【優】產品經理年終工作總結
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。我們該怎麼寫總結呢?以下是小編精心整理的產品經理年終工作總結,希望對大家有所幫助。
本人於xx年xx月份進入xx移動公司工作。在移動公司的一年時間裏,本人擔任產品經理一職。一年以來,在xx移動公司領導及同事的關心、支持下,本人盡責做好本職工作,現將一年以來的具體工作職責總結如下:
產品支撐工作
在進行產品支撐工作的過程中,認真學習移動公司的各種產品,特別是我們的集團產品,熟悉產品的具體操作,並在此基礎上,在客戶經理挖掘到客戶需求後,根據客戶的具體需求合理組合產品,設計出真正滿足客戶需求的產品。同時經過幾次移動公司組織的產品經理素質提升培訓,慢慢培養起自身的產品推介能力、客戶溝通能力;在平時本人也十分注重關注通訊產品方面的最新資訊,學習其中的一些成功案例,並且經常思考這些案例能否真正運用到客戶處,對有此需求的潛在客戶及時挖掘出此需求,制定具體方案,並陪同客戶經理前往客戶處進行產品推介,及時做好產品支撐工作,提高客戶的滿意度。
在與客戶達成一致意見、簽定協議後,對方案的實施過程進行全面跟蹤:如x客戶處需要安裝互聯網專線,從派全業務建設需求單開始,先轉交我司技術支撐人員,待其做完資源勘探後發回於我,本人再提交給支撐中心,若終端配置以及佈線超出的情況下,還需填寫配置申請單于集團大客戶部主觀及經理簽字後傳給支撐中心,最後支撐中心派施工單到我司網絡部,安排施工,施工開始後,經常與施工隊以及客戶聯繫,以便解決施工過程中的問題,確保按時完工,讓客戶及時使用,在客戶開始使用後,適時進行上門或者電話拜訪,瞭解客戶使用情況以及存在的問題,將問題及時反饋給市公司,真正做好產品支撐工作,提高客戶滿意度。
-
移動營業員年終工作總結
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,因此十分有必須要寫一份總結哦。那麼總結要注意有什麼內容呢?下面是小編精心整理的移動營業員年終工作總結,歡迎閱讀,希望大家能...
-
工會個人年終工作總結
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,通過它可以全面地、系統地瞭解以往的學習和工作情況,爲此我們要做好回顧,寫好總結。你所見過的總結應該是什麼樣的?下面是小編爲大家整理的工會個人年終工作總結,歡迎閱讀與收藏。工會個人年終工作...
-
年度考覈表個人工作總結優選[2篇]
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,讓我們抽出時間寫寫總結吧。總結怎麼寫纔不會流於形式呢?下面是小編精心整理的年度考覈表個人工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。年度考覈表個...
-
醫院個人年終總結範文
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,寫總結有利於我們學習和工作能力的提高,讓我們抽出時間寫寫總結吧。但是總結有什麼要求呢?下面是小編整理的醫院個人年終總結範文,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。醫院...