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銷售助理試用期工作總結匯編15篇

試用期6.41K

總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它可以使我們更有效率,不如我們來制定一份總結吧。那麼你真的懂得怎麼寫總結嗎?下面是小編爲大家整理的銷售助理試用期工作總結,希望能夠幫助到大家。

銷售助理試用期工作總結匯編15篇

銷售助理試用期工作總結1

經過幾個月的時間的鍛鍊與培訓,我度過了公司給予我的試用考覈期,於是迫不及待的便向公司提出了轉正申請。想起自己剛剛來到公司時的窘迫,一時間不禁有些惆悵。惆悵自己當毫無自知的便跑來應聘,明明對銷售一無所知,卻憑着一腔熱血堅持到了今天。這幾個月裏,若不是同事們的幫助,若不是領導的寬容,若不是公司多次給予我培訓的機會,我想我也不會這麼順利就能轉正,這段時間的工作,是非常有意義的。

由於我本人之前並沒有接觸過銷售這樣的工作,所以在最開始的時候,工作我完全插不上手,領導給我安排了爲期三天的培訓,讓我對銷售這個行業,對於房地產這個行業都有了一個大概的瞭解,也知曉了我們每日的工作是需要做些什麼。

作爲一名房地產的銷售人員,如何把握好顧客的心理是非常重要的。一般來說客戶來購房的時候大部分是已經想好了要購買什麼類型的房子了,比如想要購買多少層左右的樓層,但是這個樓層如果沒有了,已經銷售完了,那麼我們就需要了解客戶購買這一層的心理是什麼。

比如想要購買高層的客戶,就是想要站得高,看得遠,能夠享受陽光的照射,而且高層的空氣也比較清新一些。所以我們就會從這幾個方面入手,推薦一些雖然不是高層,但也有這幾方面優勢的樓層。而客戶也會多做考慮,比較購房這樣的事情,並不是說買就買的,我們銷售就能夠起到一個協商的作用,也有一個引導的作用。因爲很多客戶只是覺得高層有這樣的優勢,實際上並不是很瞭解,所以就需要我們這樣的'專業人士來解答了。

當然,這也是要建立在有良好的底子上才行。我完成的第一筆訂單,還是在第二個月的時候,一開始我始終沒辦法好好的面對客戶,總是感到緊張。介紹起我們的樓盤的時候雖然不至於結結巴巴,但總是想不好怎麼去介紹,幾乎是照本宣科的讀者公司給我們發的文件。非常的尷尬,多虧有同事幫我解圍,但這也讓我下定決心要好好鍛鍊自己一番,改變現狀。而在我的努力下,在之後的幾個月裏,我幾乎是每個月都能賣出7、8套房子,我自己也吃驚於我的進步。

很感謝公司給了我個機會,讓我能夠在這裏工作。也多虧同事們之前多次幫我解圍,感謝有你們。

銷售助理試用期工作總結2

時間不露聲息的走過,不知不覺我來到公司快兩個月了,從剛剛進來什麼人都不認識,到轉眼間我和同事都彼此熟悉了,時間也就這樣的過去了。作爲一名新人,我明白到了要做好這份工作沒有想象中簡單,同時也大致瞭解到了公司的業務運作,現在我對自己的工作進行總結,內容主要有以下幾項:

一、工作態度和勤奮敬業方面

熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心爲大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。

二、工作質量成績和貢獻

在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先後及時的完成工作,達到預期的效果,同時在工作中學習了很多東西,也鍛鍊了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,爲公司及部門工作做出了應有的`貢獻。(雖然在工作中有很多的不足)

三、專業知識、工作能力和具體工作

我是xx月份來到公司工作,擔任公司銷售助理,由於現在我們公司新產品投入市場的時間還短,我在這個崗位還算空閒,最多的時間就是學習新產品的知識,讓自己更容易受本職工作,在同事的指導,還有部門開會過程中,看到了許多同事的優秀表現,也從他們那邊學到了一些專業知識,從而在這個領域中也能有自己的見解。

在這兩個月中,我本着“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:

1、負責自己辦公桌及周邊的衛生,讓自己和他人的工作環境不受影響。

2、認真負責的完成各項任務,在進公司不久就和公司領導到河南去參加藥展會,讓我學習到了好多。

總結兩個月的工作,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在着不足。比如個別工作做的還不夠完善,專業知識不夠,這有待於在今後的工作中加以改進。在公司的兩個月的工作中,我得到了公司領導和同事的大力幫助,這是我非常感謝他們的地方,在他們的幫助下,我快速的適應了公司的工作,我爲此感到非常的感激。

銷售助理試用期工作總結3

自從走出學校這座象牙塔,猶如溫室裏的花朵般的我便在雙選會上義無反顧的選中了現下我所在的公司:xx公司。從xx月份報道加入這個行業到現在,不知不覺中半年光景一晃而過。本來是被看好做xx銷售的我,在我的堅持下最終被分配到xx銷售部門並開始了人生當中全新的完全與專業無關的“歷程”。

認真回顧這六個月的時光,從一無所知到現在的遊刃有餘,無不載滿了我的酸甜苦辣,不過,深深感謝正是因爲這一切的歷練才指引着我一步步慢慢走向成熟和穩重。

我之所以會選擇該新興企業,得益於在實習開始之前去探訪貴公司基地時老總和員工們那熱情的接待和回答問話時誠摯的態度,都給我留下了極深刻的印象。作爲xx旗下的子公司,貴公司的企業精神和企業文化都不容置疑。因爲我從中看到,這裏隨時隨地標榜的是團隊合作精神這樣一種凝聚的力量,同時也不乏殘酷的競爭意識。所以無論身處何方優勝劣汰是個永恆的主題,更何況我是個堅信自己定能經受得住考驗的人。

