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(精華)房地產銷售實習心得體會

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當我們對人生或者事物有了新的思考時,不如來好好地做個總結,寫一篇心得體會,這樣能夠給人努力向前的動力。那麼好的心得體會都具備一些什麼特點呢?以下是小編為大家收集的房地產銷售實習心得體會,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

(精華)房地產銷售實習心得體會

房地產銷售實習心得體會1

首先,我想從自已作為一名普通的銷售人員在跟進客户方面應具備的心得説起,也許我們在很多時候也會常説以下幾點,問題是在於能將它投入到真正的行動去的人太少,所以有個很簡單的事實,成功的是少數人。因為他們都是始終如一的去做,將它變成一種習慣。

1:最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。銷售工作就是與人打交道,需要專業的溝通技巧,這使銷售成為充滿挑戰性的工作。對待客户要一視同仁,不能嫌貧愛富,不分等級的去認真對待每一位客户,我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感,那麼我們的目的也就達到了。

2:接待客户的時候不要自己滔滔不絕的説話,好的銷售人員必然是個好聽眾,通過聆聽來了解客户的需求,是必要條件;同時也應該是個心理學家,通過客户的言行舉止來判斷他們內心的想法,是重要條件;更應該是個談判專家,在綜合了各方面的因素後,要看準時機,一針見血的,點中要害,這是成交的關鍵因素。

3:機會是留給有準備的人:在接待客户的時候,我們的個人主觀判斷不要過於強烈,像“一看這個客户就知道不會買房”“這客户太刁,沒誠意”等主觀意識太強,導致一些客户流失,對一些意向客户溝通的不夠好,使得這些客户到別的樓盤成交,對客户不夠耐心,溝通的不夠好,對客户沒有及時的追蹤導致失去客户等等。還是那句老話,機會只留給有準備的人。

4:做好客户的登記,及進行回訪跟蹤。不要在電話裏講很長時間,電話裏都説了,客户就覺得沒有必要過來了。

5:經常性約客户過來看看房,瞭解我們的樓盤。針對客户的一些要求,為客户選擇幾個房型,使客户的選擇性大一些。多從客户的角度想問題,這樣可以針對性的進行化解,為客户提供最適合他的房子,讓客户覺得你是真的為他着想,可以放心的購房。

6:提高自己的`業務水平,加強房地產相關知識及最新的動態。在面對客户的問題就能遊刃有餘,樹立自己的專業性,同時也讓客户更加的信任自己,這樣對我們的樓盤也更有信心。客户向你諮詢樓盤特點、户型、價格等等的時候,一問三不知,客户就根本不會買你推薦的樓盤。

7:學會運用銷售技巧。對待意向客户,他猶豫不決,這樣同事之間可以互相製造購買氛圍,適當的逼客户儘快下定。凡事心急人不急沉着應戰也許客户就要成交了,但是由於一些小小的原因,會讓他遲遲不肯簽約,這個時候是千萬不能着急的,因為你表現出越急躁的態度,客户越是表示懷疑。你可以很親切地問一下客户還有什麼需要解決的問題,然後再細心地和他溝通,直到最後簽約。當然,在解釋的時候,所要表現出來的態度就是沉着,冷靜,並且沒有太過於期待客户能夠成交。

8:與客户維繫一種良好的關係,多為客户着想一下,這樣的話,你們可以成為朋友,他的親朋好友都可能是你的下個客户。

9:如果這次沒成功,立即約好下次見面的日期。我們的銷售並不能夠做到百發百中,每次新客户過來都能成交。畢竟現在的經濟形勢是不會出現這樣好的結局的。假設這次沒有能夠現場定房成功,那麼在客户要離開的時候,不妨試着與他約定下次來現場的日期,這樣你可以更加了解客户的需求,也可以幫助你確定客户的意向程度。

10:記住客户的姓名。可能客户比較多,不一定能夠記得所有的客户姓名,但是,如果在你的客户第二次來到現場的時候,你能夠立刻報出他的姓名,客户會覺得你很重視他,也能表現出你的專業態度。不妨去強化記憶一下,實際上在每次接待完客户以後多想想接待過程,再加上平時的回訪工作,你是可以記得的,至少是他的姓氏!

