藥房營業員實習總結
導語:實習總結,就是把一個時間段的實習情況進行一次全面系統的總檢查、總分析、總研究,分析成績、不足、經驗等。下面是關於藥房營業員實習總結,歡迎閱讀原文了解!
篇一:藥房營業員實習總結XX年7月26日,我很榮幸加入xxx藥業有限公司,有幸成爲該公司的一名實習生。回顧這半年來的實習生活,收穫頗多。在此衷心感謝店裏店長羅姐和各位前輩,正是因爲有你們的支持,關心和幫助,才使我較好的完成了自己的本職工作。同時感謝xx藥業有限公司給了我一個展示和提升自己的機會。通過這段時間的工作和學習,在思想上,專業技能上都有了較大的提高,現總結如下:
一,收穫與認識
對於即將畢業的我來說,從事藥房營業員工作是機遇也是挑戰。有幸成爲公司的一員,在總店實習了一個月。最初的半個月,感覺自己很不適應。多虧了店裏店長與師傅的關懷與鼓勵,我才能認真學習了公司制度,並且在時間中不斷的提高自身專業水平及服務理念,期間主要學習藥品的分類,用途及用量等等。作爲一名剛剛從事藥品行業的實習生,在工作中手前輩的言傳身教,積累知識的同時,更是鍛鍊了工作的耐性,認識到做工作要認真,細心負責,做好每一次營業工作,服務號每一位顧客是及其重要的。
在實習過程中,我認識到自己的學識,能力與經驗都非常欠缺,所以在工作中從不敢掉以輕心,一直是堅持不懂就問。藥房營業員是個綜合性很強的職業,非常鍛鍊人。每天做清潔,寫計劃,與顧客交流,對賬。雖然繁瑣,但是我樂在其中。感覺自己真正成爲了一名醫藥工作者,位廣大患者提供優質服務,我非常自豪。
二,存在的不足與努力方向
近半年的實習,雖然收穫不少。但是由於剛面臨社會,存在的問題也不少。比如經常將同類藥的用法,用量弄錯,再加上剛從學校出來,在面對顧客的時候還是不能自信的侃侃而談。有時候對難纏的顧客也無計可施。這些都是需要在以後的工作中不斷改進的。當然,我不會讓自己有所鬆懈的,前面的路還長,我會更加努力的工作和學習,不斷提高,儘快考取執業藥師資格證書,做一名優秀的藥房營業人員。爲每一位顧客提供更優質的服務。
篇二:藥房營業員實習總結很榮幸我們xxx藥劑5班的一部分學生於201x年來到柳州市桂中大藥房連鎖有限責任公司來實習,有幸的成爲了該公司的實習生,回顧這幾個月的實習,我們在店長和各位師傅支持和幫助下,嚴格要求自己,按照店長的要求,較好的完成了,自己的本職工作,在此對店長和師傅們表示衷心的感謝,感謝柳州市桂中大藥房連鎖有限公司給了我們一個展示的機會。通過這段時間的`工作和學習,明白了理論和實踐相結合的重要性。
在剛剛開始工作的幾天裏。儘快的適應了這裏的工作環境,慢慢的融入了這個集體裏,在店長的關懷下,認真的學習了店裏的各個工作制度要求和任務,明白了每位工作員的任務和責任以及他們的工作流程,不斷提高了自己的專業知識和水平,以豐富了自己的經驗。在此期間主要學習了首先是認識藥,瞭解藥的分類,用途和拿藥。雖然藥品的種類很多,但是藥品的擺放時按類別來的,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類,再再次基礎上分別按抗生素,心血管,呼吸系統,消化系統,外用,非處方藥,計生,醫藥器材,其他分類。當然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術了。在拿藥的時候,對不同的年齡,性別和不同程度的人,藥的拿取是不同的,特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心,謹慎。其次在拿藥取藥的時候,藥用禮貌的的態度去接受患者的諮詢,瞭解患者的身體狀況,同時向患者詳細講解藥品的性質,功能,用途和用法及注意事項,同時也要尊重患者的主觀意見。不同得藥陳列的位置,環境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下,才能保鮮,這類藥品就必須放在溫度和溼度調好的冰箱裏。還有易揮發的藥品不能和其他藥品放在一起。最後還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛鍊了耐性,認識到了做任何工作都要認真,負責,細心,處理好每一次的營業,瞭解在藥店中每一個職業與藥店之間聯繫的重要性。
通過這幾個月的學習,不僅學到了很多書本上沒有的知識,而且還豐富我們的閱歷和積累經驗。但是還是使我們認識到自己的學識,能力和閱歷還很欠缺,所以在工作中不能掉以傾心,要更加投入,不斷的努力學習,書本上的知識是遠遠不夠的,而且理論和實踐的相結合才能更好的讓我們瞭解知識,更好的把知識帶到現實中,服務大衆。而且我們在實習過程中,也是上班的一員,要遵循藥店的各項制度規章,不能向在學校裏一樣。在店裏做事情要有所顧慮,你能隨心所欲,重要的是秉持一種學習,認真的態度。同時工作不僅需要熟練的專業知識和技巧,還要高尚的職業素質和道德。最後明白了連鎖藥房和醫院的藥房不同,醫院的藥房的藥師只需要藥師處方發藥,而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認識較少的非專業人士,所以在拿藥和取藥的時候,要小心,慎重,對每一位顧客負責。
人生道路纔剛剛開始。需要自己去踏實地走好每一步,並時刻提醒自己要好好學習,好好工作,做一個有爲青年,做一個對社會、對國家有用的人!
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