新員工培訓總結通用15篇

總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能使我們及時找出錯誤並改正，因此十分有必須要寫一份總結哦。總結你想好怎麼寫了嗎？以下是小編幫大家整理的新員工培訓總結，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

新員工培訓總結1

通過學習，對廣東電信和我院有了初步瞭解，也懂得了如何做一名合格的電信員工，明確了自己今後工作的重點。首先必須具備堅定的信仰和正確的政治方向，熱愛祖國，熱愛人民，擁護中國共產黨的領導。樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。堅持用科學的眼光看待世界，自覺抵制各種歪風邪氣，和各種僞科學作鬥爭，抵制李**之流擾亂社會治安，蠱惑民衆，公然與政府對抗等違法亂紀行爲。作爲大學生，我們應該懂得當前安定團結的政治局面、人心穩定的社會局面對於我們的國家、我們的民族是如何來之不易的。無論有多少想法，多少需要解決的問題，我們當前的任務是把經濟發展上去。在發展經濟和社會體制改革的過程中，許多問題會迎刃而解。“發展纔是硬道理”。

其次，作爲一名電信員工，必須具有良好的道德品質。同時，我們是社會的一員，必須具有良好的社會公德。自覺遵紀守法，不作違法亂紀的事情。不斷提高個人素質，形成良好的職業道德。樹立良好的社會形象，急客戶之所急，想客戶之所想。在我成爲一名電信員工之前，對中國電信，我聽得最多得是中國電信資費很高，並且服務質量差。我想，這無疑與某些員工自身素質和職業道德比較低有關。

爲了形成良好的道德品質，我們必須熱愛電信事業，愛崗敬業。具有堅定的職業信念，追求職業理想；立足本職，作好工作；熱愛自己所在企業，維護本企業的利益和信譽；具有全局觀念，服從調度指揮；具有團隊精神；堅持實事求是，對工作一絲不苟。

此外，作爲電信人，必須具有良好的'技術水平和崗位能力。首先能夠勝任本崗位工作，具有完成本職工作任務的水平和能力。爲了適應日趨激烈的競爭，保證企業在競爭中始終處於不敗之地。我們應當保證我們始終是高素質的員工，具有不斷學習、開拓進取、不斷提高自己的水平和能力的精神狀態。

在合格的電信員工的基礎上，我們要進一步作一名優秀的電信員工。前面是我們這些新員工應該具有的思想準備。在工作中不斷充實自己，完善自己。

新員工培訓總結2

我是來自辦公室的新員工周文，很高興有機會能夠在這裏和大家交流入職培訓的心得體會。我是今年7月研究生畢業後進入公司工作的，能夠成爲一名中水電人讓我感到非常榮幸！雖然到目前爲止我在公司工作的時間還不到一個月，但是在這短短的時間裏，我卻時刻感受着關懷與溫暖：這裏有關注我們成長的領導，他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺，使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標；這裏有手把手幫助我熟悉業務的同事，他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實現由學校人向職業人的轉變；這裏更有一個廣闊的事業舞臺，供我們施展自己的才華，創造人生的精彩！能夠在這樣的公司工作，我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實現！我爲自己當初的決定而慶幸，我會永遠做一個忠誠的中水電人，用優秀的工作業績來爲公司的發展作出自己的貢獻！這次培訓雖然也只有短短的五天時間，但是課程安排緊、內容充實，使我收穫頗豐。首先，我受到了精神上的洗禮。擔任這次培訓主講人的或是公司領導，或是部門領導，他們能夠親臨授課就足以見出公司各級領導對這次培訓的重視、對我們新員工的重視。而且無論是公司領導還是部門領導，爲了這次培訓他們無不作了精心的準備，那一本本厚厚的講稿、那一次次深入淺出的講解無不凝聚着他們多年的工作經驗、無不體現着一種嚴謹、認真、負責的精神。

這種經驗值得我們好好汲取，這種精神更值得我們好好學習，這會是我們受用一生的寶貴的精神財富！有這種經驗作爲指導、有這種精神作爲支撐，我們還愁做不好自己的工作嗎？

其次，我得到了知識上的收穫。這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大：第一天陸總的報告高屋建瓴，全面闡述了公司的歷史、現狀及未來發展戰略，使我對公司的`發展史有了更全面的認識，更堅定了我作爲一名中水電人的自豪感與歸屬感；昨天王書記的報告緊扣企業文化建設的主題，做了言簡意賅的講解，使我對企業文化建設在公司發展中的重要作用有了更深刻的理解，更堅定了我發揮專業特長爲企業文化建設出一點力的決心；而其他各位領導的講課則緊扣公司的各項主營業務，作了細緻詳盡的講解，使我對公司的各項業務有了大致的瞭解，更明確了自己的業務方向。我相信這種知識的收穫會成爲我今後更好地開展工作的基礎！第三，我感到了一種情誼上的滿足。

通過這次培訓我認識了更多的新同事，因更感到親切。

新員工培訓總結3

在保險公司雙向選擇中進入待崗的行列，在培訓部參加了爲期x個月的培訓，學習了很多，收穫了很多，提高了很多。時間雖短但是轉變卻大。下面我從但各方面談談這段時間的心得體會：

一、選擇比機遇重要

在招聘專場報告會上，經理與我們分享了她人生的三次成功選擇。x個月時間之內獨立完成了xx培訓項目。在人生剛起步的時候積累更多的能量，這樣人生的道路纔會走的更遠、更輝煌。xx雖然在保險行業與三大巨頭相比還存在一段差距，但是其發展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個創業成長型的公司當中，你想不成長都困難。

二、態度比能力重要

在培訓的第一天，培訓老師就告誡我們要端正態度、認真工作。保險行業是一個全新的行業，特別是x險在中國發展的歷史其實並不長。保險業也是一個綜合性的行業，保險公司的各個部門崗位都需要我們自己摸索，從頭開始。所以不管是學什麼專業，到保險公司都是新人，對大多數崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態，從頭開始學，從爲人處事、工作態度開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學習的楷模，他們在授課中的工作態度都是我們以後工作過程中效法的標杆。“投入多少，收穫多少，參與多深，領悟多深”——我們陽光x期培訓班的班訓。這個也是我們每一個陽光x期員工以後的工作格言。當一份工作加上我們的心，那麼這份工作就變成了事業。

三、信心比黃金重要

“相信自己，我是最棒的，最最棒的”——這是我們陽光x期員工集體手勢。這個手勢動作雖然簡單，但是寓意深遠。每個人在做這個手勢過程當中如果把自己的心融進去，用心去做這個手勢就可以感受到這個手勢的神奇力量。保險業是一個全新的事業，一個還沒有被中國人完全接受的行業，也是一個容易被拒絕的行業。在這接下來一個月的市場實踐過程中，我們可能會被人拒絕，我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續堅持下去的只能是我們的信心——對行業的`信心、對公司的信心、對自己的信心。通過這幾天的嘗試展業，我也體會到了公司的用心良苦。市場實踐一方面可以讓我們加深對業務的瞭解、對市場的瞭解、對保險業務員的瞭解；另一方面可以通過實踐，磨練意見，增強抗壓能力，讓我們學會如何在逆境當中保持信心、保持自己高昂的鬥志。真誠希望我們的夥伴們都可以正確的對待這個讓人恐懼的市場實踐，端正自己心態，在自己勤奮下實現目標，達到公司要求，最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生！

