寒假電腦業務員實踐實習報告
本人從寒假第一天開始就積極尋找機會參加社會實踐的機會,終於在1月8號被和洪湖當地的一家以銷售電腦爲主營業務的永和聯想電腦專賣店聘請爲臨時業務員。
永和聯想電腦專賣店是洪湖地區最具勢力的電腦銷售公司之一,除了以銷售聯想電腦爲主營業務以外,還經營其他方面的一些業務。其中1-8至1-10號是培訓時間。在此期間專賣店的經理向我們介紹各種電腦專業方面的業務知識和銷售時候的交際技巧。而這些經驗都是經理和其他的員工在實際工作中確確實實碰到的問題,和一些較好的解決方法。我想這些知識正是我們在學校生活中所缺乏的所學不到的,也正是學校要求同學參加社會實踐所要獲得的。
那麼從1-11至2-1號就是工作時間了。我們負責電腦銷售的所有臨時業務員共有5人,其中有4人是洪湖當地在外就讀的`大學生,還有一位專賣店的長期銷售人員。因此可以說,公司對寒假的電腦銷售業務還是相當重視的。我們分成2個小組,其中負責銷售臺式電腦的一個小組有2個人,負責銷售筆記本電腦的另外一個小組有2人,最後店中的長期業務員負責領導和幫助我們。同時整個店鋪被分成2個板塊,每一小組負責一個板塊的電腦銷售業務。
在這次社會實踐工作中,我們每個人都相當認真負責,真正意識到團結合作的重要性以及一些重要的社交經驗和技巧。其中禮貌是相當重要的,它體現着專賣店的形象問題,也是我們培訓期間經理強調的重點內容。作爲一個業務員,成功基礎是耐心。死纏爛打、不離不棄是經理對業務員提出的一種希望,也是一種基本要求。店面的經理親口對我們說道:“業務員,你的身份決定了你除了對相應的電腦知識進行記憶外,要有一副好口才,說話要流利有邏輯性有激情,有耐心,不怕丟臉,要勇敢的放下自己的羞澀,大膽的對進門的顧客迎上去,充分發揮自己的口才說服顧客”。這纔是真正的生存之道,這也是我們在學校一輩子都學不到的。
我曾經聽說業務員的一條準則是:sell goods, sell yourself first.經過這次實踐,我能真正體會到這一點。你不但要順成顧客、看人臉色,而且遇到脾氣不好的顧客還得打掉牙往肚子裏咽、吃啞巴虧”。在工作中,在真正的社會交際中,顧客永遠是對的,你不能摻雜自己的個性,不能與商家的言論向悖,“要千方百計地引起顧客的興趣並最終說服顧客購買產品,而我也是按照這一原則做事的:第一:樂觀;第二:死纏爛打;第三:能做成交易的最好,不能做成交易的儘量成爲朋友或陌生人,千萬不要成爲敵人;相信如果違反第三條準則的話無疑是業務員最失敗的典型”。
此次社會實踐,真正地填補了我在課堂上所沒能學到的空白,真正增長了我的社會交際經驗。一個人可以沒有淵博的知識,但絕對不能沒有社會交際的經驗和能力,這也是我此次實踐體會最深的一份心得。
-
電子信息專業畢業實習報告
隨着社會不斷地進步,報告十分的重要,其在寫作上具有一定的竅門。一聽到寫報告就拖延症懶癌齊復發?下面是小編精心整理的電子信息專業畢業實習報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。隨着社會的快速發展,當代社會對即將畢業的大學生的要求越來越高,對於即將畢業的我們而言...
-
實用的計算機實習報告範文
在現在社會,報告與我們的生活緊密相連,我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?下面是小編幫大家整理的實用的計算機實習報告範文,希望能夠幫助到大家。實用的計算機實習報告範文1一、實驗目標通過學習本實驗掌握安裝單一操作系...
-
財務分析實習報告
在現實生活中,報告的使用頻率呈上升趨勢,通常情況下,報告的內容含量大、篇幅較長。你所見過的報告是什麼樣的呢?下面是小編幫大家整理的財務分析實習報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。一、實習目的會計是對會計單位的經濟業務從數和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析...
-
建築專科畢業實習報告優秀範文
在當下這個社會中,我們都不可避免地要接觸到報告,報告包含標題、正文、結尾等。一聽到寫報告就拖延症懶癌齊復發?以下是小編整理的建築專科畢業實習報告優秀範文,歡迎大家分享。建築專科畢業實習報告優秀範文1一、實習目的通過參觀實際建築的施工,增加對建築構造的...