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關於餐飲年度計劃

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時間過得太快,讓人猝不及防,我們的工作又將迎來新的進步,來為今後的學習制定一份計劃。那麼你真正懂得怎麼制定計劃嗎?以下是小編為大家收集的關於餐飲年度計劃,歡迎大家分享。

關於餐飲年度計劃

關於餐飲年度計劃1

一、繼續進一步加強食品安全衞生管理工作,加強員工培訓提高員工的整體業務水平和服務質量。

二、進一步加強員工政治思想工作。定期組織員工政治學習,不斷提高為師生服務的自覺性,做到禮貌待人,文明服務、熱情主動。

三、嚴格執行食品安全法,工作人員必須做到持健康證上崗,嚴防食品安全衞生事故的發生。

四、搞好食品採購、運輸、保管及日常食品衞生管理工作,凡是發現已經變質和腐敗的食品,堅決不預採購,以防食物中毒。

五、搞好廚具、餐具的洗滌消毒工作,食具要做到每餐消毒,並保證在存放上餐具和食品分開,預防交叉感染。

六、要保證粗加工按照操作規程運行,做到先洗後切,做到售飯台食品擺放要美觀、整潔,夏季要加大防蠅措施,冬季做好保温工作。

七、必須搞好糧、油、菜等各種食品的採購,抓好月底的各種庫存盤點及有關事宜。

八、各種物資、食品、蔬菜的採購要保證質量,供應必須及時,少採勤購,注重價格成本合算。

九、正確處理各層餐廳人員之間的工作關係,要相互支持,友好相處、協同工作。

十、所採購的物品必須經食堂庫管中心驗收員和餐廳經理同時驗收合格後在發票上簽字方能交給會計報銷。

十一、採購伙房需用物資(餐具、炊具)及其它物資,必須報管理室批准後方可採購。

十二、要自覺做好本職工作,工作中吃苦耐勞,不斷提高飯菜質量,保證無差錯,安全無事故。

十三、上班時間要穿戴好工作服,工作時間嚴禁吸煙以及與工作無關的其他事宜。要定期洗澡。理髮,不得留過長指甲。對於分給個人的衞生區,要堅持及時收拾乾淨,保證飲用餐具、地面、庫房的整潔。對餐廳大的`清理任務週五由餐廳經理負責全面清理,使餐廳始終保持清潔、衞生、有序。

十四、要進一步完善目標管理制度及各項制度建設,要進一步完善考核辦法。

十五、以改變服務方式,提高服務意識為突破口,把改善食堂飲食、強化飯菜質量為重點,抓真抓實。

十六、充分發揮夥管會的職能,定期召開會議,及時聽取及反饋師生中的信息。

十七、全體職工要以新的姿態接受新的挑戰,為了保證餐飲工作的全面開展,我們有信心遵守好學校各項規章制度,注意節約,把工作落到實處,為樹立良好的整體形象作出應有的努力。

關於餐飲年度計劃2

一、會所餐飲部發展戰略

1、部門定位

餐飲部作為私人會所重要的組成部分,它的每一個環節深深影響着整個會所,所以它必須是完美的。它必須具備最流暢、最親切的管家式服務,並提供檔、最時尚、最健康的菜餚,配備面的酒水飲料和器皿。因為它的高檔、神祕,讓許多會員流連忘懷,讓眾多非會員想往,它的出品一直在餐飲界處於狀態。

2、競爭對手分析

目前還沒有出現真正的對手,但我們還是把高檔的餐飲會所和五酒店的vip俱樂部作為競爭對手。通過不定期的考察,瞭解它們最新的動態,作出最英明的決策。

3、價格定位

努力打造寧波第一貴餐飲,通過各方面的調整,服務的增加,菜餚的研發,應該是可以達到的。屆時在年底把燙金的寧波第一貴五個字掛在會所進來的.牆上,以此在促進我們各項服務,又為會員增添信任感,為餐飲以後的發展埋下了伏筆。

