醫院年終工作總結範文

總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發揚成績，我想我們需要寫一份總結了吧。那麼總結應該包括什麼內容呢？以下是小編幫大家整理的醫院年終工作總結範文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

醫院年終工作總結範文1

一、思想方面

在工作的思想上，我通過護士長的教導，能在護理中保持的對病人的“細心、關心、愛心”。在自己的工作護理中，我能細心謹慎的去做好每一個環節，不讓醫療出現錯誤。在對病人的照料中，我保持關心的態度，做到在工作中換位思考，感受的病人的想法，貼心的去照顧病人。

當然，作爲護士，最重要的還是有一顆對病人“愛心”，這樣才能在工作中激勵自己，管理自己!也正是因此，我才能在工作中不斷的前進，不斷的堅持。

通過一年來在思想上對自我的管理和完善，我不僅提升了自我的要求，更是在工作中華激勵了自己的，並加強了工作的責任感。讓自己能以最高的熱情和最嚴謹的心態，對待着最重要的任務!

二、學習和工作方面

在護理分工作中，我一直都在積極的學習和提升自我的能力。平時，謹記領導和護士長的教誨，積極請教，認真學習。還利用空餘的時間進行自我“充電”，擴展了自身的能力。通過在培訓和學習中的前進，我較好的鞏固了自身的工作基礎，讓我能在工作中更好的完善自己。

而在實際的工作上，我一邊嚴格的遵守醫院的規定，一邊在工作中認真觀察，談過交流和感受去體會病人的感受，積極的.換位思考，反思自我的不足，並讓自身的工作內能得到進一步的提高，更好的減輕病人的痛苦。

三、不足和改進

就今年的自我反來說，我最大的問題在經驗的不足。這不僅導致我的工作不夠麻利，還導致不夠準時。這類經驗上的不足，我要在今後多多練習，加強自身的技能和熟練度。

新的20xx年就在眼前，但我不會放鬆自己，我會更加努力，更加拼搏，讓自己能真正成爲一名優秀的“白衣天使”!

醫院年終工作總結範文2

我院護理工作在院領導的關心、支持、重視下，在全院護士的共同努力下，圓滿完成了年初下達的護理工作計劃，同時，積極投身於“創滿”建設活動和“醫院管理年”活動，對照標準，逐條逐項抓好各項工作，通過兩個活動，有效的促進我院護理管理制度化、規範化，護理質量穩步提高，現總結

一、基本情況（一）護理人員情況

全院護理人員總數15xxxx，其中正式在編護士14xxxx，合同護士xxxx，護理員xxxx。執業資格結構：執業護士13xxxx，註冊護士13xxxx。歸屬護理部業務管理的護理人員12xxxx，佔全院衛技人員3xxxx。分佈在臨牀一線12xxxx，其他護理崗2xxxx，非護理崗1xxxx。學歷結構：大專3xxxx，佔2xxxx，中專11xxxx，無學歷xxxx，大專在讀1xxxx，本科在讀xxxx。職稱結構：主管護師7xxxx，護師5xxxx，護士3xxxx。年齡結構：全院護士平均年齡36.75歲，臨牀一線護士平均年齡34.06歲。按計劃牀位數295計算，牀位與病房護士比爲1:0.32。聘請臨時護士1xxxx。×

（二）護理工作量表1

從以上兩組數字來看，我院護理隊伍結構老齡化現象與去年相比有所緩解，但梯隊不夠合理，影響護理人力的合理使用。護理人員短缺凸顯，護士牀位比較低，醫護比例明顯失調，現有護理人員配置不能滿足日益增長的醫院護理服務、質量、安全的需要，存在着安全隱患，也制約護理質量的深層次提高。

二、加強了護理管理，努力提高護理管理水平

（一）強化護士長的管理意識，今年二月份，護理部組織舉辦了一期院內護理管理培訓班，培訓內容主要是護士長管理理念的更新，管理技巧及護理服務的人本精神的塑造、護理質量持續改進，同時，安排了半天的討論，護士長們在回顧上一年工作的同時，展開了新年如何深化人性化服務的討論，在討論中進一步理解了”以人爲本“護理服務的內涵，達成了共識。

（二）加大了對護士長目標管理的月、年終考評，明確了護士長工作流程及考評標準，確立其在科室質量管理中的關鍵作用，建立了護士長日三見面三查房制度，護士長征詢意見制度，有效的提高了護士長預測——控制——改進工作的能力。密切了護患關係，減少了病人的投訴率。

（三）悉心指導新上任護士長工作:今年新增護理單元二個，護理部除積極協助組建護理單元的建設外，對新上任護士長採取跟班、指導與交流等形式，幫助新上任護士長儘快轉換角色，在較短的時間內承擔起科室的護理管理工作。

（四）加強了護理安全管理，保證護理安全

1.強化護理安全超前意識，重視危險信息反饋，今年，建立了三級護理安全監控網，即護理部—護士長—安全監控護士，逐級收集護理危險因素，每月組織護理安全討論會1-xxxx，就現存的及潛在的安全問題進行討論，提出切實可行的防範措施。今年共查擺護理安全隱患63條，提出安全措施12條。制定出制度、流程改進措施3條。有效的防範了嚴重護理差錯的發生。

2.加強了對護理缺陷、護理投訴的歸因分析：建立內部如實登記報告制度，對故意隱瞞不報者追究當事人及護士長的責任。護理部對每起護理缺陷及投訴，組織討論，分析發生的原因，應吸取的教訓，提出改進措施，對同樣問題反覆出現的`科室及個人責任其深刻認識，限期整改。科室護理問題與科室護士長月、年終考覈掛鉤。

3.增強了護理人員的風險意識，法律意識，證據意識，強化護理人員遵章守規，今年組織了護理規章制度與相關法律法規的考試，並及時向全院護理人員傳遞有關護理差錯事故的案例警示，同時，進一步規範了醫囑查對流程，藥物查對流程，制定了重點環節護理管理程序及應急流程，防範住院病人跌倒制度及各類導管防脫落制度。有效的保證了全院護理人員有章可循，確保了護理安全。

三、加強護理質量控制，提高了臨牀護理質量

（一）建立了護理質量檢查與考覈制度，護理部人員不定期的深入科室檢查、督促、考評，每季度組織全院護士長交叉大檢查，促進了護士長間及科室間的學習交流，取長補短，有效的促進了全院護理質量的統一和提高。

（二）健全護理質控體系網，注重發揮科室質控小組的質管作用，各科室明確了護理質控小組的職責及工作方法，各質控小組每月進行信息交流，而且質控員都有各自的質控點。此舉措較好的促進了護士參與質量管理意識，激勵護士的工作積極性，對抓好環節質量控制起到了很大的作用。

（三）進一步規範了護理文書書寫，從細節上抓起，加強了對每份護理病歷採取質控員—護士長—護理部的三級考評制度，每月組織進行護理記錄講評xxxx，確保不合格的病歷不歸檔。在年終護理文書檢查評比中，獲得質量前三名的科室是：五官科、兒科、感染性疾病科。

（四）針對“創滿”建設活動及“醫院管理年”活動要求，今年繼續抓好等級護理及健康教育的考評工作，並將這二項工作作爲今年護理工作的主線貫穿在每月的護理質量考評中，強化護士開展健康教育的意識，實行責任護士全面負責制。健康教育覆蓋率10xxxx，但病人健康知識知曉率不夠理想。

（五）護理質量已達標1、基礎護理合格率；2、一級護理合格率9xxxx；3、護士長管理考覈合格率；4、夜間護理質量檢查98.8分；5、搶救物品管理合格率；6、消毒隔離合格率；7、護理文書書寫合格率；8、護理工作滿意度9、護理人員技術操作合格率9xxxx；10、護理人員考試合格率10xxxx；11、常規器械消毒滅菌合格率10xxxx；12、一人一針一管一滅執行率10xxxx；13、護理事故發生率0；14、年褥瘡發生率0。

