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公司實習報告模板(通用15篇)

在現在社會,報告的使用頻率呈上升趨勢,通常情況下,報告的內容含量大、篇幅較長。那麼報告應該怎麼寫才合適呢?以下是小編幫大家整理的公司實習報告模板,僅供參考,大家一起來看看吧。

公司實習報告模板(通用15篇)

公司實習報告模板1

爲期1個月的實習結束了,我在這一個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺。此刻我就對這一個月的實習做一個工作小結。首先介紹一下我的實習單位:XxXx廣告公司。公司是一家專業的設計公司,本着“誠實做人,真心做事”的原則爲客戶服務,此刻我公司所服務的公司都己經取得了良好的效益。業務相當廣泛,包括設計、製作國內路牌、燈箱、印刷品、展示廣告,代理自制廣告業務;承接包裝設計、裝飾裝璜設計、環境藝術裝飾設計;帶給慶典、公司形象策劃等。公司堅持以市場營銷爲導向,運用領先的營銷方式及推廣思路,幫忙公司在市場中取得先機和優勢。由於擁有強大的技術力量、專業的設計理念,獨特的設計風格、精益求精的設計製作人員、盡善盡美的售後服務人員,從而爲客戶公司塑造更完美的公司形象。自4月23日起,在一個月的工作中我參加了該公司的營銷部實習工作。我認爲該公司超羣的售前推廣以公司CI形象系統、產品配套直觀展示給予宣傳推介:由於擁有一批長期從事廣告設計印刷精英組成,擅長把握客戶的需求,有着豐富實施項目管理經驗。他們本着爲客戶思考與服務的宗旨不斷的自我完善與提高。進入公司後,我明白了:以質量求生存,以信譽求發展,以價格求信心,以時間求放心,一切努力求見客戶的微笑。優秀的設計必須程度能降低公司運營的風險。聯客本着'務實有效'的設計思想,堅持'原創設計',站在最終客戶的角度,透過細緻的調研和嚴謹的分析,爲客戶創作出準確的、極具商業價值的形象設計。我們的目的是透過對公司品牌視覺形象的定位、創造、提升、推廣、應用、維護、管理等一系列活動,從而協助公司提高品牌價值,提高競爭力。

用心的售中過程及我們精幹業務、技術支持;走特色營銷之路,快速、優質的售後服務,讓客戶充分感受我們公司不斷追求完善的服務宗旨。公司致力於強化內部質量管理,倡導一絲不苟的工作作風。“酒香不怕巷子深”的時代早已一去不復返,即使是好的產品也需要好的方法和思路去完成銷售,如今的消費者是不會自己找上門來買你產品的,這一點早已被不斷變化的市場所證明;包裝的概念也不再是用傳統的印刷工藝、材質加工、版面設計等等所能概括;廠商有好的產品要銷售,那麼如何有效的將產品核心價值和概念準確傳達給消費者呢我們提倡的是策略性的包裝概念,是以消費者爲導向,市場爲依據,調研爲支持的高端策略包裝之道,我們覺得包裝的基本功能除了能夠包裹物品和運輸之外還應加上能夠爲廠商帶來市場價值,這是貼合整體營銷戰略方向,能夠爲公司帶來銷售業績的銷售利器。而這一切都需要充分的溝通和縝密的思考。這使我深刻體會到在學校學好專業知識固然很重要,但更重要的是把學到的知識靈活運用到實習中去。在爲期1個月的實習裏,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經不是一個學生了,每一天7點起牀,然後象個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該廠的各項制度,虛心向有經驗的同事學習。

一個月的實習使我懂得了很多以前不明白的東西,對XxXx廣告公司也有了更深的瞭解,透過了解也發現了該公司存在一些問題:

由於受市場競爭的客觀因素和主觀努力不夠,業務成功率不夠穩定,銷售業務工作管理還不夠完善,資金回籠有時不夠及時,直接影響公司的正常運轉;市場信息反饋較慢,對發展新客戶的工作作得不夠細。在實習中,要求我們不僅僅要有專業的知識和工作的熱情,同時也要有獨到的見解和靈活的創意。我們不是推銷設計的說客,也不是孤芳自賞的藝術家,我們是顧問,是參謀,我們將階段性的幫忙客戶建立和改善形象,爲客戶帶給意見和幫忙。誠信同樣是我們工作的原則,利潤不是我們唯一的目標。調查研究是我們的重要工作,任何設計都需要細緻的觀察和縝密的思考。我們要爲公司或是其它客戶解決品牌定位、創造、提升、推廣、應用、維護、管理等的視覺設計與策略顧問。實習是每一個大學畢業生務必擁有的一段經歷,他使我們在實習中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,爲我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實習中的一次嘗試。

最後衷心感謝XxXx廣告公司給我帶給實習機會!

公司實習報告模板2

我的主要工作內容就是平時登記一些單據,還有進行督促的作用。第一,記單據可以讓公司知道銷售人員和加工人員每天的採購、銷售以及加工產品的成本和數量,到督促他們工作的。對於送貨人員我們要間隔一段時間給他們打電話,問他們到哪了,或有沒有送到呢,以便於及時提醒他們送貨,防止他們由於太忙而忘記。第三,平時我們在公司還要接待一些客戶,客戶來了要給他們泡杯茶。

此次實習的具體內容爲:

一、學習打單。

1.熟悉打單流程,打單的注意事項。主要針對物品出庫填寫單據,在這個過程中,我深刻地體會到做每一件事都要細心、專心、用心,不然容易出現差錯。這個崗位,雖然所做的工作比較簡單,但我卻學習了很多東西。工作的每一個步驟,每一個流程都有它的順序性與必然性,漏掉了其中的一個都會對結果造成影響。這樣的錯誤我犯過,例如把產品的批號打錯,最後又重新刪了重做一遍。當然,每個人都會犯一些小小的錯誤,我將這次所犯的錯誤謹記在心,避免下次再犯同樣的錯誤。

二、學習打款、做銀行日記賬、填寫收據。

1.瞭解並熟悉運用打款的步驟,對客戶所要付的款項進行網上操作。首先,每筆付款都要填寫付款申請書,付款申請書主要是將收款日期、單位、賬號、開戶行、金額以及經手人按照正確的形式填寫。

2.銀行日記賬,是每天都必須完成與覈對的賬目。按照網銀上的明細進行做日記賬,例如收付方的名稱、

金額都要準去無誤的填入日記賬中,最後得出的餘額與銀行的餘額校對,看是否一致,不一致就要找出原因。

3.收據,是每天公司收到的款項。大概每月都做一次,在收款收據裏填寫公司每一筆收款。主要內容有收款日期、公司名稱、經手人、金額這幾點。這些工作對於我來說並不會很難,確實對細心的一種考驗,因爲這每一項都涉及到金錢的往來,每一筆交易都要嚴謹的對待。粗心會對此造成很大的麻煩,例如金額寫錯,就要對這筆交易重新在做一遍,影響工作效率。

4.認真學習執行,進一步加強財務基礎工作的學習,規範和學習記賬憑證的編制,特別是對財務軟件的學習和利用,掌握了帳套的設置和基礎數據的轉化,以及系統管理員的基本操作,固定資產模塊的設置及基礎的錄入。全面掌握了該財務軟件的基本操作。

5.學習了編制礦上需要的各種類型的財務報表及申報各項稅金。由於我單位是以採礦爲主,材料品種多,成本項目多,並且涉及到很多,所以需要編制很多的財務報表,這點也是我們財務工作的難點。重點是報表的準確性和及時性,隨時爲上級單位提供準確的財務資料。

三、實習總結

實習是大學教育最後一個極爲重要的教育環節,但另一方面而言,這是我們第一次步入社會。這次實習的主要目地就是想了解我們所學知識是否與企業會計相符合,因爲實踐與理論畢竟是有差距的,只有通過實踐才能檢驗我們所學的知識。同時,這也是學校給我們的一次自我鍛鍊機會,讓我們有一個步入社會工作 的緩衝期,爲以後的工作做好基礎。

在實習中我不僅學到了財務方面的業務知識還學到了許多人際關係處理的技巧。我要感謝公司領導對我的關心、以及同事對我的幫助和支持,更要感謝帶我學習的老師,積極地幫我解決問題、給我許多工作中的祕訣。這次實習,讓我逐漸的融入社會這個大家庭中,學會了獨立的處理各種問題。也感到了肩上的責任,尤其在建行工作,說的每一句話、做的每一個動作都必須是職責範圍內的,所以我學會了謹言慎行、對自己的每一句話負責任。時刻遵守公司的每一項規定,以及培養良好的職業道德。發現的問題和建議:在實習中,我也發現了自身的許多不足,例如。沒有耐心,也許還沒有從學校的這個圈子中走出來,老是對自己放鬆要求偶爾還會有遲到狀況。其次是在人際關係中太單純。沒有一點心機,容易吃虧。通過實習我發現在做好自己的本職工作外還要很好的處理同事間的關係,營造一個緊張而溫馨的工作環境,工作起來纔會比較愉快,效率纔會有所提高。還要給實習生以及外界人員留一個好印象,對公司的順利發展應該會很有利的。我們還未步入社會,好多事情尤其是工作上的事沒有具體處理過,不知會不會做好,能不能圓滿完成任務,這就要求我們對自己要足夠了解,要有深層次的認識,要對自己自信,但不要自負,一定要在前輩面前謙卑。

綜上所述,在這次實習基本達到了預定的目的,我不僅結合了專業所學的金融知識在實踐運用中,還學到了很多財務方面的業務知識。對我們不久的就業很有幫助。通過這次實習,我對自己也有了全面的認識。我找到了自己的不足,我以後一定要做到要耐心的對待每一位客戶,對於自己浮躁的、懶惰心裏也需要調整,把心態整理好,努力朝自己的目標奮鬥,總之。這次實習我受益匪淺,不僅爲我們即將正式社會奠定了基礎,也爲我們以後的就業指明瞭方向。

在這次會計實習中,我可謂受益匪淺。僅僅的半學期實習,我將受益終生。畢業實習是學生大學學習完成全部課程後的最重要的實踐環節。通過這次的實習,對自己的專業有了更爲詳盡而深刻的瞭解,也是對這幾年大學裏所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,並且需要進一步的再學習。由於會計行業的特殊性我只能參加財務部門中較爲簡單的工作,但是,這幫助我更深層次地理解現在的企業會計, 而是有了一個比較全面的瞭解。實踐暴露了我許多知識上的不足,也是對理論知識的一種補足。會計工作中的每一個步驟都是十分重要的,只要有一個部分出差錯,那麼就會牽連到其他的部分,所以會計真的不是簡單的算算記記,這是一項十分嚴謹的管理活動,工作前先做好個人工作計劃,有條不紊地進行。此外,我還結交了許多朋友、老師,我們在一起相互交流,相互促進。因爲我知道只有和他們深入接觸你纔會更加了解會計工作的實質、經驗、方法。

爲我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。在會實踐中,讓我學到了很多在這次的課堂上根本就學不到的知識,打開了視野,增長了見識,也改掉了很多毛病。知道掙錢的不容易,工作的辛苦,與社會的複雜多變。而爲了適應社會,我們要不斷的學習,不斷的提高自己,在實踐中鍛鍊自己,使自己在激烈的競爭中立於不敗之地。

公司實習報告模板3

在***有限公司經歷三個月的工作實習已經結束了,在這三個月裏,我和公司的職工以及領導都相處得很是融洽,大家對我也關懷備至,時常給我鼓勵和幫助。下面,我將實習三個月的工作總結如下:

一、感想和體會

1、態度決定一切。

工作時一定要一絲不苟,認真仔細,一個職員在公司的大部分時間都是在工作的,這就要求他在這段時間內一定要小心謹慎,一絲不苟,不能老是出錯,有必要一定要檢驗自己的工作結果,以確保自己的萬無一失。工作的時候我一直保持極大的工作熱情,不僅順利完成工作任務,工作之餘還經常總結經驗教訓,不斷提高工作效率,雖然工作中我也會犯一些錯誤,受到領導批評,但我認爲這些錯誤和批評是能讓我能在以後的工作中謹慎小心,提高工作效率。在和大家工作的這段時間裏,他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了很深刻的印象,而我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。這次生產實習雖然說時間比較少,但是卻讓我瞭解了公司的企業文化、生產模式和質量體系管理等經驗,這對我來說是很寶貴的。

