範文齋

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(薦)市場營銷方案

爲了確保我們的努力取得實效,通常需要預先制定一份完整的方案,方案是綜合考量事情或問題相關的因素後所制定的書面計劃。那麼你有了解過方案嗎?以下是小編整理的市場營銷方案,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

(薦)市場營銷方案

市場營銷方案1

一、摘要

真人CS又被稱作生存遊戲、野戰遊戲等。真人CS是各種喜歡軍事及戶外運動的人大家聚集在一起,裝備一些彈、彩蛋,或者是激光槍等各類對抗器械,身着各種款式的軍裝、護具,進行的模擬軍隊作戰訓練的一種遊戲。由於此類遊戲的娛樂性刺激性,和對參與者的各種技能的鍛鍊,因此受到很多人的喜愛。但由於進行此類遊戲會有一定的風險,所以在遊戲的時候一定要遵守遊戲規則,嚴格穿着護具,在交戰區域嚴禁解脫護具。花溪真人CS位於花溪溼地公園內,擁有良好的地理位置,加上優美的環境,而且遊客衆多,吸引了不少顧客前來報名參賽。

二、環境分析:

外部環境分析:

1.花溪是個環境優美的地方,旅遊景點比較多、目前有名景點有花溪公園、花溪國家溼地公園、十里河灘等,但憑地方的優越條件,發展是突飛猛進的。

2.就分析確切點,花溪的經濟發展迅猛。人們生活不斷提高,物質生活的滿足已經不再是主流。精神生活的需求更是日益慢慢走進人們的生活,更多方面的是體驗和享受精神生活物質。

3.在我們新的一代,更能體現這一特點,尋找刺激體驗生活樂趣成爲新一代的消費主流。

4.現如今,花溪的.旅遊項目逐漸增多,吸引了更多的遊客前來遊玩,給我們提供更多的市場。

內部環境分析:

1.從遊戲方面的強度和運動量,主要適合於青少年和部分的成年人的消費。其目的主要是鍛鍊參與者的意志等方面的,更能體現到合作精神的理解的和意義。

2.按年齡把劃分爲不同的難度階層。也按性別分難度級別。也可以進行男女混合,更能體現時代女性的精神面貌。

市場營銷方案2

一、活動主題:“秋季營銷”

“秋天的事件營銷”爲主題,旨在與客戶的公立中學運通銀行與客戶分享水果的培養、共創美好未來的願望,交通銀行個人銀行業務以客戶爲中心,以實現銀客”互惠雙贏”的經營理念。都可以在此基礎上,根據銀行的活動中,提煉活動的主要特點FuTi“賣點”。

二、積極的時間:

三、目標:

在中秋節,國慶節引爆點,爲客戶和個人高中爲主要目標羣體、持卡人毫不動搖地鞏固和發展客戶,推廣使用現金,能提高速度手續費收入在匯通等業務,主要目標,發展購物、旅遊、餐飲、娛樂市場及其相關市場,擴大產品範圍,促進客戶多頻率、多品種、推動使用個人銀行業務的全面發展;同時通過“秋季營銷”運動的開展,建立品牌形象,提升我們的社會到客戶服務(個人金融三級、社區服務、貴賓服務自助)的認知和感受,提高效率,分銷渠道的電子提升經營績效。

四、內容

主要活動包括以下內容:銀行中秋節營銷方案

(a)“秋季銷售的產品優惠促銷活動歡樂送”了。

鼓勵持卡人刷卡消費和無紙化支付,促進名片和自助設備的迅速增長,維持和強化競爭優勢、gs速度業務帶動持續、快速發展的匯款業務,在以下提供禮品、促銷活動:

1、“秋季銷售。自助寄HaoLi”

(1)我儲蓄卡在活動期間在全省範圍內的自助設備2次支付客戶的成本,我們可以付一筆押金證書,證書和當地的營業網點交換價值200元的一份禮物。先到先得,送走那麼遠。文檔必須是相同的存單繳費,交換禮物,我願意收回繳費憑證。

(2)在活動期間爲比爾付款由客戶簽署的協議,可以獲得價值200元的禮物。一個家庭,發送,簽署了一份,先到先得,送走那麼遠。

所有采購活動的禮物。

2、“秋季銷售雙節”牌。

活動期間(1)年費免收卡的應用前景。

(2)卡到一個特定的標準,但由消費者POS銀行卡交易當地文件和建設銀行指定的位置,爲相關標準的禮物,帶來了這麼遠。

刷卡消費1000元(含)以上,給價值100元的禮物;

刷卡消費5000元(含)以上,給價值150元的禮物;

刷卡消費10000元(含)以上,給價值200元的禮物;

刷卡消費20000元(含)以上,給價值300元的禮物;

禮物應該完全滿足客戶在假日購物娛樂心理學,刷卡消費5000元以下的建議買機票、公園、貨比三家門票如麥當勞用餐環境幽雅快餐機構設置,具體由自己決定票。

均應根據當地實際情況,積極篩選3-銀行中秋節營銷方案4大型商場、高檔賓館、豪華酒店和其他消費者交易量大,那些特約的消費標準的客戶採取寬大的、提升的方式活動轟動效應。

由於時間對這一事件的一個多月,都應合理安排在節奏,確定每一天的'禮物的禮物放在每一節課,同一天片名中的數字,檢查派發禮物;同時都應該積極地做着不同的信用卡客戶消費上班

3、“秋季銷售。速度匯通優惠大放送”

在競選期間,速度匯通匯款手續費20%的折扣價格。

(2)“秋季銷售。產品發送”一個銀色的歡樂網絡產品和優質的服務活動顯示。

提供商業網站,爲單位的“金秋銷售。產品質量服務派”快樂而另一個銀色的產品展示活動。主要內容:活動

1、營業場所張貼橫幅掛、統一,把營銷活動出具省級分公司和摺疊競選海報(最近)出具的小說,豐富、視覺效果,吸引顧客注意力。

2、這個網站胸牌、統一穿的親和力,增加優秀的員工,我的激情,稱職的員工服務形象。

3、在競選期間,網站必須特別促銷書桌和配備引導會員,加強動態水庫推薦,引導客戶自助通道的使用提供了不同的和繳費普通商業相關工作,做好失效日期。

4、積極開展高質量的服務工作,提高網絡速度和櫃檯服務業務gs質量、加強與客戶的溝通櫃檯人員,提高網絡服務形象。

5、切實做好對客戶服務、綠色通道嚴格按照有關要求提供優惠的服務,爲客戶創造一個愉快的假日的服務環境。

市場營銷方案3

一、營銷企劃書的格式

一份完整的營銷企劃書的構造分爲兩大部分。一是市場狀況分析,二是企劃書正文。

(一)市場狀況分析

要了解整個市場規模的大小以及敵我對比的情況,市場狀況分析必須包含下列12項內容:

(1)整個產品市場的規模。

(2)各競爭品牌的銷售量與銷售額的比較分析。

(3)各競爭品牌市場佔有率的比較分析。

(4)消費者年齡、性別、職業、學歷、收入、家庭結構之分析。

(5)各競爭品牌產品優缺點的比較分析。

(6)各競爭品牌市場區域與產品定位的比較分析。

(7)各競爭品牌廣告費用與廣告表現的比較分析。

(8)各競爭品牌促銷活動的比較分析。

(9)各競爭品牌公關活動的比較分析。

(10)各競爭品牌訂價策略的比較分析。

(11)各競爭品牌銷售渠道的比較分析。

(12)公司過去5年的損益分析。

(二)企劃書正文

營銷企劃書正文由6大項構成,現分別說明如下:

(1)公司的主要政策

企劃者在擬定企劃案之前,必須與公司的最高領導層就公司未來的經營方針與策略,做深入細緻的溝通,以確定公司的主要方針政策。雙方要研討下面的細節;

確定目標市場與產品定位。

銷售目標是擴大市場佔有率還是追求利潤。

制定價格政策。

確定銷售方式。

廣告表現與廣告預算。

促銷活動的重點與原則。

公關活動的重點與原則

(2)銷售目標

所謂銷售目標,就是指公司的各種產品在一定期間內(通常爲一年)必須實現的營業目標。

銷售目標量化有下列優點:

爲檢驗整個營銷企劃案的成敗提供依據。

爲評估工作績效目標提供依據。

爲擬定下一次銷售目標提供基礎。

(3)推廣計劃

企劃者擬定推廣計劃的目的,就是要協助實現銷售目標。推廣計劃包括目標、策略、細部計劃等三大部分。

①目標

企劃書必須明確地表示,爲了實現整個營銷企劃案的銷售目標,所希望達到的推廣活動的目標。

②策略

決定推廣計劃的目標之後,接下來要擬定實現該目標的策略。推廣計劃的策略包括廣告表現策略、媒體運用策略、促銷活動策略、公關活動策略等四大項。

廣告表現策略:針對產品定位與目標消費羣,決定方針表現的主題。

媒體運用策略:媒體的種類很多,包括報紙、雜誌、電視、廣播、傳單、戶外廣告等。要選擇何種媒體?各佔多少比率?廣告的視聽率與接觸率有多少?

促銷活動策略:促銷的對象,促銷活動的種種方式,以及採取各種促銷活動所希望達成的效果是什麼。

公關活動策略:公關的對象,公關活動的種種方式,以及舉辦各種公關活動所希望達到目的是什麼。

③細部計劃

詳細說明實施每一種策略所進行的細節。

廣告表現計劃:報紙與雜誌廣告稿的設計(標題、文字、圖案),電視廣告的創意腳本、廣播稿等。

媒體運用計劃:選擇大衆化還是專業化的報紙與雜誌,還有刊登日期與版面大小等;電視與廣播廣告選擇的節目時段與次數。另外,也要考慮CRP(總視聽率)與CPM(廣告信息傳達到每千人平均之成本)

促銷活動計劃:包括商品購買陳列、展覽、示範、抽獎、贈送樣品、品嚐會、折扣等。

公關活動計劃:包括股東會、發佈公司消息稿、公司內部刊物、員工聯誼會、愛心活動、同傳播媒體的聯繫等。

(4)市場調查計劃

市場調查在營銷企劃案中是非常重要的內容。因爲從市場調查所獲得的市場資料與情報,是擬定營銷企劃案的重要依據。此外,前述第一部分市場狀況分析中的12項資料,大都可通過市場調查獲得,由此也顯示出市場調查的重要。

然而,市場調查常被高層領導人與企劃書人員所忽視。許多企業每年投入大筆廣告費,而不注意市場調查,這種錯誤的觀念必須儘快轉變。市場調查與推廣計劃一樣,也包含了目標,策略以及細部計劃三大項。

(5)銷售管理計劃

假如把營銷企劃案看成是一種陸海空聯合作戰的話,銷售目標便是登陸的目的。市場調查計劃是負責提供情報,推廣計劃是海空軍掩護,而銷售管理計劃是陸軍行動了,在情報的有效支援與強大海空軍的掩護下,仍須領先陸軍的攻城掠地,才能獲得決定性的勝利。因此,銷售管理計劃的重要性不言而喻。銷售管理計劃包括銷售主管和職員、銷售計劃、推銷員的挑選與訓練、激勵推銷員、推銷員的薪酬制度(工資與獎金)等。

(6)損益預估

任何營銷企劃案所希望實現的銷售目標,實際上就是要實現利潤,而損益預估就是要在事前預估該產品的稅前利潤。只要把該產品的預期銷售總額減去銷售成本、營銷費用(經銷費用加管理費用)、推廣費用後,即可獲得該產品的稅前利潤。

企劃書撰寫

一、企劃書的基本構成要素

企劃書的種類,因提出的對象與內容不同,而在形式和體裁上有很大的差別。但是,任何一種企劃書的構成都必須有5W2H1E,共8個基本要素:

What(什麼)——企劃的目的、內容。

Who(誰)——企劃相關人員。

Where(何處)——企劃實施場所。

When(何時)——企劃的時間。

Why(爲什麼)——企劃緣由、前景。

How(如何)——企劃的方法和運轉實施。

Howmuch(多少)——企劃預算。

Effect(效果)——預測企劃結果、效果。

.任何一種真正意義上的企劃書必須具備上述8個基本要素。值得一提的是,要注意Howmuch和Effect對整個企劃案的重要意義。如果忽視企劃的成本投入,不注意企劃書實施效果的預測,那麼,這種企劃就不是一種成功的企劃。只有5W1H的企劃書不能稱之爲企劃書,只能算是計劃書。

二、企劃書的一般格式。

企劃書的一般格式大致如下:

1.企劃書名稱

企劃書的名稱必須寫得具體清楚。舉例來說,《如何防盜企劃書》的名稱就不夠完整、準確,應該修正爲《北京市朝陽區1994年6月至12月防盜企劃書》。

2.企劃者的姓名

企劃者的姓名、工作單位、職務均應一一寫明。如果是集體企劃的話,所有相關的人員的姓名、工作單位、職務均應寫出。

3.企劃書完成時間

依照企劃書完成的年月日據實填寫。如果企劃書經過修正之後才定案的話,除了填寫“某年某月某日完成”之處,還要加上“某年某月某日修正定案。”

4.企劃目標

企劃的目標要具體明確。例如;在1994年6月至12月間,北京市朝陽區盜竊案降低10%。

5.企劃的內容

這是企劃書中最重要的部分。包括企劃緣由、前景資料、問題點,創意關鍵等方面內容。具體內容因企劃種類的不同而有所變化,但必須以讓讀者一目瞭然爲原則。切忌過分詳盡、拉雜,否則會令讀者感到枯燥無味。此外,還要注意避免強詞奪理的內容。

6.預算表和進度表

企劃是一項複雜的系統工程,需要化一定的人力、物力和財力,因此,必須進行周密的預算,使各種花費時,最好繪出表格,列出總目和分目的支出內容,既方便覈算,又便於以後查對。

企劃過度表則是把企劃活動的全部過程似成時間表,何月何日要做什麼,加以標示清楚,以便日後檢查。

7.企劃實施所需場地

在企劃案實施過程中,需要提供哪些場地、何種場地,需提供何種方式的協助等,均要加以說明。

8.預測效果

根據掌握的情報,預測企劃案實施後的效果。一個好的企劃案,其效果是可期待的、可預測的,而且結果經常與事先預測的效果相當接近。

9.參考的文獻資料

有助於完成本企劃案的各種參考文獻資料,包括報紙、雜誌、書籍、演講稿、企業內部資料、政府統計漿、調查報告等,均應一一列出。一來表明企劃者負責的態度,二是則可增加企劃案的可信度。

10.其他注意事項

爲使本企劃順利進行,其他重要的注意事項應附在企劃案上,諸如:

執行本企劃案應具備的條件。

必須取得其他部門的支持協作。

希望企業領導向全體員工說明本案的重要意義,藉以達成共識,通力使用。

現將上述企劃書的一般格式歸納如表2-2:

