【熱門】電子的實習報告4篇

隨着社會不斷地進步，報告不再是罕見的東西，報告包含標題、正文、結尾等。其實寫報告並沒有想象中那麼難，以下是小編精心整理的電子的實習報告4篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

電子的實習報告 篇1

到現在爲止，我學習電子商務已經有一年時間了。從剛開始對電子商務的一知半解到現在對電子商務有了一個比較整體認識，也有了自己對電子商務的一個看法。記得剛進學校的時候， 我最想知道的就是到底電子商務是什麼？電子商務是學什麼的？可以說那時我對電子商務真的沒有任何的概念，唯一知道的是電子商務跟網絡有關。但是在這一年裏，通過上課老師的講述； 自己在網絡上看一些信息以及師兄師姐們以自己的經歷告訴我們的一些信息等等。

“和諧電商有你有我，發展電商責任在我！”這句話讓我記憶深刻，這是我大學上第一節電子商務專業認知課時，肖老師告訴我的第一句話。這句話我一直銘記在心，也在慢慢努力向這 個方向發展，希望自己可以爲我們電子商務專業做一點小事。在這一年裏，我學到了很多東西，就專業學習方面來說，我不在迷茫了，有了自己的方向，知道自己要學些什麼。最初，我自己 真不知道自己學這個專業以後要做什麼啊？通過一年的學習，我也清楚地知道了。在工作上，記得剛開始的時候，真的覺得作爲一個團支書很多事忙，覺得很煩躁。特別是有時會不知道怎麼 去處理班級的一些事，例如：班上的同學不願意參加活動；對於班級的事情不是很關心等等。但後來，在與老師和師兄師姐的交談中，我也慢慢領悟了一些道理，工作也比較順利了。在電子 商務專業裏，我慢慢的成長了許多。

我覺得學電子商務，開網店是必不可少的。我們必須掌握整個淘寶平臺的操作，因爲那都是一些基本的操作。剛開始開網店的時候，是因爲參加“網商大賽”，當時很有信心的報名參加 比賽，但結果由於自己對一些操作不懂，導致網店實名認證無法通過，最後與“網商大賽”擦肩而過。最後是在老師的指導下，自己開始慢慢掌握淘寶網店的操作、學習淘寶規則，最後自己 可以熟悉淘寶網店的基本操作，懂得整個交易的流程。我自己就因爲剛開始不懂一些規則，導致我自己的網店別人無法看到，因此懂淘寶規則也是一件非常重要的事，只有我們懂了，纔可以 避免一些不必要的麻煩和損失。還有一點，我覺得開網店重要的不是你的網店裝修的有多麼的美觀；而是要注重誠信問題，我們只有有了好的信譽，我們才能保持網店的持久經營。

一個網店我們可以自己開，但是隨着社會的發展，我們的工作也都呈現出協作化，當然電子商務也同樣呈現出團隊協作。然而關於團隊協作方面，因爲我們學管理學時有組建我們自己的 團隊。因此在團隊建設方面，我也有自己的感受。我們的團隊叫做“點綴EC”，之所以叫這個名稱，是因爲我們作爲一個“電商人”，就應該在電子商務專業做出自己團隊的精彩，爲電子商 務增添色彩，雖然我們沒法做出很大的貢獻，但是我們要盡最大的努力做一個“電商人”。帶領一個團隊，真的不是一件簡單的事情，真的是要懂得如何去領導，如何調動團隊成員的積極性 ？剛開始組建團隊的時候，有任務下來，基本上是我和另一個隊員在做，其他的成員基本不會主動去做，結果就是我們兩個很忙，其他成員沒事做。但是自從開始學管理學後，我自己也開始 在思考，到底是什麼原因導致這樣的局面出現呢？團隊成員不願意主動去完成一項任務又是怎麼回事呢？通過學習，我也知道，我自己在領導方面其實做的很不好，我沒有把一項任務非常明 確的分配下去，而是比較模糊地一個概念，導致大家沒有明確自己的任務，加上本身的積極性又不是很高，所以纔會出現一系列的問題。也是因爲這些問題的出現，讓我學會了如何去領導一 個團隊，使得團隊裏的麼一個人都可以發揮其優勢。我也從剛開始的不喜歡這個團隊，到後來我覺得這個團隊給我帶來了很多的喜悅，讓我在這裏有一種歸宿感。我們團隊計劃在接下來的學 習中，積極參加一些實踐活動。不在把這個團隊只極限於課堂上，我們要跨出課堂。

