安裝工程造價實習週記

　　實習的第一個星期——熟悉環境

來到公司陌生的環境、陌生的人和事，讓我感覺有點拘謹，努力讓自己的微笑減少言語上的笨拙。第一天並不像我想象的那樣，由人事經理帶我們熟悉公司的環境，結識新的同事。大家似乎都很忙，可能現在是業務的旺季吧。

實習的第一週，並沒有像我們想象的那樣，有什麼業務性的工作讓我們着手。我們只是簡單的分配到一些事務性的工作，如整理文檔、記錄一些舊的文案等等。然後利用中午休息的時間結識了一些新的同事，熟悉了公司的環境。

　　實習的第二個星期——小有收穫

經過一週的實習，對公司的運作流程也有了一些瞭解，雖然還沒有具體的操作過，但是在接觸到新的事務不再不知所措，學會了如何去處理一些突發事件。比如在接到一些投訴電話的時候，懂得如何安撫客戶的情緒，如何進行前期的一個簡單處理等等。而且從工作地過程中明白了主動出擊的重要性，在你可以選擇的時候，就要把主動權握在自己手中。相信大家剛開始實習的時候，都做過類似複印打字、整理文檔等的“雜活”，因爲剛開始對於公司的工作內容、流程還不瞭解，所以做“雜活”成了實習工作必做的工作。雖然工作比較繁雜但是從中也學到不少的東西。所以說事情是不分大小，只要積極學習積極辦事，做好份內事，勤學、勤問、勤做，就會有意想不到的收穫。

　　實習的第三個星期——初試牛刀

在經歷了一週的打雜工作，讓我對公司的運作流程以及業務有了一個整體的瞭解，因此這一週我們的工作內容也有了一個小變化，除了進行簡單的客戶資料整理，還開始負責對一些客戶的回訪工作，在這之前一直認爲這是一個很簡單的工作，因爲在學校的時候都已經學習過電話營銷的技巧了，但是在真正操作的過程中，發現中間還是有很多小細節需要我們注意的，比如在初次的回訪中，儘量不要拖太長時間，一般控制在3-5分鐘，就應該結束談話，要不會讓客戶產生厭煩心理，同時在交談的過程中，如何自報家門，如何進行一個產品的推介等都是一個小技巧，因爲只有你站在客戶的角度去思考問題的時候，客戶纔會願意繼續下次的談話，如應明確你爲它帶來什麼利益、做這件事對它有什麼好處等，如有可能儘量約見見面的時間，因爲很多時候，很多問題通過見面的交談效果會比僅僅通過電話的交談會好的多，一個可以通過面談瞭解到客戶的一個真實的想法，在一些問題的說明上更具說服力。

　　實習的第四個星期——現場操作

一週的電話回訪，從陌生到熟練，從一個電話到N個電話的成長，每天來公司上班就是整理昨天的客戶資料，看哪些客戶的信息是需要繼續回訪的，哪些是今天重點客戶，要通知其他人員去實地拜訪的，接下來就要開始一個接一個不斷地電話回訪，回訪的過程是漫長的，結果是令人心寒的，也許你打了100個電話，只有一個客戶是正面的消息，其他的客戶都是委婉的在拒絕，有的甚至是態度惡劣，而那一個正面的客戶也可能隨時的泡湯。終於開始理解前輩們了。

經過一週的電話洗禮耳膜開始有了職業病的徵兆了，也同時對於電話產生了恐懼心理，相信這是每一個電話營銷人員在自己獨當一面後，所要面臨的第一關吧!繁雜、枯燥的電話回訪，但是卻又是必須經歷的。只有在克服這個經歷後纔有可能有更大的進步。

今天我們第一次來到了工地，師傅並沒有馬上讓我們下工地，而是對我們進行了安全衛生教育。安全生產關係到企業的聲譽和效益，同時也關係到千家萬戶的生活。因此在施工生產中必須貫徹“安全第一、預防爲主”的安全方針，堅持“管生產必須管安全”的安全生產原則。

我知道了老師講的“三保、四口、五鄰邊”

“三保” 防護(安全帽、安全帶、安全網)

