通信行業員工轉正申請書範文
轉眼間,我由一名樸實無華的大學生轉變為一名低調勤奮的工程師。明燈就在眼前,整個世界也展現在眼前,但我卻迷失了。孤立的站在原地,沒有了方向,不知何去何從。隨着工程的深入,以及和同事的一同學習一同生活,我開始曉得了我這個崗位的意義。
我是一名通信工程維護工程師,也是一名客户服務人員。
通信,在這個科技日新月異的時代,顯得尤為重要,它縮短了人與人的距離,它改變了人們的生活節奏,它使信息更為順暢的交互,共享,傳遞。所以,我們的崗位是如此的重要。君不見,一次通話的中斷,就可能給客户帶來直接的經濟損失;君不見,一個基站的託管,就可能所覆蓋區域的客户身處危險之中;君不見,幹線上的一個小誤碼,就致使大面積大範圍的丟包……所以作為工程人員,要時刻準備着,準備將即將發生的`問題在第一時間內解決掉,也告誡自己,不能馬虎大意,每次工作都要認真對待。
我還記得當我剛到長春辦事處時,方主任就教導過我,説:工程維護人員,要有三方面的能力。學習能力,面對壓力的能力和協調統籌的能力。在短短的半年工作中,我深深地體會到這句話的含義。學習能力是指你在工作工程中所掌握的熟練程度,所積累的經驗,對問題出現前的前瞻和問題出現後的處理是否周到。應壓能力是指,在緊急狀況下,是否能像平常一樣,四平八穩的解決問題。也指當局方提出要求後,是否能應對自如。協調統籌能力是指在需要多方合作的工程上,是否能夠有效配合別人,在條件允許的前提下,是否能協助他人完成本不是自己的內容。
沒有學習能力,相當於沒有大腦,做不了事情;沒有應壓能力,相當於沒有心臟,承擔不了責任;沒有協調統籌能力,相當於沒有軀幹,處不了關係。一個成功的工程人員,應該也必須具備以上三方面素質。
同時作為一名客户服務人員,既要從局方的角度出發,來處理工程。還要注意自己的一言一行,塑造烽火的品牌,提升客户的滿意度,為以後進一步合作奠定基礎。時刻關注行業的動態和客户的需求,及時準確的反映給市場人員,殫精竭慮搞好客户關係。
做工程要的是行動,不是口號。我願意在烽火這個大家庭提升自己,申請轉正。
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