文員試用期工作總結【熱門】

總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，寫總結有利於我們學習和工作能力的提高，不妨讓我們認真地完成總結吧。你想知道總結怎麼寫嗎？以下是小編精心整理的文員試用期工作總結，歡迎大家分享。

文員試用期工作總結1

作爲一名公司辦公室文員，不單單要求在自身的提高，而且要求要對辦公室的日常工作有所瞭解。

一、辦公室的日常管理工作。

俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由於行業的區別，及工作性質的不同，確實有過束手無策，好在有同事的幫忙，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知，辦公室是總經理室直接領導下屬的綜合管理機構，是溝通內外、聯繫四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、收發傳真、必需品的採買、招待客人及後勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉，憑着對工作的負責精神，秉持着多問和多學的理念，逐步掌握辦公室業務流程。

1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評並付諸於實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領導彙報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄並及時上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩遊戲、不閒聊、不做與工作內容無關的事情。

2、認真做好公司的文檔工作。對於檔案室的文件要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱，以便管理和查閱，對於一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料，認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

3、管理、維護電腦、電話、傳真機、複印機等辦公設備，準確登記使用情況，及時更換設備耗材。

4、如實做好複印登記工作。做到一張不漏，及時收帳，對於所有現金複印客戶做到如實登記，及時上交財務部。

5、按時將複印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊，隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存情況。

6、做好員工的後勤服務工作。確保大家全心投入工作。

二、加強自身學習，提高業務水平。

堅持把加強學習作爲提高自身素質的關鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯繫實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己儘快地適應工作併成爲優秀的工作者。積極參加公司組織的培訓活動，認真學習規定的學習內容和篇目，堅持每天寫工作日誌，認真記錄每天的工作內容，使自己的素質有了很大的提高，爲自己開展各項工作提供了強大的動力支持。

三、存在的問題和今後努力方向。

在這一年間，本人能敬業愛崗、全力以赴地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，工作主動性有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位;第三，自己的文字功底還需加強練習;第四，急需練字，才能更好地從事辦公室工作。

在以後走向社會工作時，我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。第二，本着實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手工作;第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極爲公司創造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

以上是我對自己已一些缺點的總結及今後在工作中應如何去做好工作的想法，我會在今後的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作，請各位領導及同事在今後的工作中多多批評指正，我會努力成長爲一名對公司有用的人才。

公司辦公室文員試用期工作總結範文二 20xx年9月15號我有幸加入飛航旅行網參加工作。在這個大家庭中，我個人的工作技能得到了明顯的提高，雖然在工作中還存在這樣那樣的不足之處，還需要更深入的去學習，至少我感到自己在成長，對工作也在慢慢成熟。現在就這段時間的工作情況總結如下：

第一、真誠待人，勤學好問。新的環境新的面孔新的工作模式，對一切新的認知都比較陌生，開始覺得不太適應。隨着慢慢的進入工作狀態，發現只要真誠待人，虛心請教同事，他們也很樂意指導我;另外經驗也是很重要的，客戶羣體的不熟悉，票友系統的不熟練，很多問題就很難處理。經驗不足的我更需多請教他們，還有不但要學會如何做事，而且要學會如何做人，正確處理同事之間的關係是非常重要的。雖然以前有做過一年多時間，很多專業上的事情都拿得下來，但是新的流程模式和客戶信息還需要在同事的協助下去熟練。況且在這個工作中，需要更多的是大家的團隊協作能力，每一個環節都需要細緻的去做好銜接。搞好團隊合作關係，是完成整體工作的前提條件。

第二、以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點，條理思維清晰。辦公室是公司運轉的一個重要樞紐，承上啓下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。在操作手頭訂單的時候，經常會有電話的接入，或這樣或那樣的訂單需要臨時處理，或者會比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務佔用了很多時間，但手頭的事情也不能耽誤，往往會表現的急躁，把本來紛亂的事情搞的更僵，缺乏一定的靈活性，很多問題考慮的也不夠周全，這就需要有個輕重緩急的條理性來冷靜正確的處理。做事的條理性在前輩們的身上就深刻的體驗出來，遇到問題一步步去解決，做事方式有條理，不會做一些無用功，工作效率也得到提高，這是很難得的工作經驗。

在爲期將近一個月的實習裏，我漸漸的從懵懂到現在的獨立操作，也從更多方面努力的摸索工作的方式、方法，積極鍛鍊自己的工作能力，以更適合的方式融合進這個大團隊中，儘自己能力加深自身角色的轉變，加強自身技能含量，以更優勢、更完善、更專業的姿態勝任工作的挑戰。

文員試用期工作總結2

回顧這三個月的工作，我的內心真的感慨萬分。作爲剛剛走進社會不久的“真新人”，我對社會、職場甚至是自己此次負責的文員崗位都十分不瞭解。但也因此，我也因此機遇體會到了我們xx公司這個大家庭的溫暖，體會到了周圍同事的熱情和領導的親切。幾個月的時間下來，我在各位的幫助和培養下有了極大的成長和進步，逐步成長爲了一名合格的辦公文員。現我將自己的工作經歷回顧總結如下：

一、文員的思想和態度轉變

作爲辦公文員，我主要負責公司的各種後勤工作，其中有行政、人事、前臺等複雜的職責。爲此，在思想上就要求我能更加嚴謹的對待自己的每項職責，這樣才能發揮自己的職能，爲公司貢獻正確的力量。

思想上，我積極樂觀，善於總結和分析自我。在工作中仔細負責，能主動地思考，但遇上難題的時候也能積極請教，避免給工作帶來麻煩。

我一直都有很強的責任感，但在這段工作後，我更進一步的提升了自己的責任意識，能更加明確的認識自己作爲xx人以及文員崗位負責人的職責，並堅守崗位，努力發揮工作價值。

二、加強學習，努力工作

作爲“真新人”，我對社會和工作的空缺是巨大的。但所謂“有空缺，就意味着還能提升”。爲此，我積極的請教了領導和身邊的同事，瞭解了公司的分佈，認識了各部門的負責領導，知道了什麼事該找什麼人，並學會了積極完成自己的工作。