2、勤于思考

在工作崗位上一定要勤于思考,也要不斷改進工作方法,去提高工作效率。公司的日常工作都會比較繁瑣,而且幾天下來也會比較枯燥,就是需要你多動腦筋,不斷地想方設法改進自己的工作方法,提高工作效率,減少工作所需時間

3、不斷學習

要不斷的豐富自己的專業知識和專業技能。這會使你的工作更加得心應

手。一個人在自己的職位上有所作爲,一定要對自己職業的專業知識有所熟悉,對自己業務所在範圍內的業務技能也要熟練掌握,這樣纔算是一位合格的技術人員。

二、工作成果與收穫

在這三個月裏,我作爲一個質量改善技術人員,認真學習公司的質量管理流程,根據崗位職責的要求,主要有以下工作成果及收穫:

1、物料篩選車間篩選工裝的製作

完成的工裝有:遙控器篩選工裝3個,塑封電機篩選工裝4臺,鐵殼電機篩選工裝4臺,電控測試工裝4臺,傳感器篩選工裝1臺,PTC電加熱篩選1臺。在製作過程中,我深刻的感受到,想要做好合理實用的工裝必須瞭解被測試的物料的質量、工藝和性能這三個方面,根據我以前的工作經驗,這三個方面我已經掌握,所以我用自己的經驗去做工裝,很快的得到大家的認可。

2、篩選工裝的完善和維護

a、工裝完善方面:工裝製作完成後,爲了工裝達到預期的效果,我不斷的查看工裝在使用過程中的不足,改善不足之處,力求工裝在人員使用方面達到舒適、便捷;在工作效率方面達到快速有效。

b、維護方面:加強對工裝使用人員的培訓,而讓使用人員不僅會使用測試工裝而且還會處理工裝常見的問題。

3、外機預裝和篩選工裝CTQ的編制

a、外機預裝CTQ編制是以流水線的方式制定的,所有元器件要根據工藝文件確認後,而在通過自檢、互檢和質量工藝要求來保障產品質量的。分別編制了KFR—23W、KFR—35WG、KFR—72W三種常規機型。

b、篩選方面的CTQ是針對元器件的外觀和基本性能,再看元器件是否符合質量工藝要求。分別編制了遙控器CTQ、塑封電機CTQ、鐵殼電機CTQ、溫度傳感器CTQ、PTC電加熱CTQ。

4、指導外協廠的品質改善,分析與改良不良材料跟蹤;

a、對篩選車間統計的日報分析、生產下線分析日報分析

從分析表中可以看出各廠家物料的質量問題的波動,而去根據這個依據來指導外協廠家的品質改善,前期塑封電機噪音下線率高,新飛10027遙控器下線率高、鐵殼電機下線率高,我參加了改善與跟蹤,並編制了質量缺陷跟蹤表。

b、對預裝生產過程的出現的質量問題分析與改進

前期跟蹤分析預裝門開關電機下線率高的問題,並執行臨時整改措施,運用質量分析———魚骨圖等工具來分析根本原因和直接原因,然後拿出永久的對策,接着執行及驗證對策,最終防止再次發生或在其它產品上發生。通過這次改進,讓我瞭解了公司的改進流程。

以上這些工作使我認識到質量改進是無極限的,產品只有更好,沒有最好。

三、明確崗位職能,

根據崗位職責的要求,我的主要工作及學習任務是:

1、負責從樣品到量產整個生產過程的產品質量控制,尋求通過測試、控制及改進流程以提升產品質量;

2、負責解決產品生產過程中所出現的質量問題,處理品質異常及品質改善;

3、產品的品質狀況跟進,處理客戶投訴並提供解決措施;

4、制定各種與品質相關的檢驗標準與文件;

5、指導外協廠的品質改善,分析與改良不良材料。

四、認識個人能力不足。

1、目前在產品的品質狀況跟進,處理客戶投訴、品質相關檢驗標準制等方面存在不足,這是爲了讓自己做一個更稱職的人員,一定努力學習並克服各種不足。

2、在與別人打交道方面由於性格等原因,缺乏主動性,但是在質量工作上,要別人接受你的意見,就需要具備良好的溝通能力,一定要主動積極,把溝通作爲交流的橋樑。

五、今後自己努力方向

1、學無止境,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種技術知識,並用於指導實踐。對現今空調製冷行業來說,變頻空調技術的發展加速了高能效空調的淘汰步伐,在這方面我要加強自我學習。

2、光說不做,不行。在以後的工作中不斷學習知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能。從零部件的裝配到整機下線所有的工藝流程和質量要求都需要一一掌握,這樣才能不斷的豐富自己,讓自己不提前被這個競爭激烈的社會所淘汰

3、不斷鍛鍊自己的膽識和毅力,而去提高自己解決實際問題的能力及溝通能力,並在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細緻地的對待每一項工作。

公司實習報告模板4

一.【實習調查動機】:

懷着對未來的憧憬和生活,我進入了新疆交通職業技術學院(xx物流管理班),通過一年半對《現代物流基礎》,《物流法律與法規》,《物流倉儲》,《物流貨貸》,《會計》,《管理學》,》《物流信息技術工程》等課程的學習,對現代物流的定義、基本功能、各個作業流程有了一定的理論基礎,但我始終堅信實踐出真理,實踐是檢驗真理的惟一標準。在課堂上,我們學習了很多理論知識,但是如果我們在實際當中不能靈活運用,那就等於沒有學。實習就是將我們在課堂上學的理論知識運用到實戰中。

我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當的運用到生活、工作當中去,成爲對別人對社會有用的人才?我們怎樣才能適應當今飛速發展的社會,怎樣才能確定自己的人生座標,實現自己的人生價值呢?抱着這種想法,我走進了新疆xx物流公司。在那裏,我學習了更爲有用的,直接的,物流知識,而每天點貨和裝卸活動,又增強了我的實戰能力,使我們邁出了成功的一步。我感覺,在“xx”裏 ,我們學到的知識很多,並不是說把我們安排在了倉儲部,就要把自己定義爲一個搬運工,只要善觀察,勤思考,就能發現,並且悟出很多更爲直接的物流知識,!

二.【實習調查目的】:

瞭解第三方物流服務的特點、主要設備和作業流程,對其進行分析,能對今後的學習中提到促進作用,並結合所學的理論提出改進意見。

三.【實習調查方法】:

訪問法、詢問法、認真觀察法、親身操作實踐法等等。

四.【公司名稱】:

新疆xx物流公司。

五. 【公司地址】:

位於新疆烏魯木齊市西過境公路外環路段的新疆xx物流有限公司。

六. 【公司簡介】:

新疆xx物流有限公司創建於20xx年2月.大家因志同道合,聚集到一起。爲了各自的理想而努力.由董事長羅毅剛組建起的一個以物流配送、大件運輸、零擔專線、物流信息服務五大領域爲核心的綜合型物流企業。在這裏大家都不分彼此團結互助.感情的流入,員工客戶心與心的交流。

公司實習報告模板5

實踐出真知。在課堂上,我們學習了很多理論知識,但是如果我們在實際當中不能靈活運用,那就等於沒有學。實習就是將我們在課堂上學的理論知識運用到實戰中。我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當的運用到生活、工作當中去,成爲對別人對社會有用的人才?我們怎樣才能適應當今飛速發展的社會,怎樣才能確定自己的人生座標,實現自己的人生價值呢?抱着這種想法,我在20xx年7月5日走進了中國太平洋財產保險股份有限公司福州分公司。

實習目的和要求

進一步瞭解保險,接觸社會,將理論知識付諸於實踐,挑戰自己的工作學習能力,養成良好的工作習慣,積累工作經驗,讓自己快速適應社會的要求。

實習的目的'是讓大學生有一個瞭解社會的學習機會,接觸實際,瞭解社會。增強勞動觀點和社會主義事業心、責任感,並能夠觀察經濟活動、識別和分析社會經濟問題,學習業務知識和管理知識,鞏固所學理論,獲取本專業的實際知識,培養初步的實際工作能力和專業技能,藉以實際地運用學過的專業知識,也希望能帶來一些啓示,培養初步的實際工作能力和專業技能。

具體要求包括

1、培養從事保險代理人工作的業務能力,瞭解並熟悉保險代理人的日常業務和工作流程,學會進行工作。

2、理論聯繫實際,學會運用所學的基礎理論、基本知識和基本技能去解決經紀中介實踐中的具體問題。

3、虛心學習,全面提高綜合素質。在實習中虛心向廣大工作人員請教,虛心學習他們的好品質、好作風和好的工作方式,以提高自己的綜合素質,把自己培養成爲合格優秀的保險代理人。

4、培養艱苦創業精神和社會責任感。形成熱愛專業、熱愛勞動的良好品德。

5、預演和準備就業。找出自身狀況與社會實際需要的差距,並在以後的學習期間及時補充相關知識,爲求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。

公司實習報告模板6

1前言

隨着我國經濟的飛速發展和人民生活水平的不段提高,人們的消費觀念

和消費需求也在不斷髮生變化.汽車作爲高檔消費品越來越受到年輕一代和事業

有成的人羣的青睞.近年來汽車貿易企業在廣州後春筍迅速的發展.汽車貿

易公司的形式一般都是從外國引進的“4S”店形式.在國內汽車銷售市場還不算飽

和的情況下,這種以店銷爲主的方式佔了銷售量的90﹪以上,只有少量車型如:微

型客車、小型客車、重卡、廂貨等銷售商在人員推銷方面下了很大功夫,而轎車

走的都是店銷形式. 而在全面建設小康社會的今天,汽車已進入越來越多的百姓

家庭,成爲普通人出行的代步工具。

2、實習單位簡介

本人於20xx年7月起在廣州君華汽車銷售服務有限公司實習,本次實習的目的:鑑於當前比較嚴峻的就業形勢,爲更快的適應社會,我爲自己制定了爲期8個月的汽車4S店實習任務。在實習期間我會充分利用這一機會熟悉相關工作崗位的工作環境和操作技巧。務實所學及工作崗位所需的必要知識基礎,增強自身的素質學習更多的銷售技巧,學會與顧客接觸、交流。瞭解汽車各種品牌、價格、性能。瞭解公司管理模式,進一步加深對理論知識的應用。爲畢業後迅速投入實際工作打下良好的基礎。

廣州君華汽車銷售服務有限公司位於廣州市海珠區廣州大道南xx98號(華南汽貿對面)。廣州君華汽車銷售服務有限公司隸屬於“廣州百強企業”的廣州君華集團汽貿部,是東風本田授權的集汽車銷售、維修服務、汽車配件銷售、客戶信息反饋爲一體的4S汽車專營店。

公司佔地面積xx348平方米,其中維修廠房及停車場地7000 平方米、現代化汽車銷售展廳3348平方米,真正爲顧客提供一站式的愜意購車享受。在技術人員方面,公司要求每一位員工都需要具備專業的職業技能知識,並要具備豐富的實踐經驗才能上崗,確保爲客戶提供最爲專業的服務;在售後服務設備方面,公司按照國際汽車維修、保養服務標準,引進全系列配套高科技先進售後服務設備,併成立君華騎士盟和建立24小時救援服務機制,確保爲客戶提供最爲放心和稱心的售後服務。