凡進入施工現場人員，必須正確佩戴安全帽。安全帽要經常檢查，不符合要求的堅決報廢。

凡在2m及2m以上高處作業，必須繫好安全帶。安全帶上的各種部件不得任意拆掉和隨意更換。

安全網的規格、材質必須符合國家標準，使用前要認真檢驗。該工程外側及龍門架外側均使用密目式安全網全封閉，安全網支設完畢，經過檢查驗收後方可使用。

“四口”防護

a)該工程的樓梯口、電梯口、通道口、予留洞口均需進行安全防護。

c)在該工程的東西兩側各設一個通道口，並搭設防護棚。棚的寬度大於出入口，長度不小於3m。棚頂用5cm厚木板鋪滿，其餘暫不通行的單元入口臨時封閉，封閉要牢固嚴密。

d)予留洞口要用蓋板蓋嚴，固定牢固。

e)通道口、樓梯口要有醒目的示警標誌，夜間掛紅燈示警。

“五臨邊”防護

a)基坑四周設置防護欄杆，夜間掛紅燈示警。

c)電梯口和樓梯側邊必須安裝臨時防護欄杆，在安裝正式欄杆前，不得拆除。

d)上料平臺除兩側設防護欄杆外，平臺口還應設置安全門或活動防護欄杆。

e) 各種臨近防護必須安裝牢固，經檢查驗收後方 可使用，任何人都無權私自隨意挪動和拆除施工現場的各種防護裝置，防護設施和安全標誌。

施工雖然重要，但沒有一個好的環境，也是不是一個好的工程，所以還要做到“三清六好”保護作業場地清潔衛生。

三清：下工活底清;料具底數清;工完場地清。

六好：施工準備好;設備管理好;工程質量好;安全生產好;完成進度好;生活管理好。

今天我們看到了本工程的工程圖紙，並總體閱讀了一遍，作到心中有數，知道什麼地方對應什麼圖，還對工程概況作了詳細瞭解

1.本工程爲張家口方正房地產開發有限責任公司委託設計的張家口容辰莊園商業街。工程地點位於張家口市河東區勝利南路。場地地貌屬於七裏山山前坡洪積裙和清水河二級階地交互地帶，場地不平坦，由北向南呈坡度走勢。

2.張家口市屬於乾旱-半乾旱氣候，其氣候特徵爲多風少雨，降雨不均，晝夜溫差大。年均降水量爲400毫米，無霜期爲140天，雨季主要集中在7-9月份，約佔全年降雨量的70%以上，本地區地下水埋深約爲35米，水位年度最大變幅爲1.5米，本地區標準凍結深度爲1.4米。

3.本工程爲多層商業建築，耐火等級爲二級，抗震設防烈度爲7度，建築耐久年限爲50年。

4.結構類型分爲兩種：框架剪力牆結構及框架結構。

下工地認識實習與圖紙聯繫

今天師父帶我們下了工地，下工地時一再強調安全和三保、四口、五鄰邊，我深深的認識到了安全第一和安全衛生教育的必要性。我下工地看到了正在綁紮的基礎樑鋼筋和基礎樑模板，及已綁紮完畢並對好線的基礎樑鋼筋和基礎樑模板，並把我前幾天學到了的鋼筋標註的有關知識與實際情況聯繫了起來，把師父講的與生產相結合，把老師講的運用到實際生產中來，形象的學到了有關鋼筋下料、綁紮、連接的相關知識，並把老師講的知識昇華了一步，使知識掌握的更加牢固了。

　　實習第一週

這是我第一次真正意義上的踏入社會，能夠在社會上找到合適自己的位置，難以抑制心中的喜悅。但同時，也意識到了自己肩上的責任，凡事都要謹慎小心。剛到這裏同事們都很照顧我，消除了曾經對於想象中的陌生社會的恐懼。

　　實習第二週

來這裏有一段時間了，雖然同事們都很好，工作也輕鬆，只是學着認識圖紙，雖然也實習過很多次，對工地的環境有一定的瞭解，但真正在這裏生活了，還是會覺得有些不適應。與當初想象中的狀態似乎有些差距。