起初我負責的多是一些簡單的後勤工作，如統計數據、打印整理資料等等。後來，等我熟悉起這個環境，我也開始學習發送通知、刪選簡歷和統計考勤等等重要的任務。正因爲知道這些任務重要性，所以我從不敢大意馬虎，爲此也順利的完成了這些職責，並使得自己的能力更進一步的完善。

三、今後的計劃

如今，我在試用期的工作已經基本結束，也順利通過了各階段的考覈，努力爲xx公司貢獻了自己的一份力量。爲此，我期望能得到領導的認可，批准我轉正爲一名正式的xx公司的文員。

如有機會加入xx公司，我會帶着這份信任，積極的提高自我能力，在崗位上發揮自己的主動性，積極地爲公司的建設和發展貢獻出自己的熱情和奮鬥精神。並使自己不斷提升成爲一名學習型的出色員工!

文員試用期工作總結3

人與人之間沒有太大的區別，拿破崙希爾曾經說過。積極的態度和消極的態度只有細微的差別，但正是這小小的差別，決定了二十年後兩個人生活的巨大差異。在今後的工作中，我會繼續堅持這樣的良好態度和積極態度，努力爲工作做出更大的貢獻。剛到公司的時候，我是新西南集團家裝部的一名普通員工。對家裝知識不熟悉，對新環境、新事物不熟悉。在公司領導的幫助下，我們很快了解了公司的性質和發展方向。作爲銷售鏈中的一員，我深深感到自己肩負着沉重的責任。作爲企業的門面和窗口，自己的言行也代表着企業的形象。所以要提高自身素質，高標準要求自己。在高質量的基礎上，加強專業知識和技能。此外，我們應該對整個家庭裝修銷售市場的動態有廣泛的瞭解，並保持在市場的前沿。經過這一段時間的培訓，我覺得自己基本具備了一個合格銷售人員的素質，能夠做好自己的工作。

總結20xx年的工作：現在兩個月過去了，當新的一年到來的時候。

第一，道德品質

第一次進入社會工作，大學畢業。能夠加入新的西南集團，我感到非常榮幸。由於之前沒有從事過相關工作，所以把自己定位在邊工作邊學習的位置，覺得態度就是一切。在談業務水平之前，我要具備相應的專業素質，也就是有良好正確的態度。態度決定一切。“只有抱着正確的態度，纔有可能建立良好的業務能力。只有正確的態度，良好的業務能力才能轉化爲企業的利潤和收益。一個好的心態就是有事業心，有責任心，有奉獻精神。加盟公司是公司的一員，公司的利益就是利益，公司的損失就是損失。所以要把公司的命運和自己的命運聯繫起來，盡一切努力讓公司受益。先付出，後索取。由於在此工作期間缺乏相關經驗，公司一直面臨一定的壓力和困難。但是，每當直接面對這些困難的時候，它都會堅持自己的信念，以最積極的態度去面對，心平氣和的去解決，因爲我相信，用正確積極的態度，一定能克服工作中暫時的困難和挫折。

第二，工作能力

但是公司的繁榮取決於集體的力量。每個人來自不同的背景，每個企業一定要做大做強。有不同的文化、習慣和工作模式，通過合作把自己的好東西和對公司有意義的東西結合起來，爲公司的發展共同努力。工作保持着很強的團隊意識，知道一記耳光不會發出聲音。只有堅持團隊意識，才能真正爲企業謀求利益，做出貢獻。我一直相信，只有把個人目標和公司目標統一起來，才能保證個人目標。每個人都有壓力和需求，但只有與公司的長期和短期發展目標相統一，才能實現個人目標。

應該和家庭裝修有一些間接的聯繫。雖然沒有相關工作經驗，但本科期間學的是廣告裝飾設計。但是學習能力很強。經過兩個月的學習和領導安排的實習培訓，基本掌握了銷售工作的工作流程和工作方法。具體操作的熟練程度還有待在今後的工作中積累和加強。通過這兩個月的努力，我積累了很多工作經驗和技能，爲企業做出了一定的貢獻。這離不開企業領導的培養，離不開同事的幫助，離不開整個企業善於學習、樂於學習的環境

不僅要注重學習方法，還要從理論、實踐和相互交流中學習。更加註重培養正確的學習習慣。我從公司各種形式和性質的會議和培訓中學到了很多在學校學不到的做人做事的相關知識和教訓。只有不斷學習、思考、總結，才能不斷提高自己的素質，才能把事情做好。

第三，工作表現

首先從出勤率來說：從不缺席，幾乎從不遲到，早退。成績：從開發新公司開始到第一單，工作逐漸進入軌道，銷量逐月提升。從工作成果上說：在新的一年，領導爲我安排了新的工作，也體現出領導對我的信任與厚望，我一定積極努力地工作，完成領導安排的工作，不辜負領導們的厚望。

以上就是我對年度工作的總，在新的一年，我一定會繼續堅持自己的特長與優點，爲企業的發展出自己的一份力，另外，我一定努力改正自己在工作的不足和失誤進一步完善自己。

文員試用期工作總結4

轉眼來到xxx有限公司已三個月，就在前幾天上級通知我說我已經過了試用期讓我轉正，聽到這個消息我非常開心，終於三個月的幸苦也換來了轉正的機會，記得剛捧着簡歷來到這裏面試的時候，我是懷着萬分激動的心情，因爲我們公司是業內數一數二的一流企業，作爲一名剛畢業不久的大學生如果能在這裏一展拳腳，那是一個絕好的機會，也是一個讓自己進步的優秀平臺，所以我當初非常激動，在來之前就做好了無數次準備，我心裏非常珍惜這次面試的機會，最後通過多次篩選我通過了這次面試，我在公司這三個月的試用期裏工作上無時無都是刻勤勤懇懇，下面我對這幾個月來在xx有限公司的辦公室文員工作做一個總結：

