關於銷售的語錄27則
一個人到了年老的時候,又窮又苦,那並不是那個人以前做錯了什麼,而是他什麼都沒有做,銷售其實很簡單。
1.對銷售代表來説,銷售學知識無疑是必須掌握的,沒有學問作為根基的銷售,只能視為投機,無法真正體驗銷售的妙趣。
2.一次成功的推銷不是一個偶然發生的故事,它是學習、計劃以及一個銷售代表的知識和技巧運用的結果。
3.推銷完全是常識的運用,但只有將這些為實踐所證實的觀念運用在積極者身上,才能產生效果。
4.在取得一鳴驚人的成績之前,必先做好枯燥乏味的準備工作。
5.推銷前的準備、計劃工作,決不可疏忽輕視,有備而來才能勝券在握。準備好推銷工具、開場白、該問的問題、該説的話、以及可能的回答。
6.事前的充分準備與現場的靈感所綜合出來的力量,往往很容易瓦解堅強對手而獲得成功。
7.最優秀的銷售代表是那些態度最好、商品知識最豐富、服務最周到的銷售代表。
8.對與公司產品有關的資料、説明書、廣告等,均必須努力研討、熟記,同時要收集競爭對手的廣告、宣傳資料、説明書等,加以研究、分析,以便做到知己知彼,如此才能真正知己知彼.採取相應對策。
9.銷售代表必須多讀些有關經濟、銷售方面的書籍、雜誌,尤其必須每天閲讀報紙,瞭解國家、社會消息、新聞大事,拜訪客户時這往往是最好的話題,且不致孤陋寡聞、見識淺薄,工作計劃《銷售其實很簡單》。
10.獲取訂單的道路是從尋找客户開始的,培養客户比眼前的銷售量更重要,如果停止補充新顧客,銷售代表就不再有成功之源。
11.對客户無益的交易也必然對銷售代表有害,這是最重要的一條商業道德準則。
12.在拜訪客户時,銷售代表應當信奉的準則是即使跌倒也要抓一把沙。意思是,銷售代表不能空手而歸,即使推銷沒有成交,也要讓客户能為你介紹一位新客户。
13.選擇客户。衡量客户的購買意願與能力,不要將時間浪費在猶豫不決的人身上。
14.強烈的第一印象的重要規則是幫助人們感到自己的重要。
15.準時赴約--遲到意味着:我不尊重你的時間.遲到是沒有任何藉口的,假使無法避免遲到的發生,你必須在約定時間之前打通電話過去道歉,再繼續未完成的推銷工作。
16.向可以做出購買決策的權力先生推銷。如果你的銷售對象沒有權力説買的話,你是不可能賣出什麼東西的。
17.每個銷售代表都應當認識到,只有目不轉睛地注視着你的客户.銷售才能成功。
18.有計劃且自然地接近客户.並使客户覺得有益處,而能順利進行商洽,是銷售代表必須事前努力準備的工作與策略。
19.銷售代表不可能與他拜訪的每一位客户達成交易,他應當努力去拜訪更多的客户來提高成交的百分比。
20.要了解你的客户,因為他們決定着你的'業績。
21.在成為一個優秀的銷售代表之前,你要成為一個優秀的調查員。你必須去發現、去追蹤、去調查,直到摸準客户的一切,使他們成為你的好明友為止。
22.相信你的產品是銷售代表的必要條件:這份信心會傳給你的客户,如果你對自己的商品沒有信心,你的客户討它自然也不會有信心。客户與其説是因為你説話的邏輯水平高而被説服,倒不如説他是被你深刻的信心所説服的。
23.業績好的銷售代表經得起失敗,部分原因是他們對於自己和所推銷產品有不折不扣的信心。
24.瞭解客户並滿足他們的需要。不瞭解客户的需求,就好象在黑暗中走路,白費力氣又看不到結果。
25.對於銷售代表而言,最有價值的東西莫過於時間。瞭解和選擇客户,是讓銷售代表把時間和力量放在最有購買可能的客户身上,而不是浪費在不能購買你的產品的人身上。
26.有三條增加銷售額的法則:一是集中精力於你的重要客户,二是更加集中,三是更加更加集中。
27.客户沒有高低之分,卻有等級之分。依客户等級確定拜訪的次數、時間,可以使銷售代表的時間發揮出最大的效能。
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