從試用期到正式上崗這一路走來,無論是我的銷售技巧還是專業知識雖然說沒有質地的飛躍卻在日臻成熟和進步。我生性喜愛交流和談話,所以不存在面生或不愛說話的難題。卻在如何看客和物色“好”客人方面卻時常栽了跟斗,也因此吃過不少苦頭、走了不少彎路。都說人心最難測,做這行的最能夠體會到這點。而且每天來自於業績方面的壓力真的好大。同樣的顧客量同樣的機會如果自己銷售的業績比其他人低了會很傷心不已。畢竟拿提成吃飯的人能不視業績如命麼?現下還正處在旅遊淡季之際,混這口飯吃的我們更是愁雲慘淡之極。時光在飛逝生命要繼續,我們每天也還是繼續拼命的創造自己的價值。

話說回來,真的不得不好好感謝一番三位老總平日裏對我們悉心的指導與支持。感謝他們仨培訓專業知識時的認真;感謝他們仨在我們銷售工作過程中遭遇困難時的解圍;更感謝他們仨在我們出錯之餘時的理解與包容。總之,在這個企業似一個大家庭般的溫暖總會環繞着溫暖着彼此。更重要的是在很多層面上也相應反映出三位老總處理事務時常以以人爲本作爲出發點,讓大家感受到了人性化的關懷。

雖然在我還沒有完全的融入角色之前卻經歷了公司兩次大的工資制度的改革,然而事前負責招聘的管事人也不曾給我們打過此類的預防針,所以老實說當時還覺得貴公司沒什麼信譽,只會不停的出爾反爾,什麼兩千的工資都只是說來糊弄像我們這樣不諳時世的學生罷了。對於處涉社會的我這事兒算是個不小的打擊,我爲此還偷偷抹過好幾回眼淚呢。左思右慮之下最終還是堅持了我最初的選擇堅持直到現在,儘管現在的我還是那麼的渺小,那麼的'默默無聞,可是我就是越挫越勇。我知道理想與現實之間往往會有很大的差別,但是我不怕前路艱難。就像xx總說的“又不是造原子彈,有什麼難的。”也像雷總說的“明天,會更好。”眼下最主要的就是做好本職工作。

做好本職工作我概括出三大點:

1、熱情服務每一位顧客,我們每天都在接待着形形色色的顧客,不管顧客有多叼難,也不管顧客是不是我們的潛在客戶,我們都要熱情服務,面帶微笑的爲他們講解。

2、對工作隨時充滿激情,不管我們每天的工作有多麼的乏味,我們都應該保持高度的責任心和滿腔的熱情。

3、控制好自己的情緒,對待每一位顧客我們都要一視同仁,不驕不燥,耐心的對待每一位進店的顧客。

都說興趣是最好的老師。任何一個人只有在做自己喜歡的事情的時候纔會用心的去做好它,所以作爲一名銷售人員首先是要熱愛銷售,然後喜歡與人交流與人溝通,並勇於承受其間的任何壓力,總之,勝不驕敗不餒,我們纔會有好心情、好的工作狀態和好的戰果。

建議與意見:

1、住宿環境不佳,既不通風又不透光,隔音效果還不好。住處離洗手間遠了點,給夜間上衛生間帶來不便

2、餐飲衛生不過關,要不豆芽菜裏帶汽油味兒,要不米飯帶餿味兒要不菜裏夾帶學生胸卡或指甲的情況時有發生。

3、上級不能夠對員工一視同仁,在判分單之事存有私心,傷人心吶。

4、希望不要出現主管無辜打罵員工而不給予公正處理還銷聲匿跡醜事的情形。

5、每個櫃檯上所掛標牌指示的最低和最高價位與實際存在不符,有客人發現後爲此對我們的服務產生不信賴感。

銷售助理試用期工作總結4

轉眼間已來公司3個月了,回想3個月來的點點滴滴自己努力了不少,也進步了不少,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是,更重要的是給了我一個學習和鍛鍊的機會。在此十分感謝公司的領導和前輩們對我的關照。

作爲公司銷售助理的我,有很多的需要我去做。總結了自己做的後,我發現了自己不足之處,我想我在的中會努力的.改正的,不過現在的情況是這樣的,即使不能夠全部改正,努力去改就好了。在未來的日子裏,我會繼續不斷的努力,相信我會做的更好!

對於自己能力的問題。我會虛心討教,也會加強鍛鍊,讓自己自身的能力得到提高。素質也能夠進一步提高!

現在我先說說三個月的試用總結如下:

1、幫業務員更新網站信息,點擊關鍵詞;

2、整理寄貨寄樣,協助倉庫出貨出樣;

3、快遞單的統計與跟進;

4、接受公司安排的師傅對我進行產品知識和溝通流程的培訓;

5、對已註冊網站進行優化,增加點擊率;

6、7月份也有自己接待客戶,實際操作。

在三個月過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,一是向周圍的同事學習,中我應始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,學習他們任勞任怨、求真務實的作風和處理問題的方法;二是向實踐學習,把所學的知識運用於實際中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

要做好一份,我認爲最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,並且做到最好。你多麼愛自己的,也會多麼的愛你。避免錯誤,改進自己,我相信我會做得更好更加出色。

未來計劃我覺得主要有以下幾點:

1、客戶關係的維繫,並不斷開發新的客戶。

2、努力做好每一件事情,堅持再堅持!

3、提高自己的能力跟素質。

4、擺正心態,遇事冷靜處理。

5、學會忍,正所謂“小不忍則亂大謀”啊。

6、對自己的要明確,拿捏恰當。

在今後的中,我會努力配合好與上面的領導之間的關係;我得到了很多,也失去了很多,但是我卻從未後悔過,因爲我知道,我一直在進步,我一直在前進,我相信只要我能夠安下心來,不斷的努力,我就可以做的更好,只是暫時的困難,不會難倒我,我會一直不斷的努力下去的!

