it部主管年終工作總結

總結是事後對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查並分析評價的書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，讓我們一起來學習寫總結吧。但是卻發現不知道該寫些什麼，下面是小編爲大家整理的it部主管年終工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。

it部主管年終工作總結1

在公司生產部全體員工緊張忙碌中，不自不覺就走過了半年，在這半年中，生產部工作有得有失。在過去的半年，由於公司產品的特殊性，新進員的操作技能需有一定時間培訓及個別老員工的流失p車間整合搬遷等前期工作準備不充分，生產能力、生產效率不能充分的發揮，生產效益與20xx年同期相比有所下降。爲了在20xx年下半年能更好的前進，吸取經驗教訓，以便揚長避短，更好的開展下半年的生產經營工作，現在對20xx上半年生產部工作情況總結如下：

一、在產品產量方面：

今年上半年1-6月總共生產各類自制品14，5466套(件)。其中手套類的產品共生產4，0009付，靶類產品共完成1，7855個，護具類產品工完成4，5014付(個)，服裝類產品共完成3，0026套，沙袋p皮人類產品共完成1797個，五金p墊類共完成765套，比去年同期下降26.2%。

二.生產質量方面：

在完成上述產量的同時，生產部也高度重視產品質量，嚴格把控每一個產品生產工序的質量關，利用組長巡檢及生產技術指導及時爲員工灌輸質量理念。20xx年上半年生產車間平均品質達成率96.2%，(詳見附表)從表可看出個別組有2、4月份的品質達成率低於公司質量品質目標要求，針對其品質達成率底的問題，採取對個別生產員工實際操作技能方面的基本理論培訓和現場實踐指導，讓每一個員工在產品在上線前，都能瞭解基本的產品質量判別方法。

三、p生產管理方面

20xx年上半年生產部在公司領導正確的領導下，在生產部各車間的緊密配合下完成了以下重點項目，創造了良好的經濟效益，節約了生產的成本。

1p縫製車間車縫的工價改革及公佈

20xx年上半年生產部爲了更好穩定一線車工，提高員工的生產積極性，對現有產品的車縫工價進行重新梳理p調整，經公司領導同意後，在現有的基礎上作適當比例的提升，並4月份在四樓LED屏上公佈產品的工價。工價的的公佈在車間起到了良好的效果，提高的員工生產積極性，部分員自覺加班p連班。

2.車間的搬遷p整合。

在公司領導的要求下，本着節約生產成本的前提下，生產部對生產車間進行整合將原來三樓的搬遷到五樓車間，於3月份開始陸續搬遷，爲不影響生產進度，利用星期天及晚上下班的時間，車間管理帶領個別員工分批次將絲印組p裁剪組p配供組p泡沫粘合組p後整組搬遷至五樓統一規劃。這樣安排既節約了水電，空間資源，還便於生產的統一管理，車間生產氣氛有明顯的提高。二、安全生產方面：

安全生產是企業最重要的一個方面之一，安全是效益。但生產部門上半年在這一點上做得還不夠，有一些相關安全知識一部分員工未能完全理解，思想上對一些事故隱患不夠重視，一些基本的安全常識，有時也很容易鬆懈。雖然沒有大的安全事故出現但是我們不能鬆懈安全生產製度，認真貫徹落實“安全第一，預防爲主”的方針，強化安全生產知識培訓。使員工在每時每刻都繃緊安全這根弦，在人人心中樹立安全就是效益的理念，促進公司的安全生產工作能上一個新臺階。

上半年生產部雖然做了很多的工作，也取得了一定的`成績，並且涌現部分優秀員工、生產標兵、質量標兵。但是也還存在較多的問題，主要有以下3個方面的不足：

一：生產效益

20xx年上半年總產量爲14，5466套(件)，比去年{產量1，9924套(件)｝下降26.2%。①針對這個情況，生產部在今後的工作中在人員的培訓和人員儲備上應加大力度，可以在內部挖掘有潛力的員工進行相關的技能培訓，讓部分的員工能夠掌握多項技能，充分利用好內部人力資源。②加強生產車間物料的銜接，原材料的來料不及時也給生產帶來了一定的影響，導致生產線在線的產品經常轉換，影響車間的生產進度。

二：加強生產現場管控

生產車間各區域的生產現場管理較爲混亂，主要是生產過程的各種輔助用品擺放不整齊，車間半成品，成品堆放比較亂，部分場地存在髒、亂等現象。下半年生產部加大宣傳及監督的力度，推行“6S ”管理模式，定期進行生產車間衛生清掃，具體安排專人進行監督檢查，營造乾淨、整潔的生產環境。

三、加強人員管理

由於生產部部分員工都是從社會臨時招聘，普遍文化素質較低、工作態度自由散漫，加之生產管理人員在具體管理方面的鬆懈，致使員工的責任、服從管理意識不強，遲到、早退、消極怠工現象屢屢出現，缺乏質量觀念和成本觀念，不能很好地愛護公司財物，節約各項能源。在這方面我們正在着手進行整頓、教育。對出現問題的職工進行一對一的溝通，加強思想教育，針對表現優異的員及屢教不改人員採取適當的獎罰措施，不斷提高員工的綜合素質，以適應企業今後發展。

下半年工作計劃

一.提高生產部各車間自制品的產量，比上半年提高xx%-20%。 ①.對生產過程中特殊工序，影響生產生產效益，組織相關的技術人員及班組長進行技術革新，優化生產流水線。

②.通過引進現進的生產機臺設備來提高生產效益。二.加強生產部各崗位人員技能的培訓。

①.對生產部現有員工進行技術培訓，並着重培養特殊工序操作人員。 ②.在條件允許的情況下，對部分操作工序實行輪崗制，培訓生產技術多面手。

三.推行生產部計時員工的計件工作。

對生產車間後整計時員工逐步轉成計件模式，前期對裝靶、綁靶作試運行，後期對衝孔、剪線等工序進行計件。

四.加強生產部車間現場的“6S”管理。

在20xx年的下半年裏，我們必須認真總結過去的經驗，發揚優點，克服缺點，把存在的問題(缺點)逐個、逐步具體去落實和解決，生產部在以後的工作過程中，加快技術改革，不斷提高產品質量，降低各種消耗，提高員工的綜合素質、加強生產綜合管理、進一步發揚員工主人翁精神以及增強員工的向心力和歸屬感。我們相信，在公司領導的精心經營下，通過生產部全體員工的不斷努力工作和創新突破，各方面將邁向一個新的臺階。

it部主管年終工作總結2

轉眼間，20xx年已經過去，也正在向我們邁進，一年來，在部門領導的帶領下、以及各位同事的支持與努力下共同走完了20xx年，全年完成這個數也是值得慶喜的，但同時也有不足之處需改變。現將20xx年的工作情況彙報如下：

一、在現如今餐飲市場如此嚴峻的情況下、在領導正確的指導思想下，將一樓至四樓餐廳進行擴建裝修升級，打造出一個高規格的婚宴接待及大型酒席接待廳，在市場上取得了極大的影響力和創建了非常好的口碑和宣傳，同時宴會廳的接待桌數及營業額不斷的上升，與去年大幅的增長。與此同時在服務質量上和宴席接待上對客人接待和跟蹤服務上，都要求每一位管理層和員工做到讓客人，高興而來滿意而歸”

二、在人員的缺少，技術力量的薄弱，餐廳生意的不好，我的壓力特別大，但是面對困難重重的工作，在大家團結一致、共同努力下，餐廳領導爲了提高我們的管理水平和內在修養，素質，特爲我們買了書本讓我們學習，在努力學習下，我們也對包間的檯面進行了調整設計，無論是管理、餐具的擺放、衛生以及服務員的操作都更加的規範化了，在這樣的情況下我們的生意有了起色。

三、爲了我們能更好的接待每位客人，我將領班，經理，調整爲點菜員，這樣客人會感覺到我們對他的重視同時我們的點菜價位也有所提高，這項工作的調整大幅度提高了我們的營業額，合理安排員工的工作崗位和接待工作尤爲重要，制定員工的崗位調換工作及每日工作安排工作計劃進行合理分工，並對每天的工作做出總結及突發事件的.妥善處理，分析並改進，對每個管理層的工作進行督導和檢查。

四、爲了工作能夠更加順利並良好的完成 ，每日堅持不斷的進行召開例會，並檢查員工儀容儀表、禮貌禮節，安排當天的接待任務和人員的分工。

20xx、在20xx的下半年我們爲提高大廳的接待率，和窩窩團，維納成進行了團購合作，活動做得相當的成功也達到了我們要的效果，同時也歷練了我們的員工爲兩會打下基礎。

六、關注員工的思動態，穩定員工的思想，以保持良好的工作狀態，定期與員工溝通交流了解員工內心的真實想法與感受。並讓員工在這裏感受到家的溫暖，並調節好員工的情緒，從而去給客人提供最優質的服務。

七、爲提高服務員的主動性，積極性，特設有服務明星獎，從而調動了員工的積極性和激發員工的潛力，提高員工的服務熱情。

在餐飲部的學習歷程中可以說是分社一直伴着我走到今天，每個人都愛自己的家，在這裏分社也是我的一個家。這個家不但給我溫暖還在不斷地教會我怎樣去接觸新的東西，怎樣去處理生活中遇到的問題。

從部長到餐飲部主管，這看似平平淡淡的每一天，都見證着一個人從稚嫩到逐漸成熟的過程。我不去奉承這裏，但是假如沒有分社一直伴我走來，我想我的很多認識、看法都會產生很多改變，而我覺得我現在就是在做的自己。

一個人的素質是隨着他的閱歷和在生活中的鍛鍊逐漸積累的，在勤工助學的這一年多尤其是在我擔任餐飲部主管以來，我收穫了更多。

做了餐飲部的主管以後，我的一個感觸就是角色的轉變。現在我必須和我的部門緊緊地站在一起，和大家一起討論部門裏出現的問題，覺得把部門帶好就是自己的天職。在這個崗位上，站在一個部門決策者的位置上，我感到是更大的責任，每一個部員的問題都是整個部門的問題，在部門內部沒有小事。

我自己也在摸索一種更好的方法，如何去組織這個部門，如何調動大家的工作積極性，如何將一個部門帶好。在這裏我擔任值班負責人，那時候對於部門的組織形式意識還十分淡薄，沒能很好的發揮每個人的優勢，在擔任餐飲部主管後我嘗試了新的方法，對負責人進行分工和部門內部的細化。雖然現在的制度仍有些不完善，但我也在進一步學習，希望找到一種更好的組織形式。

我一直在尋找一種方式，儘可能把部門建設成一個家庭，同時我也很欣慰的看到在這個七十餘人的大部門裏，大家其樂融融地工作，在會議上從原來的沉默到現在的自我展示，每個部員都越來越融入。我知道當所有人都能爲一個集體努力奉獻的時候，這個集體面前必定是無盡的光明。餐飲部有一個長久的弊病，每到年末就會有很多員工辭職。今年雖然也有員工辭職，但人數非常少，從最初xx人工作，到年末結束的時候有xx人堅持了下了

