【熱門】辦公室文員工作總結

總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，寫總結有利於我們學習和工作能力的提高，為此要我們寫一份總結。總結怎麼寫才不會千篇一律呢？以下是小編幫大家整理的辦公室文員工作總結，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

辦公室文員工作總結1

酒店辦公室的工作雖然比較繁瑣卻也讓我學到了不少實用的技巧，無論是營銷方案的策劃還是文件的整理都能讓我的綜合能力有所提升，儘管轉正前只負責完成基礎性的工作卻也在辦公室主任的教導下加深了對文員職業的理解，實際上由於辦公室工作的完成對酒店的管理十分重要自然不能夠存在任何懈怠，只不過為了更好地完成自身的職責還是應該對以往的辦公室工作進行總結。

加強與酒店其他部門間的交流從而完成了文件催收工作，由於每月需要定期向各部門收取工作計劃與總結的緣故自然要提前進行準備，尤其是部分部門上交文件的速度比較慢的緣故需要提前催促才行，而且在收集以後也要進行檢查從而找出是否存在格式之類的問題，由於文件的催收需要與不同的部門進行交涉從而能夠很好地鍛鍊自身的能力，也許是意識到這項工作的重要性導致我經常主動與其他部門的領導進行交流，無論是人際關係的提升還是綜合能力的加強都需要做好這方面的工作才行。

根據酒店員工的表現進行績效審核以便於做好後期的各項評比工作，在整理檔案的時候應該根據員工在酒店工作中的表現進行相應的標註，無論是績效審核還是年終評比之類的工作都需要提前做好詳細的記錄，既要能夠通過文字的記錄讓領導瞭解到員工的日常表現也要秉承公正客觀的態度才行，只不過由於這項工作並沒有專門的人選負責導致我並不瞭解應該如何去做，所以我在請教過辦公室主任以後明白如何做好酒店員工的績效審核，通過積極參與其中讓我在辦公室工作中得到了許多同事的認可。

通過對營銷方案的策劃讓我明白如何開展酒店活動才能夠得到客户的認同，雖然這部分工作並非由辦公室直接負責卻也能夠協助營銷部的員工，既要對營銷方案的格式有所瞭解也要明白做好這部分工作的要素有哪些，每次營銷方案的策劃都是對自身分析與理解能力的提升，所以我在完成本職工作的情況下也會參與到方案的策劃之中從而提升了自身組織與管理能力，事實上若是缺乏管理經驗的話則很難將營銷方案中的內容實施下去。

儘管我在轉正前僅僅是負責辦公室的基礎性工作卻也能起到很好的鍛鍊作用，這段時間的沉澱也讓我找準了職業晉升的方向併為之而努力，畢竟想要在辦公室文員工作中有所發展自然不能夠滿足於現狀，所以我始終秉承着善於學習的作風投入到辦公室工作中去並期待能夠擁有較好的發展。

辦公室文員工作總結2

這段時間的工作讓我感慨很多，讓我感覺自己進步了很多，雖然是短短時間的工作但是這樣的工作讓我自己的能力得到了很多進步，在辦公室這一點是非常明顯，短暫的工作確實是非常不錯的，我也知道自己應該朝着什麼樣的方向發展，我非常感激能夠來到—這裏，這讓我有了很多的變化，我始終都相信這樣情況能夠讓我自己得到足夠多的提高，對於這試用期我也總結一下。

首先我是非常樂意保持好的心態，我知道自己的跟別的老員工差距在哪裏，這實在是讓我受益匪淺，保持一個好的心態，這是非常有意義的，在試用期我一直都在認真的努力的工作，我也知道我應該做好什麼事情，做一名文員我也確實是進步了很多，在辦公室工作的這段時間我確實的是有很多的成長，用一個平常心去看帶工作，我感覺自己的能力得到了很多提高，這是對在工作當中我也是非常認真，細心的，回顧一開始來到辦公室的時候，我一直都是非常的好奇，對於辦公室的工作也是一天天的熟悉了起來，深刻的感受到了那種強烈的工作氣氛，那種氛圍是非常好的，很能感染到我，我非常感激，有這麼一個好的工作氣氛，真的是讓我無比的舒暢。

