提高溝通技巧的四個要訣
要訣一:兩活
所謂兩活,就是腦子要活泛,説話要靈活。
大腦不是雜亂無章的,但不要讓自己説錯話,不要説消極的話;説話要靈活,不要改變自己的風格,而是要用錯誤的方式握住你的嘴,看別人説什麼最重要的關鍵是,如果你不知道該説什麼,我們就別説了,等清楚再説吧。
要訣二:三多
所謂三多就是多説好話,多説恭維的話,多説禮節上的話。
説好話到什麼時候都不過時,誰聽了都高興;説恭維的話,即如果你誇大其詞,別人就不會擔心;如果你在禮儀上説了什麼,別人就無法證明它是正當的。即使你説的是胡説八道,只要你不失禮,也不會引起別人的煩惱。這三項技能應該在和平時期得到更多的運用。一直都覺得不好意思。想想你是否願意聽別人説你的好話。心對心,只有説好聽的話,説禮貌的話,才能讓每個人都喜歡你,心中的喜結連理就會蕩然無存。
要訣三:四少
所謂四少,就是少談具體的人,少説具體的事,少講具體的`話,少聊隱私的天。
當我們與你交談時,少談論特定的人並不意味着評論別人,而是談論別人的是非。更少地談論具體的事情,就是少和你説話,多説些空話。當然,虛擬並不是假的,但它似乎是空的,您無法確定它是什麼。只有這樣,你才能有一個城市。不那麼具體的詞語,即不是問細節,比如人們説有驚喜,你必須停下來,直到人們尷尬地停下來,這也有點,沒有人喜歡這樣的説話方式。少談隱私,不管你是否表現出誠意,你都需要為自己留出一些隱私。
要訣四:四人
所謂四人,就是你所求的人,你想利用的人,你願意交往的人和你所忌恨的人。
對你要求的人,多戴一頂帽子,多表揚,多拿出你的熱情和尊重,你就不會有問題跟他説話;對你想要用的人,説話要認真,不要直接到處走,奉承它的能力強,能辦事,説話沒有過錯;對你想交往的人,保持禮貌的説話態度,少聽,讓別人覺得你是真誠的,説話不會有太大的問題。對你討厭的人來説,處理他們的情緒,冷靜他們的心,注意禮節,只要你不失去禮貌,就不會給別人造成不確定的煩躁感。
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