我想這半年的工作，在崗位上奮鬥堅持的點點滴滴都會給他們帶來長久的影響。

我希望通過在部門裏，有歡笑有不快的一個學期，每個人都能收穫更多無形的東西。我也一直在這樣做，希望通過自己的一點見聞能夠更好的感染大家，讓大家在走出部門後依然能受益於在部門裏學到的東西。等大家走上工作崗位後，會因爲在這個部門裏經歷過而能比其他人能更好更快地適應工作。同時我也希望我們部門裏走出去的人，都能成爲優秀的人。

it部主管年終工作總結3

物業保潔管理的範圍很多，住宅、學校、廣場、車站、停車場、寫字樓等等均有所涉及，這裏就寫字樓的物業保潔管理談一下自己的體會。

寫字樓一般指辦公用房。即政府機構的行政管理人員和企事業的職員辦理行政事務和從事業務活動的樓宇。特點是人員集中，各種配套設施齊全，是從事政治、經濟業務活動的中心場所。

根據寫字樓的這些特點，物業公司首先要對寫字樓保潔人員進行專業，消防、安全以及如何處理突發事件等知識的培訓，以提高自身素質和應急能力，使各項指標達到合格標準。同時要求保潔人員要了解各樓層的基本情況，掌握清潔的重點。大廳和衛生間是工作人員出入最頻繁的地方，也是最易髒的地方，清潔的重點應放在大廳和衛生間。特別是衛生間的便池、死角、玻璃必須清潔到位，做到窗明几淨，便池無污物，衛生間無異味，達到合格的標準。

俗話說“無規矩不成方圓”首先公司要有嚴明的紀律，必須制定出一套適合本公司實際情況的管理制度以及保潔工作流程，每個員工嚴格按工作流程進行工作，正確合理的使用保潔工具和清潔用品，做到地面光潔、無塵、無腳印；牆面無污漬；衛生間乾淨無異味。特別是要注意邊角的衛生，儘量做到無死角。另外要積極配合維修人員，發現設備等出現跑冒滴漏現象及時上報公司及維修人員，以便及時處理，以免造成大的損失，並做好維修後的保潔工作。在紀律方面，對保潔人員加強思想作風建設，嚴抓紀律，常檢查，常監督，做到有法可依，執法必嚴，違法必究。實施起來人人有章可循，事事有據可依。嚴格按獎懲制度辦事，表現好的獎勵，差的進行批評。對屢教不改者限期辭職，每天上午進行抽查，下午定時檢查，隨時發現問題隨時解決。對關係到政府等部門的問題以行文的形式上報政府管理部門，建議其抓緊解決，以免影響大樓人員的正常工作。每週末總結一週的工作情況，佈置下週的工作任務。使保潔的管理走向制度化、規範化、科學化、人性化的軌道。

其次要在保潔工作中相互交流經驗，互相學習、齊心協力、真抓實幹。如擦電梯，如果用手拿着電梯布來擦電梯既浪費時間又擦不均勻，有的保潔員試着用毛巾綁在掃帚上，這樣就大大提高了工作效率，擦的既快又均勻，大家經過擦拭比較感覺效果很好。這個小竅門立即在工作中得到推廣。同時積極開展保潔人員服務技能的訓練和考覈，提高她們的素質和服務水平。

再次，充分調動員工的工作積極性、主動性，使每個員工都端正服務態度，對工作盡職盡責，兢兢業業，不怕髒、不怕累，克服自卑感，就一定能把工作做好。工作本身沒有貴賤之分，但是對於工作的態度卻有高低之別。看一個人是否能做好事情，只要看他對待工作的態度。不論職業的平凡與否，職位的高或低，我們都要加以尊重。保潔工作在別人看來比較低下，整天和污物打交道，平平淡淡，保潔不到位還要受到批評和指責，但她的工作是高尚的，一人的辛苦換來的是乾淨的環境，滿園的春色。社會各方面要關心保潔人員的生活，尊重她們的勞動，她們的工作是社會不可缺少的一部分，這樣她們的工作才能被理解，被社會認可，她們纔有良好的工作態度，才能積極的工作。

要搞好和保護好寫字樓的環境衛生，只要把寫字樓當成自己的家，時時清掃，做到地面無塵土，窗臺無灰塵，嚴格按操作流程去做，就一定能把寫字樓的保潔工作做好。就可以讓每一位工作人員都能享受到家一樣的溫馨、便利，能夠在舒適的.環境中更好的工作。這樣，不僅環境搞好了，我們的服務目的也就達到了。另一方面，員工的。服務技能也在學習和實踐中得到不斷的提高，就能夠更好的爲廣大業主提供更爲優質的管理和服務。

本人自今年入職擔任物業部保潔主管。工作職責爲負責園區A、B、D日常保潔、定期消殺、垃圾清運工作，及和物業辦公區和年底接收的E、F、G組團開荒和日常衛生保潔服務監管管理。管理範圍較寬，分佈較散，這些雖然給管理工作帶來很大難度，但並沒有改變我對工作的熱情，這既是挑戰也是難得的鍛鍊機會。下面將今年以來工作情況總結如下：

一、開荒工作

工作伊始，面臨的工作重點是ABD組團的公共區域開荒，由於時間緊，維修工作多，這給開荒工作帶來了很大的困難，基本上整段時間內是開荒工作和大規模維修工作同步進行，這就造成了完成的開荒區域存在着二次污染和重複的問題。xx系統截止到業主集中辦理入夥前仍沒有開通，這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的，但在物業部王經理的協調下，經過多方溝通，聯繫總包方儘量將大塊施工垃圾清走，剩餘部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理，另外通過協調暫時借用了消防水用做開荒使用。在業主辦理入夥手續前每日現場監督檢查、整改返工、逐項進行，保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的EFG組團時，天寒地凍，大部分時間無法用水的情況下，克服重重困難完成了開荒工作。

二、日常保潔工作管理

外判保潔作爲基層工作者普遍存在着年紀偏大，文化水平低，人員流動性大等問題。因本項目爲別墅項目，工作環境只有園區和車庫，條件比較惡劣，且每人所轄區域也很大任務重。物業公司除定期進行公司背景、管理制度、公司領導等深入的企業文化培訓，同保潔公司自身工作制度的培訓交叉、循環培訓。並進行保潔公司內部的保潔工具實操，清潔技巧知識等培訓，定期組織逐個口頭考覈，優勝劣汰，確保每個人都能儘快的有所提高。同樣在保潔員工的日常工作期間，對於他們的休息、吃飯問題等多加關心，聯繫工程部在車庫內修建保潔休息室，在夏天高溫期間發放防暑降溫藥品，使大家能夠安心工作。在十月起，因施工方戶內保潔撤場，我物業部在人員緊張的情況下，抽調人員在兩個月的時間內累計入戶清潔施工後垃圾、入戶內打掃達175次，清理維修期間公區亂堆施工垃圾超過xx次，保證了施工結束後，業主入住前戶內及公共區域的衛生要求。

同時配合實際工作的細則我在日常工作中去總結和不斷修正各項保潔類規章制度。先後更新了公司的《保潔作業指導書》先後制定、修改了一系列管理規定細則和具體措施，使各項管理分工明確、責任到人。並根據現場情況擬定了保潔員工崗位區域劃分、工作流程、職責、安全操作規範、應急預案等內容。同樣爲隨時檢查員工的工作情況，由外判公司主管填寫《工作日報表》和我每日填寫的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。我將每日員工工作表現，發現問題及整改，與其他部門的溝通配合及工作日誌合併在一張紙上，減少了我很大的文案工作，也通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通，相互監督通報，用以彌補保潔部門只有我一個人巡視檢查的現狀。通過記錄和檢查表來了解他們的工作和質量情況，做到心中有數，有據可查，並將其整理存檔備查。同客服部密切配合，上門處理兩起保潔問題投訴，並及時做好相應的處理措施，舉一反三，避免再次出現同樣問題。同售樓處及會所工作人員交流配合，順利完成各次上級領導的參觀檢查接待任務。

三、定期消殺工作

在定期的消殺除四害工作中，公司提出自行採購藥品器械，安排人員進行通過蒐集資料和諮詢專業人士，多方比較和摸索，整理出一套適合本項目現狀的操作流程及藥品器械清單，節約了成本，同時配合車庫安裝的滅蚊燈和每週一次的消殺頻率，達到了應有的效果，並做好文字記錄存檔。逐步改善了園區車庫內蚊蟲多的環境問題。

四、垃圾清運

垃圾清運公司自x月x日起正式進場，前期以生活垃圾爲主，隨着業主入住量的增加，和裝修戶的增多，施工垃圾堆放與各戶的車庫內，所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量及時聯繫清運車輛進場。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起，爲了防止出現誤清運，我設計了表格由清運人員與現場負責人簽字確認，同時我另外通知前臺聯繫業主，做到雙保險。

回顧這一年多來的工作，在上級領導的幫助和關心下雖然取得了一些成績，園區和會所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級領導的要求還有一定差距，在管理水平、溝通能力上還有欠缺，遇事時有時不夠冷靜，有時急於求成往往事與願違。這些不足之處都需要我去加強自身學習，用所學知識指導自己的工作，爭取用更好的成績來回報領導對我的信任。

在步入新的一年中我將已更爲飽滿的熱情和積極的工作態度努力做到以下方面：

1、加強業務知識和公司企業文化的學習和提高，創新工作方法，完善各種管理規定。

2、與外判公司主管加強溝通提高保潔服務質量、工作效率，加強各方面的培訓。

3、結合公司規定逐步建立和完善起對外判公司的考覈管理制度，提高外判公司工作效率水平。

it部主管年終工作總結4

生產部年度工作總結內容提要:

20xx年在緊張和忙碌中過去了,回首過去的一年，內心不禁感慨萬千，這一年，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。在這辭舊迎新之際，我們生產部門將深刻地對本部門一年來的工作及得失作出細緻的總結，同時祈願我們公司明年會更好。

一、生產和產量方面

在過去的一年裏，生產部門力挑重擔，進行了大量的工藝摸索試驗，衝壓方面：克服了原材料板型差、客戶質量標準大幅提高、原材料到貨不及時、客戶訂單臨時調整等困難，使得我們公司產品生產從往年單一的******產品實現了向**、****同時生產的成功過渡。順利完成********噸，*******噸。熱處理方面：根據客戶的要求，及時請教同行業廠家的相關經驗，對我公司以前傳統的退火工藝進行了大膽改進，經過一段時間的試驗，一些剛開始接觸的高效材料經過處理，產品基本上達到了客戶的要求，同時生產部也總結了很多寶貴的經驗。共完成熱處理產品噸。新產品方面：*****器是客戶在今年新開發的產品，爲了達到客戶在產量和質量方面的要求，生產部頂着原材料到貨不及時、產品型號雜亂、單品種需求量少、客戶訂單不穩定、模具更換頻繁的困難共爲客戶加工特變產品噸，併合理調整生產計劃，利用****空閒時間，開發了****產品並完成了爲客戶的小批供貨。爲今後公司產品多元化打下了良好的基矗材料初加工及對外加工方面截至12月20日共完成.