銷售助理試用期工作總結5

來到我們店加入這個大家庭也差不多有三個月的時間了吧,說實話試用期早就已經過去了一週的時間了,但是因爲銷售工作的特殊性,一直沒有抽出時間來寫一寫自己在試用期裏面的工作總結,一直到今天才擠出一點時間了,這長時間忙碌的工作下得到一會兒的休息時間反而不適應了,所以決定好好回顧下自己前面兩個多月的工作。

首先,我是十分感謝我們xx店給予我這個銷售的工作崗位的,讓我能夠有一個學習工作的機會。在這裏工作的幾個月幫助我學習到了很多的東西,令我感觸最深的是我們公司的同事相處氛圍真的是非常的好,我的上一份工作就是做汽車銷售,可是那個公司的同事相處氛圍真的是非常的惡劣,令我辭職的原因就是公司銷售員經常出現搶單的行爲,好不容易談了輛車就要簽約交錢了,結果就被別的同事知道了就給私下聯繫就讓別人給籤走了這樣的事情話還不是一次兩次,跟領導反映就沒用,所以我就辭職來到了我們公司,成爲了一名汽車銷售助理。而這兩個多月的工作,真的讓我覺得我們公司的相處環境真的好,同事之間相處的十分融洽,互相幫助的.那種,公司的領導也是十分地關心我們的工作,經常來慰問我們的情況。

言歸正傳,現在將我這兩個多月的工作總結如下:

之前我的工作是汽車銷售,我現在的工作是銷售助理,其實也是我自己的選擇了,因爲之前在汽車銷售員的崗位上面工作了很長的時間,想要換個工作換份心情。工作崗位的轉換,以久意味着工作要求和職責的轉換,所以這對我而言又是一個新的開始,因爲是相關的工作,所以我在銷售助理的崗位上面學習還是比較快的,也能夠很好地幫助銷售員完成銷售任務。我要做的工作就是協助銷售員,做好給項前期工作,比如在做銷售介紹的時候,我就要提前準備好接待,或者各項文件的打印整理等等,以及各種車型的相關數據的整理,幫助銷售員更好地瞭解產品。

在這汽車銷售助理的崗位上面,我從主動這轉變成了協助者,所以就要求我的工作必須要更加的面面俱到,更加的細緻,這樣才能夠協助銷售員做好工作,幫助他們發現其中的一些小問題。所以者兩個月的時間,我的工作能力變得更加的細緻、用心和專心。者兩個多月的工作,更加的讓我知道做好這份工作的不容易,我必須要保持不斷學習才能夠在這個崗位上面做的更好、走的更遠,所以在今後的工作中,我也會在工作之餘,擠出時間來收集、學習汽車相關知識的!

銷售助理試用期工作總結6

我於20xx年xx月底進入公司,主要負責銷售助理工作,三個月都協助銷售人員完成了銷售任務。在這三個月裏感謝辦事處領導和同事的幫助,能夠讓我順利的熟悉工作崗位,圓滿完成銷售任務。

一、遵守崗位職責,認真履行本職工作

我主要的工作就是服務經銷商和客戶,起着溝通與協調的作用。月初我的首要工作就是安排經銷商排貨打款;然後是按路線拜訪客戶,運用分銷政策和贈品加強分銷;及時完成各項數據統計,做好月工作總結。

二、明確任務,主動積極,力求保質保量按時完成

每月做好銷售和開拓計劃,抓住工作重點有目的有步驟的實施。班前班後做好工作準備和回顧,多和同事溝通,遇到解決不了的問題向領導請教。

三、正確對待客戶需求並妥善解決

瞭解客戶的需求,主動提出在拜訪發現隱藏的問題。關注產品的'陳列位置和價位(同競爭對手做比較),有預見性地提出提高銷量的建議。

四、認真學習拜訪八步驟,靈活運用到工作中

客戶就是市場,只要我們贏得客戶就贏得市場。拜訪八步驟就是百事公司的精髓。從工作準備到拜訪結束都是最理想的,我在工作中感到拜訪八步驟是一把金鑰匙,可以打開每個客戶的大門。

學習了公司的拜訪八步驟後我才發現到一個客戶那要做的其實有很多,其中的道理也得在實際工作中來體會。

五、在今後的工作中我要做好的

1、在拜訪客戶時不卑不亢,妥善處理客戶提出的問題。對簽有協議的客戶嚴格按照條款執行,不足之處立即調整,杜絕其僥倖心理。

2、培養自己的競爭意識。在拜訪客戶時關注產品的陳列包括冷凍數pop等(包括同類競爭品牌),要力爭的位置。

3、加強自己的語言表達能力。在和客戶溝通時準備好陳述的內容,力求條理清晰,言語簡潔,通俗易懂。

4、在以後的工作中希望繼續得到大家的支持和幫助,做好個人工作計劃,爲我們能把工作做的更好加油!

銷售助理試用期工作總結7

來到我們房地產公司工作也已經有一段時間了,在這試用期間,我配合銷售人員做好了助理的工作,積極的爲他們準備材料,提供幫助,銷售主管吩咐的事情,我也是積極的做好,現在就我這銷售助理試用期的工作是總結如下:

一、學習

我是之前也都是沒有接觸過房地產這一個行業的,所以對很多事情和情況都不瞭解,這三個月來,我積極地學習,瞭解這個行業,明白了我的工作主要做的是哪些事情,也是可以知道我們城市是有哪些大的一些房地產公司,他們是有哪些樓盤的,情況和價格是都怎麼樣的,和我們的樓盤對比,我們的有什麼優勢和差異的地方。在和客戶介紹樓盤的時候,可以怎麼樣的去推薦,以及客戶有意向之後,應該走哪些流程,簽訂合同等等這一些事情我之前都是不瞭解,但是我在這三個月也是都學習到了,而且在工作中,如果銷售主管需要什麼文件,資料,我都是可以很好的找到並且及時的給到,不耽擱銷售的工作。也是對我做的工作知道應該如何的去做,才能做得更好,並且我也不滿足只做一個助理的工作,平時也是跟隨銷售同事一起學習,瞭解如何和客戶推薦,學習銷售的技巧,爭取以後也是能做一名合格的房地產銷售的,而不僅僅只是一個助理。