四、採取多渠道提高護理隊伍的整體素質

（一）制定了護士教育培訓制度，護士考覈制度，配套完善了護士規範化培訓及護士繼續教育實施方案，定週期，定培訓計劃，尤其是加大了對新護士及低年資護士的規範化培訓力度，明確了規範化培訓內容及要求，週期內培訓考覈合格取得規範化培訓合格證後方可進入繼續教育階段。

（二）引進了廣州總醫院護理教育學分管理軟件，試行護理教育培訓與護士工作考覈信息化管理，將護士考覈、工作質量、服務態度等以學分的形式進行管理，作爲護士晉升、聘任、再次註冊的重要依據。

（三）加強了“三基”及專科技能的培訓，今年護理部爲培養實用型的護士，改變了以往考與做分離的做法，考試更加貼近臨牀，採取現場考覈與現場點評，實物示教與規範演示相結合，組織崗位練兵，在“5.12”護士節期間舉行了護理操作比賽，全年共組織理論考試xxxx，合格率10xxxx，護理技術操作考覈xxxx，合格率9xxxx。但由於部分護士思想上不夠重視，基礎較薄弱，培訓未達到預期目標。

（四）加強了護士的在職教育，護理部組織安排了全院性業務學習1xxxx，內容爲新理論、新技術及實用性知識講座，同時，護理部充分發揮院內局域網的資源優勢，及時上傳護理講座演示文稿，豐富了護士的學習內容，深受護士的歡迎。

（五）外出參加短訓班及學術交流xxxx次，外出學習人員回院後向護理部進行了口頭或書面的學習情況彙報，並安排科內、院內學習傳達xxxx。但年初的培訓計劃未完成。

五、教學、科研工作

（一）今年接收鄉鎮衛生院進修護士xxxx，接受省、市衛校實習生共2xxxx，並認真做好崗前培訓及安排好臨牀帶教工作，各科能組織對護生的出科理論及操作考覈。在召開的多次實習生座談會上，學生反映大部分帶教老師關愛學生，責任感強，帶教質量較高，根據實習生意見反饋表結果，反映帶教氛圍較好的的科室有外一科、內科、外二科、婦產科。通過發放帶教教師評價表，學生認爲較好的帶教教師是：×××

（二）在臨牀護理工作中善於總結經驗，立足創新，今年醫院護理自選項目×××《通過了市科技成果驗收，填補了縣內無護理科研的空白，兒科開展了新技術項目二項：×××，大大提高了救治重症患兒的水平。全院撰寫護理論文10篇，發表省級10篇。

六、以“病人爲中心”深入開展人性化服務，取得了明顯的社會效益

（一）首先護理部就如何在護理服務上體現“人性化”展開了深入的調查，廣泛聽取門診病人的意見，尤其是注重傾聽曾到外院就醫患者的意見及與住院病人交談，發放住院病人徵求意見表、閱讀回訪信等途徑獲取病人對護理服務的需求信息，找出存在的差距，制定相應的人性化服務措施，並在具體細節上進行規範。

（二）其次開展服務理念教育，強化一個轉變，即服務理念的轉變，倡導多主動換位思考，從病人的衣、食、住、行、治方面提供舒適與安全的照顧。如產科病房爲方便產婦哺乳提供靠背凳；責任護士做病人的貼心人，每天利用爲病人做治療後的空閒時間親切的與病人交談，爲他們傳授疾病康復知識，送去親人般的安慰。護士又如腈雨表，晨間問候時及時告知病人天氣冷暖，提醒增減衣服，每逢新年、教師節、建軍節、老人節、兒童節，護士都不忘問候病人，有的送賀卡，有的科護士還親手爲病人摺疊千紙鶴，表達美好的祝願。兒科護士在治療之餘，還爲小患者講故事，輔導作業等等，家長深受感動，內科還爲出院病人發放連心卡，將親情服務延伸。正是護士親切、貼心的話語、周到的服務使病人感到家的溫馨，不是親人勝似親人。許多病人在徵詢意見表上留下了發自肺腑的讚譽，急診科一病人還在護士節期間爲全科護士送上一束花表達他對護士的敬意。今年收到表揚護士的表揚信4封，根據民意測驗結果統計，被點名表揚的最滿意護士達5xxxx人次。經統計病人最滿意的科室前三名是：中醫科、五官科、婦產科、感染性疾病科（並列）。最滿意的護士前十名是：×××

（三）愛崗敬業，熱心幫助患者，爲病人做好事：今年外三科收治了貢江鎮敬老院一位孤寡老人因車禍入院，入院時滿身污穢，頭髮蓬亂，生活起居無人照顧，外三科護士長帶領護士們爲病人擦盡身上的污穢，爲病人理髮、剃鬍須，從家裏拿來衣服爲病人換上。送水、買飯、餵飯，全成了科室護士們的事。後病人轉至外二科，幫助老人的工作又得到了延續，外二科的護士們共爲老人捐衣服1xxxx件，關心老人的溫飽，照料老人的生活，演繹了感人的愛心之歌。樸實的老人無語落淚，只有豎起大拇指表達對護士的感激之情。

七積極配合醫院做好其他工作

（一）協助做好外三科、內一科的組建工作，從科室建設到組建後的工作指導，建章立制以及護士羣體的調適，使兩個新成立的科室能在短時間步入正常的運行軌道，確保工作有序、有效、安全的進行。

（二）做好創建省級文明衛生城的健康教育的各項工作。八存在的不足

（一）護生帶教存在安全隱患，發生一起護生打錯針的差錯，暴露出實習生帶教中老師安全責任不夠明確，護生操作時放單飛現象。（二）午間、傍晚、凌晨只有一名護士值班，在安全管理上有顧此失彼的隱患。

（三）護士溝通交流能力有待提高。

（四）相關部門協調不夠，臨牀護士跑外勤削減了護士有限的直接護理時間。

（五）專科護士人才缺乏。（五）護士“三基”訓練有待進一步加強。

醫院年終工作總結範文3

全體護理人員在院長重視及直接領導下，本着“一切以病人爲中心，一切爲病人”的服務宗旨，較好的完成了院領導佈置的各項護理工作，完成了本年護理計劃90%以上，現將工作情況總結如下：

一、認真落實各項規章制度，嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保安全醫療的根本保證。

1、護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡迴護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。

2、堅持了查對制度：

（1）要求醫囑班班查對，每週護士長參加總覈對1—2次，並有記錄；

（2）護理操作時要求三查七對；

（3）堅持填寫輸液卡，一年來未發生大的護理差錯。

3、認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規，堅持填寫了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤。

4、堅持牀頭交接班制度及晨間護理，預防了併發症的發生。

二、提高護士長管理水平

1、 堅持了護士長手冊的記錄與考覈：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考覈，並根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，並監測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利於總結經驗，開展工作。

2、 堅持了護士長例會制度：按等級醫院要求每週召開護士長例會一次，內容爲：安排本週工作重點，總結上週工作中存在的優缺點，並提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質控檢查情況，並學習護士長管理相關資料。

3、每月對護理質量進行檢查，並及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。

4、 組織護士長外出學習、參觀，吸取兄弟單位先進經驗，擴大知識面：5月底派三病區護士長參加了國際護理新進展學習班，學習結束後，向全體護士進行了彙報。

三、加強護理人員醫德醫風建設

1、繼續落實護士行爲規範，在日常工作中落實護士文明用語50句。

2、分別於6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓。

3、 繼續開展健康教育，對住院病人發放滿意度調查表，（定期或不定期測評）滿意度調查結果均在95%以上，並對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。

4、每月科室定期召開工休座談會一次，徵求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

5、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行爲規範教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考覈，合格者給予上崗。

