保险话务员个人年度总结范文300字
我作的时间不长,跟许多老手相比,我是一个新手。但这并不能成为我可以比别人差的理由,相反,越是因为这样,我就更要付出比别人更多的精力和时间来学习, 以下就是为您提供的保险话务员个人年度总结。
在刚上xx平台的时候,凭借着自己努力、刻苦、任劳任怨的工作态度,我除熟悉了语音平台的操作和处理流程外,还更深一步地了解到xx设备的整个运作流程,让我在工作时更能得心应手。
然而95598号作为一个群众服务窗口,我作为一名普通的客户服务代表,除了要懂得一些简单的技术和专业知识外,更重要的是需要与客户进行沟通、交流,解答客户的咨询和疑问。因此,我更需要具备的是掌握全面的业务知识和良好的服务、沟通技巧。在平时的工作中,对于新下发的各种新业务、新知识、新活动,我都认真学习,充分领会其精神,并且牢记;对于一些基础业务知识,我经常会翻出来看看,做到温故而知新,熟能生巧。如果说业务知识是的原料的'话,那么良好的服务、沟通技巧、就是技艺高超的,只有具备高超的厨艺,才做让原料展现出良好的品质和口味,服务也是同样的道理。如果没有良好的语言表达能力和沟通能力,知道的再多,掌握的再全面,也只能是茶壶里煮饺子——肚子里有倒不了来。
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车辆保险的请示集合(15篇)
车辆保险的请示1台领导:狮岭站工程车粤A车保险于______年______月______日到期,为延续该车辆保险的有效性,本站委托中国太平洋财产保险股份有限公司广州市花都支公司进行投保,其保险费共需人民币叁仟贰佰陆拾叁元肆角玖分正(3263.49元),为此请台领导审核批准。妥否,...
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车辆保险的请示15篇[实用]
车辆保险的请示1尊敬领导:狮岭站工程车xx的'机动车保险于20xx年7月20日到期,为延续该车辆保险的有效性,本站委托中国太平洋财产保险股份有限公司xx市xx支公司进行投保,其保险费共需人民币叁仟贰佰陆拾叁元肆角玖分正(3263.49元),为此请台领导审核批准。(附发票)妥否,请...
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社会保险工作自查报告
在现在社会,报告使用的频率越来越高,报告成为了一种新兴产业。我敢肯定,大部分人都对写报告很是头疼的,下面是小编整理的社会保险工作自查报告,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。社会保险工作自查报告1今年以来,我们在市局的正确领导和业务指导下,以服务全...
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(精)社保养老保险接收函15篇
在人们愈发重视自身发展的今天,我们每个人都可能要用到接收函,写接收函的时候要注意内容的完整。写接收函真像想象中那么难吗?以下是小编收集整理的社保养老保险接收函,仅供参考,希望能够帮助到大家。社保养老保险接收函1xx社保局:现我公司员工xxxx(身份证号码xxx,社...