銷售面試技巧自我介紹通用
初到一個新的環境,需要我們進行自我介紹,自我介紹可以給陌生人留下一個好的印象。怎麼寫自我介紹才能避免踩雷呢?下面是小編為大家收集的銷售面試技巧自我介紹通用,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。
銷售面試技巧自我介紹通用1
問題一:“請你簡單自我介紹一下”
思路:
1、這是面試的必考題目。
2、介紹內容要與個人簡歷相一致。
3、表述方式上儘量口語化。
4、要切中要害,不談無關、無用的內容。
5、條理要清晰,層次要分明。
6、事先最好以文字的形式寫好背熟。
問題二:“您在前一家公司的離職原因是什麼?”
思路:
1、最重要的是:應聘者要使找招聘單位相信,應聘者在過往的單位的“離職原因”在此家招聘單位裏不存在。
2、避免把“離職原因”説得太詳細、太具體。
3、不能摻雜主觀的負面感受,如“太幸苦”、“人際關係複雜”、“管理太混亂”、“公司不重視人才”、“公司排斥我們某某的員工”等。
4、但也不能躲閃、迴避,如“想換換環境”、“個人原因”等。
5、不能涉及自己負面的人格特徵,如不誠實、懶惰、缺乏責任感、不隨和等。
6、儘量使解釋的理由為應聘者個人形象添彩。
7、如“我離職是因為這家公司倒閉。我在公司工作了三年多,有較深的感情。從去年始,由於市場形勢突變,公司的局面急轉直下。到眼下這一步我覺得很遺憾,但還要面對顯示,重新尋找能發揮我能力的舞台。”
問題三:“談談你的家庭情況”
思路:
1、況對於瞭解應聘者的性格、觀念、心態等有一定的作用,這是招聘單位問該問題的主要原因。
2、簡單地羅列家庭人口。
3、宜強調温馨和睦的家庭氛圍。
4、宜強調父母對自己教育的重視。
5、宜強調各位家庭成員的良好狀況。
6、宜強調家庭成員對自己工作的支持。
7、宜強調自己對家庭的責任感。
問題四:“我們為什麼要錄用你?”
思路:1、應聘者最好站在招聘單位的角度來回答。
2、招聘單位一般會錄用這樣的應聘者:基本符合條件、對這份共組感興趣、有足夠的信心。
3、如“我符合貴公司的.招聘條件,憑我目前掌握的技能、高度的責任感和良好的餓適應能力及學習能力,完全能勝任這份工作。我十分希望能為貴公司服務,如果貴公司給我這個機會,我一定能成為貴公司的棟樑!”
問題五:“談一談你的一次失敗經歷”
思路:1、不宜説自己沒有失敗的經歷。
2、不宜把那些明顯的成功説成是失敗。
3、不宜説出嚴重影響所應聘工作的失敗經歷,4、所談經歷的結果應是失敗的。
5、宜説明失敗之前自己曾信心白倍、盡心盡力。
6、説明僅僅是由於外在客觀原因導致失敗。
7、失敗後自己很快振作起來,以更加飽滿的熱情面對以後的工作。
問題六:“你有什麼業餘愛好?”
思路:1、業餘愛好能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態,這是招聘單位問該問題的主要原因。
面試複試時的着裝要注意什麼
複試應該穿什麼衣服?與初試着裝相比,顯然你需要變化一下主題,所以穿不同的襯衫個領帶,搭配同一套西裝是一個方法。西裝外套還有長褲完全可以以不同的方式組合穿着,在搭配服裝時,需要考慮的幾項因素為顏色、款式、質料及花色彼此的調合性,能否保有個人風格,創造出不同第一次面試的形象效果。
不僅僅要留意外套有沒有褶皺或污漬,鈕釦有沒有鬆動,領帶是否熨燙平整等小細節也要留意。另外在穿西裝時最忌諱那種運動式只到腳踝的襪子,還有潛水手錶、運動腕錶等小細節的失誤,要記住很多時候細節決定成敗。
銷售面試技巧自我介紹通用2
應聘銷售的技巧有哪些
銷售需要面對眾多的客户,良好的第一印象對於業務成交起着至關重要的作用,面試官們會重點考察這一項。在面試者給人的印象中,用詞內容僅佔7%,肢體語言佔55%,剩下38%來自語音語調。那麼,應聘銷售的技巧還有哪些呢?下面小編來告訴大家吧!