四、提高護理人員業務素質

1、對在職人員進行三基培訓，並組織理論考試。

2、與醫務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內、外科知識，以提高專業知識。

3、各科室每週晨間提問1—2次，內容爲基礎理論知識和骨科知識。

4、“三八婦女節”舉行了護理技術操作比賽（無菌操作），並評選出了一等獎（吳蔚蔚）、二等獎（李敏丹、唐海萍）、三等獎（周莉君）分別給予了獎勵。

5、12月初，護理部對全院護士分組進行了護理技術操作考覈：病區護士考覈：靜脈輸液、吸氧；急診室護士考覈：心肺復甦、吸氧、洗胃；手術室護士考覈：靜脈輸液、無菌操作。

6、加強了危重病人的'護理，堅持了牀頭交接班制度和晨間護理。

7、堅持了護理業務查房：每月輪流在三個病區進行了護理業務查房，對護理診斷、護理措施進行了探討，以達到提高業務素質的目的。

8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓，內容爲基礎護理與專科護理知識，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力。

9、全院有5名護士參加護理大專自學考試，有3名護士參加護理大專函授。

五、加強了院內感染管理

1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。

2、 每個科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養，對高危科室夏季如手術室、門診手術室，每月進行二次空氣培養，確保了無菌切口無一例感染的好成績。

3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，並記錄，每週對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，並記錄，每兩月對紫外線強度進行監測。

4、 一次性用品使用後各病區、手術室、急診室均能及時毀形，浸泡，集中處理，並定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一牀一中一溼掃。

5、 各病區治療室、換藥室均能堅持消毒液（1：400消毒靈）拖地每日二次，病房內定期用消毒液拖地（1：400消毒靈）出院病人牀單進行了終末消毒（清理牀頭櫃，並用消毒液擦拭）。

6、手術室嚴格執行了院染管理要求，無菌包內用了化學指示劑。

7、供應室建立了消毒物品監測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監測。

醫院年終工作總結範文4

在縣委、縣人民政府及州、縣衛生局的正確領導下，遵照衛生部印發的《二級綜合醫院評審標準》結合 “三好一滿意”活動，堅持以病人爲中心以提高醫療質量爲主題，進一步完善醫院管理體系，提高醫院服務質量，在全院職工的大力支持和努力下，順利完成了等級醫院評審工作任務及上級衛生行政部門下達的綜合目標管理指標。醫院的社會效益、經濟效益及行風建設都取得了較好的成績，現將一年來的.工作情況彙報如下：

一、以人爲本，抓住關鍵環節，着手細節，全面落實“患者安全”。

我院將“患者安全”十大目標作爲各部門、各科室管理和質量的重中之中，完善、修訂了相關的工作制度和程序，增加了病區安全防護設施，張貼各類“溫馨提示”，一系列措施，緊抓關鍵環節，着手服務細節，最大限度地保障患者安全。

二、結合實際，健全醫院質量與安全管理組織，把等級醫院評審條款融入我院《質量與安全評價標準和考覈細則》，使質量與安全管理常態化，持續改進和提高醫療服務質量。

1、健全七大委員會組織機構，組織職責明確，定期進行監管檢查，並以現場查看、會議通報的形式，對存在問題及時分析反饋，持續追蹤整改成效。

2、各部門結合本院臨牀實際，修訂了相關制度、診療指南和操作規範，全面地開展三基培訓和考覈，不斷提高醫務人員的專業理論和技能水平。

3、 對合理使用抗生素、醫療不良事件、患者及社會滿意度等，建立信息數據庫，職能部門通過數據，開展質量管理控制和評價活動，有的放矢持續改進醫療服務質量。

4、抗生藥物管理組織健全，制度執行和臨牀使用監控體系運行良好，住院患者抗生素使用率、ddd在規定範圍內，門診處方抗生素使用率低於20%。

5、對臨牀路徑、單病種管理，我院制定了相應的管理制度和工作流程，職能部門督導落實、監管檢查，對存在問題，及時制定整改措施，持續改進本項工作。

6、醫務科、護理部按要求對醫護人員實行“分級管理”，完善工作制度和病案書寫規範，通過抽查病歷、現場查看、加大監管力度等措施，確保制度的落實，患者的安全。

7、從藥品耗材、醫學設備、專業技能和資質要求、醫院感染管理等方面加強管理，規範執業，有效提高了重症患者搶救成功率。

三、護理垂直管理體系，在人力資源和服務質量上，保障了臨牀及特殊護理單元各項工作的有序開展。

1、根據醫院總體規劃，護理部制定了護理工作中長期規劃和年度工作計劃，各護理單元也同步制定了工作計劃，並定期總結，對存在問題及時整改，持續改進護理質量。

2、按照《護士條例》，對護士執業實行准入管理，對各級護士按崗位技術能力及要求，進行能級水平考覈和認證。實行同工同酬，聘用護士享有相同的福利待遇和社會保險。多項制度並舉，護理隊伍基本穩定，護士每年離職率小於10%。

3、實行護理目標管理責任制，崗位職責明確，各項護理常規、操作規程健全，臨牀各護理單元實行責任制整體護理，開展“優質護理”。

醫院年終工作總結範文5

在這歲末年初之際，回首過去，展望未來！過去的10月份開始，在xx醫院的指引下，在部門領導的關心幫助及同事之間的友好合作下，我們的工作學習得到了不少的進步。

一、 提高服務質量，規範前臺服務

前臺是展示xx醫院的形象、服務的起點。對於客戶來說，前臺是他們接觸我們xx醫院的第一步，是對xx醫院的第一印象，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了xx醫院的形象。同時，xx醫院對客戶的服務，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，所以我們一定要認真做好本職工作。

努力提高服務質量。認真接聽每一個電話，對反應的問題認真解答做好記錄同時根據信息涉及的部門或責任人進行調度、傳遞、彙報。客戶來訪時我們將時刻注重保持良好的服務態度，熱情的'接待。在合適的環境下巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細緻、溫馨提示等。在業餘時間我們將加強學習一些關於電話技巧和服務禮儀知識。不斷的爲自己充電，以適應xx醫院的快速發展。

根據記錄統計，20xx年我來xx醫院開始：填寫鋼、鋁基價80餘次、接待來訪客人30餘次、訂飲用水300餘次 、做員工考勤表2次、轉接電話200餘次、更新通訊錄3次、快遞收發100餘次、盤點申購庫存3次、收發傳真50餘次、打印文件100餘次、打掃衛生80餘次、週末轉接電話4次、指紋登記10餘次等。

二、做好倉庫管理，按時盤點倉庫，做好物品歸類

嚴格接照xx醫院制度，做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況，對缺少或損壞的物品及時上報相關部門進行採購或維修。 根據統計20xx年10月份至今共辦理各部門各項物品入庫20餘次，入庫物品都配有相應出庫記錄。

三，應以大局爲重，不計較個人得失

不管是工作時間還是休假時間，xx醫院有臨時任務分配，我們都服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作爲xx的一員，我們將奉獻自己的一份力量爲xx醫院效命。平時積極參加xx醫院組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。並且多瞭解xx醫院的基本情況和經營內容。爲了往後能更好的工作不斷的打下基礎。

雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎，但大小事都是要認真才能做好。所以我們都會用心的去做每一件事。感謝部門領導的教誨和xx醫院給予我們的機會；通過這將近三個月的工作，我也清醒地看到了自己還存在許多不足，在以後的日子裏我們將加強學習，努力把工作做得更好！

