面試時的說話技巧
前段時間,看了中央電視臺一個大學畢業生找工作面試的節目。一個形象、口才都很好的男生在講述他參加社會實踐時,說道:“爲了調查市場,我在暑假裏跑遍了北京的所有超市。”作爲面試官的企業家馬上抓住這句話追問道:“北京一共有多少超市?”男生說:“623家。”企業家又問:“你暑假的社會實踐一共多少天?平均每天跑多少家超市?”男生停頓了兩秒鐘,說:“我是和同學一起做的,我跑的超市大約50多家。”企業家於是問道:“那爲什麼剛纔你說跑遍了北京所有的超市?你不是誇大自己的成果嗎?”男生面色泛紅,回答不上來。
面試考你的修養
我挺爲這個男生感到惋惜。他在其他環節中表現優異,卻因爲誇大自己的能力,造成了面試官的不信任感。他還沒有明白一點,就是在面試中誠信比展現能力更重要。
面試的.英文是Interview,究其原義,有探視人內心的意思。恰如其義,面試正是考官在短時間內考驗應聘者內心的一個階段。
別借缺點說“優點”
2004年,我報考中央某國家機關。經過層層的筆試,最後到了面試這一關。考官在詢問了我的一些學習情況後,突然話鋒一轉,問道:“請談談你的缺點是什麼?”現在這個問題經常在面試中出現,可當時我確實沒有想到。我就老老實實地回答:“我的長輩和朋友說,我比較心急,有的時候做事情毛糙。”考官又問:“還有呢?比如說生活方面的。”我說:“我喜歡睡懶覺,有時上課遲到”。
出了考場,我心想肯定被淘汰了。但兩週後我接到了錄取通知。後來和當年面試我的老領導閒聊,他說當時對我印象很深,覺得我很可愛。當時面試的人中,好些人都是藉着說缺點,變着法子說自己好。比如有人說“我當學生會主席時總是公事公辦,不夠講人情”;有人說“我的缺點是事業心太強”。老領導幹了幾十年人事工作,他覺得諸如此類的回答是很不踏實的表現。原來,領導眼中的“可愛”,就是誠信。領導對我說:“年輕人的素質,主要就是看是否誠實、踏實、肯幹”。
別玩矇混的小把戲
這件事情讓我有了深深的思索。公務機關和事業單位,由於長期的優良傳統,對人的品質要求尤爲嚴格。業務素質可以在工作中培養,但是人的誠信品質是難以養成的。在這個思想的指導下,面試考官就會特別注重應聘者的誠信。現在有不少“面經”,教導學生要竭力在面試中展現自己,會做的事當然竭力宣揚,不會做的也要硬着頭皮說會,哪怕面試過後再惡補。對於這種觀點,我很不贊同。試想,面試的考官通常都是有多年工作經驗的領導,不論從專業上,還是從人生閱歷上,都比應聘者成熟很多。在這種情況下玩些小把戲,真能矇混過去?
實事求是,無論是考試還是做人,這個警鐘值得我們時刻牢記。
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