美容院創業計劃書模板
時間流逝得如此之快,我們又將迎來新的喜悦、新的收穫,不妨坐下來好好寫寫計劃吧。擬起計劃來就毫無頭緒?下面是小編精心整理的美容院創業計劃書模板,希望對大家有所幫助。
美容院創業計劃書模板1
一、企業描述
1、公司簡介
“ xx”美容中心是一家致力於為廣大女性同胞保養護膚服務的機構,主要提供美容美甲,皮膚護理、按摩及護膚品代理代銷服務。致力於為女性客户提供優質,健康,安全的產品和服務。本機構將多元化發展,做底、中、高收入女性能享受的美容院,歷時推動全民美容理念的發展。
2、企業宗旨
xx美容中心以“美麗重要,安全更重要”為宗旨,塑造完美,引領時尚,創造美好人生為已任,用安全、高效、時尚的尖端技術幫助愛美人士擁有健康、完美的容顏,提升自我形象,享受高品質的生活,讓美麗的您更健康、更快樂、更幸福!
3、使命
讓女性享受美和高品質的生活!
4、現狀
非凡美容中心籌備於20xx年xx月xx日開張營業。下列是20xx年xx月x日公司組建以來,為成功開業而完成的及尚待完成的重大事項:
①已完成事項
可行性分析、前景調查已完成
創業計劃書已完成
六人管理團隊已組建
店長、行政營銷部、美容美甲師諮詢部門已組建
已簽約的場地、管理團隊已投資,和其他資金支持
②待完成事項
獲取更多的資金,建築裝修,選擇器械,設置服務,招聘員工
二、產業分析
1、美容行業的發展
目前在我國,美容院大致可分為髮廊型、沙龍型、治療型、休閒型、享受型、專門型、會員型七大類。各類美容院,有各自的項目設置、經營方式、收費標準、目標消費羣,形成了各自不同的文化和企業風格。
從上世紀80年代國中期興起的中國美容化粧品業,經過近30年的發展期,從單一的產品以及店面服務,已發展成為以美容、美髮、醫療美容、美體、spa、美甲、紋繡、形象設計、色彩以及專業職業教育、相關專業儀器、用品用具、研發、生產、銷售為主體的綜合性產業。隨着市場經濟的發展,美容熱催生了一個行業的繁榮興盛。
2、中國美容業行業現狀
(1)、行業概況
●經營面積普遍偏小。中國美容業以中小型店佔主流。
●經濟屬性以民營經濟為主。
●經營形式以傳統方式為主。
●經營場所以租賃為主。
●中國每家美容店平均年租金水平為2.50萬元
中國美容業以單體店佔絕大多數,以中小型店為主流,其比重達83.6%,開有一家以上分店者僅佔16.4%。50平方米以下的小美容店佔總量的65.04%,50至100平方米中小型美容店佔總量的24.12%,100平方米以上美容店僅佔美容店總量的10.84%。最近五年的新開店數佔總數的78%。
中國行業諮詢網的《xx年中國美容市場預測與產業投資諮詢研究報告》指出,20xx年美容服務業實現產值就已經達到3000億元左右,行業從業人員超過1200萬,行業年平均發展速度呈30%以上的增長態勢,而上游企業的銷售更是以每年50%的增長率迅猛發展。美容服務業在各行業中保持了最高增長率,遠超全國年平均gdp的增長速度,市場容量逐年放大。由於中國人口多,消費需求總量大,按照人均需求,中國的美容美髮化粧品業還具有很大的發展空間,未來市場非常樂觀。
3、美容院的發展趨勢
隨着美容業的不斷髮展和美容消費市場的日益成熟,美容院未來的發展呈現以下趨勢:
趨勢一:實力雄厚的連鎖經營。目前的中國美容業仍處於不規範、不成熟的發展階段,整個行業在社會中的信譽度難以提高,品牌難以深入人心,因此推廣和實行連鎖經營模式,提供優質的產品和服務,建立科學的運作程序,形成良好的品碑和品牌形象勢在必行。
趨勢二:導入心理美容。美容院除了提供美容服務外,更應該對顧客進行心理疏導。因為來美容院的顧客心理比較複雜、對美的期望值比較高,這就要求美容師不失時機地給她們灌輸正確的觀念,讓其樹立信心,放心接受護理。
趨勢三:男士美容蔚然成風。由於受傳統觀念的影響,目前接受美容護理的男士並不多。其實,由於男性的皮脂分泌旺盛,大多數人又缺乏正確的清潔保養知識,對於護膚品的需求實際上相當大,因此男士護膚的前景十分看好。
4、發展前景