一、思想覺悟方面

一直以來我都遵守公司指導思想在前進，一切以公司利益爲重，一切以公司榮譽爲先，三觀要端正，行爲上要以公司員工日常行爲規範爲標準，品行優良。

二、日常工作中

在這三個月來我在工作上一直都是抱着積極進取的精神在努力，工作當中絕不打粗心大意打馬虎眼，在外人看來辦公室文員的工作很簡單，但是當你身在其位的時候感受的是深深的責任感，所以絕對要認認真細緻才行，在這三個月試用期間我工作上做到了以下幾點：

1、按時上班，從不遲到，不違反公司的任何規定，一切以公司的榮譽爲先。

2、上班期間工作認真，放低姿態，優秀的同事看齊，及時完成工作任務，絕不拖拉。

3、在試用期間一共爲xxx名新員工辦理入職手續，爲新員工解決一些工作中常見的問題，配合同事們日常工作打印了各種文件共計xxx份。

4、熟悉了公司的各項工作流程，能夠迅速反應並且處理好一些辦公室的日常突發事件。

三、加強自身能力

雖然通過了公司的試用期工作但是在很多方面我仍然要繼續加強學習，比如公司的各項工作流程跟注意事項這些方面還不夠了解，辦公室的一些文件還不能夠快速的去分辨等等這些問題都是需要在今後的工作中繼續加強，只有不斷的去學習才能夠進步，才能狗提高自己，爲了更好的適應接下來的工作我一定會繼續發揚吃苦耐勞的精神，好好學習有關辦公室文員方面的工作知識。

在xx公司這三個月試用期的時間裏讓我看到了自己身上還是有很多問題，有不足的地方需要改進，總之在xx公司這裏工作三個月使我得到了很大的鍛鍊，我一定會繼續努力。

文員試用期工作總結5

我於20xx年x月xx日進入本公司，得到了自己人生的第一份工作。任行政文員一職，作爲一個剛剛步入社會的應屆畢業生，這裏的一切對我來說既熟悉又陌生。如今，時間已經過去了一個多月，在這短短的一個多月裏，我慢慢的適應着這個公司的文化與氛圍，努力的要在這樣的環境中學習發展。在主任和同事們的關心和指導下，這一個月中，我學到了不少東西，各方面也取得了一定的進步，現將我該期間的工作情況作如下彙報：

一、對公司的瞭解

初到公司，我便開始閱讀關於xxxx的《xxxx行政工作標準》手冊，這是一本十分完整公司工作手冊，包括了公司的文化及整個公司在經營中的一些人員配置和崗位要求，員工工作中要注意的禮儀規範及服務流程，還配置了工作中要用到的一些表格。通過這份手冊，我對xxxx有了一定的瞭解，同時也瞭解了一個公司的應該要有的工作規範。

二、工作成績

1、內部和外部的郵件傳遞及彙總。這段期間，我負責公司每一天內部和外部的郵件傳遞及彙總，把各個部門的信息準時準確的送到，並且歸檔存放，以便需要時能夠及時調出資料。

2、辦公用品的領用登記。資產管理是我之前實習的時候就有接觸過的工作，保證好每個人領用物品的準確登記，及時上報庫存所缺物品，保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的。

3、嘗試製作維修週報。這類週報得對我來說完全是陌生領域，剛接觸的時候數據也經常統計錯誤，但是經過幾周的熟悉之後，已經慢慢地能夠熟練的製作了。

4、協助檢查需要的文件和報告。實習的這一個多月內，恰逢xx審覈，需要準備不少資料和工作記錄。雖然在學校也學過不少公司的文案寫作，但是真正寫過的沒有多少，而每個公司又有自己的規範模式。在這些資料整理中，我學會了不少東西。

行政工作是繁瑣的，從複印、掃描、傳真到發放報刊雜誌、傳遞文件，以及對領用情況進行備案，包括一些來訪培訓的接待工作每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。

三、存在問題及對其改進方法

1、由於在公司從事的是行政文職的工作，未涉及業務操作，因此對於公司的銷售、維修等業務尚未完全瞭解；

2、缺乏一些基本工作知識，在工作中，常常表現生澀，甚至有時侯會覺得不知所措；

3、工作細心度不夠，會在一些問題上出現錯漏；

4、對領導的意圖領會不夠，工作經常做不到位。

四、接下來的個人工作計劃

首先，我必須先改進以上工作中存在的不足，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情並對公司整體的運營模式與流程做進一步的瞭解與熟悉。

其次，進一步瞭解公司的人事制度和規範，掌握有關人員招聘、培訓、績效考覈以及獎懲制度的技能，希望有機會可以向人事培訓方面發展。

最後，我想借此機會，正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態度、工作能力和表現，以正式員工的要求做一個全面考量，並提出批評、建議。

文員試用期工作總結6

時光飛逝，距離我進入xx公司已有一個月有餘，我的試用期也已經結束，在這期間我達成了不少的人生成就，有了許多對人生的感悟，我也成長了很多，再也不是以前的那個職場小白了，下面我將對我的試用期做出一個總結：

一、自我認識

我自畢業以來換了無數份工作，每份工作我都幹不過三個月，不知道爲什麼每份工作都不能讓我心靜下來好好工作，我是個追求舒適的人，就連租房子，我也一樣，只要讓我有一點不滿意不舒服的地方，我就要換房子，我會把所有因素審視到位，一份工作的內容、還有它的薪資、上下班時間、直屬領導的爲人、工作環境的情況、同事是否好相處，都是我對一份工作是否滿意的重要審查因素。本來試用期就是員工跟公司之間的互相瞭解、選擇，最後認定彼此是否合適。我不是喜歡折騰，而是喜歡尋找最適合自己的，在xx公司的作爲辦公室文員的試用期期間，我很滿意，並沒有任何讓我想走的衝動，顯然這是一份適合我的工作。