新員工培訓總結4

入職**公司已有2月有餘，期間，公司組織了1次新員工入職培訓會。主由公司高層領導就公司的戰略發展思路，技術項目發展方向，現代企業員工的觀念和公司的規章制度進行了1次全面系統的培訓。

此次培訓雖然時間就短短兩天，但大家都感覺受益匪淺。不管是從自身的修養還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。我的工作崗位是接待文祕，那麼就此結合培訓談談我的工作情況。

x總講解的有關公司戰略發展思路，需要站在一個高度來理解，但是聽了之後，我對公司充滿了信心。x總和x總的相關內容對我而言比較深刻，主要是純技術的問題，讓我瞭解了公司精湛的技術。與我崗位息息相關且印象深刻的內容主要是關於現代企業員工應具備的觀念，做事的方式方法和工作目標及計劃。

x總講解的.現代企業員工應具備的觀念：事業心，責任感，危機感（憂患意識），競爭意識，民主意識，團隊精神和創新。

這些觀念中我最有體會的是關於創新。剛來公司時總感覺工作很多，雜且亂，經常工作只做了個表面，比如預交各項行政費用。公司所有可報銷的手機的費用全部在本崗充值，先前認爲只要單純地按標準將費用充進各手機就完成此項工作了，根本沒有站在公司的角度深入地考慮由我來做此項工作的直接目的。爲此部門領導專門就此項工作內部進行了溝通要求將此項工作進行創新，告知行政人事部在做好服務的同時也要把好管理關，行之有效地控制各項費用，爲公司節省費用成本。於是，我便時常會注意移動或聯通新開展的一系列的優惠套餐等服務，選擇並辦理相應的業務，以望在質上節省。

同時x總剖析了企業員工十種常見的錯誤觀念，形象生動，自己的工作心態有了可比性，有則改之，更新自己錯誤的觀念。

接待文祕隸屬於行政人事部，行政人事部的工作主要就是負責公司上下瑣碎的事情。接待文祕同樣如此。自己原先定的工作計劃很容易就會被臨時的工作任務所打亂。剛開始的時候，因爲工作分不清輕重緩急，沒有整體的系統性，導致工作越做越累，努力了，卻總達不到預期理想的效果。x總培訓的做事方法及x經理的目標與計劃給了我很大的啓示。做事的4步驟：第1，做事之前的態度，要知道自己在爲誰做事；第2，是誰在做事大家是合作地在做事，要利用身邊1切可利用的資源完成你的工作；第3，怎麼去做，這就是做事的方式方法了，做事之前要理出1條主線，多思考，多問爲什麼；第4，做完事後，你的理想狀態，如何對待同時做事都要有目標，而後訂立計劃。前臺工作比較瑣碎，如何做到有條不紊這就與工作的目標與計劃有着相當大的關係。現在每天1早上班，我都會小列一下今天的計劃：主要完成什麼事，如何完成。做完一件事，標明完成記號，總結經驗和教育。

培訓結束了，作爲新員工的我感覺在精神上已經融入了公司。我對公司充滿信心，願爲公司發展貢獻自己的力量。

新員工培訓總結5

剛走出大學校門，我就很榮幸地成爲中國軟件通用產品事業部中的一員，懷着自己美好的希望和積極的人生心態，開始了自己人生新的征程。

爲了讓我們更快地瞭解公司、適應工作，公司特地在9月2日對我們進行了爲期一天的新員培訓。這次培訓的內容非常豐富，主要有公司歷史沿革、企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業知識和自身經驗的傳授。通過這次培訓，使我受益匪淺、深有體會。

首先，瞭解公司歷史沿革。開始培訓的是歷史沿革，周顯敬和劉勝平經理介紹得很詳細，彷彿帶領我們重走過這十多年的風雨，見證企業的進化，也瞭解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來之不易的今天，激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。

一個企業的歷史就見證了一個企業的成長與輝煌，不瞭解中軟通用歷史的時候，感覺到的是一個產品，一個企業，當通過劉總真正瞭解了通用產品歷史的時候，才發現這是一份精神、一份信念的偉大事業。當了解到這麼多，我才真正的知道自己該如何努力、如何奮鬥才能真正的接下這份責任、這份重擔，更好的讓中軟跑在安全產品的前沿。

第二項是關勇的UEM8.0系統框架及主要功能介紹。在剛剛劉總的講話中，我們就瞭解到了關總在公司發展中起到的重要作用。關總很詳細的給我們介紹了UEM8.0系統框架及主要功能介紹，讓我們更好的瞭解UEM。在以後測試過程中能更好的跟開發溝通，完善我們的軟件。

第三項是王文宇的部門產品體系介紹。

雖然時間不長，但是王總讓我們真正的瞭解到了通用產品事業部的產品體系，作爲一個做產品的公司，產品的好壞決定了公司未來的發展，王總的一席介紹讓我們更加堅信通用產品的前景和未來。無論經過怎麼樣的風雨怎樣的坎坷，在安全產品這一方向，我相信我們的產品一定會越來越好。

第四項是張向紅的部門質量目標、生命週期模型、開發、生產、維護、服務過程介紹。

張姐詳細的給我們介紹了部門質量目標、生命週期模型、開發、生產、維護、服務過程。讓我們更好的瞭解了通用產品事業部的'企業文化。

第五項是趙泰的軟件測試簡介、QC使用與注意事項。

測試是一個軟件的最重要的把關過程。趙姐詳細的爲我們介紹了軟件測試、QC使用與注意事項。使我們更好的瞭解了軟件測試的工作任務和性質，怎麼樣能夠跟好的完成和勝任這項工作。趙姐還給我們講了QC使用與注意事項，這是一個缺陷管理工具，能更好的讓開發和測試在提交和修復BUG的時候做到更好的溝通和同步。

第六項周淑豔的部門管理規定、禮儀培訓綜合管理部。

一個人的禮儀和個人素質佔一個人成長的重要位置。周姐詳細的給我們介紹了部門管理規定、禮儀培訓綜合管理部。周姐的介紹和講解讓我們跟好的提升個人素質，在與人相處的時候能很融洽。在人際關係上不會有太多的失敗，還有管理規定，讓我們更好的瞭解公司的制度，做到一個好員工。

這次培訓中我學到了很多知識，但感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求，那就是學習、學習、再學習。一刻也不能放鬆，不僅要轉研本專業的知識，還要了解其他專業的知識，更好的完善自己。經過了3個月的實習，感覺現在也慢慢走上正軌了。腳踏實地的工作，養成良好的工作與生活習慣，爲自己積累資本、爲公司創造利益。