二、工作

在助理工作中,我是積極認真的配合工作,無論是日常主管吩咐的蒐集資料,做報表,還是同事需要什麼資料,或者什麼文件,我都能很好的做好,在跟同事一起工作的時候,我也是會積極的配合,與客戶簽訂合同的時候,我會把文件都按要求準備好,傳給銷售同事,配好做好籤訂合同,辦理手續,走流程的工作。遇到工作比較多的時候,我也是會按照重要性排序,先做好重要和緊急的'事情,避免因爲事情太多,而忙不過來,導致有些重要的事情沒有及時的處理,從而出錯。在有領導吩咐的臨時性工作當中,我也是能較好的完成,如果遇到不懂的問題,或者不會做的事情,我也是會問同事和主管,積極的尋求幫助,避免自己不會,耽擱了做事情。

三、不足

當然,在日常的工作和學習中,我也是發現自己有一些不足需要持續的改進,像對房地產的行業還是瞭解不足,很多專業性的東西並不是特別的懂,同時在工作中,有時候工作的效率不是特別的高,除了我不是太熟練之外,也是我對工作的一些事情瞭解不夠,而且雖然我也在不斷的學習,不斷的提高,但我的學習速度還是較慢的,還需要繼續的努力和改進。

在今後的工作當中,我要繼續的學習,提升自己的工作效率,讓自己更快的融入到房地產的銷售工作當中去,並且繼續學習銷售的技巧,希望自己以後也能做銷售的工作。

銷售助理試用期工作總結8

白駒過隙,轉眼我在xx已經工作快半年了,自20xx年xx月xx日到崗,至今五月有餘,在這五個多月裏,我體會到了完全不同於學校的生活氛圍,這對於剛入職場的我來說,某種意義上來說也是一大挑戰。

回望這幾個月的試用期工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化,身邊的同事也都在不斷進步着,朝着同一個目標奮鬥着。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。

xx團隊自成立到現今已經一年多時間了,我很榮幸能在剛踏入社會時加入這個團隊,成爲了一名銷售助理,跟大家一起慢慢成長。回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作事項總結如下:

1、維護旭景崇盛園銷售臺賬及整套銷售報表,及時更新銷售數據,定時上報有關銷售報表。

2、銷售數據統計,定期製作各期銷售報表,如日報、週報、月報等。

3、維護銷售臺賬和日期銷控表,定期做本項目佣金結算。

4、行政助理休假時做好案場日常行政事務,如物料、考勤等。以及及時和開發商溝通銷售流程方面的'工作。

5、就特殊優惠、房源等信息及時跟甲方負責人溝通並確保規定時間內取得結果。

6、負責督促置業顧問認購之後其他後續手續的辦理,確保現場銷售程序順利進行。

未達目標的工作分析上述工作事項,在剛接手工作的時候,由於業務不熟練,工作中出現過一些紕漏,給領導和其他同事造成了一些不便,對此本人深感慚愧。之後在各位領導和同事的幫助指導下,加強自己的業務操作能力,逐漸能獨立完成工作,到現在已可以做到按照公司的規定嚴格要求自己,能較好的完成本職工作。

但是還是有一些做的不太到位的地方,在這五個月期間,我在工作中還有一些不足之處有待改進:首先,做事還是不夠細心,導致工作中犯了一些本不該出現的失誤,這一點在之後的工作中我一定會盡量避免。其次,在與開發商接洽時,要注意溝通方式,儘量做到雙贏。再次,在工作中,要不焦躁,腳踏實地,面對繁雜的工作時,儘量做到有條有理,主次分明。

在今後的工作中,我一定注意以上所述的不足之處,完善自己在工作中的缺陷,儘快在自己的崗位上能夠遊刃有餘。

銷售助理試用期工作總結9

我在銷售助理一職的試用期從現在就結束了,經歷一個月的試崗,我也從這個崗位學到很多,從一開始只能在旁邊乾站着,什麼都不能出手,笨手笨腳的,到現在我可以跟着我的銷售經理做事了,我也是正式的上崗了,能夠自己一個人幹好助理做的工作。現在就在該崗位是試用期做我的工作總結:

起初,我上崗時,我就在旁邊做一些銷售記錄,把要售出的產品做一個記錄,把他們都用電腦做表,集中在一起。但是由於我是新手,很多的東西都還不熟悉,只能是在經理的幫助下才可以把它做完,但是經驗又不夠,經常是把不同的產品信息給弄混,因此又多此一舉的都了好幾遍。一遇到這樣的情況,我就會把整個銷售的流程給弄慢下來,其他工作人員的工作也因爲我給慢了。我還是回去在自己的電腦做試驗,練習好多次以後才能夠在不搞混的情況表下做完整張產品信息記錄表格,也纔沒有給他們添亂。

月中的時候,我把基本的一套流程記下來,就開始跟着經理到處出差去跟訂購了我們產品的客戶談單子,記錄所有的訂單流程、信息,把它們一一覈對清楚。我也開始要去保持對訂單的客戶通暢的聯繫。對月季的產品做分析,對比不同時期的銷售量和價格。銷售助理的活在過了半月的時間我也明白了一大半,除了上面要做的事情,我還有做更具體的工作,比如我除卻聯繫客戶本人之外,還要聯繫客戶的業務員、搞促銷的人員和倉庫管理員,以確保我們的產品有一個順暢的流程銷售出去,爲公司帶來更大的收益。對於訂單,我也是要負責銷售的合同、協議文件的標準化,對它們要嚴格管理和操作,不得泄露出去。這些都是我要去負責的,總體上我的工作也是比較雜的。、