現在電子商務發展如此之快，學校也考慮到我們的具體情況，要求我們利用暑假的時間出去實習。但是，我卻沒有出去實習，雖然沒有實習，但我也不能不利用暑假期間做一些有意義的 事情。因此，我在家一邊自己學習一些專業知識，一邊做一些兼職。在家也會關注一些關於電子商務發展的情況，以及現在市場的一些變動。在暑假，我最喜歡看地一個節目就是職來職往， 在那個節目中有很多企業招聘電子商務專業方面的職員，記得最深刻的一句話就是“現在那麼多得企業爭着想要人，你還失業，是不是要考慮一下是你自己的問題？”當時我在想，我聽到那 麼多大學生失業，找不到工作。是不是有很大一部分是因爲自己在校就不好好掌握知識技能，到畢業找工作的時候就出現有工作但憑自己的能力根本做不了呢。因此我也要好好深思這個問題 了，在校努力提升自己，不單單是書本上的知識，實踐也是非常重要的。

我選擇了電子商務，那就意味着，我必須時刻去了解我們電子商務專業的發展以及電子商務行業的發展狀況、發展前景。電子商務作爲互聯網改變傳統經濟的重要力量，已成爲未來企業 加速發展的重要途徑，也是“十二五”期間的重點扶持產業之一。20xx年是“十二五”的開局之年，整個電子商務產業需要把握機遇，應對挑戰，深入發展，爲整個“十二五”的發展奠定基 礎。隨着信息技術的不斷髮展，近年來世界各國都出現了前所未有的電子商務熱，同時電子商務也是我國關注的熱點問題。也正因爲隨着全球電子商務的高速增長，我國電子商務也急劇發展 ，使得電子商務人才嚴重短缺，由於互聯網用戶正以每年100%的速度遞增，因此電子商務行業的人才缺口相當驚人，預計我國未來10年大約需要200萬名電子商務專業人才，從社會調查來看， 現在大部分的中小企業已陸續步入電子商務行業，把傳統的經濟與現在的網絡經濟結合在一起生產經營。雖然現在電子商務專業人才嚴重短缺，但是我們也不能說，因爲這樣就可以不認真學 習各方面的知識技能，我們的發展前景是很不錯，但這也是建立在我們的知識技能基礎之上的。如果我們是學電子商務專業的學生，但是我們卻不懂怎樣做電子商務，那樣會有企業想要用你 嗎？因此我們要努力武裝自己，讓知識充實自己。做一個真正的電商人。

21世紀是電子商務的時代，看到電子商務發展如此之快，覺得壓力很大。目前我國1000萬中小企業中，已有1/4的企業開始嘗試並熟練運用電子商務工具；據專家推測，中國電子商務這幾 年的發展速度在40%，未來幾年可能超過50%，電子商務在以驚人的速度發展。無論電子商務怎樣發展，我們都必須先掌握最基礎的電子商務專業知識技能，不斷提升自己。只有把基礎打紮實了，才能站得住腳；就如現在的建築多麼的豪華美觀，但如果它的地基沒有打得穩固，在豪華在美觀都是空的，還是禁不住風吹雨打的。

作爲“電商人”我感覺很驕傲，我們要時刻記得，我們只有不斷進步才能跟上時代的步伐。

電子的實習報告 篇2

近幾年，我國許多高等院校紛紛開設電子商務課程，學生反映強烈。北方交通大學是我國率先開展電子商務教學的高校之一，1992年就開設了《條碼技術與電子數據交換（EDI）》的選修課，1996年該課被列爲物資管理和國際企業管理專業的必修課程；在新制訂的九八級教學大綱中，《電子商務》被列爲管理工程專業的必修課程。在教學實踐中，北方交大已經形成由教師的電子教案、學生的電子作業、交互式的遠程網絡教學系統以及電子商務網絡案例教學模擬試驗等構成的全方位多媒體教學體系。作爲教育部遠程網絡教育試點，已經在因特網上實現了“電子商務”課程的遠程網絡教學。“電子商務”是北方交大學生們的熱門話題之一。