企劃書的一般格式

封面

(1)企劃書名稱

(2)企劃者的姓名要求具體、清楚

(3)企劃書完成時間

正文

(4)企劃的目標

(5)企劃的內容本企劃書的主要內容

(6)預算表與進度表

細化內容

(7)企劃場地

(8)預測效果

附件

(9)參考的文獻資料

(10)其他注意事項

企劃流程

系統分析是以一個系統內的基本問題,用系統的觀點思維推理,在確定與不確定的條件下,探索可能採取的方案。通過分析對比,動態修正,爲達到預期目標選出滿意的外部環境與內部條件相結合,當前利益與長遠利益相結合,整體效益與局部效益相結合,定性分析與定量分析相結合。爲了尋求滿意可行的方案,要集思廣益,不斷進行反饋,逐漸完善,因此,這本身也是一個“學習”過程。

可以將策劃的程序基本定爲六步:①明確目的;②收集開發信息;③製造創意;④定下製作方案及重點(編寫策劃書,演技設計);⑤答辯與動態修正;⑥實施總結、落入實處。下面可以分而述之。

1.明確目標

如果沒有目標,方案則無法開始;如果目的不明確,匆忙做出決策,就很可能導致失誤。目標是根據所要研究的問題來確定的,這就要進行問題分析,把問題的實質和範圍準確地加以說明。將問題明確地指出,就等於解決了問題的一半。界定問題要全面考慮各方面的需要和可能:在可能方面,要考慮客觀環境是否允許以及本單位的條件是否可能。當然,沒有條件有時也可以創造條件,但創造條件也要有一定基礎,條件不是隨意可以創造出來的。界定了問題後,便可以將目標具體化了。

2.開發信息

系統分析法步驟中有“收集資料”一項。收集資料是從書報、政府出版物、企業檔案、帳目、生產經營過程等等之中,獲得大量的信息。信息與材料、能源被譽爲現代經濟發展的三大支柱。企業是社會經濟活動的一種組織形式,因此策劃工作也必然要與社會有密切的信息交流。

信息開發的水平,決定着策劃的水平;而信息開發的現代化和分析推理的科學化,是提高策劃水平的基礎性工作。從這個角度上講,策劃是“電腦+人腦”開發信息的過程。

對信息的開發,要強調兩點:①開發工作要儘量現代化;②推理方法要科學化。

3.產生創意

有組織地創意是策劃的核心。策劃與狹義的點子在形式上區別之一就在於組織意識。組織意識就是要認識到,創意不只是僅僅依靠個人的“靈感”,而是一種可以組織,並需要組織的系統性工作。對個人來說,創意者一般要具備以下11個條件;

①動作要快,須有“即刻反應”的能力;②須有卓越的“圖形感覺”;③須有豐富的“情報量”;④須有思路清晰的“系統概念”;⑤須有“戰略構造”對未來或各種利益結構有強烈的控制力量;⑥須有“概念化”能力,能將所有相關信息歸納成一定的概念;⑦須有敏銳的“關聯性”反應力,對人、產品、市場的關係要反應靈敏,並能綜合起來分析;⑧須有豐富的想象力;⑨須有豐富的“感性”經驗;⑩須有“多角度”的思考,並能採取系統概念和戰略構造;⑾須有“同時進行多種工作”的能力,全線與支線同時並進,即使在錯綜複雜的環境下,也能妥善地處理工作。

4.定下製作方案、重點

這一步驟,相當於系統分析中的“可行方案”和“建立模型”兩步。經過創意,一般可形成多種概要性方案的框架,在此基礎上製作方案,並編寫策劃書的概要和重點,同時進行“演技設計”。

5.答辯與動態修正

在將策劃的基本方案定下來以後,一項策劃案的綱要已經形成。但是,對於每一個環節與細節來說,還需要進行更深入的分析評價,以期在動態修正中達到更好的`效果。叼辯,是讓別人進行評價,請專家審批各個環節的優劣;同時,也進行自我評價

意見綜合之後,將最終產生不同的三種結果——是、否、不完善。當“是”時候,我們便可進入最後一步實施總結了。

市場營銷進攻策略

價格折扣策略。

挑戰者的一個主要進攻策略是以較低的價格向顧客提供與市場領導者相類似的產品。富士牌相紙在質量上與柯達公司產品不相上下,價格卻低10%。柯達沒有相應削價,使得富士公司取得了高市場份額。德克薩斯儀器公司爲了取得壟斷性的市場領導地位,甘願在前幾年放棄利潤。該公司用這種策略來經營晶體管和微型計算機。價格折扣策略要想奏效,必須做到三條:一、挑戰者必須使顧客信服自己的產品和服務水平與領導者不分上下;二、顧客必須被這種價格差異深深觸動,這樣在背棄先前的供應商時纔會心安理得;三、市場領導者必須能不理會競爭者的進攻,拒絕實行降價報復。

廉價產品策略。

用很低的價格向顧客提供質量普通或質量不高的產品和服務。這種策略只有在某細分市場內對價格關注的消費者佔有相當數量時纔會有效。不過,靠這一策略成功的企業可能會受到“產品更便宜”的公司的攻擊,後者的價格會更低。例如韓國大宇這樣的汽車製造商以生產廉價汽車著稱,但馬來西亞汽車公司生產出更便宜的普洛頓汽車,對其構成了威脅。爲了進行防衛,前者要努力使產品質量不斷提高。

聲望策略。

市場挑戰者可以開發出比市場領導者品質更優的產品,並且標定更高的價格。例如,在美國市場上出售的奔馳汽車要比美國產汽車的質量更好,價格也高,超過了凱迪拉克。

產品繁衍策略。

挑戰者可以通過推出大量不同式樣的產品,向顧客提供更多的選擇來追逐領導者。例如漢特公司爲了在番茄醬市場上追逐亨氏公司的領先地位,推出了幾種風味獨特、規格包裝不一的產品,而相比之下亨氏公司卻只有一種風味的番茄醬,而且瓶裝規格也不多。

產品革新策略。

挑戰者可以對產品進行革新,來攻擊領導者的地位。例如,花王公司在1994年推出了一種新型香波,既適用於寒冷季節又可用於溫熱季節。此產品專門用於東亞市場。挑戰者如果採用這種產品革新策略,收益最多的將是廣大消費者。

改進服務策略。

挑戰者可以通過多種方式向顧客提供新的或更好的服務。例如,IBM公司發現顧客對軟件和技術服務的興趣要比硬件大得多,因此深受啓發,獲得成功。

分銷革新策略。

挑戰者可以去發現或發掘新的分銷渠道。雅芳公司正是因爲推行了挨門挨戶推銷的戰術而迅速發展成爲一家大型的化妝品公司。它沒有在傳統的商店裏與其他化妝品公司競爭,而是另闢蹊徑。

降低生產成本策略。

挑戰者可以通過提高採購效率、降低勞動成本、運用更先進的生產設備等手段,使自己的生產成本比競爭者更低。然後,公司利用較低的生產成本制定出更具進攻性的價格,從而奪取市場份額。日本人成功進入了全球各個市場,正式利用這一關鍵策略。

密集的廣告促銷。

有一些挑戰者通過實施大量的廣告和促銷來對市場領導者發起進攻。美樂公司在廣告促銷方面的投資大大超過了百威公司,因而在美國啤酒市場躍居領先地位。除非挑戰者的產品本身或者廣告宣傳比競爭對手高出一籌,否則採取這一策略是不明智的。其成功依賴於把許多原則合併起來使用,並且要經過一段時間的努力來改善自己的地位!

市場營銷方案4

名稱××景區××市營銷方案受控狀態

編號

執行部門監督部門考證部門

一、××景區現狀

××景區經過近×年的開發,已經形成了以山水自然景觀和水上娛樂項目結合的綜合旅遊項目。

二、××市旅遊需求市場分析

1.××市市場狀況

(1)距離

××市距離××景區爲×××公里,大約爲×小時的車程,對於××景區而言屬於短途遊項目。

(2)××市的旅遊消費水平

××市共有人口×××萬,爲華中地區重要的經濟文化中心,其消費水平位居整個華中地區的中上等水平。××市2007年的旅遊消費共×××萬元,×××萬人次,其中××%爲國內遊項目,而在國內遊項目中,短途遊佔到了××%以上,成爲××市旅遊消費的主要項目。

(3)××市旅行社分析

××市現有旅行社×××家。其中國際社×家,國內社×××家。××市旅行社在開發旅遊客源上的特點分析如下表所示。

××市旅行社旅遊項目開發特點

旅行社分類旅行社特點開發特點

大型旅行社綜合實力強,人員配備合理、分工明確大多會選擇比較成熟、容易操作的景區,力求穩定,不以單純追求利潤爲目的

中型旅行社靈活,受市場需求驅動強,敢於承擔風險關注利潤空間、風險和市場競爭

小型旅行社人員少、分工不明確,極爲靈活追求利潤最大化

(4)××景區在××市的影響力分析

爲了把握××景區在××市的影響力,特開展問卷調研活動,選取了5000份樣本進行分析,通過修正偏差值,得出的主要結論如下表所示。

××市有關××景區的調研問卷分析表

調研項目佔調查對象的百分比目標羣體

知名度××%主要集中於××~××歲的人羣

美譽度××%主要集中於××~××歲的人羣

願去遊覽的比例××%主要集中於××~××歲的人羣

願推薦給他人的比例××%主要集中於××~××歲的人羣

願意再次遊覽的比例××%主要集中於××~××歲的`人羣

三、主要競爭對手分析

對於××市而言,同本景區形成同質化競爭的景區主要包括×××景區、××景區、×××景區以及××景區。其景區特點和主要消費價格如下表所示。

主要競爭對手分析表

景區名稱平均消費價格相對於本景區的優勢相對於本景區的劣勢

×××景區110~120元開發力度大人文景區開發落後

××景區80~90元自然風景獨特配套設施不全

××景區60~70元價格相對優惠開發不足

備註

四、××景區優劣勢綜合分析

1.優勢

①景區旅遊項目品種多,能在較短的時間內給予遊客多種旅遊體驗。

②與××市距離近,高速公路和鐵路交通方便。

③配套設施完備,附近的住宿、餐飲配套齊全、規範。

2.劣勢

①缺乏合理的營銷推廣方案,知名度不高。

②景區的科學化管理水平較低,對旅遊風險的防範不足。

五、××景區××市營銷開發策略

1.建立中小旅行社營銷渠道,同××市中小旅行社建立穩定的合作關係。

對於同本景區達成長期合作意向的中小旅行社,年旅遊銷售額達到××萬元時,返款比例爲×%,達到××萬元時,返款比例再增加2個百分點。

2.調整價格

對於景區內××項目、××項目的價格分別上調×元,而對××項目、××項目分別下調×元,實現旅遊項目的組合銷售。

3.廣告宣傳

投入廣告費用××萬元,選擇在××市影響較大的××電視臺、××旅遊雜誌刊登廣告,廣告期限爲2個月,廣告主題突出景區旅遊項目的多樣性、旅遊的便捷性和旅遊的規範性。

編制日期審覈日期批准日期

市場營銷方案5

[摘要]隨着現代社會物質生活條件的改善,人們的審美觀、價值觀都發生了很大變化,對包裝產品由原來的追求美觀實用發展到了今天追求多元化、個性化的新階段,中國的傳統節日形式多樣,內容豐富,是我們中華民族悠久歷史文化的一個組成部分。將節日的內容賦予到包裝設計中,能使商品的民族色彩更加濃郁,還能增加節日的熱烈氛圍。針對不同節日的市場銷售方式與包裝設計的有機結合可有力地提高商品的競爭力與銷售力,同時可提高企業品牌知名度。

[關鍵詞]傳統節日市場營銷包裝設計

隨着貿易全球化趨勢的發展,世界逐漸在“變小”,我們今天在商場裏可以買到來自世界各地的商品。包裝行業要適應貿易全球化發展趨勢,包裝設計在這其中起着舉足輕重的作用。包裝如何使商品在流通中不受氣溫、乾溼、擠壓、震盪、光照、腐蝕的影響,還要適應現代標準化的集裝、存儲、運輸以提高效率,這些都需要設計人員拿出更加嚴謹科學的設計方案,包裝材料和包裝結構的應用更加要求科學合理。現代的銷售模式已使得包裝成爲消費者購買商品時的重要抉擇依據之一。包裝設計的本質是隸屬於商業文化,因此出現什麼樣的商業模式,與之相適合的包裝形式也會應運而生。隨着超級自選商場成爲了主要的零售方式,在激烈的市場競爭中,包裝設計的地位被擺在了至關重要的位置,擔負着與競爭對手比吸引力、比說服力、比想像力的使命。

一般的商品包裝強調商品屬性,而在節日期間售賣的`所有商品因爲要配合節日的氣氛,則應強調民俗文化品位。節日的商品包裝要有節日的氣氛,哪怕是一件平時也在售賣的商品,到了節日期間,一定要有裝飾。

一、節日類商品大致可分爲自需品、禮品兩種類別,下面根據不同的節日類商品類型來對最合適的包裝設計與銷售方式進行分析。

1.自需品包裝銷售市場分析:自需品是指消費者爲了滿足基本生理需要而購買的商品。由於購買自用品的消費者動機是滿足基本的生理需要,所以對商品的性能方面的要求比較高。消費者在購買商品前,處於商場、超市或者其他商品銷售渠道中時。他們的第一是尋找到商品,第二是感知商品,第三購買商品。所以,這使得包裝設計師的主要任務非常明確地標示商品名稱和商標,然後通過有層次,有區分的功能信息傳達來促進消費者對商品的認知。

對於自需品,消費者總是把商品的品質放在第一位,過於精美的包裝會給這類消費者產生“華而不實”的感受。因此對於自需品的節日類商品包裝設計以簡潔、實用、便利爲主。採用便攜式、方便開啓的包裝結構方式,包裝外觀以簡潔、大方爲主,需突出產品特點,並且整體設計能夠表現節日氣氛即可。

2.禮品包裝銷售市場分析:饋贈是禮品表現的主要行爲,是與其他一系列禮儀活動一同產生和發展起來的。最早的用物質來呈現情感的現象是發生在古代祭祀的時候。在祭祀時,人們除了用規範的動作、虔誠的態度向神表示崇敬和敬畏外,還將自己最有價值、最能體現對神敬意物品(即犧牲)奉獻於神靈。也許從那時起,在禮品的含義中,就開始有了物質的成分和表現了。即:禮可以以物的形式出現了。到了今天,送禮人往往因爲需要在社會上建立起自己的人際關係,希望獲得別人的尊重從而精心挑選能夠承載着自己情感的“物質”。送禮人往往不是以一種自身評價商品價值的角度來評價一件禮品的價值,而是以一種世俗的、社會公認的價值觀來評判一件禮品的價值。收禮人對禮品的認知結構的形成可以理解爲:禮品包裝是一種能夠使收禮人在接受、打開、使用這一個不反覆的過程中,使收禮人的情緒達到愉快的一件物品。在禮品包裝中,十分重要的是送禮人和受禮人的情感交流。

包裝設計師可以通過以下幾個方面的設計工作來達到使收禮人在接受、打開、使用的這個過程中感受到愉快:①方便地使用過程;②從未知到驚喜的刺激;③非常契合收禮人的審美觀念和習慣特徵。如將禮品包裝中的商品運用單體包裝,不僅是收禮人在打開包裝時有一層層打開禮物的趣味感,也可以將單體包裝上的設計元素(圖案、色彩、文字)進行區分,增加包裝設計的美感。