二、產品質量方面

在完成上述產量的同時，我們生產製造部門也高度重視產品質量，嚴把生產工序的'每一個質量控制關，利用例會、質量會、班前會及生產過程及時爲操作工灌輸質量理念，堅持操作工爲第一質檢員的觀點。根據操作工的流動量，及時爲新職工安排質量、操作技能方面基本的理論培訓和現場操作實踐，保證每一個新操作工在上機獨立操作以前，都能瞭解基本的產品質量判別方法。根據產品特徵分類及質量要求，在生產部內部安排專人兼職負責，我們始終堅信產品質量是生產出來的，只要生產部的每一個員工都有高度的質量意識，並付諸於生產操作的每一環節中，產品質量將會穩步提高，以達到滿足客戶質量要求的目標。

三、設備模具管理方面

在這xx年的一年裏，公司投入資金購置了更加精密的模具和設備，爲產品的產量和質量提供了更加有力的保證，雖然大部分設備都是新設備，故障率較低。但我們設備維修人員還是克服了技術力量薄弱的困難、按照設備維護保養的相關文件對設備進行定期檢修保養，並且作了相應的記錄及詳細的設備點檢表、模具維修記錄、併爲每套模具建立了詳細的檔案，有力地保障了設備的正常運轉，進而從很大程度上確保了生產運行的穩定性。

it部主管年終工作總結5

XX的第一場雪以迎接的姿態告訴我們XX年結束了，新的一年又要開始努力奮鬥了。每當這個時候我都會感到一種莫名的憂傷，不知道是感嘆青春流逝的太快，還是因爲一年結束沒有多少的收穫。轉念又一想，XX新的一年，先把憂傷拋到一邊，做好新的準備吧!

關於帶領一個小團隊：

我不是天生的領導者，但是一直渴望那種向上的力量。老大的信任是我最大的動力。沒有人可以天生做好一件事。但是一切都可以學習。身爲一名小組長，我起着承上啓下的作用。在您的孜孜不倦的指導下改變做事方法，快速吸收着管理知識，把您的智慧和語言的力量傳遞給我的小組成員。感謝您的存在，讓我覺得我不是一個失敗者，而是現在羽翼還未豐滿，一切還需要鍛鍊，展翅欲飛是翱翔的前奏，不怕困難，怕的是沒有拍翅欲飛的慾望和動力。我要學習的還有很多很多。我想讓我的小組成員每一個人都可以自己獨立處理好日常工作和人際關係，把工作落實在結果上。我個人在小組管理中不足處也是最大的困難就是：一個任務傳達下去沒有人去執行。開始很奇怪，不知道怎麼才能去解決這樣的問題。後面慢慢發現，是我沒有做到位。

第一：說過的話沒有真的做到，或者是執行的不認真。執行結果與她們的期望有落差。

第二：任務傳達沒有仔細考慮過，忽略了執行中的困難和細節。

第三：小組成員沒有形成正確的質量觀

第四：溝通沒有做好，目標不明確，小組成員理解有歧義。

第五：沒有在日常工作中根據每個人的優勢劣勢合理分配任務。

第六：與小組成員溝通少，對日常管理工作疏忽。

第七：小組無目標，方向與心不齊。

未來的一年，與小組成員共同努力爭創月返工零批次是我們的目標。作業指導書全部完成更新是我的工作，計劃在明年4月份前完成全部更新。與小組成員共同承擔工作中的過失，做好預防工作減少失誤。一起學習品質知識每月保證2次的培訓。讓每一位小組成員都感覺到團隊的力量，與工作學習的快樂。

關於文員：

初開始做文員時，對於這樣一份工作完全是陌生的，每天的報表堆積在桌子上，文件散亂着不知道怎麼收拾整理。找份文件都要花費很長時間，想想都覺得麻煩。展開一張紙羅列出所有的工作項目，涉及範圍。思考着報表怎麼存放，文件怎麼存放。以前的按日期加月訂單存放，既不好存放也不便快速查找。覺得麻煩就直接按照日期存放。就這樣的敷衍了一段時間，準備年後重新整理。老大提議按照訂單存檔，覺得是個很不錯建議，於是趁着驗廠趕着加班把6-12月的報表全部整理出來了。

第一：現在按照訂單查找很快捷。

第二：圖紙也進行了重新的歸檔整理，1分鐘快速找到想要的東西。

第三：認證資料電子存放以前的比較混亂。各種項目各種認證機構混合在一個文件夾裏，發票到了查找不到付款項目。針對這樣的問題作出了措施：根據認證機構新建了文件夾，付款項目分開管理。打開文件夾一目瞭然。

第四：各種電子報表也根據輸入，查找便捷做了相應的.更改。

第五：封樣室各種fqc封樣也進行了進出登記，目前做的不夠完善，後續進行電子檔的更新查找。計劃在明年4月份之前完成。

坐在老大對面做事，每一天都在進步，每一天都在成長，您在與不在都一樣的完成日常工作和您特別交代的任務。每一天都在聆聽着您一點一滴的言傳身教，增長人生的智慧與處人處事的哲學。

關於驗貨：

關於驗貨您對我說的很少，但是每一句都深深的指出了我的不足，每一句我都深深的記在我的腦海裏。“做事情被別人牽着鼻子走不覺的累嗎?”這一句話在我腦海裏一直想了一個禮拜才漸漸消退。陪驗貨既是處事又要處人，更多的是瞭解了產品的全面知識和對人際關係的把握。徹底的扭轉了我的人生觀，原來事情可以這樣做，各種各樣的通關技巧和各種各樣的搭話技巧。使驗貨客人相信我們，公平公正的驗貨，不堤防我們的心理放下是我們客戶陪驗所致力的目標。聽着驗貨客人說他們的工作，我感覺到了快樂，他們愛着他們的工作，做了幾年十幾年的很多。我也愛着我的工作，因爲愛，因爲快樂，我纔有動力和激情去努力主動的改變工作中存在的問題和障礙。驗貨房的改變都是點點滴滴的，先後增加了轉速儀，掃描儀，拉力計，噪音儀，cdf 各種工具。希望公司的業務越來越好，再增加2個驗貨房也沒有問題。驗貨時也有委屈和累的時候，但是我會告訴自己，笑一笑，一切都會好起來。

關於未來的計劃 ：

1、fqc抽驗監控力度還不足，抽檢問題遺漏的還是很多。作業指導書還需要更加深入到每一個重點和細節。成品檢驗作業指導書全部更新4月份之前全部完成。

2、fqc人員替換頻繁，人員入職時間短，產品不熟悉，培訓需要緊跟着人員腳步制定詳細的培訓內容。保證每月2次培訓緊跟。日期暫定爲每月的1號和15號。

3、實驗室送樣的樣機一個月清理一次手續太繁瑣，針對此問題決定由各產線的fqc負責把測試的樣機拆解迴歸產線。

4、客戶驗貨月返工零批次

5、協助小組成員獨立完成日常的抽驗工作，檢查監督他們的工作結果。

6、快速有效的完成上級交辦的其它任務

關於以後工作心態：

我的工作現在等於是自由分配的，希望以後能夠規劃的更詳細些。能夠帶動小組成員學習更多的行業知識，養成快樂學習，快樂工作的心態。也希望能夠更加堅定自己的步伐，用向上的心態接收一切好的方法堅定自己正確的質量觀念。

it部主管年終工作總結6

20xx年，我部在市委、市政府的正確領導和上級業務部門的精心指導下，局黨組一班人率領全局系統家園幹部職工某奮進，務實創新，全力推進“活力某—現代農業建設工程”，較好地完成了年初確定的各項目標任務，在興農富農的進程中開創了行業工作的新局面。現將本年度工作總結匯報如下：

1、養殖業生產亮點頻頻經過近幾年的引導扶持，我市養殖業生產初步呈現佈局區域化、品種多元化、生產產業化、營銷品牌化等特色，逐步優化完善了以生豬爲主導，草食牲畜和名特水產齊頭共進的養殖業經濟結構。

2、養殖業管理手段得到加強年，得益於國家有利政策和我們爭取，一批養殖業相關基礎設施項目相繼投入使用或納入了規劃，大大增強了我們管理、服務的技術裝備。尤其是在市委、市政府領導的重視關懷下，市局機關一舉走出了曲曲折折的某老巷，搬遷到設施先進的新樓，機關的辦公條件上了一個新檔次。

3、養殖業作用與地位日益突出年全市養殖業總產值達億元，佔農業總產值的53。養殖業效益顯著提高，成爲農民增收的主渠道。據測算，全年農民人平從養殖業中獲現金收入元左右。各級領導也非常關注養殖業的發展。去年，三位市領導領銜主抓畜牧水產工作，市委書記某到任不久即聽取關於養殖業的專題彙報，作出了依託“一體兩翼”大力發展養殖業的重要指示。養殖業面臨着千載難逢的發展機遇。

今年，我市養殖業經濟發展和全局三個文明建設的新成就，增強了全局上下繼續前進的信心與勇氣。總結一年來的情況，我們突出抓了以下幾個方面的工作：

一、狠抓養殖結構調整，種草養畜成爲富農產業。

發展草食牲畜是市委、市政府發展現代農業的重要戰略舉措，但具體工作是由我們承辦的'。年，我們依託“雙百萬”工程的實施。在各級領導的高度重視下，藉助資金政策優勢，加強技術培訓，實行人工種草、秸杆氨化等科學飼養方法，全年發展牛羊大戶達某戶，促進了草食牲畜產業的發展壯大和農民致富。市發展草食動物領導小組甘當“服務員”，積極幫助以某爲代表的產業化龍頭企業發展。先後成功爭取到某二期利用西班牙政府貸款建設某萬頭肉牛加工生產線、優質牧草栽培等一批國家和省重點支持的項目。目前，某投資億的一期工程已全部投產，必將繼續影響、帶動全市乃至全省種草養畜產業的興旺發達。

二、狠抓產品質量安全，省市實事任務圓滿完成。

民以食爲天，食以安爲先。當前，食品安全已日益受社會關注。年無公害畜禽水產品認定認證工作也首次被納入年度省市實事考覈範疇，要求我市分別認定認證某萬頭無公害生豬，某萬畝無公害養殖水面。作爲全市養殖業主管部門，我們義不容辭地承擔了這一重任，並將其作爲“關係民生，順乎民意”的大事來抓，成立了專門的領導小組，在沒有現成經驗可以借鑑的情況下，認真做好基礎工作，克服困難、多方協調，全力推進認定認證工作。全年共認？出欄無公害生豬某萬頭，認證無公害養殖水面某萬畝，分別超過省定任務的18和某，有效提升了全市畜禽水產品品質，也爲我們今後推動無公害化養殖積累了寶貴經驗。同時，市場“瘦肉精”檢出率一直低於省控2標準，肉品的安全優質得到了保證，維護了廣大羣衆的身體健康。

