不便，請諒解。

為了儘快解決這個問題，維修人員已經加班好幾天了，公司現在已經進入正常生產。我相信我們很快就能為您解決供應問題。客户可隨時撥打0835-34883xxx或1357623xxx瞭解情況，xx公司將竭誠為您服務。

　　xx公司

　　___年____月____日

給公司的道歉信7

新疆吉祥達建築安裝公司各位老總,

你們好，我是幾年前曾經工作於貴公司的江西理工大學學生曲良峯，由於貴司的疏忽給本人造成的職業待遇、身心，生活等傷害，所以本人在沒有得到合理解釋和遭遇不良社會風氣情況下，曾發表一些涉及到貴司法人的信息，在此，本人作出深刻檢討，對貴司相關人員遇到的不理智的待遇鄭重的説一聲“對不起”，與此同時，我已經刪除相關網站的對貴公司違反勞動法的一些行為的宣傳，自此，我不再與貴司計較眾多失去的'東西，希望你們也能守法，遵守新疆烏魯木齊市水磨溝區中級法院的公平裁定，做一個良心企業，承擔你們對社會和職工們的責任和義務，不要再為難咱們這些工程行業的工人，大家都不容易。本是同根生，相煎何太急！

烏魯木齊市民

曲良峯

20xx年12月5 日

給公司的道歉信8

尊敬的各位業主住户：

您好！首先，執筆感謝小區全體業主，一直以來對我們客服中心的信任及各項工作上的理解、配合與支持。

針對今天因電業局的設備檢修，致使小區停電的突發事件。我們未能及時採取相應措施。給您及家人所帶來的不便，我謹代表康新花園客服中心全體工作人員向各業主住户表示由衷的歉意。

由於我們平時工作中的粗心大意，對小區相關設施、設備的日常檢修維護時的'疏忽。沒有及時排查出發電機電瓶的故障，致使突發停電時未能給高層業主及時啟動發電機送電，由此給各位為業主住户生活上帶來了極大的不便，這是我們工作的失職。事後，我們全體員工針對此次工作的疏忽，認真的做了檢討，吸取了教訓。

以後，我們將努力把日常工作做到層層細化，堅決杜絕此類事件的再次發生。同時也希望您及家人能一如既往的對我們工作的理解與信任。

今後，我們一定以紮實的工作表現，微笑的服務來回報大家！

此致

敬禮!

　　xx

　　20xx年x月x日

給公司的道歉信9

親：

您好！

沒想到會用這樣的方式和您交流，請原諒我的冒失。

狂天寫這封信不僅為求您的原諒，更求個人的一點心安，我真的不知知道EMS物流為什麼會這麼慢，以前沒遇到過這種情況。發貨的時候我諮詢過EMS，跟我説到您的收貨地址2—3天就可以到了，可到現在過去了5天還沒收到貨，我也隨時跟蹤單號並諮詢EMS客服，諮詢原因跟您彙報。

我們默認走的物流是EMS因為EMS比較正規貨物丟失的機率很小，且覆蓋面非常廣，他們的管理也是相當嚴的走的程序也是比較複雜的所以EMS的`會耽誤些時間加上很多小的郵局效率不是很高所以造就了EMS的慢！

事情既然發生了現在説什麼也沒用只能等物流了。不管怎麼説，我都有着一份責任，畢竟我沒有根據您的要求發申通快遞，但願沒給您造成損失，給您帶來不便，本人深表歉意，現在社區公開向您道歉。

狂天查了物流您貨還沒簽收。我的心久久不能平靜，總覺得對不起您，再次表示深深地誠摯的歉意，對不起。不管您給我什麼樣的評價，我也無怨無悔，給我差評我也不會有一點嫉恨之意，只期待下次做的更好，不會做出出過激的行為，因為我都把這兒當做了自己的淘寶，這是養活自己的方式，把這兒當做了自己的家。您來我家裏做客，讓您收到不滿意的招待我道歉是應該的。