當然這近期的工作也是一個開始，我對自己要求也是比較高的，不認為這短時間內自己能夠得到多少的鍛鍊，我對接下來的工作是充滿了期待，非常願意在日常辦公中努力的完善好自己本職工作，試用期結束了，可是我非常激動，渴望自己能夠得到一個好的心態，不斷的提高自己，我堅信只有自己不斷的積累工作經驗才能夠得到鍛鍊跟提升。

現在我也非常享受這種感覺，我對自己非常有信心，不管是在什麼時候這種情況都是不得多的的，我一直都在思考着怎麼去讓自己積累工作經驗，這試用期的點點滴滴，就給了我很多機會，切身的讓我體會到了這其中的得失個自己的變化，我認為只有讓自己處在一個好的狀態下面才能夠收穫的更多，這一點毋庸置疑。

現在馬上就轉正了，我內心非常激動，對這份工作也是越來越熱愛了，當然不單單是需要做好接下來的每一件事情，我一直認為不是所有時候自己都能夠隨心所欲，近期的工作就是的證明，我不是一個猶豫的人，來到了辦公室這裏工作一定要果斷，我也會抱着十足的把握去做好日常工作，轉正後也一定會做的更好。

辦公室文員工作總結3

作為一名公司辦公室文員，不單單要求在自身的提高，而且要求要對辦公室的日常工作有所瞭解。

一、辦公室的日常管理工作。

俗話説：隔行如隔山，初來本公司時，由於行業的區別，及工作性質的不同，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦公室是總經理室直接領導下屬的綜合管理機構，是溝通內外、聯繫四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、、收發傳真、必需品的採買、招待客人及後勤管理等。應對繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑着對工作的負責精神，秉持着多問和多學的理念，逐步掌握辦公室業務流程。

1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的和批評並付諸於實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領導彙報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄並及時上報；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容；嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩、不閒聊、不做與工作資料無關的事情。

2、認真做好公司的文檔工作。對於檔案室的文件要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱，以便管理和查閲，對於一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料，認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

3、管理、維護、電話、傳真機、複印機等辦公設備，準確登記使用狀況，及時更換設備耗材。

4、如實做好複印登記工作。做到一張不漏，及時收帳，對於所有現金複印客户做到如實登記，及時上交財務部。

5、按時將複印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊，隨時備查；每月上報一次辦公用品庫存狀況。

6、做好員工的後勤服務工作，確保大家全心投入工作。

二、加強自身學習，提高業務水平。

堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵。在工作中，緊緊把握“理論聯繫實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閲歷，擴展視野，使自己儘快地適應工作併成為優秀的工作者。用心參加公司組織的培訓活動，認真學習規定的和篇目，堅持每一天寫工作日誌，認真記錄每一天的工作資料，使自己的素質有了很大的提高，為自己開展各項工作帶給了強大的動力支持。

三、存在的問題和今後努力方向。

在這一年間，本人能敬業愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表此刻：第一，工作主動性有待進一步提高；第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位；第三，自己的文字功底還需加強練習；第四，急需練字，才能更好地從事辦公室工作。

在以後走向社會工作時，我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。第二，本着實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助作；第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，構成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，用心為公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

以上是我對自己已一些缺點的總結及今後在工作中應如何去做好工作的想法，我會在今後的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作，請各位領導及同事在今後的工作中多多批評指正，我會努力成長為一名對公司有用的人才。

辦公室文員工作總結4

恍惚間便已經過去三個月了，這段試用期也即將結束了，也到了轉正的時候了，在此想對我這幾個月試用期的工作進行一次總結，從中重新做一次整理，希望轉正之後我可以更加的努力，把握一個更正確的方向，在奮鬥的道路上不停息。回首而去，發現自己已經有了非常大的成長，主要表現在幾個方面上，以下是我對這次轉正的一次總結：

一、試用期間好學上進

在試用期間，我知道自己的現狀，我也清楚我的首要任務就是要先學習，不管是向同事，還是向領導，都要保持一顆低調學習的心態。只有強化了自身之後，我們才有可能有成長，有進步。對於成長這件事情，我們不能急，只能慢慢來，所以這一路上，我既沒有拔苗助長，也沒有異想天開。我就踏踏實實的做好自己的本職工作，在工作當中努力好學，積極上進。我相信這樣的我會有一個好的精神外貌，也有一個更好的心態去面對每天的學習。未來的日子，我依然會保持一顆謙虛上進的心，在工作上繼續創造成績。