三、狠抓漁政執法爲民，漁業資源保護得到加強。

某水域面積大，水情複雜，漁政管理難度大。去年我們以行政執法爲手段，加強漁業安全生產，穩步推進了漁業資源保護與合理開發利用。一是舉全力搞好春禁工作。某某年是長江流域實施春禁的第二年，我們在市委、市政府直接領導和統一指揮下，抓組織健全、措施落實、責任到位，春禁收到了預期效果。同時，全年不間斷地重點打擊害業捕撈和超強度亂捕濫撈，查處污染漁業水域案件，起到了保護資源、促進漁業經濟發展的重要作用。二是最大限度地維護漁民利益，切實做好漁民禁漁期間的基本生活保障，爭取將符合條件的漁民納入“低保”，不合條件的予以救濟，減輕了漁民生活負擔，確保了漁區一方平安。三是不斷完善漁業資源保護裝備和基礎設施。去年某月，一艘某噸位的公務執法船下水，充實了我市漁政管理服務力量。漁港完成了2個碼頭建設，配備了一艘躉船和鋼質浮橋等救生設施，有力地保障了漁業生產安全，全年無重大事故發生。8月份，船檢辦證中心投入使用，極大便利了漁民生產生活。此外，我們還努力加強對各類珍稀水生野生動物救護，某江豚保護區項目已上報農業部爭取立項。項目一旦實施，必將對某的生態保護產生深遠影響。

四、狠抓培訓服務工作，科教管理水平上新臺階。

20xx年，養殖業科教管理服從服務於全局中心任務，主要抓了以下幾項工作：一是加強畜牧水產科研項目的管理。完成編制了《某畜禽水產品質量檢驗檢測中心》等項目書，成功申報了《某黃顙魚人繁及養殖技術推廣》、《某野豬養殖技術研究》及《某名貴魚類系列開發》等項目，爭取經費某萬元，並完成省地方標準制定一個。二是積極組織開展畜牧獸醫職業技能鑑定。去年，我們在七縣區完成了某人的技能鑑定，超額完成省任務，受省局好評。三是開展各種科技活動。我們充分發揮畜牧水產學會的功能，組織開展優秀論文評選、技術諮詢、科技交流、科技下鄉等活動，先後舉辦各種培訓班近百期，受訓上萬人次，其中局科技科與各部門合作舉辦培訓班7次，培訓達某多人次，發放宣傳資源某餘份。通過培訓宣傳，增長了農民的科學知識，爲科技興養，加快農村致富奔小康起到了良好作用。

五、狠抓各項保障措施，工作氛圍更加和諧奮發。

20xx年，我們緊貼時代脈搏，堅持機關工作服務大面生產，保障總體工作的原則，按《機關管理制度》認真落實各項措施，機關工作呈現穩定和諧局面。後勤服務優質高效，較好地解決了機關辦公區和生活區水電路等方面一些難題，幹部職工稱之爲“民心工程”。通過充分準備、周密部署，我們安全順利、銜接流暢地實現了局機關及下屬三個單位辦公場所搬遷，沒有對全局工作造成不利影響。局領導情繫羣衆，購置了上下班專車，大大激發了全局人員求某、幹事業、謀發展的積極性。

總之，去年的生產和工作是發展前進的，這主要是各級黨委政府高度重視，各級畜牧水產行政管理部門切實轉變幹部作風，同志們共同努力的結果。當然，我們也應清醒地看到我們的工作還有一些不盡人意的地方。在今後的工作中，我們要再接再厲，努力將工作做到最好！

it部主管年終工作總結7

緊張而有序的一年又即將過，忙碌的20xx年裏，在公司領導及各部門各同事各單位的幫助下，根據20xx年度工作責任目標，嚴格要求自己，遵守公司各項規章制度及管理程序，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠。嚴格履行it工程師的崗位職責，認真學習，努力工作，較好地完成了本職工作和領導交給的各項任務，爲了今後更好的工作，總結經驗、吸取教訓；就本年度的工作總結如下：

一、pmdit的日常維護

擬定業主營地it管理規程，優化網絡結構，監督管理it各種設備，調試、維護、維修、處理業主營地網絡故障等日常管理工作；利用ac上網行爲管理設備合理利用網絡資源，嚴格控制上網行爲；與網絡供應商配合維護業主營地局域網及外網，以保證網絡其正常運行；使用網絡設備的操作界面及網管工具實施營地的日常網絡與系統監視工作並對網絡與系統性能作合理調整，以及恢復措施，包括路交換機、路由調整、設備配置更新或恢復等，定期打印製作各種報表，並根據報表提供改進意見；預防網絡故障，並制定網絡受到攻擊後的緊急處理措施；利用電話系統合理調整電話號碼及電話使用情況，合理控制營地電話費用；對有線電視的信道不定期檢查，出現故障建立故障表，及時維護；不定期檢查機房設備的使用情況，減少故障率。

隨着internet的接入的普及和帶寬的增加，一方面員工上網的條件得到改善，另一方面也給公司帶來更高的網絡使用危險性、複雜性和混亂。pmd使用ac上網管理設備進行對員工上班時間上網行爲進行控制，以加強員工在上班時間參與與工作無關的上網行爲，充分利用資源，杜絕上班工作時間裏非法使用郵件、瀏覽非法web網站、進行音樂/電影等bt下載或者在線收看流媒體。

本年最主要對pmd上網進行web認證技術ac安關基於web的用戶認證功能，使得it管理員對上網用戶的管理變得十分靈活方便。員工啓用了web認證功能以後，除了對客戶端的本地身份(如：用戶名密碼認證，ldap、radius、microsoftad、pop3認證)進行常規性認證以外，還將啓用web認證。當客戶端在瀏覽器中輸入任意網址時，ac安關會要求用戶輸入用戶名和密碼進行認證。只有當用戶輸入了正確的帳號，用戶才能夠訪問internet。便於合理利用pmd帶寬資源。

2.it設備建立臺帳，及時更新，定期檢查以確保正常使用；

3.解決排除各種軟硬件故障，做好記錄。

4.網絡暢通：接入點網絡出現故障，及時與九龍電信聯繫，速解決故障。

5.公司計算機病毒的維護與防範情況。

網絡計算機病毒較多，傳播途徑也較爲廣泛，可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播，遊戲等爲了做好防範措施，公司每臺機器都安裝了symantec殺毒軟件或360免費殺毒軟件(個別計算機反應速度慢，安裝symantec佔用內存)，並定期自動升級，對發現病毒的機器及時的進行處理。病毒防範方面一定要加強教防範意識，經常升級殺毒軟件，並對機器進行定期殺毒。

每季/月不定期對現在pmd所有計算機進行檢測，檢測後填寫《pmd計算機日常維護表》；現場計算機—中電hp、ts自行配置等，中電使用的爲正版軟件，對於防範病毒入侵非常關鍵，因此每月不定期對計算機進行檢查、維護，以保證計算機和網絡正常運行。對於ts自行配置的電腦等由於安裝的是盜版軟件及非法上網，因此在病毒防範方面弱，計算機運行速度相對緩慢，在每月不定期檢查、維護電腦時，對其進行細緻檢查，遇見問題及時解決、處理，以保證正常工作。對於計算機使用不當的找出原因，進行補救，並其追究責任，以免下次再次出現同類錯誤；對違反計算機管理程序的員工，進行口頭警告--郵件警告--書面警告；對於遇見基本應用操作不懂的，親自操作，細心指點；接入pmd網絡的單位，遇見問題，細心解決，以便達到正常運行。結合諾頓網絡版防病毒防禦系統，並與硬件防火牆進行聯動，降低網絡的'安全風險，提高網絡安全性。ad服務器存儲系統，相關的災難恢復，數據庫管理，存儲策略得到進一步的擴展.加強了網絡安全，爲現場人員服務，深度研究與準備架構一個動態的、整體的安全體系:安全的操作系統、應用系統、防病毒、防火牆、入侵檢測、網絡監控、信息審計、通信加密、災難恢復、安全掃描等多個安全模塊.找出網絡，與系統運行規律，進而來預測未來可能發生趨勢。

1.打印機通過就近維護、保養，每月對其現場打印機清理、維修，使用正常。

2.pmd、承包商、監理、設代等移動v網加入及管理。

3.檢測內容包括

(1)安全部份：windows操作系統是否及時更新，office是否及時更新，outlook是否使用正常，數據文件是否有備份，系統磁盤碎片是否整理，是否對本地硬盤進行全面病毒掃描。用木馬病毒檢測工具對系統進行全面檢測。

(2)硬件部份：硬件外觀是否損傷，配套硬件是否使用正常，如需對計算機進行灰塵清潔，提供灰塵清潔工具並協助清潔，保證計算機的散熱系統正常穩定。

(3)軟件部份：檢查計算機安裝軟件是否合乎中電計算機軟件管理規定，重點檢測是否安裝盜版軟件、遊戲軟件(如安裝有此類軟件，應監督使用者清除，並記錄在案)。

1.pmd計算機軟硬故障處理方法

(1)軟件故障：深入檢查出現軟件故障計算機的問題原因。對故障現象進行記錄，對故障現像進行分析，在找到故障原因後，對故障進行處理。處理後填寫《xxxpmd計算機軟件故障處理表》。

(2)硬件故障：檢查出現硬件故障計算機的問題原因。對故障提出處理方法和見意，報修hp公司上門服務，處理故障完成，分析故障原因，避免下次出現同種情況，記錄設備，填寫《中電四川pmd計算機硬件故障處理表》

1.pmd現場網絡故障處理

出現網絡故障，立即檢查分析出現故障的原因：

(1)如屬於本地網絡原因，及時檢查機房服務器、交換機、路由器、光纖收發器等設備，發現問題及時處理。

(2)如屬於電信網絡原因及時與電信人員取得聯繫，儘快與其配合處理網絡故障。

(3)故障處理完後填寫《pmd辦公網絡故障記錄表》

2.服務器的維護

(1)爲每臺服務器(ad服務器、mis服務器)做好每天一次的增量備份，每月對所有服務器進行一次全盤數據備份。

(2)每月對服務器進行系統補丁升級。

(3)服務器安全配置參照中電公司it服務器管理設置。

(4)嚴格執行密碼管理規定，對操作密碼定期更改，超級用戶密碼由系統管理員掌握。對服務器建立嚴格的用戶權限每三月更改一次服務器管理員密碼，定期檢查服務器的防火牆是否升級。

1.業主營地有線電視：後期維護管理及更新

2業主營地有線電視進行維護和管理階段，精簡節目至40臺，建立江邊自己的節目臺：大片、比賽、學習資料；

3.有線電視閉路線更換，對信號不好的電視進行更換閉路線以保持清晰；

4.不定期檢查其有線電視進行維護並做好維護記錄；

5.維修：本年度有1次調頻器燒壞，聯繫廠家進行維修；

6otlook郵件：對現場pmd、監理、華東設代、承包商等共148個賬戶，離職賬戶爲37個；郵件進行設置、培訓，以便更好、更快的解決出現的問題；每出現一個問題進行郵件ppt發給大家以作更正，避免下次或同類情況再次發生。每月對其郵件使用情況不定期檢查維護；由於中電郵件安全性考慮，3月必須修改一次密碼且輸入3次之後密碼自動被鎖，因此郵件使用中，員工對郵件的熟悉程度不夠，密碼通過服務器修改比較頻繁，經過屢次培訓指導，有所改觀。此類現象爲2%。