二、節日類商品的包裝銷售策略

節日包裝策略不僅要研究包裝的基本功能,同時還要研究爲何迎合消費者節日饋贈親友的消費心理。

1.類似包裝銷售策略。同一企業所生產的各種商品,在包裝物外形上採用相同的包裝圖案,近似的色彩、共同的特徵、叫類似包裝策略。這種包裝策略的優點很多,可以加強消費者對本企業商品的認識,加強商品包裝形象,使人一看包裝就容易聯想到這是某企業所生產的商品、有利於擴大企業和商品的影響,擴大推廣效果。

2.多種包裝銷售策略。企業或經營者依據人們生活消費的組合習慣、將幾種有關聯的節日禮品配套組合在同一包裝中,叫作多種包裝策略。其目的在於方便消費者組合使用,這種多種包裝策略的優點是一物帶多物,利用增加銷售,使消費者不知不覺中接受新產品,達到多種商品銷售的謀略。例如中秋節月餅包裝中放入兔爺玩具,不僅能增加趣味性,同時使大家瞭解這兩件產品在習俗上的關聯。

3.再使用包銷售裝策略。企業在包裝設計上,不但要考慮節日禮品,同時考慮商品用完後,包裝容器還可以給消費者作新的用途。如一個精巧別緻的食品盒,對消費者頗有吸引力,用完後還可作具有藝術價值和實用價值的包裝。有些節日食品中,在包裝中夾有一張比名片還要小的卡片,雪白或金黃的底紋上,一幅意境優美的圖案,配上一段唐詩或宋詩,既可欣賞,又可收藏。禮品中藏詩畫,既體現了商家對顧客的尊重、又表現了不俗的品味、一張小卡片引來了一大商機,真是別出心裁。

節日類商品包裝還要注重適應性。在節日中一些商品可作爲禮品饋贈給親朋好友,而往往親朋好友的居住所在地是個不相同的,甚至於有些禮品是贈送給遠隔重洋的好友。因此,設計人員在設計這類商品時不僅需要注意對產品和市場方面的適應性,還要注意對節日類商品銷往國家、地區、民族的特定風尚習慣的適應性,以及人們對事物的好惡習慣,審美情趣等。

參考文獻:

朱國勤吳飛飛:包裝設計.[M].上海:上海人民美術出版社.20xx

市場營銷方案6

一、概述

(一)活動簡介

本次活動是由可口可樂公司主辦的第二屆高校策劃營銷挑戰賽,活動內容是爲可口可樂公司的產品(玻璃瓶裝的可口可樂)設計營銷方案。

我們的營銷團隊由六名成員組成。在我們共同的努力下完成了這份營銷策劃方案。在策劃中,我們分別從市場分析、營銷方案、營銷團隊建設、費用預算及應急處理方案五個方面進行了策劃。

(二)策劃目的

1、宣傳可口可樂公司的企業文化,通過此次活動提升企業在學生心中的地位。

2、爲團隊推銷可口可樂公司的產品:玻璃瓶裝的可口可樂提供方針及行動指南,保證營銷活動順利進行,獲得良好的營銷效果。

二、市場狀況分析

1、產品優劣勢分析

①產品名稱:玻璃瓶裝可口可樂

②優劣勢分析:

a。優勢

與其他品牌的可樂相比,可口可樂擁有品牌的優勢,在學生中的知名度、信任度和忠實度都較高;

與其他包裝的可口可樂相比,玻璃瓶裝的可樂的成本較低,因而價格也較低,具有價格優勢。

b。劣勢:因瓶裝可樂的玻璃瓶需回收,需要顧客即買即飲,產品不能外帶,在銷售上有一定侷限性。

通過以上分析,我們必須在營銷策劃中揚長避短,以達到最好的效果。

2、產品賣點

①可口可樂作爲運動飲料,有在運動中或運動後迅速補充體力的功效。

②在炎炎夏日裏,清涼冰爽的可口可樂有降溫消暑的作用。

3、目標消費羣體分析

①年齡:18—25歲的青年學生

②特點:以男生爲主,尤其是熱愛運動的人羣

③消費心理分析:

a。在運動之後感覺口渴,爲解渴而購買。

b。在班級聚餐、外出活動或是參加運動比賽會考慮以團體方式購買。

c。在用餐時不喜歡喝湯的情況下會購買飲料。

d。在進行促銷優惠活動時也會使目標羣體產生購買慾望。

④消費能力:因可口可樂價格較低,因而所有學生都有消費能力,但主要消費者爲家庭經濟條件中等以上的學生羣體。

⑤購買方式:

a。個人主要以單買爲主,一次的消費量有限。

b。集體活動時的購買主要以團購爲主,消費量較大。

c。運動比賽時的購買主要以團購爲主,消費量較大。

d。通過與商家合作,採取商家代銷,並給予商家一定的佣金的'形式。在這種形式中,商家只充當了銷售中介,學生仍是主要消費者。

4、市場環境分析

(1)校內環境:

①優勢:

a。消費羣體集中,易於進行較爲全方位的宣傳。

b。銷售團隊的成員來自不同的院系和園區且社交範圍廣,可以利用人際關係網進行銷售。

c。大學生羣體的消費慾望較強,市場十分廣闊。

②劣勢:

營銷活動可能與校方的一些規章制度產生矛盾:如:不能進行定點銷售,不利於營銷活動的順利開展。

③機遇:校園內經常性的一些運動比賽和社團活動,以及班級的一些聚會、外出活動均爲銷售提供了良好的機會。

④威脅:產品面臨着各種其他品種的飲料以及同類其他品牌產品的激烈競爭,必須積極地爭取市場,不斷鞏固和提高產品在學生心目中的地位,否則有被同類產品取代的危險。

(2)校外環境:

①優勢:

a。校外餐飲類的商家較多,消費羣體以學生爲主,市場潛力巨大。

b。客戶羣的類型增加,不限於學生,且客戶的一次性的需求較大。

c。活動舉辦的時候正值五一假期,較多同學會選擇外出就餐,因採取了與商家合作的銷售方式(詳見下文),校外餐飲類商家生意興隆也爲可口可樂的銷售帶來了巨大商機。

②劣勢:

a。商家較分散,不易進行宣傳。

b。與商家直接進貨相比,零售價格較高,利潤較低。

c。天氣的不確定性影響學生外出就餐,從而影響銷售量。

③機遇:與商家合作,採取代銷的方式或是由商家轉銷的方式,存在着巨大的商機。

④威脅:在與商家合作過程中存在着一些不確定因素:如商家的誠信度、合作的願望等,以及與商家間利潤分配的問題都需要進一步與之進行商談。

5、營銷目標

①每日銷售量:平均在80—150瓶之間

②毛利率:

在超市及食堂散賣:在20%—25%之間

訂購方式(一次性購買20瓶以上):在15%—20%之間

三、營銷方案

(一)、銷售方式

1、校內

①代銷方式:與北區、中區及南區的食堂以及北區、南區的超市合作,將定量的貨品寄放於以上地點,採取代銷的方式進行銷售。

②贊助校內活動的方式:與校園內的一些活動進行合作,尤其是與體育競技相關的活動:如校級、各院系的籃球賽、足球賽、排球賽等,提供一定量的贈飲及一些價格上的優惠,鼓勵活動的組織者進行較大量的訂購,並提供全方位的服務,包括定時定點的送貨、玻璃瓶的回收都由銷售團隊負責。

③電話訂購方式:

a。在食堂門口宣傳欄、各園區內及教學樓張貼銷售團隊的宣傳材料及聯繫方式,擴大團隊知名度以爭取更多的客源,以增加銷售量。

b。製作類似名片的小卡片,寫有銷售團隊成員的聯繫方式,在中午、傍晚時候在人流量較大的地點免費發送,便於同學們用電話進行訂購,訂購的價格從優,優惠的幅度將根據訂購的數量而定。一次性訂購的數量必須在5瓶以上。銷售團隊將準時送貨上門並上門進行玻璃瓶的回收。

④上門推銷的方式:上門推銷具有選擇性,針對的是消費潛力巨大且需求量較大的羣體:校區內的男生。鼓勵他們團體購買或是整箱購買,給予價格上的優惠。

2、校外

①與商家合作的方式:與校外的健身房、網吧、高爾夫球場、檯球室、燒仙草店、溜冰場、餐廳KTV等地的商家進行合作,採取商家代銷進行利潤分成的形式,或是將貨品直接銷售給商家再由其轉賣的形式進行銷售。在與商家進行合作形式、利益分配等方面的商談之後,與之簽定合作協議書(詳見附錄一)以確定合作關係,並明確雙方的責任義務,避免出現糾紛。團隊將準時送貨上門,及時補充貨品並上門進行玻璃瓶的回收。

②設直銷點的方式:在校外設直銷點,定點定時進行銷售。時間一般定在晚上7:00—10:00,週末延遲至晚上11:00,地點設在學校外的燒烤城處,因爲在那裏的消費羣體集中且有較大的消費願望。

(二)、宣傳方式

(1)校內宣傳:

①海報宣傳:製作大幅噴繪海報,張貼於食堂外的宣傳欄處,對產品進行宣傳,突出其冰爽的特點,以視覺的衝擊刺激同學們的購買慾望。

②宣傳卡片:製作外觀精美的類似名片的小卡片,上面有關於產品的宣傳內容以及團隊的名稱、口號、成員的聯繫方式,每天定時在校內人流量較大的地方分發,擴大宣傳力度。(卡片樣式詳見附錄二)

③廣告標籤的張貼:在食堂裏、各園區的宣傳欄、超市、宿舍的樓道里等地張貼印有可口可樂標誌的小型廣告標籤,進行全方位的宣傳。

④校區電臺:製作可口可樂的音頻廣告,在電臺的節目中播出,因電臺每天兩個時段都有播音,可使宣傳有持續性。

⑤校園網:在網上的學生論壇及QQ羣上發佈產品信息,介紹產品的特點及訂購方式。

⑥與校內的一些公益性社團:如愛心社、西部夢想社團等合作展開宣傳,突出可口可樂公司對於公益事業的參與,提升企業的形象,從而提高企業在學生中的口碑,爲其產品創造持久的競爭力。

(2)校外宣傳:

①張貼廣告標誌:在商家店中的較爲醒目的位置:如門上、牆上張貼印有可口可樂標誌的小型宣傳廣告。

②廣告宣傳:尋找可口可樂與商家產品的結合點:如熱辣的火鍋、噴香的燒烤冰爽的可口可樂,以達到與商家雙贏的良好效果。

(三)、促銷方式

(1)校內促銷:

①有獎購買:在超市及食堂門口設抽獎處,每5個空的可口可樂玻璃瓶可換取一次抽獎的機會,獎品有免費贈飲的可口可樂以及由可口可樂公司提供的一些禮品:如T—shirt、鑰匙扣、明星卡等等。

②一次性訂購在一定數量以上的可口可樂:如20瓶以上,可獲得價格的優惠或是免費贈飲。

③每收集十個瓶蓋可到指定的賣點換取一瓶可口可樂。

④與校內的社團:愛心社合作,每賣一瓶捐出兩分錢給愛心社作爲活動經費,從事一些社會公益事業,幫助社會上的弱勢羣體,在促進銷量的同時提升企業的形象,回饋社會。

⑤銷售團隊採取一條龍的服務方式,電話訂購一次在10瓶以上將免費送貨上門。在送貨問題上,團隊確定了每天固定的送貨時間:週一至週五的中午11:00—13:00,下午17:00—23:00;週末全天候送貨:10:00—24:00,團隊中將有專人負責送貨環節,保證定貨及時準確地送達。

⑥在學校規章允許的範圍內舉行一些有促銷性質的趣味娛樂活動:如舉辦喝可樂比賽、可口可樂公司的企業文化介紹及產品展示會等。

(2)校外促銷:

給予商家價格上的優惠以鼓勵商家大批量定貨,優惠幅度以訂購量來確定。

市場營銷方案7

一、活動背景

國慶是酒類下半年銷售旺季的開始,淡季做市場,旺季做銷量,因此,此次國慶節以“舉國同慶”爲主題,打開市場,拉動市場銷量,爲市場旺季的到來做一個良好的開端。

二、活動目的

推動xx酒旺季銷售。

三、活動時間

國慶節期間。

四、活動內容

1、活動主題:舉國同慶。

此次國慶節,舉國同慶之際,更應當白酒同慶,當白酒同慶之際,便是把酒暢歡得大禮之時。

2、活動方法

凡是在活動時間內消費本品,只要湊集本酒各大系列的其中一款,即可獲得相應的.獎品。

大家族系列:指定影樓家族全家福系列套餐。

友情繫列:指定影樓友情繫列套餐。

愛情繫列:指定影樓愛情繫列套餐。

小家庭系列:指定影樓小家庭系列套餐。

3、活動宣傳

一是充分發揮宣傳海報等POP作用,各地經銷商及零售終端等網點,廣爲張貼海報;

二是充分利用電視、展板廣告,公交車移動廣告。

五、活動效果

此次促銷活動,中獎額不高,但中獎率卻很大,在國慶節節這個舉國同慶的氣氛中,刺激消費者進行消費活動,爲旺季銷售拉開序幕,奠定一個好的基礎。

市場營銷方案8

隨着化妝品市場傳統格局的定型,各化妝品企業開始尋求新的市長/市場突破點。進入營銷革命3。0時代後,爲了應對80後新生代消費羣的崛起,道具類化妝品成爲各大化妝品企業拓展市場的契機,有人將xx年稱爲化妝品的“類別元年”。經過道具類、道具類位置、專業化服務,將中國化妝品競爭帶入新階段。

對此,北京入均世紀營銷企劃機構首席專家林立軍指出,近年來化妝品市場上不缺乏道具類化妝品的成功,像美容、面膜、創新營銷一樣,使道具類實現了大市場。但是像今天一樣,各大化妝品品牌從未將過去的“小”市場視爲“大未來”。對此,林立軍認爲,控制好道具類化妝品營銷,就是控制化妝品市場的未來。接下來的五個關鍵是道具類營銷成功的優先事項。

首先,專業定位在於消費者羣體的活躍細分。

出現道具類化妝品的原因主要來自消費者的分化和隨之而來的特殊消費羣。因此,敏感的化妝品企業決定通過市長/市場細分抓住新的消費需求,然後爲創新的特定需求提供產品和服務。

我們要強調的一點是,道具類的根源不是企業冥想的結果,而是部分活躍的細分消費人羣——來自追求創新前衛時尚的生活方式。有獨特的生活態度。對新事物的理解能力很強,對某些新事物具有意見領袖的潛力。因此,他們潛在的消費訴求將通過無處不在的自媒體,特別是網絡傳播給媒體,最終企業圍繞他們獨特的需求,完成產品和服務的創新,最終以這一部分爲中心對消費羣進行細分和服務。同時,這一部分具有較強意見領袖氣質的活躍消費羣進一步影響其他同類消費羣,形成小品類的大市場。