3、實習主要內容及過程

?? 從20xx年12月開始在廣州君華汽車銷售服務有限公司進行實習,前期的一個月裏,學習瞭解東風本田和日本本田汽車的發展歷史。日本本田汽車公司是以製造摩托車起家的,通過本田摩托車打響品牌,繼而開始轉戰生產汽車,而東風本田,是於20xx年,由東風汽車工業投資有限公司出資50%,本田技研工業株式社出資40%,本田技研工業(中國)投資有限公司出資xx%,通過改組改造原武漢萬通汽車有限公司,成立東風本田汽車(武漢)有限公司(簡稱東風本田),註冊資金9800 萬美元。經營範圍包括設計、研製、製造和銷售乘車(包括轎車)及其零部件,並提供相應的售後服務。在瞭解企業背景的同時,還要學習熟知東風本田系列轎車即CR-V、思域、思鉑睿的參數配置,瞭解車型性能,同時還要了解競爭品牌車型的性能及優缺點。在公司銷售經理熊總經理的指導下,循序漸進的加深對東風本田車型的瞭解,並且熊總都會在每星期的週五晚上開設培訓課,教授汽車專業知識。在剛開始爲期一個月的學習中,本人從一個對汽車一無所知的門外漢變成以爲對汽車頗爲了解的行內人士。

3.1汽車銷售專業流程

在接下來的一個月中,進入實戰練習,指導教師即銷售經理開始要求接待客戶,主要是給客戶介紹東風本田車型配置性能,接到客戶的疑問。同時參加客戶接待專業流程的學習。東風本田銷售專業流程接待主要有8大流程分別爲:接待、諮詢、車輛介紹、試乘試駕、報價協商、簽約、成交、交車、售後跟蹤。

1. 接待:接待環節最重要的是主動與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時,應立刻面帶微笑主動上前問好。如果還有其他客戶隨行時,應用目光與隨行客戶交流。目光 交流的同時,銷售人員應作簡單的自我介紹,並禮節性的與客戶分別握手,之後再詢問客戶需要提供什麼幫助。語氣盡量熱情誠懇。

2. 諮詢:諮詢的目的是爲了收集客戶需求的信息。銷售人員需要儘可能多的收集來自客戶的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶購車的準確需求。銷售人員的詢問必須 耐心並友好,這一階段很重要的一點是適度與信任。銷售人員在回答客戶的諮詢時服務的適度性要有很好的把握,既不要服務不足,更不要服務過度。這一階段應讓 客戶隨意發表意見,並認真傾聽,以瞭解客戶的需求和願望,從而在後續階段做到更有效地銷售。並且銷售人員應在接待開始便拿上相應的宣傳資料,供客戶查閱。

3. 車輛介紹:在車輛介紹階段最重要的是有針對性和專業性。銷售人員應具備所銷售產品的專業知識,同時亦需要充分了解競爭車型的情況,以便在對自己產

品進行介紹的過程中,不斷進行比較,以突出自己產品的賣點和優勢,從而提高客戶對自己產品的認同度。

4. 試乘試駕:在試車過程中,應讓客戶集中精神對車進行體驗,避免多說話,讓客戶集中精神獲得對車輛的第一體驗和感受。

5. 報價協商:通常就是價格協商,銷售人員應注意在價格協商開始之前保證客戶對於價格、產品、優惠、服務等各方面的信息已充分了解。

6. 簽約成交:在成交階段不應有任何催促的傾向,而應讓客戶有更充分的時間考慮和做出決定,但銷售人員應巧妙地加強客戶對於所購產品的信心。在辦理相關文件時,銷售人員應努力營造輕鬆的簽約氣氛。

7. 交車:要確保車輛毫髮無損,在交車前銷售員要對車進行清洗,車身要保持乾淨。

8. 售後跟蹤:一旦汽車出售以後,要經常回訪一下顧客,及時瞭解顧客對我們汽車的評價及其使用狀況,要提醒顧客做保養。

3.2汽車售後服務流程

汽車售後服務流程主要有xx個步驟:預約、接待、諮詢、派工、診斷、客戶認可追加項目、維修、質檢、交車、跟蹤。

(1)預約:有效的預約系統能保證客戶在其需要的時候能獲得服務,也可最大限度減少客戶在接受服務前的等待時間.預約安排可以避開峯值時間,以便使服務接待有更多的時間與客戶接觸.

(2)接待:在客戶來訪的最初時刻,最重要的是使他放心.在客戶到來時,接待人員應微笑示人,以舒緩客戶的情緒,便於更好的和客戶進行溝通並理解其要求.

(3)諮詢:這是整個服務流程種最重要的步驟之一,是建立客戶對服務人員和服務部門的信心的良機.通過體現誠摯的服務態度,傳達提供其所需服務的意願以及對客戶個性化需求的關注,服務人員會贏得客戶的信任.這有助於消除客戶的疑慮和不安,並能讓他們更坦率地描述其愛車所遇到的問題.

(4)派工:此步驟是內部流程,和客戶無直接接觸,不包含在顧客服務標準中.

(5)診斷:內部流程.

(6)客戶追加項目:在診斷和維修步驟中,有時可能會發現一些出乎意料的追加服務項目.發生這種情況時,服務接待需和客戶聯繫,討論對所要執行的工作和交車時間的改動.服務接待時應表現出誠摯,坦率和真誠的態度,以使客戶確信這一追加工作是必須的,避免客戶產生疑慮.

(7)維修:內部流程.

(8)質檢:內部流程.

(9)交車:爲了確保和客戶的長期友好關係,服務人員應在交車步驟中緊密合作,確保交車所需的全部信息與文件完全準備好,客戶車輛的車況良好,以及客戶對交車經歷和他在服務流程中所獲得的接待感到完全滿意.

(xx)跟蹤:目的在於客戶關係的持續發展.客戶關係發展是否順利,對於經銷商的穩健經營至關重要,這關係到客戶是否願意回來尋找以後的維修服務和購買零部件,以及是否願意介紹新客戶.跟蹤可保證雙方關係的發展,同時服務部門也能借此確認一些難以發現的客戶服務問題.只要經銷商反映快速又可信賴,即使客戶有某些抱怨或擔憂,雙方關係的持續發展仍是有保證的.

4、關於汽車日常保養

4.1汽車保養需要做的幾項基本工作

在這後面幾個月的實習中,我對汽車的保養以及保養的必要性有了深刻的理解。汽車定期保養的主要目的:1、今後可能發生的許多較大的事故都得以避免。2、可使車輛保持在符合法規規章制度的狀態下。3、可以延長汽車的使用壽命和車況。由此可見汽車保養是很重要的,買了一輛新車,首先要懂得如何保養。汽車保養需要做的幾項工作:

清潔汽車外表,檢查門窗玻璃、刮水器、室內鏡、後視鏡、門鎖與升降器手搖柄是否齊全有效。檢查散熱器的水量、曲軸箱內的機油量、油箱內的燃油儲量、蓄電池內的電解液液麪高度是否符合要求。檢查喇叭、燈光是否齊全、有效,安裝是否牢固。檢查轉向機構各連接部位是否鬆曠,安裝是否牢固。檢查輪胎氣壓是否充足,並清除胎間及胎紋間雜物。檢查轉向盤、檢查輪胎螺母、半軸螺栓、鋼板彈簧騎馬螺栓和形螺栓是否牢固可靠。起動發動機後,察看儀表工作是否正常,傾聽發動機有無異響。檢查車輛有無漏水、漏油、漏氣、漏電等“四漏”現象。檢查拖掛裝置工作是否可靠。

機油的作用主要是對發動機進行潤滑、冷卻、密封、清潔、防鏽、防腐……若沒有機油,汽車的心臟就不能正常運轉。使用礦物油,一般公里換一次機油。正確的換油標準是以“引擎運轉時間”來計算的。(自估平均時速:公里小時)小時礦物油小時合成油)換油公里數。

汽車換機油的五個步驟:

一、正確選用潤滑油的質量級別和粘度級別。

二、選用正規廠家生產的高質量機油濾芯,防止因濾芯質量問題造成的油路阻塞、壓力不足或過濾效果差而影響潤滑效果。

三、換油時要在發動機出於正常工作溫度時關閉發動機,擰開加油口蓋,拆下放油螺絲放出舊油,用專用工具擰下舊濾清器。有條件時應對發動機進行清洗以便徹底清洗掉髮動機內的油泥和膠質。

四、更換新濾芯時要檢查濾芯密封圈是否完好,如發現有變形、破損等要及時更換。裝配濾芯時應將濾芯內灌滿乾淨潤滑油,並將密封圈上塗抹潤滑油,以防止在安裝時造成損壞。

五、機油濾芯裝好後,擰緊放油螺絲,按要求往發動機曲軸箱內加註一定量的新潤滑油,油尺、油麪應在上下刻線之間,裝好油尺、擰緊加油口蓋,啓動發動機快速轉動幾分鐘,檢查油壓是否正常、有無漏油現象,如有異常應及時停機檢查排除。機油切不可加得過多或過少,過多會造成潤滑油消耗過快,發動機運轉阻力增加,燃油消耗增加。過少會造成油壓太低、潤滑不良等後果。

汽車保養除了換機油外,還要用電腦檢測儀檢查車各個電控部件是否正常。查看發動機機油液位,發動機冷凍液液位,自動變速器潤滑油液位,(手動變速器潤滑油,由於結構不同不需查看)剎車油油位,動力轉向潤滑油油位和輪胎氣壓。談到輪胎氣壓,很多車主看到車輪很扁,以爲氣壓不足,而給? 打氣,直至不扁。實際上這是錯的。太高的輪胎氣壓,造成輪胎過早磨損,在高速公路行駛時,容易發生爆胎,十分危險。輪胎氣壓太低也不好,最好按各車的標準,可查隨車手冊或駕駛員車門側邊的說明標籤。 汽車制動液檢查與更換:汽車行駛一定的時間就要檢查制動液,必要時需更換。制動液在使用一定時間後,會出現沸點降低、污染及不同程度的氧化變質,所以應根據氣候、環境條件、季節變化及工況等及時檢查其質量性能,做到及時更換。普通工況下,制動液在使用年或萬公里後就應更換。原則上,不同型號的制動液不能混用,以免相互間產生化學反應,影響制動效果。不同車型,使用的制動液也往往不同。制動液有礦物油型制動液、合成型制動液等類型。合成型制動液具備很多優點被普遍使用。

公司實習報告模板7

“沒有總結,就沒有收穫,更別說進步了……”我這樣對我的小侄子說。因爲他喜歡看動畫片,我就告訴他看完之後一定要想想自己有什麼想法。他還不到五歲,或許他聽不太懂我講什麼,但是我想說,這話更多的是對我自己的一種提醒,提醒我應該對在移動公司實習的一個月進行總結了。

嚴格地講,自己並沒有實習一個月。協議是從7月xx日簽到8月xx日的,但是前幾天都在接受培訓,加之中間又有幾個雙休,感覺實習時間真的很短暫。

正式實習第一天,我們便被分了組,有的去了網絡口,有的去了營銷組,而我則到了客戶組。坦白說,通信行業對於我是比較陌生的;我對於它來講,也是一個地道的 “門外漢”。因爲我甚至連這幾個部門是幹什麼的都未分清楚,也直到後來,我才知道,網絡口是市公司下的,而營銷組、客戶組則是隸屬於利州區公司。

進入客戶組後,我被分配跟着胡姐,她是負責學生市場的客戶經理。由於我是新晉員工,加之又是實習生,因此自己並不能幫太多忙,只能先學習。所以我的第一個任務便是熟悉移動公司三大品牌,動感地帶、神州行以及全球通。對於移動的資費,我覺得公司考慮的非常周到,針對不同的客戶羣,打造不同的品牌。但是有一點比較麻煩,資費更新相當快,令人目不暇接,因此大部分資費我都記不住。

像上次在實習半個月後的總結會議上所說的一樣,在客戶組裏,我覺得我們主要是同電話號碼以及客戶打交道。什麼是客戶組,就是主要負責聯絡客戶,維護彼此間的關係,而其中的橋樑便是——電話號碼。

與電話號碼打交道貫穿了我的整個實習過程。在熟悉boss系統之後,我便開始了電話號碼之旅,如將客戶加入某集團,將客戶從某集團中刪除,查詢客戶的欠費情況併爲一些重要客戶轉賬,直到實習最後一天,都拿着新卡爲客戶開戶,並辦理存費送費的業務。說實話,這些工作都是十分機械的,可能前幾個號碼做着還比較新鮮,可是後面呢,或許一不小心眼皮便黏在了一起,但是一想到這是在爲客戶服務,一個小錯誤都極可能爲客戶或公司造成損失時,便不得不謹慎得猶如做第一個一樣去做好每一個。動輒成百上千的號碼或許會花去我大部分時間,但是我也從中得到了一些小小的好處,比如我對數字小鍵盤更加熟稔了,我的心態也更加沉穩厚重了。