1.營地音響系統維護

(1)會議系統不定期檢查其運行情況，出現故障及時處理、及時測試以保證會議系統正常運行；經常測試2m暢通以備香港-成都-現場視頻會議的正常接通。

(2)辦公樓、食堂、籃球場7套音響系統不定期檢查、維護，出現故障作好記錄。

(3)對香港、成都、現場三方撥打調試完成。

二、地質監測系統

1、根據合同要求，對其合同進行設備驗收；由於合同簽署緣故根據設計報告進行設備驗收，對照清單逐一清點。

2、施工期間，施工單位全力配合我方的工程進度，組織人力財力跟進施工。根據現場實際施工情況，在我方暫時無法提供工作面的情況下對工程進行了2次調整，目前已經全部施工完畢並正常運行。相應對合同進行補充協議1和補充協議

3、對挖金溝、蘇家溝、袋家溝雨量站點、泥位站點、視頻站點及振動站點，工程實施建設單位項目負責人制，在責任工程師全面負責下，各專業工程師分工協作、責任明確，嚴格按合同中有關條例和規定進行工程的質量管理。

4、根據工程進展組織工程質量驗收、簽證，全過程跟蹤監督；組織現場員工實地驗收及初步驗收。

三、日常it辦公設備的採購及維護

嚴格控制其成本和使用情況，提前採購，備用；採購公司所需it硬件及耗材，建立有關臺賬，及時更新，定期檢查以確保正常使用；

根據管理程序及時提交pmd所需it設備採購申請於成都，跟蹤採購事宜，已備現場使用；每月統計pmd耗材(打印紙、網線、水晶頭、打印機耗材)，根據使用情況填寫採購計劃

現場it設備(計算機、音響系統、打印機、照相機、服務器等)建立it臺帳，統計，清點，出入庫手續辦理，及時更新；對資產出現問題，及時維護及維修，以便正常使用；不能使用的資產或報廢的資產辦理報廢手續。對設備不定期檢查使用情況，對損壞的設備在保修期內的進行報修，不在保修期內的對其維修，建立維修臺帳。每半年對設備進行盤點；打印機每月進行維護保養一次。

it部主管年終工作總結8

今年以來，在公司的正確領導下，通過設備全體員工的共同努力，公司的設備管理工作有了較大的起色，設備管理水平躍上了一新的臺階。現就一年來的工作情況總結如下：

一、主要經濟技術指標達到和超過公司下達的目標計劃

1、設備管理主要技術經濟指標完成情況：

2、設備事故情況：

二、一年來所做的主要設備管理工作：

首先，我們健全設備管理機構，有效開展設備點檢定修：

1、按點檢定修管理模式，完善點檢管理體系，各主體生產單位設立點檢站，確立了點檢站長爲二級主管的管理職責，對各二級主體單位的點檢體系重新進行了確認，並從人員配備、職責分工及作業效果等環節進行全面清查與改進。

2、逐步推行點檢作業規範化，建立維修作業標準，對檢修（隱患整改）的工時工序進行了跟蹤管理，工時工序表已成爲點檢作業的一項基本記錄。

3、逐步建立了各主要設備定修模型，按模型組織實施，初步確立了大高爐等設備的`定修週期。

第二，積極開展TPM全員設備管理活動，在全公司推行六位一體的TPM管理模式：

1、組建維修工程師協會、技師協會，完善運作機制，

充分發揮其在全員設備管理工作中的作用。

2、上半年，機動部組織有關人員收集編寫，並印製了《設備管理常識》宣傳冊共1800份，並於6月15日前下發到公司各單位，做到了設備管理（技術）人員人手一冊，各生產和維修班組每班一冊；

3、7月份，機動設備部組織對各單位上半年的設備管理工作進行了檢查，並從中評選取以下5個單項先進單位：點檢管理先進：轉爐鍊鋼廠、潤滑管理先進：棒材二廠、現場管理先進：型材廠、定修管理先進：製氧廠、培訓管理先進：檢修廠。

4、7月中旬至8月下旬，每晚在xx電視臺黃金時間段（“今日新聞”後）播出設備管理知識xx0問，積極向公司職工宣傳設備管理知識；

8月份，在xx電視臺推出“創新設備管理”欄目，向廣大職工宣傳報道公司設備管理方面的最新動態；

5、7月下旬至8月下旬，與xx電視臺合作，推出設備管理知識有獎問答活動，公司共有5000餘人次積極參與了此項活動，並通過抽獎的形式從中抽出了300名幸運的參與者，每位參與者均獲得了一份獎品，許多二級單位認真組織，積極參與了此次活動，其中：帶鋼廠、燒結廠、製氧廠等三個單位分別獲得此次活動的一、二、三等獎。

6、下半年以來，由機動部組織，各單位均開展了一系列的隱患排查和整改工作，如對公司電纜隧道的隱患排查、對公司各工業排水溝的隱患排查等，同時各主要生產單位均開展了動力設備的反事故演習活動；

7、8月下旬，機動部組織開展了設備管理知識競賽初賽，各單位均積極參與了此次競賽，部分單位如帶鋼廠等還在本單位內部預先組織了選拔賽，初賽參賽隊達29個；通過初賽，有6個參賽隊進入了最後的決賽。決賽於xx月13日上午在科協的科技講座室舉行，公司xxx副總經理到現場觀看了此次決賽。最後倉儲部獲得此次競賽的一等獎，熱電廠、檢修廠獲得二等獎，轉爐鍊鋼廠、動力廠、汽運公司獲得三等獎，燒結廠、技術中心獲得此次競賽的組織獎。

8、20xx年xx月開始，由機動設備部組織開展了設備管理論文徵集活動，各單位投稿都非常踊躍，共收到論文56篇。經過初審和評審委員會的評審，共有xx篇論文進入了20xx年12月3日舉行的論文發佈會。最後，《小方坯連鑄機結晶器水泵改造》、《熱電廠1#電動風機軸承振動大原因分析及處理》、《變位五瓣解決VG554空壓機振動問題》等論文分別獲得一、二、三等獎。

第三，抓好其他設備管理基礎工作：

1、設備管理工作隨時緊跟裝備的動態變化情況，及時完成了大高爐、大焦爐、熱軋薄板、三鍊鋼3#轉爐等新上設備ABC分類，並對設備三大規程進行了全面清理與完善。

2、完成組織制訂和審定新上設備的點檢標準，並逐步建立與完善公司級重要設備（A類設備）的`技術檔案，強化技術狀態管理與全過程管理。

3、組織修訂了《xx設備管理條例》、《液壓、潤滑設備管理制度》、《設備檢修管理制度》等各類設備管理相關制度。

三、加大設備系統培訓工作力度，促進了全員設備管理整體水平的提高。

1、我部與人力資源部共同組織，在主體生產單位開展了設備檢修及操作人員的培訓工作，並組織進行了對專職點檢人員的兩期集中培訓。上半年已完成全部主體生產單位崗位操作人員的培訓和考覈驗收工作。

2、組織編制了《設備管理常識》宣傳冊，並已下發到各二級單位的每個班組，並做到班組每班一冊，設備系統的技術、管理人員人手一冊。

3、組織編印了《設備相關事故案例》一書2500冊，下發各二級單位。

（四）穩定設備狀況，防止惡性事故的發生，設備事故數量與去年同期相比大幅度減少。

1、組織維修工程師、技師協會有關技術人員，及時處理和解決了一鍊鋼廠一次除塵風機故障；熱電廠1#電動風機故障；6#高爐旋風除塵器開裂故障；鋼渣公司2檯球磨機故障。避免了設備事故的發生。

2、加強隱患排查和整改工作，已完成對公司大部分排水系統的排查整改；完成雙菱實業公司水塔山山體滑坡、倉儲部輕油罐鏽蝕滲漏等重大隱患整改。

3、對公司主要電纜遂道存在的隱患進行了徹底整改，排水、防水能力得到提高。

4、組織安排完成全公司的防雷設施檢測工作，並對公司生產區的排水管、溝進行了全面清理，對老區xxKV電網存在的諧波危害進行了徹底的治理，較好地改善了電網的電壓質量。

5、組織編制了公司各主要關鍵設備的事故應急處理預案。

（五）認真做好20xx年的冶煉片年檢工作

20xx年度冶煉片年檢從20xx年3月8日開始，歷時20天，計劃檢修項目465項，實際完成465項，計劃檢修項目實現率達100%。

20xx年的工作已經接近尾聲，回顧即將過去的一年，在科室領導的指導幫助下，認真做好設備的安裝驗收、維護保養、維修和管理工作，能夠對所負責科室的設備進行維修、定期維護，工作開展比較順利，取得了一些成績，現將本人20xx年度的工作總結如下：

1、設備巡檢、安裝、保養、維修方面

在本年度中，按照科室領導的要求，定期進行設備巡檢、保養工作；認真做好所負責科室的設備安裝工作；對於出現故障的設備，及時進行修理；對於出現故障，並且自身處理不了的問題，及時聯繫廠家售後服務進行維修處理；20xx年維修、保養具體明細如下：

按照醫院的要求，定期對科室的設備及其管理工作進行質量檢查，對於檢查中存在的問題，及時指出，並讓其改進。

2、理論學習、技能提升方面

在政治上，認真學習國家的各項方針、路線、政策以及法律法規，並認真貫徹執行，認真學習醫院的各項規章制度，並認真遵守；在業務上，努力學習本專業領域的知識，努力提高自身的專業技術水平，對於自身難以解決的問題，虛心向別人請教，按時參加領導安排的招標活動以及外出學習任務，瞭解最新的醫療器械產品以及最新的技術，並認真學習，完善自己的業務水平以及知識結構。

3、需要改進的方面

自己在取得一定成績的同時，也存在着需要進一步改進的地方，通過本年度的工作，我深刻認識到自己在設備管理、維修、保養方面仍然有很多欠缺的地方，在工作當中，與科室的溝通協調能力有待於進一步的加強；在業務上，對有一些設備的維修、保養知識不是很瞭解，需要進一步的學習。以上這些方面都有待於在下一年的工作當中有重點的去改進。

總之，在20xx年度自己雖然取得了很大的成績，但是也存在着很多不足，在即將到來的一年，自己需要進一步加強業務知識學習，努力提高自己的專業技術水平，爭取在即將到來的一年裏能夠取得更大的成績，並能夠憑藉自己的努力，爲醫院20xx年的發展貢獻自己的一份力量。

it部主管年終工作總結9

1、任務分配

由於這個項目是一個團隊工作，所以在開始工作之前，我們必須分配任務，安排環境，統一一些常見的東西，所以開始工作之前的分配是非常重要的。雖然這只是一個小程序，但我們可以從中體驗我們的團隊合作！

2、我們的設計方案和測試經驗

（1）登錄功能：

登錄功能是一個程序的主要入口。雖然從程序的角度看不是很複雜，但確實是一個程序價值最有力的體現。雖然我們的界面通過了老師的測試，但是古人說：有一半的題是好的，也正是因爲這個原因，所以還需要必要的界面風格。這讓我們知道，在未來的編程實踐中，雖然價值是最有質量的，但也要注重審美價值。畢竟節目不是爲了自己。

