關於商務類實習報告範文合集9篇

隨着個人的文明素養不斷提升，報告與我們愈發關係密切，報告根據用途的不同也有着不同的類型。一聽到寫報告就拖延症懶癌齊復發？以下是小編幫大家整理的商務類實習報告9篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

商務類實習報告 篇1

時光流逝，不知不覺五個月的實習期已經結束了。回首凝望，彷彿是昨天才到的太原今輦酒店。20xx年5月份，我們懷着無限的憧憬與激動的心情離開了太原大學來到了太原今輦酒店這個陌生的地方。從此，開始了我們的實習生涯，開始檢驗我們學習兩年半的理論知識，開始走進我們期待已久的星級酒店，開始了我們的工作之旅，開始接觸這個五彩斑斕的社會

經過三天的培訓，我們被分配到不同的崗位進行實習。而我有幸被分到酒店的商務中心。商務中心是酒店內相對餐飲和客房來說比較輕鬆的部門。在商務中心，我瞭解到了今輦集團的企業文化及其發展歷程。酒店商務中心實習報告酒店商務中心實習報告。太原金輦酒店隸屬於山西金輦集團，山西金輦酒店管理有限公司成立於20xx年4月29日，註冊資金500萬元,註冊地爲山西省太原市。山西金輦酒店管理有限公司是在山西晉城金輦大酒店成功經營的基礎上發展設立的，公司目前擁有2家直屬酒店，一家萬餘平米的超市，3家委託管理的酒店。公司直屬的晉城金輦大酒店和太原金輦酒店總資產約2.3億元。此外，公司還接受委託，成功地管理了數家高星級酒店，並廣泛開展了培訓、諮詢業務，爲客戶創造了不凡的業績，深受客戶的信賴。而太原金輦酒店在金輦管理層的細心經營下，日益強大。

在商務中心實習的這段日子裏，我受益匪淺。

從學校跨入社會，必然有一個接受並習慣的過程，在這個過程中，不論是酒店的員工還是管理層都耐心的指導、幫助。使我很快進入自己的角色，熟悉崗位職責，更好更專業的對客服務。而在學校學到的東西，也一點一點的在工作中得到應用，所以說，理論和實踐是相輔相成，相互促進的。只有在實際操作中才能將理論更加的熟記於心。商務中心的工作很瑣碎，每天接電話，收、發傳真，幫客人打文件或者資料，預訂機票等等，如果遇到會議較多的時候纔是真正繁忙的時候，從一上班就要忙着製作會標、導路牌，有的時候一下子接待三場大的會議，就得一直忙到晚上下班。正是因爲在商務中心的這段日子讓我改掉了粗心大意的壞毛病。

從實習單位回來，我們又重新回到課堂學習理論知識。雖然以前很不理解學校的這種做法，不過現在想想，學校也不是沒有計劃和目的的，是爲了讓我們提前瞭解將來的工作環境以及工作中哪些知識才是工作時真正需要的。只有經歷了這個過程才能更明確自己將來的發展方向，才能更好的給自己定位，適合的就會爲了自己的目標有重點的進行學習，不至於盲目，沒有方向，沒有計劃;經過實習覺得酒店行業不適合自己的同學，就會重新給自己定位，去尋找屬於自己將來發展的平臺，從而不至於將來畢業後悔莫及。

經過這次實習，雖然時間很短。酒店商務中心實習報告各類報告。可我學到的卻是我三年大學中難以學習到的。就像如何與同事們相處，相信人際關係是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題，於是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也儘量虛心求教，不恥下問。要搞好人際關係並不僅僅限於本部門，還要跟其他部的同事相處好，那樣工作起來的效率纔會更高，人們所說的 和氣生財 在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放鬆一下神經，而且可以學到不少工作以外的事情，儘管許多情況我們不一定能遇到，可有所瞭解做到心中有數，也算是此次實習的目的了。

商務類實習報告 篇2

很快的，署假又過來了，面對最後一年的校園生活，想着剛剛過去的最後一個署假，緊張沉默之後更多的是感慨，印在腦海裏的每一個足跡都是那麼的深，真的說不出是什麼感覺，伴着時間，就像是在和自己的影子賽跑，不可能從真實的兩面去看清它，只是經意不經意的感受着有種東西在過去，也許更適合的只有那句話：時不待我，怎可駐足。

署假期間，我在廣東東莞的一家電腦公司做教師，主要是教那些比較簡單實用的辦公軟件，本來開初都沒想到自己一個學英語專業的竟會去做電腦教師，於是真的覺得老師那句話的實在，在學校，學到的任何一種知識都是一種有用的貯備，雖然在平時看來