在我們的牆上有這麼一句話:今天工作不努力,明天努力找工作。如果有的時候,你工作有點疲倦了,接待客户很累了,那麼就看着客户,當成是自己的佣金,沒有誰會不喜歡錢吧,為了佣金而去好好地對待客户。呵呵,這樣似乎有點俗氣,但是,在自己很累的時候,如果把個人的心情帶入到工作中,那一定不能做好銷售的。不妨嘗試一下這種方法,至少是一種動力。

房地產銷售實習心得體會2

回首在房地產實習的三月,時間過得是如此快,實習時間就要結束了。這三個月裏,從事銷售工作,我收到不少的益處。我明白一份工作做下來的不容易,很多事情都不是看上去那麼的簡單,還是需要親身體驗才行。

我畢業實習選擇了房地產銷售工作,這幾個月裏,我從一個只知理論,不知實踐的學生,到現在已經能夠運用所學知識到實踐中去了。銷售房子也不是把人拉過來介紹就行的,還要自己去把要售賣的房子瞭解清楚,給客户一個最起碼的印象才行,不能只是口頭上説説就行的,還是要實際的行動才可以。要真正的把房子賣出去,首次就要滿足客户的.要求,客户需要什麼樣的,把符合客户要求的房子賣出去,再以合適的價格,才能談穩合同,從而銷售房子出去。

作為一個銷售人員,要做的就是要把握客户心理,學會從客户角度看問題。簡單點來説,就是把自己當成客户去想問題,只有站在對方的立場上看,解決問題才會簡單。在實習的這期間裏,這是我主管交給我的道理,不再是我在書上學到那樣淺顯。很多的事情都不是自己想象中那樣的,還是要自己深入瞭解客户要求,以及自己這方的籌碼。

房地產的市場競爭很強烈,我在實習過程中做調查的時候,感覺很深。在做銷售方面,都是個人見解,只有發現了先機,才能夠在別人之上做生意。在學校的時候也只知道銷售很難,卻不知道真正到這個“戰場”時會更難,稍一放鬆,機會就被別人拿走了,所以做這一行無時無刻都要幾倍的精神去應對。從來都是實踐中出真知,只有往裏面深入行動,方知具體情況。

這實習三月,給了我很多的學習機會,有很多對這一行工作的瞭解,我也真正知道了工作是真的很辛苦的,不是不勞動就能拿到應得的報酬的。做銷售一行的競爭是很殘酷的,在社會上生存也是需要付出無盡的努力才行,不是在學校裏面的那樣悠閒和簡單,相反是很複雜的。

這次實習經歷,我在其中收穫很多,很感謝房地產給我這樣的機會,做與自己專業相關的工作,也感受到這個社會從來都不是輕鬆簡單就能夠生存的,一定是自己去努力才能得到回報的。它讓我明白,努力就不會有錯的,還要及時抓住機會。未來我只會更加好,相信自己。

房地產銷售實習心得體會3

加入xxx公司已經有三個月的時間了,伴隨着在工作上的學習和改進,我在銷售的工作上也越來越接近一個真正的銷售者。

在這一段社會的經歷中,我通過在工作中的努力提高了自身的專業能力,更體會到了在這個社會環境下該怎麼去生存。第一次真正離開了父母和校園,在外的生活讓我體會到了真正的辛苦,但對我而言,這未嘗也不是一次珍貴的體會。

作為一名大學生,雖然這是我第一次外出的實習,但通過這些年對社會環境的認識,我在人際交流和生活方面一時間都沒有出現什麼問題。且在老師的指點下,我很快也找到了自己此行的實習目標——xxx公司。

在這次的實習中,我加入了xxx公司的xx部門,並在領導的教導培訓下負責xx崗位的頂崗實習任務。雖説這是一份工作,但比起其他經驗豐富且能力優秀的同事而言,我只不過是掌握了一些比較基礎工作知識的學生而已。雖然在培訓方面還能較好的吸收經驗,但在起初的.工作中可是犯下了不少的錯誤。但這樣的經歷也讓我較好的認識到自己的不足,並開始在工作中充分的改進自己,吸收領導的經驗教導,提高自身的能力。

在實習中,因為我是新人的緣故,周圍的同事都非常的照顧我,不僅給我我工作帶來了很多的指點,還經常鼓勵我,教導我一些工作中的技巧。現在回顧自己的經歷,我感到自己真的十分幸運,加入了這樣一個温暖熱情的公司,收穫了這麼多熱情親切的朋友。

而在工作之外,為了能方便上下班,我也搬出了學校,並開始了在社會環境中獨立自主的生活。但自從自己搬出了校門之後,我才真正體會到了社會中的“複雜和麻煩”。

過往在學校的宿舍的時候,很多在生活中複雜的事情,如:“燃氣、物業、水電費……”等複雜的事情都被簡化,但如今我獨自走上了社會,每天除了學習工作的方法之外,回到家中還要對生活進行思考,並在這個沒有宿管管理的生活中管理好自己的行為,保證好自己的生活規律。

體會了走出校園的實習,我才真正的明白了什麼叫“在家千日好,出門萬事難!”只有真正離開了父母和學校的照顧,我才體會到了生活的辛苦。但也正是因為這些生活和工作上挫折,才促進了我個人的成長和進步!相信在今後的社會生活中,我一定會越來越出色!