銀行面試問題及參考答案

銀行職員是一個福利很好的工作職位，很多人都想到銀行工作，因爲不但環境較好，工作體面而且待遇不錯，但是進入銀行之前需要參加銀行的面試，那麼銀行面試的內容都有些什麼呢?今天小編就給大家帶來一篇銀行面試問題及答案，希望大家喜歡。

1.如果讓你去推銷銀行信用卡，你會怎麼做?

答1).首先要對本行信用卡的功能作全面瞭解，不同卡種不同的優惠要知道，針對不同人羣，重點推薦相關的優惠和功能。

(2).要知道競爭對手信用卡的特點，優點，及缺點，尤其是缺點，用來和本行卡作對比.

(3).可以利用自己的關係網絡，比如，認識某家公司的老總，某企業財務負責人之類的, 可以比較容易的團辦信用卡，

(4).調查本行信用卡的未覆蓋區域，採取掃樓，擺攤，利用關係等方式，進一步推廣.

(5).利用辦卡禮品等，促使人們辦理.全面發動自己的家庭，朋友，社會關係，讓自己認識的人，全都持有一張卡。

2.在美國一家旅館裏，一中國遊客看到裏面的一個服務員胸口有個徽章“我能，我可以”覺得很有意思，便和女服務員說：“能不能送我一個這樣的徽章?”女服務員說：“不好意思，我不能送你，這個是公司的規定，這是公司的徽章，我自己的沒帶在身邊，不好意思。”這個故事給你什麼啓示?

答:如果站在爲了完全滿意客戶需求那麼這個徽章一樣可以送給客戶。但是這裏面牽扯一個問題。就是這個徽章是不是唯一性的。並且徽章送給客戶對自己的公司會不會有不好的結果.另外如果她不給徽章等於她這個我能我可以的話就是空話.所以這個問題站在兩個角度來考慮問題沒有一個是錯誤的。

3.早上你剛到單位,主任讓你到他辦公室,門口有客戶在等你,這時電話又響起,你如何妥善處理

答:先和客戶打個招呼，請他到你的.辦公室稍等片刻，等你接一下電話並告之對方稍後再回電。然後電話通知主任會晚點過去，接着接待客戶，接待完客戶後再去找主任.

4.當下啤酒和白酒的銷量都很好，黃酒卻不盡然，如果你是一家黃酒企業的管理者，想個辦法解決銷量上不去的問題?

答:踏踏實實的做好該做的市場推廣,利用傳統的推廣渠道,比如超市促銷,酒店返點,打廣告等。一點一滴做到位了,銷量自然就上來了.

5. 你進了銀行會怎麼做?

答:瞭解銀行的基本情況和銀行業務,郵儲與其他商業銀行的異同點。要奉公守法,穩重踏實、求真務實，好學上進，具備團隊精神。

工作態度認真,服務態度要好,才能建立強大的客戶羣,虛心請教,多學多問,儘快掌握業務知識,提高業務能力,才能應付繁忙的櫃面業務.尊敬領導,團結同事.

6.爲什麼要選擇在中國郵政儲蓄銀行工作?

答:郵儲做爲長期紮根與農村的經濟組織，有其獨有的價值觀，目前郵儲進行深化改革階段，具有挑戰性，我想融入着個大家庭，接受她的考驗，並且爲她帶來新意!

6. 你參加過哪些社會實踐?

不管以哪種方式提問，面試官總會問到你的社會實踐經歷。從你的經歷中，面試官可以瞭解你的分析問題,處理問題的能力、理論聯繫實際的能力以及在實踐過程中表現出來的組織能力、協調能力和領導才能等。回答這一問題時，你並不需要把過去所有的社會實踐經歷都一一列舉，而只需要選取一到兩個與該應聘職位相關的工作經歷， 然後在描述中突出你出衆的才幹。

錯誤回答：

“我覺得在大學裏應該好好學習，所以我並沒有參加太多的社會實踐。”——一般的單位都不希望自己的員工是個書呆子。你在表現自己的清高的同時，也拉大了與面試官這樣的“俗人”之間的距離。

“我的社會實踐很多。”然後分一、 二、 三、 四……一一列舉。

——不分輕重地炫耀，面試官根本抓不住重點。

“我大學期間做過很多家教。”——如果你不是應聘當老師，面試官會認爲你把寶貴的大學時間過多地花在了賺外快上，得不償失。

7. 最受挫折的事情是什麼?

這也是面試中的“老大難”問題。面試官藉此瞭解你的勇氣、你對挫折的心理承受能力及自我調解的方式。這個問題雖然是要引出你的弱點或失敗經歷等看似負面的內容，但是如果能巧妙回答，可以轉化爲強調自己分析、處理問題的能力及較強的心理承受能力。不妨按照這樣的套路來回答：遭遇失敗——鼓起勇氣直面失敗——尋找原因——繼續前進——獲得成功。

錯誤回答：

“其實從小大到，我遇到的挫折都很少。可以說， 我基本上沒有遇到什麼挫折， 一直都很成功。”

——“不經歷風雨，怎麼見彩虹?沒有人能隨隨便便成功?”招聘單位並不是溫室，他們並不需要溫室裏的幼苗。“我遇到過的最大挫折是和女朋友分手了。這使我一蹶不振，直到兩年後我遇到了我現

在的女朋友。”——也許這是你的真實經歷，但面試官顯然更想聽聽你在工作、學習中所遇到的困難以及你是如何成功化解它們的。聽了這樣的回答，面試官一定會產生另一種擔心：假如錄用了你，你的下一次情感波動會不會影響工作?