（2）開機和關機管理：

這是整個程序最難的部分，所以一定要在編程前做好

在充分的準備下，我們專門設計了一個草圖，給出了數據庫的具體定義形式，並嘗試用各種方案達到預期效果，最終選出了最佳的參考設計方案！儘管如此，測試中還是存在很多問題，比如中途下機失敗，導致測試無法繼續順利進行。雖然之前做了很多測試工作，但是沒有很好的發現代碼中的問題，這讓我們真正明白了學習一定要投入，編碼和測試是一樣的，不能三心二意。測試的工作設置比編碼更重要！所以在以後的編程中，一定要注意這樣的問題，注意！

（3）用戶管理：

此功能已成功通過測試。然而，我們在最初的設計中有一個有爭議的話題。要不要超級管理員？這個功能最被管理的對象是管理員，和卡管理不一樣，所以這一點很重要，尤其是測試用例，這裏就不多說了。但是考慮到實際情況，普通用戶不能刪除和添加普通用戶，這個設計也不是太難。最初的想法是在創建用戶表時給出一個加密字段，用於存儲用戶類型信息。當用戶登錄到表單時，他搜索數據庫表。但是由於一些原因，後來設計的時候把他給忘了。由此可見，我們要學會舉一反三。老師給的測試用例只是對我們功能的基本測試，不能侷限於時間。因此，我們必須敞開心扉，充分發揮想象力。不管功能能不能實現，最重要的是我們嘗試過！有善於總結的！

（4）機器維護：

主要功能是添加機器，類似於添加用戶，這裏就不細說了！

（5）卡管理：

如上所述，不同於用戶管理，它們的管理對象是不同的。需要強調的是，卡片管理需要包含金額等信息，在統計管理和裝卸管理中會有很大的用處。由於這個功能是我自己完成的，下面我就重點講一下，這裏就不細說了。

（6）統計管理：

主要功能是統計一定時間段內的總消耗量和總電腦時間！測試中發現了很多問題，比如：的時間輸入是20。12。32，不符合日期規範，這裏也沒有檢查，這讓我們知道在編程過程中一定要仔細思考分析，在測試中一定要仔細檢查，也讓我們對編程的關鍵有了更深刻的認識！

（7）參數設計：

該功能主要是爲了實現網吧計費中使用的費率問題而設計的。在測試中，我們發現了一個小錯誤，就是在輸入參數時發現了十進制輸入形式的`驗證問題。這其實是我們的粗心，因爲在做卡管理的時候，我們設計了一種數字驗證的方法，小數點當然不能出現在卡號裏。在做統計管理設計和費率調整的時候，爲了方便直接從方法上調用這個方法，所以沒有想太多。這也是測試失敗的一個重要原因，所以在編程過程中，

（8）幫助設計：

幫助功能是一個程序的嚮導，所以它的類容量必須符合程序本身的特點。我們在測試中發現我們的幫助文檔和程序有輕微的偏差！

3、提交項目後的想法

現在，我們的項目已經提交，基本通過了老師的凳子要求。不管我們做什麼，我們都應該能夠從中吸取教訓！

這次主要負責卡的維護和管理。本項目涉及的知識和技術主要要求使用Java技術開發和保存的數據庫（access、sqlserver）數量。

it部主管年終工作總結10

一、深化績效考覈成果

通過20xx年近3個月的績效考覈及目標管理，公司各部門對績效考覈的理解及行爲轉變正在逐步改善，以工作目標結果爲導向，用事實和數據說話，本部門在20xx年的工作中將全力配合公司的績效改革，以提高員工滿意度爲指導思想，加強與各部門各級員工之間的溝通，切實提高工作績效。

二、全面響應“全員營銷”工作理念

配合公司與營銷有關的職能部門，建立一套後勤服務保障體系，實行承諾制，對相關部門提出的協助做出承諾，並寫進績效考覈指標，保障公司銷售目標的實現。

三、抓節約、保指標

在明年的工作中，行政部必須與各部門充分溝通，出臺詳細制度，大力抓節約，天天抓，時時抓，日常工作中多進行監督、檢查、改進，從“節流”的層面確保公司利潤指標的達成。

四、狠抓安全生產

以現有的安全標準化管理平臺爲基礎，多進行安全檢查、多進行安全生產管理知識培訓，注意隱患排查，提高員工安全生產意識，保證安全生產零事故率。

五、企業文化建設

針對這一行政部工作中的薄弱環節，我們計劃以日常企業文化建設爲主，主題活動爲輔的方式，通過吸收別人先進企業文化經驗，在明年內完成公司企業文化框架的搭建工作。

六、創新十主動

作爲行政部負責人必須花時間進行思考、針對工作中的方方面面提出獨特的改良辦法及方式，主動出擊，將創新管理分解到明年各月的績效考覈指標內，培養自己獨特的思維方式，用創新精神和意識爲工作加上助推器。

七、完善自我、加強學習

在20xx年的工作中，自己仍然存在許多問題。管理水平仍舊不高，要隨時注意改正自己的性格缺陷，不斷進行自我否定，少說話多做事，多做實事，培養自己主動學習的意識和習慣，吸收先進的經驗，用知識來武裝自己、提高自己。

3、公司行政部經理年終工作總結及年初計劃

班主任工作計劃，不外乎是對這個班級做一些設想和安排，每一個學期都要寫，但實際上又有多少意義呢？打仗不能紙上談兵，工作也是一樣，生產部年初工作計劃。如果說班主任工作計劃是班主任對一個學期的計劃和打算，那麼在上交學校以後，這些計劃和打算究竟又有多少得到切實的落實了？計劃都在教導處，又有多少在班級當中實施的？這個看來沒有人知道，只有寫計劃的班主任自己心裏纔有訴。我是很不喜歡寫計劃，不是我做事沒有計劃。而是我認爲，班主任工作是一個很複雜的事情。

一個班級不可能是一成不變，如果要說有一個比較粗略的整體目標那是可以制定。但是，在不同的時間階段班級也起着不同的變化，不可能再剛開學，就把一個學期的工作安排詳細的寫在紙上。這不是紙上談兵是什麼？班主任工作是繁瑣的，如果要條條框框的列出來，寫十頁也寫不完，簡簡單單的兩三頁就能夠全面概括了嗎？簡單的'說，這又是形式主義，只要寫在紙上，就是做了嗎？說和做，就是這麼簡單。我甚至能夠用“痛恨”這個詞，來表達年復一年寫計劃和小結報告的看法。有這些開會報告寫小結的時間，我也不知道能夠批改多少本練習，家訪多少家學生。更何況，說到的也未能做到，做到的也沒必要一定要說出來。

還是講一句話，對得起學生，對得起自己。絕不是對得起學校，更不是對得起金錢。這篇班主任計劃，是教導主任嚴老師關照我重寫的，用他的話來說是爲我好，我也知道他出於好意。但是爲我好又怎麼樣？像我這種不合格的班主任，應該儘快把我清理出班主任隊伍，因爲我既不是一個聽話的班主任，也不是一個盡責的班主任，更不是一個讓領導滿意的班主任。其實，在我沒有做教師的時候我是很嚮往做班主任，因爲我認爲做班主任是很有成就感的。做班主任再苦再累是可以忍受的，時間長了，人也會變得麻木了，往往更沒有領導的支持，那又有什麼意義呢？領導所關心的往往是，有沒有人遲到？早晨的廣播有沒有認真收聽？地上有沒有垃圾？放學的值日生怎麼樣？……

沒有人關心班主任，班主任聽到最多的就是你們班級怎麼怎麼啦，哪裏哪裏出錯了。似乎每位班主任就必須是一名全能的教師，每一類學科的作業問題都應該辦主任負責；班主任更是一名道德問題專家，所有學生道德方面的問題都和班主任有關；班主任象一名糾察隊長，所有課程的課堂紀律都要由班主任負責；班主任還要是一名安全大使，所有學生的安全問題也都是班主任的問題。班主任已經不是人啦，已經昇華爲神，管理學生一切一切的神仙。

但是，還是有這樣那樣的事情套在班主任是身上，計劃小結開會交流。所以，如果班主任是專職的就好了，可惜我還是一名任課老師，我還有兩個班級的教學任務。所以我感到計劃無從寫起，因爲我覺得很簡單我的目標只有一個，管理好這個班級，教育好每一名學生，配合所有的老師，參與學校的各項工作。我的計劃就是這麼一句話，實在是沒有辦法寫。有那麼多的時間寫一些不可能做到的廢話，我實在感到遺憾，因爲這樣的文章我是不怕有人看，只怕沒有人看。我很慚愧，愧對關心我幫助我的老師，愧對關心和支持我的學生，愧對我自己心中的良好願望。

工作後我才發現，自己不能隨心所欲的做人的，雖然自己的道德標準並沒有差錯。但是環境畢竟不同，一個思維奇怪，個性迥異的人是不能存活於這個時代的。但畢竟，在一些小事方面我還是能夠聽從自己的意願，譬如這份計劃，也許正在看的嚴老師會氣得吐血。但我實在想說的是，這就是我的本意，希望你能夠諒解。如果能夠幫我一個忙的話，那就是不要讓我當班主任了，這也許對學校對我都是一個解脫，學校爲我這樣的班主任頭疼，我也不會強迫自己去做一些不願做的事了。

it部主管年終工作總結11

時間如白駒過隙，20xx年已經離我們遠去。在本年度的工作當中，我按照公司的精益管理高標準嚴格要求自己，學習先進理念，加強團隊管理，與各級領導和各個部門做好溝通工作，加強公司管理、規範經濟行爲、提高公司的競爭力，較好的完成了公司各項財務工作。現將本年度工作情況總結匯報如下：

一、完善公司內部管理制度;部門責任領導明確分工的職責，加強責任考覈。

內部管理制度通過將近一年多來的實施，仍然有許多不合理的地方，爲使企業的管理制度更趨於完善，財務部將結合集團管理的要求，與有關部門進行修正。

部門責任領導之間明確分工職責， 按照年初簽定的'責任合同，組織落實強化到位，領導之間相互信任，遇事不推諉， 搞好通力協助，對分管內容加強責任考覈力度，做到獎罰分明。

二、針對此次突擊檢查與倉庫管理員的業務理論考試，合理調整組合人力資源，繼續加強培訓力度與倉庫管理檢查監督力度。

今年以來，人事方面至今一直未得到穩定，財務部門的力量相對比較薄弱，通過近期突擊檢查工作與倉庫管理員的突擊考試，我們將根據庫房各位管理人員的特點，一方面將對人員重新組合搭配， 進行高效有序的組織，另一方面繼續加強培訓，讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業務熟悉，真正做到駕熟就輕，文化素質與業務管理水平都要有質的提高，管理員的電腦操作水平還有待於進一步提高，我們將在這方面加強培訓，使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作，紮紮實實提高每個管理員的業務管理水平，會議之後我們將嚴格對倉庫管理員實施目標管理與績效管理，確定目標，達成目標，加強考覈監督力度，與工資掛勾，真正做到獎罰分明。

