銷售技巧的培訓總結-工作總結
懷着一種空杯的心態,我有幸參加安徽鹽業舉辦的營銷知識與業務技能培訓的培訓。在此次培訓過程中,徽商業學院的教授對營銷技巧,客情關係的管理等等進行了詳細介紹,並對其中的一些進行了重點講解,包括營銷技巧中的策略,如何開拓市場,如何擴大銷量。還有客情關係的建立和維護。並且用大量生動的案例教學,實用性和操作性強,採用互動和現場問答等方式,生動易懂,張弛有度,使我們在輕鬆的學習中掌握更多的方法和技能。此次培訓得到了大家的高度評價和認可。下面就此次培訓,我簡單談談我的。
一、自信心,誠心,有心,合作心
信心是人辦事的動力,信心是一種力量。每天工作開始的時候,都要鼓勵自己。要用一種必勝的心態去面對客户和消費者,在推銷商品之前要把自己給推銷出去,對自己要有信心,只要把自己推銷給客户了,才能把產品推銷給客户。凡事要有誠心,心態是決定一個人做事的基本要求,必須抱着一顆真誠的心,誠懇的對待客户,對待同事,只有這樣,別人才會尊重你,把你當朋友,才會接受
受你的產品。業務代表是公司的形象,企業素質的體現,是連接企業與社會,消費者,經銷商的樞紐,信任是你業務的保障。處處留心皆學問,要養成勤于思考,善於銷售經驗。機會是留給有準備的人,同時也留給有心的人,作為業務員,客户的每一點變化都要去了解,努力把握每一個細節,做個有心人不斷的提高自己。銷售靠合作,離不開領導的英明決策,離不開公司的運籌帷幄,離不開各部門的支持配合。總的一句話,耐心細緻,感動至上。
二、銷售市場策略
一件好的產品,要有好的市場,好的營銷策略。同時網絡的建設是銷售產品的主宰,讓你掌握產品的一切相關事由。開發市場需增進與客户的友誼,熟悉客户的經營狀況,改善自身經營管理水平,更好的將產品推銷到客户手上。好的營銷策略是有準備的,有的,是幫助客户怎樣更好的去銷售產品,為客户出謀劃策,包裝產品,做促銷活動。讓客户覺的你是真誠的人,是可以信賴的人。我們和客户是利益的紐帶是信任的保證。
通過這次培訓,我受益匪淺,真正認識到營銷技巧和客情關係在工作中的重要性和必要性。我們要保持一個積極的心態,要有信心,責任心,要有虛心,進取心,要有恆心,要有感恩之心,做到超越平凡,追求卓越。
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