那麼，在校大學生們是怎樣看待電子商務這個問題的呢？1999年底，由與北方交通大學電子商務協會共同對北方交大的在校學生做了有關電子商務的問卷調查。調查採用書面問卷形式，受訪大學生575人，研究生38人（其中MBA20人），這些學生分別來自各個年級，涵蓋了電信、經濟、管理、法律、運輸等多個專業，具有較強的代表性。

調查包括兩部分。第一部分是對電子商務的認識，包括以下幾個問題：1、你知道什麼是電子商務嗎？2、你能就電子商務對社會的影響談談自己的認識嗎？3、你能說出電子商務的一般流程嗎？4、你知道什麼是EDI嗎？5、你對電子貨幣瞭解嗎？第二部分是獲得電子商務的途徑，包括以下幾個問題：1、除了上課外，平時你從哪些方面瞭解電子商務的知識（依次舉出三種途徑）。2、請列出你閱讀電子商務論文的具體報刊名稱。3、你參觀過電子商務的展覽會嗎？對電子商務的認知程度

在被調查者中，60.5%的本科生和100%的研究生表示對電子商務的概念有一定了解。數據顯示，大學生們對電子商務表現了較大的關注，受教育的程度越高，對此的認識也越深。在對電子商務的概念有一定了解的學生中，認爲電子商務對社會有很大影響的佔23%；認爲有一定影響，但短期內難以形成規模的學生佔46%；認爲中國目前發展電子商務尚有難度，對老百姓影響力有限的佔31%。這一方面說明在校大學生對電子商務的發展與對社會的影響的認識還較爲冷靜，另一方面也說明，我國電子商務的人才培養和在校教育與社會的需要還有一定的距離。

這不能不讓我們擔心，電子商務正以令人難以想象的高速度發展，而目前的教育及受教育者能否適應市場的需要？在對電子商務的瞭解程度進行深入調查時發現，問題確實很多。

表示對電子商務流程有明確認識的同學中，本科生僅佔32%，MBA佔80%，大部分非經濟管理專業的學生對電子商務具體貿易流程的認識仍然停留在初級階段。在對EDI的認識上，僅有不到9%的人（研究生32%）表示曾有過了解；4%的人（研究生18%）能就EDI在電子商務中的應用發表一些自己的看法，且這部分人全部是經濟管理類學生。可見，在深入系統的學習中，電子商務逐漸體現了它的學科性——以經濟管理爲主。在這方面，經濟管理類的學生有其專業的優勢。但是所佔比例之少，尤其是其他專業無人瞭解的現狀實在令人擔憂。

在對電子貨幣的調查中，僅有1人在網上使用過電子貨幣。本科生中僅有9人表示對此作過專門的研習，而且都集中在計算機專業和信息通信專業。研究生中也僅有4人表示自己曾鑽研過此類問題。另有10人表示對此很有興趣，這個數字是相當低的，僅佔總人數的2%。電子商務是一個跨學科的領域，在涉及到電子商務發展的關鍵問題——金融電子化與貿易安全上，電子專業、法律專業的學生有獨特的優勢，但尚未引起經濟管理專業的重視。就目前而言，真正認識到電子貨幣與自己已經很近的學生並不多，對此投入很大精力的學生更少。對電子商務的學習途徑

第二部分的調查主要是想了解學生學習電子商務知識的途徑，瞭解哪些報刊上刊載的文章學生引用次數較多。經分析，除去開設電子商務課程的專業，大部分本科生是通過計算機類的雜誌（43%）和報紙（30%）來了解電子商務知識的，從專業書籍與廣播電視上學習相關知識的並不多。

調查數據顯示，被學生引用的電子商務方面的論文來自91種中英文報刊，一方面反映了學生的閱讀面很大，另一方面反映了媒體對電子商務的報道數量也在加大，同時也反映了當前我國電子商務的專業報刊尚未面世，面向大衆的宣傳方式仍是以面爲主的普及，較少涉及具體的實施細節，系統介紹電子商務知識的報刊並不多。