三、加強團隊建設，充分發揮財務職能部門的作用。

作爲財務部的責任領導，既是一名財務工作人員，也是財務管理制度的組織者，要有嚴謹、廉潔的工作作風和認真細緻的工作態度，對條線人員要積極引導，做到上行下效，幫助條線人員解決問題，充分發揮團隊的合作精神，學先進、趕先進、超先進，在條線中展開競賽活動，發揮團隊的力量，擰成一股繩，勁往一處使;在堅持原則的同時，我們堅持“三個滿意二個放心”，三個滿意是“讓客戶滿意、讓員工滿意、讓各部門主管領導滿意”，二個放心是“讓集團公司領導放心，讓公司的老總與各級領導放心”。

四、加大各項費用控制力度，充分發揮財務的核算與監督職能。

今年是精益管理年、效益滿意年、科技創新年，我們將繼續加強各項費用的控制，行使財務監督職能，審覈控制好各項開支，在財務覈算工作中盡心盡職，認真處理審覈每一筆業務。

五、搞好財務分析，爲領導提供有效的參考依據。

我知道合理高效的財務分析思路與方法，是企業管理和決策水平提高的重要途徑，並將使我們的工作事半功倍，在企業成本分析上向沈科學習、向車間的老師傅學習、向書本學習，爲企業的生產經營銷售，做好保本點與規模效益、銷售定價分析等等，量化分析具體的財務數據，並結合企業總體戰略，爲企業決策和管理提供有力的財務信息支持。

it部主管年終工作總結12

20xx年，在領導的正確領導與協助下，我們的工作着重於安全、工作和學習目標上，緊緊圍繞重點開展工作，在緊張的工作之餘，加強團隊建設,打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。作爲一個安檢人員，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。首先要以身作則，在作風上，我能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不苟的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂於助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模範帶頭作用。

一年來，我嚴於律已，努力使自己的思想覺悟進一步提高。始終堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，在思想上積極樹立熱愛公司，熱愛團隊的思想，堅信在領導的正確指導下，我們的團隊一定會走出一條有自己特色的寬廣道路。

我能重視加強理論和業務知識的學習，不斷提高自身綜合素質。在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平。

一是深刻領會公司、部門制度的含義和目的，增強自己宣傳制度和執行制度的自覺性和堅定性；認真學習公司、部門下發的各種文件和通報

二是認真學習工作業務知識，管理知識。在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，並結合這些知識彌補自己的不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高自己的工作能力。

一年來，我始終堅持努力工作，按時完成工作任務。嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記公司制度，全心全意爲公司創造利益的宗旨，努力實踐公司各項目標的重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，在日常工作聽取領導同事反映的問題，提出的要求和建議。總結工作經驗，及時向領導彙報.領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。

一年來，我能認真領會公司、部門有關文件精神，深思熟慮，，集思廣益，把公司精神與實際工作結合起來，把個人的智慧與集體的.智慧結合起來。在工作過程中，堅持找準工作重點、難點，抓住主要矛盾，解決問題，化解矛盾，牢牢把握工作的主動權。堅持以人爲本，充分發揮人的主觀能動性和團隊精神，共同完成工作任務。

嚴格執行各項規章制度，堅決糾正一些不正之風。本人以身作則，嚴格要求，堅持以制度管人，並引導、自覺執行各項規章制度，樹立愛團隊如家、愛崗敬業的良好風尚,把部門滿意不滿意、擁護不擁護、贊成不贊成作爲工作的出發點和落腳點，努力爲隊裏辦實事、辦好事.

一年來，我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現代辦公技能還不強。隨着公司各項制度的實行，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識也更高更廣。今後，我一定認真克服缺點，自覺把自己置於領導和同事的監督之下，更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高理論素質和各種工作技能，做一名合格的管理者，爲全面建設優良團隊的目標作出自己的貢獻！

新的一年裏我還爲自己制定了新的目標，那就是要加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等着我們，我心裏在暗暗的爲自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實，目光不能只看到個人的一些小利益，更要着眼於大局，着眼於今後的發展。我也會向其它同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同進步，爭取更好的工作成績。

it部主管年終工作總結13

20xx年，在公司的正確領導下，在各兄弟部門的支持下，我根據公司的工作精神與工作部署，結合生產部經理的崗位職責與工作實際，創新工作思路、轉變工作作風，認真踏實努力工作，較好地完成了各項生產工作任務，取得一定成績。現將20xx年工作情況具體總結如下：

一、生產任務完成情況

20xx年，我帶領生產部幹部員工團結協作，齊心協力，認真努力工作，較好地完成了生產任務，生產運行正常，無生產安全事故，全年完成xxx臺柴油發電機組生產任務。

二、全年採取的主要工作措施

(一)加強思想教育，提高員工凝聚力

20xx年，我切實加強對員工的思想工作，開展國情、廠情教育，培養員工的感恩心。通過開展思想教育工作，使生產部每個員工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，提高思想政治覺悟，熱愛企業，熱愛工作崗位，做到心往一處想，勁往一處使，增強執行力，提高工作效率，確保完成公司下達的生產任務。

(二)加強設備管理，確保生產正常進行

設備是重要的生產工具，對於完成生產任務，提高柴油發電機組質量具有極其重要作用。我切實加強設備管理，一是教育員工要愛惜設備，按操作要領使用設備，精心維護設備，保持設備的完好率和正常運行。二是開展設備使用、保養輔導，利用晨會、班會等方式對員工進行輔導，使他們懂設備結構，懂設備檢查的作用及方法，懂設備的維護保養，懂設備操作規程。在工作中，使用好設備，保養好設備，穩定設備功能，確保設備正常運行，滿足生產需要。

(三)加強質量管理，確保產品質量合格

我知道我們企業技術力量比較薄弱，產品質量上不去，返工較多。所以，我作爲生產部經理，特別注重質量，爲此把產品質量放在工作的首位，提高每個員工質量意識，認識產品標準和質量的重要性以及對企業的影響。我從抓質量的基礎性工作做起，在生產過程中牢記“質量是生命，生產保質量”的思想，堅決杜絕質量事故。

開展質量問題“大反思、大排查、大整治”活動，制定質量問題排查整治和督促檢查方案，針對柴油發電機組的質量特點，明確質量工作責任、目標、任務、內容和監督檢查措施，落實質量排查、登記、整治、督辦、驗收等每個環節的工作要求，切實做到質量排查徹底、督促檢查到位、整治責任明確、跟蹤督辦有力。

通過這些措施，達到及時發現質量隱患，及時整治質量問題，防止出現質量事故，確保柴油發電機組質量合格，增強柴油發電機組的質量信譽，從而促進企業的發展，也給員工帶來實在的利益。

(四)加強安全生產工作，確保生產安全

20xx年，我切實加強安全生產工作，樹立“安全爲了生產，生產必須安全”的思想，杜絕一切安全事故，確保生產安全。具體抓好四項工作：

一是在生產過程中，要求全體幹部員工時刻保持清醒的頭腦，充分認識到安全生產的重要性，時刻保持高度的警覺性。形成“人人講安全，事事爲安全，時時想安全，處處保安全”的思想氛圍，消除一切安全隱患。

二是制定和完善規章制度並確保有效執行。我制定安全生產管理制度，建立安全生產崗位責任制，做到責任到人，明確分工。把安全貫串於生產全過程，加強安全隱患排查，消除一切安全隱患。

三是加強安全培訓工作。我加強對員工的技術培訓，定期對員工進行培訓，對新工藝、新設備的操作使用以及近期柴油發電機組生產中的技術難點、安全隱患進行深入細緻的分析講解，提高員工的整體技術水平，確保生產安全。

四是齊心協力，共同維護安全生產。在生產過程中，要求每個員工嚴格按照制度要求，認真排查安全隱患，做好安全生產工作，把安全時刻銘記於心，做到“不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害”，共同維護安全生產，促進企業發展。

(五)加強降本增效，提高企業經濟效益

20xx年，我加強能源、原材料等方面的管理，切實提高能源利用率。教育員工要珍惜水電資源，珍惜生產材料，做到用水節約，杜絕“跑、冒、滴、漏”，不開長明燈、無人扇。對生產材料，不亂丟亂放，做到精打細算、充分利用。通過實際具體工作，樹立節約意識，爲企業降本增效、提高經濟效益做出實實在在的努力與貢獻。

一個企業的生產主管在工作中，管理中，總有太多的內容，到了年終時，在生產主管年終總結中可得一詳細結論。以下總結資料可供參考。

一、在工作中學習，不斷提高自己的業務水平

作爲一名督導，首先，只有自己的業務水平高了，才能贏得同事們的支持，也才能夠帶好、管好下面的人員。這對我一個剛從學校畢業的學生來說，更是有太多的東西讓我去學習，隨着公司不斷的發展，對我們督導的工作提出了新的要求，通過學習，我總能提前學習好各方面的能力，爲下面的員工做好指導。

二、員工管理，要做好了員工的管理

指導工作，督志雖然不算什麼大領導，但也管着一堆人，是領導信任才讓我擔此重任，因此，在工作中，我總是對他們嚴格要求，無論是誰，有了違紀，決不姑息遷就，正是因爲我能嚴於律已，大膽管理，在生活中又能無微不至的關懷下面的員工，因此他們都非常尊重我，都服從我的管理，半年下來，我們從這些煩瑣的工作中也能總結出一個屬於自己的管理方法。

三、現場的管理，這是一個很大的概念

它包含了好多的內容，我從以下幾個小的方面來總結一下我的工作：

1、現場行爲規範，從整體來說我覺得控制得不是太好，其中儀容儀表這一塊的話由於不是由公司發的工裝，這就導致員工有機會找藉口，而我還沒有一個自己的辦法去控制這一情況的出現，我要從以後的'工作中吸取教訓來應對和管理員工的現場行爲規範。

2、現場環境一樓是公司的門面，平時的人流量也是比較大的，衛生做得還不錯，但是我覺得我自己在有些應該急的情況下我還不能完全的想到所有的辦法來應對，同時我想對保潔的管理我也做得不到位。

3、體外循環本來在這一個環節已經比別人落後了，也因爲這一次我害得一樓所有管理人員都受了處份，但同時我也通過這一次“學費”，讓我從中學會了很多東西。我相信我通過這件事之後會對這些事更加的警惕。

4、商品管理這一環節，在經理我帶領下，控制得很有錯，總經理總是要求我們不停的對他們的產品進行檢查，當然通過這些檢查也從中發些不少問題並能及時的反映出來，把這些問題扼殺在萌芽狀態。

四、抓好一級工作，給領導分憂

做爲一個督導，能夠在營業員一級解決的問題，我決不去麻煩領導，對商場裏的大事，不失時機的向領導請示彙報。

通過20xx年的總結，我有幾點感觸同時也是20xx年的一個計劃：

其一是要發揚團隊精神。因爲公司經營不是個人行爲，一個人的能力必竟有限，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業務素質、對工作的責任感、良好的品德這一基礎上，否則團隊精神就成了一句空話。那麼如何主動的發揚團隊精神呢？具體到各個員工，如果你努力的工作，業績被領導認可，勢必會影響到你周圍的同事，大家以你爲榜樣，你的進步無形的帶動了大家共同進步。反之，別人取得的成績也會成爲你不斷進取的動力，如此產生連鎖反應的良性循環。

