酒店工作人員轉正申請書模板
尊敬的公司領導:
我自XX年12月工作以來,一直從事禮賓工作我對領班這個崗位的工作可以説駕輕就熟,並且我在很短的時間內熟悉了酒店以及有關工作的基本情況,馬上進入工作。現將工作情況簡要總結如下:
1. 負責當班期間服務督導工作,保證服務質量和崗位工作正常運轉。
2、 負責交接班工作,佈置和總結本班工作,檢查儀容儀表。
3、 負責總枱客房鑰匙的控制管理。
4、 掌握客房銷售情況,及時向上級彙報並根據指示做好預定控制。
5、 負責客房預定的排房。
6、 檢查服務員填寫的住宿登記單等各類工作表格、報表。
7、 檢查房價折扣的執行情況。
8、 及時向主管彙報vip客人名單。
9、 解決總枱工作中出現的問題,及時向主管彙報。
10、負責對本崗位服務人員進行培訓,保證服務人員良好的業務水平。
11、完成上級下達的其他工作任務。
12、完成總枱接待員指責範圍的各項工作
在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領導和同事的認同。當然,在工作中我也出現了一些小的差錯和問題,部門領導也及時給我指出,促進了我工作的成熟性。
如果説剛來的那幾天僅僅是從簡介中瞭解酒店,對酒店的認識僅僅是皮毛的話,那麼隨着時間的推移,我對也酒店有了更為深刻的瞭解。酒店寬鬆融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快進入到了工作角色中來。,在酒店領導下,我會更加嚴格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團結同事,搞好大家之間的關係。在工作中,要不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作,成為優秀的聞天人中的.一份子,不辜負領導對我的期望。
我們服務行業一直提倡顧客就是上帝,其實服務是相互的,用主動、周到、熱情的服務換來客人的愉悦和燦爛的笑容,也就是自己最大的快樂。做為一個管理者你首先需要的就是敬業精神。而這種精神就是責任,對自己,對集體,對社會的責任和義務。
我今天的演講雖然是毛遂自薦,但卻不是王婆賣瓜,自賣自誇。我只是想向各位領導展示一個真實的我。我相信,憑着我的個人素質,我的愛崗敬業、腳踏實地的精神,我的工作熱情,我的管理經驗,我一定能把xx主管的工作做好。如果各位有疑慮,那就請給我一個機會,我決不會讓大家失望。
申請人:xx
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