新員工培訓總結6

作爲一名剛走出象牙塔的大學畢業生，有幸可以參與到集團的新員工入職培訓。xx月8日，我們相聚在xx，領取了公司爲我們準備的生活用品和培訓資料，並得知整個培訓爲期12天，前三天是素質拓展訓練，剩下九天是課程培訓。

xx月9日，我們乘車來到xx區的xx展開素質拓展訓練。我們一行被分成四個組，在教練的指導下，我們進行了許多趣味活動，不僅加強了彼此之間的認識，還從中感悟到許多職場經驗。其中的背摔活動讓我感受到工作中與同事的信任必不可少，背轉身體，克服恐懼，把自己交給隊友，縱身後仰，迎接隊友的支持，原來信任如此簡單，信任的果實也很香甜，甚至渴望再來一次，當然，信任也是相互的，站臺下的隊友必須盡最大的努力接住隊友，爲此要承受巨大的衝擊力，但是，團隊之間唯有信任才能取得成功。最讓我印象深刻的還屬海難逃生牆活動，可能因爲我既在牆下做過支撐，又在牆上拉過小夥伴，所以切身體會到堅持的重要性，整個過程勞心費力，但是絲毫不敢放鬆，這關乎小夥伴的安全，關乎整個團隊的榮耀，果然堅持就是勝利，最後我們迅速完成了這項任務。當然，這是屬於團隊的勝利，一個人是無論如何都無法翻越逃生牆的，可謂團結就是力量，這也是整個素質拓展培訓最大的感悟。

x月12日，我們首先舉行了充滿儀式感的拜師活動，爲各自的師父敬茶，無論在學校還是職場，尊師重道，始終是要擺在第一位的。之後，我們相繼就公司的產品，發展歷程，文化制度，商務禮儀等課程展開了學習，印象深刻的當屬多總對集團發展歷程的講述，雖然多總的語氣平和，但無不透露着的創業的艱辛以及公司日益壯大的自豪，我們也瞭解到公司如何從一個瓦楞廠發展爲鋼結構行業的領先品牌，同時深感榮幸可以在xx集團中工作和成長。中國乃禮儀之邦，在商務活動必然也有着各種禮儀禮規，張總在講授這節課時，總結性的告訴我們，尊重是所有禮儀的.根本，是啊，拋去繁瑣的禮儀形式，不論在工作還是生活中，發自內心的尊重他人，一定是最文明的心態。

x月20日，我們順利通過培訓結業考試，整個入職培訓開始落入尾聲。下午，在張總的組織下，我們每個小組盡情歡唱，並挨個重新自我介紹，講述自己的培訓感受，每個人都有些許不捨，又對未來充滿了希望，而我覺得更應該學會的是感恩。感謝志勇哥，陪伴了我們整個培訓過程，生性直爽的他卻又心思細膩地管理着我們的學習和生活，將我們照顧的無微不至。最後，特別感謝集團爲我們組織這次培訓，讓我們不僅結識了許多有趣的同事，還加深了對公司的認識，爲我們日後順利開展工作奠定了堅實的基礎。

新員工培訓總結7

20xx年x月-8月，在總部的統一安排下，我作爲公司系統內最近3年的新入職員工，很榮幸地參加了本次培訓活動。活動前後持續了約有2月有餘，雖因工作原因，在課程進行過程中偶有離開會場的情形，但因有機會參加如此大規模及全面的培訓，心中仍感十分欣喜。就其中所學習到的集團精神、業務知識、實踐經驗以及在與同事的交流中所獲之收益，令我深感受益匪淺，今略作總結，記錄如下。 首先，本次培訓是公司重視青年建設的重要舉措。

公司一直以來都十分重視青年員工的培養工作。自20xx年入職以來，我先後參加了公司針對青年員工舉辦的多次培訓活動，從分公司自行組織的新進員工入職培訓，到20xx年下半年，公司組織的全系統新進員工入職培訓，以及在日常工作中，公司隨時組織的各種業務知識培訓，都爲我們青年員工提供了良好的學習機會。即使在日常的業務實踐過程中，公司也爲青年員工提供了良好的學習實踐機會，並且開展了“結對子”活動，讓經驗豐富的老員工帶着新員工一起學習、一起工作，從而以老員工的言傳身教，幫助青年員工快速成長。 這一次的培訓，總部先後安排了黨委宣傳部、資產部、股權部、

投融資部、風險部、計劃財務部以及法律合規部等部門，分別對公司企業文化以及公司的各項業務發展、總部各部門職責展開了詳細的介紹和交流，並且通過案例列舉，向我們展示了豐富的例子。授課的領導都是具有豐富經驗的優秀人員，大多語言幽默，對公司文化及公司業務理解深刻，通過深入淺出的語言向我們展示了一個簡單清新、大氣包容、輕鬆友好、豐富多采的信達面貌，使得我們對信達有了更加深入的瞭解。

信達恪守的核心價值觀是“始於信，達於行——誠信、融合、創新、卓越”。通過這樣的培訓，使我們對於信達的歸屬感增強了，對於信達的.認同感也進一步得到了提升，而對公司文化的深刻領悟則是我們在未來開展各項工作、逐步成長並邁向卓越的基礎力量。

其次，豐富的業務知識是推動我們不斷進步的基礎。

信達的發展願景是：“國際水準的資產管理和穩健高效的多功能金融服務，打造世界知名的金融品牌。”而這一願景的實現不僅需要公司領導勇往直前、舉重若輕的宏偉志願和大氣磅礴的深入規劃，但最終深入豐富其內涵的，則是依託企業員工擁有優秀的職業素養以及

豐富的業務知識。

信達是一傢俱有全金融拍照的金融集團，除了資產管理、股權經營、投融資業務等總公司主體業務外，還有租賃、信託、基金、證券、保險等全方位的金融服務業務，因此對從業人員的業務知識有着極高的要求。不僅需要精通財務、法律等基本業務知識，還需對各種金融業務的產品特點有着融會貫通的深刻理解。

作爲步入社會不久的新員工，受制於在學校所學習的知識，知識範圍侷限於本專業的理論知識積累，而在實際工作中，過於單一的理論知識以及操作知識的匱乏卻是阻礙我們進步的重要障礙。

本次培訓，總公司爲我們安排了豐富的知識大餐，不僅對各項業務所可能涉及的專業知識進行了教授，替我們打通了知識界限；還爲我們悉心梳理了公司各項業務流程，就操作流程中可能存在的問題、容易忽視的細節以及需要重點注意的操作要點予以解讀，指導我們項目操作，完善我們的結構體系。幫助我們在努力發展成爲複合型人才的道路上指明方向。

第三，多樣的實踐經驗是傳授給我們的多彩寶藏

金融從業人員所持有的專業優勢除了表現在擁有專業的知識外，還表現在基於豐富的實踐所積累起的寶貴的實踐經驗，這不僅是發現合作機會的保證，也是不停探索創新業務模式的基石，更爲重要的是，豐富的實踐經驗更是把握防範項目風險的第一試金石。

爲我們教學的總部領導都是具有豐富實踐經驗的優秀金融從業

人員，他們在實踐中積累了多彩的寶藏，於是這些寶藏也就成了各位領導爲我們授課的立足點。通過分享業務案例，講解業務實例，以實務傳遞業務經驗，從而讓我們新進員工同樣體會到了寶藏的樂趣。