在普及電子商務方面受到學生們認可的媒介主要有《計算機世界》、《互聯網世界》、《信息與電腦》、《中國計算機用戶》、《市場與電腦》等幾家刊物。經過進一步調查瞭解到，這些排名靠前的報刊，在1999年都專門設立了電子商務普及類的專欄或專題講座。在人們迫切想了解電子商務知識的時候，選擇系列刊載的報刊無疑是讀者的首選。但是沒有一家刊物所佔的比例超過15%。

較後，在沒有任何組織的前提下，大多數學生（本科生的65%和研究生的89%）都主動去過電子商務的展覽會，從中瞭解電子商務的較新發展動態和較新技術應用。

通過調查我們發現，大學生們對電子商務都十分感興趣，不少人通過閱讀課外資料或參加展覽瞭解電子商務，有目的地學習電子商務知識。但是，他們缺少系統全面的學習。在電子商務成爲21世紀貿易主要手段的趨勢下，電子商務的普及與教育工作若能更上一層樓，將會推動我國電子商務的發展與壯大。

電子的實習報告 篇3

對於即將面臨就業的大三的學生，就業前的實習至關重要，它能夠幫忙我們更好地擇業和就業。所以，這個時期的我們，都在努力的尋找各自的實習基地。20xx年7月14日，有幸來到哈爾濱樂狐網絡科技有限公司實習。

哈爾濱對俄經貿合作具有地緣、人才以及公共關係等諸多方面的優勢。樂狐以哈爾濱爲對俄電子商務發展中樞，建設具有較強集聚力、輻射力、牽動力的核心區，落實“五項建設”，即平臺中心、代運營中心、孵化中心、培訓中心、物流中心。以全面創新的精神，融入對俄電子商務發展的大格局中，自覺承擔社會職責，充分利用哈爾濱對俄人才優勢，培養一批，帶動一批，影響一批對俄電子商務的年輕一代，成爲哈爾濱對俄跨境電子商務的生力軍，全面推動哈爾濱電子商務快速發展，構成對俄電子商務的繁榮氛圍。

實習的前期是爲期十天的培訓，我們就像在課堂上一樣，公司的教師給我們講解電子商相關的知識。可是，這個課堂卻和學校裏的課堂截然不一樣，那裏是理論與實踐相結合。教師們都把理論同自我多年的工作經驗相結合進行講解，這樣，讓我們能夠更快、更有效的理解並掌握這些新的知識。

十天的培訓與學習，使感覺自我學到了很多書本上知識和技能，PS技巧、電子商務理論知識、外貿業務流程、基礎物流運費計算及物流模板製作、VK論壇營銷、及其國際站和速賣通的產品上傳及管理等等。這些理論結合着實踐操作的練習，在學校裏我們是不會有這樣的機會實現的，經過了這樣一系列系統的理論學習和實踐練習，感覺自我對外貿電子商務又有了一個更加深入的認識和了解。同時，也正是樂狐給了我這樣一個學習和實踐的機會。一般來說，學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距，學校主要專注於培養學生的學習能力和專業技能，社會主要專注於員工的專業知識和業務能力。要適應社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加工作實踐，經過對社會工作的瞭解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求，以培養自我的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。

雖然已經是大三，但對於實際社會工作還是茫茫然的，畢竟書本上的只是一個概念，具體操作並沒有教你。難得的實習機會，我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情，但確實體會到了工作的辛酸，覺得自我在學校所學的專業知識嚴重不足，不能適應激烈的工作要求，像那些實際操作性極強的工作，我們這些剛出來沒什麼工作經驗，並且本身就沒好好學學校的專業課的人來說，根本無法和那些老手相競爭，有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個電子商務的公司，但在這實習期間，我從培訓到產品的上傳及營銷，都全身心的投入到工作中去。

