2018年電話銷售工作計劃書
爲了能夠更好地做電話營銷,提高電話營銷的效果,現制定計劃如下:
一、與客戶經常保持聯繫
對於那些老客戶、固定客戶,要經常保持聯繫,在有時間條件的情況下,送一些小禮物或者宴請客戶,以穩定與客戶的關係。
二、獲得新客戶
在維護好老客戶的同時,還要不斷地從各種媒體中獲得更多的新客戶,以便更好地開展工作。
三、不斷加強學習
要想擁有一個好的業績,就需要不斷加強業務學習,開拓視野、豐富知識,採取多樣化的形式,把學業務和交流技能充分結合起來。
四、爲了能夠實現目標,對自己的要求如下:
1:每週要增加*個以上的新客戶,還要有挖掘到*個潛在客戶。
2:做好電話銷售工作總結,一週一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多瞭解客戶的狀態和需求,再做好準備工作纔有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶,在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,爲公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
10:爲了今年的銷售任務每月我要努力完成*到*萬元的任務額,爲公司創造更多利潤。
以上是我2018年的電話營銷工作計劃,在執行過程中若遇到困難,我會向領導請示,向同事學習,共同克服困難,爲公司的發展做出最大的貢獻。
篇二:2018年電話銷售工作計劃書一、對於老客戶,和固定客戶,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關係。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
四、今年對自己有以下要求
1、每週要增加*個以上的新客戶,還要有*到*個潛在客戶。
2、做好電話銷售工作總結,一週一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多瞭解客戶的狀態和需求,再做好準備工作纔有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的`客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,爲公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8、自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
10、爲了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額,爲公司創造更多利潤。
工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。爲公司做出自己最大的貢獻。
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