與客戶打交道分爲兩個方面,一是和客戶面對面交流,二是通過電話。

和客戶面對面交流主要是通過“上門服務”,推銷移動公司的一些業務。在上門的過程中,我們遇到了各種人,有對移動公司表示支持的,也有對其表示不滿的。對於前一種,我們由衷感謝;而後一種,我們也希望其能提出更加合理的建議。當然,這些我覺得都還比較容易應付,讓我感覺最難熬的是在日食前一天。當天,我和負責建行的客戶經理到建行辦理事情。當時是我第一次見客戶,加之又不熟悉對方,因此凡事都表現得畢恭畢敬,話也儘量不多說。可後來發生的事情卻讓我們倍感尷尬,那就是移動電話突然不能接通。當時,很多客戶都頻頻向我們發問。可我們對此也是莫名其妙,因此只能揣測,可能是受日食的影響。最後回到公司才終於弄明白,原來是成都某處的地下光纜線被挖斷了。現在想想,只是想對客戶表達歉意,在那一刻不能幫忙。儘管自己不是移動公司的正式員工,但是當時自己的確着急過,因爲心裏翻涌着一種叫集體榮譽感的東西。

公司實習報告模板8

爲了檢驗、深化和鞏固課堂中所學的理論知識,將專業知識應用到實踐中用於培養髮現、分析和解決問題的能力,爲將來從事實際工作和進一步研究奠定堅實的基礎,作者於××年××月××日——××月××日在××××單位進行了爲期××天的畢業實習。本文詳細介紹了作者實習單位的基本情況和實習的基本內容,總結了在實習中的相關心得體會,並就實習中發現的問題進行了較爲深入的分析和探討。

關鍵詞

麗宏國際貿易公司;市場營銷;畢業實習

一、實習情況簡介

(一)實習時間和地點

實習時間:20xx年12月30日至20xx年3月10日

實習地點:廣東東莞麗宏國際貿易有限公司

(二)實習單位簡介

20xx年,麗宏國際貿易有限公司在全國紡織重鎮東莞常平建立,佔地20xx0餘平方米,員1400餘人。主要從事羊毛衫的生產,紡織機械零配件、洗滌化工的銷售。東接廣深、廣九兩條鐵路,西臨莞深高速,一開始就以磅礴氣勢、宏大規模而立足毛紡業。一貫秉持“誠信經營以報客戶信賴”的經營理念和“一針一線,做足品質” 的原則,公司與各地客戶建立了良好的合作關係,享有較高的信譽和口碑。

二、實習主要工作內容:

在進入公司的前段時間,主要負責規劃和製作公司網站(網上銷售電子商務平臺)。在此過程中,有針對性的參考了相關網站的框架和模塊,並確定了公司的網站風格和模塊。與同事分工合作,同事(小潘)負責網站後臺程序,由我負責前臺頁面的製作和美工設計。在3月5號左右基本完成網站籌建工作。

由於公司針對20xx年夏季服裝的廣闊市場和公司服裝品牌的發展方向,需要面向全國誠邀代理商和經銷商。因爲公司峽谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場推廣時間,在東北、西北和西南地區有了廣闊的市場,因此今年的市場走向是在鞏固原由市場的同時向華北、華南、華中地區大力推廣。由於夏季即將來臨,尋求代理的時間只有短短的一個月,並且受到地理區域的限制以傳統的方式去誠邀代理商和經銷商已不現實。於是我與同事小潘商量通過互聯網發佈信息以尋求代理商。經過領導同意,由我負責網上銷售的工作,於2月8號全面開展工作。

經過網上查詢篩選我選擇了中國服裝銷售網、中國服裝招商網和中國服裝鞋帽網做爲公司合作的網站並註冊爲服裝企業會員。

開始發佈信息的幾天,似乎沒有什麼很大的效益,但是在後來的幾天,我的email裏面幾乎每天都有客戶要求代理公司晶牌的郵件。在短短的10天裏,就有近20位客戶想加盟代理公司品牌,並通過電話與他們取得聯繫,初步達成了合作意向。

三、實習中發現的問題

(一)儘可能多地打電話。

在得到客戶信息後,第一時間電話聯繫客戶,瞭解客戶情況和介紹公司的基本情況。

(二)電話要短而精。

在向諮詢客戶介紹自身產品時,要注意合理用詞,有針對性的講敘一些經典的產品介紹。這樣首先要求我自己要對公司服裝產品有充分的瞭解和認識,在介紹服裝和公司情況的時候儘量多用些專業性的詞語,這樣自然給客戶對自己增加一種人與人之間的“敬仰”,對自己產生品牌代理信心。高質量的電話,高效率的工作,從而無形中也給了自己增加了成功的信心。

(三)電話前要列出要電話客戶名單明細

這樣可以有條有序的給客戶電話,通過客戶諮詢明細資料向客戶瞭解他們的情況和該地區的牛仔市場前景等。

1、記錄電話內容

在電話機旁最好擺放一些紙和筆這樣可以一邊聽電話一邊隨手將重點記錄下來,電話結束後,接聽電話應該對記錄下來的重點妥善處理或上報認真對待。

2、重點重複

當顧客打來電話訂貨時,他一定會說產品名稱或編號、什麼麼時間要或取。

這時不僅要記錄下來,還應該得利向對方複述一遍,以確定無誤。

3、重點突出

當客戶來電話或給客戶電話以及給客戶發email時要有重點,突出品牌的風格和另類,用一些專業性的詞語和優惠條款突出品牌在客戶心中的認知度,妥善運用折扣率、退換貨率、加盟。

四、實習的收穫體會

(一) 質量是基礎

質量是一個品牌的立足之本。一個企業要想在激烈的市場競爭中取得成功,首先要確保企業自身產品的優質質量。我所實習的公司在去年剛開始向市場推廣時,對自身服裝的質量要求不很嚴格,在做工和一些精細加工程序不是很規範。雖然在服裝剛開始推廣的時候憑其大量的廣告和時尚的款式佔居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場,但不到半年,市場回饋給公司的是質量不過關,許多服裝出向了大大小小的質量問題,給企業的品牌形象帶來了很大影響。

公司吸取了去年的教訓,今年在服裝質量上下了很大的力度,公司專門成立了具有專業水平的質量檢驗部門。負責服裝生產全過程的質量流水線

管理。從而在質量上跨上了很大的一個臺階,力求客戶因質量退貨率爲零。服裝質量得到了保障,自然顧客對公司產品形成了很好的信譽度和美譽度,從而加強了客戶對公司的忠誠度。總之,對於我們這樣的服裝公司應該遵循這樣的品牌(名牌)規以質量贏口碑,以口碑得信譽,以信譽樹品

(美譽度) 十 (信譽度) + (忠誠度) = 品牌(名牌)

(二)市場推廣是關鍵

酒香也怕巷子深。因此怎樣通過一種行之有效的營銷方法去推廣企業自身的產品成爲企業面臨的關鍵問題,也是必須解決的問題。如何選擇推廣方法,並且能夠發較低的宣傳推廣成本,使企業能得到更大的回報。

以往,我公司的營銷人員年齡都在35——45歲之間,算是相對年輕的營銷隊伍,但是他們採取的營銷方式是比較傳統的方式,比如要在某省誠邀代理商時,他們首先是派對該省比較熟悉的營銷人員在該省服裝批發市場尋找代理商,他們要對該服裝批發市場所有的經銷商進行盲目的訪問,這樣他們到頭來取得的成效比較微薄,自然無形中加大了公司的成本,但沒有獲得回報。

在我進公司以來,想在傳統營銷的基礎上大力發展公司在互聯網上的網絡營銷。於是我寫了一份網絡營銷投資分析報告給公司領導,並於4月8號正式開展網絡營銷工作。經過我的精心挑選,我決定選擇中國服裝招商網、中國服裝銷售網和中國服裝鞋帽網作爲公司品牌服裝的中介服務商。在短短的10多天以來,就取得良好的效果,想加盟代理我公司品牌的代理經銷商近20個。這樣比起以前那種市場營銷模式要可觀很多,主動權完全把握在我們手中,我們可以有針對性的選擇地區代理商,從中選擇具有實力的代理經銷商。

在互聯網發展迅速的今天,速度是成功的關鍵,其中速度包括信息處理速度、產品生產速度、物流配送速度和消費者需求動態反應速度等。因此,我運用了互聯網能走出時間和地理區域的限制的優勢,在接到客戶信息的第一時間給客戶回覆,與之建立良好的合作關係。在接到客戶信息的第一時間給客戶回覆,與之建立良好的合作關係。

(三)專注工作

在銷售時間裏不要接電話或者接待客人,把此項工作叫給文員小姐去完成。充分利用網絡營銷經驗曲線。正象任何重複性工作一樣,在相鄰的時間片段裏重複該項工作的次數越多,就會變得越優秀。正所謂是經驗的積累。

網絡營銷也不例外。你的第二個email或者電話會比第一個好,第三個會比第二個好,依次類推。在體育運動裏,我們稱其爲”漸入最佳狀態”。你將會發現,你的營銷技巧實際會隨着銷售時間的增加而不斷改進。

5.要慎重選者代理經銷商。在選擇代理經銷時不僅要對其“量”的分析,更要對其進行“質”的分析。有了良好的策略和企業形象後,招商加盟就成竹在胸。可以有條不紊地開展招商加盟一定要把好質量的關,嚴格挑選加盟商,不要急功近利,給公司留下後患+做好招商後還要及時跟蹤維護、督促、協助終端嚴格貫徹特許經營的模式,不能只圖一時之快,以爲終端一開張就萬事大吉,就可以坐收漁利;於是就不管不顧,任由經銷商去擺弄。就像現在的等二線品牌,剛開始辛苦鋪設的網絡,現在掛羊頭賣狗肉,打着紅旗做八國聯軍買賣的,四季改行變臉的應有盡有,也有些代理商爲了片面追求眼前的銷售數量,睜一隻眼閉一隻眼,只要提貨,多多益善,個個歡迎別說形象統一,連品牌專賣都沒法保證,如此一來,跟做地攤貨搞批發沒有本質的區別。這樣公司直營的市場優勢就蕩然無存,不僅嚴重影響品牌的當地市場形象,面且給該市場的後續發展設下了難以逾越的障礙。因此,公司領導應深刻理解特許經營品牌專賣及終端直營市場!理解它強大的市場優勢和長遠的發展前景。只有嚴格採取直營化運作,建立系統健全的營運機構,才能確保終端網絡健康良性化發展,發揮最大的品牌營銷效能。

(四)巧妙運用市場營銷中的80/20法則

因爲不同的企業和不同的情況可以對80/20法則有不同的理解,處於我的情況和環境,我是這樣理解的:80%的收穫來自20%的努力:80%的銷售額來自20%的顧客;80%的利潤來自20%的老客戶:代理經銷商的比例是:80%是相對有實力的,20%是有發展潛力的。在鞏固80%的實力派代理經銷商的同時,要發更大的精力和人員去培養帶動20%的潛力派代理經銷商,因爲這20%會是將會是企業在今後市場競爭中的強有力後盾,是未來的實力派。

(五)售後服務是保障。

對於公司暫時來說只是直接與代理經銷商的接觸交易,沒有直接深入到終端品牌專賣店的形式,因此公司直接面對的是對代理經銷商的售後服務。這樣就涉及到前面提到的退換貨率,合理的退換貨率會給代理經銷商一個安全保障和適當的壓力。從而帶動他們的銷售動力,進而維護服裝品牌形象。