4、會所餐飲部的亮點服務

我們擁有:最專業的譚家菜高級廚師

檔最齊全的葡萄酒品種

最專業的雪茄房

特色和私密性的餐飲包廂

最流行的中國名菜

最親切的管家式服務

雅的會員活動

公司只要真正想打造一個私人會所,就必須擁有一支優秀的團隊,豐富而又時常更新的亮點服務,和優越的福利待遇作為保障。

二、會所餐飲部管理模式

1、總體考核和管理制度

管理上堅定不移的執行a管理模式和扁平式管理結構,減少眾多複雜環節,更大更快的發揮執行力,提高工作效率。提前作好每週、每月、每季的工作計劃,充分的準備是成功的基礎。

考核上全部轉換成數字化考核,上到營業額指標,下到每日員工評分表,既清楚又簡單地瞭解到問題的根源部分,能快速解決任何問題。

每季一次的公平的員工技術比武讓員工體驗成功,帶來激情,我們希望在比武上永遠要獎勵那些技術高的優秀員工。

2、前廳管理上

採用標準酒店化管理,落台和儲物櫃按照五常法管理,服務上實行管家式服務,讓每位員工掌握各類技能,隨時提供一站式服務,服務到底。

3、廚房管理上

全面實行五常法管理制度和每日盤存制度,加大菜餚創新力度,努力打造最時尚、健康的高檔菜品。

4、吧枱管理上

全面落實五常法管理制度和每日盤存制度,不但把現有品種做更精美,更要創新出時尚的雞尾酒、花式咖啡和奶茶類。

以上四項管理再加上部門每日兩次衞生督導檢查可謂是五管理體系,只要能認真執行,絕對能帶來不一般的效果

三、會所餐飲部營銷策略

1、客户維繫上

首先做好迎賓酒的更新工作,這個第一印象帶來的效果不一般,其次做好全程的服務流程,客户每一次用餐必須有管理層一至二次的上前問候。

然後服務員和管理層必須要記住每一位會員的姓名,每一次必須能稱呼客人,讓他們有回家的感覺。

最後,餐飲部每月把新項目服務內容以短信形式發給會員,和提前告知會員。

2、每月活動設計

一月長壽素食節

二月情人節派對

三月法國葡萄酒節

四月愚人節派對

五月澳洲葡萄酒節

六月俄羅斯魚子醬節

七月透骨新鮮海鮮美食節

八月七夕情人節派對

九月中秋節晚宴

十月萬聖節派對

十一月感恩節晚宴

十二月聖誕節自助餐派對

3、部門間互動促銷方案設計

每季度制定一次互動促銷計劃,並提前展示出來。二樓許多的養生項目也可把一樓的滋補類產品相結合在一起。

每桌實際消費滿xx元贈特色足浴2位

每桌實際消費滿5000元贈一次全身spa和足浴2位

每桌實際消費滿10000元贈泰式皇宮spa和足浴2位

以上所贈項目需當天使用完,過期作廢。

4、會員銷售活動設計

第一季度主題:奢侈品鑑賞

建議:直升飛機、遊艇、名車、珠寶、手錶

第二季度主題:運動休閒

建議:跑馬、高爾夫、網球、放風箏、爬山、釣魚

第三季度主題:懷舊藝術品鑑賞

建議:國畫、古董

第四季度主題:金融投資

建議:海外投資會、理財、證券、房產拍賣

注:每次活動儘量與各廠家、協會、商家等聯合舉辦,降低費用、增加影響力;並且需與他們保持較好的關係。

四、會員擁有權益設計

1、會員生日時可獲鮮花和香檳。

2、會員可免費參加眾多會員活動(風水講座、健康諮詢等)