四、來年工作計劃

20xx年已過，未來的日子依然會很漫長，接下來的20xx年會如何發展沒人能預料，我總覺得所要做的就是努力和堅持着，看似容易的一句話，做起來卻是相當的不易，不斷的吸取，不斷的總結，吸取別人的優點，總結自己的缺點，學習別人的優點通過自己的方式表達出來，這就是我做人的觀點，未來的一段時間內，我會按照這個想法努力做下去。曾經的一位朋友對我說過一句話“不斷的努力和堅持是一種真正的等待，等來的也許就是屬於自己的一個機會”。是啊！我相信這句話，等待，等待的背後是需要不斷的努力，始終認爲，只要努力了，不用自己去宣揚，自然會有人去說，也自然會有人來認可。

現將對於明年的工作計劃如下：

1、加強本職工作，技能學習使自己本職工作能力得進一步提高於加強。

2、樹立終身學習的觀念，加強自身文化素質學習，不斷提高自身素質。

3、工作中做到積極主動，團結同事，結合不同的工作環境及個人脾氣、性格做好一線工作配合，使各種人際關係更加融洽和諧。

4、在工程部工作中，努力熟悉學習工程特點、施工技巧、方法等，提高自己專業水平，爲明年工程部工作中貢獻出自己的力量。

路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索，在來年中，我將加強自主管理的意識，勇於開拓創新，加強理論和設計學習，不斷提高專業技術水平。也將會遇到很多困難，我相信，在領導關心培養下、同事的幫助下、自己的努力下，我將不斷提升自己的工作技能水平和個人文化素質，爲企業建設做應有的貢獻。

醫院年終工作總結範文6

春去秋來，時間荏苒。

回頭望去，才創造已在工作的崗位上留下了一年的光景。自己也由一個初出茅廬的稚嫩學生，轉變爲醫療衛生系統中的一員。有幸能將自己的青春和熱血揮灑在xx市中心醫院這片熱土上，讓我感到十分的榮幸和光榮。若將xx市中心醫院比作一片直入雲霄的蒼天大樹的話，我這顆小樹苗也在大樹的身旁努力地成長着。如今，小樹苗的.身上也有了一圈代表着經歷的年輪；我，也對這一年間工作感想做一個梳理和總結。

作爲一名財務人員，就面臨着長期與貨幣和數據打交道；工作中更是請求自己必須努力，不斷從知識、心智和耐心等各方面進行歷練，不斷思考，不斷完善。特別對於目前我所從事的績效覈算工作和全院職工個人所得稅覈算工作，其間的數據歸集、數據錄入、數據覈算分析以及數據的報送，都需要自己嚴謹認真、一絲不苟；我也錘鍊自己對數字保持高度的敏銳和絕對的真實，面對事物時更是要多加考慮和思索。通過過去的校園學習和工作後的學習總結，我也梳理出了一些小小的工作感想和心得領會；其中就包含了“三性”和“四多”。所謂“三性”呢，既作爲財務人員，要保證數據要有正確性、辦事要有根據性、口中更是要有嚴謹性，這樣才幹更好地完成自己的工作。“四多”呢，就是讓自己在工作中“多聽、多看、多學、多做”；處處留心皆學問，如今的我們就應當多積累和學習各方面的知識。古人云，“三人行必有我師矣”，所以每一位先輩都是我的老師；要在向先輩們的不斷學習和自我的不斷總結中，不斷提升，不斷進步。我也深知，目前的所學所感離請求還有很長一段距離；我也在業餘時段錘鍊和進步自己的專業知識和綜合素質；今年6月參加了醫院黨委舉辦的主題爲《三好一滿意》的大型演講比賽，獲得了三等獎；在醫院的思研會中遞交了題爲《創先爭優在舉動》的論文，這是向先輩學習的難得機會，也讓自己的心智得到了錘鍊。

作爲中心醫院大家庭中的一員，我們更多的時間是爲臨牀科室和醫護人員們服務。他們奮戰在第一線上，孜孜不倦的爲老百姓的身心健康號診把脈，他們把時間和精力都獻給了病人。所以，當他們需要我們的時候，我更應當義不容辭的仔細傾聽，耐心解決；努力把自己最好的一面浮現在他們面前，努力供給優質的服務；讓他們沒有其他疑慮，沒有後顧之憂；進而能更好的爲老百姓的身體健康保駕護航。

這一年的光景中，我在一個全新的平臺上學習、實踐、進步。但我知道，自己還有許多的不足需要改良。我會在今後的工作中持續努力；去其糟粕，取其精華，爲醫院的建設和發展貢獻自己的一份菲薄力量。

醫院年終工作總結範文7

歲月如梭，光陰似箭!轉眼間，我加入到醫院成爲一名救死扶傷的護士，已經一年了。在過去的一年裏，在院領導、科主任及護士長的領導和關懷下，我嚴格遵守醫院的規章制度，堅持“以病人爲中心”的臨牀服務理念，發揚救死扶傷的精神，並認真嚴謹的態度和積極的熱情投身於學習和工作中。

過去的一年中，雖然有過很多挫折和辛酸的體會，但是，更多的是成功和收穫。在學習和工作各方面，獲得病員的一致稱讚，得到各級領導、護士長的認可。順利完成了20xx年的工作任務。在過去的一年中，我主要做了以下工作：

一、思想認識方面：端正、貫徹、遵守

隨着社會的發展，社會環境也日趨複雜，我深刻認識到，要成爲一名優秀的護理人員，首先必須端正思想，不斷改善人生觀、世界觀。因此，在平時的學習中，通過報紙、雜誌、書籍積極學習政治理論；遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習護士專業知識，工作態度端正，認真負責，樹立了正確的人生觀和價值觀。

在醫療護理實踐過程中，服從命令，聽衆指揮。能嚴格遵守醫院的各項規章制度的，遵守醫德規範，規範操作。能積極參加醫院和科室組織的各項活動並能尊敬領導，團結同事。

二、工作方面，認真、勤懇、創新

我本着“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作，醫療文書的書寫需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我課件下載認真學習科室文件書寫規範，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。

護理部爲了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對於自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正，“醫者父母心”，本人以解除病人的疾苦爲己任。我希望所有的患者都能儘快的康復，於是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺餘力的鼓勵他們，耐心的幫他們瞭解疾病、建立戰勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是非常幸福的事情。

三、學習方面：刻苦、鑽研、明確

新時代，是知識的時代，機遇和挑戰要求每個社會成員的必須認真學習。爲此，我嚴格要求自己，憑着對成爲一名國優國標白衣天使的目標和知識的強烈追求，刻苦鑽研，勤奮好學，態度端正，目標明確，基本上牢固的掌握了一些專業知識和技能，作到了理論聯繫實際;除了專業知識的學習外，還注意各方面知識的擴展，廣泛的涉獵其他學科的知識，從而提高了自身的思想文化素質。

四、生活方面：誠信、簡樸、熱情

多年來，我養成了簡樸的生活習慣，有嚴謹的生活態度和良好的生活態度和生活作風，嚴以律己，從不奢侈不浪費，使生活充實而有條理。而且，在對生活中的人或同事方面，做到熱情大方，誠實守信，樂於助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處；積極參加各項課外活動，從而不斷的豐富自己的閱歷。今後的目標：我決心進一步振奮精神，加強個人世界觀的.改造，努力克服自己存在的問題，做到：

1、紮實抓好理論學習，保持政治上的堅定性。

2、在院領導、科主任的關心和指導下，順利完成醫療護理工作任務，認真履行職責，愛崗敬業。

3、以科室爲家，工作積極主動，對待病員熱情、耐心，滿足病人的需求。

護理工作是一個平凡的崗位，而我更是一名平凡的護理人員。但是，在這平凡的崗位上，我充滿了激情，我能堅持用真誠的愛去撫平病人心靈的創傷，用火一樣的熱情去點燃患者戰勝疾病的勇氣。舊的一年過去了，雖然在過去的一年中，我取得了一定的成績，但是，距領導的目標和病人的要求，肯定是還不夠的。