最後那半月,我就是在試用期間去熟練運作這些事情,所有的流程和文件的.管理,我都要可以自己去做了,纔算是通過了試用期。這期間,我自己把所有的工作流程都轉化自己的東西,就可以不用看着也能作對了。

從這一月的試用期的工作,雖然起初真的什麼都不懂,但是當認真的學下來,就自己慢慢會做了,首先就是不要害怕,做錯了改就是,不能退縮。我在這期間,也曾想放棄,但是經理總是會鼓勵我,所以我一直堅持到現在,已經能夠自己去把它做好,更多是我學到了好多關於銷售的知識,一月的收穫我是滿滿的。希望我這個銷售助理在之後的工作中能夠最大限度的發揮我的才能。

銷售助理試用期工作總結10

我於20xx年x月x日進入公司,根據公司的需要和自身的選擇,目前擔任銷售一職,負責店內銷售助理工作。

公司積極向上的文化氛圍,讓我很快進入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣,一個好的司機會讓新車的磨合期縮短,並且會很好的保護好新車,讓它發揮出的性能。我們公司就是一名優秀的司機,新員工就是需要渡過磨合期的新車,在公司的領導下,我會更加嚴格要求自己,在作好本職工作的同時,積極團結同事,搞好大家之間的關係。在工作中,要不斷的學習與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作,成爲優秀的.丹尼斯人中的一份子,不辜負領導對我的期望。

三個多月來,我在公司領導和同事們的熱心幫助及關愛下取得了一定的進步,綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:

一、思想上個人主義較強,隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒做到謙虛謹慎,絕對的尊重服從;

二、有時候辦事不夠幹練,言行舉止沒注重約束自己;

三、工作主動性發揮的還是不夠,對工作的預見性和創造性不夠,離領導的要求還有一定的距離;四、業務知識方面特別是銷售經驗還不夠紮實等等。我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。公司給了我這樣一個發揮的舞臺,所以我更加珍惜這次機會,爲公司的發展竭盡全力。

本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂於與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協作能力;責任感強,確實完成領導交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關係相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發展和進步,平時利用下班時間通過培訓學習,來提高自己的綜合素質,目前正自學大學課程,計劃報考全國高等教育自學考試,以期將來能學以致用,同公司共同發展、進步。

根據公司規章制度,試用人員在試用期滿三個月合格後,即可被錄用成爲公司正式員工。因此,我特向經理申請:希望能根據我的工作能力、態度及表現給出合格評價,使我按期轉爲正式員工,並根據公司的薪金福利情況,從20xx年x月x日起,轉正工資調整爲XXXX元/月,懇請領導予以批准。

來到這裏工作,我的收穫莫過於在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業的美好明天要靠大家的努力去創造,相信在全體員工的共同努力下,企業的美好明天更輝煌。在今後的工作和學習中,我會進一步更加嚴格要求自己,虛心向其他領導、同事學習,我相信憑着自己高度的責任心和自信心,一定能夠爲公司的發展儘自己的微薄之力,我更深信今天我以公司而自豪,明天公司以我而驕傲。

銷售助理試用期工作總結11

不知不覺自己也成爲了一名社會人了,一個在社會上打拼的人。雖然這工作這麼久沒有做出什麼成績現在又重新來到這一行但我從未放棄過努力。而之前之所以辭職也是因爲感覺自己不適合哪一行,再做下去也是浪費時間,所以乾脆就辭職轉行了。而轉行也沒那麼容易,又要重新在這個行業裏做起。以前感覺這一行要求很低,而且上限也高,就是大家對這一行的評價都不怎麼好。當時覺得做個最簡單的應該很容易,想先來探探這一行的水,但經過試用期這段時間我就能感覺到,這一行也不是容易做的。雖然我在試用期沒有做出什麼成績,但是還能看到公司裏別的老員工做出來的業績,還是非常漂亮的。這讓我心裏也有了嚮往,我也想有那麼一天,能夠做的那麼好,但我相信只要我努力對了方向,一定會有收穫在未來等着我的。

在試用期的這段時間裏,讓我不說完全瞭解這一行了,但是也打探到了一點點,我就感覺自己更加適合這個行業了。經過我在公司的這段時間發現了業績做得好的公共點,首先是他們都很會說話,雙商很高,知道什麼時候該說什麼,什麼時候不該說什麼。而不是像一些人一味的誇讚着自己的產品好,不會再介紹自己產品時,打壓同一類產品的別的品牌。其次就是很有親和力,願意真心的`去對待顧客,就像是一個產品同類型還有別的品牌性價比更高而且價格差不多,他們就不會去亂說別人產品有質量什麼什麼的。因爲一個謊話需要無數個謊言來掩蓋,所以他們會把一些數據之類都告訴顧客,並且如果他們選擇自己的產品會適當給他們優惠。我覺得這纔是一名銷售真正的樣子,而不是把一個一點用都沒有的東西吹得天花亂墜,然後別人但凡瞭解一點,直接就沒得聯繫了。畢竟這個世界不僅僅只有你一個人聰明,別都把別人當傻子騙,而把別人當傻子的人或許更傻。

在這個試用期裏也讓我接觸到了很多以前從來沒有接觸過得事物,還有就是認識了各種各樣的人。也見到了很多的套路,更加了解了這個世界的真實面貌,但我還是會用自己的處理方式來應對的。即便我改變不了世界,但我也不能讓世界改變我,我需要做的就是做好自己就行了。多向那些優秀的前輩學習提高自己的業務能力,這是我之後最需要做的事情。