學的很多東西總感覺與自己的想象很遙遠，但說不不定就在某一刻顯現出來。這也許就是有些師哥師姐說的在工作過程中總覺那些東西在學校見過，但卻己經忘了，擦肩而過。，想起這，真的得感謝在校期間學的那些本專業的那些另外的知識。

以前也想過，學我們英語專業的，也許以後最起碼存在那種機會去走向講臺，所以，這短短的兩個月的經歷，對我來說，無疑是一個很好的煅練，而且，專門機構統計的現在的畢業生出來後只有極少的一部分會做與自己專業相符的工作，因而。、在工作的過程中， 我都在不斷的提醒自己，不斷的對自己要求，把手上的活，當做是自己的本職工作，而老闆常常強調的就是每個員工都必需要有認真負責的態度去做事，我也覺得這是以後無論做任何一份工作都會收到的要求。

因爲公司的員工都是即訓上崗，所以，一直沒有又休，而且在工作期間最大的體會 就是，作爲一個教師，或者說是一名授課者，最大的考驗就是耐心，有的時侯，一個問題還得重複很多遍，這個時侯，就不能只站在自己的角度去想它，而應該站在對方的角度去看，去感受，慢慢的但有了分冷靜的習慣，這也是在這很短的工作中得到的很大的體會。

在工作之餘，我還經常出到外面去看看，也算是一種見識，東莞是一個新起的城市，但它卻己走在了中國城市建設的最前端，在這種地方，看得到更多的機會，更多的挑戰，有時會把自己與那些出入寫字樓的同樣年輕的人比較，心裏真的感受到那很明顯的差距，當然，這種差距並不是一時一日而起，所以，出到外面，一個正確的心理 定位但顯得格外重要，不然，常常因爲比較把自己看得很不平衡，而迷失自己的方向，那些在我們前頭的人們，可以當作是榜樣，但不可過多的去計較，自己能做到何種程度，應該有一個很明瞭很中性的認識，不能過於攀比，更不可自以爲是。

因而。結束工作的時侯，心裏就有一種很渴望的感覺，明白了自己與社會所需的要求，因爲現在畢業求職，特別是對於像自己一般的人，更多的時侯是社會，職業選擇自己，面是不是更多的自己去選擇職業，這應該就是所謂的先就業再擇業吧。

兩個月，短短的兩個月，說不上是每一份經過都會成爲內存，但緊張沉默之後更多的確實是感慨。

以上就是我署假的實習報告，可能並不是一份很規範報告，但確確實實我這兩個月工作中的感受，也雖然那份工作並不與自己的專業有很大的接口，但我認爲，無論任何一種償試，都是對自己以後很寶貴的充實。

商務類實習報告 篇3

人家說畢業後的值？假如沒有，那麼請你老老實實的回到自己的崗位，安安分分的工作。同樣的道理，當企業向員工索取的時候，請想想公司爲員工提供什麼了，滿足了員工什麼需求，假如沒有，就別對員工太過於苛刻。呵呵呵呵-----我知道我沒有爲公司創造什麼，所以我沒有條件去抱怨，也沒有條件去挑剔。我只要知道自己現在在做什麼，我的目的是什麼，我的進度如何便可。安東尼固然有許許多多不足的地方，但是在我還沒成熟之前，這些似乎都“與我無關”因爲我現在要做的只是如何讓自己成長---- 最近一直都在想，我的未來如何，我的計劃真的是正確的嗎，夢想會成真嗎？太多太多的未知與惶恐伴一直環繞着我，讓我困惑不已。老陳說：“與其空煩惱，不如想想如何解決”。是啊，這條路很長、這條路很崎嶇、抑或說這條路很危險---我有點怕我承受不起，但是夢想就在那不動不移，所以唯有堅定自己的腳步，相信自己的計劃，催促自己不斷的向前移動！

還記得大一的時候老師說過：“笑會給人帶來幸運，特別是女孩子”。老師隨口的一句話，我記住了。笑容伴隨着我度過了大學，我當了班幹部，進了學生會，入了黨，還做了回助理班主任，交了一羣活潑可愛、帥氣逼人的朋友，也收穫了幸福的愛情-----這些我都很滿足，也很感謝。這也讓我更加堅信老師那句話——--笑會給人帶來幸運，特別是女孩子！

是的，我相信，我能收穫美好的大學生活，我也能收穫幸福的人生~~~~笑着面對生活，生活將回饋你一片陽光！

工作後還算順利，一開始，雖然名義上掛着文案，可實際上我卻做着打雜的活，打包、熨衣服、量尺寸，所有沒技術工作都我包了。後來我們主管帶着我去找拍攝公司合作，去找模特試鏡，我開始看到了希望，覺得打雜的日子要結束了。再後來我做了策劃，到最後做了店長。一切看似都很順利，但我知道這都是因爲