回顧這一個月來，自我的.工作情景，捫心自問，坦言總結。在諸多方面還存在有不足。所以，更要及時強化自我的工作思想，端正意識，提高銷售工作的方法技能與業務水平。

首先，在不足點方面，從自身原因總結。我認爲自我還必須程度的存在有欠缺強力說服顧客，打動其購買心理的技巧。

作爲一名電商業務人員，我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋樑。爲公司創造商業效績。在這個方向的指導下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發起購買慾望，就顯得尤爲重要。所以，在以後的銷售工作中，我必須努力提高強化說服顧客，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合，不斷爲下一階段工作積累寶貴經驗。

其次，注意自我工作中的細節，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自我真誠的微笑，清晰的語言，細緻的推介，體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我店工作人員的優質精神風貌，更樹立起我們優質服務品牌。

再次，要深化自我的工作業務。熟悉每一款產品的貨號，大小，顏色，價位，特性和優勢。做到爛熟於心。學會應對不一樣的顧客，採用不一樣的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自我稱心如意的商品，更力爭增加銷售數量，提高銷售業績。

最終，端正好自我心態。其心態的調整使我更加明白，不論做任何事，務必竭盡全力。這種精神的有無，能夠決定一個人日後事業上的成功或失敗，而我們的銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了經過全力工作來免除工作中的辛勞的祕訣，那麼他就掌握了到達成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那麼無論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹。

經過本次的實習，我還發現自我以前學習中所出現的一些薄弱環節，併爲今後的學習指明瞭方向，同時也會爲將來的工作打下一個良好的基礎。但這次的實習爲我供給了一個很好的鍛鍊機會，使我及早了解一些相關知識以便以後運用到以後的業務中去。我明白僅有經過刻苦的學習，加強對業務知識的熟練掌握程度，在現實的工作中才會得心應手，應對自如。

總體來說，這次實習不僅僅是鍛鍊了我在貿易操作方面的一些技能，同時，經過這次實習，我還從中學到了很多課本上所沒有提及的知識，還有就是在就業心態上我也有很大的改變，以前我總想找一份適合自我愛好，並且專業對口的工作。可此刻我們都明白找工作很難，要專業對口更難，很多東西我們初到社會才接觸、才學習。同時，我還體會到了實際的工作與書本上的知識是有距離的，並且需要進一步的再學習。在這次會計實習中，我可謂受益非淺。僅僅的一個月實習，我將受益終生。經過此次實習，不僅僅培養了我的實際動手能力，增加了實際的操作經驗，縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離，對實際的工作又有了一個新的開始，爲我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。

電子的實習報告 篇4

　　一、實習單位簡介

我的實習單位是深圳梵珈化妝品有限公司，屬於小規模電子商務公司，化妝品行業。公司主營店鋪分別是天貓商城旗艦店，及京東商城旗艦店，淘寶集市店，兼阿里巴巴平臺批發產品。其中天貓和京東和阿里巴巴是去年才上市的，淘寶店鋪有5個皇冠，主營產品是化妝品。月銷售業績不算佳，目前還是在推廣發展期。我應聘職位是淘寶客服，主要做售前售後工作，以及店鋪的日常維護，有空時，還去倉庫幫忙打包。現在不是做客服了，主要是店鋪的推廣，以及店鋪的日常運營。公司聯繫地址是廣東省惠州市惠城區江北。聯繫人：劉小姐，07527119448。

實習崗位：淘寶客服及推廣員。

實習過程，我主要的崗位是淘寶客服，在此過程中，我對網店的操作流程越來越熟悉。

　　二、實習期間主要工作內容

(1)售前接待顧客，在此過程，我學到了一下客服與顧客溝通的技巧。當然有時候還遇到一些挑剔蠻不講理的顧客，但是顧客就是上帝，我們不能得罪他們，得想辦法讓顧客滿意。

(2)訂單處理;及時準確、專業、避免訂單處理不當的風險。在發貨的時候，得注意該快遞能否到達這個地址，如果不能就得及時更換快遞，揀貨的時候，必須得多次覈對貨物是否齊全準確無誤。

(3)物流配送;選擇一個到達顧客的目的地的快遞方式，準確的到達對方手中。

(4)售後服務;如果顧客對產品有疑問，要儘快地幫顧客解決問題，並且進行售後回訪，做好記錄，如顧客有建議，可以記錄下來，向公司反映。還可以做會員管理，可以給老顧客設置折扣。如果公司有新活動，及時通知新老顧客。