其二是要學會與部門、領導、員工之間的溝通。公司的機構分佈就象是一張網，每個部門看似獨立，實際上它們之間存在着必然的聯繫。就拿現場部來說，日常業務和每個部門都要打交道。與部門保持聯繫，要他們的相互配合，從中發現問題及時糾正。這樣做一來有效的發揮了監督職能，二來能及時的把信息反饋到領導層，把工作從被動變爲主動。

其三是要有一顆永攀高峯的進取之心。這就給我們基層管理人員提出了更高的要求——逆水行舟，不進則退。如果想在事業上有所發展，就必需武裝自己的頭腦，來適應優勝劣汰的市場競爭環境。

人生能有幾回博，在今後的日子裏，我們要化思想爲行動，用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。

it部主管年終工作總結14

一、管理工作：

1、每月組織召開一次部門級安全、衛生、節能、管理專題會議，外委公司代表、部門全體人員參加。部門從公司車輛安全、飲食安全、住宿安全、本年度節能降耗及管理工作等方面進行總結、培訓。提高全員的安全意識，一切工作從安全出發，保證安全的同時，做好公司下達的各項費用控制指標，要做到分清主次，把握好事情的輕重緩急，遇到問題頭腦清醒，處理問題的過程中要敢管、不怕得罪人。至目前，本年度共召開11次安全專題會議，並做好記錄，全體參會人員簽字，並及時對沒有參加會議的人員進行當次會議的內容的認真傳達。

2、在部門的指導下，按照部門年度工作目標和要求，根據部門所轄範圍內的工作實際情況，編制切合實際的、有針對性的考覈內容及考覈表，能夠使部門員工及時總結不足，完善各自的管理，督促部門員工進步，提高工作能力，取得很好的成效。做到每次考覈後，出現的新的問題，及時更新考覈內容，使部門在車輛、住宿、餐廳、會議等各方面的管理工作有序、嚴謹、穩定的進行。本年度在部門的嚴格要求下，做到在工作中不斷自省，總結自我、提升自我、完善自我。

3、按照部門的精神指示，細化管理，做好、做到痕跡管理，每個月將收集、歸納、整理部門在車輛、飲食、住宿、衛生、節能等各方面的工作檢查記錄、會議培訓記錄，裝訂成冊，即爲部門的安全檔案。此項工作做的不嚴謹，沒有編制目錄、頁碼，只是起到了收集、整理的作用，在檔案管理知識方面是不合格的，在接下來的一個月內，將不完善的工作，全部整改到位。

4、對公司下發的紅頭文件、制度文件及時組建電子臺賬，整理、裝訂，做好文件歸檔的工作，至11月份，全年共收紅頭文件xx份，黨務文件xx份，工會通知xx份，紀委文件xx份，制度文件程序控制文件xx份，管理文件10份。

5、公司的會議室，在使用過程中，經常出現會務用品斷節，供應不及時，使用隨意，使用完後，沒有主責部門，接不到相應的通知，出現桌椅不整齊，菸灰缸不及時清理，嚴重影響了使用，爲使這些現象杜絕，規範管理及使用，在部門的指導下，擬製《會議室使用管理辦法》，以郵件的形式下發到各部門徵求意見，經公司領導會籤、下發，逐步規範，情況好轉。

6、每月對司機人員的值班、換休進行統計，緊跟部門的步伐，做到及時更新，對遺留調休條逐步清理。

二、衛生方面

自元旦後到後勤部上班後，接部門的安排，加強對辦公樓、宿舍樓衛生的檢查力度，重新編制檢查表，含蓋辦公樓各區域、宿舍樓各區域，堅持每天檢查、整改，適時做好記錄，使公司辦公區、生活區的衛生有所提高。至元月低，工作內容調整，及時更新，將辦公樓、宿舍樓標間的檢查表重新編制，做好檢查、記錄，截至目前，全年對宿舍樓標間公共區域檢查xx次，辦公樓公共區域衛生檢查xx次，標間室內衛生檢查xx次，公司領導辦公室的衛生檢查xx次，針對不同區域出現的衛生死角，做好複查、整改，確保了大家共同辦公、生活的衛生環境，達到愉悅生活、舒適辦公。

三、節能方面

1、節能工作，是一個企業永恆不變的話題，今年公司的'工作重點，依然是節能減耗。辦公樓作爲公司的一部分，除了加強檢查外，能採取節能控制手段的，維修師傅張逸方都積極想辦法、想點子，進行了整改。首先對熱水器加裝職能控時器，並根據辦公人數的多少，合理設置熱水器的時間，即避免了熱水反覆燒引起的不衛生、不健康水質，又節省了電耗。

2、擬製《辦公樓、綜合樓節約用水、用電管理辦法》，待領導審覈，下發徵求意見。

3、針對辦公用品的材料費用及標間生活用品的使用，做了粗略的統計：辦公用品在裝備能源部下發的辦公用品管理規定基礎上，更加的嚴格要求部門人員，A4紙2包/月，商務中性筆1支/3月領用一次，部門每月的辦公費用僅200元左右；標間生活用品：原始：洗衣粉15包/月，衛生紙35卷/月，牙刷、牙膏6支/月（根據更換的頻次不一致），針對不同的情況作了調整，洗衣粉採用紙杯度量使用，大概1包洗衣粉度量3杯左右，這樣一包洗衣粉能使用3天，一個月下來，使用11袋左右。衛生紙，根據實際用的量，按需放置。雖然這一點節約對於偌大的公司來說微乎其微，節約無小事，作爲公司的一份子，都應該盡力。

4、3月份起，對公司辦公區、生活區的衛生進行外委，在部門的指導下，完成了保潔外委服務合同的簽訂，並對保潔公司的工作每月進行考覈，完成保潔費用的支付，按照合同簽訂，7個月應支付保潔費xx元，實際支付保潔費xx元，節省xx元。

四、其他工作

1、完成節假日及月度值班表、值班登記表的編制。

2、配合公司辦公室、黨辦做好職工代表大會及其他會務等各項接待工作。

3、在部門的帶領下，完成公司公寓的搬家、組建及衛生清潔工作。

4、學習對辦公樓的綠色植物養護知識，定期進行施肥、澆水，保證植物鮮亮、有生機，提供良好的辦公環境。

5、配合人力資源部，做好20xx年度培訓計劃完成情況；

6、配合認證中心做好部門的內審工作，情況良好；

7、組織保潔人員將辦公樓會議室的窗簾取下，外出清洗，並安裝到位；

8、完成部門交代的對公司領導辦公室辦公用品的配備及辦公桌面物品的整理工作；

9、完成《班組文化建設》物品擺放標準及文化園地內容的申報和自查。

10、組織保潔人員，共同對xxx大樓的樓梯衛生進行大掃除，情況有所好轉。

五、工作總的不足、明年規劃

本年度的工作中，自己取得了成績，也存在很多不足，針對自己存在的不足，自己這樣要求自己：

1、工作中的健忘，常用的筆記本記錄，說到容易，做到其實不容易，我缺乏的是一顆堅持的心，和一個持之以恆的態度，堅持是我的克敵。

2、工作態度，自己是一個情緒化的人，有什麼不好的事情，都表現在了臉上，這樣不但將自己弄的一團糟，而且還將影響別人的工作，造成一團不和諧的氛圍，這個也要堅持改掉。

3、工作中嘴懶，什麼事情憑臆想或習慣去做，與實際發生的事情背道而馳，不能達到部門期待的結果，所以，堅持第一，多問第二，堅決改掉自己的壞毛病。

4、加強工作計劃的制定，做到擲地有聲的執行，這也有助於自己改掉健忘的毛病，還能使部門安排的工作落實到位，一舉兩得。

年末總結，即是查自己、總結自己，提升自己，我檢查我收益，在接下來年度裏，我將這樣要求自己：做到每日“三查”，一查今天還有哪些工作應該幹但還沒有幹；二查今天的工作中還存在哪些問題；三查明天需要幹什麼，應該幹什麼，怎麼幹。這樣的要求簡單，重中之重是貴在堅持，所以，堅持是我必須要克服自己的最大的敵人，相信我在部門的指導下，路走的踏實、走的穩當、走的更遠。

it部主管年終工作總結15

光陰似箭，歲月如梭，一轉眼，我來到英特華已經九個月了，在這段時間裏，我們公司從沒有測試人員，到測試部的建立；從沒有測試環境到測試服務器的建立，測試工具QC、性能測試軟件LoadRnner的安裝使用；測試部規章制度的建立—————測試流程、測試規範、bug等級制度的建立、測試報告模板的建立、QC使用手冊的書寫等等；

在這近九個月工作中，我們測試部苦過、累過、緊張過。但這一切最後都被成功的喜悅所代替，我們測試部也就是在這苦中、累中、成功、失敗中一步步成長起來。

20xx年5月，我來到英特華，在李經理的指導下負責測試部的組建、部門制度文檔的建立、安全測試軟件的研究、盤點機系統的測試、新訂單系統的測試等工作。

雖然測試部在20xx年中取得了不小的成績，但是還是存在很多不足，比如新訂單系統的長期測試，工期長期推延，遲遲不能結束！這是測試部在下一年要重視的地方，要認真總結的地方！

下面是這一年測試部遇到的`重大問題及原因與對策：

一、新訂單系統的多倫測試後還不能封版完工。

（一）原因：

1、1級bug太多，嚴重影響阻礙測試的進度（尤其是報黃頁的bug）；具QCBUG管理系統統計，新訂單系統中bug總共209個，一級竟然有109個之多！

2、存在拆西牆補東牆的嚴重現象（很嚴重），原來好的沒有bug模塊，由於修改bug重新出現缺陷，出現拆西牆補東牆，bug循環出現，杜絕bug遙遙無期！

3、軟件開發基本定型後，還在修改數據庫結構，修改底層代碼！

4、軟件開發基本定型後，還在修改需求！

5、開發人員不按照需求開發軟件；開發出來的模塊或功能和需求有出入

6、部分模塊需求在測試快結束後，需求還沒出來，開發人員在等需求！（如新訂單系統中的利潤表模塊）

7、測試人員不足；軟件模塊太多，測試周期長！

（二）對策：

1、檢查：對於1級bug太多，只要開發人員開發出的模塊後或修改的bug後自己先走查一下流程，看看流程是否能走通，是否還報錯，這樣就能確保一級bug出現的機會大大減少！

2、開發人員在修改bug之前一定要認真先想一下，我這種修改方法會不會給其他模塊帶來bug？會不會影響其他人員的模塊出錯？然後在下手修改代碼！

3、一旦所有人進入全面開發軟件後，數據庫和底層代碼就不能變動！

4、一旦進入開發階段，需求就不能再隨意增加變動！

5、開發人員嚴格按需求開發項目，不能私自變動開發；如有變動需要，要所有部門領導在一起商量，並下發通知商量後的結果！

6、要做到在寫代碼之前需求必須全部寫完！

7、大型項目，測試人員必須配足，崗位齊全，從而縮短測試周期，一個人的精力與技術經驗必定有限！