當然這也是給我一次的教訓，在淘寶的旅程中我將終身銘記。

謝謝您給了我一次敞開心扉的機會，最後再次致以誠摯的歉意。

此致

敬禮！

xx

　　20xx年x月x日

給公司的道歉信10

尊敬的龍樹木門經銷商：由於展會後訂單過多，公司未能做到合理安排，導致出貨期延長，給您帶來不便，我們致以萬分歉意！七月展會後所下訂單出貨期為35—45天，原木門、橡木門出貨期為60—65天。

九月份下訂單出貨期恢復正常，複合門30—35天，橡木門40天，原木門45天。

公司在9月份後不接加急單，如有加急單，請慎重下單！望廣大龍樹客户與消費者解釋！保證龍樹木門公司的.信譽度與誠信度！謝謝！

道歉人：xxx

　　20xx年x月x日

給公司的道歉信11

尊敬的廣大顧客:

由於我公司法律觀念淡薄，在印製秦皇島旅遊年票一卡通宣傳資料時，擅自將秦皇島旅遊年票一卡通票版樣式中發行商“xxx通科技有限公司”的名稱替換為“北戴河海生活文化傳播有限公司”，給廣大遊客造成了混淆，給xxx通科技有限公司造成了傷害，在此鄭重向xxx通科技有限公司，公司全體人員，並廣大遊客，致以深深的歉意。對不起，我們對自己的無知給各位造成的.影響深感不安，請求各位原諒我們。鑑於已經產生的傷害事實，我們決定採取以下措施，彌補已經造成的損失：

1、發佈道歉信，向xxx通科技有限公司和廣大顧客道歉，使廣大遊客清晰明白xxx通科技有限公司是秦皇島旅遊年票一卡通的唯一發行商，海生活公司只是經銷商之一，並非秦皇島旅遊年票一卡通的發行單位。

2、在海生活公司為推廣旅遊年票而設立的網站的顯要位置對致歉信進行鏈接，時間至少一個月。

3、在網站的顯要位置展示秦皇島旅遊年票一卡通真實樣板(標註有xxx通科技有限公司名稱)。

4、收回全部還未發出的宣傳資料，並焚燬。

5、新印製宣傳資料必須經xxx通科技有限公司認可才可印製。

我們再次為自己的無知道歉，並自願承擔因此對xxx通科技有限公司造成的損失。

　道歉人：xxx

　　日期：20xx年x月x日

給公司的道歉信12

據國家郵政局網站8月22日發佈的統計數據，快遞業服務問題非常突出，其中數據顯示了很多公司甚至對主管部門督辦的消費者投訴視而不理。而作為發快遞比較多的賣家，每天也都會遇到不少客户憤怒地來控訴他遇到的快遞問題。因此，在您看到此信的時候，如果快遞沒問題，真是的謝天謝地。但是同樣會有較大的機會，快遞又惹您生氣了：

“不送上門”

“不上樓”

“只放在門衞”

“電話都沒有”

“態度惡劣”

“等了這麼久才到，太慢了”

“包裹被壓得體無完膚，東西壞了”

“不給驗貨，掉頭就走”

“這個快遞公司太爛了，為什麼不換一家快遞”

在這裏我們必須再次向您道歉：對不起！

在我們經營淘寶的5年多的時間裏，不斷更換着一家又一家的快遞公司，試圖改變狀況。申通、圓通、韻達、中通、郵政、匯通，優速等所有上規模的公司但是均不完美，還是投訴和中差評不斷。甚至也發過昂貴的順豐，聯幫，但是終因成本太高而不了了之。現在選擇的這家確實只是在服務和成本的抉擇中的無奈妥協之舉。

我們短期做的是不斷呼籲，不斷提升自己的話語權，改進良包裝水平和成本控制的最佳

平衡點。稍長期的是，您再次購物時，我們更換您所在區域可能更好的快遞或給您額外補償。再次道歉，對不起！懇請您諒解快遞服務問題，非常感謝！

1．當您收到我們的'商品時,請務必在48小時內檢查所有商品的數量、型號、以及破損情況，如出現問題請及時與我們售後聯繫並提供照片，我們將根據情況給予調換或補發。（13626712882）由於我們的產品都是易碎品,責任很難界定，所以請您一定在上述時間限制內與我們聯繫,否則逾期不予辦理。還請親多多理解