銷售助理試用期工作總結12

在xx月的試用期中,我在領導和同事的幫助下學習到了很多銷售方面的知識,並且對公司的銷售流程有了一定的認識;對於自己的銷售崗位的工作也有了一定的瞭解,下面是我這幾個月的一點工作心得,不足之處希望領導指正,以便得以更好的學習和進步。

因爲手頭上有點客戶資料,剛開始做銷售助理的半個月時我是在辦公室裏打電話,因爲在電話裏客戶不會和你說得很詳細,但隨之我卻發現這樣做達不到想要的效果,在電話裏客戶有時會很不耐煩,所以我的策略變了,主動上門,這也是做銷售員必須要面對的。沒有人指點我應該怎麼做,出去跑的前期連客戶的門都進不去,一次又一次的吃“門釘”之後,總結出了進各個客戶門的方法,不要怕路遠,不要怕門不好找,要有耐心,大門總有沒有門衛的.時間,老虎總有睡覺的時間,總有“熱心人”會告訴你門在哪兒去找誰。客戶那裏去了一次,人家未必就會記得住你,所以要經常和客戶照個面讓他記做你。因爲客戶每天會見到很多的銷售人員,所以一定要讓客戶記得住你。對此我感到非常高興,因爲我一去客戶就知道我是誰。

首先要了解工作流程,對於不同品種的銷售。初次面對這項工作時我覺得摸不到頭腦,不知從哪入手,但是在領導的指導下這幾個月裏我對銷售流程有了深入的認識,包括產品銷售、退貨缺貨處理及對賬回籠。領導和同事還經常傳授些經驗給我,並且會帶我一起去拜訪一些客戶及領導,回公司後仔細地分析講解,這些都對我的工作起到了很大的幫助作用。

其次,就是專業知識的學習。作爲一名銷售助理專業知識的學習是不可欠缺的,如果對自己銷售的產品的性能、特點及應用情況都不瞭解,就無法好好的向客戶介紹自己的產品,甚至在客戶諮詢時無法使客戶更深入地瞭解產品而錯失機會,所以在空閒時我就會學習公司產品的一些資料,以便做好銷售工作。

經過這幾個月的鍛鍊,我將目前的銷售助理工作歸納爲首先一定要勤奮踏實,對於已有我們公司產品的地方應當多去了解一下產品的銷售情況,在瞭解情況的同時也就能順便摸清一些項目信息,看看是否需要我們公司其他產品。對於周邊沒有和我們公司合作的門店就應當帶足資料多去介紹我們的產品,使他們瞭解我們公司以達到以後合作的目的。

要做好銷售助理光是勤奮還是遠遠不夠的,另外還需要有良好的溝通技巧。作爲一名銷售人員除了籤合同銷售東西外,還要對賬回籠,而這回籠一項就特別需要良好的溝通能力。眼下我最主要的努力方向就是改進自己的工作方法、深入學習公司產品知識,充分利用廠家資源將被動銷售模式逐漸轉化爲主動地銷售來提高銷售水平。

過去的幾個月裏在領導和同事的幫助下我學習到了很多知識,對銷售助理這個崗位的工作有了一定的體會和認識,我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到以後的工作和學習中去,努力成爲一名合格的銷售人員。

銷售助理試用期工作總結13

轉眼間已來公司3個月了,回想3個月來的點點滴滴自己努力了不少,也進步了不少,學到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學習和鍛鍊的機會。在此十分感謝公司的領導和前輩們對我的關照。

作爲公司銷售助理的我,有很多的工作需要我去做。總結了自己做的工作後,我發現了自己不足之處,我想我在的工作中會努力的改正的,不過現在的情況是這樣的,即使不能夠全部改正,努力去改就好了。

在未來的.日子裏,我會繼續不斷的努力工作,相信我會做的更好!

對於自己能力的問題。我會虛心討教,也會加強鍛鍊,讓自己自身的能力得到提高。素質也能夠進一步提高!

現在我先說說三個月的試用總結如下:

1、幫業務員更新網站信息,點擊關鍵詞。

2、整理寄貨寄樣,協助倉庫出貨出樣。

3、快遞單的統計與跟進。

4、接受公司安排的師傅對我進行產品知識和溝通流程的培訓。

5、對已註冊網站進行優化,增加點擊率。

6、xx月份也有自己接待客戶,實際操作。

在三個月工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,一是向周圍的同事學習,工作中我應始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;二是向實踐學習,把所學的知識運用於實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

要做好一份工作,我認爲最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會努力去完成它,並且做到最好。你多麼愛自己的工作,工作也會多麼的愛你。避免錯誤,改進自己,我相信我會做得更好更加出色。未來計劃我覺得主要有以下幾點:

1、客戶關係的維繫,並不斷開發新的客戶。

2、努力做好每一件事情,堅持再堅持!

3、提高自己的能力跟素質。

4、學會忍,正所謂“小不忍則亂大謀”啊。

5、對自己的工作要明確,拿捏恰當。

在今後的工作中,我會努力配合好與上面的領導之間的工作關係;我得到了很多,也失去了很多,但是我卻從未後悔過,因爲我知道,我一直在進步,我一直在前進,我相信只要我能夠安下心來,不斷的努力,我就可以做的更好,只是暫時的困難,不會難倒我,我會一直不斷的努力下去的!

