美容院面試流程
美容院在招聘的過程中都要經歷面試的階段,總結一套面試流程及技巧,有助於提高工作效率。下面是美容院面試流程,歡迎參考閱讀!
一. 篩選簡歷(網上投遞)
1.招聘信息中註明“請勿來訪,合者約見”
2.量化詳細說明職業要求
3..列出候選名單,每個職位應有5個候選人左右
閱讀完應聘者郵件後儘量回覆,給應聘者心理安慰
5.保存合適的應聘者簡歷
二. 電話面試
1.告知薪水
2.重複面試日期和時間
3.合理分配面試時間
4. 面試時間以一人一小時爲宜,可以適當縮短,但不可延長。例如,第一個應聘者9點鐘開始面試,則第二個應預約爲10點鐘爲好
三. 正式面試
1.事務性準備:應聘表格的數量、飲用水、水杯數量、桌椅數量、落座場所、紙張和筆、筆試試卷數量、歡迎招牌、報刊、美容院內部刊物,等等。此外,還要對接待工作進行分工,在倒水、分發應聘表、引導、監考等多方面落實到人
2.接待來訪:面對應聘者來訪,接待人員應該首先伸出手來與應聘者握手,這樣會讓對方體會到賓至如歸之快感,也會一定程度上消除應聘者的緊張心理。握手之時,別忘記捎上一句歡迎詞:歡迎前來面試。應聘者落座後,接待人員應該爲其遞上一杯水,記住要雙手遞上。
3.應聘者填寫應應聘表格:接待人員表面上應該裝出無所事事的樣子,但心裏頭也在做“面試”??觀察應聘者的一舉一動。例如,可以觀察如下小節:應聘者是在照抄早已準備好的簡歷,還是在默寫簡歷;是依據身份證抄寫號碼還是默寫身份證號碼;是否準時前來。事實上,一個小小的舉動可以在不經意間反映出應聘者的冰山一角。對於觀察到的舉動,接待人員務必詳盡地記錄在案,以便選用時參考。
4.向對方介紹美容院概況
5.素質測評,確定應聘者性格類型,能力類型以及試題形式。
6.初試筆試
7.提問(分爲疑點提問和專業提問)
疑點提問:
對於簡歷表上的疑點,事先要列出面試問題。對此,面試前,面試官一定要認真細緻地閱讀應聘者的求職簡歷,努力找出求職者的疑點。提問疑點的目的是設法搞清事實真相。一般來說,疑點有以下幾條:
一是工作時間是否存在空白段,在這個“空白段”裏應聘者幹了些什麼?實事上,從這個“空白時間段”可以反映出應聘者的求職心態,是迫切要求上崗,還是帶着無所爲的'心態。
二是爲什麼離職,爲什麼頻繁跳槽?一定要刨根問底,切忌含糊其辭。因爲,這個問題可以或多或少地反映出應聘者的性格特徵。
三是最近獲得哪些新技能?用與時具進的觀點看,不學新知識就是文盲。爲此,你可以列出以下問題:“最近看什麼書?”,“最喜歡看的節目是什麼?”,“最近獲得什麼新技能?”等等,從中可以反映出應聘者的學習力。
專業提問:具體問題具體分析,根據不同的應聘專業提出不同專業問題。
7.確定複試人員:業務部門結合測試及初試結果,確定複試人員名單
8.筆試複試:根據崗位要求進行筆試、複試工作
四. 確定錄用人員名單:
Tips:1.對錄用人背景調查,學歷,身份認證
2.填寫(錄用通知單)將應聘者所有資料交人力資源部備案
3.資料審查工作:人力資源部負責對擬錄人員的資料進行審查覈實
4.通知報到:通知擬錄用人員報到時間及所還資料
5.辦理入職:填寫員工簡歷,試用(轉正)審批表及其它報到手續
6.試用考覈:試用考覈以部門爲主,人力資源爲輔
7.轉正手續辦理:經試用考覈合格者轉爲正式員工
8.正式入職:人力資源部進行轉正面談工作
五. 就招聘人員的質量、數量等進行評估
六. 招聘費用結算
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