招聘是招待,面試是戀愛
思想決定行爲,行爲決定結果。隨着時代的變遷,過去某些陳舊的觀念需要不斷更新。招聘不能是單純意義上的招聘,應該隱含展示企業形象和文化之目的。基於這種認識,我首先確立了新的招聘理念:招聘就是招待、面試就是戀愛。
雖然說求職者是弱勢羣體,他們渴望得到一份工作,但是,反過來講,企業也同樣求才若渴。這是一個雙贏的時代。
雖然求職信件塞滿了郵箱,但是,合適的人選總是難以尋覓。是人才過剩,還是人才短缺?這是一個矛盾的時代。
雖然企業要經過幾輪初試和複試,嚴格甄別求職者,但是,反過來,求職者也在理性地挑選企業。這是一個雙向選擇的時代。
招聘工作就是這樣,跳不出對立統一規律的範疇。
招聘已不是單純意義上的招聘,它更是“亮相”或做秀。通過一次招聘尤其是現場招聘,足以折射出企業形象和企業文化的優劣來。
從這兩點出發,我們把招聘工作的落腳點首先放在招待上,視招聘工作爲企業的“面子工程”,強化“招聘就是招待”、“應聘者也是客戶”的理念,要求每位HR員工在招聘面試中首先要招待好、照顧好應聘者,惟此,才能贏得應聘者的尊重,才能順利實施後續的初試和複試。
一是在面試時,必須與應聘者握兩次手,第一次是當他敲門而入時,第二次是道別時;二是在第一次握手時,必須捎上一句歡迎詞:歡迎您前來面試;三是當求職者落座時,必須遞上一杯水,並且要求時刻保持杯中水量不低於三分之一;四是當求職者久等時,必須有人不時地給予照顧,可以遞上報紙、雜誌、公司宣傳畫冊等,免得他們等得心急火燎。
面試就是戀愛的意思,招聘面試中,雙方都在相互評判,相互抉擇,如果一廂情願,則聯姻不成。一方面,企業的HR們要對求職者作出甄別和判斷;另一方面,求職者也在考量企業,他們主要考慮企業拋出的“紅繡球”是否值得他們去接收。
如果把初試和複試比作初戀的話,那麼接下來的試用恐怕就是熱戀了,而員工一旦轉正,則說明公司與員工連姻成功。
爲此,在面試中,應特別注意三個問題:
一是準備工作要充分,不打無把握之仗。面試過程中,決不能出現場面混亂、草率了事、敷衍應付的現象。在面試禮遇方面,小到一杯水、一張紙,大到桌椅數量、面試場所,都要細緻周到。在面試提綱方面,首先要列出將要問及的問題,並且數量要適當。對面試官來說,初次印象的好壞,很大程度上決定着下一輪複試的成敗。
二是言談舉止要溫雅得體,盡顯專業形象。面試中,要特別注意言談的.語氣、語調和聲響,不可像審問似的咄咄逼人,更不可擺出一副高高在上的架子。此外,還要注意提問的方式和方法,多問開放性問題,少問封閉性問題;多問刨根式問題,少提隨意性問題。
三是重要事宜要深入交換意見。比如薪金問題,當求職者表示難以接受時,你可以這樣與其探討:“10年前,硅谷的工資最高,而現在的高薪階層卻集中在華爾街,明天可能是律師或營銷專家。輝煌的前景比眼前的利益更爲重要,您說是嗎?”
-
有關職場的語錄彙編90條
經常看到或聽到一種說法:創業企業最重要的是生存,所以經營是第一位的,沒有必要規範化管理。種說法存在兩個錯誤:一是沒有弄明白規範的概念,二是認爲規範化會佔用過多資源從而影響經營。以下是小編爲大家整理推薦的職場的語錄90條,歡迎大家前來欣賞。1、就是成功了一...
-
環境工程畢業生職場規劃書範文(通用6篇)
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,你是否每天忙碌,但成果有限,請好好規劃今後的職業發展道路。你知道怎樣的職業規劃纔是適合自己的嗎?下面是小編精心整理的環境工程畢業生職場規劃書範文(精選6篇),希望能夠幫助到大家。環境工程畢業生職場規劃書1一、總體規劃經過對...
-
有關職場的語錄(集錦15篇)
在日常學習、工作或生活中,大家都接觸過很多有名的語錄吧,語錄是指一個人言論的記錄或摘錄。你知道什麼樣的語錄才能算得上是走心的語錄嗎?下面是小編爲大家整理的有關職場的語錄,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。有關職場的語錄11、生命的歷程中,總有,繁華與...
-
職場的說說(15篇)
隨着社交網絡開始流行,越來越多人喜歡在網上發佈說說,用以分享自己當日的心情和優美的句子。什麼樣的說說纔是獨特的呢?下面是小編幫大家整理的職場的說說,僅供參考,歡迎大家閱讀。職場的說說11、在職業發展的道路上,競爭是避免不了的。爭不是鬥爭,不是打擊別人來擡高...