二、態度端正，團結集體

自從我進來的那一天，我就知道自己是在一個集體之中，我理當要有集體榮譽感。我也很清楚，我作為一個新人，最主要的就是要先融入這個集體之中，只有融入了這個環境，我的工作狀態才會好起來。所以我前期的主要任務就是和各位同事良好的相處，熟悉了環境之後，就保持一個端正的態度進行工作。學校和公司是兩個截然不同的環境，這一點上我有很大的感慨。所以我也很清楚自己觀念上應該要改變一些了。想要儘快立足於這個社會之上，就要懂得進取，樂於學習，敢於探索。

三、轉正後的打算

轉正之後，我相信是一個更加廣闊的天地。轉正也就代表着我真正的在這個公司有了一席之地，我也真正的成為了公司的一員了。這讓我有了更濃的歸屬感。所以無論如何，轉正對我來説，都是非常珍貴的一次機會，我會好好利用這次轉正對自己進行一次調整，希望自己可以更珍惜每一次機會，更好的利用每一次機會。未來的時光我們都無法預料，唯獨可以做的就是珍惜當下。不可心急，也不能停滯不前，只有掌握好了一個尺寸，我們就有可能在這場搏鬥之中贏取。我做好準備了，這次轉正之後，我會拿出自己兩倍的力氣去闖、去拼！

辦公室文員工作總結5

辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡努力去適應這一崗位。此刻就20xx年的工作狀況總結如下：

辦公室文員年終工作總結是本人工作以來的第一份工作總結，這將是本人職業生涯的一個起點，本人對此也十分珍惜，認真仔細的對自我的工作進行一次詳細的分析，然後盡努力去做好這一工作.透過20xx年以來的不斷學習，以及同事：領導的幫忙，本人已完全融入到了辦公室這個大環境中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但就應説20xx年付出了不少，也收穫了比較多，本人自我感到成長了，也逐漸成熟了.

辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡努力去適應這一崗位。此刻就20xx年的工作狀況總結如下：

一：以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點

辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門，對企業內外的許多工作進行協調：溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點.每一天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處

，並且一般比較緊急，讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務佔用了比較多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做.但手頭的工作也不能耽誤，

這天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，所以，本人經常利用休息時間來進行[補課]，把一些文字工作帶回家去寫.

辦公室人手少，工作量大，個性是企業會務工作較多，這就需要部門員工團結協作.在20xx年裏，遇到各類活動與會議，本人都用心配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較幹得多，幹得少，只期望把活動圓滿完成.

過去的20xx年是企業的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部門，本人認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展.部門之間遇到其他同事來查閲文件或是調閲電子文檔，本人都會及時辦妥；下屬機構遇到相關問題來諮詢或者要求幫忙，本人都會第一時間解答與解決.以一顆真誠的心去為大家服務.

辦公室文員工作總結6

一、工作表現：

1、嚴於律己，在工作中，以制度、紀律規範自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作。能夠嚴謹、細緻、腳踏實地的完成本職工作；

2、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門，對企業內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，並且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決；

3、工作中雖然獲得了一定的成績，但不可避免的會發生錯誤，為了避免類似錯誤的再次發生，本人在日常工作中不斷積累經驗。並積極向領導、同事請教、學習；

4、大家能在同一公司上班並非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時也能夠積極的配合及協助其他部門完成工作；

二、工作收穫：

1、工作敏感度有所提高，能夠較積極地彙報工作進度與結果；

2、工作適應力逐步增強，對後期安排的工作，現已得心應手；

三、工作中存在的不足：

1、工作細心度仍有所欠缺；在日常工作中，時常有些工作因為不夠細心，從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中，本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作；

2、外來客人的接待和服務不夠熱情大方；做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。由於本人在這方面沒有足夠的經驗，每次接待都不能做得很好。在以後的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細緻；

四、接下來的計劃：

根據以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！總的來説xx年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在着些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該幹什麼的感覺，但這一切的一切相信也會隨着xx年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定，相信xx年的我，在行政文員這個崗位上會做得更好，發揮得更加出色！為企業的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力，可以把公司推向一個又一個的顛峯。