在今後的工作中，我一定會繼續加強學習，勤懇敬業，積極投身護理事業，爲實現心中的理想，促進醫院的繁榮發展，進一步做好服務工作而不斷努力。

醫院年終工作總結範文8

2018年度,保衛科在院黨委班子領導下，在總務部及各科室領導的指導幫助下，以構建和諧平安醫院狠抓治安消防安全爲根本目標，進一步加大工作力度，爲臨牀一線服務。先後開展治安防範，消防安全教育，糾紛處理等一系列工作，切實維護了醫院的安全穩定，防止了各類重大案件事故的發生，醫院在治安安全、防火安全、就醫環境都取得了明顯實效。回顧一年，主要做好以下幾個方面工作：

一、治安工作

1、規範門崗車輛管理，確保車輛出入有序。一直以來醫院門前周邊交通堵塞、人行道及非機動車道上電動車輛違規停放及攤販聚集堵得大門前水泄不通，給救護車進出來不便，是醫院大門前多年存在的頑疾。爲了淨化醫院周邊環境，保證醫院的生命綠色通道暢通無阻，8月份保衛科制定醫院周邊環境整治的工作方案，安排專人看守，使醫院門前道路通暢，周邊安全狀況明顯好轉。

醫院的不斷髮展，就醫人員越來越多，車流量也日益增加。加上院因車輛停放佔地面積不大，給車輛管理工作帶來一定的難度。爲工作人員和患者提供一個“安全、便捷、以人爲本”的交通環境。目前正在完善合理規劃院區道路及停車位、設置車輛標誌牌﹑規範車輛出行等工作。

2、深入開展平安醫院創建工作，及時妥善處理化解各類矛盾。全年共處大的醫鬧糾紛41起（較大的6起），患者糾紛52宗。在處理過程中，安保人員做到了堅守崗位，打不還手，罵不還口。強忍着衣服被撕破、被踢傷、被砸傷的可能，通過組成人牆及配合相關部門做說服教育工作，平息事態，及時阻止了聚集事件惡化，避免矛盾激化，同時報請公安機關協助，重點是保證醫院各項工作秩序的穩定，保護醫護人員和公物的安全並積極疏導化解。

3、解決突出問題，搞好各項治安整治，狠狠打擊院內違法犯罪活動。針對醫務區常發生手機被盜的情況，保衛科帶領內保隊員對門診人員密集場所進行便衣布控，重點開展了對手機被盜、入室盜竊案的防控打擊工作，加強對院內的值班、巡邏，挑選精幹的隊員對醫院經常失盜自行車的地方進行蹲點守侯伏擊，成效明顯。醫托”騙子、發非法醫療廣告人員在院內活動也大幅下降。

2018年，共抓獲盜竊嫌疑者11人，追回手機3部，繳獲失竊現金1800元；驅趕在醫院遊蕩行騙人員6次；抓獲發佈小廣告者，散發虛假醫療信息報紙者83餘人次；清除酗酒鬧事人員38次,治安警告10人次；全員協助處理其它突發事件108次。

二、消防安全管理

由於我院屬省消防安全重點單位，爲做好消防安全工作，保衛科把此項工作列爲日常工作的重點，堅持消防工作“防消結合，預防爲主”的工作方針。對全院的消防設施、消防通道等工作進行認真排查，整改消防隱患。按照職能要求，着重做好醫院消防安全管理、預防消防事故工作。

1、提高思想認識，增強防火意識。

保衛科認真吸取國內歷次特大火災事故的慘痛教訓，通過組織全院職工進行消防知識培訓，引導全院職工統一思想，逐步提高員工的防火意識和安全防火意識，6月份對全院職工進行消防知識及滅火器實操使用方法培訓。7月、9月份組織新入職員工開展崗前消防安全培訓、“一暢兩會”等消防安全知識。10月份總務部聯合院工會在2號樓四樓以分會爲單位舉辦了“消防應急疏散演習競賽”活動。使全院職工人人學消防法，人人都能熟練掌握撲滅初起火災和掌握火災逃生的技能。

2、嚴格抓好消防監控中心值班制度。

8月份開始消防控制中心由四名專業人員持證上崗，24小時值班。每日對消防系統檢查、維保，每月、季、年度檢查管網有無滲漏、阻滯等工作。發現報警、故障時，不管在什麼時間，都能第一時間裏到達報警區域進行撲救處理，真正做到有落實、有制度、有檢查，使防火安全工作具體化、制度化、規範化、經常化。

3、加大全院消防隱患的排查整改力度，嚴防各類火災事故的發生。

保衛科在管領導的帶領下，今年，分別於春節、五一、中秋、國慶等重大節日前、颱風登陸前進行全院性安全大檢查共7次，重點對全院各病區、鍋爐、配（發）電房、高壓氧、制供氧、圖書館、病案室、物資倉庫、檔案室等重點要害部門進行相關綜合性安全生產檢查，先後查出大小100處的消防安全隱患，對違章私拉私接電源進行警告和拆除。

4、消防維保工作得到加強。

爲了能使消防器材時刻處於完好備戰狀態，消防維護公司對院內所有室內外消防設施進行了檢查，對室外消防豎管進行刷漆維護,消防栓內進行了清潔保養，並對室內外消防設備中老化部分進行了更換。全年我們充裝更換消防滅火器918瓶，新增105瓶,更換防毒面具198個,消防指示燈、安全指示標誌牌162餘塊，消防門11個；消防水帶19條,滅火箱25個。維修2號樓豎管爆管二處，更換主水管總閥2個。消防設施隱患得以整改，保證了在萬一情況下消防設施的正常使用，爲醫院的安全生產經營奠定了基礎。

三、存在的問題

在維護醫院的安全和穩定中，保衛科做了大量的`工作，但離上級領導的要求、患者、職工的滿意還有差距，存在的主要問題是：

1、院內羣防羣治體系還不夠完善，單位內部安全防範能力參差不齊，治安狀況時好時壞，病區手機等物品被偷時有發生。

2、1號樓、2號樓消防系統進入老化自損癱瘓，存較大在消防隱患。導致消防設備運行、維護不能保證正常。

四、20xx年工作計劃

1、加強醫院安全防範系統，將監控中心1、2號樓原有的12臺16路DVR模擬存儲顯示改爲數字存儲顯示，通過人防、物防、技防三級防護體系構建“平安醫院”。

2、繼續加強醫院周邊環境管理，大力整治門前亂停亂放現象，保證救護車輛進出安全有序。

3、做好醫患糾紛的調處工作，及時妥善處理醫患糾紛，爭取和派出所建立警務工作聯動，請公安機關提早介入，防止矛盾激化，保證醫院正常的醫療秩序。

4、加強消防安全管理工作，對1號樓、2號樓消防設備設施進行改造。結合醫院實際情況，認真組織消防知識培訓，年內進行1—2次消防演練。加強消防重點部位的監管力度，確保年內無重大安全事故發生。2018年保衛科在構建和諧平安醫院的工作中，取得了一定的成績，

但也存在很多薄弱環節。我們有信心，在20xx年,規範管理，進一步提高執行力，履行職責，以紮實的工作爲醫院的和諧平安醫院建設添光彩，爲醫院建設發展保駕護航。

醫院年終工作總結範文9

在院領導的支持下，在同事們的幫忙下，本人強化宗旨意識和效勞理念，立足本職崗位，顧大局，重操行，抓工作，講學習，嚴守財經紀律底線，熱心效勞廣闊員工，全面完成了今年的各項會計任務，以下是今年的醫院會計工作總結。