(5)店鋪的推廣宣傳很重要，轉化率能否提高與推廣有很大的關聯。除了站內的推廣，還進行站外的推廣。

　　三、實習期間學習情況(論文核心內容)

實習中，我學習了有關網絡營銷的一些營銷方式：

網絡營銷是以互聯網爲平臺，結合新的方式方法和新的理念實施的一系列活動的過程。它包括品牌推廣、網站推廣、信息發佈、銷售促進、渠道拓寬、客戶管理、市場調研等，它的出現使各職能之間緊密連接，相互促進，使各職能單獨發揮作用要遠遠低於網絡營銷系統所發揮的作用。發揮系統的強大功能，給企業整體營銷帶來了最大的效用。

我主要的崗位是客服，同時我也絡推廣，我的同事是個有經驗的網絡推廣員，平時我也會請教他相關的推廣知識，通過學習，我瞭解到網絡推廣工作

是很講技巧的，網絡營銷的好與不好與推廣有很大的關聯，其中推廣方式主要是網站推廣及郵件推廣、博客推廣、微信推廣、微博推廣，美麗說推廣，比較少用的是搜索引擎。

(1)網站推廣是推廣員在網上宣傳自己的優勢產品，形成網上品牌。網頁在製作上要能夠吸引人，內容應時時更新，在宣傳自己的同時可爲顧客提供與產品相關的小知識等，豐富網上內容。同時，開設專門的與顧客互動的版面，更好地傾聽來自顧客的聲音，還可以與其他網站做友情鏈接，擴大企業的知名度。這種方式，通常是一些大企業適應的方式。

(2)電子郵件成爲很多單位和個人與外界交流的一個重要方式。電子郵件具有方便、快捷等優點，因而，很多企業已經把電子郵件作爲營銷的一個手段。在出售產品時，可以在客戶資料欄中留下客戶的電子郵件，這樣，推廣員就可 以通過電子郵件把新產品的介紹發給顧客，可以利用電子郵件對顧客作回訪，從而有效地與顧客溝通。比如，做貿易的賣家以及一些團購網站最常使用的是發郵件，他們會定期向顧客發送有關產品的信息，在節日的時候還會通過郵件給顧客發送問候。時間久了，顧客不由自主地就會對這家企業產生情感依賴，從而更願意購買該企業的產品。

(3)互聯網上有了博客以後，尤其是博客不再是個人日誌，它可以成爲一種營銷工具以後，它可以具備廣告等其它營銷方式所不能具備的互動功能，很多企業開始意識到博客的妙用， 並積極嘗試使用博客，爲自己的企業目標服務。

(4)微信越來越得到人們的喜愛，我司也開通了官方企業微信，希望藉助這個平臺，能和新老顧客進行互動，利用微信營銷有着獨特的優勢：微信作爲可以在手機上使用的聊天工具，攜帶方便，用戶可以隨時隨地瞭解信息和最新動態，並且能夠實現企業與客戶進行一對一的有效溝通。

(5)微博的知識面廣，轉發速度快，我在公司接觸多的就是微博推廣，通常發一些產品的亮點，還會製作一些活動方案通過微博發佈，引來更多人的關注，轉發量大的話 ，效果就更好。

在網上開店，爲您在傳統的經營推廣之餘，開闢出一條更高效、更廣泛的銷售渠道。網上開店銷售規模不受地盤限制，不受店面空間限制，不受地理位置影響。與傳統商務活動相比，它具有下列競爭優勢：

(1) 交易成本低。首先，通過網絡營銷活動企業可以提高營銷效率和降低促銷費用，其次，電子商務可以降低採購成本，

(2) 可以控制庫存。開設網店不像實體店，備貨量大，可以根據銷售量計劃庫存，甚至是從工廠那邊調貨，一些實體店一旦生意不好，就會虧很多，首要原因就是囤貨太多。傳統商店的進貨資金少則幾千元，多則數萬元，而網上商店則不需要壓資金，完全可以在有了訂單的情況下再去進貨;傳統商店如果不想繼續經營時，得先把原來積壓的貨物處理掉，而網上商店因爲存貨很少，也就沒有這個包袱，隨時都可以更換品種，或者改行做別的生意。