辦公室文員工作總結7

我的職務是辦公司文員，非常有幸能夠擔任這個職務，讓我可以在這個崗位上大展拳腳，我現將七月份的工作，做一下簡單的思考總結。

一、工作不忘學習

我在工作的時候不忘學習，因為在完美的人總是會存在缺陷的，有可能只是自己沒有發現而已，所以我在工作的時候不光會完成工作還會花時間學習，沒有努力是不會有結果的，想要一個好結果，就必須要努力。我在工作只有會經常觀察老員工們工作的方式，學習其他員工的工作態度，有的員工的態度是非常積極的在工作得到時候充滿了幹勁，不怕困難，不畏艱險，這不正是我所需要的嗎，向他們學習，那種永不屈服的信念，向他們學習不怕失敗的勇氣，自古就有人説三人行必有我師，公司裏面人還是非常多的其他部門的人一樣也有非常優秀的人，雖然不如本部可以直接運用，但是其他部的精神工作態度還是非常值得學習借鑑的。

但讓向自己部門那些經驗老到，工作年齡長的優秀人員學習，是進步最快，所以向他們學習是必學的，他們的經驗是非常豐富的見識也是非常多的，向他們學習他們的工作經驗會讓我少走很多的彎路，讓未來的路更加舒暢更加的簡單更加易行，在學習的時候我始終保持着謙遜的態度，對於老前輩們的批評指導都會認真色下去傾聽。

二、落實工作

工作時落實工作，領導安排的工作及時的去完成，不在工作的時候，做小動作，不去違背公司的規則，遵守公司的相關規定，把工作做好做細，不在工作的時候偷奸耍滑，不在工作的時候粗心大意。始終保持着穩重的態度，通過努力通過堅持去完成工作任務，不因外物的影響而影響到自己的工作，在工作的時候做好準備工作，不盲目的去衝去闖，只有把工作落實到點上才能夠把工作做好做細，才能股在自己的工作崗位上做出成績，取得結果。

三、不足之處

當然在七月份內我也存在着很多的問題，其一及時自己的經驗技巧都不夠紮實，我來到公司的時間短，文員工作的經驗不夠很多的地方做的不到位，需要其他同事的幫助，才能一點點完善，工作不足讓我經常犯下低級的錯誤雖然都是些小問題但也是我的不足造成的。

自制力不夠好，其二在工作的時候很容易受到外在的影響，在工作時只要看到其他人完成了工作，就會變得心浮氣躁，沒有足夠的那行來工作了，經常會草草了事，這讓工作出現了很大的紕漏。沒有足夠的創造了，在工作的時候只會一味的照搬，套用，根本就不會根據情況靈活運用，靈活的把自己的技巧方法創造出來。其三就是與公司的同事們相處並不很好，我的性格非常的內向，不善交流很瘦去和其他人溝通這也給我的工作帶來了很大的問題。

在今後的工作中我會把不足之處做好改正讓自己在接下來的工作中取得自己想要的結果不辜負自己的付出和領導的信任。

辦公室文員工作總結8

20xx年僅僅殘留這着最後的寥寥幾日，我們眼前是即將到到來的全新的一年。在這全新的一年裏，充滿了希望和機會，也同時也是一道狹窄的通道。為了能更好的完成自己的工作，為了自己能在下一年依舊能為公司為大家帶來更好的協助。我回顧過去一年的工作以及自己的經驗，對自己和工作進行反省和鑑定最終整理總結。

這次的總結主要是為了讓自己能更好的瞭解這一年的工作，讓自己為下一年的文員工作做出足夠的準備。我的工作總結如下：

一、個人的情況

在這一年的工作中，我認真努力，但是略有些計劃不足，個人的能力也略顯遜色。但是我早已認識到這一點，在工作當中我也在不斷的進步，通過書本、網絡、同事們，我在不斷的改進自己的工作能力，尤其協助個部門的工作上。