銷售助理試用期工作總結14

一轉眼試用期就要過去了,我也到了能否轉正的關鍵時間點了。雖然對於自己這段時間工作的成績有些信心,但還是難免會因爲自己即將轉成正式員工有所感到激動。雖然在這段時間裏我還只是一個試用期的員工,但是我也沒有因爲自己的身份而有所懈怠,而是不斷的學習,一直努力的工作,讓自己能夠更快的成長,能夠承擔起這份工作的職責。而我的努力了也沒有白費,在這段時間裏我的成長速度確實非常的快,也得到了主管和其他同事的一致認可,這讓我也很是感激大家。下面就這段時間的工作做簡要總結:

一、思想上

我一直謹記自己作爲一名汽車銷售助理的職責,不去做哪些超出我職責之外的事情,不讓自己的精力分散到其他的地方。雖然在一開始剛剛工作的時候會感覺到很累,很難,但是我也都堅持了下來,讓自己能夠得到了很大的進步。也是一直把公司的.利益放在第一位,沒有做出損害公司利益的事情。

二、工作上

我也是一直把自己的態度擺的很端正,沒有應爲自己是一個試用期員工而有所鬆懈,一直堅守在崗位上。也遇到過很多我自己解決不了的問題,但幸好有着領導和同事們的幫助讓我能夠很快的熟悉了工作內容,掌握了工作的方法。也很感謝大家能夠接納我,並沒有因爲我是新進員工而對我有所排擠,而是對我非常的熱情,讓我沒用多久就迅速融入了這個大家庭當中。當然也在工作的時候出現過心態失衡的問題,而在我選擇憋在心裏的時候就感覺到了越發的難受,而領導也是在發現了我的問題之後對我進行了心理疏導,讓我很快的調整了自己的心態。我想我能夠堅持到現在缺少不了領導和同事們對我的幫助。

雖然現在我的試用期馬上就要結束了,但是我也不會因爲這個原因就讓自己感到鬆懈,而是會繼續的學習,因爲我知道自己還有很多不足的地方,只有這樣,才能讓我繼續的進步,追趕上其他同事們前進的步伐,不至於掉下隊。當然我也對自己有信心能夠處理好以後的工作內容,畢竟我並不是一個懶惰的人。而轉正之後我的工作壓力肯定也會變得更加的大,但是我覺得自己能夠抗住這份壓力繼續往前走的,也希望領導您能夠有所瞭解,同意我的轉正申請。

銷售助理試用期工作總結15

一、員工的考勤管理

我公司的考勤管理,現在的基本情況如下:

①經理直接管理人員的請假、調班、加班等工作;

②前臺、業務部、督導、XX在平時的工作中對專賣店人員的工作情況和考勤狀況進行監督並反饋;

③平時由我不定期地採用電話和視頻監控抽查各專賣店店長以及店員的出勤情況,並給予登記;

④到每個月底由各專賣店店長上報該店的考勤,我用表格的形式進行統計,此工作過去由前臺來完成。在日常的考勤抽查中,主要存在以下問題:

1. 店長在沒有上報公司的情況下任意調整上班時間,如:把早班換成中班;

2. 有的店長利用正常上班時間來總公司辦理事物(停休除外);

3. 個別店長有遲到、早退的現象;

4. 店長在沒有請假的情況下外出辦理私事;

5. 個別店長在接近下班的時候到銀行辦理業務。

由於我公司專賣店日益增多,規模不斷擴大,專賣店分佈廣,每個專賣店只有2-6人,因此,在人員管理上存在較大的困難;另外,公司從20xx年至今已經成功地在上海開了X家專賣店,將來還要繼續擴大門店的數目,爲給以後門店的擴張打下良好的基礎,對員工進行有效地日常管理已經成爲不容忽視的問題,而其中店長的管理尤爲重要,做爲專賣店的店長,他是直接連接公司與各店的橋樑,如果店長不能以身作則,將會直接影響整個專賣店的人員管理,針對目前的情況,現提出以下方案:

方案一:進一步完善公司的考勤制度,獎懲分明,並與薪酬掛鉤。

⑴、每個月全勤者(沒有請病假、事假、遲到、早退)拿全額獎金;

⑵、非全勤者拿本月80%的獎金,並且有事假、病假、遲到、早退的按小時累計扣除工資;

⑶、事假、病假、遲到、早退沒有提前向公司人事部請假的按小時累計雙倍扣除工資;

⑷、店長來公司對帳或辦理公事,原則上不能用上班日,如必須用上班時間來公司辦理業務,則須到公司人事部簽到,公司按正常上班出勤對待;

⑸、此外,店長在上班時間需外出(公司除外)辦理業務的,不能佔用上、下班時間。(如:某店長上班時間爲7:30—20:30,7:30 必須到門店,然後再外出辦理事物,上班中途外出辦理事物的,必須在下班時間之前返回);若有特殊原因不能按上述辦法辦理事物的,必須事先向公司人事部說明原由,公司根據其實際情況按全勤對待;若理由不充分或沒

有事先向公司人事部說明原因,則按上述第⑵條辦法辦理;

⑹、店長不得隨意更改上班時間以及班次,若需要調整的必須事先向公司人事部說明情況;

⑺、此辦法從20xx年2月3日開始執行。

方案二:每個區域選一個自律性強、表現優秀的店長做爲區域組長(兼職),專門負責管理和指導所在區域專賣店店長及店員的日常管理。包括:店員及店長的考勤、服裝、個人衛生、微笑服務、勞動紀律等。

二、員工招聘、甄選、錄用、考覈、離職管理工作

1、 員工的招聘

從我公司人員錄用和離職情況來看,20xx年6月1日至8月23日,新錄用人數爲44人,期間辦理離職人數爲22人,離職率相對而言比較高,分析其原因主要表現爲:錄用人員在試用期不符合公司用人要求、員工違反勞動紀律、上班地點離家遠、員工晉升機會小等,到8月份出現招聘淡季,應聘人員明顯減少,針對此情況,公司的解決辦法是在招聘高峯期錄用大批新員工做爲備用人才,由此解決月餅銷售高峯期人員不足問題,除此之外,公司還可以拓寬招聘渠道,如校園招聘、職業介紹所、網上招聘等,招聘對象除本地人,外地人也可適當聘用,因爲外地人也有自身的優勢:①辦理綜合保險比辦理小城鎮保險費用低;②外地人對社保的期望不高,如果是上海本地人,則有的人會希望找一家能辦理城保的公司。以上僅僅從招聘成本來進行比較,當然外地人也有明顯的不足之處,比如語言不通,這就需要在招聘的時候對語言交流能力進行嚴格把關。