“做好自己職責”的原因。是的，我一直都沒有忘記我曾經說過的這句話——“只求遵紀守法、做好自己的職責”。

其實接手京東的時候我是在毫無預計的情況下收到通知的。老總宣佈的時候，心裏除了驚訝之外更多的是迷茫，因爲前店長已經此花費了一年的心血，而我只是個小小的實習生··

成爲店長，是自己給自己定下的目標，只是不知道這個目標實現得太快了，但是時間不容許我過多的感嘆，現在最重要的是馬上上手··

接手後的情況如想象中的一樣：亂、雜、煩。激情被一點點的瑣事淹沒，每每不懂問前店長，糾纏三句，得到半句。工作必須照常進行，可是現在的接手情況讓我措手不及，能理解他的心情卻不能理解他的行爲。

所以我只能硬下頭皮，乾巴巴的說了句：“京東沒有資料的嘛、我們的對接人是誰呀、怎麼聯繫他呢？” 他把一個大大的數據包發給我，沒有交代一句話。蘇嘉添說過：“接單的時候，要看看有沒有踩到其他同事的線”。我知道我已經踩到了，但心中無悔。

有了對接人的聯繫方式，有了學習的資料，工作開展起來順利多了。我開始對着後臺一個功能一個功能的學習，這時我才發現，雖然自己是學電子商務的`，但是一直只限於淘寶，實在太狹隘了，原來京東買東西就跟在超市買東西一樣，所有的東西都是歸超市所有。而淘寶就是集市貿易，各家開各家的，只是淘寶提供個平臺讓你們有個交易地方。

不過京東在運營方面相對於淘寶而言卻要麻煩許多，新品上架需通過京東的工作人員的審覈、訂單遇到問題，需向京東客服反饋問題，客服再轉達給客人，自己不可私自聯繫客人，不然麻煩就大了，總之做什麼事都要京東的工作人員的

審覈，靈活度比較底，但是由於每個環節都由京東把關，所以京東在自主控制方面要比淘寶強多了。京東的供應商有幾種模式，FBP 、LBP、 SOP、 SOPL。這幾種模式有什麼不一樣和特點呢？簡單的說FBP、LBP合作模式商家必須具備一般納稅人資格，需要給京東開具增值稅發票，而SOP、SOPL商家不需要給京東開具增值稅發票。我們公司就是屬於sop模式啦！

這種營運模式意味着我們運營受到較大的限制，再加上要給京東10%提點，所以如何自我突破還有待努力啊。

淘寶相當而已就方便多了，比較這個平臺也比較成熟，優點就不用說了，大家基本上都知道，而淘寶現在最大的缺點在於他的模式本身存在的缺失，古人曰：“君子不立危牆之下”。而淘寶的SOP的模式本身存在不嚴謹，他中間有很多的合作方法存在着相當大的危機，所以就出現了大C扶大B的現象，因爲淘寶沒有辦法在大C上得到他應該得到的利益，淘寶給以前很多的大C做了嫁衣，回過頭來看才發現自已的錯誤，所以他現在壓大C扶大B，來個壯士斷腕，然後又發現管理出現了問題，所以大B又進行優化，要有銷售任務，加大服務費以

便只和優秀的商家合作，決心之大，前所未有。而今年我們都知道淘寶出現了很多的醜聞，爲何會出現呢？這是中國企業轉型過渡後一定會出現的問題，淘寶已經早幾年就在做輕團隊化工作了，可是還是沒有做到位，現在聚划算等什麼稍微大一點的活動都採取收費的形式，讓很多賣家望而止步，沒有公司作爲靠山，相信很多人都會死在淘寶這個平臺上。

雖然自己是學電商的，但是對於電商的知識可以說一竅不通啊，現在市面上做電商的，有多少是電商專業出身的，越來越覺得自己是不是適合電商的呢？面對着大堆的數據，我表示壓力巨大啊，什麼轉化率、什麼平均客單價、什麼UP、什麼PV。一看到這些就覺得自己不是做電商的料，所以我決定辭職了， 原來辭職的心情是有點捨不得、期望中帶着迷茫

在正式辭職之前，出於對陳總的尊重，我提前和他打了聲招呼，也藉此機會謝謝他對我的照顧。實習這段時間，我過得很順利，從一開始的文案到策劃再到店長 ，一切都走得太過與順利了，順利到我覺得這其中有很多不真實的地方。