有人説,沒有顧客會抱着僅僅為了購買一套保養品的目的特意走進一家美容院。百貨商場、超市裏化粧品琳琅滿目,可供選擇的產品何止成百上千種。消費者之所以選擇美容院,是因為這裏有百貨公司、超市所無法比擬的專業技術、一對一的人性化服務、空間的私密性等得天獨厚的優勢,心理上感覺能讓她們的'夢想變得更有實現的可能。
一方面,普通消費者至所以放棄百貨公司專櫃等傳統渠道,繼而選擇進入美容院進行美容消費,多數原因則是為了美容院專業的體驗式服務以及完善的人性化服務;另一方面,美容院渠道區別於百貨公司專櫃等傳統渠道最大的特點就是:美容院會根據每一位目標顧客量體裁衣、出具針對性的美容護膚方案,而百貨公司專櫃等傳統渠道則沒有個體化的差異,基本上秉承和固守的都是千人一面的格式化的產品羣結構。
綜上,美容院市場在一定程度上還是很有前景的
三、市場分析
1、目標市場的選擇
我國美容化粧品的銷售額82年為2億元人民幣,85年為10億元,90年為40億元,95年為190億元,98年280億元,前15年美容銷售額平均以24%速度遞增,最高年份達到了41%,至98年起,增長雖有減緩,但仍明顯高於國民經濟的增長速度。20xx年,中國美容化粧品市場空前繁榮,年銷售額突破400億元,躍居世界第8位,亞洲第2位。其中,作為生產基地的廣東,化粧品銷售額超過全國2/5。據權威機構預測,至20xx年,中國化粧品年銷售額將超過1000億元,這與中國自身的推測基本相符。80年代初,我國美容消費是人均1元錢,90年代初上升到人均5元錢,到1998年上升到16元,可以説我國美容人均消費的上升還是很快的。xx三地人均消費水平達到了80—100元,大大高於全國水平,而發達國家美容人均消費水平為35—100美元。由這兩方面都能看出,中國美容市場的潛力還相當大,消費市場還有很大的上升空間
(1)目前走進美容院的消費者大致分為如下三類:
其一,具有一定經濟實力和消費基礎的時尚女性,希望走進美容院能夠預防肌膚的衰老並確保容顏永駐;
其二,由於對於自己的肌膚問題充滿擔憂和恐懼,或是有過美容失敗經歷的女性,希望能夠以持之以恆的決心和韌勁繼續取得美容的長跑勝利;
其三,工作穩定、事業順利、生活安逸的女性,既沒有肌膚問題的窘境困擾,也沒有肌膚症狀的思想和精神壓力,她們將美容院個人理療和身體調養作為了一種休閒生活方式,已經成為其自身日常生活的一部分。
(2)美容院作為美容產品銷售的最末端,在銷售和推廣美容產品技術和體驗式服務的同時,更帶給了消費者專業美容、科學護膚的全新觀念。雖然美容院提供的“系統產品”具有很大潛力和發展空間
(3)美容院在銷售產品和服務的同時,更是在銷售和推廣科學的護膚理念、專業的美容技術、完善的心理精神救治以及個性化的客户心靈體驗
2、市場細分
(1)市場範圍
面部項目:潤澤紅脣保養療程、美白凝眸護理療程、眼部祛皺護理療程、煥彩明眸護理療程、暗瘡炎症護理療程、淨化排毒護理療程、保濕護理療程、去黑頭護理療程、修復護理療程、美白護理療程、抗衰護理療程。
按摩項目:香薰精油按摩,能量石精油按摩,淋巴排毒按摩,熱姜按摩。
美甲項目:修甲型,去死皮,拋光,貼鑽,彩繪。
代理化粧品:爽膚水,保濕乳,面膜。
(2)潛在顧客的基本需求
健康、靚麗、時髦、安全、方便、服務好等。
(3)不同潛在用户的不同要求
十幾二十幾的年輕女性要求在美麗,服務好的前提下,更要求的是方便和完美;相對於年輕女性,三四十歲的女性更注重的是安全與健康
(4)根據潛在顧客基本需求上的差異,將其劃分為不同的羣體或子市場,並賦予每一子市場一定的名稱。
針對不同的顧客分成年輕女性市場和中年女性市場,年輕女性可以通過推出新開發、快效的產品及療程快速籠絡市場人羣,但是中年女性需要推出一些以有品牌、健康舒適為主的產品及療程。
美容院創業計劃書模板2
一、行業分析
中國美容業自20xx年起步後,隨着人民生活水平的不斷提高,市場滾雪球般迅速膨脹,以年均20%的速度增長。目前,市場處於高速發展階段。