　　實習第三週

生活還在慢慢的適應，每天按部就班的工作。學習認識圖紙，師-父不在，暫時只能自己鑽研了，不過好在有很多資料可以查，不懂時就查查資料，也培養了自學能力，同時瞭解許多相關的知識，一舉多得。

　　實習第四周

不知道是福是禍，來的時候公司剛剛將上一個工程收尾，這段時間一直沒有新工程。說它是福，是因爲我可以利用這段時間慢慢適應，包括生活，工作，環境，對於從未接觸過的知識我可以慢慢消化;說它是禍，是因爲有時覺得實踐纔是鍛鍊人的最佳途徑，從實踐中的到的經驗纔是最可靠的。很期待，有一個實踐的機會。

　　實習第五週

幾天前，看到書架上有許多定額，這些都是在學校很難看到的書，與圖紙結合起來讀，既有助於讀圖，又有助於記憶列項規則，爲將來做預算打下基礎。還有一些相關的施工技術，和圖集，這些書對於我瞭解施工工藝，和施工流程都有很大幫助，但這麼多東西，要掌握起來應該需要一段時間，還要好好努力啊!

　　實習第六週

秋高氣爽的秋天，對於施工單位或許是最好的季節了吧，可是新的工程還是沒有下來。沒辦法到現場，我只能繼續在辦公室研究圖紙和那些定額和書籍，努力學習，記憶理論知識，爲將來能夠熟練工作打下堅實的基礎。

實習第七週

今天終於有任務了，經理要我作一份投標書，雖然在學校也學過投標書的組成，但真正做起來還是覺得有點難，好在有同事的指點，又有過去的投標書做範本，完整的做一份投標書還是可以的，從這件事上也使我認識到實踐，親力親爲的必要性。

　　實習第八週

下雪了，工程就更沒有着落了吧，這幾天我看了前幾個工程的一些圖片資料，預算資料，計量支付資料等，如財務支付月表，清單支付報表等相關表格，還通過圖片資料認識了許多從前不知道的機械設備，瞭解了許多施工過程和施工工藝，這些舊資料加深了我對預算的理解，爲將來自己從事這份工作增加了自信。

　　實習第九周

生活還是一如既往，每天讀圖，看書，整理資料，還可以練習軟件，曾經學過廣聯達軟件，因此雖然沒學過公司的軟件，但其和廣聯達相似，有了廣聯達的基礎學起來還是挺容易的。

　　實習第十週

轉眼兩個多月了，雖然也有收穫，但離自己的目標還是相差很遠，學到的仍然是一些空空的理論知識，雖然也能查一些舊的參考資料，但那些工程畢竟自己沒有親身經歷，還是很期待能有一個自己經手全過程的工程經歷。

11月27日回到學校複習功課，準備考試。

　　實習第十一週

這是我第一次真正意義上的踏入社會，能夠在社會上找到合適自己的位置，難以抑制心中的喜悅。但同時，也意識到了自己肩上的責任，凡事都要謹慎小心。剛到這裏同事們都很照顧我，消除了曾經對於想象中的陌生社會的恐懼。

　　實習第十二週

來這裏有一段時間了，雖然同事們都很好，工作也輕鬆，只是學着認識圖紙，雖然也實習過很多次，對工地的環境有一定的瞭解，但真正在這裏生活了，還是會覺得有些不適應。與當初想象中的狀態似乎有些差距。

　　實習第十三週

生活還在慢慢的適應，每天按部就班的工作。學習認識圖紙，師-父不在，暫時只能自己鑽研了，不過好在有很多資料可以查，不懂時就查查資料，也培養了自學能力，同時瞭解許多相關的知識，一舉多得。

　　實習第十四周

不知道是福是禍，來的時候公司剛剛將上一個工程收尾，這段時間一直沒有新工程。說它是福，是因爲我可以利用這段時間慢慢適應，包括生活，工作，環境，對於從未接觸過的知識我可以慢慢消化;說它是禍，是因爲有時覺得實踐纔是鍛鍊人的最佳途徑，從實踐中的到的經驗纔是最可靠的。很期待，有一個實踐的機會。

　　實習第十五週

幾天前，看到書架上有許多定額，這些都是在學校很難看到的書，與圖紙結合起來讀，既有助於讀圖，又有助於記憶列項規則，爲將來做預算打下基礎。還有一些相關的施工技術，和圖集，這些書對於我瞭解施工工藝，和施工流程都有很大幫助，但這麼多東西，要掌握起來應該需要一段時間，還要好好努力啊!