公司很看重，每次開實習生會議都不忘表揚一番，但這讓我更覺得心裏空空的，空得可怕。不喜歡電子商務這種人機對話的工作，接觸面積又小。

電子商務很大，小小的顯示器裏裝着大大的世界；電子商務又很小，大大的世界濃縮在小小的顯示器裏。

商務類實習報告 篇4

實習目的：

爲了鞏固大學期間所學到的商務英語專業知識，提高實際操作技能，豐富實際工作和社會經驗，掌握操作技能，將所學知識運用於實際工作。

實習內容：

按照老師的安排，我制定了相應的實習計劃，在這個公司裏我的主要工作是總經理助理，協助總經理做一些日常工作，比如商業計劃書的制定和一些文件資料的翻譯等等。

實習心得體會：

兩個月的實習，讓我學到了很多在書本上沒學過的東西，也讓我對這個社會有了更多深入的瞭解，我認爲學我們這個專業或者說在做總經理助理這個工作時應當具備以下幾種能力：

（一）交際能力：

善於與他人交往是做這項工作應具備的首要能力，說到底，助理其實也是一種服務人員，而服務人員就必須懂得如何與他人接觸，“他人”既包括外部的客戶，也包括內部的同事和領導，我們必須要學會如何與他人建立和維持關係，學會傾聽別人的意見表達自己的想法，注重交往藝術，能夠區別不同性別，不同場合，不同年齡，不同文化背景的人應採取交往方式，對自己一定要有正確的定位，才能在工作中提供優質的服務。

（二）合作能力：

助理工作不像某些物質工作那樣工序分明，無論是在前臺還是在後臺的服務都必須與公司的上司、下屬、同事、顧客、供應商等進行合作，另外，做一名助理還應當有全局觀念，較強的協調溝通意識，學會與供應商協商，與同事合作，充分發揮不同角色的作用，利用現有的各種因素爲公司提供滿意的服務，發揮助理的中介、紐帶作用。

（三）學習能力：

在我看來，整個實習過程既是我向用人單位提供服務的過程，也是一個學習的過程，助理必須根據公司和客戶的具體需要確立服務方式，我們如果越瞭解他人的期望，就越能爲他人提供優質的服務，而市場需求的不斷變化就要求我們應有不斷學習新知識、新技能的能力，有較強的適應能力，我剛到單位的第二天，副總就要求我爲公司寫一份商業計劃書，但我連商業計劃書的格式是什麼都不知道，最後只有悶在辦公室通過上網查詢，才學習到商業計劃書的寫作方式，該計劃書完成後，雖然在實際內容上與副總要求的有所差距，但我的學習能力卻得到了用人單位的肯定。

（四）教育、說服能力：

在工作過程中，助理往往會成爲經理和其他工作人員之間的“傳聲筒”，負責着將上級的指示傳達給下級，將下級意見反饋給上級的任務，如何給有效的促進二者之間的交流，助理就必須通過語言去吸引人，打動人，說服人的能力，懂得清晰，簡潔，明瞭的表達中心思想，爲上下級提供準確易懂的信息，也就是說，在這樣一個信息溝通的過程中，個人溝通能力直接影響着溝通的結果。

（五）企業環境，顧客知識：

在工作過程中，對企業內部環境，對市場情況，對顧客的特點掌握的越全面，就越能爲單位提供滿意的服務，平時工作時要善於觀察，還要學會換位思考，根據企業本身的特點調整自己的服務方式，可以使我們的工作更順利的完成，平常工作不忙的時候，我都會到各個部門去轉轉，像銷售部、生產部、財會部、售後服務部等等，這樣不僅會使我更快的瞭解公司內部的情況，還可以更快的讓我溶入這個環境。

（六）文化修養：

要與公司其他員工進行良好的溝通，我認爲文化修養也是應必備的素質，具備廣博的知識和良好的精神面貌纔有利於交流。

（七）技術性能力：

技術性能力是完成某一項具體活動所需要的本領，有些公司往往通過培訓，使工作人員掌握一定的操作程序，適應崗位的需要，而對於某些新招聘的人員來說，具備某方面的技術性能力往往是進入某一行業最起碼的要求，作爲我們專業的學生，我們的優勢技能就是對英語的熟練運用，我之所以能夠應徵到這個公司來做助理，很大程度上也是因爲這個優勢。

（八）管理能力：

我們在工作過程中，需要與別人建立聯繫，管理別人，激勵別人，處理衝突，控制情緒等等，這一切都與管理能力有關，對於大部分學生來說，會認爲對這一能力的要求往往是針對決策層或管理層而言的，但是市場導向的管理體制中，企業組織從“金字塔”型組織結構轉變爲“倒金字塔”型組織結構，服務工作的決策權也從管理部門和職能部門轉移到服務工作第一線，所以說，管理能力不再是高層管理人員的“專利”而是我們剛步入社會的大學生要具備的必要的能力。

對外語系實習的就業建議：

經過這次實習，我深切的感受到了平常系領導和老師們所說的我們的專業優勢：商務知識和語言的結合，這使得我們在用人單位招聘時有了一些優勢，但我同時也感覺我們也應當在一些方面改進一下：