當然,不是所有道具類都是革新的結果。很多道具類化妝品過去消費不活躍,但經過必要的革新,可以迅速激發消費羣的消費意願。

以脫毛類化妝品爲例,脫毛類突破的關鍵在於突破中國的傳統脫毛觀念。新生代消費羣已經將這種美麗的方式作爲現有美的一部分,許多新生代消費羣離不開脫毛類化妝品。所以,當我們面對這種活躍的細分消費羣體時,首先要擺脫傳統脫毛化妝品消費人羣的定位,重新定位爲具有獨特消費訴求的脫毛化妝品消費羣體,然後再做以下兩點,基本上就能獲得必要的成功。可以加強生活接觸點的創意營銷,重新樹立脫毛=美的觀念。

第二,突破傳統營銷模式創新。

事實上,我們都在說明化妝品領域道具類意味着突破的道理。其中最重要的突破是突破傳統營銷模式。這是道具類化妝品營銷成功的第一個創新前提。

如上所述,很多道具類化妝品不是憑空出現的,而是已經存在的,但由於各種因素,道具類化妝品沒有得到足夠的重視或在市場上形成必要的規模,也不會引起更多化妝品企業的關注和追隨。但是現在不一樣了。第一,化妝品營銷競爭要求化妝品企業能夠提供更加差異化的創新產品和服務。另一方面,整個營銷環境以化妝品企業經營道具類化妝品爲契機,包括消費者市長/市場環境、消費渠道環境、營銷傳播環境等,變得更加豐富和便利,特別是互聯網和移動互聯網的普及,更爲企業突破傳統營銷模式,提供了廣闊的想象力空間。

對道具類化妝品營銷實踐的研究表明,以下道具類化妝品營銷模式創新是普遍的。

1、“極度快速消化”營銷模式。

對於快消品化妝品,快速去除特徵比較突出,但很多經營道具類化妝品的企業將道具類化妝品的快速消化特徵最大化,稱之爲極度快速消化。這種營銷模式甚至衝擊或改變傳統化妝品的營銷模式,同時直接衝擊或改變消費者的消費習慣和消費體驗。典型的例子是未即時面膜。未即刻之前出現了面膜道具類,miyo面膜銷售模式從盒子銷售轉移到了單件銷售,面膜產品完全可以實現“快速消化”。不僅能在短時間內提高面膜類別銷售量,還能把面膜類別提升到“縮短會員會費週期”的重要位置,使未即時成爲每年銷售10億韓元的巨無霸面膜

2、“伴隨”營銷模式。

化妝品是具有非常個性化消費特徵的產品,道具類化妝品也是如此。部分道具類化妝品就是抓住這種消費特點,將營銷推向極致,爲不同的化妝需求提供超細分的產品,使道具類化妝品成爲一種“陪伴性”的必需消費,這就是“陪伴性”營銷模式。以麗麗貝爾化妝棉爲例,消費者的需求觸發了品牌的類別細分,與其他類別相比,化妝棉屬於道具類,但消費者的各種需求依然存在。因此,小品類也要細分,同樣要進取,做到“小而美”,滿足不同消費者的需求,更符合市場的需求。據悉,除了基本的化妝棉外,麗麗貝爾還推出了尊貴的系列、潔面專用大型潔面、敏感皮膚用化妝棉等。麗麗貝爾在中國市場開創了化妝棉的“變形”時代。不同的皮膚用途不同,化妝棉分類更加細緻,適合卸妝、潔面、做面膜等多種市長/市場需求。

3、渠道創新營銷模式。

隨着電子商務的發展,網絡營銷渠道對化妝品營銷越來越重要。一些道具類化妝品品牌通過網絡營銷渠道準確地捕捉到細分的消費羣體,開闢了網絡營銷模式。當然,道具類化妝品也採用O2O營銷模式。即使仍然集中在傳統營銷渠道上,道具類化妝品品牌也會進行目標渠道創新,以確保道具類大型市場的特點。以美容化妝工具的營銷頻道爲例,可以走好幾條腿。也就是說,製造商可以直接與國內大型連鎖和地方強勢連鎖合作,其他地方的缺點和小連鎖可以交給代理商運營。這樣就能爲新品牌迅速打開市場、迅速還錢、樹立品牌形象、全面向市場推出下一個產品奠定良好的基礎。同時,化妝工具可以採取多種途徑。例如,飾品店、美甲店也是必不可少的頻道。

第三,專注創新,打造極致產品

進入營銷革命3。0時代後,用純營銷手段提高營銷業績是不現實的'。就像過去的化妝品產品是通過概念化的營銷實現的一樣,在應對80後90多歲的新一代消費羣時,似乎顯得無能爲力。化妝品營銷企劃專家林立軍對純粹的營銷技巧性“忽悠”消費者的營銷行爲感到反感。他認爲,作爲化妝品的道具產品,應該更有效地滿足細分消費層獨特的消費需求。爲此,道具類化妝品要做好持續的技術革新,打造極致產品。

有人認爲技術革新是一個漸進的過程,對於快消品中的道具類化妝品,操作可能不容易,甚至有人說:“我們的產品一直堅持一貫的質量,我們的產品過段時間不是應該換食譜嗎?”提出。在這方面,很多人認爲持續的技術革新和製造極致產品對快速消費品來說更難。甚至對道具類化妝品來說也更難理解。但我認爲,道具類化妝品完全可以實現持續的技術革新、極限產品、產品迭代。如果企業真的做到這三點,道具類化妝品將牢牢抓住細分消費羣。否則很快就可以被其他道具類品牌取代。事實上,這是筆者一直倡導的關於傳統企業營銷的網絡思維的重要資料。

因此,化妝品營銷企劃專家林立軍認爲,以道具類化妝品的戰略成功爲前提,集中力、極致、反覆,特別是初創型道具類化妝品品牌更爲重要。今後各行各業都可以實現這種產品創新理念。消費者本月使用的護膚霜是上月該產品的重複產品,消費者今天喝的礦泉水是昨天喝的礦泉水的重複產品,快消品也可以幾個月、半年或一年重複一次產品,爲消費者提供最高質量的產品。

四、新媒體整合營銷傳播

道具類化妝品的營銷推廣與其說是營銷傳播,不如說是營銷互動。我們可以從兩個方面看到道具類化妝品的整合營銷傳播。第一,在營銷溝通渠道上,道具類化妝品傾向於創造新的媒體渠道進行溝通。其次,在營銷傳播資料中,建立企業和消費者共同配置的數據製造平臺,充分發揮消費者的進取心和參與性,營造互動的營銷傳播氛圍,使營銷傳播資料更加準確和互動。

通過以新媒體爲主的整合營銷傳播,將道具類化妝品及品牌打造成強大的消費體驗,提高道具類化妝品及品牌與細分對象消費羣之間的粘性。針對道具類化妝品及品牌消費體驗,北京“入世世紀”營銷策劃機構過去曾進行過市長/市場調查,綜上所述,主要從兩個方面帶來完善的消費體驗,將打造強大的品牌資產。

1、線下營銷推廣深入人心。化妝品是最重視線下消費體驗的,道具類化妝品更是如此。

什麼樣的消費體驗更適合道具類化妝品應對的消費人羣?一般來說,離線舉行的營銷活動無法到達所有方面。基本上可以通過營銷活動實現點對點,主要是通過活動的影響力實現營銷傳播。大部分消費者不會直接帶來完美的消費體驗。道具類化妝品需要細分消費層,經過“未化妝達人秀”等類似活動,幾乎沒有達到預期的營銷目標。這時,我們進行營銷的O2O模式運營可能會取得意想不到的效果。首先,通過在線新媒體(如微博、微信、社區等)發佈線下營銷活動公告,以免費參與獲得消費體驗爲目標,可以迅速收集消費者的入店體驗。一旦這種免費體驗成功,就可以基本成爲忠實的消費者,爲實體店聚集穩定的忠實消費羣體。

2、網絡營銷增加參與。

在線營銷的情況是,除了發表線下營銷活動,吸引消費者參加線下營銷體驗活動外,更多的功能是讓消費者參與營銷活動,將目標消費層培養成重要的營銷羣體。道具類化妝品在這方面有很強的優勢。與道具類產品本身和品牌訴求特性相關,更容易吸引消費者的積極參與性,在這個營銷過程中給消費者帶來強大的榮譽和成就感。這就是我們常說的通過網絡等媒體帶來的營銷體驗。這種營銷體驗的建立往往使消費者確信,她或他們不僅能使時尚領袖、意見領袖、網絡傳播更加主動和有說服力,還能培養出具有相當品牌粘性的消費階層。

五、與消費者完美融合的特色服務

強調道具類化妝品營銷服務的理由主要是,要包含兩個重要的資料:——和消費者的完美融合和特色。長期的化妝品營銷觀察,傳統的化妝品營銷服務已經不能滿足營銷革命3。0時代的要求。一些企業利用這種服務起到部分作用,但對道具類化妝品,與其做傳統的營銷服務,不如不做。要有與消費者完美融合的特色服務。

例如,傳統化妝品的電話回訪、供應的護膚美容祕訣、發送化妝品禮物名稱等傳統化妝品營銷服務形式似乎過時了。綜上所述,新的營銷革命3。0時代,道具類化妝品營銷服務具體如下。從客戶服務變更到即時互動、全面服務到按需服務,參與性服務使企業和消費者能夠共同服務。

1、客服變更:從你問的問題到即時互動。傳統的顧客服務一般採用消費者提問顧客服務職員回答的模式,此時此刻這種顧客服務模式只能顯得有些落後和被動。對於傳統化妝品,看起來非常不適合道具類化妝品,所以爲道具類化妝品建立了即時、互動的朋友顧客服務模式。客服人員不再是問題解決者,而是消費者的專家型朋友。他們可以開始討論可能存在的疑問或問題。通過微博、微信等新媒體,使消費者能夠解決朋友之間聊天中可能出現的疑問或問題。這種顧客服務模式大大拉近了企業和消費者之間的距離,改變了買賣之間的對立關係,而是通過相互交流提高了消費價值和消費體驗。

2、從綜合服務到按需服務。傳統化妝品顧客服務不是很有針對性,道具化妝品的出現,營銷環境的變化,所以道具化妝品不再盲目地提供綜合服務,根據消費者的需求進行有針對性的營銷服務是道具化妝品細分的核心服務需求。對於道具類化妝品,企業提供營銷服務,改變過去的“婆婆嘴”現象,使營銷服務更加針對性和個性化。

3、參與服務使企業和消費者能夠共同服務。道具類化妝品的特色營銷服務的重要一點是與消費者的完美融合。這種融合的主要手段是引進消費者創造價值,提高消費者營銷服務的參與性,改變企業單獨完成過去營銷服務的現象,企業將與消費者一起組建營銷服務團隊。他們通過企業的專業性和消費者的消費經驗,共同構建營銷服務知識結構,完成對消費者的特色服務。這對道具類化妝品很重要。

通過對上述三個服務特點的說明,可以看出道具類化妝品正好與互聯網、移動互聯網迅速增長的營銷環境相適應,同時也與新一代消費羣的消費習慣和消費心理相關,對道具類化妝品營銷服務提出了新的要求和挑戰,爲具有創新能力的道具類化妝品品牌提供了機會。

結束語

化妝品業界人士提出“道具類、大智慧”的營銷戰略,經過獨特的營銷戰略,期待在化妝品、道具類營銷上取得突破。化妝品營銷企劃專家林立軍認爲,隨着新一代消費羣的進一步崛起,包括70多歲的人在內,70、80、90、00多歲的人組成了4多歲的新一代消費羣,深受互聯網和移動互聯網的影響。這部分消費者層的營銷正在發生巨大變化,平臺戰略和互聯網思維等新概念和理念正在改變傳統企業。對化妝品行業來說,未來很有可能發展成“道具類、大勢”,化妝品大類別將逐漸減少或降低市場份額,越來越多

市場營銷方案9

行業背景

1.外部環境:隨着經濟的迅速發展和人們生活水平的提高,對飲品的需求也會有日新月異的更高要求,單純的即飲產品茶飲料、碳酸飲料、果汁飲料、功能飲料等相關品牌已不能滿足年輕人追求個性、自由、時尚和健康的需求,因此從而衍生了快飲業這個龐大的市場。

2、市場容量:具不完全統計幾大飲料品牌去年在重慶的銷售約20億左右,其中我們最大的競爭對手雀巢飲品去年約1000萬的`銷售額,由於我司產品消費人羣和定位的特殊性,以及公司自身情況上看其市場容量應該是500萬左右。

3、競爭對手分析

xx品牌的生意從產品上看主要以茶包(酒店、餐廳、快飲)、機器茶粉(餐廳)、散茶(快飲原料)這三款爲主,所以在渠道上目標羣體上具有很強的特殊性和針對性。

由於正式操作市場較晚,現該市場這幾塊渠道主要以川寧、太古茶包(酒店)、川寧、錫蘭捷榮、阿薩姆、英伯倫、司迪生(快飲)、匯源、新的、雀巢、兩樂、五穀雜糧(機器茶粉渠道)

這些品牌進入市場較早有良好的市場基礎和渠道,xx品牌要在這個市場上佔用一席之地,以下就是我在這個市場操作的營銷思路與各位朋友分享一下!

