面试陷阱题:“发现同事违规怎么办”HR想知道什么?
面试时,你都遭遇过哪些敏感性的问题?如果面试时HR问你:“你看见身边的同事违规会怎么做?”,这个犀利的问题,HR究竟想听到什么答案?他们的这样问的目的是什么?来听毕老师跟大家分析分析!
相关案例
罗先生到某信息科技公司面试,面试的过程还挺顺利的,直到最后的关头。大家也都挺放松的了,HR也就跟罗先生举了个例子,说之前公司内部有某个同事在绩效上作弊,身边的同事知道了,也没说,最后还是被发现了。问罗先生,如何自己遇到身边的同事作弊,是否会举报?会怎么处理?
罗先生没有遇到过这种情况,也没遇到过这类问题,但是心里想着,行走职场,多一事不然少一事。因此,他回答:“我可能会装做不知道吧!但是我自己绝对不会那样做,踏踏实实把本职工作做好。不说出来,也是出于维护同事之间的关系,如果这件事出现了问题,那么也是由作弊的人承担责任。”
听完罗先生的回答,HR让罗先生回家等候面试的结果。三天后,罗先生接到通知,面试失败了!罗先生有点诧异,因为在面试的过程中彼此聊得挺愉快的,而且自己的专业能力和工作经验等各方面都符合该职位的`招聘条件,为什么自己就别刷下来了?
那么,罗先生为什么会被刷下来呢?
案例分析
从案例上来看,罗先生在硬性条件上是符合该公司的招聘标准的,而最终落选的主要与原有是罗先生在回答最后一个问题时,表示会为了维护同事关系,发现作弊也不会说。这是一种团队意识,没有责任感的表现。如果同事由于作弊,导致公司受损,不但害了公司,也害了同事。于情于理,都应该出手制止。
在这最后的一个问题上,HR主要是在考察罗先生的责任感、价值观和大局观,而罗先生选择了明哲保身,着对于一个新人来说,是可以理解。但是,价值观与大局观都与公司背道而驰,不是HR所期待的合适的那个人,很多公司往往更看重应聘者的综合素质和品德,所以,罗先生只能面试失败了!
那么如果是你遇到同样的问题,怎么回答能让HR满意呢?回答这类问题首先要注意避免暴露出错误的价值观,要以“大事讲原则、小事讲风格”为导向,面对伤及公司利益的原则性问题,一定要维护大局利益,从公司的角度出发去回答这类问题,不能以个人利益,个人角度去回答这类问题。你可以这样说:
“首先,我会看这个问题是否是一个原则性的问题,如果是一个原则性的问题,我会先提醒作弊的同事,及时制止他,如果他听从意见,停止违规操作,那么我会耐心跟他解释这样做的危害性,取得他的理解,减少同事之间的误会,维护好同事之间的关系。如果他不听劝,执意作弊,那么我会立即向上级汇报,由上级或者公司领导来处理这件事。当然,我个人也会做好被同事埋怨或忌恨的准备。如果是一些非原则性的问题,造成的影响不大,我也会去提醒,不要那么做,以将心比心的原则提醒帮助同事改正。最后,我先说的是,不管是大问题还是小问题,只要是涉及公司利益的,我都会去出手制止!”
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