（一）加強對口語的訓練：

口語是我們在應聘的時候必過的一關，只要招我們這個專業畢業生的用人單位，首先要檢驗的就是我們的口語，雖然我們系裏請來了外教，安排了許多的口語課，但我們開口的機會其實很少，而且其中有些外交也是名不副實的，口語課其實成了花架子，希望系裏能夠找到更切實有效的方法來解決這個問題，畢竟，一口流利的口語是許多學生所追求的，這也是我們的“門面”。

（二）多增加學會實習的次數，增強學生的實際動手能力：

我們學習的知識偏重於理論，實際運用到的技能往往和我們所學的有很大的差距，動手能力差是我們的普遍特點，我剛到實習單位的時候甚至連複印機、傳真機都不會用，我們日常所學的課程中，像《外貿函電》這類實用價值非常大，但實際運用起來有些時候與書本也是有差距的，所以，我認爲我們應當多開一些實習課，讓學生有更多的機會走出去，剛畢業的大學生既然沒有什麼工作經驗，那麼就應該在實習經歷上爲自己加分。

商務類實習報告 篇5

一、前言

很感謝榮幸有機會到xx省xx市xx電子有限公司實習。通過此次實踐，我們初步認識了電子廠對一些簡單零件的加工過程及裝配工藝，瞭解了其市場營銷環節及後勤人力資源管理方面的運作，同時也看到了它們發展中的一些問題，並思考了一些對策。此次活動意義重大，爲我們進一步深化專業知識及業務流程打下基礎。這次的實踐時間雖然很短，但在這幾個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益非淺。

二、實習目的

通過企業認識實習，調查和了解企業產品、工藝、管理、工程佈置、生存方式、營銷方式等，培養感性認識，爲學好專業課打好基礎。

三、實習時間：

四、實習地點

xx省xx市xx商貿城，中國xx商貿城是中國小商品城順應市場國際化發展需要而建造的現代化批發市場。一期工程投資6億多元，於xx年9月28日建成並投入使用。該工程佔地420畝、建築面積34萬平方米，設主體市場、生產企業直銷中心、商品採購中心、倉儲中心、餐飲中心五大經營區，共有9000多個商位1萬多戶經營戶。

國際商貿城一期市場經營工藝品、飾品、玩具和花類四大行業商品，日客流量達4萬多人次，商品銷往140多個國家和地區，90%以上商位承接外貿業務，外貿出口佔60%以上。

國際商貿城是xx省旅遊局指定的購物旅遊定點單位，被省工商局授予爲全省首個“五星級市場”稱號。

五、實習內容

一個偶然的機會我來到了xx有名的國際商貿城，應聘的工作跟我的實際專業並不對口，起初是對掌坤電子有限公司的基本情況進行了解，後來我從事的是電子商務，剛開始對業務都不熟悉，每天都是對着電腦跟客戶聊天，讓他們瞭解我們的產品，這時候就需要注意跟客戶聊天時說話的語氣，還考驗了做生意的頭腦，很多時候還要做對賬單，所以工作起來很吃力，但是在老闆和同事的關心和教導下我慢慢開竅了。因爲這是一個國際化的商貿城，所以時常會有外國客戶光顧，有美國的、韓國的、日本的、阿富汗的、非洲的。不得不說，來到這裏我的英語口語也得到了很大的提高。在大學的時候，我們幾乎很少跟外教對話，因爲沒有信心，又加上畏懼心理，所以自己的口語就沒有得到很大的提高，來到這裏之後環境讓你容不得膽怯，其實真正跟外國人對話也不是很困難，只要克服了自己的心理壓力，一定不要緊張，那樣的話就你能流利的跟老外交談，同時又提升了在老闆心中的地位，這一點讓我感到很欣慰。在xx有一個慣例，就是每年都會舉行一次大型的“xx小商品博覽會”，由於我是這裏唯一一個學英語的，所以老闆就把這個重任交給了我，義博會舉行了5天，這5天中讓我獲益匪淺，跟老外交談的過程中讓我感覺到文化知識的可貴，也激發了我繼續學習的動力。幾個月的實習活動，我們聽取了有關電子產品的歷史與發展、有關其市場營銷、技術生產、人力資源管理等方面的介紹，還參觀了各個生產車間，對生產過程產生了感性的認識。

六、感受與體會

通過此次實習，雖然時間不長，但是還是一定程度的達到了本次實習的目的，也使本次實習更加的有意義。我們對市場營銷、企業管理方面有了一個感性的認識。時間雖然短暫，但這天裏我們學到了很多課本上學不到的東西。在實踐中，我們的認識能力與創造能力得到了提高，通過實踐學習，我們豐富了視野，也進一步提高了自己的觀察能力和思考能力，爲我們今後的學習和生活帶來了很大的幫助，同時，藉此機會，我們也對浙江本土的企業有了一個較爲深刻的認識，這對我們今後的就業也提供了一些指導與幫助。總之，在這次營銷認識實踐中，我們得到了很多，也成長了很多。