營銷思路:

目標分解:

20xx銷售目標制定

區域市場佈局策略

1、一季度建立好市區三大DT的戰略佈局(批發、酒店、機器茶粉)和核心二批和KA重點終端的拉動基礎,以產品區域終端價格體系管控(三國鼎立)

2、完成所有外圍市場授權核心二批的戰略佈局並提供好維護方案(諸侯爭霸)

產品策略

1、高利潤核心產品---5LB、小黃罐、茶粉,進行合理價格管控和促銷拉動

2、流通充量產品--S200、S100,進行返點和陳列維護

3、側翼產品——茶包進行多渠道全面開花

價格策略

1、批發價格體系嚴格管控——方法陳列買贈折價和終端維護,高毛利產品讓利給批發客戶

2、核心產品價格穩定,只通過促銷方式折扣,部分產品無折扣(如小黃罐)

3、側翼產品根據市場變化做價格折扣和促銷拉動

4、外圍批發價格全年統一價其終端供價高出市區5個點

促銷策略

1、終端價格折扣(買贈)捆綁

2、終端聯合促銷活動,品牌拉動

3、好的口岸買贈活動

4、小型品鑑會或培訓會

5、冠名立頓的快飲連鎖

6、其他

團隊管理策略

打造和培養經銷商業務團隊,實行指標激勵方案(視情況而定)

收穫:

1.建立了區域市場的營銷組合(4P)

2,月均銷量13萬

3、分渠道的經銷商招商佈局

4、市區核心二批佈局

5、開發了核心終端客戶(快飲店、酒店、連鎖餐飲)

市場營銷方案10

一:紡紗行業現狀

二:xx化纖營銷

(一)組建營銷機構;xx化纖公司無石家莊辦事處或加盟銷售公司,我們應該抓住機遇,積極聯繫xx化纖公司,組建xx集團化纖公司##辦事處(或用我現在經營部的名稱:##新鑫滌綸化纖經營處,或用其它名稱,待定),加盟xx化纖公司銷售網絡。建立相應營銷機構以便於xx滌綸大化纖在##以及周邊縣市的營銷。

(二):機構業務:

(1);xx化纖在石家莊地區的銷售。

(2):xx化纖石家莊及##市場調研,定期信息反饋。

(3):xx化纖石家莊地區的宣傳.推介。

(4):xx化纖石家莊地區用戶的聯誼。

(5):xx化纖公司交付的其它工作。

(市場調研,信息反饋,產品宣傳,用戶聯誼結合xx化纖公司企劃方案同步進行,同時機構在促銷過程中搜集相關信息,建立用戶檔案,進行用戶細分。各相關程序依公司企劃方案建立。)

(三):營銷策略

(1):對象:##及周邊縣市規模及規模以下紡紗企業。

(2):價格策略:合理的價格反映產品的質量和價值,從紡紗企業獲得的轉讓價格並將這一價格維持下去,轉讓價格將依照xx化纖公司制定的價格加運轉成本來具體制定。當升則升當降則降。

(3):營銷計劃:A::深入各紡紗企業進行宣介,向各企業免費提供宣傳小冊子及相關資料以提高xx化纖及營銷機構的知名度。B:以點帶面進行銷售,重點是2萬錠以上的紡紗企業,通過這些重點企業帶動其它紡紗企業的'銷售。C:設立xx化纖##中轉庫,以備零散小客戶的需要。D:加強xx化纖用戶的聯誼活動,不定期召開用戶座談會,聽取他們對產品的滿意度,並記錄在案及時反饋。E:建立用戶檔案,儲備用戶信息資源,進行用戶分析(包括用戶細分,用戶行爲分析,用戶滿意度分析,用戶信譽度分析,用戶流失分析等)。

三:營銷機構優勢和劣勢

優勢:機構負責人一直在政府機關工作,有潛在的資源優勢,開展xx化纖營銷阻力較小。

劣勢:於化纖的技術不甚瞭解,通過加強業務學習可以彌補不足。

市場營銷方案11

節能環保是大勢所趨,綠色能源是未來的主要能源。太陽能產品在市場上競爭激烈,太陽能充電器產品更是綠色朝陽產業。那麼太陽能充電器產品該如何寫營銷策劃案呢?今天給大家帶來一篇營銷案例。

第一章市場綜合分析

1.市場環境分析

1.1宏觀分析

在我國,作爲最有前景的新興太陽能產業,被看作是完成節能降耗指標的“排頭兵”。太陽能充電器作爲太陽能數碼移動電源,能將太陽光這一取之不竭的清潔能源轉化爲電能,不僅爲社會節約了大量能源,而且也有效保護了環境。

1.2市場狀況

隨着市民購買潛力水漲船高,這也帶動了充電器市場的發展,近幾年,市政府大力提倡節能環保,市民的生活水平的提高也增強了節能環保意識。新能源應用產業符合這個市場的發展要求。

2.市場機會分析

2.1市場潛力

在目前的充電器市場上,大多數都是普通的充電器,而作爲新型節能環保產品的太陽能充電器還沒得到推廣,市民很少聽說有這種產品,但瞭解後想購買的人卻很多,下面是調查的數據:

根據調查分析,太陽能充電器有很大的潛在市場空間,該產業的發展潛力非常大。

2.2市場容量

目前太陽能的開發生產企業很少,據調查瞭解,太陽能作爲新開發的科技環保產品,它必然會衝擊普通充電器市場,搶佔高額的市場容量。

2.3銷售預測

綜合上面兩個因素可以預測到產品一定會得到熱銷,成爲充電器產業的新一代主流產品,由於它在性能上比普通充電器更優越,完全可以替代普通充電器。因此在三年內必將成爲所有數碼產品的標配、15年前後有穩定的利潤、100年內會有更巨大的市場。”

分析

太陽能充電器市場的優勢(S)1.內容涵蓋豐富,產品特點符合消費需求;

2.產品價格合理,外形時尚,攜帶方便,適用於應急場合,使用方便、安全

3.符合現時代需求,環保,節約能源

4.太陽能充電器在尚未全面推廣,市場空間很大,有很大的發展潛力

5.同類競爭企業不多,在國內只有幾家企業生產該產品,同類產品和替代產品少,競爭力度小,有很大利潤空間

太陽能充電器在市場的劣勢(W)

1.品牌知名度不高,消費者對太陽能充電器瞭解甚少或完全不知;

2.現有的鋰子充電器價格很低,強烈衝擊着該產品的市場佔有率;

3.宣傳力度不夠

市場機會(O)

1.消費者購買力的提高

2.數碼消費市場將呈增長態勢,對充電器的需求將持續增加;

3、消費者喜歡追求潮流,喜歡功能先進的產品

市場威脅(T)

1.市場份額的逐步增長會引起同類企業等的打壓;

2.同類產品的.進駐會該企業產品市場空間的擠壓

3.數碼附屬品消費朝着多樣化、個性化方向發展;

第二章營銷策略和目標

1.目標市場營銷策略

1.1市場細分

根據消費羣體具體情況,細分出18-40歲這一年齡段擁有數碼設備的消費羣,以及喜歡外出旅遊的消費者、經常出差的商務人士和從事野外作業的人羣,由於現在人們生活水平普遍提高,生活質量也相應得到提高,所以外出旅遊者逐漸增加,加上現代社會的經濟發達,商務來往也越來越頻繁,因此,以上消費羣是一個龐大的市場羣體。

1.2目標市場

1.2.1學校:這一個市場是手機、MP3/MP4、數碼相機等數碼設備擁有者密集地,特別是大學校園,數碼設備的普及率極高,據在一所本科院校所做的調查顯示,大學生的消費行爲相對自由,手機普及率達到92%,MP3/MP4普及率達到81%,數碼相機普及率達到32%,而且這一個消費羣體對新產品具有很高的購買慾,特別是像太陽能充電器這種科技新產品,又符合當代節能環保的要求,更能引起具有高素質的大學生們的關注與接受。

1.2.2寫字樓:寫字樓雲集了很多商務人士,由於又經常進行商務來往,所以這一人羣出差頻繁,他們又是數碼設備的擁有一族,出差在外突然手機沒電從而影響生意的煩惱就發生在這一消費羣的身上,而太陽能充電器能幫他們解決這一煩惱,所以太陽能充電器在這一消費羣中是有市場的。

1.2.3居民住宅區:擁有數碼設備的家庭出門旅遊時,帶上數碼設備,也帶上個太陽能充電器是個很好的選擇,這樣在旅途中就不用擔心相機和手機沒電了。

1.2.4數碼產品賣場:到這裏買數碼設備的人羣,也是太陽能充電器的潛在購買者。數碼產品的熱銷也會帶動該產品的銷售。

1.3市場定位

1.3.1產品定位

人們在戶外作業,外出旅遊、出差時,常會出現電量耗盡,而一時又找不到電源或沒有相匹配的充電器的尷尬場面,太陽能充電器能正是針對這樣一種情況開發出來的。它可以隨時隨地給手機、MP3、MP4、數碼相機、數碼攝像機、微型遊戲機等移動數碼設備,這樣就能人們在使用這些電子產品過程中的特殊需求,自然就會備受歡迎。

1.3.2消費羣定位

中高端消費羣體,比如商務和旅遊愛好者,方便、安全、節能的功能對該市場的消費者有很大的吸引力,加之該產品價格適中,收入高的該羣體更是它的忠實消費者。收入低但有無負擔或在校的學生,也是該產品的潛在消費者,且市場空間很大。

2.差異化營銷策略

抓住消費者的心理特徵和特殊需要,力求做到“新”、“變”。可以宣傳該產品的節能環保和方便攜帶特徵,讓節能環保意識深入人心,又重點突出該產品的實用應急功能,抓住消費者特殊需要心理。

產品策略

3.產品描述

本產品由太陽能光電池,蓄電池,調壓元件三個部分組成。可以在太陽光下對各類手機產品直接充電,也可以在太陽光較弱或者無陽關的條件下通過儲存在內部蓄電池放電,適用於出差,旅遊,長途乘車,野外作業等爲手機等數碼設備充電

3.1產品技術參數

3.2.2太陽能板:5.5Vx280mA

3.2.3內置電池:聚合物鋰電池1800mAh

3.2.4輸入電壓:5Vx500mA

3.2.5輸出電壓:5.5Vx500mA

3.2.6外形尺寸:120(L)×69(W)×21(H)mm

3.2.7重量:168g

3.2.8適用範圍:藍牙/手機/數碼相機/PDA/MP3/MP4

3.3產品特徵

3.3.1環保,節約能源

以“綠色”清潔、取之不盡、完全免費的太陽光爲能源,只要打開太陽能採集板就可以直接吸收光能,然後利用光電轉換原理將其轉化成電能儲存在蓄電池內,其光電轉換率可以達到18%,二次轉換率高達95%。一臺太陽能移動電源可以容納20xxMA的電量,可一次充滿兩部手機,或相當於一部普通數碼相機拍攝3000張相片的電能。在目前傳統能源成本高、環境污染日趨嚴重的嚴峻形勢下,能節能降耗,爲環保作出貢獻。

3.3.2特別適用於應急場合

當您在野外作業或旅遊,或者遇到停電時,太陽能環保充電器將會幫您的大忙,使您的手機隨時隨地保持工作狀態,讓您不間斷的與您的朋友和家人保持聯繫。

3.3.3使用方便

無論何時何地,您都可以極爲方便的給您的手機充電。

3.3.4高效率充電

給您的手機充電60分鐘,可以獲得72小時待機時間及3小時通話時間。

3.3.5外形時尚,攜帶方便

造型簡潔華貴,超薄不鏽鋼外殼設計,小巧玲瓏,攜帶方便。

3.3.6使用安全

帶有充電過充保護,有效延長您的手機電池的使用壽命,使用安全。

4.價格策略

基於太陽能充電器在充電器市場的中端定位,應選擇了快速滲透的定價策略,利用太陽能充電器的價格及整體競爭優勢快速擴大其在充電器市場中的份額。

着眼於長期發展,要精心構造了規範化的價格體系,設立了嚴格的價格級別及其適用範圍,同時制定市場零售指導價,儘量統一價格,縮小地區終端零售價格的差距,保護格諾科技太陽能充電器的品牌形象,不但維護了太陽能充電器價格的穩定,同時也爲下一步全國性經銷體系的價格管理做好了準備。

此外,爲維護格諾科技有限公司的品牌形象,嚴格禁止店頭促銷採用大幅降價的方式。因爲降價不但無益於提高產品的知名度,反而會降低產品的美譽度,讓消費者對產品的真實價格和品質產生懷疑。

5.渠道策略

直銷能保持我們對市場的控制力並贏得更多利潤,地區分銷則有助於迅速佔領全市的市場。因此採用直銷和分銷相結合的渠道策略。在城區和各縣區設立多個直銷品牌店,能有效掌握市場情況,制定適合的價格。

目前,市場部門正與銷售部門進行緊密配合,在現有渠道基礎上積極着手於全國性經銷網絡的建設工作。還有就是把產品打進蘇寧、國美兩大電器市場,以及旺達與合聯兩家大型數碼城,說服其將太陽能移動電源作爲手機、MP3、MP4或數碼相機、DV的贈禮捆綁銷售。

6.促銷策略

整合各種媒介的廣告與公關宣傳,同時還進行了一系列的店頭促銷活動。如在一些主力直銷或分銷店面裏設置具有強烈視覺衝擊力的陳列專架,安排了多名太陽能充電器促銷專員對目標消費者進行詳細的講解與推薦,使各種形式的宣傳活動緊密的結合在一起。這樣的店頭促銷活動緊鑼密鼓持續了一段時間,同時,組織了一支專業的營銷隊伍,分別到數碼電子產品配件市場、大型商場、超市、旅遊公司、旅遊用品商店、寫字樓、居民小區等地銷售,這樣不僅可以提高格諾太陽能充電器的銷量,而且山西格諾科技成爲人盡皆知的知名太陽能充電器品牌。

7.營銷目標

7.1近期目標:在營銷策劃方案執行期間,經濟效益目標達到:總銷售量爲100萬臺,預計毛利400萬元,市場佔有率實現50%

7.2遠期目標:隨着產品技術的不斷升級和整個太原市充電器市場的發展成熟,在15年內,企業的產品全面替代普通充電器,在和其他品牌太陽能充電器的競爭中取得巨大的利潤和市場空間,市場佔有率能實現80%以上。

第三章行動方案

1.廣告宣傳

廣告投入的大小並不是決定營銷成敗的關鍵因素。溝通的核心價值在於我們向目標消費者傳達的信息要有效準確,令人記憶深刻。市場調查證實:因爲“方便、節能”的原因而購買太陽能充電器的人最多,說明太陽能充電器吸引消費者的關鍵點就是方便和節能。因此,把太陽能充電器宣傳重點放在方便功能上,其次是節能概念,所有的推廣活動都圍繞這一主題展開,向消費者傳達山西格諾科技太陽能充電器是最佳充電器的概念。

在傳播的途徑和方式上,利用了一切可能的傳播渠道,除電視、報紙廣告外,還可採用了專刊、網站等多種有效的傳播方式。在一定時段內,從空中到地上,反覆向消費者傳達客觀、實用、生動的產品和品牌內容,對消費者進行感性和理性雙重訴求。這樣不僅使格諾科技有限公司的信息準確地傳達到目標消費羣,而且不知不覺中激發了目標消費者對格諾太陽能充電器的興趣並引發試購。

以網絡爲載體。公司網頁上開闢了“太陽能充電器知識”專欄及論壇,在格諾太陽能充電器與顧客之間、不同消費者之間搭建起一個互動交流的平臺。既向消費者傳播健康知識,又讓廣大消費者能在此暢所欲言,發表對產品、服務、銷售及廣告等各個方面的意見,讓網絡成爲我們向消費者提供的一種延伸服務。

2.風險控制

2.1產品定位風險控制

加強太陽能充電器營銷環境的調查研究,掌握相關的情報資料信息,包括顧客需求信息、競爭者信息等,及時瞭解產品與市場需求是否相符合,做到技術創新與市場需求的相符合。

2.2定價風險控制

要加強調查研究,時刻關注市場價格行情,根據市場反饋信息及時進行價格調整。進行最優價格制定,實現利潤的最大化。

2.3廣告風險風險控制

進行市場調查,瞭解人們對播出廣告的反應情況,將一些不起作用或作用很小的廣告及時撤銷,對廣告播出效應大的要加強投入力度。做到廣告效應的最大化。

以上就是太陽能充電器產品營銷方案的全部內容,方案中非常詳細的記錄了整個營銷過程。希望這篇營銷策劃方案可以爲您帶來幫助。如果您還需要更多的營銷方案模板,請瀏覽本欄目的其它內容。