當然,公司也會直接爲最終消費者服務,這種服務是比較專業的服務,涉及到服裝的尺寸、款式和質量問題等等。這樣的服務就應該專而精,樹立消費者的對品牌的認知和口碑。服裝質量有了好的保障,服裝款式能與市場走向接軌,服裝售後服務能爲最終消費者所接受從而給企業帶來好的美譽度,自然一個品牌就形成了。畢竟一個品牌只有被最終消費者所認同才能算是一個真正的品牌(名牌)。

剛踏入社會,要能以最好的心態和最快的速度去適應社會環境,積極投入工作,專注工作,合理分配時間鍛鍊身體。

自身加強培養自己的團隊合作精神,處理好人際關係。突出自己的優勢,在“迴避”自己劣勢的同時努力去彌補自己的劣勢,不斷激勵自己要做個強者。要知道“認識自我”,懂得“挑戰自我”,注重“超越自我”,最終“實現自我”的精神去爲人處事。

附錄:

[1]畢業實習期間的照片

[2]畢業實習期間所獲獎勵證書複印件

公司實習報告模板9

實踐是一項綜合性的,社會性的活動,是一個由學校向社會接觸的環節,是學校學習向社會工作轉型的一大模塊。搞好社會實踐工作是關鍵的,對一個學生來說是很重要的。從一個學生的成長來說,他經歷了無事可做的孩童時代,到學校裏忙碌的學生時代再到以後社會的工作階段。而實踐就像一個鏈子連着學習和工作,實踐是學生把所學知識運用的實踐中去的過程,學習的目的就是運用,就是去指導工作,而實踐正好扮演了把學到的文化理論知識正確運用到工作中去的角色,我們必須要做到用理論去指導實踐,用實踐去證明理論。所學的知識只有運用到實踐中去才能體現其價值。實踐是一個鍛鍊的平臺,是展示自己能力的舞臺。通過實踐,我們要努力提高自己的動手能力,在實踐的工程中發現不足,然後去反饋到學習中去,會更能提升自己的能力。

一.實踐時間:

20xx.07.02-20xx.08.25

二.實踐地點:

興化市鑫居房產中介

三.實踐單位介紹:

興化市鑫居房產中介自20xx年4月成立以來秉承“真誠給您,信賴給我”的理念,憑藉其專業的隊伍、良好的信譽、優質的服務得到了客戶的一致好評。業務範圍涵蓋住宅、寫字樓的買賣及租賃代理等業務。通過五年多的發展,鑫居房產中介公司已發展成爲興化市極具影響力的專業性房地產綜合代理服務機構,憑藉工作中積累的市場營銷經驗,先進的組織管理模式,科學的數據、信息採集分析系統以及全體員工的全心努力,不斷擴大其在一、二手市場的佔有率。公司業務有:市場信息諮詢、一二手房買賣、租賃、代辦交易手續、按揭經紀、投資理財。

四.實踐目的:

(一)瞭解房地產公司部門的構成和職能

(二)瞭解房地產公司整個工作流程

(三)加強和鞏固理論知識,發現問題並運用所學知識分析問題和解決問題的能力

(四)鍛鍊自己的實踐工作能力,適應社會能力和自我管理的能力

(五)通過實踐接觸認識社會,提高社會交往能力,學習優秀員工的優秀品質和敬業精神,培養素質,明確自己的社會責任。

五.實踐內容:

初看,也許覺得房地產中介行業與我所學專業並不相關,其實不然,,我相信有商機的地方就有服務,而且接觸的人很多,有人就離不開管理,所以與平時所學知識還是有一定契合點。

在實踐期間,我主要從事的是市場信息諮詢、二手房買賣、租賃這幾方面的工作。剛開始做市場信息諮詢和租賃,這是公司對每個員工的基本要求,也是公司的兩項基礎業務。租賃相比較買賣來說有很大的優勢。它成交週期短,速度快,對員工的銷售技巧低。對於新員工來說,從租賃業務開始,有利於員工在短時間內掌握公司業務流程和熟悉房地產相關業務的開張。對於公司來說,租賃業務降低了公司成本。轉正後才觸及二手房買賣。

日常工作流程:

(一)客戶接待

在詢問客戶問題時,經紀人應精神飽滿,講話聲音要響亮,介紹或推薦房源基本信息要準確,快速,按客戶要求,推薦適合客戶的公司主推房源,並適時的瞭解一些客戶的基本信息(客戶的購房目的,是不是決策者,付款能力,購房意向,目前的居住狀況等)。如果客戶對公司的房源有興趣則可以安排看房。如果暫時沒有客戶所需要的房源銷售員應果斷的告訴客戶這樣的房源目前還沒有,我們儘量幫忙尋找,此刻再向客戶提出留個聯繫電話,並熱情的遞上自己的名片。

(二)配對

在接到新房源後,應立即開始客戶配對,選擇自己的客戶進行刪選。列出意向客戶,按客戶購買意向排序,按客戶購買力排序,選定主要客戶,逐一打電話給主要客戶,約定看房。

(三)電話約客

撥通客戶電話,告知客戶房源信息,詢問客戶是不是在家或有沒有固定電話,如果有的話告訴客戶撥打他的固定電話,以免浪費對方手機費。這些細節要考慮清楚,簡單講述房源基本信息,和客戶約定看房時間,地點。

(四)帶看前準備

設計帶看線路,設計帶看過程中所要提出的問題,列出物業的優缺點,思考如何把物業缺點最小化,揣摩客戶可能提出的問題及回答方案,整理該物業相關資料。

(五)帶看

空房必須準時赴約,實房必須提前30 — 45分鐘到達業主家中,與業主進行溝通,爲看房過程的順利完成打好基礎,理清思路,按照自己的看房設計帶看,與客戶交流,掌握更多客戶信息,爲以後的跟進工作打好基礎。讚揚客戶的工作,性格,爲人等優點,拉進與客戶的關係,消除客戶的警惕感。

(六)成交前的準備

對已產生購買意向的客戶應立即帶回公司,再次肯定和讚揚客戶的眼光,並把握時間,適時的對客戶描繪下買下這套房子的前景和利益。到達公司後,先禮貌的請客戶到會議室入座,第一時間送上茶水,主動向客戶介紹下公司的概況和售後服務的完善,提高客戶的信任度,打消客戶的後顧之憂,和客戶確認下單事宜。(但不宜操之過急,要有序引導,循序漸進)抓住房子的優勢及有利條件,用肯定式問句,讓客戶做肯定式回答,抓住客戶的肯定回答,讓客戶下訂。

(七)下訂階段

一般情況下,通過以上的步序,應該可以使雙方的價格達到成交價格。此時,業務員可以提醒客戶是不是可以下訂了,並準備好相關的書面合同,簡單解釋合同的條款。如果此時客戶還有猶豫的話,業務員因提示客戶,好不容易纔和業主在價格上達成了一致,如果現在不下訂,萬一業主第2天改變想法的話,那麼所有的努力都白費了。有些客戶會藉口定金沒有帶足或其它的一些理由不願意下訂,此時,業務員應"急客戶所急",告訴客戶,先支付部分定金,餘款第2天打清。在誘導客戶下定的過程中,業務員應注意和團隊之間的配合,這樣纔可以提高成功的概率。

(八)售後服務

在客戶簽下意向書,下訂以後。業務員應及時向客戶索取身份證等有效證件,複印留底,做好交易前的資料準備,及時通知貸款專員,爲客戶制定貸款計劃。完成以上步序後,簡單告訴客戶交易所需要的環節及大致時間和所需材料,提醒客戶在時間上做好合理按排。,在客戶簽下意向書,下訂以後,業務員應該及時聯繫到業主,把物業的出售情況第一時間通知業主,並且及時把客戶的定金轉交到業主手上,確定銷售的有效。在交易過程中,業務員應經常和客戶及業主保持聯繫,做好溝通,以使整個銷售過程圓滿完成。

六.實踐總結:

在工作的的過程中,我發現熟悉商圈真的很重要。只有對各地的商圈瞭解了,對市場行情瞭解了,才能給客戶正確的推薦,這樣才能增加成功的可能性。如果對行情不是很瞭解,在客戶向我們諮詢的時候會顯的很不專業。有時候,客戶自己對行情不是很熟悉,在向我們諮詢的時候,價格報高了把客戶嚇走了,報低了很難改口。而有時候客戶比我們還專業,對行情,對市場動態也很瞭解,我們不專業的時候很容易丟失客戶,這樣對新員工來說打擊很大。在做租賃的時候還要求在房東跟客戶之間尋找平衡點,很多時候,明明約好了看房時間,可到了那個時間不是房東不來就是客戶不來。我們這個平衡點是兩頭難做,這也是我們在工作中需要注意與改善的,同時從事這個行業還需要很好的溝通協調能力。

在很多時候,和房東客戶之間以一種比較友好的姿態去相處,做業務會簡單的多。其實沒有必要把客戶的界限劃分的太過清楚,把客戶當做朋友,同時要讓客戶也把你當做朋友,這就是一種很強的交際能力,也是自我人格魅力的一鐘體現。同時團隊合作精神也很重要,我說的團隊合作,不僅僅是自己公司內部的合作,而且包括與其他中介公司之間的合作,有很多大的公司內部房源很多,而我們有的時候往往是有客戶沒房源,因此與其他中介公司進行合作,我們同樣也可以達到互惠互利。

暑期實踐的帷幕漸漸落下了。回想起從開始到現在,這一路走來我最大的感受就是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嚐到了工作的辛苦,成長的快樂。在實踐的過程中讓我明白,團隊合作精神很重要,團隊合作,不僅僅是自己公司內部的合作,而且包括與其他同行業公司之間的合作。在做業務的過程中,認識了很多同行,雖然我們不是在同一家公司的,但我們要做的事情是一樣的,因此我們也開始了不同公司間的合作,競爭和合作是並存的,和其他同行業公司建立良好的合作伙伴關係,對以後的業務發展是很有好處的,可以達到互惠互利。

雖然我的實踐期很短但我認爲是一次成功的,有用的,受益非同的社會實踐。這段時間我學到了許多東西,懂得了許多道理,增長了見識,開闊了視野,瞭解了很多二手房交易的知識,也看到了房地產中介中的很多內幕,充實了與人交往的經驗。雖然這些與我在學校所學的有很多是相牴觸的,但這就是社會,這與校園裏無憂無慮的生活是有很大區別的。

在這期間使我養成了不管遇到什麼困難都不能被它嚇倒,從不輕言放棄的品格。人要想實現自身的價值一定要頑強堅持的性格,勤奮努力的生活作風,而且還需要隨時都有一個積極向上的心態,這樣你就可以做到不管遇到什麼挫折,什麼困難,你都可以克服,即使遇到失敗那也是短暫的,你完全可以吸收經驗教訓,再次站起來。

人們常說:“隔行如隔山”,通過這一次短暫的實踐,我認識到其實每行每業都是很辛苦的,只是形式上有所不同。總得來說在實踐期間,雖然很辛苦,但是,在這艱苦的工作中,我卻學到了不少東西,也受到了很大的啓發,我明白,今後的工作還會遇到許多新的東西,這些東西會給我帶來新的體驗和新的體會。同時,我也非常感謝公司的所有人員,在實踐期間,他們對我接待熱情,有問必答,使我們的實踐真正是達到了預期的目的。實踐很快就結束了,雖然時間短暫,但從中獲取的收益頗大。

公司實習報告模板10

爲期一個半月的實習結束了,我在這一個半月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺。以下是我的畢業實習報告總結,敬請各位提供寶貴意見。

對於現代公司來說,會計工作是一項重要的管理制度,是要爲實現公司的經營目標服務。因此,可以認爲,實現公司的經營目標是公司會計的根本目標。帶着這個目標,我開始了在我所在的實習公司進行了有目的實習。在此之前,我認真學習了《會計法》以及財政頒佈的《公司會計準則》、《公司財務通則》等作爲過渡的新的行業會計制度和財務制度,因爲這些大學法規我國會計制度改革進程中的一重大舉措。