商務類實習報告 篇6

實習目的：

爲了鞏固大學期間所學到的商務英語專業知識。提高實際操作技能。豐富實際工作和社會經驗。掌握操作技能。將所學知識運用於實際工作。

實習內容：

按照老師的安排。我制定了相應的實習計劃。在這個公司裏我的主要工作是總經理助理。協助總經理做一些日常工作。比如商業計劃書的制定和一些文件資料的翻譯等等。

實習心得體會：

兩個月的實習。讓我學到了很多在書本上沒學過的東西。也讓我對這個社會有了更多深入的瞭解。我認爲學我們這個專業或者說在做總經理助理這個工作時應當具備以下幾種能力：

（一）交際能力：善於與他人交往是做這項工作應具備的首要能力。說到底。助理其實也是一種服務人員。而服務人員就必須懂得如何與他人接觸。“他人”既包括外部的客戶。也包括內部的同事和領導。我們必須要學會如何與他人建立和維持關係。學會傾聽別人的意見表達自己的想法。注重交往藝術。能夠區別不同性別。不同場合。不同年齡。不同文化背景的人應採取交往方式。對自己一定要有正確的定位。才能在工作中提供優質的服務。

（二）合作能力：助理工作不像某些物質工作那樣工序分明。無論是在前臺還是在後臺的服務都必須與公司的上司、下屬、同事、顧客、供應商等進行合作。另外。做一名助理還應當有全局觀念。較強的協調溝通意識。學會與供應商協商。與同事合作。充分發揮不同角色的作用。利用現有的各種因素爲公司提供滿意的服務。發揮助理的中介、紐帶作用。

（三）學習能力：在我看來。整個實習過程既是我向用人單位提供服務的過程。也是一個學習的過程。助理必須根據公司和客戶的具體需要確立服務方式。我們如果越瞭解他人的期望。就越能爲他人提供優質的服務。而市場需求的不斷變化就要求我們應有不斷學習新知識、新技能的能力。有較強的適應能力。我剛到單位的第二天。副總就要求我爲公司寫一份商業計劃書。但我連商業計劃書的格式是什麼都不知道。最後只有悶在辦公室通過上網查詢。才學習到商業計劃書的寫作方式。該計劃書完成後。雖然在實際內容上與副總要求的有所差距。但我的學習能力卻得到了用人單位的肯定。

商務類實習報告 篇7

我是一名商務英語專業的學生。20xx年12月24日，我開始了校外實習生活。

一、實習目的

瞭解led燈這個行業，提高自己的學習能力和蒐集資料的能力，提高理論與實際相結合的能力，提高協同合作及組織工作的能力，培養獨立分析問題和解決實際問題的能力。

二、實習時間

三、實習地點

四、實習單位

五、實習主要內容

（一）公司簡介：福瑞康姆五金製品有限公司是一家專業從事大功率led照明燈具集研發、生產、銷售爲一體的專業公司。其產品涵蓋了工程（商業）戶外和室內照明、家居照明和各種工業照明，爲客戶提供全方位的半導體照明和服務。

（二）實習內容：在公司實習期間，我從事的是外貿業務員工作，一開始主要熟悉公司的日常工作和公司的產品，包括對產品的性能、特點、製造工藝過程、整理公司的樣品，從整理中熟悉瞭解產品，對市場行情的瞭解，這樣的工作雖然有些沉悶，但我相信付出過就會有收穫。

（三）實習過程：剛進公司時，對整個外貿部的工作非常陌生，外貿業務也不知道從何下手，過了不久，我們去了工廠對產品進行進一步的瞭解和熟悉，然後自己註冊網站、上網找客戶和熟悉這行業的專業術語，由於公司是生產企業，對燈具結構的半成品的需求比較煩瑣，涉及的材料種類很多，因此需要對每種材料做充分的瞭解，看上去很簡單，但是真正實施起來難度不小，需要注意幾個方面。

1、業務流程的瞭解。

2、產品專業知識的熟悉。

3、人際關係的協調實習。

4、主動積極學習的態度等。這些在學校是遠遠學不到的，開始的時候真有點不習慣。不過我還是用積極的心態去面對。但這份工作我們並沒有做得很長久，有自身的原因所在也有公司它自己的原因所在吧，我和我同學都覺得這間公司不太適合我們發展，因爲他們那裏的飲食習慣等，我們都實在有點受不了，所以在過年前一兩個星期左右就沒在那裏做了。但在這間公司讓我學習到了對於工作我們要主動和積極。