我通過認識同事，不僅交到了很多的朋友，也更加的熟悉我們公司的部門，讓自己能更好的協助部門的工作，及時的傳達工作信息。

二、工作方面

我作為文員，在工作中負責接聽撥打到公司的來電，在工作中我嚴守電話禮儀，並且在交流中變得越發的熟練，也更加熟練的能拒絕對推銷和廣告電話。並對公司的通訊錄做好補充和更新。

面對來訪人員的時候，我會及時的做好指引，並根據對方來訪的目的做好及時的準備工作。如果是求職者，就收下簡歷後要求在會議室填寫求職表，並做好下一步工作。

在會議開始前，我會提前的準備好會議資料在會議室，並做好器材的檢查。在會議開始後，我會準確的記錄會議信息，並在之後確認總結。在工作中將公司的決策和措施及時的發佈，或傳達。

在這一年的工作中，我還負責很多其他的事情，如對公司辦公器材的保養和檢查，對公司綠植的管理，對茶水區的整理工作也在我的工作範圍中。文員的工作範圍真的很廣泛，但是每一件工作我都在努力的做好，並不斷的提升自己。讓自己能更好的協助各部門。

三、不足的地方

反省自己，這一年來的工作也並不是完美的。也許正是因為工作眾多，所以在一些小工作過中我也常犯下一些迷糊。不過在重要的工作中因為我的努力還是沒有出現什麼大錯誤。希望在今後的工作中我能更好的增強自己的專注力，不要在這些小工作中總是犯下錯誤。

一年的工作就要正式結束了，希望明年的自己能有更加出色的成績，公司也能越發的向上，希望大家都能在下一年做出優秀的成績。

辦公室文員工作總結9

到咱們公司工作三個月以來，在領導和同事們的教導幫助下，我的思想、工作、學習等各方面都得到了一定的提高，現將本人這三個月來的思想、工作情況作簡要總結報告：

一、思想方面

剛來工作時，我接觸到的是新的陌生的領域，對於業務知識需要一個重新學習的過程，思想上也需要一個轉變過程，個人工作總結（辦公室文員）。公司融洽的工作氛圍、良好的學習發展機遇，讓我很快完成了跨越不同行業的思想轉變，很快融入到嶄新的工作生活中。能夠正確面對挫折，辨證的看待問題，自己碰到不懂的問題就虛心的向領導和同事們請教，翻閲以前的材料，儘可能自己解決問題，不打擾其他同事，個人工作總結《個人工作總結（辦公室文員）》。工作中我認真服從領導安排，遵守各項規章制度和各項要求，養成良好的工作作風，能夠始終保持一種積極向上的心態，努力開展工作。

二、工作方面

本着對工作積極、認真、負責的態度，認真遵守各項規章制度，虛心向領導和同事請教，努力學習各項業務知識，通過不斷學習，不斷積累，使自身工作效率和工作質量有了較大提高，較好地完成了各項工作任務。

1、提高寫作能力，做好文字工作。

2、搞好檔案管理服務工作。

3、做好辦公室日常工作

4、做好各項的會議記錄工作。

5、積極參加各項活動，並隨時記錄，積累文字素材。

6、聽眾指揮，完成領導交辦的其它任務

時光匆匆，現在的工作已經漸漸變得井然有序了，這或許應該是一種慶幸，慶幸學到了很多以前沒有的東西。我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個學習和鍛鍊的機會。在此，我要特別感謝公司各位領導的悉心栽培以及同事們對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。在今後的工作中，我將努力找準自己的定位，儘自己的所能為公司作出貢獻，為公司創造真正的財富，同時也為自身謀求一個更大的進步。

辦公室文員工作總結10

20xx年x月至x月期間，我在xx技術有限公司辦公室文員崗位。次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不的生活。每天在的班，上班期間要準時地的工作任務，草率敷衍了事。的肩上開始扛着民事責任，凡事得謹慎，隨時要為小小的錯誤承擔嚴重的後果付出巨大的代價，再也起和一紙道歉書所能解決。是我在實習期間的：

“英雄皆我輩，一入江湖立馬催。”從到社會的大環境的轉變，身邊接觸也完全換了角色，老師老闆，同學同事，相處完全不同。巨大的轉變中，彷徨，迷茫，新的環境。看不慣企業殘酷的競爭，忍受同事漠不的眼神和言語。覺得受到重用，所幹的無關的雜活，的提議或工作老闆的肯定。做不出時，各的，老闆的眼色同事的嘲諷。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。實習的時間不長，我從中學知識，做人，做事，做學問。

