保險業務員崗位職責(集錦18篇)
隨着社會一步步向前發展,崗位職責的使用頻率逐漸增多,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任範圍。崗位職責到底怎麼制定才合適呢?以下是小編為大家收集的保險業務員崗位職責,歡迎閲讀與收藏。
保險業務員崗位職責1
1、負責公司產品的銷售及推廣;
2、開拓新市場發展新客户增加產品銷售範圍;
3、負責銷售區域內銷售活動的策劃和執行完成銷售任務;
4、管理維護客户關係以及客户間的長期戰略合作計劃;
5、有責任、上進心,對自己的人生有一定的規劃;
6、有良好的客户服務意識、交際技巧、親和力;
7、具有較強的溝通、協調、解決問題及心理承受能力;
8、具備敬業、團隊協作精神,樂於挑戰能承受較大的工作壓力;
9、能適應出差,應屆畢業生亦可。
保險業務員崗位職責2
1、負責客户保險相關的投保、續保工作及向客户解釋保險條款和理賠服務;
2、負責客户保險資料的整理和歸檔;
3、維護好客户與保險公司的良好合作關係;
4、投保客户的狀況和風險狀況,進行勘察和評估工作,確保承保條件及價格;
5、負責新保與續保的出單與報價;
6、熟悉公司產品,能熟練的製作計劃書;
7、協助並完成主管下發的任務。
保險業務員崗位職責3
(一)實戰銷售
1.遵照公司整體營銷策略,做好產品的宣傳工作,為產品的市場開發作出努力;
2.在部長的帶領下完成個人與部門當月銷售目標任務;
3.依照公司制定的銷售人員工作標準開展工作,維護公司利益與形象;
4.以積極地態度和良好的精神風貌開展工作,努力保證每場銷售會議的到會人數與質量;
5.定期訪問客户,聽取客户意見,做好客户維護與服務,及時跟蹤客户需求變化;
6.嚴格按照規定收取貨款;
7.負責客户接待,銷售簽單,談單及解答客户諮詢;
8.深入理解公司相應的銷售政策,並且把它變成自己的語言,流利地把它表達出來;
9.保證公司指定的通訊工具在工作時間內的暢通性;
10.如果公司政策調整、新品上市等情況變更,銷售人員應及時按照公司部署通知到每位客户,以便公司政策的執行、新品的推廣等;
11.準時參加公司組織的銷售會議,遵守會議秩序。銷售人員在辦公室要自覺遵守辦公室制度,有臨時工作時,要主動配合其他人員完成。
(二)信息反饋
1.每天下班前對於每天的家訪工作進行記錄與總結,制定出後續的跟進計劃;
2.每天下班前向部長彙報工作情況,就工作中從在的'問題提出指導請求;
3.為自己的客户建立具體詳細的服務檔案,以保證業務質量;
4.就工作中客户所提的超越自己回答權限的問題及時向部長反映,並及時將結果反饋給客户;
(三)執行計劃
1.無條件服從上級領導的任務分派並迅速執行;
2.與其他員工團結協作努力完成任務;
3.保證每場銷售會議的參會人數與質量,為實現每場銷售會議的目標而努力;
4.努力完成每月銷售目標。
(四)解決銷售過程中的問題
1.掌握公司產品的所有信息,回答客户關於產品的所有疑問;
2.面對銷售過程中自己無法回答或者不能解決的問題,及時向部長反映;
3.認真聽取客户投訴或建議,並認真作出記錄,回公司後報與銷售內勤備案並反饋處理建議;能夠當場處理的,儘量及時處理,並把問題及處理結果及時報與銷售內勤備案,以免客户再次追訴。
(五)回收貨款
1.按時回收貨款,避免死賬,壞賬的出現;
2.根據客户的具體情況制定合適的收款方案;
3.客户因特殊情況不能按時還款者,服務代表應及時向公司説明情況並得出解決方案。
(六)維護公司利益與形象
1.保持良好的精神風貌投入工作,踏實肯幹;
2.嚴格按照公司指定的銷售員工作規範開展工作,樹立良好的公司形象;
3.開展工作已維護公司利益為出發點和歸宿點。
