導遊週記

篇1

桂林是世界著名的風景遊覽城市。這裏的山，平地拔起，千姿百態;這裏的水，蜿蜒曲折，明潔如鏡;山多有洞，洞幽景奇，瑰麗壯觀;洞中怪石，鬼斧神工，琳琅滿目，於是形成了“山清、水秀、洞奇、石美”的桂林“四絕”，所以自古就有“桂林山水甲天下”的讚譽我們可以乘坐58路免費公交車。從南溪山公園發車經象山、灕江、七星公園。 象山原名儀山、漓山、沉水山。又因山東端的水月洞有如象鼻，整個山形酷似一頭駐足灕江邊臨流飲水的大象，故稱象鼻山，簡稱象山。象山海拔220米，高出水面55米，由3.6億年前海底沉積的純石灰岩組成。其山孤拔陡峭，岩石古蒼，崖間藤蘿攀援，山榕依附。 灕江長160公里。灕江兩岸的山峯偉岸挺拔，形態萬千，石峯上多長有茸茸的灌木和小花，遠遠看去，若美女身上的衣衫。江岸的堤壩上，終年碧綠的鳳尾竹，似少女的裙裾，隨風搖曳，婀娜多姿。 七星公園位於灕江東岸，佔地面積600畝，是桂林市最大、遊客最盛的綜合性公園。因七星山的七座山峯猶如天上的北斗七星墜地，因而得名。公園內有“北斗七星”、“駝峯赤霞”、“月牙虹影”、“普陀石林”等勝景。 桂林還有許多好玩的地方，例如：民俗風情園、伏波山公園、獨秀峯、疊彩山等景點。

篇2

一、xx旅行社總體介紹：

xx 旅行社成立於XX年5月，是由一批優秀的管理人員和高素質的導遊隊伍組成，以現代制度運營的旅遊企業，在總經理周海鷗的領導下和淮安各界的關心與支持下，連續兩年(XX、XX年)旅遊業務銷售總額位居全市首位。本社多年以來一直以“服務創品牌，滿意在東方”爲立社之本，以“誠譽、守信、兌諾、前瞻、安全” 爲服務宗旨，熱心爲新老客戶服務。

二、作爲一名合格的導遊，必須對自己的工作認真負責。

這段時間的旅行社實習,對我來說受益匪淺，這次實習也讓我發現書本上的知識與實際問題的'差距，對旅行社這一行業有了更深的體會。在實習期間我體會到旅遊這個行業中旅行社，社與社之間的競爭、人與人競爭的激烈程度。在旅遊業業這樣的服務性行業所需要的人才不僅是要有一定的專業知識，還需要你懂得如何爲人處事和接人帶物，以及對旅行社顧客的耐心以及責任心。

着實更爲重要的在實際的過程中我才真正發現自己學識的淺薄，經驗的缺乏，真是學到用時方恨少，我感覺在學校學到的理論知識和自己在工作中實踐其實並不是一個概念，我想這也是學校之所以讓我們在最後一個學期實習的原因，讓我們進一步的鞏固和理解課堂所學知識，培養和提高學生的能力，理論聯繫實際，我認爲實踐環節重要的是理論聯繫實際，提高了我們調查研究，觀察問題，分析問題和解決問題的能力和方法，培養在校大學生在社會中的生存及能力，在實習期間所學習到的社會經驗和團隊精神將會使我終身受益。

篇3

在牡丹園這段時間來，我學到了很多從課本上、學校裏學不到的東西。一個月的導遊生活讓我有很大的感觸。

記得當我們剛接到要去牡丹園實習的消息時，都非常的激動，天天盼着去牡丹園。

3.14我們第一次進入了牡丹園，當時花開沒開，園子裏空蕩蕩的，不過呢，我們還是很開心。

首先呢，是進行培訓，天天早起做校車去，直到下午五點多才可以回學校，白天呢，就呆在牡丹園逛園子，熟悉導遊詞。前幾天我們還興致勃勃，不過這麼持續幾天呢，我們的興致就被磨滅掉了，但是我們還是堅持了下來。

培訓結束了，當然有培訓就會有考覈，面對第一次考覈我們都非常的緊張，快到我的時候呢，老師和同學都給我鼓勵的擁抱，但是我還是無法戰勝心裏的緊張。就這樣上去以後，我發揮得很不好，下去以後就做好了被淘汰的準備，等了兩天結果出來了，我並沒有被淘汰，不過聽說還有第二次的考覈，我就和同學天天自己逛園子，熟悉導遊詞。

迎來了第二次考覈，我們班和別的班不一樣，我們呢是由王經理來考(在國風園的演藝大廳裏)，別人呢都是由菏澤學院的一些大姐姐大哥哥們逛園子考，我們還會有一點害怕，但是又因是第二次實習，所以也就發揮得不錯。第二次考覈結束了，接下來我們面對的呢就是我們獨自帶團和正式上崗工作的時候了。

4.08號我們正式上崗，每個人都在想自己帶的第一個團會是怎樣的，好不好帶，遊客挑不挑剔。。。 同時心裏還有點小激動、緊張和害怕。不過我接的第一個團的遊客還是比較好相處的，對於遊客問的一些問題對我來說都很簡單，都能答得出來。因爲開了個好頭，所以接下來帶團也不害怕、不緊張了。

其實到了真正帶團的時候並沒有培訓時那麼拘束，遊客也並非我們想象的那麼不容易接觸，不好伺候。

通過這次實習呢，我還總結了幾個經驗：

1.要有良好的心態。遊客都是出來玩的，我們要保證他們可以玩的開心、愉快，不要把自己生活中的一些不好的情緒帶到我們的工作當中。

2.要有隨機應變的能力。

3.要多和遊客接觸。 就算在這次的講解中出現一點錯誤，如果你和遊客溝通的好的話他們就會塬諒你，還會給你一些鼓勵。

這次的實習呢，我做的不夠好，做的還有很多不足的地方，不是帶的所有的團都是讓遊客滿意的而歸的，雖然說不可以帶自己的情緒進入工作中。但是我還是沒有完全做到，也沒能夠放開心的去與遊客溝通，有時候還會被一些遊客的問題問的啞口無言。在以後我需要努力，需要改正的地方還有很多，這次的實習只是一個考驗，有這次實習可以看出我現在並不是一個合格的導遊，還是不能完全處理掉遊客問的問題，所以以後我要多看一些書，擴充知識面，現在我會的東西還太少，以後我會努力的，我的導遊生活纔剛剛開始哦。