二、工作情況

目前我的工作情況，並沒有引起領導的批評，我對我的工作還是做到了盡職盡責，在公司辦公室文員職位上工作了一個月，我十分輕鬆的勝任了這份工作，遇到的困難也因爲同事們的耐心教導和幫助迎刃而解，辦公室的檔案收集整理工作，我也已經基本的清楚了流程，只不過在效率上還有所欠佳。公司的費用支出、流水賬登記我也摸索出了適合我自己一套工作方案，在這一個月裏我基本上滿足了公司對我的要求，還算不錯的完成了領導下達的工作任務，並暢通無阻的通過了試用期。

三、自身的不足

有收穫，也發現了自身不足的地方，在接待來訪人員的事宜上，有所欠佳，我的談吐舉止還不是十分的令人滿意，顯得有點生疏，時常出現冷場的情況，對客人的招待還不是那麼的周全，有時候都會緊張到忘了給客人倒水，對於這方面的經驗還有所加強。因不能十分熟練的使用傳真機，導致有些公司的重要文件不是及時的發出去，險些釀成損失，當時還好有同事的幫助，這點我應該多向同事請教學習。

四、日後的計劃

在最近我會給自己制定一份工作計劃，我會在以後的工作中多學多問多看，我認爲我的這份工作心細謹慎纔是重中之重，容不得出現絲毫的差錯，日後的工作中我會嚴格要求自己，儘快熟悉辦公室文員的每一項工作，努力做到完美，工作計劃的重點發展方向就是，做到從容的做好人員接待工作，讓自己緊張的狀態徹底丟掉。學會使用辦公室的任何一項辦公設備，把會出現影響工作的因素降到最低，努力成爲一名優秀的辦公室文員。

文員試用期工作總結7

新年新的氣象，我也開始工作了。現我已經在辦公室文員崗位上工作了一月了，現在還在試用期。這一個月我漸漸熟悉文員的工作，對文員的瞭解也有一點深刻了。就20xx年我爲辦公室文員一職試用期做以下工作總結：

一、熟悉文員業務，盡力做好

1、對辦公室的文件做歸檔，分別歸類收集並整理好，方便歸類尋找；

2、接聽來訪電話、轉接電話和把重要的事情通報給上級，對待信息的傳達要到位；

3、辦公的文件、信件和一些報刊雜誌要派發分送到手；

4、在會議上，要做好會議中重要的記錄，打好準備仗；

5、要立的檔案也要弄好，還有一些辦公用品的登記要明確，統計好這些物品的用處和價錢，做好他們的報表。

這些都是文員要做的工作，在試用期間這些都是最基本要掌握和懂的，必須做到位，這些事情雖雜，但是同樣都很重要，做好就是在分擔職務，做不好就是在添麻煩，該自己做的就要去努力學習好，要上級感到滿意。

二、對待工作要打起十二分的精神

在工作前期，很多事情都還在學習的時候，在帶我的主管講解的時候，遇到不懂的問題會及時問懂，專門準備一本記錄問題的本子，記下主管講的有關工作上的一些注意事項，免得到做的時候就忘記了而做錯了。另外除了主管講的東西，自己發現的問題或是不能解決的問題也可以寫在上面，等到有時間就一併解決了，不耽誤任何事。

三、個人的不足的地方

1、辦公室裏的工作還是有很多沒有去充分熟悉，有很多尚未熟知，難免在遇見的時候就停止不前了；

2、一個月來，個人的記性需要加強，對同一環境下的人還有些人不太記得，做記錄的時候就到處找人，這是不好的；

3、會議的記錄我還不太熟練，經常會落聽一些東西，導致資料不是很全。這方面需要強練，記錄的速度也需要加快；

4、做事情的規劃性不強，通常做了那個，就會忘記下一個事情做沒做，太亂了，沒有在規定時間做完。

以上是我對自己這一個月試用期的總結。雖然在其中也遇到很多困難，但是在大家的帶領下一點點的解決了。每次堅持不了的時候，就不停的告訴自己一定可以的。有時候會覺得很辛苦，因爲很多事都要自己去做，繁雜的工作太費神，但是真正做下來時，我也發覺其中的樂趣，慢慢就習慣了，也適應了。還是挺開心的，希望在之後的工作我可以做的比這好。

文員試用期工作總結8

時間總是轉瞬即逝，轉眼我來到__已近x個月時間，我的收穫也隨着時間的前進而增長不少。入職以來，我努力適應工作環境和前臺這個嶄新的工作崗位，認真地履行了自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務。現將這x個月以來的學習、工作情況小結如下：

一、努力學習、努力適應工作

作爲一個外地人，剛加入這個多半是__人的工作環境中，在語言和工作流程方面有些不習慣和生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內基本熟悉了前臺的工作內容以及公司各個部門的職能所在。也讓我很快克服了外地人的自卑心理，融入到__集團溫暖的大家庭中。

前臺的一言一行都代表着__集團公司，接待來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉接電話要態度和藹，在完成各項工作時要認真仔細，對待同事要虛心真誠……點點滴滴都讓我在工作中學習，在學習中進步，收益匪淺。

二、努力做好前臺本職工作

我自己認爲要做好前臺服務工作，光有良好的意識還不夠，還必須學習相關的專業知識，避免好心辦壞事。如業餘時間認真學習禮儀知識，公共關係學。瞭解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問技巧等等。努力加強理論知識，儘量做好實踐工作。

三、加強與公司各部門的溝通

在多瞭解公司的發展狀況和各部門的詳細工作內容，有了這些知識儲備，一方面，能及時準確地回答客戶的問題，準確地轉接電話。另一方面，如果知道某個部門沒人，會提醒來電方，並簡要說明可能什麼時間有人，或者在力所能及的範圍內，簡要回答客戶的問題，同時也能抓住適當機會爲公司作形象宣傳。做好公司部門和客戶溝通的橋樑。