市場營銷方案12

摘要:隨着市場經濟制度的不斷健全和完善,市場對各行業生產活動的指導性意義不斷強化,市場已成爲各行業生產活動的指向標。電力企業若想在新時期的電力市場中佔得先機,就必須注重市場營銷,提高自身的服務質量,建立完善的服務機制,以客戶需求爲企業改革和市場營銷策略的核心。電力企業市場營銷策略的核心決定着電力企業未來的發展方向和市場地位,可以說是企業未來發展過程的關鍵性影響因素。鑑於此,筆者將在下文中對當前電力市場營銷策略以及優質服務進行探究分析,希望對電力企業的可持續發展有所幫助。

關鍵詞:電力市場營銷;優質服務;策略

消費者的選擇決定着電力企業的市場佔有率和價值,而電力服務質量又是消費者決定最終消費選擇的關鍵性指標,因此,電力企業若想贏得消費者那就必須做好相應服務機制。優質的電力服務能夠爲電力企業建立良好的口碑和信譽,贏得更多的消費者,佔取更多的市場份額。所以,在市場經濟的新時期,電力企業必須以服務質量爲核心進行企業管理和市場營銷策略規劃工作,爭取以更好的服務質量來贏得市場,獲取經濟效益和社會效益。

1優質服務在電力企業發展中的作用

1.1電力企業服務的特點

(1)服務具有無形性服務是沒有形狀的。人們在選擇服務時,爲了提升選擇的質量和降低選擇的不確定性,往往是尋找服務質量的標識,對服務質量進行判斷也主要通過能夠看到的工作人員、基本的設備以及價格等。

(2)服務具有不可分割。服務的生產和服務的消費是同時進行的,人們能夠直接觀察到服務的產生的過程並對其進行消費。

(3)服務具有可變性。服務具有很強的可變性,因爲服務對於提供服務的主體,提供服務的時間,提供服務的地點以及方式都有很強的依賴性。提供服務的主體在面對不同的服務對象時心理狀態和所用的精力也是不同的。因此,電力企業服務的消費者明確服務具有可變性,在進行消費之前會不斷地進行討論,以保證選擇服務的質量。電力企業基本的服務框架:

(4)服務具有容易消失性。服務是不能進行存儲的。服務的價值在於及時爲服務對象提供服務的時刻。

1.2優質服務的重要作用

服務質量是用戶決定企業選擇的重要依據,也是當前電力市場競爭的核心所在。優質的服務不僅能夠爲電力企業贏得用戶,還能夠建立良好的口碑和信譽,佔有更多的市場份額。優質服務的具體作用主要有以下幾點:首先,優質服務是電營銷的重要的組成部分。在市場經濟中,企業要獲得長遠的發展,必須要對內進行嚴格地管理,對外樹立良好的企業的形象。優質服務是企業最重要的形象,關係着電力企業營銷的成果和效益。其次,優質服務是電力企業的經濟責任和社會責任的客觀要求。電力企業的發展關係着我國國民經濟的發展以及人們的日常生產和生活的正常進行。電力企業要維護好整個電網的穩定,爲顧客提供優質服務,更要承擔經濟建設的責任。電力企業不能只是注重企業本身的經濟效益,還要承擔相應的社會責任。電力企業要注重增加服務的的成本來改善社會的整體的競爭的環境。優質服務是電力企業所承擔責任的客觀要求也是實現這些責任的重要的保證。最後,優質服務有利於保證電力企業的可持續發展。電力企業實現可持續發展,要減少電網的事故,降低電力企業的成本。這些要通過優質的`服務來實現。優勢服務是實現電力企業可持續發展的重要的途徑和方式。

2提高電力服務營銷和電力優質服務的策略

2.1改變傳統觀念,增強服務意識

服務質量已成爲當前電力市場中企業競爭的核心所在,也是消費者選擇企業的重要參考依據。在這種大背景下,電力企業必須樹立服務意識,強化企業人員的服務觀念,調整好企業與客戶之間的關係,爭取滿足客戶的合理需求,爲其提供更爲優質、全面的服務。服務意識的建立不是靠嘴上說說就能實現的,電力企業必須對企業人員進行相應的服務培訓,幫助其樹立服務意識。這種服務意識的一旦成功建立將爲電力企業帶來良好的口碑和信譽,最終轉化爲企業未來發展的資源優勢。

2.2建立營銷服務管理系統,完善電力企業優質服務

當前電力企業營銷服務系統的建立工作已取得成果,最爲典型的就是電力企業客戶服務系統的建立,這一系統能夠及時爲客戶進行問題解答,幫助企業瞭解客戶意見。在營銷服務管理系統建立以及電力服務提高時必須注意一下幾點:第一,必須以客戶爲中心,瞭解客戶需求和要求。採取針對性服務的方法來對需求和要求不同或者類似的客戶進行服務,組建專門的服務團隊,提高其服務意識。第二,強化企業權責分配,建立電力項目問責制度,以此提高企業人員的責任心。第三,要主動去了解用戶的意見和建議,積極的幫助用戶解決問題,建立用戶回訪制度。第四,要站在用戶角度進行產品推薦,幫助用戶合理用電;要站在節能的立場上對用戶進行電力節能設備推薦,讓用戶自主選擇。

2.3進行大力宣傳,拓展服務承諾,公開電力服務內容

當前大部分社會大衆對電力企業的服務範圍和服務內部不瞭解,因爲不瞭解,所以無從選擇。針對這種情況,電力企業要利用紙質媒體、網絡媒體、電視媒體等對電力企業的服務內容和服務信息進行公開,讓大衆監督和掌握電力企業的運轉情況,擴展企業的電力服務承諾,在社會監督的公開環境下進行用電調度。當需要進行斷電處理時,要及時發佈通知,利用宣傳窗口對停電具體信息和原因進行公佈。電力企業營銷窗口不僅能夠幫助企業開展營銷策略,而且能夠利用營銷窗口的宣傳和服務作用爲用戶提供更高質量的服務。

2.4電力企業要規範營業服務的程序和質量

供電營業廳是電力企業與用戶直接接觸的重要環節,用戶對電力企業的評價和感官很多時候都是根據營業廳的服務進行的。所以,電力企業必須規範供電營業廳的服務工作。首先要做的就是加強各部門之間的交流溝通,提高員工之間的合作默契度;其次要將營業廳的服務程序規範化、明確化;最後,爲了避免已因爲某一服務程序的終止而導致用戶利益受損,要建立追蹤責任制度,對用戶該服務程序的後續進行跟蹤服務。

2.5電力企業要建立完善的激勵和監督機制

獎懲制度和監督制度的建立完善有利於企業人員工作責任心和工作積極性的提高。獎懲制度和監督制度的建立具體要通過以下幾點實現:

第一點,強化企業職員權責分配,實施崗位責任制度,讓在職人員明確自身崗位的重要性;

第二點,要提高電力企業營銷職員的營銷技能和服務意識,提高企業營銷隊伍的整體素質,幫助其掌握消費者心理和營銷知識,以此提高電力企業在新環境下的營銷成果;

第三,要建立客戶投訴制度,規範投訴和舉報的管理工作,對客戶投訴進行分析,一旦明確責任,要立即處理;

第四,對業績較好以及用戶反饋較好的企業營銷職員,要給予其鼓勵和經濟獎勵。

2.6加強電網建設,保障電網安全穩定

電網的安全穩定運行是電力企業爲用戶提供高質量電力服務的基礎。電網的安全穩定運行必須具備質量過關的用電和輸電設備以及可靠的電網檢查維護工作人員。電網工程的建設屬於技術難度較高的工程項目,爲了保證其質量,在電網工程設計、電網建設初期、中期和竣工驗收階段必須對其進行嚴格的檢查,驗收完成後還需要有一段調試期,只有調試期間合格才能將其正式投入整體電網運行系統中。

3.結語

不僅僅是電力企業,任何企業都是如此,想獲得市場,想贏得消費者,那就必須提供更高的服務質量,這也是當前市場經濟企業之間競爭的核心所在。電力企業是關係到人們日常生活用電質量的關鍵企業,消費者在進行選擇時會更加慎重,服務質量的高低對消費者最終選擇的影響力更重。所以,電力企業必須建立健全服務機制,提高企業人員的服務意識,完善相應的服務監督制度、客戶投訴制度以及服務質量考覈獎懲制度等,以此保證電力服務質量的提高,保證電力企業的可持續發展。

市場營銷方案13

一、建材行業狀況

21世紀的中國建材市場發展空間巨大,數十萬家本土企業激烈廝殺,一大批實力強勁的國際知名建材企業也垂涎中國市場的巨大蛋糕,開始紛紛進入中國,競爭異常激烈。整個建材營銷總體上處於十分混亂的局面。和其他行業相比,中國的建材市場和建材營銷品牌林立,市場集中度極低,行業龍頭往往也佔據不了10%的市場份額,這和家電、汽車、快速消費品等行業市場份額高度集中於少數幾個領導品牌形成鮮明對比,反映建材行業整體營銷水平偏低,企業普遍缺乏經濟規模,缺少能引領左右市場的強勢企業與領導品牌;其次,流通與渠道模式錯綜複雜,建材批發市場、建材商城、品牌專賣店、超級終端、房地產公司、工程與裝飾公司直供、小區攔截等如何選擇協調成了建材企業的心頭之痛,特別是伴隨着國外的百安居、歐倍德及本土的東方家園、好美家等建材零售巨頭的出現與迅猛發展,使建材傳統流通模式面臨嚴峻考驗;而且消費行爲謹慎且受設計、施工等中間人員的極大影響,溝通與傳播策略難以做出有效安排,品牌建設存在極大障礙。這些問題都源自建材產品的特殊性:建材產品是一類消費計劃性強,購買、消費週期長,單次購買金額高,受中間人員(設計、施工人員等)的影響大的特殊產品,其消費行爲特徵既不同於日用消費品,又不同於工業品。所以,應通過對品牌、產品、營銷組織、溝通傳播、渠道及銷售終端等的系統整合,全面提升企業的營銷管理與策略水平,打造更多的建材行業知名企業與強勢領導品牌。

二、浴室櫃市場背景分析與競爭分析

浴室櫃源於歐洲,流行於歐美,九十年代中葉在國內發展起來。 以往,衛浴間和潮溼是緊密相連的,所以它一直是冷冰冰不怕水的瓷磚和潔具的天下,木製用品是不敢踏進半步的。但隨着人們對衛浴空間的重視,希望把它裝扮得溫馨、有品位、更時尚、更有個性的願望刺激了設計師們的靈感,玲瓏精巧的浴室櫃便吸引了人們的視線和進入生活。浴室文化引導着人們未來的生活方式,浴室櫃引領家居消費的時尚。

(1)專業資料顯示,未來5年,中國廚衛市場有3000億的廚衛市場空間,廚房、浴室產品幾乎每年都以下20%的比例高速增長,整體衛浴的增長率達26%,浴室櫃增長率將高達40%以上,發展空間大、潛力大。

(2)行業生產方式有二種:一種是一些知名品牌委託加工即OEM;另一種爲自行開發自主生產。

(3)浴室櫃製做材料有:人造板(包括膠合板、刨花板、纖維板、中密度纖維板、防潮板、細木工板等)、PVC板、實木,外加烤漆或貼面(包括木皮、水晶板等)。

(4)相對於潔具行業來說,浴室櫃是新興行業進入門檻低、發展快、利潤高,市場還沒有出現全國性知名度的品牌。由於利潤的趨使,許多陶瓷潔具大公司瞄準了浴室櫃行業,利用已有品牌資源進行品牌延伸,生產浴室櫃配套其產品;更多的並無實力的企業也一哄而上、盲目介入,行市一度被攪得如混水一般,到20xx年時浴室櫃行業競爭開始變得更加激烈,且不斷有新的廠家介入。由於許多廠家的盲目介入,爲尋求利潤的最大化,不惜採用劣質材料等來降低生產成本,以達到用很低的價格來進行銷售,使得產品質量參差不齊,市場的競爭顯得雜亂無章。目前浴室櫃市場除陶瓷潔具大品牌進行品牌延伸外,如有 “和成”“路易斯”“TOTO”“松下”“箭牌”“英皇”“法國丹麗”“美標”“樂家”“杜拉維特”“科勒“外,還有專業生產浴室櫃的品牌,如“愛家”“佳晴”“摩樂舒”“佳美” “澳金”“豪潔”“班尼卡”“天堂”“橫崗”“美樂佳”“星牌” “金迪”“銘康”“法尼尼”“廣洋”“奧美加”等共幾百個品牌。

(5)產品同質化現象最爲嚴重,沒有一傢俱有較爲核心的品牌競爭力;國內的廠家及產品類型相互間也沒形成各自的獨特品類和特徵優勢,而是極其相似,更多的是重複模仿,特別是對浴室櫃市場消費者類型、層次、特徵、心理缺乏瞭解。

(6)各廠家、品牌對市場運營及經銷商、工程商、終端用戶使用的營銷策略、手段陳舊,更多的固執於價格策略上,且各廠家的扣點、返利大致相近,鮮有突破性的營銷策略去切入市場。

(7)目前市場上知名陶瓷潔具品牌對浴室櫃的品牌延伸多不成功,原因在於知名陶瓷潔具品牌對浴室櫃的營銷主要是爲其它陶瓷潔具產品配套,產品線拉得過長,不能針對這一細分市場進行專項營銷,而且生產主要爲委託加工,不能保證產品的質量和售後服務,反而模糊了原品牌的定位,傷害了原品牌。自主開發的浴室櫃品牌,它們都具有一個共同點的是:品牌衆多, 但與衆不同的品牌寥寥無幾,定位模糊,缺少個性和推廣策劃;生產規模小。

三、御室家品牌規劃

現代廣告十分強調樹立企業的品牌形象,在衆多的市場競爭中,能否成爲品牌,不僅取決於內在質量,還取決於能否通過廣告宣傳及企業視覺形象建立起獨一無二的品牌形象。爲此,我們對御室家形象、定位等進行全面設計並給予其內涵。

1.品牌的定位

(1)品牌名稱

“御室家”易讀易記,且易於傳播的名字,給人傳達了企業以“國際化”爲使命的企業精神,給人以信心的標誌,很具有品牌的親和力;而法文“AˋLˊAise”更具有想象空間,能與時尚、高檔、品位、藝術聯繫,有發展延伸的彈性,簡單易讀,具有國際品牌大氣風範。

(2)品牌視覺

品牌視覺不是坐在辦公室裏設計出來的,而必須由外而內的進行消費者形象期望測試與調查,形象力的整合首先要研究競爭者的形象力與目標消費者的形象期望。而不是單純的美術設計,目前行業裏視覺形象普遍較差,五花八門,沒有獨特有力的視覺的效果。

通過長時間的市場調查及測試發現,在衆多的色彩中間最爲奪目的應爲深紫色、深圳灰色,它可以給現代高貴的感覺,可以奪人眼球,以達到引起消費者的注意力與聯想度、關注度;同時深紫色、深灰色象徵時尚、品位、高貴、豐富的藝術想象力,與御室家品牌定位相吻合。