此次實習,主要崗位是一些帳務的核查,因此主要實習科目應收應付帳款的核算,也涉及一些其他對外投資科目。在實習中,我參加了該公司月末的財務覈算,認真學習了正當而標準的會計程序,真正從課本中走到了現實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,細緻的瞭解了財務會計的全過程及會計覈算的各環節,認真觀摩一些會計的整個審計、覈算過程,並掌握了一些會計事務的適用及適用範圍。跟隨財務人員,覈實會計事實。真正瞭解和熟悉了我國的公訴程序及法庭的作用和職能,同時還配合公司財務人員做好帳本的調查筆錄和日記帳筆錄,做好帳簿的裝訂歸檔工作。經過1個半月的實習,我從客觀上對自己在學校裏所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分大學解了理論與實際的關係。我這次實習所涉及的內容,主要是會計業務(對公業務),其他一般瞭解的有購貨業務、票據業務、貸款業務。會計業務對公業務的會計部門的核算(主要指票據業務)主要分爲三個步驟,記帳、複覈與出納。這裏所講的票據業務主要是指支票,包括轉帳支票與現金支票兩種。對於辦理現金支票業務,首先是要審覈,看出票人的印鑑是否與銀行預留印鑑相符,方式就是通過大學驗印,或者是手工覈對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無塗改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支,如果有背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元爲整,到分則不能在記整。對於現金支票,會計記帳員審覈無誤後記帳,然後傳遞給會計複覈員,會計複覈員確認爲無誤後,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對帳後)。

通過這次實習,我對會計工作有了以下更深的瞭解:

一、關於會計報告:會計報告所披露的信息應充分反映公司特定時期財務狀況和經營成果及其相關信息,以滿足信息使用者的需要。按照現行《公司基本會計準則》體系所報告的會計信息已不能適應知識經濟時代對信息的要求,(1)現行會計報告的形式單一,通過表格數字化反映,文字說明的內容較少;(2)現行會計報告的計量標準是以歷史價值爲主,而對現行價值和未來價值反映不足;(3)現行會計報告的內容是以歷史成本和權責發生制原則爲基礎,反映歷史的和現在的信息,而缺乏具有預測性、前瞻性及不確定性的信息,另外,報告所強調的是整體內容,而對某些專項內容披露不夠充分;(4)現行會計報告的結果是以內部經濟活動影響爲主,未能充分揭示外部環境因素對公司的影響程度;(5)現行會計報告報送的時間是以會計分期假設爲前提,定期報告,時效性較差。

二、會計實務工作的改革思考:會計管理作爲國民經濟管理中的一個重要組成部分,其在社會經濟發展中的作用將越來越大。隨着知識經濟時代的來臨、管理方式的變化,會計工作的重點應日益從信息加工演化爲對知識、信息的分析、判斷和運用上來,會計實務工作方面的改革勢在必行。

1、不斷擴大會計職業範圍。在知識經濟時代,會計工作的基點已經不是僅僅滿足於過去的信息(計算機能輕而易舉地在極短時間內完成此項任務),而是將信息控制、未來預測作爲工作的重點。會計工作除傳統的公司會計覈算外,財務管理、經營計劃制訂、財務控制系統設計、投資決策等應成爲重要的職業範圍。因此會計實務工作者應不斷拓寬視眼,延伸和轉變會計工作的功能,充分發揮會計在知識經濟時代應有的作用。

2、不斷更新會計知識體系。在知識經濟時代,公司組織結構將出現較大的變革;按工作成果取酬的彈性工作制將成爲普遍的工時制度;公司越來越重視人力資源和人力投資,員工也希望將自己的智慧財產投資於公司;公司的更多精力將放在新產品的研究上。另外,經濟各部門之間的聯繫更爲緊密,經濟運行的“觸角”也延伸向經濟部門以外的其他領域,如政治、文化、環境等等,近年來出現的綠色會計、行爲會計等就是這種趨勢的端倪。因此會計實務工作者應適應社會變革,不斷增長和更新知識。

3、不斷普及與深入信息技術的應用。在知識經濟時代,財務信息的收集、分析和處理,資本的籌集、調度和投入,產品的設計、加工和製造等關鍵性的過程,都必須依靠健全的信息技術才能順利進行,隨着經濟信息化的出現,使得國際互聯網(internet)、公司內部網(intranet)成爲會計人員的常用工具,手工處理方式已經到了非變革不可的時候。信息技術在會計中應用的不斷普及與深入,及其本身技術、知識更新的不斷加快,必將進一步加大對會計職業發展和會計人員知識結構的要求。

三、會計教育的改革思考:知識經濟時代將以“知識型、智慧型”人才爲主體,而人才的培養源自於教育,教育是知識經濟發展的關鍵,它能不斷地進行高素質人才的生產和再生產,爲經濟發展和科技進步培養源源不斷的後備力量。就會計而言,會計教育的改革勢在必行。會計教育工作應不斷轉變教育觀念,適應知識經濟時代經濟發展需要。

1、21世紀的會計教育是素質教育。在知識經濟時代,會計教育培養的是高素質的“通才”,教師不僅僅是傳授專業知識,更重要的是給學生創造一個有利的學習、生活氛圍,本着能構建完善的知識結構和能力結構,拓寬知識背景和能力基礎的原則,讓學生學會“做人、做事、做學問”。

2、21世紀的會計教育是終身教育。在知識經濟時代,學校教育再也不是一次性爲學生準備一切的教育,學習的社會化、社會化學習是教育更普遍的形式,終身教育是會計教育的主要目標,一個人只要有一、二個月不學習,就會落後,會計人員將不斷迴歸教育,“活到老、學到老”正是爲此需要做了很恰當的詮釋。

3、21世紀的會計教育是創新教育。在知識經濟時代,知識將不斷創新,“不創新,就滅亡”,就會計教育而言,一方面,它要求培養的人才有獨立思維的能力、分析和解決問題的能力、自我認識和評價的能力等;另一方面,它要求會計教育不斷進行課程設置、教學內容、教學方法和師資隊伍建設等方面的改革。

畢業實習是學生大學學習完成全部課程後的最重要的實踐環節。通過畢業實習是學生更直接接觸公司,進一步瞭解公司實際,全面深刻地認識公司會計的實際運營過程,熟悉和掌握市場經濟條件下公司的會計運營規律,特別是公司市場營銷工作的基本規律;瞭解公司運營、活動過程中存在的問題和改革的難點問題,並通過撰寫實習報告,使學生學會綜合應用所學知識,提高分析和解決公司市場營銷問題的能力,併爲撰寫畢業(設計)論文做好準備。在一個月半的實習時間裏,我在我的實習單位,瞭解和研究了公司主要的一些基本會計情況和問題,現作出以上報告。本次實習是我大學生活重要的里程碑,其收穫和意義可見一斑。首先,我可以將自己所學的知識應用於實際的工作中,理論和實際是不可分的,在實踐中我的知識得到了鞏固,教學能力也得到了鍛鍊;其次,本次實習開闊了我的視野,使我對現在的公司會計,工作生活有所瞭解,我對會計分錄、記帳、會計報表的應用也有了進一步的掌握;此外,我還結交了許多朋友、師兄,我們在一起相互交流,相互促進。因爲我知道只有和他們深入接觸你纔會更加了解會計工作的實質、經驗、方法。爲我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。

以上就是我的畢業實習報告書。在這次的社會實踐中,我明白了很多事情,也改掉了很多毛病。我知道掙錢的不容易,工作的辛苦,與社會的複雜多變,畢竟學校太單純了。爲了適應社會,我們要不斷的學習,不斷的提高自己,在實踐中鍛鍊自己,使自己在激烈的競爭中立於不敗之地!

公司實習報告模板11

不得不讓我更深切地體會到就業的壓力。我們一出校門什麼都不會,學校只是我們的避風港,然而總有一天,我們要衝出這個港灣,駛向“大海”。去過幾趟杭州人才市場,看到一張張招聘廣告上的要求,我黯然傷心:

一、沒經驗;

二、沒資格證;

三、沒膽量。

雖然有了上次的實踐,讓我們有了一次涉及社會的體驗,然而那猶如小孩子剛學會站立,還沒學會走路,那麼這次實踐我們就是在學走路,當然在學的一路上會摔跤、哭泣,但現在我們都挺過去了,回頭看看一路上留下了足跡,這次實踐還是蠻有意義與必要的。接到公司的培訓電話,我的心也就安定下來了,終於站住腳,那時很興奮與開心,便前去培訓。培訓期間,交代公司文化、公司制度、公司產品……不可否認找得又是電話營銷,一個服務行業,又與專業對口的工作。

電話是現代商人越來越常用的一種交流工具,因此,做電話營銷人員瞭解一下打電話的一般要求是很有用的。打電話的基本原則是簡明扼要,切忌羅嗦,既突出不了問題,又佔用別人時間,從而引起別人反感。

我是作爲聯通公司委託的客服經理的身份去電話營銷——辦理炫鈴業務。雖然以前有過電話營銷的經驗,然而這次代表的是作爲一名客服經理,是話務員與營銷員的結合體,所以溝通是很重要的一種交流方式。在一片永遠做不完的業務的前景下,如何進行溝通,如何做好溝通從心開始,都要留給我們自己去深思,在實踐上慢慢體驗得出經驗並運用於實踐,提高自己的工作效率!有了幾天有培訓,演練文稿,第三天自己便“上陣”與客戶溝通了。我們主要是爲客戶辦理炫鈴業務,雖然以前有過電話營銷的經驗,然而這次代表的是聯通公司,所以電話營銷中就要特別注重語言這方面的溝通。服務有語就要用得當,對於這個行業,語言方面的技巧一定要很好地表達:

一、有正面的語言表達,不用負面有語;

二、能用我則不用你;

三、能不用“不”則不說;

四、涉及企業形象,避免就事論事;

五、減少口頭禪。

每次與客戶之間的溝通都是不同的,不能只按文稿上面的文字去溝通,這就要針對不同的人採用不同的方法,一套方針是不能很好地營銷。比如,每當我說:“能爲您簡單介紹一下炫鈴業務……”有些人開口便問:“需不需要錢,每月要多少錢。”這就說明他注重費用這方面,針對這些人就要突出賣點,這個月不收月租費。而有些客戶能耐心聽,那我就要仔細地介紹業務內容,突出能給他們帶來幫助的一面。還有針對女性與男性也要有不同的方法,一般女性比較貪小便宜,男性比較爽快,所以針對女性一開口就要說:“我們公司有個優惠活動,能爲您介紹一下嗎?”這樣她們就會耐心地聽下去,男性一般不採用這種方法。

做電話營銷這行耐性一定要強,尤其是一天不知要撥打多少個電話,與多少位客戶溝通,而且不是介紹好自己的產品就行了,客戶他們有很多方面要諮詢,如意郵箱以及小祕書等有關業務方面要諮詢。還有呢?有些用戶會提一些建議等等方面。我們都要及時做出反應,及時回答。這讓我懂得了,進入一家公司我們不能只着眼於自己的產品,更多的是瞭解公司的其他產品,這樣纔會有助於更好地營銷自己的產品。

記得每次撥號我們撥的都是數字號碼,無法顯示對方的性別與年齡,同樣無法判斷是外國人還是中國人。一通電話性別是明瞭了,而中國人還是老外還是無法辨認了,有好幾次接通了,我心太急,只把炫鈴業務介紹完畢,問他需不需要時,他便來句:“Sorry,Idon’t know”。那時我不知是生氣還是尷尬。只能用自己簡陋的外語來回話,那時想必很糗。因爲我一覈對電話號碼,他只要回答:“是”或“不是”,我便只管介紹自己的產品了,沒有做好溝通工作,老外一般簡單的漢語還是能懂的,要是自己的外語精一點,起碼能用英文介紹業務時那就方便多了。所以學好一門外語也是很重要的,連電話營銷也需要外語水平,我們生活中缺少不了外語的參與。

爲客服經理工作態度一定要好,不僅通過電話從聲音中傳遞你的肢體語言與面部表情,而且能體現一個人的工作態度。作爲現代社會的服務行業,如果服務不到佳,絕沒人願意買你的產品,尤其是作爲一名聯通公司的客服經理,一旦語言失措便會招來投訴警告,所以我在營銷中就要非常注重工作態度的良好狀態。

實踐的這些日子,在公司學到了很多有關聯通公司的業務知識,也學到了很多爲人處事方面的知識,結交了一些朋友。這段時間雖然每天早出晚歸很累,但其中也有開心與欣慰,生活過得很充實。如當翻開本子上記錄着的一排排熟悉的數字號碼,彷彿是很久以前的事了,那也在無聲訴說着在不知不覺中我學會了很多東西,增長了自己的閱歷,我相信過程就是結果,只要我們用心去做,去想,那便會有收穫,有結果。

有了這兩次的實踐作爲鋪墊,我相信以後我們的工作就更加老練了,我們也會變得更成熟地去接納工作!