過完年了，一直自己也有在上網找工作、也去了不少招聘會進行了面試，在這段自己找工作的期間，我感觸最深的是：找工作容易，但想找一份合適自己的工作卻是一件很困難的事情，最後，經過我們宿舍的同學介紹，我去了一間做陶瓷的公司工作。

商務類實習報告 篇8

搜索時使用的關鍵字、信息發佈的時間以及和信息是否是一口價的可交易信息有關。目前商業信息的排名優先考慮標有價格、可以直接出價下單且支持支付寶的一口價信息以及標題中的產品名稱，尤其是信息標題末尾的產品核心名稱的信息。同時，在網上做生意，信息的價格排序與在網上與商友洽談的活躍度，以及您的誠信通指數都可作爲可選的排序條件。如果是誠信通會員，建您將之前的普通供應信息修改爲一口價信息且支持使用支付寶，或者新發一條一口價信息，就有機會排列靠前，帶來更多的成交機會。

誠信通會員可將以下在有效期內的證書和榮譽證明，發佈到誠信通檔案中，展示企業實力，獲得信用積分，信用積分是衡量一個企業在阿里巴巴網站的誠信的分數，分數越高就是該企業的誠信越高、越可靠，也越得到阿里巴巴的對它的充分保證。加分標準如下：1.稅務登記證，如國稅證；地稅證；最新完稅證明等，每張5分，上傳數目不限，5分封頂。2.經營許可類證書，註冊商標證明；銷售代理授權證書；行業資質證書，如衛生許可證、電信入網許可證、藥品經營許可證、燃氣經營許可證、危險化學品經營許可證、環境保護類證書、醫療器械註冊證/生產製造認可表、壓力容器製造許可證、製造計量器具許可證、產品生產許可證、酒類產銷許可證、排放污染物許可證、燃氣燃燒器具安裝維修企業資質證書以及其他各種設計、施工、維修資格證，每張2分，10分封頂，上傳數目不限。3.產品類證書，國際和國內的產品認證證書，如gs、ce（emc/lvd）、3c、emc、ul、qs、無公害產品證書、綠色產品證書、抗菌標誌產品認證證書、產品質量檢驗報告、產品執行標準證書、國家免檢產品證、紡織品生態標籤等；發明專利、外觀設計專利、實用新型外觀設計類證書；國家重點新產品證書；保險公司產品責任保險證書，每張2分，10分封頂，上傳數目不限。4.其他證書，企業管理類證書，如iso9000系列、haccp、iso14000、ohsms；馳名商標、行業知名品牌；銀行資信類證書；重合同守信用證書；消費者協會榮譽證書、行業協會榮譽證書；公司證明、人事證明等，每張2分，10分封頂，上傳數目不限。

2.產品的瞭解：加強對專業知識的瞭解，熟悉本企業的生產流程。經過不斷的學習瞭解到：1.它具有酸值低，混溶性好，耐水、耐乙醇和耐化學品等特性，對酸鹼具有化學穩定，並有調節粘性和熱穩定性好的特點。石油樹脂一般不單獨使用，而是作爲促進劑、調節劑、改性劑和其它樹脂一起使用。2.石油樹脂用途：石油樹脂可以與各種乾性油混合生產油漆，加入各種樹脂和顏料混配可製得各種顏色的塗料。石油樹脂適用於天然合成橡膠的添加劑，它能改善成型操作，增加產品的硬度和彈性。由於改善橡膠的強度和耐老化性。石油樹脂具有很好的粘結性，在粘合劑和壓敏膠帶中是一種較好的增粘劑。石油樹脂具有耐水性、耐熔耗性和耐乾燥性,油墨中加入石油樹脂能起到展色、快乾、增亮的效果。油漆主要使用高軟化點的c9石油樹脂,油漆加入石油樹脂能夠增加油漆光澤度，提高漆膜附着力、硬度、耐酸、耐鹼性。可用來製作交通標漆，可用於紙張上膠劑，也可用做塑料改性劑等。產品特性：石油樹脂是淡黃色至深褐色的片狀固體，具有較好的透明度和光澤、優良的溶解性、相溶性、耐水性、絕緣性、對酸鹼化學穩定性，並且具有良好的粘結性能和導熱性能等特點。

通過實習，我學到了在課本上學不到的許多事情。我有一個很深的感觸，科技的力量不可小視，技術的飛速發展給我們的生活與工作帶來了無比的快捷，原來都需要人工來出理的數據，單證，業務，現在都只需要在電腦操作界面上點動鼠標，片刻就能搞定。其中，電子商務在企業信息化發揮着巨大的作用，但是，純粹的電子商務是無法在企業中應用的，必須與傳統的商務相結合，才能適應中國的特有的經濟市場。只靠書本上的知識是無法完成整個電子商務管理的，同時也看到電子商務的進程還有很長的一段時間還要走，發展過程中一定會有許多困難，只有通過不斷的完善。許多環節都需要不斷的改進，需要更多的企業加入到這個過程當中去。這樣才能使企業在二十一世紀的競爭中立於不敗之地，才能使中國在世界經濟中更加迅猛的發展！