“在工作裏學的知識，叫做的能力”。參加工作後體會這句話的。除了和操作外，課本上學的理論知識用到的。我擔任文員一職，平時在工作打打電話文件，沒用上所學的知識。而同公司的網站開發人員就大不了。計算機知識日新月異，在項目中，經常被在很短的內學新的計算機語言開發設計，在以前的基礎上努力自學儘快知識。在爆炸的時代，知識更新太快，靠原一點知識肯定是不行的。在工作中勤於動手琢磨，學習積累。遇到不懂的地方，先想方設法解決，個人工作總結，實在不行可以虛心請教他人，而自學能力遲早要被企業和社會所淘汰。

每日重複單調繁瑣的工作，久了容易厭倦。像我每天打打字，枯燥乏味。工作簡單也馬虎，你小小的錯誤會給公司巨大的麻煩或損失，像公司的網絡推廣員每天得打電話，口乾舌燥先不説，還要受氣，忍受電話接聽者不友好的語氣有些説要投訴。哪家公司有意向的還處奔波去商談。而事實上所並交易的，具備堅忍不拔的個性，遭遇挫折時絕就此放棄，犯錯遭責罵時賭氣就辭職。而網站開發人員就經常得喝咖啡熬夜趕項目。而有些人則是大手大腳的花錢。工作以後，體會父母掙錢的來之不易。要開始有意識地培養的能力。

辦公室文員工作總結11

一、文字稿件起草修訂

今天根據五一小長假的假期安排寫了一份放假通知稿件，並針對我們公司的特殊情況，對假期的工作安排進行了小的修訂，隨後將此通知貼在了公司通告欄裏，並在公司羣裏進行了線上發佈，以保證每一位員工都有看見公司的假期安排與值班安排。

二、日常來訪電話接待

除了文字稿件，本人今日也照常完成了上門來訪接待以及電話來訪接待的工作。在今日的接待工作中，遇到了一位不善的來者，但本人作為一名公司的辦公室文員，代表的不僅僅是本人的，本人代表的還是公司的形象，所以儘管那個來訪者不是很尊重人，但我還是儘可能的保持對來訪者的尊重，算是做到了工作與生活分開吧！

三、整理新晉員工檔案

在今日的工作中，本人還將近期新晉的員工檔案做了一番整理。這個工作一般是到了月底的時候做的，今天是月底，所以也就在今天做一個“盤點”了。本人將新晉員工的檔案與老員工的檔案，根據部門不同，細分了一遍，以保證未來在需要調取檔案來使用的時候，不會出現找不到的情況。

四、添置必要辦公用品

今日的工作是忙碌的，因為到了月底，對於下月的工作也是需要做一些提前準備的，最重要的準備就是辦公用品的準備。下午四點多的時候，本人去文具店採購了下月所需的全部辦公用品，把這些辦公用品全部整理放置在辦公室的保險櫃中，等到下月一來，本人就將其一一發放到每個部門，以確保他們在辦公的過程中，不因缺少辦公用品而無法完成工作。

五、明日大概工作計劃

説實話，辦公室明日工作是極其説不定的，你不知道明天會有什麼新的任務等着你。但有一點工作思路還是好的。明天如有文字稿件需要處理，得寫完了仔細檢查再發布，如有來訪者，依然要以最優的辦公室文員形象接待來訪者，如有其他別的工作，也要記得耐心對待，不可馬虎。

辦公室文員工作總結12

回顧一年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，完成了自己的本職工作。通過學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將半年來的工作情況總結如下：

一、辦公室的日常管理工作。

作為辦公室工作人員，自己清醒地認識到，辦公室是總經理直接領導下的`綜合管理部門，是承上啟下、溝通內外、協調左右、關係四面八方的樞紐，推動各項工作朝着既定目標前進的中心。有接聽電話，處理業主來訪、文書處理、檔案管理和辦公室衞生。面對事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。

認真做好公司的文字工作，負責辦公會議的記錄，認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞和文印工作；公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。