印象最深刻的就是股權部領導爲我們講授的“債轉股股權資產管理”課題。股權項目大多涉及的利益相關方衆多，交易結構複雜，交易過程繁複。爲了向我們講授清楚項目處置過程，突出項目特色，表達項目亮點，股權部的領導在課件中爲我們準備了多樣的交易結構圖，化繁爲簡，簡潔清晰，幫助我們最快速地理解了項目的處置思路和處置進程，也讓我們對各位領導深厚的業務水平產生了敬佩。

產業基金設計的股權重組完成後的架構圖

第四，踏實求真的工作作風是我們學習的優良品德

在整個培訓過程中，有一件事情給我留下了最深刻的印象。 儘管本次培訓主要面向的是公司系統近三年來的新進員工，但是針對每一節課的不同話題，分公司都會有感興趣的領導，或是職責與

之相關聯的領導，前來與我們一起聽課，並就其中的有關問題與我們親切討論，友好溝通。

比如在“公司全面風險管理概論”的課題中，分公司的三位大領導都來參與了視頻培訓。隨着這兩年商業化業務的不斷髮展、業務規模不斷擴大、業務模式不斷創新，風險防控變得尤爲重要。因而在風險防控方面存在諸多值得探討的問題。面對這一問題，三位大領導一邊與我們共同收看視頻培訓，並對培訓中提出的關鍵點予以記錄；一方面，也就培訓過程中提出的有關風險防控的有關問題與我們進行了交流，同時強調了信息溝通在風險防範中的重要作用，要求我們在今後的工作中要及時與領導溝通項目進展，及時做好風險防控。

這種踏實求真的工作作風令我們深受感染。信達的工作作風一直是謙虛謹慎的，作爲新一代的信達人，我們一定要緊承前輩的優良品格，爭取爲公司做好更多的服務。

新員工培訓總結8

公司調動這麼多資源給新員工進行培訓，對於培訓效果，一張試卷並不能作爲最後的結尾。將培訓工作當成一個小項目來運行，那麼也應該包括項目週期，即規劃-計劃-實施-結尾。

規劃的總結應該包括根據本次培訓效果，確定本公司往後的培訓規模、培訓時間等的規劃。

計劃的總結應當包括通過與講師的交流、員工的效果反饋中，重新討論本次課程內容設置是否合理，是否需要刪減或增加某類課程，以及課程時長是否得到有效控制。

實施階段的總結，應該包括講師的課件設計是否有針對性，設計前是否就學員的水平進行過一次普查；以及培訓過程中，對於學員的主要疑問點、課程的難點，是否有記錄並提供後續課件設計上的優化建議。最重要的'還是學員對課程吸收的效果如何，理論是否結合項目實際進行講解，培訓的最終目的是讓新員工可以直接上手項目這樣的效果是否達到。

而收尾階段對於整個培訓效果、培訓過程中遇到的時間、資源調配等問題的總結更是不可少。最終試卷考試不應該作爲本次培訓的收尾，而應該作爲實施階段去考慮。最終的成績以及試卷答題情況的數據，應該收集並作如下分析：

1.答題情況中，最差的是哪個模塊，並通過調研得知是課程講解問題、學員接收問題還是試卷設計本身問題。並將該內容總結、反饋給講師，根據情況是否組織另外一次培訓或收集另外一些針對性資料給學員。

2.考試的學員中，最好的學員和最差的學員，差距是由於哪方面帶來的。是對內容不理解，還是上課不認真，還是因爲無通信、IP理論基礎等客觀原因導致。對於成績考覈較差的員工，通過上述總結，提供必要幫助，並持續追蹤後續學習情況。

3.對於本次優秀或較差的員工（包括講師、員工），獎罰措施是否足夠，是否公示或作爲一項政策在後續培訓項目中應用。以鞭策講課效果、新員工培訓效果的提升。

新員工培訓總結9

培訓學習即將結束，今後，我一定會充分將所學、所悟、所感的內容應用到組織與輔導者的工作中去，做一個新時期合格的培訓管理者和輔導者。

短暫的培訓結束了，但我受到的啓迪和教育將對我以後的發展起到很大作用。我會將此次培訓所得的收穫，運用到今後的工作中，不辜負領導的期望，爭取爲醫院護理事業的發展貢獻自己的微薄力量。

畢業之後的我很順利地得到自己的人生的第一份工作，而同時，我的很多同學還在東奔西跑地找工作，在嚴峻的就業形勢下，公司爲我提供瞭如此珍貴的一個工作機會，我倍感珍惜!

公司爲了幫助我們這些新員工儘快適應公司環境與工作，特爲我們提供了培訓課程，通過這次培訓和學習，我知道我們的公司是湖南廣播影視集團指定的廣告一級代理公司和節目發行公司，我們能夠運用本身所擁有的優質媒體資源，無縫植入王牌節目，結合線下活動推廣，憑藉強勁的整合營銷平臺，幫助國內外企業更有針對性、更有效地進行大衆傳播和營銷推廣。我們公司改進了傳統的廣告投放模式，能爲廣告主提供全方位的整合服務。我們公司是一個充滿活力、勇於創新的團隊。這個團隊就像奔騰向前的駿馬，正勇往直前!

通過培訓，我還知道如何做到從學生到職員的社會角色轉變。我認爲在學校，我們的主要任務是學習，是爲獲取知識，提升自己，是一個索取的`過程。走出學校，我們應該主動承當起爲服務社會的責任!所以當劉老師問大家：有誰認爲自己是在打工的?請舉手時，我反觀自己，不是這種心態。不錯，工作是我們獲取生活來源的一種方式，但更應該是我們回報社會，感恩社會，並實現自身價值的一種方式。我們應該以一種敬業的態度去把工作做好，當我們專心於自己的工作時，我們會得到一種愉悅的享受，這個境界離我們事業有成的人生目標也就不遠了。所以說是工作，還是事業，取決於我們的態度，工作是謀生，事業是人生，態度決定命運!

細心傾聽。我們常說班主任應是學生的良師益友，良師易做,益友難當。作爲班主任不僅要傳道授業,還應像朋友一樣傾聽學生的心聲,瞭解他們的內心世界,隨時隨地的同學生談心，再曉之以理,導之以行,就能真正成爲孩子們學習生活中的益友，從而更好進行育人工作。

這次培訓之後，我感到收穫到了一顆豐盈的心，培訓課程結合了一系列的哲理故事，讓我記憶猶新，受益匪淺。在這裏順便說一聲：真的很感謝公司及**老師!希望公司及**老師能爲我們提供這樣的共同學習成長的機會!

半年過去，在**經歷的傳、幫、帶及部門同事的熱心幫助與支持下，我能協助鄭總做一些客戶中心的日常工作，也初步瞭解了廣告業務的工作流程。作爲客戶代表，我們的一言一行都代表這公司的形象，只有足夠專業，才能夠給客戶留下良好的，深刻的印象。爲了儘快將工作做好，有時下班後我會選擇留下來看點專業書籍，我堅信努力就有機會成功!