攻略一、收集相關信息,做好前期準備
放下面試通知電話後第一件事,就是記錄好面試的企業名稱、職位及約好的時間地點,儘可能多地蒐集目標企業的有關資料。重點需要了解的信息包括:該公司的產品和在同行業領域中的業務數據、公司綜合實力及在業內的排名、公司業務發展的中長期規劃等。如果是熟人推薦的公司,不妨提前瞭解該公司的銷售政策或理念。掌握了這些知識,面試中與HR的交流將會更加“投緣”。
另外,一些銷售人員的面試必答題可以提前預演,比如:
1、如果您在一個士氣很低落的工作環境中工作,你會怎麼做?(從業心態,自信心)
2、您是如何面對壓力又是如何分解壓力的,如果您入司兩個月仍沒有出單您會怎麼想?(抗壓能力)
3、請簡單寫下您之前公司的銷售流程及您常用的銷售方法和技巧。(工作能力與經驗)
4、如果你第一次打電話給你的潛在客户,簡單介紹之後,對方回絕你説現在正忙,你會怎麼做?(應變能力)
5、如果某位客户一直在購買和你的產品相似,但價格卻很低於你的產品,你該怎樣説服這個客户購買你的產品?(銷售策略)
6、你的一個準客户在購買你的產品幾個月之後遲遲沒有付款,因財務要結算,現要求你在一個星期內要追回欠款,你會如何向客户催款?(要在不影響客户關係的前提下)
7、公司給你分配一個新市場開發任務,談談你的計劃。
攻略二、自我介紹突出個性,鎖定目標職位
“請您簡單地作下自我介紹”幾乎是每一位面試官的必問題,銷售人員不妨坦誠自信地展示自我,在認真梳理過往的工作經歷的基礎上,圍繞當前的目標職位來介紹自己會比較討巧,重點要突出與自己現在要應聘的職位相匹配的優勢。
建議面試前最好準備一份個性化的自我介紹。除了學歷、經歷、興趣、工作經驗及家庭背景外,應重點突出以往做銷售工作的經歷,儘量用業績數據來代替“我的銷售能力很強”之類的泛泛之談,因為理智的HRD絕不會輕信這樣的主觀表白。切忌以背誦朗讀的口吻介紹自己。
示範:自我介紹可以是這樣的
“您好,我有4年多的銷售工作經歷,在前一家服務的公司連續兩年獲得全公司銷售總成績第一名。去年獨立成功開發了一條新的銷售渠道,個人年業績佔到了部門銷售業績總量的50%。我在該行業有着豐富的客户資源,相信我的加盟一定會給貴公司的銷售業績帶來驚喜。”
攻略三、着裝職業化,留下良好的第一印象
首次給面試官的第一印象非常重要,尤其是銷售人員,衣着打扮、一言一行,在見客户時都是代表着公司的形象,切不可穿着隨便,邋遢示人。
通常銷售人員的着裝基本標準,一定要整潔大方利落,不追求過分個性化。特別需要注意的是,男性襯衫領子和袖口不要有污跡。領帶注意跟西裝、襯衫顏色搭配,黑襪子不可配白皮鞋。而女性着裝要淡雅清淡,不過分豔麗,避免穿無袖、露背、迷你裙,避免濃粧豔抹,不戴誇張首飾,忌濃度香水。
攻略四、笑對壓力面試,展示自信樂觀
眾所周知,銷售行業是一個極富挑戰的行業類別。因此作為一個銷售人才,其自身一定需要有良好的抗壓性,自信是銷售人員的成功基石。因此,壓力面試是銷售人員招聘中最常用到的面試方式。面試官常常會對前來面試的.銷售人員製造壓力面試,有意營造緊張氛圍,甚至針對某一事項做一連串的發問,打破沙鍋問到底,直至面試者無法回答,還有的會當眾宣佈面試者已被淘汰了,來觀察他的抗壓和應變能力。面對這種情況,心態平和、耐心細緻、沉穩老練、信心十足、臨危不亂是需要表現出的性格特徵。
攻略五、肢體語言保持和諧自然
銷售需要面對眾多的客户,良好的第一印象對於業務成交起着至關重要的作用,面試官們會重點考察這一項。在面試者給人的印象中,用詞內容僅佔7%,肢體語言佔55%,剩下38%來自語音語調。和諧自然肢體語言無形中會在你的面試成敗中起着關鍵的作用。
建議面試時你可以這樣:
1、目光正視面試官,但不可長時間直視對方眼睛,這樣會讓對方覺得不自在;
2、不要四處亂看,眼神不要離開對方面部,儘量把目光放在對方的眼睛下方或鼻樑中部,贊同對方的觀點時,可以適時點頭表示認可;
3、身體坐直,抬頭挺胸,表現出銷售人員的積極、向上之感。坐下時應在椅面的三分之一處,並略向前傾,以示你對彼此交流和對應聘的銷售崗位是感興趣的;
4、雙手自然平放在膝蓋上,儘量避免弄頭髮,摳鼻子等小動作,切忌雙臂環抱於胸前,腳腿不停地抖動。
攻略六、説好四句話拿到給力薪資
很多人擔心這樣的一個問題,當被問到期望薪資時,總會與負責招聘的HR或是今後的直接主管形成對壘的態勢,似乎雙方都在小心的避免先表態,好像這樣就可以贏得某種主動的先機和為自己爭取討價還價的餘地。其實,你完全不必擔心,回答這個問題很簡單,就是這四句話:
1、“我的期望薪資是*K。”――此時千萬不要委屈自己,你心裏想要多少不妨大方地直説,這是一個表達真實意願的好機會。萬一對方覺得你是一個將才,一拍桌子就答應你了,所以記得你的第一句話要對得起你自己。
2、“我相信貴公司有成熟的薪酬體系。”――這句話其實是在拍對方的馬屁,稱讚你應聘的公司是一個十分正規的組織,因為只有在發展健康而正規的組織裏才會建立起相應的薪酬體制;二來你也是在稱讚對方個人的工作,因為在面試時與你開始討論期望薪資的人幾乎都是相應的HR,而薪酬體制是誰建立的呢,當然是HR,所以你在誇獎對方個人和部門的工作,讓對方體會到從你這裏發出的誇讚的聲音。
3、“不過我十分願意接受貴公司相應崗位的薪資幅度。”――表示誠意,不要讓你的真實的期望薪資嚇倒對方,進一步表示想加盟的意願和誠心,讓對方感受到你心底裏的誠意。
4、“最後我相信,通過我的努力和表現,我會在很短的時期內,也許就在試用期結束後,得到甚至超越我的期望薪資。”――表現你對於自己的信心,以及來自於你內心對於自己能力的肯定,讓對方感覺到你是一個很強勢的人,你就是那個他們想要的人才。
這四句話連起來一説,不僅體現出了每一句話後面的意思,還有一點更為可貴,那就是你的應變和口頭表達能力,是一個高素質的銷售精英所必需具備的成功品質。
攻略七、清晰地表明職業規劃
近年來,關於職業規劃的問題越來越受企業HR的重視。他們在面試中,注意體現清晰的思路,並將其在分析問題、制定目標、形成解決問題的策略等過種中體現出來。比如,面試官問:“你認為什麼樣的公司比較適合自己的發展,未來3―5年的職業規劃是什麼?”這個時候往往就是表現你的計劃與組織能力的最佳時機。
建議可以這樣回答:
“我上大學期間就開始勤工儉學,四年的學費都是自己做銷售賺來的,所以,走出校門開始我就立志成為一名銷售精英。我希望從現在起五年內,能夠進入快銷行業的龍頭公司,從低層做起,慢慢地積累我的工作經驗和客户資源,同時我也相信經過大學期間的工作鍛鍊,我完全具備良好的市場開拓能力,把最適合的產品介紹給最需要的人,這是我做銷售工作的最大成就感。同時,我也希望自己能夠在一家企業,一家願意做相互投入的企業,待上一段時間。”
攻略八、適當提出問題
通常面試到尾聲,考官總會説:“請問你還有什麼想要了解的嗎”?如果你直接回答沒有,無疑會令對方產生你對公司並不是太感興趣之感。因此,一次完美的面試,應該在你提出問題後結束。
通常你可以這樣提問:
1、您認為我適合這個銷售工作嗎?
2、我還需要再次來面談嗎?
3、我什麼時候能夠得到您的回覆?
4、您已經瞭解了我的技能和經驗,您認為我能勝任這份銷售工作嗎?
5、請問我的直接上司是誰?他是一位怎樣的領導?
6、如果您聘用我,將來和我一起共事的有幾位同事?
攻略九、細節決定成敗
面試結束後,有一些細節往往影響着銷售人員的面試結果。在此僅簡單描述,比如記得保管好對方的名片,喝過的水杯主動帶走,座椅擺放回原位,主動握手道別,離開時不忘向前台接待致謝。
攻略十、面試後適時保持聯絡
現場面試結束,並不代表整個面試的結束。結束以後必要的電話詢問或者發一封感謝郵件都是禮貌的後續動作。大多數的求職面試者容易忽視這點,你發出的感謝信會令HR對你加深印象,容易從眾多的面試者中脱穎而出。
寫感謝郵件或打電話詢問的理由:
1、你正在證明你有很好的人際關係技巧;
2、有助於面試官記住你;
3、給面試官向上彙報的內容;
4、進一步強調你對這份銷售工作的興趣;
5、糾正面試中的一些錯誤印象;
6、增加他們僱傭你的機率;
7、有助於對方幫你留意或詢問其他合適的機會。
面試是整個求職過程中最重要的階段,其成敗常常直接決定能否獲得一個好機會。在競爭異常激烈的就業市場上,能夠獲得面試機會本身就不易,因為面試時表現不佳而喪失了工作機會,未免太過可惜。
當然,獲得一份好職業,簡歷和麪試仍然只是“技術層面”的問題,簡歷再漂亮,面試技巧再完美,沒有足夠含金量的職業資本和清晰的職業規劃,一切都是空談,都是在浪費時間,浪費成本!如果你已經連續失業超過2個月,仍在面對着一次又一次失敗的面試,那麼,你該檢討的或許不光是簡歷和麪試技巧,而是你的職業定位和職業規劃,這才是起決定作用的根本所在!
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