做好辦公室的日常清潔、各種會議的後勤服務工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

二、加強自身學習，提高業務水平

由於感到自己的學識、能力和閲歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

三、存在的問題和今後努力和方向

半年來，本人能敬業愛崗、創造性的開展工作，但也存在一些問題和不足，主要表現在：

第一，辦公室對我而言是一個全新的崗位，許多工作我都是邊幹邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高；

第二，有些工作還不夠仔細，一些工作協調的不是十分到位；

第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

在下半年裏，自己決心認真提高業務、工作水平，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努務做到：

第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的瞭解，加強周圍環境、同行業發展的瞭解、學習，面對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數；

第二，本着實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手；

第三，注重本部門的工作作風建設，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。維護公司利益，積極為公司創造更高的價值，力爭取得更大的工作成績。

辦公室文員工作總結13

20xx年迎來了尾聲，本學期我進入辦公室工作，現已接近3 個月，在校領導的悉心指導與辦公室主任、同事的熱心幫助下，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現簡要總結如下：

一、認真學習，不斷提高思想認識。

本人嚴格遵守國家各項法律法規，嚴格遵守學校及辦公室的各項規章制度，積極參加各級各類政治學習，及時領會時代精神，以期在思想上始終和學校保持一致。工作中，對自己高標準、嚴要求，聽從領導、服從分配，對於領導和辦公室安排的每一份工作，不論大小，都認認真真地去完成。不斷地在工作中學習，在學習中進步。

二、以謙虛、踏實的工作態度，儘快適應辦公室工作特點。

辦公室是學校運轉的一個重要樞紐部門，對學校內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，總感覺時間不夠，所以，本人也經常需要把一些工作帶回家去做。

三、愛崗敬業，恪盡職守，認真做好本職工作。

按照辦公室分工，本人主要負責教職工考勤統計；“文明單位”、“六好”學校創建工作檔案整理；撰寫有關材料、對外宣傳、信息報送等工作。

1、教職工考勤統計方面：考勤統計是一項細心的活，每月平均

都有五、六十人百餘次的各種休假，在XX校長的親自指導下我認真收集假條，仔細審核是否嚴格經過相關部門和領導的審批，及時登記，月末及時整理並按規定進行公示，然後報送領導審批，無疑義後再報送財務室。

2、檔案創建和整理方面：“六好”學校創建是本學期新增的一項檔案，也是我接手整理的第一項檔案，在辦公室人員的指導、協助下，根據教育局要求的檔案目標，我及時催要各處室的資料並仔細核對，然後分類規整入檔，順利接受並通過了教育局的年終審核。“文明單位”檔案是已有的檔案，但資料不夠完善，需要補充近兩年新的材料以備明年的驗收，此項工作現正在進行中。我一定會虛心請教、及時完成。

3、撰寫有關材料、對外宣傳、信息報送方面： 9月份聯繫廣告公司經過多方蒐集資料、反覆修正製作、展出了反映學校整體情況、工作特色、黨建宣傳等內容的宣傳展板10塊。後又撰寫了《20xx年創衞工作總結》、《20xx年德育工作先進單位總結匯報材料》等相關材料。

四、其他工作。

除辦公室工作外本人還承擔七年級（10）班的語文教學工作和本校的語文教研組組長工作。

教學方面我認真備課、精心上課、及時批改作業，嚴抓作業糾錯和背誦積累，力爭讓我所教授的學生在國中起始階段就養成良好的學習習慣，培養學習興趣，已初見成效，在期會考試中，A+B率年級領先。

教研方面，身為組長除組織好本學科組的常規工作外，我認真撰寫教育局教研室和學校教研室的學期教研計劃，認真組織本組人員積極參加各級各類教研活動，本學期順利組織、完成了市級觀摩課的講課任務和校級公開教研活動的任務，另外，主動承擔了期會考試九年級試卷的出卷工作。

説實話，很忙很累，但忙中積累了許多工作經驗和工作方法，總的來説收穫大於付出。當然我很清楚，仍然存在許多不足，如還欠缺耐心等。

在以後的工作中，我將以十八大精神為引領，繼續秉持認真、負責、積極、踏實的工作態度，揚長避短，從更多方面努力的摸索工作的方式、方法，積極鍛鍊自己的工作能力，協助領導完成工作，為學校做出應有的貢獻。

