PDCA模式在捲煙上水平中應用分析探討
國家局提出要把“捲煙上水平”作為行業工作的主要任務以後,各煙草企業都在努力尋找上水平的最佳途徑。對商業企業來説,我認為,認真遵循pdca模式,市場營銷上水平一定沒有問題。
我們知道,pdca模式是iso9000質量管理體系過程管理的一個重要方法。p是策劃,即根據顧客的要求和組織的方針,為提供結果建立必要的目標和過程;d是實施,即各項決策的實施過程;c是檢查,即根據方針、目標和產品要求,對過程和產品進行監視和測量,並報告結果;a是改進,即以持續改進過程業績。那麼,商業企業在市場營銷上水平過程中該如何應用這一模式呢?只要有應用的意識就不難。
要解決好目標定位問題。
上水平是個總體要求。對具體單位來説,必須根據目前發展的實際狀況(包括隊伍素質、基礎工作、營銷實力、單箱值水平等等)確定適合的上水平目標。商業企業要做好兩方面工作:一方面要通過反覆學習國家局領導的重要講話,明確行業發展形勢、任務和要求。還要在行業內外、左鄰右舍的比較當中,確定哪個單位值得趕超、趕超的具體指標是什麼,這樣既可以增加發展動力,也可以使全體員工有奔頭。另一方面是掌握用户需求。要在建立用户基礎資料、掌握用户動態信息基礎上,通過經常深入到直接用户和間接用户中間,瞭解他們對我們產品和服務的真實感受。最好要和他們交朋友,相互之間做到關係密切,感情融洽。這樣才能較好的掌握用户對我們的需求。
要解決好措施規劃問題。
上水平是個系統工程,需要我們圍繞確定的目標進行系統規劃。所謂系統規劃,就是從營銷的全部過程入手,把其中每一個細節做什麼、怎麼做、做到什麼程度想清楚。比如,在品牌培育上,按照國家局要求,至少要做到“四個堅持”。即:堅持研究消費者對對捲煙品牌的需求增強品牌投放的準確性、及時性和有效性,做到對品牌負責、對市場負責;堅持開展工商協同營銷,優化內部業務流程,為品牌培育提供高效的供應鏈支撐;堅持深入開展市場調研工作,嚴格落實“按客户訂單組織貨源”;堅持以“20+10”為重點,突出培育全國性重點品牌,提升重點骨幹品牌的'核心競爭力。只有規劃好措施,才能保證目標實現。
要解決好組織檢查問題。
上水平是個階段任務。在這個大的階段中,要分成許多小的階段。小階段決定大任務。所以要堅持對各個小階段工作及時組織檢查。及時組織檢查的意義,不僅僅是工作過程結束,更重要的是開始前和過程中。也就是説,檢查部門或崗位在一項工作開始前,要查其思想準備、物質準備是否到位與合格。在工作過程中,要查其是否理解準確、規範運作。對這兩個環節存在的問題,不能等到工作過程結束時才去發現。工作結束後還要組織檢查。總之,沒有檢查就沒有落實,也不知道落實得怎麼樣。
要解決好持續改進問題。
這既是對執行部門(人)提出的要求,又是對檢查部門(崗位)提出的要求。對執行部門(人)來説,要通過檢查環節找到自身的不足和原因,同時,要有明確的改進態度和思路。對檢查部門(崗位)來説,不僅明確指出問題的現象、危害和原因,還有切實可行的整改辦法和時限要求。
-
學生體質健康分析報告最新
在不斷進步的時代,越來越多人會去使用報告,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?以下是小編整理的學生體質健康分析報告最新,歡迎閲讀,希望大家能夠喜歡。學生體質健康分析報告最新1為了貫徹落實學校體育“健康第一”的指導思想,...
-
企業經濟活動分析會心得體會
當我們受到啟發,對生活有了新的感悟時,應該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣可以幫助我們分析出現問題的原因,從而找出解決問題的辦法。但是心得體會有什麼要求呢?下面是小編為大家收集的企業經濟活動分析會心得體會,歡迎大家分享。企業經濟活動分析會心得體會1下面...
-
職工思想動態分析報告最新版
在當下這個社會中,報告使用的頻率越來越高,報告包含標題、正文、結尾等。那麼大家知道標準正式的報告格式嗎?下面是小編精心整理的職工思想動態分析報告最新版,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。按照公司的安排與部署,廠快速行動,結合近期生產狀況,組織人力...
-
案例分析-化蝶
小朋友們在傾聽《美美和醜醜》的故事欣賞中,充分感受了蝴蝶由:卵——幼蟲——蛹——蝴蝶的生長過程。在激發幼兒嘗試用動作展現四個生長過程的遊戲中。我靈機一動,將動作的表演適時地設置到音樂環境中,邊朗誦兒歌。哇!幼兒在音樂的襯托下,表現幼蟲蠕動的動作時,真是栩...