經過20多年的發展,中國美容行業需求量已超過日韓,居亞洲第一,在全球僅次於美國、法國,未來中國必然會成為全球最大的消費市場。隨着中國政府擴大內需政策的落實,美容業正在成為繼房地產、汽車、電子通訊、旅遊之後的第五大消費熱點。回顧美容行業20多年的壯大成長過程,行業總體呈現出規模跨越式增長,技術水平飛速提高,就業人員規模迅速擴大(全國美容從業人員總數約1500萬人,成為第三產業中就業人數最多的行業。),工資水平快速提高,營業收入大幅增長的特點。
目前,美容機構性質結構分佈格局為:民營(包括個體)佔92%,三資企業佔4%,國有及國有控股佔3%,其他佔1%。
美容機構服務項目格局為:以生活美容為主的機構佔76%,以美髮為主的機構佔24%。其中,兼化粧者佔19.67%,兼美體者佔15.06%,兼減肥者佔4.5%,兼健身或主營健身佔3.72%,SPA或主營SPA佔2.65%,其他佔4.9%。
美容院多數以面部護理及身體按摩為主,但時至今日,中醫養生減肥及美體療程已佔據美容院利潤的主要來源。因此,養生館不但能吸引愛美人士,還是都市人追求健康的途徑。近年來,隨着我國經濟水平不斷提高,亞健康人數也大大增加,20xx年,中國的亞健康人羣數量已達到5.1億。結合以上對本行業的分析,自身的優勢及對本行業的`熟練運作經驗,決定
開一家專業SPA養生會所。
二、運營資金預算
1.資金總額:100萬
2.資金用途分配:
A.店面租金與押金
B.店面裝修費用
C.營業所需物品及儀器
D.人員工資
E.廣告宣傳費用
F.週轉資金
三、創業準備
1.店面類型定位:底商(200---300平米)
2.店面商圈調查:周邊的競爭對手,所經營的項目及客單價,周邊的消費水平,小區的入住率,客户羣的數量,可利用的拓客資源等。
3.經營項目:面部,SPA,養生項目(全球頂尖的SPA項目;針對性,見效快的養生項目)
4.店面裝修:根據項目設計房間佈局
5.目標消費人羣:中高檔消費水平層次的人羣
6.產品品牌選擇,項目定價
7.員工培訓(禮儀培訓,產品培訓,手法培訓,接待流程培訓等),項目設定
8.員工薪資設定
9.開展拓客活動
四.所選項目分析
1.面部項目:根據每個年齡段,不同的皮膚狀況,設定適合的護理項目,滿足顧客需求。(基礎,高效,特殊,季節等)
項目:xx等全球30多個國家的40餘種頂尖SPA於一身,室內獨特的設計,童話般的故事背景,體貼的服務,讓顧客感受從未感受過的尊貴與享受。
3.養生項目:從皮--肉--骨--臟腑---經絡--氣血6處入手,全面調理顧客的亞健康狀態。將顧客的需求挖掘到最大化。
五、店面運營規劃
1.拓客,留客
方式:利用店內當季的項目做推廣
A.店面周圍小區電梯廣告投放
B.網絡團購推廣
C.和店面周圍的其他單位聯盟,資源共享
2.員工培訓,提升專業技能與服務水平,良好的顧客管理,提升顧客到店率,增加耗卡數量。
3.店內應季項目促銷推廣。
4.出台老顧客帶新顧客的獎勵方案,吸引顧客老帶新,提升顧客數量。
5.定期舉辦小型沙龍會,拉近與顧客的距離,讓顧客感受到店面與其他美容院的不同之處,提升顧客忠誠度。
6.年底舉辦顧客答謝會,答謝回饋顧客一年的支持,讓顧客感覺店內的服務物超所值。
7.舉辦員工大會,彙總一年的業績及明年的銷售與全年規劃,獎勵優秀員工。
六、預計收益
1.開業後,前半年收回投入資金(100萬),平均每月業績16.7萬。
2.後半年,目標業績120萬,平均每月業績20萬。
七、可能遇到困難及解決方案
1.美容師素質,水平參差不齊,流動性大,管理難度大。
解決:
a.合理的薪資設定,使美容師間形成良性競爭。
b.專業的教育培訓,解決員工專業技術問題;職業生涯規劃,解決員工的晉升問題。
2.美容院經營費用越來越高,利潤愈來愈低。
解決:
a.通過項目整合降低店內產品成本。
b.合理的薪資設定,降低員工薪資成本及店內負債率。
c.專業的顧客管理系統,降低顧客流失率,提升新客進店率。
3.美容院間的經營項目同質化嚴重,顧客很容易做比較。
解決:
a.項目整合後的推廣,不宣傳任何品牌,顧客無從做比較。
b.店內所有項目都賦予全新概念,其他店面無法模仿。
c.根據每位顧客的實際情況做出個性化的護理方案,贏得顧客認可。
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