四、拓展自己的知識面，不斷完善自己

xx個月的工作也讓我產生了危機意識，工作中會接到一些英文的傳真和資料，也會有一些客戶打來比較專業的諮詢電話，所以單靠我現在掌握的知識和對公司的瞭解是不夠的，我想以後的工作中也要不斷地給自己充電，增長自己的知識，減少工作中某些專業技能的欠缺和失誤。出入職場，在出現一些小差錯時，受到了領導指正，但前事之鑑，後事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發生。

這段工作歷程讓我學到了很多，比如自信、保密意識等，都增長了不少。同時也感悟到了很多，覺得趁自己還年輕，應該趕緊多學點東西，纔有立足之地。再看到公司地迅速發展，我深感驕傲，在今後的工作中，我會努力提高自我修養和內涵，彌補工作中的不足，在新的學習中不斷的總結經驗，用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發揮自己的潛力爲公司的建設與發展貢獻自己的力量！

文員試用期工作總結9

從20xx年xx月xx日我作爲試用員工加入公司到現在已經xx個月了。從開始對一切都不熟悉，到努力適應，在公司同事和領導的關心和幫助下，我基本完成了所有的工作。我已經逐漸習慣並適應了這份工作。在短時間內，我熟悉了公司辦公室的所有工作，明確了工作程序和方向，獲得了清晰的工作思路和思想意識。爲了總結工作經驗，繼續發揚成績，克服存在的不足，現將這兩個月的工作總結如下：

在此期間，我在公司總部前臺擔任行政文員。

剛來公司的時候，是同事教的。她給了我一份前臺文員的工作交接表，上面明確列出了這個崗位的工作範圍。後來還參加了公司的員工培訓，對企業文員和公司內部架構有了更多的瞭解，對工作更加熟悉，降低了操作難度。

我總結了我的主要日常工作：

1、接電話，回答客戶的問題。

2、接待來訪客人，記錄來訪信息，讓來訪客人登記，打開玻璃門引導到相應的地方。

3、負責發放員工和促銷員的入職、離職、現場調整表和工作服。

4、負責所有門店、總部和售後的辦公用品和日用品的配送和登記。

5、每天收發總部發來的報紙傳真和快遞包裹。及時發送每個人的快遞包裹，或者打電話通知

xx、總部一樓led展示標語管理。

7、審批oa中個人和店鋪的行政事務申請，如名片申請。

8、協助其他同事處理行政事務，如複印。

都說前臺是公司對外形象的窗口，要以禮待公司訪客，接電話要親切，處理日常事務要細心認真，對待同事要豁達真誠……每一點都讓我在工作中學習，在學習中進步。

說前臺工作難不難，說簡單也不簡單，因爲事情複雜，和各個部門的聯繫也很多。工作兩個多月，有危機感，工作中難免會遇到一些磕磕碰碰，光靠我目前對公司的瞭解和認識是不夠的。我覺得應該在以後的工作中不斷給自己充電，拓寬知識面，減少工作中的空白和錯誤。工作剛開始，難免會有一些小錯誤；但是，在總結過去，學習未來之後，這些經歷讓我不斷成熟，在處理各種問題的時候也考慮得更加全面，以防止類似錯誤的發生。

今後將以積極樂觀的工作態度投入工作，腳踏實地做好本職工作，及時發現工作中的不足，及時與部門溝通，努力做好工作，有良好的服務態度，接待客人，積累經驗，給客人留下好印象，準確轉接來電。如果你知道一個部門沒有人，你會提醒打電話的人，並在可能有人的時候簡要說明，或者在你的能力範圍內簡要回答客戶的問題，努力營造一個良好的前臺環境。保持公司的良好形象，做一名合格稱職的員工是很有必要的。這一直是未來工作的目標和方向！

文員試用期工作總結10

時光飛逝，轉眼已經畢業一年了，我順利地完成了一個學生到一名企業職工的轉變，思想上、學習上、業務技能上都有很大提高。進步的同時，我的心裏裝滿濃濃的感念，是領導的親切關懷、同事們的無私幫助激勵了我的成長，這種在人生轉軌的關鍵時期所受的鼓舞，將使我受用終生。

第一次邁入企業的大門，我的內心是茫然的，這呈現在眼前的陌生的一切，不知能夠帶給我怎樣的人生。師傅們的目光鼓勵了我，領導的叮嚀安撫了我，我感到我並不是一個初來乍到的孤單的孩子，如同親人一樣接納我的這個人羣，令我感到火一樣的溫暖。辦公室的工作是瑣碎而繁雜的，許多東西要學要把握，而我學的是英文專業，與辦公室的業務毫不相干，怎樣才能幹好它？幹一行愛一行，領導是這麼教誨我的，師傅們是這麼說的。只要工夫深，鐵杵磨成針。我積極努力地工作着，不懂就問，不會就學，不好就練。以一個戰鬥者的姿態，迎接着這種全新的挑戰。

文字工作是辦公室工作的重頭戲。一年以來，總廠各種總結、彙報以及先進事蹟材料不計其數，我把工作的壓力下當成是領導對我的信任、工作給予我的歷練。我認真地對待每一份材料，按照領導的要求反覆修改，直到領導滿意爲止。爲了宣傳總廠的先進事蹟，樹立企業形象，我把上報企業信息當作自己義不容辭的職責，一年上報信息35條，在對外宣傳報道中發揮了自己的作用。經過一年的磨練，我感到自己的文字水平有很大提高，工作起來感到越發得心應手了。

此外，我還認真抓好人事、勞資工作，負責辦理總廠人事、勞資、醫保、統籌基金及離退休人員管理服務等，這對我來說是全新的領域，而涉及職工利益的事更來不得半點差錯。爲此，我在業餘找來相關的書籍進行學習，並向有經驗的人請教，將理論實際緊密結合，認真做好各項勞資醫療報銷和工資臺帳以及供暖費、藥費報銷等工作，及時編報人事、勞資報表並立卷歸檔，在各項工資統計、資料管理及分析工作中做到一絲不苟、精益求精，圓滿完成了每一筆報銷、統計以及人事勞資管理業務。我以孜孜以求的態度、嚴謹細緻的作風贏得了職工的好評，大家稱我是信得過的好管家。

