辦公環境要注重桌面環境和心理環境
隨着現代化進程的加快,人們的辦公“硬件”水平逐漸提高,同時對辦公環境的要求也越來越高,辦公環境對人工作效率的影響也越來越大。整潔、明亮、舒適的工作環境,使員工產生積極的情緒就會充滿活力,工作效率就會很高。源自日本的“5S”管理,一定程度上正是來自這種需求。
一、辦公室桌面環境
辦公室的桌椅及其他辦公設施,都需要保持乾淨、整潔、井井有條。心理狀態的好壞,一定程序上會從辦公桌椅或其他方面體現出來。
從辦公桌的狀態可以看到當事人的狀態,會整理自己桌面的人,工作起來肯定也是乾淨爽快。他們為了更有效的完成工作,桌面上只擺放目前正在進行的工作資料;在休息前應做好下一項工作的準備;因為用餐或去洗手間暫時離開座位時,應將文件覆蓋起來;下班後的桌面上只能擺放計算機,而文件或是資料應該收放在抽屜或文件櫃中。
隨着辦公室改革的推進,有的公司已廢棄掉了個人的專用辦公桌,而是用共享的'大型辦公桌,為了下一個使用者,對共享的辦公桌應更加愛惜。
二、辦公室心理環境
“硬件”環境的改善僅僅是提高工作效率的一個方面,而更為重要的往往是“軟件”條件,即辦公室工作人員的綜合素質,尤其是心理素質。這個觀點正在被越來越多的“白領”們所接受。
在日常工作中,人際關係是否融洽非常重要。互相之間以微笑的表情體現友好熱情與温暖,以健康的思維方式考慮問題,就會和諧相處。工作人員在言談舉止、衣着打扮、表情動作的流露中,都可以體現出是否擁有健康的心理素質。
總之,辦公室內的軟件建設是需要在心理衞生方面下一番功夫的。因為 “精神污染” 會渙散人們工作的積極性,乃至影響工作效率、工作質量,從某種意義上説要比大氣、水質、噪聲的污染更為嚴重。
在辦公室內需要不斷提高心理衞生水平,我們建議從以下幾個方面試試:
學會選擇適當的心理壓力調節方式,使不被“精神污染”。作為單位領導應主動關心員工,瞭解員工的情緒週期變化規律,根據工作情況,採取放“情緒假”的辦法。
工作之餘多組織一些文娛體育活動,既豐富了文化生活,又運用積極方式宣泄了不良情緒。有條件的可以建立員工心理檔案,並定期組織“心理檢查”,這樣可以“防微杜漸”,避免嚴重心理問題的產生等等。
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