商務類實習報告 篇9

工作了一個多月之後，我感到非常不適應。將來我會更加努力，互相學習。我需要從內心尋求建議。

我是商務英語專業的學生在接下來的幾個月裏，我的主要工作是辦公室祕書在這個過程中，我運用了閱讀、提問和學習等方法。對公司祕書工作中的具體業務知識有初步的瞭解，並擴展我所學的專業知識。爲今後的正常工作打下了堅實的基礎。從個人發展的角度來看，對我影響最大的應該是作爲一個社會人的工作方式和專業知識在工作過程中的重要作用。因爲這些都是我在學校學習期間從未接觸過的方面，所以我將首先在報告中描述我在實習期間積累的這方面的知識和經驗。

畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，爲我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。由於我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處，是一傢俬企，所以我剛開始的工作並不忙，沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間，第一天就因爲坐了一天腰痠背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了，每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入工作崗位，才發現自己有很多都不懂的。現在在辦公室，有閒的時候就會看一些會計方面的書，雖然自己所學的專業在此時沒有派上什麼用場，但我覺得應該多學點，有幾個技能在以後找工作也可以給自己我幾個選擇。

我現在上班近兩個月了，在這短短一個多月中，曾有幾次想過幹完一個月不幹了。也許我是剛開始工作，有時受不了經理給的氣， 自己心裏很不舒服，就想辭職再重新換個工作得了。但靜下心來仔細想想，再換個工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣麼?剛開始，就應該踏踏實實的幹好自己的工作，畢竟又沒有工作經驗，現在有機會了就要從各方面鍛鍊自己。不然，想念以後幹什麼都會幹不好的。我現在的工作，相比其他人來說待遇挺不錯的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進入工作，關鍵是學習對人怎麼說話、態度及其處事。由於經驗少，我現在這方面還有欠缺。現在才明白，在校做一名學生，是多麼的好啊!早晚要工作，早晚要步入社會，早晚要面對這些避免不了的事。所以，現在我很珍惜學習的機會，多學一點總比沒有學的好，花同樣的時間，還不如多學，對以後擇業會有很大的幫助。

再說回來，在工作中，互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點，就要我一個人在辦公室辦公，偶爾我也會的，大家相處的很好，沒有什麼隔合。有幾次要回學校辦點事，去向經理請幾小時的假，經理也都很體諒，直接就給批假了。這個時候心裏很開心;遇到一個如此好說話的經理。所以，感覺現在的工作還是挺不錯的，最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心裏上沒有什麼額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學習。先就業，後擇業。我現在要好好鍛鍊自己。再好好學習，之後相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什麼奢求的，現在當然是把磨練自己放在第一位，更何況現在的待遇還不錯。在這一個多月中，我學到了一些在學校學不到的東西，即使都明白的事，可是剛開始有時還做不好。現在做事，不僅要持有需心求教的態度，還要懂得取長補短，最重要的一點就是忍了也就是堅持不懈。現在，我工作的時間雖然不久，可是我發現自己真的變了點，會比以前爲人處事了。

人生難免會遇到挫折，沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。在祕書這個職位上，技術性的勞動並不多，大多是些瑣碎重複的工作，因而祕書在工作中所會遇到的挫折主要可能發生在：

1.與上司溝通不好;

2.上司給的某份工作感覺吃力，難以勝任;

3.對瑣碎重複的工作感到怨煩;

4.與上司發生爭執;

5.情感方面。

針對文員這個職位的特點，具體到挫折時，不妨從調整心態來舒解壓力，面對挫折。古曰天降大任於斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所爲，增益其所不能。 遇到挫折時應進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面，找出受挫的原因，採取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經常保持自信和樂觀的態度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發奮圖強。善於化壓力爲動力，改變內心的壓抑狀態，以求身心的輕鬆，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。複印、傳真、公文處理等文祕工作我都基本熟練。文祕管理要制發文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級祕書人員經常接近領導，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，祕書人員在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什麼應該說什麼不應該說要心中有數。準確，是對工作質量的要求。文祕管理的準確性是指正確體現政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文祕管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。

我在實習的過程中，既有收穫的喜悅，也有一些遺憾。也許是實習日子短和我並非文祕專業的關係，對文祕有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領會其精髓。但時通過實習，加深了我對文祕基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常文祕管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業文祕管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。

相信自己會在以後的工作中更加得心應手，表現更加出色!不管是在什麼地方任職，都會努力!