我積極參與工會的各項工作，包括準備工會建家基礎材料、慰問困難職工等，並積極參加總公司及區公司工會組織的各項活動，如秧歌比賽、保鈴球比賽和七一歌詠比賽等，受到了職工的歡迎和好評。我還積極協作黨支部作好各項工作，在防禽流感工作、廠務公開等各項工作中發揮了自己的作用。

在完成好本職工作的同時，我還積極發揮年輕人的優勢，熱情幫助其他同事解決工作中的困難，如解答電腦網絡方面的問題和文件打印等工作。在去年年底給退休職工發放慰問品的工作當中，我負責打印五百多名退休職工的名單，並逐一電話通知領取，受到了大家的好評，這使我越來越感到幫助別人的樂趣。

回首往日，我覺得可以用幾個詞來形容我心中的感受，第一個便是收穫。是的，我只作了我應該做的，卻收穫了太多東西。在我有限付出的同時，我收穫了成果，收穫了成長，收穫了大家的信任，收穫了圍繞在身邊的濃濃的企業溫情。這是企業所給予我的，也是激勵我迅速成長的源泉。

在收穫的基礎上，我也在不斷地感悟。我越發感到自己的進步首先需要思想上的動力做保證，我感到身邊黨員的作用，感到他們領先於職工的先進性和光榮性，感受到黨組織的戰鬥堡壘作用是我們戰勝一切困難的法寶。我在協助黨支部工作的同時，鄭重地遞交了入黨申請。我悄悄地向身邊黨員學習，嚴格地要求自己首先作到在思想上入黨，在工作中不忘自己身爲入黨積極分子的身份，按時上交思想彙報和學習感想，在總廠黨支部的領導下，在總廠黨員同志們先鋒模範作用的帶動下，我的思想覺悟一步步提高，我渴望自己有一天也能跨入這個先進者的行列，以一名共產黨員的光榮稱號爲黨組織增光添彩。

我感到，身爲辦公室的工作人員，要積極發揮領導的參謀助手作用，充分體諒領導的難處，盡最大努力爲領導排憂解難，使領導能夠集中精力到辦企業的大事中去。比如在爲職工報銷供暖費的工作中，我從容面對接踵而來的供暖公司，能擋則擋，爲領導分憂

此外，作爲煤炭行業的一名職工，我感到學習的緊迫性。所謂學海無涯，在知識爆炸的年代，現有的知識水平是遠遠不夠的。人才是企業第一資源。隨着企業不斷深入的發展，只有不斷學習、不斷積累，才能滿足企業發展的需求。爲此，我在業餘時間參加了研究生班的學習，在學習中不斷豐富自己、提高自己，隨時準備在企業需要時貢獻自己的才智。

工作以來我感觸最深的，就是總廠的工作氛圍。領導平易近人，如同長輩一樣和藹可親；同事們善良樸實，無微不至地給我關心。象對待徒弟一樣傳授我技能，象對待孩子一樣包容我的缺點。我很幸運，我溶入了這樣一個團結戰鬥的集體，溶入了這樣一個溫暖的大家庭。它鼓勵我進步，激勵我成長，並無時不刻地提醒着我，這種團結一心、攜手並進的企業合力，是企業寶貴的財富，是能夠破除一切阻礙、乘風前行的助推器！

回首過去，我深感欣慰，我從一名不諳世事的學生，成長爲一名要求進步的企業職工，各種滋味只有自己體會。人生的道路剛剛開始，這工作第一年所給予我的啓示將會成爲我不斷前行的堅實動力！我會不斷思索和尋求，用全部的青春和熱血，爲總廠的發展壯大貢獻自己的一份力量，書寫我的人生中濃墨重彩的一頁！

總結：xx年辦公室文員試用期個人工作總結到這裏就全部結束了。

文員試用期工作總結11

來到XX文化傳媒公司工作已經是第七個月了，回顧前面半年的工作，有很多需要加強的地方，半年的試用期也結束了，在過去的半年無數次感覺到很迷茫，也在無數次迷茫中找到了方向，記得在剛剛來到XX文化的時候我還是剛剛從大學校園出來，當時還是一個初出茅廬的青澀學生，面對工作上的事情不知道從何下手，一轉眼我就從一名學生的身份變成了現在一名工作者，也是從剛來到XX文化傳媒公司的時候我的生活才活出了不一樣的色彩，再也不是每天在學校學習了，看到了聽到的也不是學校的東西了，從一名學生到現在的蛻變使我成長了許多，面對事情的處理能力也靈活了很多，在這裏試用期半年的工作主要有一下幾個方面的心得：

一、學習與工作結合

因爲我學的專業是行政管理，在XX文化傳媒公司我的工作就是一名基層的行政文員，從基層做起，一開始也會對我們實行一系列的培訓，培訓的過程中會接觸很多在學校學不到的東西，這讓我感覺到很大的反差，因爲在學校的那一套其實很多都不實用了，公司裏面的培訓讓我更加的感受到了這一點，時代在不斷的進步，只有不斷的去接觸新的知識與文化才能不被社會淘汰。

行政文員這個崗位平時的工作量比較多，主要是負責我們公司人員的檔案建立管制，還有新員工的入職與離職手續的辦理，協助人事招聘等等，當然不僅限於這些，平時的工作還是比較多的，在工作當中我一直都本着認真負責的態度在做好每一件事，小到日常一些電話接聽，大到人員調動，這些工作對於我來說只是日常工作的一部份，平時我對自身的學習還是比較重視的，每次主管有什麼重要的工作，我都會主動請纓認真的去完成，對於行政工作方面的知識與技巧我都是抓住一切學習的機會，去提高自己，在工作中我態度端正，能夠吃苦耐勞，在公司與同事們友好相處，生活當中保持了樂觀積極向上的心態，不把生活中任何的煩惱帶到工作當中來，絕不影響自己的`工作。