保險業務員崗位職責4
1、通過微信、QQ、等互聯網社交軟件與顧客在線溝通,對客户的需求進行挖掘和分析,促成下單轉發資料和培訓產品知識,達成合作。
2、做到積極有效推介活動及產品,保證粉絲有非常好的客户體驗;
3、解答客户關於產品的售前售後諮詢等;
4、絕對的客户源優勢,極高的提成機制,坐在辦公室裏輕鬆賺錢,白領的工作環境,金領的收入水平;
5、積極主動,執行力強,有責任心,能承受較大的工作壓力,服從安排。
保險業務員崗位職責5
1、維繫現有客户,掌握團隊工作進度和方向,策劃組織實施各類促銷及公關事件及執行方案;
2、制定年、季度度傳播策略方案,審核、撰寫相關稿件,項目總結報告等;
3、品牌策略及新品發行計劃、品牌及產品廣告傳播策略;
4、廣告表現及媒介投放分析;
5、監控工作質量,與目前所服務部分客户對接,溝通日常工作內容,及時根據客户要求和情況變化,提供專業化的解決方案;
6、協調各部門關係,協調上級完成團隊的管理、培訓及新業務的拓展。
保險業務員崗位職責6
1、負責蒐集新客户的資料並進行溝通,開發新客户。
2、通過小區與客户進行有效溝通了解客户需求,尋找銷售機會並完成銷售業績;
3、維護老客户的業務,挖掘客户的最大潛力;
4、定期與合作客户進行溝通,建立良好的長期合作關係。
5、協助設計師完成談單。
保險業務員崗位職責7
1、對蘇果、永輝、蘇寧各門店的品項管理,庫存管理,加快商品的流通速度。
2、加強對各門店的促銷員在管理;促銷員的招聘、提高促銷員的商品銷售力,促進銷售。
3、對各門店客情管理,維護門店客情關係。
4、其他門店管理工作,負責協調訂單、退貨。
保險業務員崗位職責8
1、銀行業務,平安銀行所提供的相關產品及服務,如平安銀行借記卡,信用卡,信貸業務等;
2、信託業務及產品,如財產信託計劃、資金信託計劃等;
3、企業年金;
4、根據客户自身的財產規模、生活質量、預期收益目標和風險承受能力等有關信息,為客户制定一套符合個人特徵的理財建議方案,確保客户財務獨立和金融安全;
5、通過存款、股票、債券、基金、保險、動產、不動產等各種金融產品組成的投資組合,為客户設計合理的税務規劃,以滿足客户長期的生活目標和財務目標。
6、證券業務及期貨產品,如股票、債券等;
7、人壽保險(健康、意外、養老、教育基金、投資理財、儲蓄分紅、團體意外險等)
8、財產保險(車險、設備險、家庭財產保險、貨物運輸保險、僱主責任保險、公眾責任保險等)
9、平安好房,全國的平安好房房源都可以推薦售賣,客户享受平安內部折扣,推薦還有高佣金。
保險業務員崗位職責9
職責:
1、負責客户售後服務,根據客户需求,給客户提供專業的保險知識諮詢和服務。、
2、負責參保客户的後續跟蹤和理賠
3、根據客户需求、制定相應的家庭保障計劃
任職資格:
1、具有良好的親和力,溝通能力,和團隊合作精神、
2、要求正直、負責、具備較強溝通協調能力,有一定的抗壓能力。
3、希望通過自己努力證明自身價值的人士並且具備基本的電腦操作和應用。
保險業務員崗位職責10
1、為社會各階層人士及其家庭在保險領域提供保險理財規劃,及財務風險管理規劃;
2、為企業、集團、特定行業等提供團體保險的規劃;
3、協助客户分析財務狀況,並制定全套保險/理財方案;
4、為客户提供優質的保險售後服務,協助他們逐一實現家庭和單位理財目標(如理財投資、資產保全&傳承、境內外税費合理規避);
5、協助上級主管管理營銷團隊,按照公司的標準組建業務團隊,管理、督導、培訓、激勵隊伍。
保險業務員崗位職責11
1、服務於公司VIP客户高價值個人客户,為高價值個人客户提供全方面金融理財服務;
