秩序維護員年終總結

秩序維護員年終總結範文1

20XX年即將過去,新的一年即將到來,我在這裏先給各位領導,同事拜個早年：祝新春快樂,萬事如意!

本人趙瀾波，於20XX年11月20日進入公司，擔任E區秩序維護員一直至今，時間轉瞬即逝，轉眼我在花果園物業工作已經一年多了。在這段時間裏有辛酸、有快樂、有歡笑、有淚水。下面，就是我對自己2014年的工作總結：

進公司的這段時間，除了最近才交房不久的一期16棟，我擔任過其他所有的崗位，就從監控中心說起吧，在監控中心剛剛啓用時，班裏找不到合適的人選，我正好是學電腦出身，張班長就安排我到監控室值班，在監控調試員的幫助下，我很快掌握了視頻的拖放，錄像回放以及剪輯等操作，還有火災報警控制器的各項功能及操作。之後也毫無保留的教會了後來的幾位女同事。

當然，細心的工作是要交給女生來做的。我嘛!還是得出力氣。聽從領導的安排被調至地下車庫，指揮車庫內的車輛安全有序行駛以及檢查車輛外觀是否完好，基本做到只要人在絕不會堵車，發現車輛有破損第一時間上報並拍照記錄。

兩個月後，還是因爲學電腦，我被安排到道閘崗，對出入車輛進行登記並檢查外觀，以及對出入人員、物品進行管控。

直至現在做機動巡邏崗，協助班長和幫助各個崗位處理一些細小雜事。

每個星期一次的訓練和培訓讓我能更好的熟悉業務和完成工作，鍛鍊的身體的同時也讓我能夠正好的融入工作。其中學到了消防的基本知識及火災發生時的應對措施、指揮車輛的手勢、禮儀禮節、齊步行進等等

在領導的幫助下，能較好的完成自己的本職工作。在車輛及人員把控方面、責任心方面自認爲還是比較出色的。比如在道閘崗期間，由於地下負二層還在施工安裝機械車位，負一層車位嚴重不足，只要沒有通行證的車輛，都要進行車牌、電話以及來訪地址的登記。盡最大努力不讓外來車輛蹭停，保證E區業主以及他們的客戶都能有地方停車。對拉進拉出的物品進行嚴格把控，堅決不讓不合規定的材料進入，不給來路不明的物品放行。

回顧這段時間的工作，雖然自己有所進步，但仍然感覺自己有不少不足之處：

1、知識滿足自身任務的完成，工作開拓不夠大膽等; 2、本人工作與其他同事相比還有差距，不夠細心。

在以後的工作中，請大家給予我監督與建議，我將努力改進自己的不足，爭取獲得更好的成績。俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在以後的工作中，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累經驗，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，爲了公司的發展做出最大的貢獻。

秩序維護員年終總結範文2

時光飛逝，眨眼間到了20xx年末，在此一年中，秩序維護部齊心協力完成公司佈置的各項任務，現將20xx年度工作具體情況總結如下：

1、團隊合作，效率提升

秩序維護部爲公司重要部門，對小區的秩序維護起到決定性的作用，諸如車位亂放、道路擁堵、出入監控等問題，秩序維護部第一時間做出及時處理，充分配合各部門完成各項工作，做到及時發現問題及時解決，杜絕拖拉。在小區消防通道佔用情況嚴重的情況下，秩序維護部積極配合工程部完成園區內各消防通道清理任務;在沒有劃分停車位的情況下園區內的車輛亂停亂放的情況得到改善，實現了具備團隊合作的精神，工作效率得到進一步的提升。

2、堅守崗位，義不容辭

在過去的一年裏，秩序維護部一直處於工作人員缺編狀態，在職的安防員工作任務重、壓力大的情況下，休息時間減少，公休時間被佔用工作，並且保質保量的完成工作任務。在消防栓漏水的期間，秩序維護部全體人員高度警備，關注天氣情況，及時將地下室、車庫的積水清掃乾淨，維護了公司的利益。

3.行業規範，定期培訓

物業保安培訓工作的總體目標是培養高質量的、合格的保安人才，崗前培訓和在崗輪訓是提高物業保安素質的重要途徑。每月的車輛指揮、消防知識等培訓和演練，通過講解、學習和演練培訓使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升，從而增強保安隊伍的工作能力。

定期對全體保安人員進行內訓教育，積極營造員工的榮譽感、上進心與責任感。在日常工作中引導保安員提高服從意識、文明執勤、禮貌待客，從而提高服務能力，結合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節禮貌、行爲規範等問題進行不定期的檢查，提高全員落實制度的自覺性。

20xx年度華都物業秩序維護部工作計劃

根據公司的發展需要與秩序維護部的實際情況，特制定20xx年度的工作計劃如下：

一、團隊建設

團隊建設的好壞，象徵着一個企業後繼發展是否有實力，也是這個企業凝聚力和戰鬥力的充分體現。我們將從以下幾點做好團隊建設：

1.從員工做起，員工之間親密團結，協作到位。

2.管理者心理始終裝着員工，支持員工的工作，關心員工的生活，用管理者的行動和真情感染身邊的每位員工，平時多與員工溝通交流，給員工以示範性的引導。

3.發現員工的閃亮點，激發員工的積極性和創造性，讓員工參與管理，給員工創造一個展示自己的平臺形成一個團結協作的`氛圍。

4.讓員工感到家的溫暖，在這個家裏面分工不分家、有福同享有苦同擔，個人的事就是團隊的事，團隊的事就是大家的事，對待每個人每件事都要認真負責。

二、專業技能、服務意識的提升。

物業管理安保服務爲園區提升的治安防範、消防監控、存車管理、車輛登記、檢查等，尤其是相應的消防演練和專業技能的學習。要求保安的服務質量和專業素養的提升。有預防處理治安事件、防範控制火災事故、控制消除危機事件等，建立維護正常秩序、保護園區和業主利益安全。

三、崗位職責、對客溝通、品質提升

1.熟悉物業管理區域內的治安、消防、存車管理情況及業主情況。

2.根據物業服務合同及公司的管理要求，編制保安工作計劃並組織員工加以實施。

3.根據保安工作計劃，負責組織安排保安班組的日常工作。

4.監督、檢查、指導保安班長的工作，全面掌握保安人員到崗和值勤情況。

5.關心保安隊員的生活，瞭解保安隊員的思想狀況，對保安隊員進行業務培訓。

6.根據物業管理區域的治安情況，妥善安排保安隊員的工作，以適應情況的變化。

7.根據公司制定的突發事件應急預案，合理安排保安人力，消除各種不安全因素。

8.按月檢查各班組任務的執行完成情況，並給予相應的獎勵處罰。

9.經常與當地的公安、交警、消防等部門聯繫，聘請他們給予業務指導和幫助。

10.注意降低無效成本、實施點滴節約，減輕公司的負擔。

11.及時完成公司交辦的其他任務和臨時行工作。

12.確保物業管理區域內的治安、消防和存車的安全。

13.並且做好相應的登記記錄和存檔。

14.加強各園區巡邏的頻率，對園區的死角、圍牆四周、地下室等地方重點排查。

四、各部門的協調

積極配合物業其它兄弟部門的工作，不分份內份外，以公司利益爲重，不計個人得失。