　　實習第十六週

秋高氣爽的秋天，對於施工單位或許是最好的季節了吧，可是新的工程還是沒有下來。沒辦法到現場，我只能繼續在辦公室研究圖紙和那些定額和書籍，努力學習，記憶理論知識，爲將來能夠熟練工作打下堅實的基礎。

　　實習第十七週

今天終於有任務了，經理要我作一份投標書，雖然在學校也學過投標書的組成，但真正做起來還是覺得有點難，好在有同事的指點，又有過去的投標書做範本，完整的做一份投標書還是可以的，從這件事上也使我認識到實踐，親力親爲的必要性。

　　實習第十八週

下雪了，工程就更沒有着落了吧，這幾天我看了前幾個工程的一些圖片資料，預算資料，計量支付資料等，如財務支付月表，清單支付報表等相關表格，還通過圖片資料認識了許多從前不知道的機械設備，瞭解了許多施工過程和施工工藝，這些舊資料加深了我對預算的理解，爲將來自己從事這份工作增加了自信。

　　實習第十九周

生活還是一如既往，每天讀圖，看書，整理資料，還可以練習軟件，曾經學過廣聯達軟件，因此雖然沒學過公司的軟件，但其和廣聯達相似，有了廣聯達的基礎學起來還是挺容易的。

　　實習第二十週

轉眼兩個多月了，雖然也有收穫，但離自己的目標還是相差很遠，學到的仍然是一些空空的理論知識，雖然也能查一些舊的參考資料，但那些工程畢竟自己沒有親身經歷，還是很期待能有一個自己經手全過程的工程經歷。

11月27日回到學校複習功課，準備考試。

　　實習第二十一週

這是我第一次真正意義上的踏入社會，能夠在社會上找到合適自己的位置，難以抑制心中的喜悅。但同時，也意識到了自己肩上的責任，凡事都要謹慎小心。剛到這裏同事們都很照顧我，消除了曾經對於想象中的陌生社會的恐懼。

　　實習第二十二週

來這裏有一段時間了，雖然同事們都很好，工作也輕鬆，只是學着認識圖紙，雖然也實習過很多次，對工地的環境有一定的瞭解，但真正在這裏生活了，還是會覺得有些不適應。與當初想象中的狀態似乎有些差距。

　　實習第二十三週

生活還在慢慢的適應，每天按部就班的工作。學習認識圖紙，師-父不在，暫時只能自己鑽研了，不過好在有很多資料可以查，不懂時就查查資料，也培養了自學能力，同時瞭解許多相關的知識，一舉多得。

　　實習第二十四周

不知道是福是禍，來的時候公司剛剛將上一個工程收尾，這段時間一直沒有新工程。說它是福，是因爲我可以利用這段時間慢慢適應，包括生活，工作，環境，對於從未接觸過的知識我可以慢慢消化;說它是禍，是因爲有時覺得實踐纔是鍛鍊人的最佳途徑，從實踐中的到的經驗纔是最可靠的。很期待，有一個實踐的機會。

　　實習第二十五週

幾天前，看到書架上有許多定額，這些都是在學校很難看到的書，與圖紙結合起來讀，既有助於讀圖，又有助於記憶列項規則，爲將來做預算打下基礎。還有一些相關的施工技術，和圖集，這些書對於我瞭解施工工藝，和施工流程都有很大幫助，但這麼多東西，要掌握起來應該需要一段時間，還要好好努力啊!

　　實習第二十六週

秋高氣爽的秋天，對於施工單位或許是最好的季節了吧，可是新的工程還是沒有下來。沒辦法到現場，我只能繼續在辦公室研究圖紙和那些定額和書籍，努力學習，記憶理論知識，爲將來能夠熟練工作打下堅實的基礎。

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