爲了加強培訓的針對性和實用性，突出實踐技能，引入職業教育的先進培訓理念，確定了以工作過程爲導向的課程體系結構，將培訓課程分爲公共類、基本技能、專業技能、現場觀摩及研討交流等模塊。形成了以專業理論—崗位技能爲主的培訓方式。堅持“缺什麼，補什麼，需要什麼，培訓什麼”的原則，圍繞省公司營銷的重點工作針對性進行培訓。

拓展訓練。拓展訓練雖然只有僅僅兩天時間，但對大家心靈的觸動是特別大的。其他的培訓主要提高了我們的個人能力，而拓展訓練則是提高了我們的團隊能力。所謂的團隊能力不在乎個人能力的強弱，而要看整個團隊的協作能力。整個拓展訓練分爲室內授課和戶外訓練兩個部分。室內授課部分由張洪勝老師主講。通過這個課程使我們具備了完成角色轉變的心態。此外，在課程中張老師給我們列舉了許多具體的溝通技巧，這對我們以後的工作有很大的幫助。室外訓練則充分地考驗了我們的團隊協作能力，使我們的凝聚力得到了很大的提升。

當今社會知識的快速增長、技術的迅猛變革，使企業必須不斷更新技術和管理，管理者和員工不須不斷更新知識和技能。在許多大中型現代企業中，教育培訓已經從滿足生產經營的輔助經營管理環節轉變成爲職工的一項重要的福利待遇。鐵路修建廠作爲xx鐵路線橋的主體維修單位，是整個鐵路運輸系統“鏈條”中的重要一環。20xx年順利劃歸鐵運公司後，xx的改革、發展進入到新的歷史階段。適應日益繁重的運輸保產形勢、不斷提升的技術裝備水平、逐步邁進的企業管理水平，對加強企業教育培訓、提高職工隊伍素質提出了新的更高的要求。

我現在工作經驗有些欠缺，非常需要前輩們的指導，他們能不厭其煩地給我工作方面的幫助，我非常感動。我也會不負所托，儘快熟悉工作流程和重點，充分融入本職工作當中，爲公司的發展奉獻出我自己的微薄之力。

在護患關係緊張的情況下，我們除了精於業務也要學會懂法。其實懂法和我們開展工作是互相關聯的，只有嚴格執行規章制度，認真做好每項護理工作，我們才能守法;只有懂法，我們才能時刻督促自己遵守原則，正確嚴謹地做好每項工作。

培訓很快就結束了，通過培訓大家深刻體會到電院對人才的重視和對新員工的期望，我們也會以自己的努力來回報學院的期望，謹記着“愛電院，做主人”的校訓，不斷髮展自我，爲電院明天的輝煌播灑自己的一縷陽光。

新員工培訓總結10

週末，公司組織新進員工參加了明陽天下拓展的《新員工融入訓練營》，整個訓練過程把遊戲同工作有機地聯繫在了一起，在此次拓展活動中，每個項目都體現了團隊智慧和力量，不僅樂趣橫生、增進了我們的信心和勇氣，更讓我們對如何擺正個人與團體之間關係有了深刻的思考與啓迪，我的心靈也受到了前所未有的強烈撞擊和震撼。

從設計團隊的隊名、口號、隊徽、隊歌開始，就預示了此次活動的整個過程就是集體智慧和力量的一次體現。感觸最深的項目叫做"信任背摔"。這個項目要求每個隊員單獨站在約1.5米的高臺，在背對大家，雙手被綁、眼睛矇蔽的狀態下整個身體向後傾倒在臺下衆人的手臂搭成的“人橋”之中。雖然剛站上高臺的瞬間每個人都有不同程度的忐忑不安，但是當臺下的隊友喊出“相信我們，一定能將你接住”時，每個站在臺上的隊友都被這種凝聚的氣氛所感染,剩下的只有毫無質疑的信任，最終大家都安全順利的'完成了這個遊戲項目。

“背摔”看起來似乎很平常，其實它驗證了人與人之間心靈的交流和可信度，只有充分的相信自己，相信自己的隊友，才能毫無顧忌的摔下去。因爲信任，團隊裏每個人都感受到遇到困難時而被保護的溫暖，因爲信任，所有人會覺得團隊間的溫暖是撫慰心靈的最佳良藥。

“上下同欲者勝”。早在春秋時代的孫武就曾在其戰略思想中就闡述過團隊意識的重要性，一個擁有明確目標，並能以正確的方法有力貫徹執行，且融洽和諧、協作順暢、相互信任的團隊，一定是一個強大的團隊。而沒有團隊意識，懶散懈怠的隊員將影響到團隊目標的達成，最終禍害到的還是自己，正所謂“皮之不存毛之焉附”，上升到哲學的角度，就是整體與部分，主要矛盾和次要矛盾的關係，只要理清思路，願意爲團隊服務，最終，團隊也會將更多的收益返還到個體身上，正如丘吉爾所說：“人們塑造組織，而組織成型後就換爲組織塑造我們了。”

明陽天下拓展訓練雖然結束了，但是每個隊員並沒有感到解脫的輕鬆感，相反大家都覺得心裏沉甸甸的，我相信那是一種被團隊意識填滿的滿足感，被相互信任溫暖的幸福感。大家從一開始的混亂無序到最後的目標明確，從互相質疑到互相信任，從各自爲戰到行動一致，整個團隊不僅僅是經歷了一個磨合的過程，更是經歷了一段不尋常的心裏歷程，一個心靈成長的過程。

新員工培訓總結11

20xx年，通過兩個月的門店培訓，讓我們進一步瞭解了公司的企業文化、制度、珠寶銷售技巧和珠寶基礎知識等，還有新員工價值培訓，使整個門店的人員都受益匪淺。

培訓的目的：

歷時兩個月的門店培訓，使我深深地體會到這次培訓的目的。新員工培訓珠寶銷售技巧、銷售心態、專業知識等等，目的在於幫助新員工快速掌握好珠寶銷售的相關知識，並有效的運用到實際的銷售當中。另外對於門店規章制度、店務的培訓，目的在於幫助新員工儘快熟悉工作環境，認識公司文化，幫助員工提高個人素質，培養職業道德、敬業精神和團隊意識。讓新員工全面瞭解、認識公司，減少陌生感，增加親切感和使命感。使他們明確自己工作的職責、程序、標準，從而幫助他們順利地適應企業環境和新的工作崗位，使他們儘快進入珠寶顧問這個角色。

在市場競爭日益激烈情況下，一名優秀的員工對於企業而言，其價值是無法估量的。老員工是公司的元老了，對公司的意義非常重大，但是老員工有時候時間長了會出現一些懶惰，失去工作熱情的現象。所以對於老員工的培訓也是非常必要的。

培訓的效果：

歷時兩個月的'知識培訓，毋庸置疑對於新老員工來說都是無一害有百益。想起他們剛進入國金店的時候，就像剛剛學走路的小孩，很多看似很簡單的日常事務都無從下手，接受新知識的能力還是比較弱；而我們這些老員工，雖然經過時間的磨練，積累了很多銷售技巧，但是對於新舊知識的補充，無疑可以起到查缺補漏的作用。另外，通過這樣的培訓方式，提供了一個很好的平臺，給大家一起坐下來溝通討論。