辦公室文員工作總結14

在20xx年來臨之際，回望20xx年度的工作生活，感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化，身邊的同事也都在不斷進步着，朝着同一個目標奮鬥。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘回顧和總結過去一年來所做的工作，現對我今年的工作做如下總結。

一、公司截止20xx2月人力資源現狀

公司20xx在編18人，本年截止12月份入職人數為357人，入職率為：284.5%;離職人數為152。截止20xx年12份在編人數為：233人;離職率為：113.1%;員工進出比率為251.4%。

二、考勤管理

1、每月對員工考勤單及請假單的處理。

2、每月根據考勤明細，認真做好考勤的統計，為造發工資帶給依據，根據考勤統計狀況，公佈考勤通報。

3、根據每月考勤狀況統計入《考勤彙總統計表》為轉正考評、年終評優和年終獎的計算帶給依據。

三、人事檔案管理

1、新員工入職時，告知準備所需的人事資料，根據員工帶給的人事檔案，建立人事檔案。

2、建立員工花名冊，做到電子版台帳和紙質檔案相符。

3、負責管理和保管公司所有員工的人事檔案。

4、下半年完成了人事台帳彙總表的更新，在檔人數233人。

四、薪酬及福利管理

1、20xx公司薪酬支出截止20xx2月份共計：230.75萬元，

2、公司為部分員工購買了意外險，截止到20xx2月份共計購買了65人次。

五、招聘工作

1、瞭解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。

2、根據各部門人員的實際需求，有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。透過採取一系列切實措施：廣發招聘信息、網上招聘、內部員工推薦、現場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才。

六、勞動合同管理

負責勞動合同簽訂、續簽及管理工作，20xx新籤勞動合同233份。

七、食堂費用管理

1、充值管理：為員工辦理飯卡並帶給充值服務，截止到20xx2月份已充值119579。3元。收取充值卡押金4900元。

2、食堂成本管理：統計食堂各項支出費用，並核算成本，平均每月虧損1萬元。

八、20xx作計劃

對個人來講，下一步就應在認真工作之餘加強專業知識的學習，不斷提高自身專業素質，加強抗壓潛力，才能應對更大的挑戰，也才不會被時代的潮流所淘汰。20xx力行政部的職責將更加沉重，人力行政部必須安排並實施好新的一年的工作計劃，用實際的工作業績來説話。

辦公室文員工作總結15

時間總是轉瞬即逝，在xx公司工作的x月，我的收穫和感觸都很多，任職以來，我努力適應工作環境和前台這個嶄新的工作崗位，認真地履行了自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務。現將三個月來的學習、工作情況總結如下：

一、在實踐中學習，努力適應工作

這是我畢業之後的第一份工作，作為一個新人，剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉了前台的工作內容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。

都説前台是公司對外形象的窗口，短短的x月也讓我對這句話有了新的認識和體會。前台不是花瓶，一言一行都代表着公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉接電話要態度和藹，處理辦公樓的日常事務要認真仔細，對待同事要虛心真誠點點滴滴都讓我在工作中學習，在學習中進步，受益匪淺。

二、學習公司企業文化，提升自我

加入到xx大集體，才真正體會了勤奮，專業，自信，活力，創新這十個字的內涵，我想也是激勵每個員工前進的動力，我從領導和同事的敬業中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個字為準則來要求自己，以積極樂觀的工作態度投入到工作中，踏踏實實地做好本職工作，及時發現工作中的不足，及時地和部門溝通，爭取把工作做好，做一個合格，稱職的員工，也一直是今後工作努力的目標和方向。

三、拓展自己的知識面，不斷完善自己

x個月的工作也讓我產生了危機意識，工作中會接到一些英文的傳真和資料，也會有一些客户打來比較專業的諮詢電話，所以單靠我現在掌握的知識和對公司的瞭解是不夠的，我想以後的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤。初入職場，難免出現一些小差小錯需領導指正；但前事之鑑，後事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發生。

這段工作歷程讓我學到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發展，我深感驕傲，在今後的工作中，我會努力提高自我修養和內涵，彌補工作中的不足，在新的學習中不斷的總結經驗，用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發揮自己的潛力為公司的建設與發展貢獻自己的力量！