(3)品牌核心競爭力

技術創新、設計創新趕超國際水準是御室家的核心競爭力。時代在不斷的進步,人們的生活水平不斷提高,建材產品亦需跟隨時代和生活的腳步而提升,技術創新、設計創新便成爲產業升級重要的一環。御室家將致力於浴室櫃產品的時尚化、藝術化、國際化,成立設計和研發中心聘請出色設計師主持產品設計研發工作,使產品推陳出新始終保持產品創新,不斷應用新材料以技術領跑,提高產品換代能力,拉開與競爭者、新進入者的差距,領先國內外市場。

(4)品牌定位

御室家在品牌的定位上,將鎖定高檔形象的策略,直接與衆多廠商爭奪市場,確立御室家高檔品牌的強勢形象(經銷商和消費者都有一個直觀的印象:“御室家浴室櫃是好,可是價格有點高!”這個觀感有兩層含義:一是產品價格對於消費者的購買力偏高,更重要的是從性價比的角度,御室家作爲尖端品牌可以承擔高價位。這個價格體系成功地實現和維護着御室家的品牌定位);御室家同時也推出中、低產品來搶奪大的市場份額。從而達到“經典藝術,國際品質”的品牌定位。

(5)品牌形象定位

時尚、高品位、藝術化、品質卓越、尊貴、價值感的國際化品牌

(6)品牌廣告詞(廣告語、宣傳口號)

御室家,快樂演繹新生活

(7)公司目標

創建衛浴建材一流企業

(8)公司宗旨

創造美好生活空間

(9)目標消費者

a.一般消費羣:這一消費羣體的認牌率很低,基本在終端市場中,促銷人員向他推薦產品及體驗式的感受(左右他的主要有價格與質量保證)使他臨時性決定選擇何種品牌。

b.特殊消費羣體:年齡在25-40歲左右的成功人士,他們凡事都會講究品牌,有較少的一部分有頑固的指牌購買習慣,但相當一部分主要靠促銷員的主推薦的產品和體驗式的感受(左右他的主要是品牌的知名度、款式)。

2.品牌的目標

(1)長遠目標

a. 三年時間成爲浴室櫃行業一流品牌

b. 擁有高度的品牌知名度、美譽度和消費者滿意度

(2)今年目標

a. 爲實現今年銷售目標作品牌支持。

b. 達到一定階段的知名度。

c. 達到一定階段的美譽度。

四、產品策略

(1)產品的包裝

產品包裝關係到產品的檔次。在包裝設計方案方面,在考慮成本的同時,更要體現出我們產品的高品質,高品位的內涵來。

(2)產品線策略

根據不同的細分市場,不同的產品細分,考慮設計不同的規格、不同的材質、不同的系列的產品,產品的個性化,差別化和系列化,是引導顧客,取得競爭優勢的重要手段。所以我們將產品線劃分爲四類: 第一類是創新系列,定位爲市場“佔位”產品,樹立御室家未來的高端產品形象。創新系列爲御室家“明星產品”,通過推廣創新系列來帶動御室家的整個產品線,作爲企業追求利潤的重點“佔利”產品。第二類是時尚系列爲御室家的核心產品,時尚系列則確立爲“佔量”的角色。第三類是現代系列,定位於市場阻擊競爭對手的防禦性產品。第四類是DIY(自已設計)系列,真正以消費者爲中心的個性化消費將成爲未來市場的主流,DIY定位於佔領未來市場。

(3)產品的名稱

儘管浴室櫃的購買形態偏重於理性,但浴室櫃的使用情景卻是極感性的。御室家的品牌形象追求的是時尚、高品位、藝術化、品質卓越、尊貴、價值感的國際化品牌。要獲得消費者對御室家這一品牌形象的認同,御室家要做的努力還很多很多。御室家人認爲浴櫃室每塊材料都有故事,是風中搖曵的精靈,每一個浴室櫃都有生命,是御室家人精神和理念的延伸,所以我們爲每一個浴室櫃起一個名字或典故,讓冰冷的靜物具有豐富生動的形象去感染客戶。 御室家“高端品牌”的發展戰略,決定了清晰的產品組合思路,致力於創造一個獨特的浴室櫃高端品牌,實現成爲浴室櫃行業領跑者。

五、價格策略

(1)價格定位

在價格方面,御室家浴室櫃高檔產品將同等的國外陶瓷潔具品牌旗鼓相當,相差並不大(價格比國外品牌低15-20%);御室家中低檔產品價格與一般品牌的價格相當,極具價格競爭力。

(2)價格體系

區域總經銷價、分銷價、終端零售價、終端零售限價、首次工程報價和實際工程報價、出口價。每一個級別都有價差,在實際操作過程中應嚴格執行“價差體系 ”。

(3)全國實行統一的報價表。

六、渠道策略

主推經銷制,以省級市場爲一個戰略單位,以各省級市爲各區域市場的中心,網絡要達到地級市的市場。

1.渠道的形式和體系

(1)進入終端零售市場(包括專業的建材店、大型建材超市、品牌潔具專賣店)以專賣店、專營區的形式,以適宜的終端拉動方式調動終端市場積極主推御室家產品,形成品牌的張力。

(2)打入工程市場(包括裝飾裝修廣告公司、建築公司、房地產公司、設計院等)由於各地的市場狀況都有所不同,御室家將採取直接建設和產品總經銷的形式共同開發進入市場:第一可以利用自營店樹立品牌形象,開發、帶動和服務區域市場;第二可以促進御室家與總經銷的`資源的整合,以達到強勢品牌的目的;第三御室家將總經銷作爲企業持久發展的戰略伙伴,御室家與經銷商是息息相關的利益共同體,共同分享品牌帶來的豐厚的利潤,御室家將專注於品牌的管理經營。

(3)採取四種分銷體系。

a、省級總經銷(負責和御室家聯手開發全省的產品招商、銷售及品牌推廣工作)

b、地級總經銷(負責和御室家一起開發該地區的產品銷售及品牌推廣工作)

c、特約經銷(主要是針對有一定資源的和優勢的裝飾公司、貿易公司、設計院、房地產公司等)。在市場開發初期,可直接從廠商進貨,後期從當地總經銷處進貨,銷售力很大的情況下也可直接與廠商合作。

d、建材超市

2、分銷網絡目標

(1)目標網絡管理基礎

a、合理分佈一定數量的經銷商羣;

b、符合“經銷商資格”的經銷商羣。

(2)經營思路

在全國主要目標城市開發經銷商,建立自己掌控的銷售網絡,提高品牌知名度,擴大銷售額、市場佔有率。

(3)網絡目標設定

a、根據公司管理體系,將全國市場暫劃分爲若干個區域。

b、每個區域設一名區域銷售經理負責開拓管理。

c、各市場進入次序

首先先進入直轄市、省會城市,其次地級城市;

其次先進入富裕城市、然後進入一等城市;

再次先進入人口多的城市,然後進入次一等城市。

(4)經銷商的選擇

根據御室家的企業理念、品牌定位和形象,我們在經銷商選擇上優先考慮各區域國際知名品牌潔具的經銷商、代理商,爭取同他們合作。也即御室家品牌將走與國際知名品牌潔具配套的路線。

七、推廣策略

由於產品特點、企業現狀、資金投入方面的限制,我們不可能預算太多的傳播費用,因此,針對潔具購買地點集中的特點,以建材市場周邊的戶外廣告爲主,輔之以車體、報紙等廣告形式,個別區域投放電視廣告。推廣費用分自已承擔和經銷合作二種方式 。而對經銷商、設計院、房地產公司、裝修公司的拉動主要採取參加建材展覽會或銷售人員直接開拓等形式。

1、潔具廣告的主要形式與特點

我國地域遼闊,生活習俗、地域文化、消費水平等有很大差異,所以潔具廣告的形式在各地有不同的側重。

(1) 戶外廣告

這是一種被普遍運用的形式,也是陶瓷潔具類廣告的主流媒體,主要集中於建材市場周邊及建材市場內部。個別有實力的廠家,在城市的交通要道設置巨型戶外廣告牌,氣勢較爲宏大。戶外形式因爲露出時間上具有長期性,而受到廠商的青睞,尤其是集中於建材市場內外的廣告牌,有吸引顧客到售點的作用,因而廠商都非常重視,捨得投資,形成戶外廣告牌林立的熱鬧場面。戶外廣告牌從規格上分爲巨型、大型和小型,廠家一般根據經銷商的銷售業績給予廣告支持,有資金實力的廠家則可以自己投入。

流動的車體廣告也是戶外廣告的一種。公交車穿行於城市的交通要道,有較高的注目率,露出頻次高,有利於提高品牌的知名度。車體廣告形式受到地處中小城市經銷商的歡迎,往往是廣告一上,滿城皆知,而且價格比較便宜。

(2) 電視廣告。

由於電視廣告的特點是轉瞬即逝,且投放費用昂貴,這種形式只在局部市場出現,如在上海,陶瓷潔具類廣告比較密集,競爭激烈,這是因爲上海的電視廣告對購買產生的作用比較大,廠家與經銷商對此都比較看重;而根據有類資料顯示在山東市場對消費者進行調查時,消費者的第一反映則是:陶瓷潔具這種東西還需要做電視廣告?在當地消費者的心目中有一個固定的看法,買陶瓷潔具就去建材市場,這是約定俗成的東西,其實也沒必要做電視廣告。但這些受訪者又表示,如果有電視廣告當然更好,頭腦中有這個品牌的印象,去建材市場可能就去找這個品牌的產品。陶瓷潔具廠家做電視廣告,一方面是局部市場競爭的需求,一方面是展現企業實力、提升知名度與企業形象。在電視媒體的載具選擇上,既有CF片,又有欄目冠名、贊助、角標等。

從中國最權威的CCTV來看,除個別國外陶瓷潔具品牌、瓷磚廠家上廣告之外,有一個值得注意的動向,廣東幾家企業以聯合推薦的形式推出形象廣告,可以看出行業聯合的一些跡象,在下一輪的競爭中,企業在行業協會的協調下進行聯合將是一種趨勢。當然,由於費用方面的限制,電視廣告在短時間內不能成爲陶瓷潔具廣告的主流媒體,廠家都掂得出電視廣告的分量,但面對現實,不得不說那是“富人的遊戲”。

(3) 印刷品廣告。

此類形式主要是精美的產品畫冊,內容一般包括企業介紹、產品種類展示、裝飾效果等,是在售點促成購買的一種重要媒介,畫冊的編排、印刷質量、表現風格等會對顧客的即時購買產生有效影響。有的則向顧客贈送印有企業、產品名稱和標識的手提袋等。

(4) 店面展示。

陶瓷潔具產品屬於耐用消費品,重複購買的可能性不大,普通消費者對產品認識很有限,所以店面展示非常重要,將現場展示的形象設計成溫磬而又極富感染力,通過視覺的重複衝擊與情感的召喚達到促使消費者選擇產品的目的。現場展示通過POP貼畫、燈箱、小標籤、掛旗、彩色氣球、門口落地式廣告牌、產品畫冊、背景音樂、產品擺設的不同組合等渲染不同的格調與氣氛,從而滿足大多數消費者的心理要求。

(5) 報刊廣告。

一方面是針對於專業人士,主要集中於專業報刊,旨在提升企業形象,同時把產品信息及時傳遞給裝潢公司、房地產公司、建築公司等目標受衆,引起關注。另一方面是針對個體顧客的,一般選擇生活類報紙的家居、房產、裝飾等媒體載具。

明確陶瓷潔具廣告的主要形式與特點之後,我們將進入御室家傳播工具的整合階段。在所選擇的工具中,以終端助成物爲首選工具,以戶外廣告爲第二工具,以電視廣告爲第三工具並根據市場需要進行產品促銷活動。

在首選工具裏面,我們將爲終端展示設計《御室家浴室櫃產品畫冊》,以使顧客對御室家浴室裝修效果有一個最直觀的認識,對顧客來講,也是一個選購的參考標準;設計不同規格的產

市場營銷方案14

前言

距中國首家商業俱樂部開始,中國健身產業的發展已經走過了十餘年的時間,以北京、上海、深圳、廣州等一線城市爲帶頭示範的作用下,全國各地的健身俱樂部發展迅速,目前,在全國範圍內的健身俱樂部已經發展到5000餘家,發展速度不可不謂快速,但是深入瞭解行業,會發現在5000餘家的健身俱樂部當中,能夠做到盈利的卻是不足十分之一,餘下的都是利潤持平或者處於虧損狀態。這是它面臨的一個十分緊迫的問題,本策劃力求從太原健身俱樂部的現狀着手,提出全動健身俱樂部的發展方向和營銷謀劃。

概要

太原全動健身俱樂部在創建過程中要適應外部環境的變化,要在市場競爭中生存並取得競爭優勢,創新是其必由之路,只有創新才能在俱樂部這個大市場中生存並有自己的一席之地。創新就是在原有健身行業市場狀況的基礎上,對消費者需求做進一步細分,並作出相關的產品。必須在俱樂部的定位並在與之相配套的營銷策劃上進行創新,只有這樣才能穩操勝券。全動健身俱樂部才能在十分激烈的市場競爭環境下生存和發展。

一、俱樂部資料介紹

我們成立的全動健身俱樂部主要是針對不同年齡段、不同職業的人羣開設項目,俱樂部將建在五一路。俱樂部佈局合理,格調高雅,創造出時尚而又熱烈的健身氛圍;內設有氧器械區、力量訓練器械區、有氧操房、動感單車訓練房、體能評測室、瑜珈養生館、更衣淋浴區、水吧休閒區等區域,爲廣大會員提供方便、舒適、快捷的時尚休閒和運動健康服務,讓人們能得到壓力的舒解,進而享受真正身心健康的快樂。同時也爲會員提供專業的健身運動空間而且營造了社交平臺,豐富了人們的業餘生活。俱樂部帶着對美麗人生的無限至愛和對健身概念的全新理解,遵循“健康、時尚、專業、經典”的品牌經營理念,堅持“以人爲本”的服務宗旨,致力於打造流行時尚和康體標準,爲太原時尚人士奉獻全新的健身理念。

二、市場環境分析

近年來,健身產業逐步形成,全國健身俱樂部每年以1000家的速度遞增。在健身行業逐漸走向成熟的今天,它在市場中也開始呈現多樣化的特點。據我們瞭解,在美國每八個人就有一個在健身,平均一萬多人就擁有一傢俱樂部,而我國平均一百萬人還不到一個,隨着我國經濟的發展和人民生活水平的提高,生活方式的轉變也帶來了消費觀念和消費行爲的轉變,在物質生活達到一定程度之後,人們把目標放到了生活質量方面上。“花錢買健康”逐漸被國人所認可健身俱樂部的規模都有大幅度提高,數量成幾何式增長,我國的健身業更加迅猛發展,“健康第一”的指導思想不斷涌入人們的腦海,體育鍛煉越來越受到重視。迫於生活的壓力,大部分人還是把精力投入到工作方面去,爲生活而奔波,沒有過多的精力去關心自己的身心健康,所以健身俱樂部所營造的環境越來越被大衆所接受。