2、根據客户的資產規模、生活目標、預期收益目標和風險承受能力進行需求分析,出具專業的理財計劃方案,推薦合適的理財產品;
3、通過調整存款、股票、債券、基金、保險等各種金融產品的理財產品比重達到資產的合理配置,使客户的資產在安全、穩健的基礎上保值升值;
4、定期與客户聯繫,報告理財產品的收益情況,向客户介紹新的金融服務、理財產品及金融市場動向,維護良好的信任關係。
保險業務員崗位職責12
1、負責客户保險資料的整理和歸納;
2、熟悉公司運營的產品、給意向客户進行推薦保險方案、解決異議處理、報價等售後服務;
3、維護客户關係、管理客户檔案;服從領導安排;
4、通過多種形式開展業務、公司的保險產品種類多,比如:財產保險、車險、員工意外險、僱主險、貨物綜合險、物流責任險、壽險等;
5、熟悉展業流程;積極參加公司產品培訓;
保險業務員崗位職責13
1、完成銷售目標,建立維護客户關係,管理客户資料;
2、拜訪或通過電話等了解客户需求,並給意向客户提供保險方案、報價、解決異議處理等;
3、積極開發新客户(客户資源集中),新業務、通過多種展業模式結合(怕苦怕累的謹慎投遞);
4、熟悉公司的保險產品、為客户提供專業的服務;
5、積極有效優化個人營銷策略,努力促成開單;
6、公司主要運營財產險,例如:企業財產險、財產險、員工意外險、僱主險、貨運綜合險、海上貨物運輸保險、短期出口貿易信用保險、車險、物流責任險、以及壽險等;
保險業務員崗位職責14
1、接聽、轉接電話,接待來訪人員;
2、負責綜合部日常事務性工作;
3、負責中心各種文稿的打印、發送,負責中心文件材料的領取;
4、負責辦公室的日常管理工作,負責受理投訴和來訪接待;
5、負責收集和撰寫有關信息,及時向領導提供信息參考和建設意見;
6、負責人事、倉庫管理等工作;
7、完成領導交辦的其它工作。
8、因中國人壽收購廣發銀行,廣發銀行類理財,貸款,信用卡業務均可辦理
保險業務員崗位職責15
1、負責公司的各種金融產品的代理銷售;
2、積極參加公司的各種活動、學習,並嚴格遵守公司的管理制度;
3、根據市場變化和客户需求,設定方案來提升發展;
4、做好投保、續保、出險、理賠登記,防止過期。
保險業務員崗位職責16
1、人壽保險,如健康、意外、養老、教育基金、投資理財、儲蓄分紅、團體意外險等;
2、財產保險,如車險、設備險、家庭財產保險、貨物運輸保險、僱主責任保險、公眾責任保險,企業年金等;
3.從事客户諮詢,市場調查,新產品銷售及客户售後服務(續期收費,保全服務,協助理賠等)等工作。
4、根據客户自身的財產規模、生活質量、預期收益目標和風險承受能力等有關信息,為客户制定一套符合個人特徵的理財建議方案,確保客户財務獨立和金融安全;
保險業務員崗位職責17
1、 提供專業的崗前帶薪培訓,完善培訓流程;
2、為客户提供關於保險業務的諮詢服務以及客户信息的及時變更、理賠服務等;
3、通過交叉銷售、客户推薦、主動升級銷售、個人業務關係等方式,獲得新客户和拓展新的業務;
4、建立和拓展客户網絡,以探索新的業務機率;
5、願意從基層做起,以管理幹部為基礎和基本目標,作為中國人壽將來的管理者為培養條件;
6、跟隨公司安排,藉助公司強大良好的發展平台進行會議營銷及團隊管理。
保險業務員崗位職責18
1、利用公司提供的產品、客户資源以及平台,開發並維護客户關係;
2、堅守誠信理念,遵照銀行業務管理制度及流程開展各類業務;
3、良好的銷售技巧、溝通協作能力、信息蒐集及數據分析能力;
4、參加公司組織的各項銷售活動,進行營銷活動的推廣、實施。
5、維護客户關係,為客户提供優質的售前、售中及售後服務
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