一、思想方面

對比自身存在的問題，深入剖析思想根源，主動查擺問題，仔細開展批判與自我批判。通過學習，到達了“提高素養，轉變形象，推開工作”的目的'。

二、工作方面

仔細履行出納崗位職責，恪盡職守，愛崗敬業，團結同志，嚴守紀律，踏實工作，受到了領導和同事們的好評。

1、主動開展日常財務管理工作。虛心學習，不恥下問。工作耐煩細緻，效勞熱忱主動，收付一絲不苟，編表有條不紊，記賬有板有眼，工作任勞任怨，順當完成了年初預算，年終決算，催收租金，申報經費，保障開支等常規性財務工作。由於工作細緻，全年未發生現金收付過失。

2、嚴格遵守財經紀律和結算管理規定。年初，本人仔細學習財經法律法規，參與完善全院的財務規章和內掌握度建設。從強化會計根底工作入手，嚴格收付程序，細化報賬流程，審覈票據真僞，防範稅務風險，堅持“日清月結”。嚴格執行資金預算管理制度，不擠佔、不挪用，保證專款專用。月底，開展自查“回頭看”活動，不留問題“死角”。全年未發生“坐支現金”、大額現金結算、私設“小金庫”等違反財經紀律的問題。

3、強化與財政、社保、銀行等部門的溝通聯繫。本單位屬於財政全額預算管理部門。財政資金能否按時、足額撥付，對全院的正常運轉關係重大，社會統籌費用能否按時繳納，與職工的切身利益休慼相關。本人不辭辛苦，不厭其煩，夙興夜寐，風雨無阻，申領經費，上報資料，覈對資金，精打細算，保證支付，順當完成了全年的各項工作。

4、做好其他份內事務。本部門除了負責財務工作，還分管本單位的資產管理，人事管理，工商年審，醫保、公積金覈算、年檢，收取水電費等其他詳細而繁瑣的業務。本人主動幫助主管會計開展工作，加班加點，不講條件，不計酬勞，勇挑重擔，把工作當成歷練人生的舞臺，努力把自己錘鍊成業務過硬，技能嫺熟，敬業勤勉的複合型人才。

三、學習方面

一年來，本人努力學習新理論、新學問、新思維，仔細思索新情況、新問題、新形勢，主動踐行新解放、新跨越、新崛起，在理論水平和實踐力量方面取得了很大的進步。

努力學習政管理論。不斷豐富法律學問。增加了自身法律意識，真正到達了運用法律依法行政、溝通思想、理順工作、維護正義、完成和諧、謀求進展的目的。連續提高業務水平。參與了財務學問培訓班，通過了會計人員從業資格考試，順當取得了上崗資格。此外，通過學習電腦技術和培育閱讀習慣，計算機操作水平和文字表達力量也得到了長足進步。

缺乏之處：處理冗雜問題的力量有待進一步提高。

醫院年終工作總結範文10

在眼科工作的這一年，是我作爲眼科護士工作的頭一年，我也是在這一年的眼科護理工作當中學到很多眼科護理方面的知識，和學校的相比，實際的操作讓我更加的懂得想要做好眼科的護士並不是那麼的容易，而且在工作之中，我也是進步很大，提升很快，從開始的不太熟悉，和不太敢操作到現在也是得到醫生的稱讚和病人的肯定，我也是要對我在眼科工作的這一年的護理工作去總結如下：

一、個人成長方面

從進入眼科，跟着帶我的護士同事一起工作，我在這一年的.成長是讓我自己都很驚訝的，在學校學到很多都是理論的知識，也有一些實操，但是和真正的工作相比，還是有一些差異，而且病人的情況也是每個病人都不一樣的，要去護理也是需要我們有各種方法和技巧，和病人的溝通也是特別的重要，有些病人覺得你是個新人，就不願意你來護理，或者有些病人的配合度也不是那麼的高，總是會有一些要求，所以作爲護士，我們做好工作的同時也是需要多去學習眼科護理，跟其他的護理同事學習，從他們的眼科護理經驗裏瞭解如何的去對待病人，做好護理，一些病人的情況，以前在學校是不清楚的，也是要及時的去問醫生，問護士長，瞭解清楚再去操作，我也是抱着嚴謹的態度去工作，去學，讓自己能有更大的收穫，這一年來我也是學到很多，讓自己的工作能做好。

二、眼科工作方面

歷經一年的工作，在工作中不斷的學，我的工作也是做得很熟練，一些基本的護理操作可以說非常的熟練，和病人的溝通，和其他護士的交接，我都是可以順利的做好，讓病人滿意，讓護士長肯定我的工作，和醫生的配合，也是可以進行的很順利，在工作中，我不斷的對自己的工作去進行總結，每天下班之後，我都會覆盤我的工作，哪些做得不好的地方，我都是在努力的去改進，讓自己能在今後的一個工作中做好，一點點的進步，一次次的改進也是讓我明白，做好一名優秀的眼科護士，真的需要自己眼科護理工作中不斷地總結，不斷的優化自己的眼科護理工作方法。

當然我還是有不足的地方，做事情也依舊沒有老護士那麼熟練，自己的工作經驗也是需要繼續的去提升，既然做了護士的工作，那麼我只有不斷的提升自己的護理能力，讓自己變優秀。

醫院年終工作總結範文11

20xx年5月31日是“世界無煙日”，我院結合這個重要的日子，長期以來在醫院全面啓動控煙工作，在全院幹部職工的.共同參與下，控煙工作取得了一定的成績。

我院開展了多種形式的控煙宣傳和教育活動，大力宣傳醫院實行全面禁控煙的重要意義，向大衆宣傳普及吸菸的危害以及戒菸的方法和技巧，倡導大衆主動參與控煙，自覺遠離菸草。

1、5月30日在住院部門口舉行“全面戒嚴宣傳活動”，由縣疾控中心醫生介紹戒菸經驗，我院黨辦、護理部派出控煙專員在現場發放控煙宣傳資料；

2、在院內顯眼位置懸掛控煙宣傳橫幅；在院內宣傳欄刊出控煙專欄；製作宣傳資料，分發給員工、病人及其家屬；在院內網宣傳控煙相關知識；

3、5月31日，醫院派出控煙小組及內科專家在禹王路設置控煙宣傳免費義診臺，爲來往羣衆提供免費義診服務，同時宣傳菸草的危害；

4、在院內各辦公場所及公共場所設置禁菸標幟。

5、在病區大樓設立吸菸區，醫院職工、病人及家屬不得在辦公室、

醫院年終工作總結範文12

20xx年以來，在我院領導大力支持、正確領導下，經過科室全體醫護人員團結努力，通過更新思想觀念、改進工作作風、強化管理，進一步增強科室員工的競爭意識和質量意識，圓滿完成了全年各項工作目標，現總結如下：

一、不斷擴大業務，順利完成本年度目標任務

20xx年是我科穩步發展的一年，通過科室硬件條件的`改善和自身實力的增強，不斷擴大業務病人數量較去年同期增加。截止20xx年11月30日，共收住病人1322人次，病牀增加至54張牀，病牀使用率高，居全院前列，平均住院日10天，淨收入比同期明顯增加。

二、深入開展思想教育、鼓勵及倡導主動服務意識

工作中用我們的“細心、耐心、愛心”呵護着每一位患者，加強與患者和家屬的溝通，用精湛技術、周到服務、貼心言語服務於患者，重塑“白衣天使”形象。在今年“三好一滿意”活動中，全科醫務人員不斷強化服務意識，開展自查糾正，嚴格律己，躬身傾聽患者及家屬意見，尋找不足，以求改進。

三、規範醫療質量管理，提高醫療技術水平

20xx年以來，本科室嚴格醫療核心制度管理，積極提高醫療質量。在科室增加牀位、業務量大，科室領導積極組織業務學習，定期開展每月1—2次的科室業務講座，要求有記錄，嚴格三級醫師查房制度。積極組織疑難危重病人科內討論，提高科室人員業務水平。不斷總結經驗，查找不足，制定整改措施，遵循PDCA原則與方法，不斷提高科室的醫療質量水平。