兩個過後，新老員工都發生了很多變化，新員工對於店務各方面的工作基本上都做得很好。對於銷售方面，起初做銷售時大部分新員工都不知何處說起，在掌握一定的銷售知識之後，慢慢地學會把吸收到的知識運用到實際的銷售中去。

總結：

我個人認爲，這次培訓對於新員工來說，是一次鞏固的培訓，是一個企業所錄用的員工從局外人轉變成爲xxx人的過程，是員工融入到國金店這個大家庭的過程，是新員工逐漸熟悉、適應門店的環境並開始定位自己的角色、開始發揮自己才能的一個美好的開端。

另外對於我們這些老員工來說，其一，不但對珠寶知識有了進一步深入的瞭解，而且對於舊知識起到查缺補漏的作用，對於新知識起到充電的作用。另外，這次培訓打破了舊的模式，老員工也有給新員工培訓的機會，給了老員工一個很好的表現平臺，不僅僅可以鍛鍊我們的演講方面的技巧，還歷練了我們查找資料的能力。

公司組織這一次門店培訓，我真是受益匪淺，最深的感觸就是需要學習，我們要抓住每一個機會學習，正所謂“活到老，學到老”。

新員工培訓總結12

經過前期的緊張準備，5月17日*****酒店期待已久的新員工入職培訓正式開始了。當日酒店管理層非常正式的與新員工召開了見面會，**的規範管理可見一斑，整個新員工隊伍對酒店以及整個管理團隊充滿了期待和信心。

讓人“害怕”的軍訓

5月18日新員工最“害怕”的軍訓開始了。當培訓負責人到達訓練場地時就遠遠的看到有名員工蹲在地上，就急忙走過去詢問。她告訴培訓負責人她有些暈，害怕暈倒就出來休息下，但稍作休息後她就又回到了隊伍中。通過幾天的觀察負責人發現還有幾個與她情況相似的同事。

這主要與訓練場地相對封閉，空氣不流通，加之自身身體素質不是很好造成的。不論何種原因，不論條件如何艱苦，員工們依然訓練的那麼認真、刻苦。爲了幫助他們更好的適應環境，克服困難，行政人力資源部特意爲他們準備了紅糖水和綠豆茶，事情雖小，但這種關懷卻深深的感動了每位員工。

爲了把軍訓的成果運用到實際的工作和生活中去，無論這批員工走到哪裏，大家都主動的排着整齊的隊伍，邁着統一的步伐，這已成爲五樓辦公區域一道靚麗的風景線。宏程集團共有五家子公司在五樓辦公，每每提起*****的這批新員工，他們都讚歎不已。

最“給力”的隊伍

爲了培養員工的主動意識，增強培訓的趣味性，陳總監從培訓啓始就將分組競賽的培訓模式引入其中。培訓首日就將新員工分成四個隊，由各隊自行起隊名和口號。來看看大家智慧的結晶：動力團隊——“動力團隊，動力無限”;AK47團隊——“AK47，所向無敵”;給力2011團隊——“給力2011，給力給力最給力”;活力團隊——“激情工作，快樂無限”。這些口號正反映了員工們的追求和心聲，而他們也通過實際行動予以了響應。

通過後期的評估，可以肯定此種培訓模式是簡單而有效的，尤其對提升團隊凝聚力、提高員工主動意識、增強培訓趣味性、改善培訓整體效果起到了積極而顯着的作用。

爲獎勵在培訓過程中表現優秀的團隊，激勵員工們以更加積極和飽滿的狀態投入到下一階段的培訓，行政人力資源部特獎勵總分第一名的團隊由陳總監帶隊到青島著名旅遊景點金沙灘遊玩，其他團隊的成員每人獎勵生活日用品一套。

“魔鬼式”訓練

軍訓過後是公共課程的培訓，其中包括每天1小時的形體訓練。爲了把形體練好，他們可是煞費苦心。女員工練習站姿和蹲姿的時候，要頭頂一本書，兩膝之間夾一張紙，站一會倒沒什麼感覺，如果這樣一動不動的站15分鐘，相信一般人腿都會酸的，而她們卻每天堅持訓練1小時。練習走姿和坐姿的時候也要頭頂一本書，開始練習走姿的時候，大部分人都會有中途掉書的現象，但是漸漸的他們都練成了長時間頭頂書本走路而不掉的“雜技”。

陳總監在禮儀禮節系列課程結束後，提議他們每天早上到員工通道處站位問好。提議一提出，立刻得到他們的積極響應。從第二天起，每位從員工通道來往的同事都會看到走廊兩側整齊地站着兩排新員工向大家問好。無論此刻您心情如何，看到那微笑的臉龐，聽到那甜美的問候聲，您的心情能夠不被感染嗎?

5月23日陳總監告訴培訓負責人，青島實訓基地粵海酒店5月25日有個重要的接待任務需要他們支援。當負責人把這個消息告訴他們時，他們都非常的踊躍，一會功夫就有20多位同事報名參加，但支援名額只有10名。鑑於此次接待的重要性，優先選擇了有酒店工作經驗的同事參加。當負責人公佈名單時，被選上的同事非常高興，他們雖然是在犧牲休息時間去幫忙，但卻把這次支援當作一次增長見識、增加實戰經驗的`機會。而那些沒被選上的員工似乎有些失落，要求負責人向他們承諾，如果下次再有這樣的機會，一定要讓他們去。

經過兩天的辛苦工作，這十名員工於5月26日下午返回酒店，當日酒店就收到了來自青島實訓基地粵海酒店的的感謝信。感謝宏程粵海酒店給予的支持與幫助，表揚參加支援的同事在重要接待活動中優秀的表現，希望以後加強聯繫，進行更加廣泛、更加友好的合作與交流。

豐富多彩的員工活動

爲豐富員工的業餘生活，增添培訓的趣味性，加強團隊合作意識，行政人力資源部還特意組織了一些員工活動。如沙灘排球賽、沙灘拾垃圾公益活動、端午節沙灘燒烤、趣味運動會等。

5月30日下午行政人力資源部組織新員工到沙灘做公益活動，得知很多當地的員工有汽車、電動車、摩托車等交通工具，但他們還是決定一起採用低碳環保的方式——步行到海邊。儘管不是很遠，但頭頂着炎炎烈日很多同事都已開始流汗。他們一到達沙灘就以隊爲單位開始撿拾沙灘上的垃圾。短短兩個小時的時間他們足足揀了四大袋子垃圾，並且還進行了分類存放。其中有位員工看到遠處有位拾荒的老人，就將拾到的塑料瓶送給他了。老人主動要求幫他們把剩餘的垃圾處理掉，被他們婉言謝絕了。剩下的垃圾被他們這些可愛的員工送到離沙灘不遠的一個垃圾存放處。雖然活動的時間非常短暫，但他們相信通過這次公益活動，大家的環保意識會得到提高的。

