汽車城職業顧問個人工作總結
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,因此好好準備一份總結吧。我們該怎麼寫總結呢?以下是小編收集整理的汽車城職業顧問個人工作總結,希望對大家有所幫助。
時間過的真快,轉眼間我來到汽車城工作已經三個多月了。從一個剛走出學校的大學生到實習職業顧問再到職業顧問,我慢慢開始融入這個職業。在這個過程中,我經歷了許多事情,有高興的、當然也有傷心的;同時我也學到了很多東西,如
1,在工作中要勤奮+努力
剛做實習職業顧問時,我什麼都不懂。每天打掃完衞生就開始看談判十大步驟,熟悉沙盤、價格表。一開始覺得挺難的,但只能死記硬背了。還好背東西對我們中文系的學生來説不算難事。八九天過後這些東西基本上已爛熟於心了。所以只要自己勤奮一點,再加上堅持與恆心,難事都會變易事。
2,要虛心向他人學習,取其精華去其糟粕。
半個月過後,我也開始接待客户。雖然我完全按照談判十大步驟來做,但效果卻不明顯。而我同事不按章法的談判再加上一口正宗的巢湖話,雖不專業但卻拉近了與客户的關係。細想後,我明白十大談判步驟的順序完全可以根據不同的情況而變動。並且在與客户的談判中不能用過多的書面語,有時候還可以與客户開開玩笑,談一些與房價無關的事情,這些都可以增加客户對自己的好感。
3,在工作中要學會團結與協作。
一般情況下,自己的客户要有自己全權負責。但特殊情況下,還需要有同事的幫忙。在這個時候就不能計較個人的得失。幫助別人,別人也會幫助自己。同事之間不僅僅只是同事,更可以成為朋友。同事是短暫的,朋友是一輩子的。大家能聚在一起是緣份,要好好珍惜。
4,要學會服從。
我對事情喜歡有個人的看法,這可能與我學的新聞專業有一定的關係。在實習期間,有些事情的處理方法與我的想法完全相反,但還是要按總監的指示去做。結果證明,我的解決方法有很多不妥之處,而總監的解決方案的卻是最合適的`。慢慢的我也就學會了服從。現在回頭想想,我正是在服從中積累了許多處理問題的方法。
5,要控制自己的情緒,不以物喜,不以己悲,始終有一個平和的心態。
在與客户的談判過程中,一定要控制好自己的情緒。不能因為客户不交錢就生氣,給客户臉色看;也不能因為客户交了錢,就興高采烈。這些都會給客户極不好的印象。並且與上一個客户談判中的情緒決不能傳染到下一個客户身上。新的客户就是新的開始,心態始終要平穩。
6,職業顧問一定要沉穩,不能急於求成。
職業顧問在談判的過程中一定要沉穩,一些該講的話一定要講清楚,例如“經營”、“投資”“保留金”“定金”一定要給客户講清楚。不能只急着讓客户交錢,但交了什麼錢客户都不清楚,這會給後續工作帶來很大的麻煩。只有把根基打穩,建築才能牢固。
這些經驗是我人生中的一筆寶貴財富,對我以後的工作將會有很大的幫助。很快就要進入新一年了,新的一年當然要有一個新的開始,我的工作也應該有一個新的計劃。
1,每個月給自己規定成交量。
3,多認識一些朋友,多學一些經驗,多提高自己的銷售業績。
新一年是一個好的開始,在新的一年裏我一定會更加努力,不辜負領導對我的期望。
-
職業理想作文實用(10篇)
無論是身處學校還是步入社會,大家都跟作文打過交道吧,作文是經過人的思想考慮和語言組織,通過文字來表達一個主題意義的記敍方法。那麼,怎麼去寫作文呢?下面是小編為大家收集的職業理想作文10篇,希望對大家有所幫助。職業理想作文篇1我的理想是當一名生物家。我從小...
-
職業的作文600字7篇(實用)
在平時的學習、工作或生活中,大家都不可避免地要接觸到作文吧,作文是由文字組成,經過人的思想考慮,通過語言組織來表達一個主題意義的文體。那麼一般作文是怎麼寫的呢?以下是小編收集整理的職業的作文600字7篇,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。職業的作文...
-
【經典】我的理想職業作文300字
在學習、工作或生活中,大家都跟作文打過交道吧,作文要求篇章結構完整,一定要避免無結尾作文的出現。那要怎麼寫好作文呢?下面是小編為大家整理的我的理想職業作文300字4篇,希望對大家有所幫助。我的理想職業作文300字篇1人生如夢,我已走到了確定理想職業的這一步。無...
-
職業的作文5篇[集合]
在生活、工作和學習中,大家都寫過作文吧,作文根據寫作時限的不同可以分為限時作文和非限時作文。寫起作文來就毫無頭緒?以下是小編收集整理的職業的作文7篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。職業的作文篇1隆冬已過,大地歸春,地上開始冒出綠芽,使你百思不得其解——春天到...