申通快遞 簽收人是草簽是什麼
在網購時,有時候會碰到,查看物流顯示已簽收,簽收人是草簽,而自己明明沒 收到物品,也沒有接到快遞電話,這是什麼情況呢,本人在最近的網購時就碰到了這樣的情況下面簡單介紹一下原因;以及碰到這種情況該怎麼處理。
工具/原料
網購
物流 運單號
方法/步驟
1
申通物流從賣家發貨到看 已簽收是兩天,在看到出現草簽時,很不理解,我沒有簽收快遞,為什麼會被已簽收。
先先到學校或者公司的保衞科詢問是否進行了代簽。
2
2.如果不在公司,或者在外面,可以先打電話給申通快遞;通過物流單號查詢,快遞是否送達,是否已經被簽收,還有可能是因為地址不清楚,滯留在了派送點,這裏先找物流進行確認。
3
確定沒有人代簽,找不到快遞,這時請趕緊聯繫賣家,告知快遞並沒有收到,並讓賣家一起向快遞公司詢問什麼原因。東西如果被其他人簽收的`可以詢問清楚申通並投訴。
注意事項
一般在節假日比較多出現草簽的情況比較多,丟件的可能性不大,請按照以上步驟找尋快遞。
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