(3) 增加商機。傳統的交易受到時間和空間限制，而電子商務則是24小時全球運作，網上的業務可以開展到傳統營銷人員銷售和廣告促銷所達不到的市場範圍。

(4) 減少中間環節。減少了中間環節，使得生產者和消費者的直接交易成爲可能，從而在一定程度上改變了整個社會經濟運行的方式。

根據調查及我對電子商務行業的認識，我認爲網上開店有以下特點： (1)豐富的功能。網店系統中的"奪寶奇兵"(提高網店人氣的遊戲)、"發紅包"、"雙十一、雙十二促銷活動"團購等促銷功能，更加有效的增強客戶對店鋪的喜愛度和回頭率。在迅速聚集人氣的同時，又減小了發生價格戰的可能性。而網店系統中的內置短信網關，支持手機短信羣發功能，可以將新上線的產品迅速告知客戶。

(2) 更易的推廣。擁有更加易記的域名、空間，特色頁面和功能，網店就更加容易推廣了，而推廣的結果(包括流量、知名度)都完全歸自己的獨立網店所有。

(3) 拓展網絡市場。如果是企業，更應該開設自己的獨立網店。開獨立網店可以拓展網絡市場的同時，爲企業產品在網絡中做無成本的口碑宣傳。另外，企業可以根據需求，通過獨立網店的開發團隊定製如代理商平臺、加盟商平臺等功能，更好的拓寬產品的銷路。

(4) 降低成本。網上開店投資甚微，基本不需要水、電、管理費等方面的支出,網店不需要專人時時看守，節省了人力方面的投資.

　　四、實習心得

學習的最終目的就是應用，只有將學習的理論知識與生活實踐相聯繫，將學習的理論知識運用到社會實踐中，學習才能達到最終目的。在這一次實習過程中，給我收穫最大的就是我對電子商務和網絡營銷有了一個全新的認識，我還是堅持認爲網絡營銷是一種運營模式 ，不管是傳統行業還是新興行業，網絡營銷都是勢在必行的。

對於就業競爭裏的認識，我覺得如今企業是更看重你的經驗以及技能 ，當然學歷也是重要的，企業看的是你能帶來多大的利潤，能否爲公司解決問題，工作態度好不好 。所以我要不斷地提高自己的技能以及素養。

在學習過程中，我對網店有了進一步的認識，熟悉網店的後臺操作以及網店的管理流程，還學習了一些網店客服與顧客之間的溝通技巧。在經營網店的環節中，我總結了以下幾點體會：

一、找準目標，保證充足的貨源，如果沒有貨源，很難保證庫存的穩定。

二、上傳寶貝時，標題要簡明扼要，突出關鍵字，描述祥盡。

三、店鋪裝修要新穎，獨具一格，富有吸引力。

四、合理設計上架時間，保證買家能瀏覽到寶貝，儘量選擇上架時間爲7天，這樣可以增加訪問的機會。

五、定價合理，做到貨真價實，以誠信爲本。一直以來，我始終堅信開始的艱難，終究會被以後的成功所替代。因此，在此步驟中，進展得較爲順利。 其次，就是推廣、宣傳階段，通過QQ、論壇、阿里旺旺等網絡宣傳方式推廣。

六、利用一切資源，提高內涵(口碑，品牌，資訊)利用網站(微博，微信，社區，論壇，QQ，百科等)巧妙利用這些環境也是我們的重要的營銷手段。

七、鍛鍊團隊合作，在團隊的環境下，使自己的優點得到最大發揮。 一個人的力量是微不足道的。團結就是力量。

以上是我的實習心得體會。

　　五、實習情況自我評價

通過這次的實訓，使我對電子商務有了更深一層的瞭解，也不斷拓寬了自己的思路，瞭解電子商務企業的營銷模式和營銷過程，它有不可估量的作用，讓我更有信心相信通過老師同事的指導，自己的努力將會有更好的發展。