3、會員憑會員卡可到合作商户獲優惠政策

4、會員在各門店消費時獲上網、手機充電、市內傳真免費。

5、會員購酒,化粧品可獲上門服務,並一個月內包退包換。

6、會員享有葡萄酒鑑定服務和尋酒、導購和存酒服務。

7、會員將不定期獲得賀卡、健康小帖士短信、促銷海報等。

8、會員本人每月享有洗浴桑拿五次免費

9、每月可享有美森紅鑽葡萄酒一瓶免費,每月不累積。

10、會員在會所搞活動時免場地費。

五、營業額預測

1、按月營業額預測

一月20萬七月18萬

二月15萬八月17萬

三月19萬九月20萬

四月20萬十月21萬

五月20萬十一月22萬

六月18萬十二月23萬

共計233萬實際營業額,平均每月19.5萬元。

2、毛利率、成本控制

每月一次餐飲部總監攜總廚同財務、總辦對現有報價進行一次突擊市場調研。

食品質量問題由每一次驗貨時廚師長和吧員裁定,如遇質量問題一概退還,否則由餐飲部承擔責任。

廚房目標毛利率為:60%

吧枱目標毛利率為:70%

綜合毛利率為:65%

六、部門培訓與考察

內部培訓作為促進生產力的重要環節,誰都不能錯過。提前制定培訓計劃和標準,必須人人過關。培訓上除了讓管理人員來培訓,還要把外面的培訓師請進來,培訓內容上必須生動、形象、舉例,取消一切無用的、枯燥的培訓,培訓前所有內容必須讓部門總監進行審核。

關於餐飲年度計劃3

通過20xx年的經營情況分析,我店餐飲產品已基本得到本地市場的認同和接受。為了穩定客户同時使我們的餐飲產品保持較強的生命力,在14年的工作中將針對以下幾方面展開工作。

一、食品推廣:

1、第一季度:佳節歡樂宴。建議一月份以早茶為賣點;二月份以年夜飯為賣點;三月份以私房菜為賣點。

2、第二季度:建議四月份以清明祭祖推出“金豬祭祖”、“鵝肉飄香”專題外賣活動;五月份以“瓜果飄香入菜來”健康菜餚推介;六月份推出“清涼一夏”活動月。

3、第三季度:建議七、八月份開展“十二星座美味手札”,根據十二星座的性格特點推出不同款式菜餚;九月份推出“瀾亭”團圓月賞月活動。

4、第四季度:建議十月份推出“蠔”情萬丈生蠔美食月活動、無“蟹”可擊美食月活動;十一月份推出冬日進補燉湯系列、“烤烤你—一種熱辣辣的迷香”炭燒美食節;十二月份推出“婺菜也Spa”系列美食菜餚、“瀾亭十大招牌菜”年度盛宴活動。

二、隊伍建設:

1、完善勞動用工制度、培訓制度、提高員工整體素質

(1)嚴格勞動用工制度,餐飲部招聘新員工符合條件的.擇優錄取,保證招工的質量。同時上級領導深入員工之間挖掘人才、不斷充實隊伍。通過現有員工介紹的方式招收有從業經驗的服務人員。

(2)完善培訓制度,為了使培訓收到預期的效果,餐飲部管理人員首先明確了培訓要具有"目的性"、"實用性"、"時間性"的指導思想。其次成立培訓小組,再三是制定培訓方案,採取理論與實際相結合、以老帶新的方式分期分批進行培訓。例如,每月一次管理培訓、安全衞生培訓;每週二次促銷培訓、服務知識、服務技能培訓等。再四,定期進行考核,全年開展"推銷手冊"、"服務知識、技能"、"諮客服務規範"、"酒店管理知識"、"出品質量"、"促銷業務知識"、"英語50句"、"禮貌用語"、"安全衞生知識"等培訓。

(3)規範菜品試菜制度,為更好的推廣我店餐飲產品,對推出的產品由廚師長定期做專項培訓。

2、規範管理完善制度

(1)健全管理機構由餐飲部領導、分部門組成的質量管理小組。小組既分工又協作,由上而下層層落實管理制度,實行對管理效益有獎有罰,提高管理人員的整體素質,使管理工作較順利進行。

(2)完善餐飲部的會議制度。會議包括年終總結會、季度總結會、每月經營分析會、每週例會、每日檢討會、班前班後會、財務監督稽查會、衞生安全檢查彙報會等,確保上級指令得到及時落實執行。

(3)建立出品估清供應監督制度。為了限度降底估清品種,協調各分部門做好出品供應工作。每天早、午、晚市檢查出品供應估清情況,對當市估清的品種設專薄記錄,同時到有關分部門核實查證。並要求管理人員簽名,以分清責任。

(4)加強協調關係。酒店分工細環節多,一項工作的完成有賴於各部門之間的協調合作。

標籤:年度計劃 餐飲