健康新媒體前景怎麼樣
值得一提的是,在家庭醫生在線的三輪融資中,其母體中大控股都是一路綠燈,以國內高校中少有的開放和開明態度,給予了寶貴的支持。
“家庭醫生在線若沒有中大控股及學校領導的支持和呵護,就不可能走到今天。”家庭醫生在線總裁鄭文藝表示。在充足資金的幫助下,家庭醫生在線迅速形成了以PC互聯網為主體,包括了手機網、手機客户端等在內的綜合健康新媒體平台,並在這個平台上融合了網絡廣告、電子商務、無線增值、健康管理等一系列業務,展現出誘人的發展潛力。
健康新媒體勢必掀起投資熱潮
事實上,近年來備受資本市場看好的,還有多家健康新媒體,如丁香園、春雨掌上醫生等健康網站和客户端,均於2012年獲得較大金額的融資。
今年9月28日,國務院印發《關於促進健康服務業發展的若干意見》,大力推動健康服務業發展,提出2020年,健康服務業總規模將達8萬億以上。屬於健康產業下的健康新媒體勢必再次掀起新一輪的投資熱潮。而美國最大醫療健康服務網站WebMD等健康新媒體的成功,則向世界證明了健康新媒體的發展潛力。
“家庭醫生在線其實和WebMD比較相似,兩者媒體性特徵都非常突出,都在醫生和患者互動交流上着力,而且都在平台上融入了健康管理服務。”鄭文藝表示,美國在健康管理方面已經有很成熟的市場,加上美國的醫療制度,互聯網充分競爭的'環境,這使得WebMD的價值在美國互聯網行業中具有很高的地位。“關於健康管理,目前我們也在嘗試,從其最前端的體檢,到就醫綠色通道和陪診,再到健康提醒、健康干預、全科醫生入户巡診、中醫體質調理、健康管理師諮詢等等,這一系列的服務,我們都已經能夠提供。”
不過,在鄭文藝看來,在國內當前的醫療體制下,WebMD的成功還不具備在國內完全複製的條件。“美國的醫生要想得到病人認可,須不斷推介自己,即使需要付費;而國內正好相反,占主導地位的三甲醫院的醫生資源是稀缺的,醫生根本無暇也沒有必要去借助互聯網平台推介自己,即使不需要付費;還有,WebMD的會員不但可以通過站內搜索獲得其所需健康信息和服務,還可以在站內由醫生直接向其發送數據,這在國內現有的互聯網生態下,亦存在困難。”
家庭醫生在線走了另外一條路徑。據瞭解,2013年8月,家庭醫生在線成功組建了由300餘位副高級以上一線醫學專家組成的醫學委員會,通過“網絡全科醫生”的形式把醫學科普、醫患交流的主舞台搬到了互聯網新媒體,其中依託這個醫學委員會的專家資源推出的“健康十萬個為什麼”項目,引起了業內的高度關注。
移動健康領域成競爭新戰場
隨着智能手機的迅速普及,移動健康領域迅速成為健康新媒體競爭的新戰場,艾媒諮詢的研究顯示,目前國內移動醫療APP已達2000多款。
據鄭文藝介紹,家庭醫生在線是我國首批涉足移動健康領域的健康新媒體,發展至今已經推出了一系列的移動健康產品,從家庭醫生在線各類健康短信彩信業務、手機雜誌,到家庭醫生在線手機網,再到2012年推出的“掌上家庭醫生”移動客户端,均收到良好的反響。
不過,有業內人士指出,移動醫療應用市場前景良好,但仍面臨政策監管制約、盈利模式不清、用户認知度低等瓶頸。而目前傳統醫療利益鏈尚未打破,運營商、軟件開發商、終端廠商“各自為政”,不能形成資源共享合力,移動醫療要想快速發展,必須儘快探索出一套良性的盈利模式。
對此,鄭文藝表示,家庭醫生在線有多個業務增長點,包括網絡廣告、健康管理、增值服務、電子商務等,這已經放進了平台作用發揮和迴避經營風險的考慮。移動健康領域即使暫時盈利模式不明,他們也一刻不會放鬆跟上新媒體創新的步伐,移動健康電子商務、手機客户端後項健康管理收費業務,是他們努力佈局的方向。
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