四、通過宣傳及健康教育提升患者的就診率，加大神經內科疾病預防、治療及飲食康復的宣傳力度，並加強回訪，使患者得到關愛、認可醫院、醫生。

五、加強護理質量管理

繼續實行護理質量管理體系，堅持執行檢查、評估、反饋制度，確保各項護理質量達到標準要求；重點監督護理核心制度的執行情況，加強管理，定期對護理缺陷、護理投訴歸因分析，從中吸取教訓，提出防範措施和改進措施；採取各種措施認真組織落實，進一步規範護理操作用語、告知程序和溝通技巧，培養護士樹立良好的職業形象；充分發揮臨牀護理人才的優勢，提升護理隊伍的技術水平和創新能力。

醫院年終工作總結範文13

信息科在院部的正確領導下，除完成本科室管理範圍內各項日常工作外，重點放在加快完善醫院信息化建設，本年度工作重點報告如下：

一、實施醫務人員技術檔案管理系統，存儲醫院內部醫生、護士的檔案（包括個人信息、歷史檔案記錄、個人行爲記錄等），大大簡化了之前人工操作檔案袋的繁瑣工作，優化了工作流程，使檔案的管理更加人性化。該系統的應用不但提高了醫院管理部門對醫護人員技術檔案管理的質量和效率，而且可以爲醫院的績效考覈和人力資源評價提供數據支持。

二、配置醫保一卡通系統，節約成本，方便試用，減少因不同卡而配置不同讀卡器的繁瑣。

三、實施杏林醫院院感實時監控系統，通過數據訪問中間技術，採集HIS,LIS,RIS等系統中院感相關信息，建立動態的院感信息數據庫，實現對病人從入院到出院全過程的在線監測。

四、實施體檢系統，對醫院體檢中心進行系統化和規範化的管理，大大提高體檢中心的綜合管理水平和工作效率。爲體檢中心進一步實施健康管理服務和體檢中心業務及行政管理的優化，提供了強有力的信息化支持。

五、上線醫院商業智能（BI）系統，一款報表決策系統，利用數據倉庫、數據挖掘技術對醫院數據進行系統地儲存和管理,並通過各種數據統計分析工具對醫院數據進行分析,提供各種分析報告。

六、建設標準化中心機房，隨着醫院信息化建設的不斷髮展及計算機技術在醫院中的廣泛應用。醫院信息系統的常態運行和醫療數據資源的保存、利用與開發對醫院發展起着非常重要的作用，因此作爲信息系統的“神經中樞”及數據存儲中心的計算機機房標準設計就顯得尤爲重要。應醫院醫技樓的建設，我院同時打造新機房，使其具有實用性、經濟性、靈活可擴充性、安全可靠性、易管理性等特點，從而建成一個標準化中心機房。

七、實施區域衛生平臺，通過信息化手段，實現健康信息集中的存放和共享，使病人在大醫院裏所做的檢查資料也能讓基層衛生院共享，從而提高醫療服務效率、提高醫療服務質量降低醫療成本以及降低醫療風險。

20xx年是信息科工作任務比較重的一年，信息科充分發揮了團隊協作精神，較好的完成了各項工作，但同時也存在一些亟需改進和解決的問題。主要表現在兩個方面：

1、專業知識有待進一步提高；

2、新上系統開發商衆多，不能實現無縫融合。

20xx年信息科今後工作的主要方向是：

第一、實施智能排隊叫號系統，解決病人就診時排隊的`無序、醫生工作量的不平衡、環境的嘈雜等問題。

第二、準備實施門診電子病歷系統，門診電子病歷是醫生在門診診療工作中形成的文字、符號、圖表、影像、切片等資料的總和。門診電子病歷是醫生門診診療工作的客觀記錄, 也是患者或醫療機構某一時間段醫療情況的定格, 通過這些定格信息的不斷疊加形成醫療資料。利於患者對自己的病情轉歸及診療情況有一個全面瞭解, 還可爲患者就診不同的醫院提供醫療信息, 爲醫生制定治療方案提供依據。

醫院年終工作總結範文14

本人大學後，曾在縣級醫院臨牀一線工作兩年，年考入醫科大學攻讀碩士研究生，期間隨導師在省中醫院出診兩年。自年碩士研究生畢業分配至科技學院醫院工作以來，我作爲醫院院長在科研、教學、臨牀、管理等方面，均取得了一定成績。現總結如下：

一、專業知識方面

本人有多年較豐富的臨牀工作經驗和教學經歷，任現職以來，我注重學習高等教育理論，對醫學尤其是與授課密切相關的專業知識，更是刻苦鑽研、精益求精。結合高校特點，我學以致用，開課程、做講座，在教學中總結臨牀所學，在臨牀中摸索實用教學，從而豐富了臨牀經驗，提高了教學質量，取得了良好效果。

二、教學方面

任現職至今，我主動接受各項教學任務，並開設實用新課程，先後承擔過《運動解剖學》、《大學生身心健康教育》、《大學生醫學健康教育》的教學任務，今年我又新接《運動損傷與急救》課程。在教學過程中，我注重研究教學理論和，形成了自己的教學風格，在教學中注重臨牀結合實用，引導學生思考，深入淺出，力求把枯燥的專業知識通過各種轉化形式使學生易於理解與接受。

三、科研方面

堅持以教學帶動科研，以科研促進教學;把臨牀經驗通過實驗研究求證，把實驗研究成果有效應用於臨牀。任現職以來，我公開發表論文8篇，其中核心刊物和刊物3篇，全英文2篇;參加了我校安全工程學院人機實驗室建設項目;主持完成科研課題2項，其中省級課題1項，取得省科技成果證書，廳級課題1項，取得學校成果證書;參加完成學校《運動解剖學》試題庫項目，取得成果證書。在申請科研課題時，我非常注重實用性、注重開發與應用，例如在實際工作中我發現現行職工健康檔案管理工作模式繁瑣低效，管理、查閱、保密等非常不便。爲此，我申請了“高校教職工健康檔案管理系統的設計與開發”的`科研課題，年結題後即投入應用，效果甚好。

四、管理方面

圍繞醫院管理、臨牀管理、院感及醫護質量、業務學習、傳染病防控、應急搶救、勞動紀律等方面形成一整套嚴格規範的管理方法，帶領醫院承擔每年近兩萬人次的臨牀任務，組織完成醫藥報銷、養生講座、保健服務、職工學生體檢等一系列服務工作。尤其是在年抗擊“甲流”工作中，我帶領全院醫護人員，不畏艱辛、不分晝夜地戰鬥在一線，最終圓滿完成防控任務，保證了學校正常教學秩序。此外，我注重加強信息化管理，開通了醫院網站及科技學院衛生網絡直報系統，創建了科技學院職工網絡健康檔案管理系統。

六年多來，我將教學、科研、臨牀、管理有機地結合在一起，幾方面工作齊頭並進，相得益彰，使學有所得、學有所用，取得了良好效果，得到了學校認可。工作以來，我兩次年度考覈優秀，兩次被評爲學校優秀共產黨員，我還積極參與學校各項文體活動，多次取得名次，曾被評爲學校工會積極分子。

醫院年終工作總結範文15

xxx醫院自籌建工作以來，在公司各部門領導班子的長期指導及全體員工的全力配合下，我們醫院於6月10日正式對外面開診，授公司的任命與派遣我本人5月12日介入男科醫院從事於開業前期的籌備工作，並於6月8日正式接手男科醫院，在短短半年時間內，經過我們醫院全體員工的共同努力，使我們醫院逐步向正規化邁進，通過與，我們已初步完成以下幾大板塊的工作。