二、感悟

在XX文化傳媒公司半年的時間，讓我感悟比較深刻的是這半年的工作我感覺到很圓滿，在我半年的生活當中佔據了很重要地位，也讓我知道了，做任何工作都會得到回報，不管是大事還是小事，只有不斷的去完善自己纔不會被社會淘汰。

20xx文員試用期工作總結15

當我忙的時候，時間總是過得很快。不知不覺，我在公司做辦公室文員的試用期就要結束了。在這段忙碌的時間裏，這是我高中畢業到大學以來第一次覺得自己的生活如此充實。這種生活在大學裏很少見，也符合我當初找這份工作的預期。一切都按計劃順利進行，一段時間以來一直穩步前進。現在覺得很滿足，很幸福。回顧這幾天的工作，感覺自己正在慢慢從一個學生走向一個預期的工作者。現在即將成爲正式員工，我想寫下這段試用期總結，記錄下我在這段時間的工作和評論。我的試用期工作總結如下：

剛到的時候很興奮，做了一個審判辦公室文員。我終於成爲了我夢寐以求的工作者，實現了我“做一個獨立的成年人”的夙願。然而，我還是太天真了。當我真正開始工作的時候，我意識到我只是一個初出茅廬的“孩子”，要學的東西太多了。我每天都在學習，但每次我學到新知識，我都會很開心，因爲這代表我獲得了新的經驗。

我的工作從每天給面前的綠色植物澆水開始，然後我會開始整理我的辦公環境。如果我來得早，我會順便打掃一下週圍的地方，充分的勞動會幫助我培養一天的精神。然後就開始了每天的基礎工作。由於我還在實習期，基本上是由領導我的前輩給我分配任務，但我自己精通之後，我會主動申請任務。雖然剛開始因爲不熟悉經常惹很多麻煩，但是現在已經熟練了。每天歸檔之類的工作都變得像例行公事。

在這段試用期裏，我每天都在努力學習，但還是不能像其他前輩那樣果斷流暢地完成工作，對自己的判斷總是猶豫不決。

這樣的問題導致我每天都會遇上一些需要請教別人的地方，這可能就是經驗方面的差距吧。但我不會氣餒，這是正常的，沒有經驗我就去累積經驗，現在還做不來我總有一天會成功！我會在之後的工作中不斷的精進自己的能力，相信有一天我也能像他們一樣的出色！

文員試用期工作總結12

我有幸來到公司運營管理部申請審批和施工申請。在公司領導的關心指導和同事的熱心幫助下，我很快熟悉了公司的環境，適應了新的工作。現將我在試用期內的工作簡要總結如下：

一、嚴格遵守公司的規章制度。工作之初，我認真學習了公司的《員工手冊》和各項管理制度，並嚴格遵守，做到了不遲到、不早退、不違規。

二、主動學習，儘快適應，迅速熟悉環境，瞭解申請審批的內容。積極虛心向領導和同事請教學習，基本掌握相關工作內容、工作流程和工作方法。

三、工作積極、認真、負責，通過不斷學習、查閱、總結和積累，較好地完成了領導交辦的各項任務。

1.在領導的安排下，積極與上海設計部溝通聯繫，積極與政府相關部門就惠美項目進行溝通協商，爲方案順利推進提供了有效幫助。

2、憑藉工作經驗和進度，結合公司實際，努力將工作計劃和工作進度緊密結合，使計劃和進度有效有序。

3、根據項目情況，結合公司一級計劃，工作可預見，力爭條件成熟時提前開展並完成項目所有相關事宜。

4.盡一切努力配合和幫助其他部門完成相關工作，並提供我所能提供的一切幫助。

5.在計劃要求的時間內，提前完成項目備案，爲項目正常推進提供了條件。

6、交通分析、日照分析和環境分析提前完成前期文字和製作，爲下一步做好最好的準備。

7.積極與國土部門溝通，加強聯繫，有效說服土地內高壓線路搬遷，督促政府部門在有效時間內製定高壓線路搬遷方案，爲項目提供了有利保障。

8.配合公司領導積極跟蹤、有效監督土地交接工作，爲領導做好參謀，爲土地交接順利正常進行提供我職責範圍內可以開展的工作。

9.利用人際關係，積極爲其他部門提供力所能及的幫助和支持，熱情而無怨言。與同事相處，加強溝通，團結協作，以便儘快更好地融入團隊。

四、存在問題及解決辦法：

1、由於在原單位主要從事行政、經營和項目管理工作，對於房產公司的工作內容及流程還需要進一步的瞭解與熟悉。在試用期內還沒有完全與公司的習慣和規章相融入，這需要領導和同志們的傳幫帶。

2、工作中有時過於自信，對有些複雜工作估量過於簡單，造成了工作上的被動，有急於求成之狀，求功心切。

總之，在短短的三個月時間裏，我個人以爲取得了一點成績，但離領導的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認爲我試用期內尚算合格並予以轉正，我將進一步嚴格要求自己，克服不足，加強學習，努力提高業務水平，充分發揮所長，積極、熱情、認真地完成好每一項工作。

文員試用期工作總結13

時間匆匆而過，現在的工作已經漸漸變得順其自然了，這或許應該是一種慶幸，是讓我值得留戀的一段經歷。一個多月的試用期下來，自己努力了，也進步了不少，學到了很多以前沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個學習和鍛鍊的機會。以下是我文員試用期間的工作總結。

在各部門的幫助和支持下，我做好統籌及上傳下達工作，把工作想在前，做在前，無論是工作能力，還是思想素質都有了進一步的提高，較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓、檔案管理、後勤服務及公司保衛等多方面的任務。爲了加強對人、財、物的管理，我完善了過去的各種管理制度，突出制度管理，嚴格照章辦事，進一步明確了工作職責，完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規管理，充分體現了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。