2、 試用期員工的考覈

我公司目前對試用期人員的考覈,主要是由店長直接把意見反饋給人事部或由人事部打電話到門店聽取店長的意見,從這三個月的考覈情況來看,主要有以下情況:

①、 店長對試用期人員的考覈缺少主動性,不能主動地、及時地反映情況,如X店就發生過試用期人員在快滿三個月時,因不符合公司用人要求被辭退,員工對此不滿,從而發生一些糾紛;

②、 有轉載自百分網,請保留此標記的店長對從哪幾個方面來考覈員工不太清楚,對人員的評價僅僅只限於“還可以”;

針對以上情況,建立系統的考覈制度和流程,加強公司和各店長的溝通和聯繫成爲必要。

方案:建立系統的考覈制度和流程。

1) 試用期員工進入專賣店一週後,由店長直接對其進行考覈,考覈項目包括:商品條形碼的熟記程度、對商品成分性質的瞭解情況、工作態度、勞動紀律等,考覈結果由店長直接向人事部反映,對於不合格者給予交流指導、警告或直接辭退。

2) 試用期員工進入專賣店一個月後,由店長直接對其進行考覈,考覈項目包括:收銀情況、進貨、退貨、輸單子、對帳、盤貨能力、勞動衛生、服務、工作態度、人際關係、勞動紀律等,考覈結果由店長直接向人事部彙報,人事部可根據店長的意見多渠道地瞭解員工情況,對於不合格者給予交流指導、警告或直接辭退。

3) 試用期接近三個月時,提前10天對員工進行考覈,考覈項目包括:員工的自我評價、店長評價意見,然後由人事部決定是否給予錄用。

以上每一個步驟,人事部都必須同各店長進行有效的溝通,讓他們熟知自己在人員考覈方面的工作內容、工作流程及工作責任。

三、員工培訓

在試用期三個月裏,員工培訓工作我還沒有接觸過,從這幾個月的觀察中,對於公司的員工培訓,我也有一些個人的看法:

1) 無論什麼培訓都必須有需求,否則就沒有做培訓的必要,因此培訓需求分析是整個培訓工作的核心。我公司現階段需要做什麼培訓,可以結合市場需要、給員工發放培訓需求統計表、員工的日常管理工作這三種途徑來獲得.

從市場需求來看,我公司的營業員主要還是要提高服務質量,舉個簡單的例子,我們到麥當勞或肯德基去消費時,都會有一種感覺:無論是到他們的任何一家專賣店,他們的.服務都很好,服務模式都是一樣的。可以說他們的員工培訓工作是做得相當好的,有句話說得很好:沒有服務的商品是冰冷的。爲了提高我們自身的競爭力,員工的培訓工作勢在必行,員工在工作時的語言、手勢、面部表情、眼神都非常重要,而目前公司的營業員在這方面的表現,差距還是很大的,包括一些店長也不能達到這一要求,如果店長不能做好這一點,他所培養出的新員工,同樣也是不合格的。另外,儘管公司是百年老店,我們就是閉上眼睛也會有人來買我們的月餅,但是,我們始終要牢記自己的規劃藍圖和夢想,爲了實現過去所有的夢想,就要把每一個細節做好,一點一點去實現它。

給員工發放培訓需求統計表是採用問卷調查的方式進一步瞭解員工的培訓需求,我公司的基層管理人員也可以從優秀的營業員當中通過選拔、培訓來獲得。當然這種途徑有利有弊,有利的一面是此類員工忠誠度高、熟悉公司的業務,而且對其他員工具有激勵的作用;不利的一面是此類員工缺少創造性,易造成***繁殖,從而阻礙公司的發展,而且還存在員工之間公平競爭的問題。企業採用這種用人途徑,需要結合實際情況,是需要穩定發展還是變革,找好公司用人要求的真正目的.

從員工的日常管理來看,員工違反公司規章制度的現象比較多,因此公司的規章制度同樣需要進行培訓,無論老員工還是新員工。

2) 制定企業培訓目標,包括長期目標、中期目標、短期目標、在職員工培訓以及新員工的上崗培訓,讓公司的培訓工作有步驟、有目的地進行。

3) 爲員工制定職業規劃。有的人會問:營業員需要什麼職業規劃呀?職業規劃本身也是近年來流行的新鮮名詞,各個企業爲趕時髦,都紛紛效仿,趕時髦不完全都是壞事情。

鍵是對員工有沒有幫助,現在企業的競爭就是人才之間的競爭,企業以人爲本,關心員工的未來,這樣才能吸引更多的人才來我公司應聘。就算不能幫助他們實現職業目標,但畫餅充飢也算是一種精神食糧,尤其對校園招聘是非常有幫助的,剛畢業的學生可塑性很強,可以給他們做職業規劃:從營業員到帶班、從帶班到店長、從店長到公司基層管理人員,從基層管理人員到中層管理、從中層管理到自己做老闆。前途是光明的,道路是曲折的。

4) 做培訓還有一個不得不考慮的問題就是培訓時間必須避開公司的業務高峯期,同時還要採納員工的意見。

人力資源是一項複雜的工作,如何更好的開展工作,還必須得結合企業的具體情況和發展戰略目標,逐步完善公司的組織規劃、招聘與錄用、培訓與開發、薪酬福利、績效考覈、勞動關係,從而增強市場競爭力,讓X公司與時俱進,蒸蒸日上。

路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。