一、企業已經完成合法化的建設，並且與相關管理部門建立良好的社會關係，在一定的條件下，醫院能夠順利的開展各項經營管理工作。

在６月份衛生局的（醫療機構執業許可證）審批下來之後，經過我們醫院領導班子的共同努力，先後又在民政局辦理了（個體企業合夥登記），在技術監督辦理了（組織機構碼證），在此期間我們公司領導的相關外關政策，即＂集體利益個人化，個人利益經濟化”的思想指導下，在接受檢查與覈准的過程中沒有出現大難題，並且遇到重大節日時，我們與其各管理部門都有進行物質與情感的溝通交流，使醫院在政府部門的宏觀調控下，能夠順利地開展各項經營管理工作。

二、按照總公司上半年度經濟工作會議的相關指導思想，我們承德男科醫院已基本完成“一箇中心，兩條主線”的現代化企業管理格局建設。

公司在上半年經濟工作會議的相關管理要求中提出，我們男科醫院的領導班子始終堅持：醫院以總經理領導院領導分工負責製爲核心不動搖，設：總經理與院長爲醫院的領導核心，專門從事於醫院經營管理的研究與決策工作。設：辦公室主任護士長爲醫院的中層管理幹部，主要從事與落實與執行醫院發展相關決策工作，設：醫院各部門的負責人組長爲基層管理幹部，主要是從事與執行漁船大醫院相關會議精神及落實醫院各項管理制度等相關職責，這樣已基本形成“登記制度話矩陳式管理”模式，確保我們醫院各項工作落到實處，落到好處。並且把醫院的經營與管理協同發展做爲兩條主線，把醫院中層管理幹部的崗位職責進行細分，督促各個中層與基層的領導按職責辦事，充分體現醫院以經營爲龍頭，管理出效益，經營監督行政，管理不參與經營的現代化企業運作體系，不斷完成企業的文化建設。

三、按照總公司對企業的定位與發展要求，把走：專科化品牌發展道路，做爲我們男科醫院市場企劃工作的主導方向。

按照總公司的相關要求，承德男科醫院的領導班經過長期的探討與磋商，把走專科化品牌發展道路，堅持以快速導入式的來經營承德男科醫療市場，但是由於媒體，政策等因素的影響，而後改爲預熱式的市場啓動模式，即以農村包圍城市的操作手段進行廣告宣傳，先啓動承德地區的八個縣城，然後加大營銷力度，啓動市區的'醫療市場以達到我們企業發展的戰略目的具體的操作方法如下。

我們將承德地區的男科醫療市場擴展到八縣三區，在媒體的投放上，我們將選擇電視爲主攻媒體，雜誌做爲互動媒體，把戶外和網絡做爲形象工程加以補充，在文案的寫作和媒體的投放上。

第一階段，主要引導市民對男科醫院的認識和醫院整體形象的推廣（已經按照相關程序成功推廣）。

第二階段，主要宣傳醫療品質服務及六大專科建設由於地方政策的我們只宣傳了前列腺專科和性功能專科。

第三階段主要推廣醫院的診療技術及強大的專家陣容，並且在適當的時候對診療技術進行升級與再造也由於地方政策的原因，我們還在等待更好的時期與政策的空白點給予推廣。

在此期間我們在8個縣城的黃金時間大約投放20分鐘的品牌廣告，在市區的承德新聞綜合頻道，承德影視頻道，都市頻道的黃金時間段大約共計30分鐘的品牌廣告，另外還有天氣預報掛腳，節目冠名和電視劇掛腳等形式。

在戶外廣告方面我們採取載體和固定載體相結合的方式進行廣告投放，共計500輛出租車頂燈，100輛工交車坐位靠背廣告和300面小區重要路段的看版廣告，戶外廣告已基本覆蓋市區的每一個角落。

另外，我們醫院自開業以來在承德晚報上共刊登16期廣告，在承德電視報上共刊登5廣告。並且製作6期醫療雜誌共計30餘萬冊進行大力宣傳，也大部分覆蓋8縣3區，在取到一定的社會價值的同時，也贏的一定的經濟效益。

四、醫院內部的經營細節，我們在過程中摸索到新的認識並且把相關理論做爲的指南，逐步落實到日常經營工作中去，其中主要體現在以下幾個方面：

1我們完成了經營報表體系的建設，在我們男科醫院，不管任何時間，到任何部門去了解工作，經過綜合分析都可以判出醫生經營的薄弱環節，以便於溝通工作的及時開展。

2我們完善了醫院各個部門經營配製的建設，在遵循醫療原則，不引起醫療糾紛，不損害醫院品牌的前提條件下，我們把好兩道經營配合關，讓各部門儘量服務於醫生接診，以便於日常經營工作的順利開展。

3建立醫患溝通的信息平臺，對醫生的經營數據進行長期跟蹤，對於當天中斷的患者，我們及時地把信息反饋給醫生，讓醫生想辦法動員患者定期來院複診。

4醫院內部營銷的框；架已基本形成，其中包括導診營銷，醫生問診與檢查營銷，醫助交費營銷，治療，手術，輸液的輔助營銷等，並要求各部門在營銷過程所收集到的相關信息及時反饋給醫生，使醫生對患者進行重新分析與定位，並對診療方案進行戰略性調整。

5建立在經營工作會議制度，對醫生每階段的工作業績進行分析與評估，對醫生的工作業績進行考覈。

五、在人力資源管理方面的建設，我們做了很大的工作

我們始終堅持能者上、平者讓、庸者下、適合崗位就是人才的用人方針，對醫院的整個結構進行調整，把適合的人員放在最適合的崗位進行專業化培訓與引導，讓他們充分發揮個人的潛能並將賦予重任，對於經營重要崗位如：B超、化驗、等部門的人員已全面更新，另外，經統計我們醫院在本年度共引進新員工36人，辭退人數32人，人員的隊伍基本保持平衡因此使我們的經營工作還是比較順利開展，使人力資源的管理走上良循環的軌道。

六、後勤保障體系的雛形已基本形成，主要體現在以下幾方面：

1醫療物質用品的採購、庫存、管理、發放等四大環節和程序已基本正規，能夠做到急時的調控與配備。

2醫院員工的住宿與休息問題已全面解決，特別是外來工作人員，我們基本保證一人一室的住宿條件，部分特殊崗位的工作人員我們還安排他們的對象參與工作，防止優秀員工跳槽的現象出現，

3在員工的飲食保障方面，我們已經保證一日兩餐制，並且由員工自願的方式解決飲食問題。

醫院目前存在的問題及改正措施：

1、醫院所處的綜合環境比較複雜，在一定程度上影響經營管理人員及全體員工的工作注意力，爲了保證經營管理工作的順利開展，我們要處好理好周邊的社會關係和行政方面的公共關係。

2、由於地方的政策因素制約，我們醫院目前還有部分的有效證件還有辦理之中，在新的一年裏我們必須完善這方面的工作。

3、由於醫院內部的人員結構比較複雜，特別是各部門的配合工作與整體不協調，也在一定程度上分散了經營管理的注意力。

4、醫院的行政管理比較薄落，勞動紀律糾察不嚴，顯得醫院的工作比較懶散，全體員工沒有一定的上進心。

5、財務的管理制度和醫院的審計制度基本健全，院內的盤點制度也基本落實，但是由於客觀因素的制約，我們財務與收費和藥房還有庫房的盤點與監督不是很到位，偶有出現收費與藥房、庫房對不上帳的現象發生。

6、醫院整體的執行力比較差，特別是基層各部門的主管和各組長負責人的工作責任心不強，對所屬部門的員工管理不嚴格，基層的工作秩序與流程比較不科學，從而影響醫院的正常動作。

7、由於客觀因素的存在，本年度我們醫院的經營狀況還未達到公司所提出的相關指示，做爲醫院的第一責任人，我有不可推卸的責任，我今後的工作中會不斷學習，探索與，提升自身的經營管理素質，爲公司所提出的目標而不懈奮鬥。