在培訓接近尾聲的時候酒店舉辦了首屆趣味運動會。爲了在此次運動會上取得優異成績，也爲了給這次培訓畫上一個完美的句號，這些可愛的員工們真是摩拳擦掌、躍躍欲試、刻苦訓練，無論成績如何，他們這種對待事情的態度真的非常值得敬佩和讚揚。其中有個集體賽項目叫齊心協力(每隊10人綁住相鄰的兩條腿，一起行走繞過障礙物)，這個項目真的很難，如果不事先練習的話很容易摔倒，別說比賽成績了。意識到這一點，各隊隊員齊心協力尋找方法練習。差不多每隊都曾摔倒過，但是摔倒了再爬起來繼續練，沒有人退縮。在比賽當天大他們都成功的繞過了障礙物到達了終點，沒有一隊摔倒，當到達終點時他們都高興的跳起來了。

爲獎勵在趣味運動會表現優異的團隊和個人，由酒店總經理張翔及資產營運副總經理趙慧君給員工們頒發榮譽證書和獎品併合影留念。不論是團體獎還是個人獎或是沒有得獎，大家都收穫了，收穫的不僅僅是榮譽，還有自己的汗水換來的認可。

多樣化的考覈方式

培訓的最後一項是考覈，考覈主要包括實操和筆試。實操主要考覈形體訓練的成果。單是實操就包含了儀容儀表、站姿、坐姿、行姿、蹲姿、握手、問候、引領、遞送物品、電話接聽等十項內容，有些內容是自己獨立完成的，而有些是需要兩個人合作才能完成。有付出就有回報，所有員工都成功的通過了實操考試。筆試的考覈內容主要是與日常所授課程相結合，分爲選擇題、填空題、判斷題、歸納題、問答題、英漢互譯題等多種題型。這種新穎的考覈模式讓新員工耳目一新。

“離別”的痛

考試結束後首批員工面臨着分部門，也就意識着他們要分開到各自的部門接受培訓。經過一個月的相處，他們已經彼此間建立了深厚的感情，提到要分開他們真有些不捨。他們那種積極向上的態度，對待生活的熱情，遇到困難從不低頭勇往直前的激情時常感染着周圍的同事，相信我們的新員工會以更加飽滿的熱情迎接新的機遇和挑戰，同時希望他們在工作中能夠創造出屬於自己的一片藍天。

新員工培訓總結13

爲加快新員工融入到中國鐵建這個大集體中，進一步瞭解企業，對企業的發展情況、企業文化、業務流程、管理制度等進行全面的瞭解，儘快適應新的工作環境。公司在13日和15日分別安排了來自四公司的老領導，部門負責人和公司黨委副書記、紀委書記孫智，集團公司人力資源處培訓科負責人以及黨羣工作部部長丁江龍等人從個人成長成才、施工過程中安全質量控制管理、物資設備採購計劃與管理、職業人生規劃等方方面面內容爲新員工們提前灌輸工作思想。在入職培訓過程中，通過部隊軍事化管理，嚴格按照作息時間進行科目訓練，讓新員工漸漸洗去身上的浮華，多了一份從容與自信。在7月17日上午，公司總經理凌洪濤，黨委副書記、紀委書記孫智，集團公司人力資源處培訓科負責人和公司部分部門負責人一起觀看了XX年畢業生入職培訓暨軍訓彙報表演，整齊劃一的步伐，鏗鏘有力的軍號聲贏得了現場人員的陣陣掌聲，表演的內容也豐富多彩，停止間轉法、跨立、敬禮、齊步走和跑步走一一呈現，尤其是最後的百人練拳，規模宏大，氣勢磅礴，將彙報表演推向高潮。

表演結束後，凌總和所有的新員工集合到大禮堂進行了簡短的見面會。會上，凌總首先歡迎新員工加入到公司，給公司注入新的活力;講述了從公司順應集團公司專業化要求趨勢而成立的沿革到公司目前所面臨的新形勢和新任務，以及爲適應公司規模發展需求而註冊成立子公司的美好前景;對於新員工，凌總給他們提出了三點要求，更多的是給予鼓勵和支持，希望他們儘快融入到鋪架公司這個大家庭中，同時也對這些新員工充滿新的期待和更高的期望。大家都紛紛表示將不辜負領導的期望和重託，到項目後一定努力工作，加強學習，學用結合，努力將自己所學的理論知識運用到實踐中去。

見面會結束後，凌總、孫書記以及部門負責人同新員工一起合影留念。他們也將陸陸續續走上新的工作崗位，走向施工前線，他們將用自己的辛勤和汗水爲開闢人生新的篇章而努力奮鬥!

新員工培訓計劃

爲了進一步貫徹落實集團“建設學習型組織”、打造“人格、勇氣、能力”三位一體的人才隊伍的號召，同時也爲了讓新進員工更快地融入團隊，統一工作語言，中鐵建設物資公司在繼八月份“導師帶徒”活動之後又出新舉措，爲XX年剛入職及XX年新入職的新員工們共同量身定製了爲期一個月的員工培訓計劃。

本次員工培訓計劃從12月1日開始到12月30日結束，內容橫跨人格的塑造、勇氣的培養和能力的提升三大板塊，具體涵蓋了包括工作態度、內業知識、財務基礎知識、業務技能、團隊建設、角色轉變、溝通技能和職業意識在內的八大方面。其中既有“華人管理教育第一人”餘世維《贏在執行》、《有效溝通》等系列講座，也有來自合約資源部、財務部、供應一部等部門經理高屋建瓴式的“傳、幫、帶”現場教學，此外，往年入職員工的現身說法也將爲新員工們樹立學習的標杆榜樣。

近年來，物資公司藉着集團的東風發展迅猛，大批有志青年投身到公司打造具有國際競爭力的工程物資總承包商的洪流中，如何更好地物盡其才、人盡其用是擺在公司管理層面前的問題。在前期對員工“愛心檔案”的調查建立過程中，公司發現不少員工在日常工作中存在“目標不夠清晰、定位不夠準確、執行不夠徹底、服務不夠用心”的問題。爲此，公司特意組織供應一部、供應二部、銷售部、建材部、財務部等部門的近二十餘名新員工，安排在每天下午四點到六點在公司會議室集中培訓。物資公司的此次培訓正是希望通過這種網絡視頻講座+業務精英骨幹教學+前輩經驗交流共享的方式，給所有新入職的.員工不論是在硬件的能力還是軟件上的觀念都帶去一次徹底地革新，儘快助力其實現學校到工作崗位的角色轉變，找準自己的定位、瞄準自己的目標、發揮自己的真才實幹。

在當天的培訓開啓儀式上，綜合管理部經理徐向軍對所有參加培訓的員工寄予了厚望，“我們前期的導師帶徒活動已經劃上了圓滿的句號，從相關的反饋上來看在座的新員工都已經對公司的經營現狀及自己未來的崗位有了一定的瞭解，但這還遠遠不夠，物資公司的長遠發展離不開每一位員工個人素質的提高，我們必須將公司目標牢記於心、貫徹於行，不斷加強團隊化建設，牢固樹立服務意識，以能力爲基，人格爲翼，勇字在前，敢爲天下先，早日爲公司爲集團創造價值。”

新員工培訓總結14

很多門店新員工培訓都存在這樣的問題：培訓當下，新員工各個積極性很高，顯得鬥志昂揚，恨不得立即奔赴工作崗位開始工作。但是一段時間過後(一般一週)，員工的精神面貌發生了一百八十度轉變，當初的氣勢已經銷售殆盡，掌握的日常服務禮儀也沒有用上。