做好辦公室文員工作，有較高的理論素質和分析解決問題的能力。通過各種途徑進行學習，爲此各辦公室都配備了電腦，利用網上資源學習與工作有關的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發展，適應工作的需要。提高了理論水平、業務素質和工作能力。

工作上我認真、細心且具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，具有工作熱情；性格開朗，樂於與他人溝通，有很強的團隊協作能力；責任感強，確實完成領導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關係相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功地完成各項工作。

在xx上班的日子裏，我漸漸喜歡上了這個地方，喜歡上了這份工作，想在這裏慢慢成長成材，成爲一名合格的正式xx裏的職工，一個月的學習與工作，讓我成長了很多，今後我會繼續努力，一如既往地保持着優良的作風，不斷地完善自己，作出一番成績。

文員試用期工作總結14

來到我們公司工作，也是有了數月，作爲一名辦公室的新人，我文員的工作也是認真的來做好了，並且也是通過自己的努力，而今也是要轉正了，我也是對於之前試用期的文員工作來做一下總結。

一、學習進步

之前我也是沒有工作過，這是我頭一份的工作，進入社會以來，我也是感受到找到一份自己想去做，合適，自己又能去做的工作並不容易，而這次能進入到公司來做文員，我也是非常的感謝領導給予的機會，並且也是在開始的崗前培訓裏面，認真的去學習，記好筆記，要清楚的工作流程，方法也是一一的去學，並沒有由於到了工作上了，就沒了學校學習的一個態度，我依然是認真的聽同事給我講解工作的要點，然後開始慢慢的嘗試來做一些事情，從錯誤之中汲取教訓，瞭解工作之中要注意的事項，慢慢的我也是在進步，在做好了事情之後，也是去提高效率，改進自己的工作，讓我的文員工作能是做得更好一些的，學，是爲了能更好的做事情，而且想要在這個崗位持續下去，我也是要繼續的去學，去進步。

二、工作成長

文員的工作比較的雜，也是很多的事情需要我去處理，開始我接手的工作不多，還可以應付，但後面事情也是越來越多的給到我，我就有些忙亂了，但是我還是記得培訓時候，同事給我說過的，先做好緊急和重要的事情，而且一件件的去做好，就最後能完成工作的，不要慌亂。我也是在嘗試之中去改善自己的辦事效率，從開始做的還有些糟糕，到最後得到領導的肯定，我也是在工作上面付出了很多，也是收穫了蠻大的，在辦公室站穩了一個腳跟。而今雖然說我能順利的把事情都做好，但是我也是清楚，自己要進步的空間還是有很大的，要去積累的經驗也是還有很多，我也是不能鬆懈，不能覺得自己能做好就行了，只有不斷的去把文員是做得更好，自己纔能有收穫到經驗。

而今我也是能順利的做好文員的事情，在以後，依舊要對於自身的一些還做的不夠好的地方去改變，去積累更多的經驗，來讓自己做到更好，雖然崗位是比較的基礎，但是能學，能提升的地方是有很多的，我也是要繼續的去努力。

文員試用期工作總結15

三個月的時間說長不長，但是在積極的規劃和利用之後，也能做不少的事情。儘管時間非常的緊湊，但是已經成爲工作者的我們已經沒有機會抱怨了！只能努力的利用好這些時間來做好自己的工作！

現在，自己的努力已經得到了回報，自己成功的成爲了移民正式的xxx員工。當然，自己能成功的轉正，除了自己的努力，其他同事和朋友們對我的幫助也是少不了的，謝謝大家！現在，我對這三個月的工作進行總結如下：

一、試用期的基本情況

自己在剛開始工作的時候，基本什麼都不明白，過去從老師和網絡中瞭解的也不過都是些片面的認識。在正式的加入公司後，才發現很多的東西都和自己想象的不一樣。

首先是在自己的工作方面，因爲是新手，所以我從基本的統計學起，對資料分類，並整理好。還要對公司的各種數據進行收集和統計。在學習和工作的時候，我發現自己最大的問題就是沒能對公司有足夠的瞭解。文員很多的工作都是針對公司的其他崗位，雖然在一開始有學習過，但是我並沒有仔細的去熟悉，這才導致了吃虧。

在之後我開始積極的瞭解公司的情況，對各部門也逐漸的瞭解，也認識了很多部門中的人。當自己遇上問題的時候，不僅可以問前輩，很多其他部門的同事反而是更好的回答者。

在之後，還有很多處理文件和數據之外的工作，如對公司器材的管理，對會議的準備和記錄等，工作的越久，工作也就越難，當然，自己的能力也在不斷的提高。

到了後面，自己也差不多能自己主動的完成工作了，不需要前輩一點一點的指點，也知道自己該怎樣去完成工作。但是也常常會出現超出自己能力的工作，對這些方面，我也還在加強自己的學習，擴寬自己的知識面。

二、人際情況

成爲一名文員不久後，我就明白，作爲文員，必須在公司有良好的人際關係。

在公司中，我們就像各部門間的樞紐，要協調好各個部門的情況，還要做好對員工的管理。當公司出現新目標的時候，也是我們來發出通知。這樣的工作，人際關係不好的話，會非常的艱難。但是相反，人際關係良好，就會如魚得水。

在這段時間，我努力的在工作中擴寬自己的交際圈，認識了不少的同事，並積極的爲同事們貢獻着自己的力量。幫助不少同事的同時，自己的圈子也逐步的擴大了。

三、不足和未來的方向

試用期已經結束了，現在總結下來，自己最大的不足就是對工作還是不夠了解。文員的工作範圍很廣闊，自己想要做好還需要一定的時間去積累，但是我會繼續努力！

現在轉正了，我會更加努力的提升自己，讓自己成爲一名優秀的辦公室文員，更要成爲一名出色的xxx員工！