再加上國家政策的扶持,爲進一步發展全民健身事業,廣泛開展全民健身運動,加快體育強國建設進程,國務院印發《全民健身計劃(20xx-20xx年)》。

另外,當前在我國城鄉居民體育健身意識和科學健身素養普遍增強,體育健身成爲更多人的基本生活方式。經調查,越來越多的市民把健身當作自己每日的必修課,清晨下班後及雙休日,太原省城各大健身場館幾乎家家爆滿。爲緩解工作壓力,很多男士把健身當作‘身體充電’,而很多女士在減肥的同時,也是爲了通過健身找回往日的美麗與自信!而剛剛畢業的大學生因就業壓力很大也紛紛假如健身行列,一是爲了保持強健的身體,爲將來謀得一份工作增添籌碼;二是爲了結交更多的朋友,擴大自己的生活圈。

這足以說明現代人對健身的關注越來越高,所以我們投身於健身行業這無疑是明智之舉。

三、企業營銷戰略

(1)目標市場:我們主要針對的是18-45歲之間的消費者,因爲這部分的人羣相對而言有一定收入,而且工作壓力大,他們會把健身當做“身體充電”。當然,其他年齡段的消費者也是我們的目標羣,大學生可以通過這種方式擴大自己的人際圈。同時我們推出的“成人+兒童”套餐,大人在訓練的同時小孩可以參加我們的培訓班。

(2)產品定位:全動俱樂部帶着對美麗人生的無限至愛和對健身概念的全新理解,遵循“健康、時尚、專業、經典”的品牌經營理念,堅持“以人爲本”的服務宗旨,致力於打造流行時尚和康體標準,爲太原時尚人士奉獻全新的健身理念。

(3)品牌價值核心:健康、時尚、專業、經典。

(4)服務:顧客在參加培訓的過程中遇到任何問題,我們都將全力以赴,爲顧客百分之百的解決,讓顧客享受到完美至上的服務。

(5)廣告:我們將充分利用網絡、電視媒體和戶外媒體,戶外表演或比賽等更直觀的形式來加大宣傳力度,儘快打造企業知名度,讓消費者瞭解我們俱樂部。另外,我們也會利用週末或節假日在人流量多的地方發傳單的形式。

(6)促銷方式:採取會員價格優惠制度,以低價吸引消費者,辦會員可以是半年、一年。另外,我們在每年都會組織會員出去參加郊遊、採摘、戶外攀巖蹦極等活動,以豐富他們的生活。

四、行動方案實施

在企業成立初期,充分利用員工的人際,或者採取上門宣傳推銷,近可能多的吸引消費者,另一方面利用網絡、電視媒體和戶外媒體,戶外表演或比賽等更直觀的形式迅速擴大企業知名度。在期間,員工一定要不斷地學習和挖掘,努力提高企業經營水平,從而降低成本。同時,在企業獲得一定經濟利益的同時,重視老顧客的培養,注意對於社會效益的關注,以此理念來拓展市場。實施過程中要做好以下幾方面工作:(1)做好動員和準備工作。

行動方案的實施需要把任務分解到企業的各相關部門去執行,所以,在實施之前要做好動員工作,如:人員配備、設施添置、資金調度、以及對執行業務人員的培訓。(2)選擇好實施時機。

方案的實施要精心選擇好時機,有的放矢,如策劃的'廣告方案,在恰當的宣傳時機推出,效果會更好,時機選擇的準,往往能取得事半功倍的效果。

(3)加強實施過程中的調控。

首先,要做好任務分解,落實人員,明確責任,熟悉業務要求。其次,要加強協調,如果企業各部門之間,要注重協調。

五、預算

六、效果評估

通過我們的不懈努力,俱樂部的知名度得到了很大的提升。會員的續會率增高,這代表對會員俱樂部服務的滿意度和忠誠度很高,可以帶來持續的收益,因爲維護一個老會員的成本要遠遠低於開發一個新的會員,如果我們能好好運用他們,加上會員推薦計劃話,會給俱樂部帶來無窮的新會員,更能使俱樂部在會員心中樹立良好的口碑。同時,我們會不斷完善我們的服務,使會員得到專業健身的同時,充分滿足會員對健康生活的各種需求,全動健身俱樂部讓健康延伸城市的各個角落,爲廣大會員提供方便、舒適、快捷的時尚休閒和運動健康服務,讓人們能得到壓力的舒解,進而享受真正身心健康的快樂。

七、風險控制

(1)會員在培訓期間的安全:爲會員辦理保險。

(2)健身行業沒有標準、管理不規範,服務水平良莠不齊:制定嚴格的制度,堅持“顧客是上帝”,以良好優質的服務回報消費者。

(3)企業之間惡性競爭、價格戰頻發:擴大企業規模,增強自身實力,體現自己在市場中的優勢。

(4)健身人才流失嚴重:對待員工一定要福利優厚,建立好的工作氛圍,給員工創造一個公平合理的晉升渠道。

市場營銷方案15

一、東莞市場背景分析

1、東莞市場基本概況

東莞市位於廣東省中南部,現轄32個鎮區,戶籍人口156萬,常住人口640多萬,擁有各類學校650所,東莞始終堅持以經濟建設爲中心,是中國綜合經濟實力30強城市之一,由於當地優惠招商政策及便利的交通條件,吸引了衆多的勞動密集型企業,因此,相對來講當地外來人口特別多,其商業環境也因此顯得特別繁榮,據不完全統計適合xx產品銷售的終端在100家左右。

2、各品牌市場銷售情況

目前東莞市場銷售較好的是“a”“b”,其它各品牌的銷售遠在其後,究其原因其它品牌均爲二級代理商經營,而“a”“b”兩大品牌一開始進入東莞市場,廠家就重金投入以此樹立終端樣板市場,加上經銷商多年對市場的精耕細作,已經和商家建立起較深厚的客情關係,因此,該經銷商對東莞終端市場絕對擁有把控權。

3、xx品牌東莞市場現狀

xx在廣東地區原實行總代理制,xxxx年纔將東莞地區的銷售獨立出來,x網絡資源,但後期由於該代理商在經營過程中出現一些問題,xx業務也因此無法正常運作,因此,在東莞實際上出現市場真空狀態已近半年。

二、xx產品swot分析

1、優勢

①xx品牌自身優勢

由於大量的外來人口涌入,他們當中一部分人正處於30歲階段,他們經歷過xx產品輝煌年代,品牌記憶較深刻並有深厚的感情,再者,xx品牌本身具有的親和力,對下一代的消費者影響也是其它品牌所無法具備的。

②xx品牌整體發展趨勢

復讀機行業整體呈下滑趨勢,衆多雜牌廠家紛紛淡出市場,一線品牌發展也都處在低谷,但“xx”去年是實現正增長的廠家,無論是媒體廣告抑或是市場推廣力度都是其它廠家望塵莫及的,因此,xx整體發展勢頭還是比較強勁的。

③產品線及價格的優勢

xx經過近年的業務發展和對市場的調整,已經形成了“學習機”、“遊戲機”、“復讀機”、“vcd隨身聽”、“早教機”、“電池”、“有源音響”、“電子辭典”、“mp3”等十大系列電子教育產品。

④當地的終端市場容量

據不完全統計,東莞地區適合xx銷售的大中型終端網點有近100家之多,龐大消費羣體與廣州和深圳市場不相上下。

2、劣勢

①市場需重新進入成本高

消費者對品牌的認知總是先入爲主,加上行業利潤不斷的下滑,對於一個成熟的產品經銷商熱情必然遞減,此時重新進入一個市場,必然會有來自方方面面的壓力,同時重點還要考慮投入產出。

②當地品牌宣傳相對不足

早期東莞地區是廣州總代理經營,僅僅停留在學習機的批發年代,根本談不上品牌宣傳,去年廣東地區實行小區域經銷制,至今亦是曇花一現,品牌宣傳方面是非常不足的。

③部分利潤型產品款式少

xx品牌學習機、復讀機、遊戲機是傳統項目,但隨着市場的不斷成熟及各品牌競爭加劇,行業利潤越來赿薄,而xx利潤型產品如:“vcd隨身聽”、“電子辭典”、“mp3”則顯得款式較少,難以形成有力的產品競爭組合。

3、機會

①東莞消費特點市場容量

東莞的終端市場異常活躍,每個鎮不少於2-3家大中型的商場,加上多半外來人口消費,由此可見當地的市場容量還是比較大的。

②前期市場出現真空狀態

xx在東莞雖然一直有銷售,但基本上是限於學習機的批發業務,去年將東莞市場獨立出來操作,由於各種原因xx業務也是曇花一現。

③目前主力競爭對手不多

目前東莞市場只有一兩個強勢品牌,其它品牌廠家或經銷商實際上對市場的投入並不是很大,因此,對xx來說是非常有優勢的。

4、威脅

①市場遺留問題影響經銷商信心

小家電行業經銷商最擔心的一個是市場的不穩定性,另一個則是規劃的產品有沒有市場競爭力,還有一個就是廠家的售後服務是否完善,由於市場前期原因我相信東莞地區的經銷商信心是不夠的。

②原代理可能設置市場進入障礙

由於原東莞代理商在合作過程當中出現一些問題,短時間內廠商雙方沒辦法處理好,此前各大商場跟該代理商已經簽過合同,而且每個商場會有少量產品陳列,此時要想跟商場另籤合同難度會比較大。

③競爭對手相對穩定的促銷隊伍

競爭對手擁有一批具有專業素質的促銷隊伍,以及同各終端網點多年的合作關係,也是我們進入市場的一大威脅。

三、東莞市場操作方案

1、復讀機的市場特點

東莞地區商業環境是比較成熟的,特別是當地的終端市場異常繁榮,基本上每個鎮都有2-3家大中型的商超或電器專賣店,對於復讀機行業來說確有其市場特點:

①東莞市場基本上以終端爲主;

②終端市場被少數經銷商控制;

③市場競爭激勵程度非常殘酷;

④復讀機整體市場呈下滑趨勢。

2、東莞終端網絡情況

東莞地區不同於內地市場,基本上都是終端商場,對於任何一個經銷商來說其資金壓力都是非常大的,從目前所掌握的情況來看,適合xx銷售的終端網絡有近100家:

①國際型大型連鎖商場(02家)

②地方性大型連鎖商場(25家)

③大中型單店終端商場(15家)

④中小型商場超市書城(50家)

⑤地方性專業電器商場(15家)

3、總體市場推廣策略

面對東莞地區複雜的復讀機市場現狀,加上經營終端市場本身所要面對的資金、管理、技巧等諸多方面的問題,沒有一個可行的總體市場推廣策略,必然會遭遇到來自各方面的壓力。

總體策略:

①市場進入前期做好調查工作,充分掌握網絡基本情況;

②保持低調進入市場,儘量避免與競爭對手正面衝突;

③尋求原代理商的友好合作,避免其強烈的設置市場障礙;

④樹立終端樣板市場,以點帶面穩步拓展市場;

⑤制定靈活的市場銷售政策,選擇多樣式的招商渠道;

⑥售點的開發以產出利潤爲中心,同時兼顧市場的戰略佈局;

4、樹立終端樣板市場約10家

80%的銷量來自20%的售點的說法是有其道理的,光做20%的售點也不可能有好的產出,合理的網絡佈局異常重要,結合東莞市場的特點,選擇一批有代表性的終端樹立樣板市場是有必要的,一方面對xx品牌形象和公司實力是最有效的傳播,另一方面該商場也是經銷商最能產出銷量的網點。

5、建立一批形象終端約25家

樣板市場的樹立有其硬件和軟件的標準,對整個市場的銷售具有帶動作用,其它一些大中型的商場或超市,其終端形象的建立儘量向該標準靠攏,但至少要有合理的上櫃組合及實際上形成終端主推,此類終端亦是重點招商和產出利潤的網點。

6、中小型商場的合作約50家

此類客戶一般是一些小型類的零售客戶,有相當一部分是可以合作的,主要是根據客戶的實際經營情況,調整銷售政策最終達成交易。

7、業務開拓時間推進

①東莞市場調查4月25日前基本完成

◎重點掌握終端網絡分佈情況;

◎瞭解各商場各品牌銷售情況;

◎調查商場信用相關費用情況;

◎洽談客戶合作意向及其意見。

②樣板市場樹立5月25日前約10-15家

◎參照樣板市場的標準選擇具有代表性的如:“沃爾瑪”、“家樂福”、“大新”、“華潤”等銷售系統建立一批樣板市場;

◎樣板市場的宣傳效應及銷量產出是比較大的,但同時也是經銷商資金佔用的一塊,因此,從市場的戰略意義出發,建議此類終端廠家直營經銷商配貨從而達成廠商雙贏。

③形象終端開拓6月25日前約25家

◎結合市場實際情況此類終端一部分由經銷商直營約10家;

◎其它的`則通過中間商或者直接交由零售店來經營約15家。

④零售終端業務7月15日前約40家

此類客戶基本採用供貨的合作方式並由客戶自行經營,在5月底開通15-20家,7月中旬基本完成網絡建設。

四、管理團隊(此略)

1、組織架構

2、工資考覈

3、激勵機制

4、業務培訓

5、報表管理

6、促銷培訓

7、促銷策劃

8、財務管理

五、資金需求

結合東莞市場及電教行業銷售特點,保守估計需要投入資金在100萬以上(不含促銷廣告類等費用)。

六、銷量評估

vcd隨身聽、5000臺復讀機15000臺、學習機10000臺。

七、財務分析(此略)

附:東莞市場銷售模式探討

結合東莞市場自身的特點,及面對複雜的市場競爭環境,按一般的程序進入東莞市場肯定會受到助礙,爲此,本人就如何更快更好的進入東莞市場談談個人的一些想法:

一、找經銷商合作很難達成公司預期目標

1、上百個零售終端市場投入本身就很大,在市場初期經銷商或廠家信心可能比較大,如今已進入市場成熟期,作爲廠家也好經銷商也好,我想首先要考慮的就是市場的前景和投入產出情況;

2、東莞目前的市場情況,行業內人士基本上都很熟悉,前期比如:“x”、“x”、“x”、“x”等品牌曾先後進入,但都一個結果市場銷售跟不上來,原因只有一個就是非常規的市場競爭結果。

3、行業外人士可能會出於投資的目的,但我想對市場的不熟悉和非專業的市場操作方法,實質上也不可能比行業內人士經營的更好。

二、公司經銷商及商家聯營是較好的模式

1、目前情況變得經銷商只有在廠家的介入情況下才有可能把市場做好,僅簡單的廠商聯營還不能適應東莞市場的現狀;

2、針對東莞這樣的市場,的辦法就是將市場分割,尋求的網絡資源,加上廠家直接進入部分市場,則相對會減少來自競爭對手的壓力,同時,此銷售策略也有利於市場的滲透,以及所轄市場的專業操作和銷量的提升。

三、廠家經銷商及商家三方聯營的可行性

1、對市場的有效分割,三方均能優化各自的資金投入和使用情況;

2、由此可以引入經銷商,內部員工,或者說個體戶參與進來經營;

3、各自的市場佔用僅有的市場資源,則市場操作必然專業和高效;

4、用運一些非常規市場管理辦法完全可以實現對市場有效的管理。

標籤:市場營銷 方案