公司實習報告模板12

前言

再次踏進威馬的時候,我的感覺是:一切都變新了!名字是新的,設備是新的,職工新有了自己的食堂,甚至倉庫,也變得更寬敞了,嶄新的威馬,到處呈現一派欣欣向榮的景象。我的心很緊張,我能勝任經理安排的工作嗎?能跟上威馬的步伐嗎?威馬發展的太快了!

去年來威馬實習,是以一個高中生的身份來體驗工人生活的,今年不同了,今年我成了一名大學生,身份的不同,讓我對自己和工廠都有了新的認識和要求。首先,我慶幸的是經理能給我一次鍛鍊的機會,我一定要以更高的標準來要求自己,磨鍊自己,我更應該把自己對威馬的認識總結出來,以期對威馬有些微的幫助。

中國加入世貿組織,給我們帶來了很大的商機,但同時也給我們帶來了更大的挑戰,我們面臨着更多更強的國內外的競爭對手,如果我們自己沒有清醒的認識,僅僅依靠政府的支持,跟在政府改革的後邊,原創: 我們勢必會處於被動地位。在加入世界貿易組織之後,政府需要對內資外資企業實行同等的待遇,難以制定和實施偏向內資中小企業的政策措施。因此,增強企業競爭能力,主要是通過我們自身的努力。針對這種形勢,我們廠也要在產品的種類及科技含量上下功夫,在銷售渠道上開闢新路徑。這顯然已是刻不容緩的事情了。雖然我們公司在技術進步方面比較重視,但公司應該在自己的技術上有個合理的定位,抓好員工培訓,這是知識更新和技術進步的必要途徑。

實踐內容

一、首先在同事的耐心指導下學會了計量器具的使用,能夠準確的運用計量器具進行產品檢驗。

二、能夠對原材料進行檢驗,對原材料的含量進行了認真的學習,並做了系統的歸納。

三、能熟練對柱塞、泵筒進行檢驗。

四、對標準件的檢驗有了初步瞭解,現在看着圖紙能夠進行標準件的檢驗。

五、成功的完成了第一次去大港出差的任務,對出差有了切身的體會。

工作體會

質檢是一項具有高度責任心的工作,需要一定的技術性和協調性,是企業中的“大蓋帽”,具有一定的裁判權利。但同時也是一個費力不討好的差使,因爲對於生產部門來說,質檢就是要給他們“挑毛病”,如果認真了,難免就會得罪人,但質檢敷衍、不認真,吃虧的最終還是企業本身。所以,質檢一定要由認真負責的人來做,而且要絕對和生產分開,才能更好地對產品質量把好關。對於公司合併質檢一事,實在讓人難以理解。我認爲,質檢可以由經理直接管理,而不能讓任何部門左右,這樣纔有提高產品的質量,形成良好的監督。如果一遇到問題就找不出責任人,最後這個黑鍋只能是由質檢部門來背。我們公司有能力健全企業管理體制,“舉一綱而萬目張,失一機而萬事毀”,不能用職能管理的手推職能管理的山。工作要簡化而不是簡單化。再就是質檢部領導換代太快,造成了管理斷層,應當適當的調整一下質檢部長在任的期限,這樣就能減短質檢部暫時無領導的時間。希望我再回威馬的時候,看到的是一個健全的管理體系。

公司存在問題及本人建議

公司的發展要靠大家的共同努力,我雖是實習生,但我同樣是威馬的一員,對於我所看到的公司現在存在的一些問題,我認爲我有義務提出:

一、現在職工思想問題嚴重,生產管理有問題。我們應當充分發揮民主意識,讓職工選出自己心目中的生產管理者,時刻關注職工的思想動態,定期召開職工大會,使管理者和職工之間暢通言路,及時消除不必要的隔閡,充分調動廣大職工的工作積極性,纔是上策。

二、財務制度有待於進一步規範,財務要獨立,不得參與公司招聘、面試等一系列事宜,應當把精力集中到自己的本職工作上去。財務室一定要加強安全意識,不要讓外人隨便入內,更不要把面試的場所搬到財務室,這沒必要,也不利於公司的安全。

三、我們外協的產品太多,下一步應逐漸投入設備,引進技術,減少外協產品的數量。比如,增加一臺銑牀就可以減少脫節器的數量,這樣一來就提高了脫節器的利潤。

四、一定想方設法解決公司的用水問題,我們可以不用村裏的水,另闢其他渠道,讓公司從上甘嶺的困境中走出。原創: 另外在大車間和發黑車間各設立幾個水龍頭,這樣發黑的時候就不用再用小車推水了,職工在車間也可以方便的用水。另外應提高發黑的質量,嚴把程序關,有時爲了省勁就直接把標準件放到裏面,這樣就造成了發黑出來的產品成了“當天黑”,所以一定要加強職工的責任意識。

五、原材料的存放和切割機的放置應合理安排,不能隨處亂放,尤其是切割機在食堂那邊很不合理,現在可能連開關都沒有,每次下料都要現接線。我想,只需一個開關,應該不必讓李華師傅親自來接吧!這還是一個責任心的問題,有人說“因爲不是花自己的錢,讓李華幹,我現在是領導了!”這就是某些人的心態。我不知道現在開關換上了沒有,反正號之前還是沒人管!我的建議,就是把切割機挪到另一側,把食堂北面的花池清掉,用鋼管搭建一個棚,這樣切割機既接近原材料,地方也寬敞了,不用再來回的運管子,切割機也不用整天露宿廠內了。

七、關於運輸問題,需添置一部長途運輸貨車,雖然暫時投資大點,但這樣可以減少運輸費用,對長期效益還是有好處的。

八、對於招聘來的新職工應該舉行培訓,讓他們知道我們公司的制度,瞭解產品的構造,讓他們體會到溫暖,體會到責任,以便迅速地融入到威馬的生活中去。

公司實習報告模板13

本次實習分爲校內準備,教育實習和總結三個階段,教育實習階段在哈爾濱某某完成。哈爾濱師範大學XX年某實習隊在帶隊老師範繼祥的指導下一行十人,我作爲隊長協助和指導老師工作,督促本隊隊員備課,管理隊內日常事務,在整個實習過程中各位隊員克服困難。圓滿地完成了實習工作,在教學,班主任實習,教育調查等方面都取得了一定成績。得到本中同學及各指導老師的認可,得到校領導及各老師的一致好評。

下面,我將我個人作爲實習隊長及實習老師的實習工作分三個階段做總結:

(一) 校內準備階段

按照哈爾濱師範大學本科教育實習的規定,哈爾濱師範大學物理系在XX年8月初制定了物理系教育實習計劃,2級學生分成十一個實習隊分別同物理系和指導老師帶隊進入各實習點進行教育實習工作。我被分配到某實習隊並擔任隊長,某實習隊組隊後我按照系內的有關規定及指導教師的要求與某校方作了接觸,確定了本隊實習的有關事宜,明確了教學進度及教學任務,開始緊張的校內準備工作。

校內準備工作分國教材分析,備課,聽課,評課等幾項內容,我在指導老師的指導下與各位隊員一起將需要講授的課程,知識點作了細緻的分析和研究,編寫了各課節的教案,備課進行試講,評課,自我總結。

校內準備階段在系領導的指導下,某實習隊校內準備階段取得了成功,大家都對自己的課程作了詳盡的準備,編寫了詳細的教案,通過校內準備階段我完成了課程的分析和教案的編寫,進行了課程試講,總結了自己收穫與存在的問題爲自己的教育實習作了充分的準備。

(二) 教育實習階段

經過盡二週的校內準備,我在帶隊老師範繼祥的指導下進入哈爾濱某學進行教育實習,按哈爾濱師範大學教育實習的有關規定本次教育實習要完成三項主要任務――教學實習,班主任工作實習,教育調查。

進入某,實習隊每人進入一個班級進行班主任實習和物理教學。我進入的開放系統有爲高二一班,原班任爲王麗紅老師。講授課程爲高中物理第二冊第十章機械波的內容,下面針對教育實習的各項任務將自己在教育實習過程中所取得的成績與得失做以下總結:

1. 教學實習

進入某後,實習隊馬上進入班級瞭解情況,跟隨指導教師聽課,參加教研會議,隊內試講,評課,爲新授課程做準備,實習隊於XX年9月1日進入某,在明確教學進度及教學計劃後我馬上跟隨劉玉敏老師聽課瞭解學生情況爲9月5日新授課做準備,在聽課中我以現某學生基礎較差,所以在教學中應注重對基本知識和基本理論的強調,着重調動學生學習的積極性,及時接收學生的反饋信息。9月5日前結合聽課的心得制定了教學計劃,進行了隊內試講,得到了指導教師的肯定,9月5日第四節,我正式走上講臺,在二年一班講授新課第十章第一節――波的形成和傳播,經過精心的準備,本節課取得了一定的成績,完成了各項教學計劃,課程的講授得到了指導教師劉玉敏老師的好評,但劉老師也指出了課程中存在的不足。第一堂新授課程後我及時總結了自己的得失,在聽課和試講的同時吸取他人的優點及長處爲自己所用。自9月5日至9月2日在兩週多的時間裏我共完成11教學課時,其中新課8節,習題課,複習課,單元測驗各一節。在教學過程中我不斷積累經驗,研究課程,改進教學方法,使每堂課程都飽滿精練,某物理組組長王彥華教師在聽完我的課程――多普勒效應後做出了較高的評價。在我自己的努力,各指導教師的幫助下我的教學實習工作取得了圓滿成功,取得了一定成績,在講授新課,實踐課的同時我共批發作業36份試卷51份,聽課35節,在教學實習中我積累了一定的教學經驗,爲日後教學打下了良好基礎。

2. 班主任實習

在進行教學實習的同時我還進行了班主任工作實習,9月1日進入某開始我便在高二一班班任王麗紅教師的指導下開展班主任工作實習。我深入高二一 解情況幫助班主任老師開展各項工作,針對校藝術節,校運動會,校隊列比賽都在9月進行,班級的各項工作也都按照計劃展開。我協助班任老師開展隊列訓練,運動會及藝術節的準備工作,同時也着重做了幾位同學的思想工作,幫助同學們克服思想波動,多次開展開班幹會議及主題班會,對班級同學及班級的現狀有了較爲清晰的瞭解,在工作中得到了王麗紅老師的細心指導,學習了比較多的工作方法和班級的管理方法,積累了一定的班主任工作經驗,在工作中共做學生思想工作5次,召開班幹 會議3次,主題班會2次,參加校隊列比賽,校運動會,藝術節,在工作中取得的寶貴經驗爲日後的工作打下了堅實的基礎。

3. 教育調查

進入哈爾濱某之後,結合某的現狀及學生特點我做了細緻的分析,結合準備階段的教育調查計劃制定了本次教育調查的主題及調查步驟,展開教育調查,並結合哈爾濱十二中,哈爾濱三中的有關調查數據,分析得到高查結論。

此次高查的方向是重點校,普通學校學生在學習興趣,學習取向,學習目的,學習現狀的差別,學習中存在的問題,並探跟據不同基礎的學生開展教學的原則和方法。高查涉及某高二高一共六個班,共4餘名學生,及哈爾濱十二中,哈爾濱三中的有關調查數據。我聽取多人的意見,查詢有關資料,結合心理學,教育學的有關知識,完成了教育調查報告。報告得到指導教師的認可。