2.歐普燈具有質保期的哦：

燈管保一年，整理器兩年，您把有問題的配件返給我們的 我們給您質保的

請互相尊重大家的勞動，不要隨意中差評，不要以“一般 或者和想象的不一樣”的話出現哦，本店正品銷售，您可以先專賣店看好貨哦。

給公司的道歉信13

尊敬的各位領導：

對本次產品存在的質量問題，我首先以我個人的名義向你致以最誠摯的歉意，如果還有機會的'話，也非常希望你再給我機會，我們一定保證以後提供的產品絕不會再有類似的情況發生，並鄭重立下此承諾。

本次產品的質量問題，按我本人的意見，在你們交貨時間允許的情況下，我本人是想全數退貨再換貨，但你還是考慮到不讓我方損失太大，而採用全檢的方式特例收下這批貨，我心裏十分的感激，同時仍讓我心存愧疚。

針對本次質量方面存在的問題，我們從全方位反思過，逐一與加工商進行協商，最終採取如下措施和方法，以杜絕類似情況再發生！其它方面希望古先生能再提寶貴意見，對我方存在的不足，請及時指正，我方願全力合作，爭取最大程度的滿足客户的要求，達到雙贏，也讓我方提高更快。謝謝！

此致

敬禮！

寫信人：xx

xx年xx月xx日

給公司的道歉信14

各位領導:

您好！

寫以下之前想了很多。

"誠實或忠誠並不是機械地意味着終身為公司服務。人和企業一直在變化。對於企業來説，隨着公司的發展變化，過去適合的員工，將來可能不再適合他的崗位；對於個人來説，公司可能是他過去最好的選擇，但久而久之，也未必能激勵他充分發揮自己的激情和才華。"

凌晨三點讀這段話的時候，我感慨萬千，久久不能入睡...於是我打開電腦，給你寫了這封辭職信。“去與留”這個詞一直在我心中重複。直到我想到這句話“當你很難做出選擇時，你應該尊重你內心的聲音。。給領導的`道歉信。你剛進公司的時候，對我寄予厚望。但是我在外企呆過，對工作很清楚，對自己充滿信心，看不到自己的缺點。

想到這還是讓我覺得很慚愧。這幾年的工作時間裏，我有過激動，有過迷茫，有過彷徨，有過温暖，有過感悟，有過奮進。父親給了我一個堅定而誠實的態度，讓我在這些過程中努力前行，在工作生活中不斷修正自己，努力提高自己的認識。我也重拾了對生活的信心。

回想起來，當我想到“要足夠豁達，去接受你改變不了的事，足夠勇敢，去改變你能改變的事，足夠睿智，去分辨兩者的不同。"我恍然大悟，原來是因為腦子不夠用。我不能重新開始，但我可以隨時重新開始。我有選擇的權利。曾經記得研發部的朝氣和熱情。技術工程部的和諧、冷靜和責任。這些都給我留下了不可磨滅的印象，深深地印在我的腦海裏，也一定會讓我想起曾經共事過的同事。

之後，我衷心感謝和我一起工作的同事們。我和他們度過了一段非常快樂和難忘的時光。謝謝你這幾年對我的愛，謝謝你對我自己缺點的包容，謝謝你對我工作中的錯誤的改正。你誠實的心，熱情的生活態度，寬廣的胸懷和聰明的做事方式，一定會讓我受益終身。道歉人:xx-x

道歉人： xx

　　××××年×月×日

給公司的道歉信15

尊敬的龍樹木門經銷商：

由於展會後訂單過多，公司未能做到合理安排，導致出貨期延長，給您帶來不便，我們致以萬分歉意!七月展會後所下訂單出貨期為35-45天，原木門、橡木門出貨期為60-65天。九月份下訂單出貨期恢復正常，複合門30-35天，橡木門40天，原木門45天。公司在9月份後不接加急單，如有加急單，請慎重下單!

望廣大龍樹客户與消費者解釋!

保證龍樹木門公司的信譽度與誠信度!謝謝!

　　xxx

　　xxxx年xx月xx日