爲什麼新員工在培訓期間與工作後反差會這麼大?究其原因，就是新員工培訓工作沒有做到位。有兩方面的原因，一方面是企業本身不夠重視新員工培訓，只是走形式，對外宣傳的時候能夠有個由頭：我們也爲員工提供培訓之類。另一方面企業沒有選對培訓師，或培訓師水平不夠，沒有能夠從根本上理解新員工培訓的目的和目標。

因此，藥店在對新員工進行新員工入職培訓的時候，就要抓住培訓目的和目標來開展培訓工作。

藥店新員工培訓目的

一、自身價值觀與企業理念的統一

新員工在加入一個新的.組織後，首要的也是最基本的要求就是做好自身價值觀與企業理念的統一。價值觀是決定人的行爲的心理基礎，如果新員工每天都在做魚自己價值觀相違背的事情，時間長了就容易產生負面情緒，必然導致工作效率低下。

因此，藥店要通過藥店新員工培訓來幫助新員工樹立正確的價值觀，且與藥店自身理念達成一致，爲共同的目標而工作、奮鬥，只有具備良好的職業心態纔是成功的基礎。

二、明確自身職責與權利

新員工在進入企業的當下，面對全新的工作環境與陌生的同事，還有企業文化、產品等，難免感到茫然不知所措，這個時候，企業如果不重視新員工對崗位職責、任職要求、工作目標等了解需求，員工就很容易迷失方向，認爲企業不夠重視自己等，進而產生對企業的不滿和怨憤。

三、掌握基本的工作技能

對於藥店員工來講，相對於其他門店員工，需要更加專業的知識和技能。因此，藥店要讓新員工儘快適應崗位要求，以免新員工產生挫折感，在新員工培訓期間，基本知識和技能的培訓是至關重要的一環。

藥店新員工培訓內容

藥店新員工職業生涯規劃培訓

新員工職業生涯規劃培訓幾乎是所有企業在進行新員工培訓過程中的一個重要模塊，目的在於幫助新員工確立個人發展目標，並引導新員工向企業目標靠攏。企業也會爲新員工提供職業發展的條件與機會以實現企業與個人的共同進步。

新員工職業規劃可分爲以下幾個步驟：

確定志向。志向是事業成功的基本前提，新員工在入職之初，就要確立自己今後的發展志向以便在以後的工作、學習中不斷朝着這個目標前進。

綜合評估。評估包括自我評估與職業生涯機會評估，員工要根據自身興趣、特長、性格等結合各種環境因素進行綜合考慮。

選擇職業。職業的選擇要考慮性格、興趣、特長等與職業的匹配以及內外環境與職業的適應。

職業生涯路線的選擇。

設定職業生涯目標。

制定行動計劃與措施。

藥店新員工服務禮儀規範培訓

藥店員工作爲藥店的形象代言人，要做好充分的儀容儀表和禮儀的功課，爲顧客呈現專業、優秀的形象。藥店員工要注重自己的服飾美、修飾酶、舉止美、情緒美，要熱情、主動的爲顧客提供服務：

服飾美：

服裝樣式要和諧、大方

穿戴要整潔、衛生

修飾美：

修飾要美觀、大方、淡雅

注重自身的儀容

舉止美：

站立姿勢要自然、端正

形態分度要高雅、禮貌、得體

情緒美：

要熱情飽滿、精力充沛

化不利情緒爲有利情緒

儀容儀表應避免下列情況出現：

服裝怪異，渾身珠光寶氣，且香氣撲鼻。

衣服不整潔，鈕釦掉落或脫線。

不配帶胸卡或將胸卡藏於衣服內只露出一角。

化妝時使用很奇怪的顏色。

濃妝豔抹，眼線和睫毛液滲出，帶誇張耳環。

頭髮顏色怪異，表面油膩有頭皮屑。

留長指甲，塗有色指甲油，或短指甲內留有污垢。

表情頹廢，抱肘擁胸，手插衣袋而立。

藥店新員工基本醫學知識培訓

藥店新員工雖然都是從醫學或藥學院畢業的專業人才，但是缺乏實際的操作經驗，藥店應配合新員工培訓講師，安排專人做好新員工的基本醫學知識培訓工作，以便在以後儘快的融入到工作氛圍當中。

藥店新員工銷售技能培訓

藥店經營已獲利爲目的，因此，應加強藥店新員工銷售技能培訓，對新員工要強化營銷意識，更新營銷理念，提高銷售能力;增強執行力，要求新員工能夠結合本店實際，創造性的完成上級交給的銷售任務;提升促銷能力，店員要能夠依照店內促銷任務，把銷售和促銷措施具體化，增加業績。

藥店新進員工培訓的根本目的在於塑造新員工的職業工作心態，確立與藥店發展目標一致的職業生涯規劃，這樣才能上下一條心，爲藥店銷售事業的發展貢獻力量。

新員工培訓總結15

培訓轉眼已經過去兩個月了，這段時間中，學習的知識點讓我操作更熟練，但我覺得，變化最多的還是心態，或許是剛開始對要做的工作並不清楚，覺得只需要爲旅客訂票就可以了，慢慢才發現我們的工作並不是這麼簡單，訂票只是最初級的工作，後續的各項知識才是重點，越深入的學習，越發現這項工作並不是想當然就可以做好的，需要更細心更謹慎以及更勤奮的學習業務纔可以適應崗位。

最近這兩週在樓下跟崗，我發現需要學習的很多，樓下的前輩們不僅在接聽電話時知識點和操作特別熟練，對服務用語的應用和新彈出的更新公告學習也值得效仿，之前在培訓室只是學習了很多理論的知識，真正應用的很少，但是在樓下跟崗這兩週，看了實際的操作流程和步驟。不會的地方哥哥姐姐們還及時給我們解釋，知識點融合得很快，期間還偶爾實際操作幾次，對不會的地方掌握的很快，就是發現有很多知識點掌握的本來就不全面，在旅客問到時一緊張很容易就忘記了。接下來需要做的`是記熟各個知識點和克服緊張的心理。

在這兩個月裏，從一個剛剛接觸新業務的小白慢慢成長到現在可以做一些票務操作，中間學到了很多，也認識了很多新朋友，每天能和夥伴一起學習我覺得很開心，這份工作可以說是我畢業以後第一份工作，仍然記得當初面試時的緊張以及第一次踏進培訓室時的喜悅，記得夥伴們第一次自我介紹時都非常靦腆，後來大家熟悉之後才發現每個人都非常開朗。還有大家邊辛苦排練茶話會邊學習專業知識的糾結心情。這兩個月，我收穫最多的並不是專業知識，而是一羣默契的夥伴以及能夠幫助我們解決各種問題的前輩，雖然我們一直開玩笑說自己什麼都會，但我們都知道，什麼都會的是雲姐，因爲有云姐答疑解惑督促學習，我們纔可以變得什麼都會。還有一個月就要上崗籤合同了，希望我們能一起通過考覈，小夥伴們一起上崗。