廣東電信實業公司文宣人員面試(筆試)
筆試題目是:1、寫一篇聯歡會,記敘文。2、談談你對企業文化的理解和上一家單位的企業文化。1小時之內完成。
答題:
2008,我們來了
記08年元旦聯歡會
2008年1月1日,深圳電信全體員工在活動廳開展元旦聯歡會。員工通過自編自演的文藝節目的形式回顧和總結了過去一年的工作,表達了對2008年的憧憬。
“曾經有一位珍貴的客戶擺在我的面前,我沒有珍惜……”咦,怎麼這麼熟悉?原來是客服組的員工表演的小品《大話集團客戶》,客戶經理通過模仿周星馳電影中的經典場景和對白,表達客戶經理對日常工作的認識。
營業部表演的是相聲《客戶,我的上帝!》,講述的是一個優秀的營業員運用自己的聰明機智和經驗,把一場原本很緊張的投訴轉化成客戶滿意的笑容。在相聲中,我們可以看到營業廳員工對企業做出的努力和貢獻。
當晚最經典的節目要數人力資源部的人物訪談《2008,我們展望……》。節目採訪了公司總經理,暢談2008年企業的.發展思路和對員工的要求。通過這個節目,大家對08年的工作思路更加清晰了。
黨羣工作部、市場部等部門也表演了精彩的文藝節目。
在這次聯歡會上,大家表達了對2008年的美好期望,在期望之後,大家開始收拾行裝踏上新的征程。
題目2、談談你對企業文化的理解和上一家單位的企業文化。
答:1、企業文化的目的和作用:爲企業的生產經營服務。通過文化體育活動,使員工之間形成良好的人際互動和人際氛圍,最終提高員工的勞動生產率。
2、企業文化的開展形式:
a.通過報刊、雜誌、海報等載體宣傳企業文化
b.策劃文化、體育活動。
3、如何推動企業文化:
爭取領導的支持。
善於發現企業中的優秀經驗和不足之處。文宣人員要懂得一些企業經營管理的知識,才能挖掘出領導和員工關心的話題。
活動的形式要新穎,多樣。
上一家公司的企業文化:
上一家公司是諮詢公司,員工長期出差在外,公司對員工的監控相對薄弱,但是總經理更願意用信任的態度對待員工,所以員工都以100%的努力完成工作任務。
公司重視學習。員工每個月讀一本書,大家聚在一起,聊讀後體會。
公司強調個人職業生涯發展。老總有意安排我做現場管理的項目,使我在這一方面得到了充分的機會和發展。
公司強調溝通。員工可以通過短信、MSN、電話等方式與老總溝通,老總承諾並且做到在24小時內答覆。
大家幫我看看寫得怎麼樣啊?是不是很爛啊?
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