4. 活動

我任隊長在某實習期間,參加了校內的各項教研,學習活動,並代表實習隊於9月1日老師節贈送禮物給某全體老師,並參加了校內老師節的有關活動,增進了對某的瞭解和友誼,爲師大日後的實習工作打下了良好基礎。

(三) 總結階段

實習結束前,實習隊內隊員都總結了自己的成績,帶隊老師及我的指導教師對我的教學技能和能力都做了較高的評價。整個實習隊的實習工作及優良作風,得到了某學生老師領導的一致好評,實習隊體現出的師大實習生高超的教學技能,較爲深厚的專業素質和風采,爲師大爭了光,爲物理系爭得了榮譽。

公司實習報告模板14

經過三年的會計專業學習,我即將學完會計專業的全部課程,掌握了會計基本知識。按照學校和課程的安排,本着理論聯繫實際的指導思想,本人於XX年x月,在**建築安裝工程有限公司財務部,進行了爲期兩個月的專業實習。在這兩個月的實習中,我學到了很多在課堂上學不到的知識,受益匪淺,體會頗深。以下是我的畢業實習報告。

一、實習單位簡介

會計實習是我從大學校園踏入社會的第一個舞臺。爲了將有關會計的專業知識、基本理論、基本方法及結構體系變爲自身的職業素質,避免紙上談兵。因此,我根據所學專業和職業愛好,選擇了在陽光建築安裝工程有限公司實習。陽光建築安裝工程有限公司始建於XX年,是一個註冊資金150萬,包括建築安裝、水泥構件製造、裝飾裝修國家建築三級資質小型企業。公司多年來以深化改革,開拓發展爲指導,以加強內部管理,提高經濟效益爲目的實體公司。公司採用先進的管理方式,憑藉高素質的專業技術人才和豐富的生產經驗,曾經圓滿完成了2座4層辦公樓,14棟居民住宅樓的建築安裝;裝飾裝修了4個容納200人左右的中型會議室以及多個多樣式多風格的居民住宅、工廠中央控制室、文化活動中心等工程。公司內部採取分類管理,層層承包,實行年度目標管理合同制的經營管理模式。公司財務部設有材料會計、成本會計、銷售會計、總賬會計、稅務會計以及出納等崗位。該單位曾多次被縣市及上級建築建設管理部門評爲“優秀企業”“質量信得過單位”等,爲當地的經濟發展和生產生活做出了一定的貢獻。

二、專業實習過程實習的基本情況

會計專業作爲實踐性、應用性很強的一門學科,一項重要的經濟管理工作,是加強經濟管理,提高經濟效益的重要手段。在實習期間,我主要學習了一些會計日常業務處理、銀行及稅務相關工作處理。在日常會計業務處理中,公司主要利用用友財務軟件進行會計處理,同時也藉助單位網上銀行進行收付款業務查詢及處理,在稅務處理工作方面,主要利用稅務局相關軟件進行納稅管理,如登錄網上辦稅大廳、abc3000等稅務軟件進行納稅申報以及稅收抵扣等業務。在處理日常經濟業務方面,主要利用用友財務軟件,針對實際發生經濟業務性質進行會計處理,編制會計憑證,進行審覈記賬等。在實習中,針對會計學的基本原理,實踐和掌握了會計流程。

2、實習的會計崗位

在實習過程中,我先後從事了材料記賬、成本覈算、出納等崗位。用財務部領導的話來說,就是上重點崗位,多方面理解財務覈算本質,領悟經濟管理內涵。在財務部安排的會計老師的指導下,我做到按時上下班,認真處理每項具體業務,慎重填寫、計算每一張報表,賬單中的每一項科目。公司日常的經濟業務通常是材料的採購——入庫——發放(出庫)——庫存盤點,還有水泥構件的銷售。在進行採購業務處理時,進行了編制採購入庫單,並覈對採購數量、金額及稅額等;銷售業務方面,主要是對於應收賬款的核對,根據實際發生以及相應回款進行收款或轉賬憑證的編制並審覈記賬等。在採購與銷售方面的實習工作當中,我按照老師的要求和指點,在制單處理方面特別細心,注意覈對供應商以及客戶往來,以免在進行項目覈算時發生串戶。除了採購和銷售業務,日常經濟業務還包括通過單位網上銀行進行付款業務,並在受到銀行回單後,利用用友財務軟件進行應付賬款覈算。

3、實習的重點任務

在實習的過程中,重點任務有三項:

第一,成本及費用的核算。建築企業產品生產成本的構成,主要包括建築(生產)過程中實際消耗的直接材料、直接工資、其他直接支出(如運輸、機械等)和建設(生產)費用。成本覈算主要包括建設(生產)費用覈算和建設(生產)成本覈算,建設(生產)費用覈算,是根據經過審覈的各項原始憑證彙集建設(生產)費用,進行建設(生產)費用的總分類覈算和明細分類覈算。然後,將彙集在有關費用賬戶中的費用再進行分配,分別分配給各成本覈算對象。建設(生產)成本的計算,是將通過建設(生產)費用覈算分配到各成本計算對象上的費用進行整理,按成本項目歸集並在此基礎上進行產品成本計算。如本期開工的項目本期全部完工,則所歸集的費用總數即爲完工項目成本。如果期末有尚未完工的在項目工程,則需採用適當方法將按成本項目歸集起來的各項費用在完工項目工程和在項目工程間進行分配,計算出完工項目工程的成本。在實習過程中,對於進行成本覈算的原始憑證主要是收料單、領料單、產成品交庫單,月末盤點表等。同時,在進行費用歸集的時候,對相應的發票進行了計入費用。

第二,財務報表的編制。根據公司規定,每個月月底3天和次月月初2天是公司出具財務報表的時間。總賬會計即主管會計,主要負責公司主要財務報表的出具。在實習期間,我主要學習了資產負債表、現金流量表、損益表、利潤表、所有者權益變動表以及各種附表,並對財務報表進行分析 ,計算出本期應納稅所得額並進行納稅申報。通過編制財務報表還能對公司的資產負債率以及銷售利率等財務指標進行分析。財務報表一式十份,固定的是三份,上交給國稅及地稅各一份,本公司自己留底一份,其餘呈交公司正副經理和有關項目部。

第三,發票和支票的開具。公司財務部還設有出納及增值稅(水泥構件用增值稅發票,項目工程用建築發票)發票開具處,出納主要管理日常現金收付業務,編制現金及銀行存款日記賬等,開具收款收據以及票據的辦理,專用收款收據需到稅務局領購,且每次只能購買一本。通過出納崗位的實習,我還了解到真實的現金支票、轉賬支票的開具以及銀行承兌匯票的辦理。在增值稅專用發票的開具中,必須覈對單位的每一項稅務信息,包括稅號、名稱、電話、地址等,在開具過程中,必須真實準確,如發生錯誤的增值稅發票,需向稅務局提出申請,開具紅字發票等。

4、實習的特殊內容

在實習的過程中,我接觸了一項較爲特殊的工作,就是稅務。稅務處理是公司財務處理的重要部分,主要是公司稅務的申報(包括增值稅、所得稅、房產稅、車船使用稅、印花稅等)及辦理公司稅務的繳納、查對、複覈,辦理稅務登記及變更事項,編制相關稅務報表以及相關分析報告,申請開具紅字發票,辦理相關免稅業務等。在實習過程中,我們主要利用網上辦稅大廳進行申報以及增值稅認證抵扣,利用abc3000進行稅務報表的填制,並對於本期應交及未交稅金進行查對和複覈。

三、實習的心得與體會

通過這次的實習,我學到了在書本上學不到的知識,基本掌握和接觸了各類財務報表、憑證和賬冊。學到了在學校體會不到的會計崗位,流程和人際關係。通過這一次的實習,開闊了視野,豐富了知識,爲畢業投入實際工作打下良好基礎。對此,我有以下體會:會計人員必須具備較高的專業素質和敬業精神。作爲一名會計人員,可以說掌握着企業的經濟命脈,直接關係着企業經濟的正常運行,保證着國家有關經濟政策在該單位的貫徹執行。因此,工作中一定具有良好的專業素質,職業操守以及敬業態度。會計部門作爲現代企業管理的核心機構,對其從業人員,一定要有很高的素質要求。

2、會計人員必須具有嚴謹、務實的工作態度。會計工作是一門細緻、精確,原則性強的工作,會計人員必須準確的核算每一項指標,牢記每一條會計法則,正確使用每一個公式和核算工具。會計不是一件具有創新意識的工作,它是靠一個又一個精準的數字來反映問題的。所以我們一定要加強自己對數字的敏感度,養成認真、務實的習慣,嚴肅、謹慎的態度。

3、會計人員必須具備良好的人際交往能力。會計部門是企業管理的核心部門,會計人員在企業中應當起到承上啓下的作用,對上要及時提供財務信息,特別是賬面資金,事實庫存等關係企業正常運行的關鍵問題,我領導當好參謀。對下要收集會計信息,及時掌握原始的、“第一手”資料,有利於準確覈算,對內要相互配合整理會計信息,對外要與社會公衆和政府部門搞好關係等。在於各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法,協調好相互間的工作關係。工作重要具備正確的心態和良好的心理素質,做到即講原則有平易近人,樹立良好的會計形象。

以上是我的畢業實習報告。總之,在這次實習中,我收穫了很多知識,明白了很多道理,也注意或改正了很多缺點和問題。我知道了掌握理論知識只是基礎,還要到實際工作中去磨練成長,才能成爲一名合格的財務會計人員。而且,爲了適應社會需求和工作需要,我們還要不斷的學習,不斷的提高自己,才能使自己在激烈的競爭中立於不敗之地,爲黨和國家做出應有的貢獻。

公司實習報告模板15

保險公司活動自查自糾情況報告XX 人壽 XX 中支“執行年“活動自查自糾情況報告 根據中國保監會 XX 監管局 (20xx) 號文件 16 《XX 保監局關於在全省深入開展“執行年”活動的實施方案》 的要求, 人壽 XX 中心支公司及時組織召開了“執 XX 行年”自查自糾動員會議,緊緊圍繞會議內容,制定了自查自糾方案,建立了自評工作機制和“執行年”領導 小組,認真進行了自查自糾,現將自查自糾情況彙報如下

一、自查自糾組織情況 (一)強化領導 精心組織 爲了加強對本次工作的領導,我公司成立了“執行年”工作領導小組,由 XX 支公司總經理高永洪同志任組長,副總經理劉章龍和支公司各部門負責人爲小組成員,從而確保“執行年” 工作有組織、 有領導、 健康有序的開展。

同時, 領導小組研究制定了 《XX 人壽 XX 中心支公司 20xx 年度“執 行年”工作實施方案》 ,明確了“執行年”活動的指導思想、基本原則、總體目標、自查內容、方法步驟和工 作要求。把公司各項日常業務工作同“執行年”活動有機地結合起來,確保兩不誤、兩促進。六月,公司因 負責人更換“執行年”領導小組組長改由新的機構負責人劉志保總擔任。

(二)宣傳發動 提高認識 爲了充分調動中支公司全體員工參與行評評議,提升服務滿意度的積極性, 我們把宣傳動員、統一認識作爲開展“執行年”工作的首要環節。1.組織全體員工召開“執行年”啓動大會,認 真學習傳達省保監會有關“執行年”文件,進行了深入的學習領會。使全公司員工進一步認清形勢,統一思 想,以良好的精神狀態和飽滿的工作熱情投入到這次自查自糾工作中去。2.制定 “執行年”宣傳欄專刊及宣 傳條幅,讓全體員工瞭解““執行年””工作,並自覺參與和遵守相關制度。

(三)加強調研 搞好服務 本次徵求意見,通過多渠道的形式展開

(1)由中支公司總經理室成員親 自參加 XX 市電臺行風熱線節目通過媒體現場接受羣衆諮詢和投訴。

(2)舉辦“愛心飛揚,XX 相伴”客服節 服務節,通過調查問卷的形式向廣大羣衆和客戶徵求意見和建議。

(3)要求各部門針對日常工作認真開展 自查自糾,並書寫自查剖析材料。