電力項目銷售業務工作總結

首先，項目信息來源，有以下幾種途徑。

1、電力設計院，輕工設計院。

2、通過老客户介紹客户或者新建項目。

3、招標網、發改委網、項目網、同行網上業績、電力行業網站，如國電商務網。

4、資源共享、信息互通，多與行內人事聯繫溝通，便於瞭解信息與項目發展。

5、充分利用公司的.老信息，把原有信息充分整理聯繫。

其次，項目跟蹤通過以下方法：

1、電話與郵件經常與有項目客户聯繫，掌握項目發展情況。

2、通過設計院與招標網，瞭解招標信息。

3、三次以上到客户與設計院那裏溝通聯繫該項目主要負責人，理清主要負責人際關係。

4、通過各種渠道瞭解主要競爭對手的情況，採取相應的措施。

5、通過公司領導或者朋友找到上層關係，重大項目一般需要上層關係來運作。

然後，合同簽定，注意事項如下

1、如果客户簽定合同時，加一些其他東西，一定要弄清價格看是否加錢，在籤合同。

2、儘量把合同的供貨時間籤的長一些，便於公司供貨準備與運輸。

3、付款儘量不留或者少留質保金，爭取一定比例的預付款。

4、知道貨物驗收的主要負責人，便於驗收簽字。

最後，回款與售後服務。

1、給客户安裝調試後，找到驗收人與其處理好關係，儘快找相關領導簽字手續，要貨款。

2、對於客户定期電話回訪瞭解使用情況，解決客户問題，需要的話儘量上門服務。

3、業務人員經常聯繫客户溝通感情，便於下次購買及介紹客户。